North Shore Diabetes & Endocrine Associates

North Shore Diabetes & Endocrine Associates Rezension

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4 Jahre zuvor

Ich bin so enttäuscht von einigen Mitarbeitern die...

Ich bin so enttäuscht von einigen Mitarbeitern dieses Büros.
Ich bin ihre Patienten seit 2008 vielleicht mehr.

Nachdem ich wochenlang versucht hatte, meinen Libre-Sensor zu bekommen, wurde mir heute Nachmittag gesagt, dass dies keine wichtige Angelegenheit ist.

Es ist nicht wichtig für dich, aber für mich ist es ja, ich möchte nicht viermal am Tag meine Finger stecken, da dies überhaupt keinen Spaß macht.

Das ist nicht mein Problem, dass ihr Probleme mit Edgepark habt.

Löse es selbst !!!
Und involvieren Sie Dr. HERSHON nicht, ich bin sicher, er weiß nicht, dass das so ist.

Das ist wirklich schade.

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L
4 Jahre zuvor

Es dauerte zwei Monate, um ein Fax an meine Versic...

Es dauerte zwei Monate, um ein Fax an meine Versicherungsgesellschaft zu schicken, um die richtigen Medikamente zu erhalten, die ich brauchte. Nach zahlreichen Telefonaten ging es endlich durch .. schrecklich.

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A
4 Jahre zuvor

Bester Arzt!

Bester Arzt!
Allerdings der schlechteste Kundenservice !!!
Ich bin seit über 10 Jahren an diesem Ort.
Sie beantworten den Anruf nie wirklich (immer Anrufbeantworter) und rufen nie zurück, um meine Medikamente nachzufüllen! Ich habe heute endlich mit jemandem gesprochen, und sie hat aufgelegt und keine meiner Medikamente angefordert! Als ich nach ihrem Namen fragte, gab sie mir einen falschen Namen. Ich fand es heraus, als ich sie zurückrief und mit einer anderen Person sprach. Als ich sie etwas fragte, fing sie an, mich mit anderen in der hinteren Runde auszulachen.
Es war sehr wenig hilfreich und & unhöflich !!!!!

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J
4 Jahre zuvor

Enttäuscht. Ich rief nach einem Termin. Leticia sa...

Enttäuscht. Ich rief nach einem Termin. Leticia sagte, dass sie an meinem Termin teilnahm und Computerprobleme hatte und mich zurückrufen würde, um zu sehen, ob sie meinem Mann passen könnte. Ich erhielt nicht nur keinen Rückruf, sondern rief am nächsten Tag erneut an. Es war Mittag. Der Anrufbeantworter sagte, sie seien zum Mittagessen unterwegs, und der Anruf ging an den Kundendienst außerhalb der Geschäftszeiten. Ich rief erneut an und drückte die Eingabeaufforderung für Voicemail und hinterließ eine Nachricht. Immer noch kein Rückruf. Website sieht gut aus .... Service ist eine Null.

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