North City Autos Rezension

Hatte 2 Rückrufe auf meinem Asx musste 6 Wochen warten, bevor es gesehen werden konnte. Guter Service, als ich es schließlich auf die Rampen bekam

Toller Service, schöne Fahrzeuge und die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit

Ich habe mir einen PHEV angesehen, aber leider haben sie mich jedes Mal, wenn ich mein Auto parke, gebeten, es insgesamt viermal zu bewegen. Sie hätten mich bitten sollen, mein Auto auf der Straße zu parken, die viel besser gewesen wäre, wenn ich nicht das Auto gesehen hätte, das ich wollte

Hat unseren Outlander heute zu seinem ersten Service eingeladen. Ich kann nur sagen, dass ich froh bin, dass es nur einmal im Jahr passiert. Mit Ausnahme der Rezeptionistin ist das Personal seelenlos.

Wir haben in North City sehr viel bekommen.
Sie haben uns geholfen, aus einem sehr schlechten Auto-Finanzierungsgeschäft mit unserem alten Auto herauszukommen, und haben uns ein Lebensmittelgeschäft mit einem Mitsubishi Eclipse Cross 2019 besorgt.

Ich machte mich auf eine lange Reise und stellte fest, dass mein Auto ein ungewöhnliches Geräusch machte. Ich habe versucht, verschiedene Mitsubishi-Händler in meiner Nähe anzurufen, aber keiner von ihnen wollte mein Auto trotz meiner dringenden Situation ohne Termin annehmen. Als ich diesen Händler anrief und Morad das Problem erklärte, der meine Situation sofort verstand und es schaffte, mein Auto sofort zu buchen. Er ist sehr hilfreich und gut darin, Lösungen für Kundenbedürfnisse zu finden.
Sie haben wirklich gute Arbeit geleistet. Vielen Dank!

Wir haben versucht, für unseren jährlichen 5. Service zu buchen. Hinterließ Nachrichten für 2 verschiedene Personen in 2 Tagen und erhielt nie einen Rückruf von ihnen. Ich gehe von jetzt an woanders hin. Vielen Dank

Erstklassiger Service. Wirklich professionell. Kaufte einen gebrauchten ASX und sie hielten alle ihre Versprechen. Würde auf jeden Fall wieder benutzen.

Toller Service und sehr gute und tolle Beratung. Ich freue mich auf die Probefahrt.

Ich hatte eine angenehme Erfahrung damit, den Rückruf meines Autos zu erledigen. Sie riefen an, um den Termin zu bestätigen, und riefen mich an, als das Auto fertig war. Ich durfte sogar am nächsten Tag abholen, da ich es nicht durch Schließen schaffen konnte. Höfliches Personal und klare, kovid-konforme Beschilderungs- und Desinfektionsstation am Eingang. Steine ​​werden vom Bahnhof und Busbahnhof in Chingford und in der Nähe der offenen Felder weggeworfen, wenn Sie während des Wartens frische Luft schnappen möchten.
Das einzige, was nicht nur diesem Händler vorbehalten ist, ist, dass es sehr hilfreich ist, die Preise auf der Website zu haben, damit wir wie bei vielen anderen Herstellern eine Vorstellung von den allgemeinen Servicekosten haben.

Ich kann nicht alle Mitarbeiter hier genug loben. Sachkundig, professionell, geduldig, höflich und vor allem freundlich. Vielen Dank.

Gestern Nachmittag für einen Teil angerufen. Geh heute morgen. Ausgezeichnet. Toller Verkäufer auch.

Ausgezeichneter Besuch. Gute Produktkenntnisse und Kundenbetreuung

Wirklich arm hatte mein Auto von Dienstagmorgen bis Donnerstagnachmittag. Ich musste weiter klingeln.

Widerlich
Ging Teile für das Auto meines Vaters zu sammeln
Hatte eine einzige schottische 20-Pfund-Note und sie würden es nicht akzeptieren
Ich habe ihnen gesagt, dass es in England akzeptiert wird und sie haben sich geweigert, es anzunehmen. Sie haben mir gesagt, ich soll zur Bank gehen und es wechseln lassen
Angewidert von dieser Diskriminierung

Erstaunliches Angebot für einen Mitsubishi PHEV Fast neu!

5 Sterne an Rishi!
Was für ein Typ. Freundlich, hilfsbereit und aufrichtig.
Alles, was Sie sich als Autoverkäufer nicht vorstellen können!
Vertraute ihm wirklich, mir Ratschläge und Empfehlungen zu geben. Tolle!
Schade, dass dies nicht für den Geschäftsführer (Sal) gesagt werden kann.
Unhöflich, egoistisch und einfach da, um Geld zu verdienen!

Das Mobilitätsauto wurde diese Woche von einem Helder-Verkaufsberater für einen brillanten Kundenservice für Mobilität bedient und war nervös, ein größeres Auto zu fahren. Er nahm mich mit auf eine Probefahrt und beruhigte mich so sehr, dass ich nicht einmal an die Größe des Autos dachte, die ich wärmstens empfehlen würde Auch wenn ich dort reingegangen bin, um ihn als Mitglied oder Mitarbeiter zu sehen, hat mir eine Dame an der Rezeption immer Tee, Wasser und Kaffee angeboten. Sehr nettes und hilfsbereites Personal

Service sehr langsame Preise können alle 10 Minuten geändert werden lol vorsichtig, sie sagten mir Woche vor Service-Preisen nach Bestätigung E-Mail nur für den Fall, fragen Sie sie noch einmal gleichen Preis vor dem Service-Tag fragen Sie erneut Preise ändern sich, wenn ich dort frage erneut Preise ändern

Genialer Service durch das gesamte Team. Sailesh ist sehr kompetent und nichts ist zu viel für ihn.

Viel freundlicher als andere Mainstream-Händler, großartiger Kundenservice für den Kauf eines Autos.

Das Teileteam muss einen Blick in die dreifache Prüfung werfen, bevor es den Teileschalter verlässt

Super freundliches Personal kenntnisreich, aber nicht viele Autos zur Auswahl von schmutzigen

Warnung bevor du einen Mitsubishi kaufst !! Hatte ein 2 Jahre altes Auto noch unter Garantie. Es hatte einen Übertragungsfehler, dem das Autohaus nicht auf den Grund gehen konnte, und sie sagten, wir müssten das Getriebe wegschicken, aber Sie müssen bezahlen, weil dies ein Franchise ist, das nicht wirklich ein Haupthändler ist verblüfft war ich ?? Ich war nicht glücklich, dass viele Beschwerden bei der Zentrale und dem CEO laut ihnen nicht bekannt waren, dass diese Angelegenheit wirklich schockierend war. Zum Glück wurde das Auto von hinten angefahren und abgeschrieben. Keines der dortigen Autohäuser ist dort der richtige Haupthändler, alle Franchise-Unternehmen und darüber hinaus dass, wenn es darum geht, Dinge unter Garantie zu stellen, sie alle nicht interessiert sind. CEO ist Rob Brindley, er sollte entfernt werden !!! KEIN HAUPTHÄNDLER FUNKTIONIERT WIE DIESES 100-PROZENT-ECHTE

Toller Service und hilfsbereites Personal. War sehr beschäftigt, fand aber Zeit, um ein schnelles Problem zu lösen. Intelligentes Layout der im neuen Ausstellungsraum ausgestellten Autos vom kleinen bis zum größten, mehr als erwartet. Auf dem nicht so tollen Parkplatz war eine Herausforderung, aber das Personal tat das Beste, um sicherzustellen, wie man sich trennen konnte.

Unhöfliche Mitarbeiter und inkompetente Ingenieure.
Ich habe meinen Radmutterschlüssel verloren und muss noch einen Ersatz bekommen. Die Manager sind zu beschäftigt, um auf 7 Nachrichten zu antworten, die ich hinterlassen habe. Verzeihen Sie mein Französisch, aber ich würde nicht zulassen, dass sie mein sh berühren !!, geschweige denn mein Auto wieder.

Sehr guter Verkäufer. War sehr höflich, aber nicht viel Parken.

Die bisher schlechteste Erfahrung wartete 2 Wochen auf einen Rückruf und teilte dann allen Verkäufern mit, dass sie beschäftigt sind. Gehen Sie also hinein, um ein neues Auto für mein Unternehmen zu testen, und niemand ist verfügbar. Sie sind alle bei Kunden. 5 Minuten später rauchte der Typ draußen kam herein, um mir zu dienen
Schlechte Lüge und Service.

Ich habe diese Woche das Auto meines Partners warten lassen. Das Auto war bereit, rechtzeitig abzuholen, und der junge Mann am Service Desk erklärte, der gesamte Service sei sehr gut und sehr hilfreich.
Tee oder Kaffee wurde gut angeboten.
Exzellenter Service, werde wiederkommen und empfehlen.

Schlechter Ausstellungsraum und noch schlechterer Service

Hatte meinen Mitsubishi Outlander Service dort. Exzellenter Service.

Wie viele andere Rezensenten hier habe ich mehrmals angerufen, um einen Service mit dem Versprechen zu buchen, dass sie zurückrufen werden ....................... warten noch :( (

Ich war gespannt auf einige Rückrufe und hatte auch ein seltsames Geräusch von meinem Outlander. Ich war so erfreut, dass es unter die Garantie fiel. Das gesamte Serviceteam machte den Prozess sehr einfach. Das Teil wurde am nächsten Tag geliefert und mein Auto läuft besser als je zuvor!

Nichts zu stören. Gehen Sie die Extrameile
Gute Menschen

Erste und letzte Erfahrung mit diesen Jungs, sehr enttäuscht vom Service und der Kundenbetreuung. Zuerst wurde ein Rückruf abgesagt und sie boten an, das Auto einen Monat später abzuholen. OK, kein Problem, ich habe es akzeptiert. Das kostenlose Auto wurde geliefert, es war in einem richtigen Zustand, innen und außen absolut schmutzig und um das Ganze abzurunden - es war in Reserve mit dem Tankschild an !! Ich rief die Serviceabteilung an und machte sie darauf aufmerksam, dass ich "wir können uns nur entschuldigen" bekam. Nicht das Serviceniveau, das Sie von einem seriösen Händler erwarten. Ich komme nicht wieder hierher

Kaufte vor einem Jahr einen neuen Outlander PHEV. Hatte gerade den ersten Service. Helder im Verkauf war informiert, kenntnisreich und fair. Kaufte einen Satz Dachträger von Teilen. Wenn ein kleines Teil fehlte, schnell und effizient gelöst, ohne viel Aufhebens und mit einem hervorragenden Aufwand von Bill. Servicetechniker sind hilfreich, unterstützend und konzentriert. Der Techniker hat ein informatives Video gepostet. Sogar der Kammerdiener Alan ist ein wahrer Profi. Offensichtlich sehr daran interessiert, einen tollen Job zu machen. Wenn jemand ein Experte für Auto-Valeting sein kann, ist er es. Ein Verdienst für das Team wie alles, was mir begegnet ist. Andrew der Chef ist cool und professionell und das destilliert im gesamten Team. Versteh mich nicht falsch, ich setze hohen Standard und erwarte dies von anderen, wo ich meine Gewohnheit platziere. Ich kann North City Autos nur empfehlen

Wir hatten eine brillante Erfahrung während meines Dienstes, alle Angestellten waren sehr freundlich. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Service zurückkehren.

Guter Kundenservice, aber kein Kundenparkplatz. Gute Angebote, wirklich gute Angebote

Toller Service von Helder in North City, der viel Zeit und Geduld aufgewendet hat, um mir alle Optionen zu erklären, und der über die Pflicht hinausging, mein Auto rechtzeitig zu Weihnachten (weniger als eine Woche, wenn das) für mich zu besorgen Die Standardvorlaufzeit beträgt 10 Werktage. Das Team war auch sehr zuvorkommend für meinen zweijährigen Helfer im Showroom, während wir die Details besprachen. Er gab mir ein sehr gutes Angebot für meinen Teileaustausch, und der neue (ish) Outlander Phev ist wunderschön. Alles in allem würde ich Mitsubishi und insbesondere North City ohne zu zögern weiterempfehlen.

Es ist das schlechteste Mitsubishi-Autohaus aller Zeiten. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, dort hineinzugehen, und die Leute dort sind unhöflich und wollen Ihnen nicht helfen.

Es war in Ordnung, aber nicht so einladend wie andere Mitsubishi-Garagen, die ich besucht habe.

Ich habe nicht gekauft, aber die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit

Erwarten Sie dies nicht vom Händler, aber los geht's: Sie werden sich nicht mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn etwas mit dem Auto nicht stimmt, das Sie bei der Ankunft erfahren. Der Kundenservice ist durchschnittlich und manchmal verwirrend für die Person, die nicht viel über das Auto weiß Autos. Die Wartung ist überdurchschnittlich. Überprüfen Sie alle Tanks und nicht alle füllen sich bis zum Anschlag. Keine Batterieprüfung ist nicht Teil des Service. Bitte beachten Sie die Garantie Millage oder Jahre auf Batterie. Nächstes Mal werde ich woanders warten.

Verkäufer war sehr zugänglich, prägend und Erfahrung sehr gut.

Ihre Serviceabteilung ist eine zu vermeiden. Sehr schlechter Kundenservice und unhöflich! Ich brachte meinen Outlander am Mittwoch, den 03. April, herein, um eine lose Plastikverkleidung um den Radbogen herum reparieren zu lassen. Ein paar Wochen vor dem Termin (Mitte März) wurde mir gesagt, dass die Ingenieure das Trimmen einfach wieder aufkleben könnten. Ich stellte mein Auto wie gebucht um 9 Uhr morgens ab, ging nach Hause und wartete (ich brauchte das Auto für die Arbeit, also nahm ich mir stattdessen eine Auszeit von der Arbeit). Um 15.30 bis 16.00 Uhr riefen sie an und sagten, sie hätten ein Foto von der losen Plastikverkleidung gemacht und würden ein Foto an Mitsubishi senden, um zu prüfen, ob es unter die Garantie fällt. Im Grunde hatten sie mein Auto für 7-8 Stunden nur für sie, um nur ein Foto davon zu machen!? Mehr als einen Monat später habe ich immer noch nichts von ihnen gehört und werde meine Anrufe nicht einmal zurückgeben. Sehr unprofessionell und Zeitverschwender. Also ging ich letzte Woche stattdessen zu einem Mitsubishi Service Center in Beckenham. Sie sagten, es ist durch die Garantie abgedeckt und bestellte Teil sofort. Teil heute montiert und es dauerte nur 30 Minuten.

Ich brauchte sechs Monate, um einen Samstagstermin für die Wartung meines Autos zu bekommen. Ich habe im August angefangen und gerade den Termin für Februar bekommen. Selbst als ich eine Herstellernotiz erhielt, in der ich darum gebeten wurde, dass das Auto angeschaut wird. Ich konnte immer noch keinen Termin bekommen. Der Kundenservice mit dem Buchungsteam war extrem schlecht. Falsche Buchungen, unhöflich. Mitshbushi muss sich diesen Aspekt ansehen von ihrem Geschäft ... sehr arm

Ich werde ehrlich zu dir sein. Ich bin vor ein paar Monaten zu diesem Händler gekommen und ich glaube nicht, dass es die Schuld des Händlers ist, aber es könnte sein. Also habe ich mir die Öffnungszeiten dieses Händlers angesehen und bin dann (an einem Sonntag) gekommen und habe herausgefunden, dass es geschlossen ist. Natürlich war ich nicht beeindruckt, aber wenn es die Schuld des Händlers ist, möchte ich Ihnen sagen, dass Sie uns bitte einige genaue Daten geben sollen. Danke.

Es war eine kurze Reise rein und raus, da sie das benötigte Teil bestellen mussten. Ihnen wurde freundlich Tee, Kaffee oder Wasser angeboten. Sehr höflich. Meine nächste Reise wird die gesamte Erfahrung bestimmen.

Das ist der schlechteste Service, den ich je gesehen habe. Sie wollten, dass ich das Auto um 8.30 Uhr mitbringe, also tat ich es. Sie sagten, dass es gegen 12.30 Uhr fertig sein wird, also kam ich um 12.30 Uhr. Überraschung. Sie haben nicht einmal angefangen, weil sie Zeit haben, den Dienst vor 17 Uhr zu beenden. Ich empfehle diesen Service nicht. Bitte halten Sie sich von diesem Ort fern. Mitsubishi sollte sich die Dienstleister genau ansehen.

Sehr langsamer Service. Ich habe bisher über zwei Wochen darauf gewartet, dass sie ein Schloss ersetzen, für das eine Garantie besteht. Haben Sie also einen unverschlossenen LKW, der alles andere als ideal ist! Wurde vor 3 Tagen ein Rückruf versprochen, aber noch nichts gehört :(

Niemals ans Telefon gehen, direkt durchgehen, dann abschalten, nicht auf E-Mails antworten, nicht sehr hilfreich, wenn Dinge zwischen 8 und 5 nicht erledigt werden können. Schlechter Kundenservice.

Verkäufer sind 5 *
Serviceabteilung 1 * hat kein Verständnis für die Auswirkungen von Behinderungen

Hat den Job gemacht, das ist alles, was Sie verlangen können

Ich war dort, um eine Probefahrt zu machen. Sie denken, sie haben kein Geld. Sehr schlechter Kundenservice. Wenn sie schöne Kleidung sehen, können sie sowieso Tee-Kaffee anbieten. Bitte gehen Sie zu einem anderen Händler für Mitsubishi

Exzellenter, schneller und effizienter Service zu einem sehr vernünftigen Preis. Dieser Typ hat mich in wenigen Minuten zu mir nach Hause gebracht. Jeden Cent wert! Sehr dankbar.

Sehr effizientes Service Center freundliches Personal eine sehr angenehme Erfahrung

Schöner Wartebereich. Gute Kundenbetreuung mit Tee und Kaffee sehr nette Geste
Servicepersonal und technisches Personal sind jedoch sehr argumentativ. Keine Ahnung warum. Keine Kundenbetreuung. Kein Lächeln, keine Nachverfolgung der E-Mail-Korrespondenz, stellte die Herausforderung, dass keine E-Mail empfangen wurde (ohne hinzuschauen). Fragen Sie nach Namen, an die E-Mails gesendet wurden. Völlige Ablehnung des E-Mail-Empfangs (nicht einmal Überprüfung oder Verständnis des Betreffs). Ich habe gerade die Norm für den Händlerservice akzeptiert.

Der beste Service, den ich seit Jahren von einem Händler hatte.
Alles war großartig, sie versprachen, was sie sagten, und die Kosten waren erstaunlich günstiger als in der örtlichen Garage die Straße hinunter.

10 von 10

Ich weiß, was mein nächstes Auto sein wird !!!

Danke

sehr netter Service und sehr nette Leute. Ich liebe es, sie zu besuchen.

Ich habe heute versucht, den Händler bezüglich des Kaufs eines L200 zu kontaktieren. Kein Rückruf wie versprochen und wenn Sie versuchen, sie anzurufen (was ich den ganzen Tag über ständig getan habe), werden die Telefone sofort aktiviert. Als Neukunde war ich nicht beeindruckt, also habe ich getan, was jeder Kunde tun sollte, wenn er diesen Kundenservice bietet .................. Ich habe stattdessen einen VW Amrock gekauft. VW-Händler nehmen den Hörer ab.