North Los Angeles County Regional Center Rezension

Einige sind hilfreich, aber die meisten sind unfähig und völlig nutzlos. Warum arbeiten sie an einem Ort, um Menschen zu helfen, weigern sich jedoch zu helfen? Ruben ist eine solche Person. Eltern, die Hilfe mit ihrem behinderten Kind brauchen, schreien und verletzende Worte verwenden? Ekelhaft und krank. Ich denke, sie wollen nur einen Gehaltsscheck. Sie möchten wissen, wie Sie einen Beschwerdebericht einreichen können.

Schrecklicher Custermer-Service, überhaupt keine Hilfe. Auf der Suche nach Dienstleistungen angerufen und die Rezeptionistin, die antwortete, war unhöflich und sehr kurz mit mir, das ganze Gespräch dauerte nicht länger als 2 Minuten. Sie haben mich nicht an jemanden weitergeleitet, der meine Frage beantworten konnte, und haben einfach weiter über mich gesprochen und gesagt, gehen Sie auf die Website, alle Dienste sind da. Meine Mitarbeiterin ist nicht mehr da und ich möchte wissen, mit wem ich sprechen soll, um meine Ruhezeit zu verlängern. Ich konnte meinen Satz nicht beenden und sie redete weiter über mich und sagte: Geh auf die Website, geh auf die Website. Alle Dienste sind in Ordnung.

Es war in Ordnung, aber ich brauche jemanden, der eine großartige Einstellung hat und nicht nur die Papiere gibt.

Sie helfen vielen Menschen mit vielen verschiedenen Behinderungen

Diese Leute wollen Familien trennen. Ich werde mein Kind überhaupt nicht hierher bringen. Alles, was sie wollen, ist ein Gehaltsscheck und was der Staat ihnen pro Kind gibt, wurde mir gesagt, dass es ihnen egal ist, dass alles für Geld ist.

Dies ist der richtige Ort, wenn Sie eine Person mit besonderen Bedürfnissen zu Hause haben. Viele Informationen darüber, wie oder wo Sie die Hilfe erhalten, die Sie benötigen.

Ich bin kürzlich nach Santa Clarita Valley gezogen und habe aus zwei Gründen angerufen: 1, um den Fall meines Sohnes an das Büro in Santa Clarita weiterzuleiten und 2, um ihn neu bewerten zu lassen. Er wurde vom Regional Center bewertet, als er 3 1/2 Jahre alt war und ist jetzt 14 Jahre alt. Sein Fallbearbeiter hat mich weder den Fallbearbeiter des Tages noch die Vorgesetzten angerufen. Immer wenn ich Hilfe bei Dienstleistungen benötige, kann ich niemanden erreichen, aber wenn sie Unterlagen ausfüllen müssen, bekomme ich einen Anruf. Aber wenn ich nicht so schnell wie möglich zurückrufe, drohen sie, seinen Fall abzuschließen. Ganz zu schweigen von seinen Lehrern oder anderen Therapeuten, die niemanden erreichen können

Keine begehbare App, aber sie haben meinen Anruf zurückgegeben

Schrecklich, sie geben keine Anrufe zurück. Und um etwas zu erledigen, muss man sie weiter verfolgen. Dann haben sie die Steine, um Ihnen zu sagen: "Nun, Sie müssen ein Selbstvertreter sein." Auch wenn Sie genau das tun, wenn Sie unter ihrem Servicelevel leiden müssen.

Ich habe angerufen, um nach einer Bewerbung auf Englisch zu fragen, und ich habe sie auf Spanisch erhalten! Nur weil ich spanisch klinge, heißt das nicht, dass ich Spanisch perfekt verstehe. Ich halte das für so diskriminierend und so unprofessionell. Was ist das für ein Geschäft, um Ihr Englisch zu beurteilen? Es ist so respektlos und enttäuschend, nach einer Bewerbung auf Englisch zu fragen und diese auf Spanisch zu erhalten!

Ich bin im November einmal wegen wichtiger, freundlicher Mitarbeiter hierher gekommen.

Die Aufmerksamkeit ist sehr gut, die Leute waren sehr nett und herzlich, wenn ich an diesem Ort war.

Es kommt darauf an, mit wem Sie es zu tun haben. Es gibt einige wundervolle Menschen, und es gibt einige unglaublich ignorante und unsympathische Menschen. Möglicherweise müssen Sie hart kämpfen, um ein bisschen Hilfe von denen zu bekommen, die weiterhin andere beschuldigen. Ihr Kilometerstand kann stark variieren.

Ich hatte die beste Erfahrung mit ihnen.
Sie begrüßten uns, als wir eintraten, brachten uns sofort in ein Zimmer, hatten Spielzeug für die Kinder und waren den ganzen Weg Profis. Das Gebäude ist neu, sauber und ich könnte nicht zufriedener mit meiner Behandlung sein

Sie müssen mehr für ihre Kunden tun und dem Kunden mehr zuhören

Es gibt kostenlose Parkplätze, aber es ist etwas verwirrend, sie zu finden, da sie sich an der Seite des Gebäudes befinden. Der Haupteingang befindet sich in der Prairie!

Sie sind schrecklich - waren mit anderen regionalen Zentren zusammen und es ist Tag und Nacht. Ihre Angestellten sind tatsächlich bitter, dass ihre Kinder keine Dienste bekommen. Ich glaube nicht, dass sie den Sinn der Regionalzentren im Allgemeinen, des Lanterman Act oder des American Disabilities Act (oder IDEA) oder sogar derjenigen, mit denen Familien mit Behinderungen zu tun haben, verstehen, was traurig ist, denn das ist der springende Punkt von RC. Sie tun so, als würden sie dir kostenloses Eis geben, das sie nicht haben können. So wenig hilfreich mit einer schlechten Einstellung.

Ich liebe die mich Einrichtung! Schöne Nachbarschaft! Die Angestellten sind sehr hilfsbereit.