North Chattahoochee Family Physicians Rezension

Immer professionell, einfach zu bearbeiten und angenehmes Personal. Ich denke, zufriedene Kunden denken nicht daran, ihre Arztpraxis zu überprüfen ...

Freundliches Personal, Termine sind ein Muss. Wie die meisten Arztpraxen scheinen sie ihre Zeitfenster für Termine überbucht zu haben. Ich war eine Patientin bei Dr. Culpeper, seit sie zum ersten Mal in der Praxis ankam, und war sehr zufrieden (fast 20 Jahre).

Bitte geh nicht hierher. Ich wünschte, ich müsste nicht einmal 1 Stern auswählen. Am ärgerlichsten für mich ist, dass ich mich immer eher als Zahl als als Mensch gefühlt habe. Das gesamte Personal zeigte während meiner Zeit als Patient durchweg ein sehr geringes Maß an Empathie. In meiner Zeit als Patient hier habe ich inakzeptable Wartezeiten erlebt. Ich beschloss, die Arzthelferinnen dort erst zu sehen, nachdem ich über 2 Stunden gewartet hatte, um meinen Arzt, Dr. culpepper, zu treffen. Ich hatte auch ernsthafte Verzögerungen beim Rückruf von Pflegepersonal, bei dem ich nie das Gefühl hatte, dass sie sich um mich als Person oder als Patienten kümmern. Ich bin froh, endlich die Mühe zu machen, einen neuen Arzt zu finden und von diesem schrecklichen Ort wegzukommen.

Ich schreibe nie eine negative Bewertung, aber dieses Geschäft muss geschlossen werden.

Unfreundliches Büropersonal und Ärzte sind inakzeptabel.
Sie versuchen nicht einmal, Ihnen zu helfen. Sobald Sie eingestiegen sind und sie eine Zahlung von Ihrer Versicherung erhalten haben, werden sie sehr gemein. Sobald Sie sie brauchen, möchten sie Ihnen keinen Termin mehr geben, da sie sagen: "Alle Ärzte und das Labor sind beschäftigt. Gehen Sie also in die Notaufnahme, wir haben keine Termine für die nächsten 2 Monate."
Wirklich enttäuscht!

Bleib weg von diesem Ort!

Es ist schon eine Weile her, seit ich beim Arzt war, und ich war sehr überrascht, als ich die Google-Bewertungen sah. Ich habe gerade meine jährliche körperliche verlassen und es war eine gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Vom Check-in-Personal über die Techniker bis hin zum Krankenpfleger, zum Labor und zum Check-out-Personal waren alle freundlich, professionell und aufmerksam. Das Niveau von Service und Pflege ist heute so gut wie nie zuvor.

Ich wollte diese Bewertung hinzufügen, weil ich denke, dass sie in ihren Suchergebnissen einen schlechten Ruf bekommen. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht und diese Serie geht bis heute weiter.

Die Bewertungen für diese Praxis sind schrecklich und das einzige, was ich vom Personal sehe, sind eine Reihe von Ausreden (kein wirkliches Einfühlungsvermögen oder Aktionsplan). Leute, hört auf, ihre Dienste zu nutzen! Wenn sie ihre Handlung bereinigen und die Bewertungen anfangen zu reflektieren, geben Sie ihnen vielleicht eine weitere Chance, wenn Sie es noch nicht getan haben. Es schmerzt mich zu sehen, dass so viele Menschen Probleme mit Dienstleistungen haben, dass sie ihren hart verdienten Dollar ausgeben für :-(

Ich bin dort seit 20 Jahren ein Patient. Ich war 10 Minuten zu spät von einem 45-minütigen Pendelverkehr und sie würden mich nicht hineinpassen. Das Büro war großartig, aber jetzt kümmern sie sich nur noch um das Geld.

Das Personal ist erbärmlich und unfreundlich. Kein Respekt und sie tun so, als wären sie verärgert, dass Sie einen Termin vereinbart haben. Dies ist die erste Bewertung, die ich jemals geschrieben habe, und das liegt daran, dass dies das schlechteste Geschäft ist, auf das ich jemals gestoßen bin.

Das Personal der Rechnungsabteilung war sehr unprofessionell und unhöflich.

Ich bin wütend auf mich selbst, die nicht früher gegangen sind. Ich habe dieses Büro jahrelang nur aus Überzeugung besucht. Die Patientenversorgung in dieser Einrichtung ist bis auf ein paar Arzthelferinnen und einen Angestellten an der Rezeption fast nicht vorhanden. Ich kann mithören, wie das Personal in den Untersuchungsräumen klatscht und negativ über Patienten spricht, und es ist nicht ungewöhnlich, vergessen zu werden. Ich bin auch glücklich, wenn ich jemals in einer angemessenen Zeit oder überhaupt einen Termin bekommen kann. Der Abstand zwischen kranken Besuchen sollte im Tagesablauf berücksichtigt werden. Selbst wenn ich einen Termin bekomme, ist die Zeit mit jedem Praktizierenden knapp. Ich verstehe, dass die Arztpraxen beschäftigt sind, weil ich in einer gearbeitet habe, aber ich habe mich in dieser Praxis immer nur wie eine Nummer gefühlt, damit sie die Produktivität erreichen. Ich empfehle nicht. Finde woanders.

Das Schlechteste! Dr. Lisa war großartig, musste aber wegen der Rezeption den Arzt wechseln. Ich rief an einem Tag zu einem kranken Besuch an. Ich habe der Rezeption gesagt, dass es mir nichts ausmacht zu warten, aber ich wollte gesehen werden, weil ich seit ein paar Tagen krank bin. Die Rezeption teilt mir mit, dass die nächste Eröffnung erst 3 Tage später erfolgt und wenn ich früher gesehen werden muss, um zur Notaufnahme oder zur Notaufnahme zu gehen. Ich sagte ihr, dass es ein kranker Besuch ist, in dem ich überhaupt nicht arbeiten kann. Und sie sagte mir nein. Sobald ich mich besser fühlte, rief ich zurück und ließ meine medizinischen Unterlagen an einen anderen PCP senden.
Ich arbeite im medizinischen Bereich und wenn ich einem kranken Patienten gesagt hätte, er solle woanders hingehen, wo ich sofort gefeuert würde! GEHEN SIE NIE HIER!

Die Inkompetenz des Personals ist unglaublich: Follow-up fehlt, Fehler sind weit verbreitet und die Patientenzeit wird nicht berücksichtigt. Warum dauert ein Laborbesuch 45 Minuten? Warum gehen Rxs in die falsche Apotheke? Warum werden (wiederholt) falsche Dosen langjähriger Medikamente eingenommen? Warum werden Nachfüllungen nicht verarbeitet, wenn die Apotheke mehrere Kontakte mit diesem Büro bestätigen kann? Keine Probleme mit Dr. Gardiner oder seiner Krankenschwester Stephanie, aber ich werde nicht weiter gegen dieses Büro kämpfen müssen, um die Gesundheitsversorgung zu gewährleisten, die sie früher ohne Probleme hatten.

Folgendes ist zu erwarten, wenn Sie einen Hausarzt in North Chattahoochee besuchen. Verschwenden Sie mindestens zwei Stunden für eine körperliche Untersuchung (machen Sie es sich wirklich bequem, da Sie dort auch keinen Telefondienst erhalten). Lassen Sie sich den Arm verletzen, nachdem Sie willkürlich Blut abgenommen haben. Wenn ein unhöfliches Personal Ihnen kaum zuhört und dann Ihr Rezept nicht in die Apotheke schickt, müssen Sie zu einer Notfallversorgung gehen. Es wird Ihnen nicht mitgeteilt, dass Ihr Krankenpfleger in Urlaub ist, und deshalb wurde keiner Ihrer Anrufe zurückgegeben. Schließlich mussten sie zwei Wochen warten (tatsächlich noch warten), um einen Rückruf wegen eines Rezepts zu erhalten, das sie völlig durcheinander gebracht hatten. Wenn Sie das alles schaffen, rufen Sie an und vereinbaren Sie einen Termin.

Die Rezeption ist so unglaublich unhöflich. Ich konnte nicht glauben, wie unprofessionell das Mädchen war, das meinen Anruf entgegennahm. Ich rief eine Stunde und 15 Minuten vor Schließung im Büro an und fragte, ob ich in die Notaufnahme gehen müsse oder nicht. Alles, was das Mädchen zu mir sagte, war: "Nun, alle gehen in 15 Minuten, damit ich Ihnen jetzt sagen kann, dass Sie heute niemanden erreichen werden." Was? OK, also konnte niemand 30 Sekunden mit mir telefonieren, um eine einfache Frage zu beantworten? Ernsthaft? Ganz zu schweigen davon, dass ich 3 Stunden vor meinem Anruf 45 Minuten nach meinem Termin warten musste, ohne eine Entschuldigung! Ich arbeite im Gesundheitswesen, damit ich weiß, wie beschäftigt es wird, aber immer noch. Ein einfaches "Es tut mir leid, dass wir Sie warten ließen" reicht weit. Ich werde nicht für ihre Pflege zurückkehren, aber ich denke, das ist es, was bei einer so großen Praxis zu erwarten ist.

UPDATE: Ich verbrachte 5 Tage im Krankenhaus mit einer schweren Nieren- und Blutinfektion. Um fair zu sein, hat mich 3 Tage nach meinem ersten Termin jemand aus der Praxis angerufen, um nach mir zu sehen (anscheinend war die Krankenschwester, die ich sah, besorgt um mich). Ich rief zurück und ließ eine Nachricht über die Behandlung, die ich von dem Mädchen an der Rezeption erhalten hatte. Fast sofort, als mein Anruf zurückgegeben wurde, entschuldigte sich der Büroleiter im Namen des Personals an der Rezeption und versprach mir, dass er entsprechend behandelt würde. Meine ursprüngliche Bewertung war 1 Stern, aber weil ich eine Entschuldigung und ein Follow-up erhalten habe, werde ich sie auf 2 erhöhen.

Ich liebe alle in diesem Büro! Sie sind wunderbar und fürsorglich. Das Pflegepersonal ist super!
Die Abteilung für das Nachfüllen von Medikamenten ist ERSTAUNLICH! Ronda und Mandy sind die tollsten Damen! Sie sind so süß, nett und immer bereit, bei allem zu helfen. Sie machen einen tollen Job!

Tolle Arztpraxis. Hatte nie ein Problem mit der Abrechnung. Hauptsächlich siehe NP, was für mich in Ordnung ist. Sehr zu empfehlen

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort eine Null geben. Ich musste mindestens zwei Stunden warten, bevor ich zu jedem Termin gesehen wurde. Das Personal ist unhöflich und rücksichtslos. Sie berechnen alles Mögliche, auch wenn sie dich nicht wirklich dafür sehen. Ich rufe meine Versicherungsgesellschaft an, um mich über diesen Versicherungsbetrug zu beschweren. Die Krankenschwester Yelena ist absolut unhöflich und verbrachte ungefähr anderthalb Minuten mit mir im Zimmer, bevor sie rauslief und die Hälfte der Dinge vergaß, für die ich da war. Derzeit bin ich im Büro und warte darauf, dass mein physisches Formular ausgefüllt wird. Ich habe es ihnen vor fünf Tagen gegeben und ihnen mehrmals gesagt, dass es heute fällig ist, und ich habe auf die letzte Stunde gewartet und kein Glück. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und suchen Sie sich einen Arzt, der sich darum kümmert, weil dieses Büro dies nicht tut.

Sie können niemals einen Termin mit einem Arzt vereinbaren. Sie empfehlen immer einen Krankenpfleger und die Ärzte sind immer beschäftigt. Wenn Sie wirklich einen erfahrenen Arzt aufsuchen möchten, suchen Sie sich einen anderen Ort. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen

Ich war ein bisschen überrascht von den negativen Bewertungen. Also dachte ich mir, ich würde einen Kommentar abgeben. Ich bin seit mindestens 15 Jahren bei NCFP und alles war ziemlich positiv. Die Praxis ist gewachsen. Vielleicht ist die Erwartung einiger für die Erfahrung eines kleinen Landarztes. Das ist ok. Das ist aber nicht das. Sie können Patienten vom Terminanruf bis zur Abrechnung effizient behandeln. Ich wurde von Ärzten und Krankenschwestern behandelt und fand alle kompetent. Wenn Sie eine gute, schnelle und professionelle Betreuung wünschen, empfehle ich NCFP. Wenn Sie Dr. Roberts von Andy Griffiths Mayberry wollen, müssen Sie möglicherweise woanders suchen.

Ich bin damit einverstanden, dass eines der schwachen Glieder die Abrechnung ist. Sie sagen Ihnen sehr schnell, dass sie nicht frei arbeiten. Sie verlangen eine extreme Menge, um die Ergebnisse eines Cholesterin-Tests zu lesen, um festzustellen, ob Ihre Medikamente korrekt sind.

Ich bin schon lange hier. Immer wieder bestürzt darüber, wie lange ich warte. Ich sitze gerade im Prüfungsraum und warte fast eine Stunde.

Der Service hier ist sehr schlecht. Ich hatte im Dezember eine körperliche Untersuchung und die Ergebnisse meiner körperlichen Untersuchung wurden mir über 4 Monate lang nicht mitgeteilt (nachdem ich angerufen hatte, um sie zu bekommen). Ich wurde mehr als einmal aufgelegt, als ich anrief, um zu verstehen, warum die Ergebnisse mir nicht mitgeteilt wurden und die Leute sich weigerten, mich mit dem Arzt sprechen zu lassen, der die körperliche Untersuchung durchführte.

Ich war 17 Jahre lang hier ein Patient und im Laufe der Jahre hat sich ihr Service drastisch verringert. Anfangs kümmerten sich die Ärzte darum und waren leicht zu bearbeiten; Mit der Zeit wurden sie jedoch zu groß und jeder Patient ist nur noch eine Zahl mit einem Zeitfenster von 10 bis 15 Minuten. Einsteigen und aussteigen.

Für mich war der letzte Strohhalm, als ich am Morgen anrief, um meinen Termin um 8:00 Uhr abzusagen, weil ich aus Angst vor einem Anfall nicht ins Büro fahren konnte. Ich fühlte mich nicht gut und in der Vergangenheit konnte die Art und Weise, wie ich mich fühlte, einen Anfall auslösen. Da dies unvorhergesehen war, hatte ich niemanden, der mich ins Büro fuhr, also musste ich anrufen und abbrechen. Mir wurden 75 US-Dollar für die Absage des Tages meines Termins in Rechnung gestellt.

Seit 17 Jahren zeigt meine Tabelle, dass ich an Epilepsie leide und es niemanden interessierte, weil es Politik war. Aufgrund der Richtlinien von North Chattahoochee hätte ich zu ihrem Büro fahren und ein Anfall riskieren sollen, um die Anklage zu vermeiden.

Ich habe 75 US-Dollar bezahlt, um zu vermeiden, dass diese Gebühr meine Kreditauskunft belastet, und ehrlich gesagt bin ich es leid, mit den Mitarbeitern zu sprechen, um zu sehen, was getan werden kann. Tatsache ist, dass sich die Mitarbeiter nicht um mich und meine Gesundheit kümmern, sondern nur darum, Geld zu verdienen. Sie haben in den letzten 17 Jahren viel Geld mit mir und meiner Familie verdient.

Ich werde diesen Arzt nicht mehr sehen und suche derzeit einen neuen Hausarzt.

Das Personal ist freundlich und die NPs sind nett. Sie sind sehr beschäftigt. Erwarten Sie eine Wartezeit von 7 bis 14 Tagen, wenn Sie einen Termin wünschen. Ich rief an und war 12 Tage für den frühesten Termin ... mit einer Krankenschwester. Ich habe es falsch in meinen Kalender eingetragen und angerufen, um den Tag von neu zu planen. Sagte mir, es wäre noch eine Woche, nur um eine Krankenschwester zu sehen. Sie haben Leute draußen und sind diese Woche unterbesetzt. Anscheinend auch letzte Woche. Ich brauche nur eine Nachfüllung, keinen komplizierten Besuch. Ich rief einen Ort näher an, der mich morgen sehen kann. Ich denke darüber nach, das Leben einfacher zu machen und zu wechseln. Nichts gegen diesen Ort persönlich.

War ein normaler Patient, weigerte sich aber, wieder hierher zu kommen. Sehr unprofessionelle Krankenschwestern. Bei einer besonderen Gelegenheit war die Krankenschwester sehr unhöflich und sagte mir, sie habe keine Zeit, sich um mich zu kümmern, weil sie zu beschäftigt sei. Sie gaben mir telefonisch falsche Laborergebnisse. Sie verlangen mehr als Ihre Zuzahlung als "Anzahlung", während sie auf die Erstattung der Versicherung warten. Macht überhaupt keinen Sinn. Geh nicht hierher.

Vor einigen Monaten wurde uns gesagt, dass mein Mann in ihrer Praxis kein Patient mehr sein dürfe. Der Grund, zu viele Stornierungen. Das Krankenhaus diagnostizierte bei meinem Mann einen sehr niedrigen Phosphorgehalt, dessen Diagnose etwa 3 Tage dauerte. Während dieser Zeit habe ich Termine mit der PA (sein Hausarzt war im Urlaub) im Büro abgesagt, nur weil wir dreimal in der Notaufnahme gelandet sind. Nicht eine Person rief an, um sich nach der Gesundheit meines Mannes zu erkundigen. Wir erhielten einen beglaubigten Brief, dass er niemals in ihrer Praxis gesehen werden durfte. Der Wortlaut war hart. Und dies geschah zu einer Zeit, als er von seinem langjährigen Arzt überwacht werden musste. Die Nachlässigkeit und mangelnde Sorgfalt ihrer Praxis war mehr als enttäuschend.

Langsamer Service und Sie können nie Termine bekommen, sie müssen zu viele Patienten haben. Ich gehe seit 15 Jahren zu ihnen, werde mich aber ändern

Schreckliche Erfahrung. Warten Sie mindestens 1 Stunde, bis der Arzt jedes Mal verschreibungspflichtige Nachfüllungen unterschrieben hat. Kürzlich für eine einfache Nachfüllung besucht, wurde von der Krankenschwester gesehen und musste 1,5 Stunden warten, bis das Rezept unterschrieben wurde. Inakzeptabler Service.

Ich war 3 Jahre lang Patient in dieser Praxis. In dieser Zeit sah ich einen deutlichen Rückgang der Servicequalität. Tatsächlich war nur ein Besuch bei einem Arzt, der Rest waren Krankenschwestern. Der Service war bestenfalls unpersönlich und geradezu unhöflich vom Büropersonal.

Dr. Paul Ellis ist unglaublich!
Unsere Familie geht seit 20 Jahren zu ihm.
Er ist sehr klug, gründlich und mitfühlend und er gibt Ihnen nicht das Gefühl, dass Sie ein- und ausgehen.
Wir mögen auch seine Schwester Allison sehr!

Neue Richtlinien zwingen mich, einen anderen Anbieter zu finden. Kam für eine verschreibungspflichtige Nachfüllung. Niemand sagte mir zu fasten. Keine große Sache, oder? Als dies das letzte Mal passierte und sie Blutuntersuchungen benötigten, für die ich keine Vorkenntnisse hatte, konnte ich am nächsten Tag kommen, sobald sie sich öffneten, damit sie mein Blut abnehmen konnten. Nun, es wird als Krankenschwesterbesuch angesehen, bei dem sie einen Vitalwert aufzeichnen müssen. Heute ist es mein Gewicht, das am Tag zuvor aufgezeichnet wurde. Sie können meine Versicherung und auch mich belasten. Dies ist eine schreckliche Praxis, und ich glaube, dass solche Praktiken die steigenden Kosten des Gesundheitssystems verursachen.

Ich bin seit ungefähr 5 Jahren in dieser Arztpraxis und muss alle drei Monate mein Rezept abholen. Gleiches Rezept, alle 3 Monate. Es ist eine kontrollierte Substanz, also verstehe ich das, aber 175 Dollar für einen Bürobesuch alle 3 Monate, damit ein Krankenpfleger 3 Skripte schreibt, sind lächerlich. Ganz zu schweigen vom Umsatz hier ist verrückt. Jedes Mal, wenn ich reinkomme, kommen neue Leute hinzu. Die einzigen Leute, die zu bleiben scheinen, sind die Ärzte. Ich habe mir die Bewertungen dieses Hotels noch nie angesehen, kann aber sehen, warum es ein 2-Sterne-Hotel ist.

Wir sind hier seit 7 Jahren Patienten. Wir werden nicht länger sein. Ich bin mir nicht sicher, warum die Praxis so stark zurückgegangen ist, aber es hat. Unsere Apotheke kontaktierte sie an einem Dienstag zum Nachfüllen. Die Medizin meines Mannes ging am Mittwoch aus. Niemand hat jemals unsere Anrufe oder die der Apotheke zurückgegeben. Nach sechs Telefonanrufen von uns und mehreren Versuchen der Apotheke musste die Rezeptionistin schließlich zur Krankenschwester zurückgehen und sie uns am Freitag um 16:45 Uhr zurückrufen lassen. Mein Mann hat zwei volle Tage Medikamente verpasst, die jeden Tag eingenommen werden müssen. Das ist nicht nur unhöflich, das ist Nachlässigkeit und es ist die Norm in diesem Büro.

Oh, ich liebe Dr. Culpepper. Sie nimmt sich Zeit, um Sie kennenzulernen und relevante Fragen zum Lebensstil zu stellen. Es ist erfrischend zu wissen, dass Ihr Arzt sich um Sie als Person und nicht nur um einen Kunden kümmert. Mach weiter so, Leute.

Ich war heute sehr zufrieden mit meinem ersten Besuch !! Dr. Gardiner und seine Mitarbeiter waren sehr professionell. Dr. Gardiner verbrachte viel Zeit mit mir und war sehr einfach zu sprechen und ich fühlte mich so wohl. Der Labortechniker war sehr sanft. Candy, die medizinische Kosmetikerin im Personal, ist sehr kompetent und äußerst süß. Ich bin sehr froh, dass ich mich für diese medizinische Gruppe entschieden habe und freue mich auf meinen nächsten Besuch.

Heute endeten hier 15 Jahre als Patient. Sowohl ich als auch meine Frau. Diese Anlage war früher großartig, ist aber stetig bergab gegangen. PAs gut, aber Dr. Support & Fürsorge ist schrecklich. Kein Versuch zu verstehen. Dr. übermäßig drehen. Die dortigen unterstützen die Patienten nicht gut. Es ist schwer, Rezepte zu bekommen und es funktioniert nicht mehr gut mit Apotheken.

Der Standort in N. Chattahoochee ist nicht derselbe wie in N. Chattahoochee. Ich wurde erst 47 Minuten nach meinem geplanten Termin zu meinem jährlichen Arztbesuch eingeladen. Mir wurden 557,00 USD für das Stellen zusätzlicher Fragen berechnet, die außerhalb der Anforderungen für reguläre körperliche Aktivitäten liegen. Vermeiden....

Wir hatten die schlimmsten Erfahrungen mit diesen Leuten. Ich und meine Frau haben uns jährlich kostenlos untersuchen lassen und sie tun nichts als Beute von Patienten. Wir hatten gerade Laborarbeiten erledigt, aber wir zahlen ungefähr 400 US-Dollar mehr als die Laborrechnung, die besagt, dass es sich um einen Bürobesuch handelt. Wenn Sie einen guten Service für Ihr Geld erhalten möchten, besuchen Sie diesen Ort niemals. Wenn eine Krankenschwester Sie fragt, wie alles läuft, berechnen sie Ihnen 260 US-Dollar als Bürobesuch. Das schlimmste Krankenhaus, das wir je in den USA besucht haben.
Krankenhaus zur Betrugsabrechnung.

Ich habe immer gute Erfahrungen mit Ärzten, Krankenschwestern und Mitarbeitern gemacht. Schwester Kelly ist die Beste.

Aufgrund von Änderungen in unserer Versicherung bin ich neu in dieser Praxis ... nichts als Auszeichnungen von dem Moment an, als ich hereinkam. Dr. Gardiner ist einfach eine insgesamt großartige Person, die stolz ist und Zeit in seiner Praxis hat, und unsere Krankenschwester Stefanie war es , mit einem Wort super !! Ich bin Vater von 7 Kindern und plane, dies zu unserem neuen FAMILIEN-Hausarzt zu machen.

Alvin und Familie

Ich bin seit einer Weile eine Patientin ihrer Praxis. Vor diesem Besuch war ich nicht besorgt über den Preis, den sie für den Service berechnen, bis zu meinem letzten Versicherungswechsel, bei dem ich jetzt aus eigener Tasche bezahlen muss, bis ich einen Selbstbehalt erreiche. Ich habe mich für einfache verschreibungspflichtige Nachfüllungen entschieden, eine davon war ein gewünschter Wechsel der Medikamentenmarke. Sie reichten einen Bürobesuch der Stufe 4 (höchste Stufe) bei der Versicherung ein und fügten der Beschreibung meines Besuchs Flusen hinzu, damit die Versicherung die Gebühren nicht in Frage stellt. Dies führte dazu, dass ich dem Büro 180 Dollar von den 260 Dollar schuldete, die sie eingereicht hatten. Nachdem ich das Büro angerufen hatte, um zu erklären, warum die Gebühren so hoch waren, und gefragt hatte, was ich als Nichtversicherungskunde bezahlen würde, wurde mir gesagt, dass es nur 110 Dollar gewesen wären. Ich fragte dann, warum ich diesen Betrag nicht bezahlen könne. Die Antwort lautete: "Da wir uns bereits einer Versicherung unterzogen haben, können wir ihn nicht zurückziehen, da es so aussieht, als würden sie Versicherungsbetrug betreiben. Ich war seitdem bei einem Spezialisten und hatte Röntgenaufnahmen und Ein Verfahren zusammen mit dem Bürobesuch und viel weniger bezahlt. Überdenken Sie Ihren Besuch bei ihr und überprüfen Sie die Gebühren, die sie für die Versicherung zahlen möchten. Ärzte wie sie sind der Grund, warum die Versicherungskosten so hoch wie nie zuvor sind. Betrüger !!!!

Meine Erfahrungen mit dieser Praxis waren im Allgemeinen gut. Dr. Gardner ist freundlich und aufmerksam und lernt Sie persönlich kennen. Die Planung kann eine Herausforderung sein, aber nicht mehr als jede andere Praxis.

Ich bin seit über 15 Jahren hier und sehe nie meinen Hausarzt. Ich war gestern im Büro und habe einige medizinische und körperliche Bedenken geäußert. Ich wurde mit einem unnötigen Rezept abgewischt und aufgefordert, in 6 Wochen wiederzukommen. Wie kann jemandem gesagt werden, er solle in 6 Wochen zurückkommen, um ein Problem zu überdenken, für das keine Medikamente erforderlich sind? Die Praktizierende hörte mir nicht zu und kümmerte sich auch nicht darum. Sie behauptet, den Arzt konsultiert zu haben. Ich verließ das Büro unter Tränen und war verlegen, weil ich meine Bedenken und Bedürfnisse besprochen hatte. Ich finde einen anderen Arzt - ZEITRAUM!

Ich habe NCFPs immer geliebt. Ich sehe Dr. Culpepper seit über 18 Jahren und lebe jetzt in Atlanta. Ich werde nicht zu einem neuen PCP wechseln und nach Johns Creek fahren, um sie zu sehen. Unsere ganze Familie war über die Jahre gut aufgehoben.

Dr. Gardiner ist sehr sympathisch, ebenso wie seine Krankenschwester Stephanie. Mein Mann und ich sind seit Jahren hier. Wenn wir schnell gesehen werden mussten, haben wir einen Termin mit einer Krankenschwester vereinbart.

Sie werden Wochen warten, um einen Arzt aufzusuchen, und wenn Sie eine Minute zu spät erscheinen, werden Sie neu terminiert.

Beeindruckend! Ich kann sehen, warum die Bewertung so niedrig ist wie sie ist. Als ich versuchte, einen Termin als neuer Patient zu vereinbaren, rief ich dieses Büro an, nur weil meine Versicherung mich einem der Ärzte hier zugewiesen hatte (ganz zu schweigen davon, dass ich zuvor versucht hatte, eine Änderung vorzunehmen, nachdem ich gesehen hatte, wie niedrig sie war Die Bewertungen waren.) Nun, leider wurde die Änderung nie ohne mein Wissen vorgenommen, und nachdem ich mich mit einer ernsthaften Krankengeschichte sehr krank gefühlt hatte, rief ich an, um einen Termin zu vereinbaren. Nachdem ich erklärt hatte, wie wichtig es für mich ist, einen Arzt aufzusuchen, informierte mich die Rezeptionistin knapp: "Wir sind heute voll." Nachdem ich eine Sekunde innehielt und nicht wusste, wie ich antworten sollte, fügte sie "Entschuldigung" hinzu. Ich werde niemals die Türen dieses Büros betreten. Schrecklicher Kundenservice!

Sie werden niemals den gleichen Arzt aufsuchen. Ich verbrachte 3 Stunden meines Tages damit, für jemanden, den ich noch nie getroffen habe, zu entscheiden, was für mich am besten ist. Ich bin seit Jahren dort, wurde aber wie jemand behandelt, den sie noch nie getroffen hatten. Sehr enttäuscht. Es gibt hier keine Familie im Hausarzt.

Wie diese Praxis im Geschäft bleibt, ist ein wahres Rätsel. Dr. Gardiner scheint gut genug zu sein, aber der Umgang mit den unhöflichen Krankenschwestern und Mitarbeitern ist lächerlich. Ich hatte eine Krankenschwester aufgelegt, weil sie "andere Dinge zu tun hatte". Ich hatte 3 Fragen, von denen ich denke, dass sie zu viel für sie waren. Die Abrechnungsabteilung ist bestenfalls schlecht ... Ich mag Dr. Gardiner, aber er muss für die Menschen verantwortlich gemacht werden, die ihn und seine Kollegen vertreten. Aufzeichnungen in eine andere Praxis übertragen lassen!

Fragen Sie nicht die Meinung des Arztes oder beantworten Sie nicht einmal eine direkte Frage des Arztes und / oder der Krankenschwester zu irgendetwas außerhalb des Termingrundes - selbst wenn der gesamte Austausch 2 Minuten dauert, oder Sie werden für zwei Besuche im Büro belastet und informieren Sie nicht, bis Sie die Rechnung erhalten. Lächerlich! Sie sollten den schlechten Bewertungen dieser Praxis glauben. Meine ganze Familie wird unser Geschäft woanders hinbringen.

Dieser Ort ist das absolut Schlimmste. Wahre Aussage. Wie so viele andere Bewertungen sagen, laufen sie nicht pünktlich. Ich war vor ein paar Wochen nur für ein paar Nachuntersuchungen. Was eigentlich ein Ein- und Aus-Termin sein sollte (laut Mary), dauerte es 30 Minuten, um aus der Lobby und ins Labor zu gelangen, damit mein Blut abgenommen werden konnte. Etwa eine Woche später bekomme ich meine Blutuntersuchungsergebnisse zurück und aufgrund des Telefon-Tags konnte ich Mary, die Krankenschwester, nie ans Telefon bringen. Aber ihre letzte Voicemail schien mir nur irritiert zu sein, dass ich mich um die Ergebnisse kümmerte, was sie bedeuteten und was sie in Bezug auf meine Gesundheit bedeuteten! Mir wurde gesagt, ich solle in 4 Wochen zurückrufen, um eine zweite Runde der Blutuntersuchungen zu planen. Einmal angerufen. 3 Stunden später erneut angerufen. Offensichtlich geben sie keine Anrufe zurück und beantworten ihre Telefone nicht an der Schwesternstation.

Fügen Sie das zu den inkonsistenten physischen Werten hinzu (EKG in einem Jahr, nicht im nächsten), und ich glaube wirklich, dass dieser Ort einfach keine gute Praxis ist. Ich werde Mary etwas mehr Zeit geben, mich zur Blutuntersuchung zurückzurufen, und wenn ich nichts von ihr höre, werde ich auf dem Markt für einen neuen Hausarzt sein, wie es scheint, die Patientin (nicht die Arztpraxis). ist der einzige, der sich um meine Gesundheit kümmert. Wenn Sie also einen empfehlen können, lassen Sie es mich wissen!

Sehr schlecht verwaltete Einrichtung. Ich habe es mehrere Jahre lang ertragen, weil ich den Arzt mochte, den ich hatte, aber er ist seitdem aus dem Staat gezogen. Das Support-Personal und die Krankenschwestern behandeln Sie wie eine Nummer. Der letzte Strohhalm war natürlich die falsche Angabe der Kosten für Dienstleistungen zu ihrem Vorteil. Die Laborarbeit, die der Arzthelfer wollte, kostete mich fast 500 Dollar, und ich ging in ein unabhängiges Labor und ließ die gleichen Tests für unter 100 Dollar durchführen. Verschwenden Sie hier keine Zeit oder Frustration.

Horrible Accounting Staff, großartige Ärzte. Fragte sie, warum meine Rechnung von 100 auf 200 Dollar bei genau demselben Service steigt. Sie konnten mir keine Antwort geben, nicht nur, dass sie mit dieser einfachen Frage mit mir konfrontiert wurden. Komme nicht wieder.

Keine Masken, keine soziale Distanzierung! Ich war schockiert zu sehen, dass keiner der Mitarbeiter irgendwelche Masken trug, und sie erzwingen keine soziale Distanzierung von 4 Patienten, die Schulter an Schulter im engen Korridor für Blutuntersuchungen standen. Die Dame vor mir sagte mir, dass ihr Mann positiv auf Covid getestet wurde und sie da ist, um einen Test zu machen! Ich kann nicht glauben, dass ein Gesundheitsdienstleister alle CDC-Empfehlungen ignoriert.

Ich gehe seit 2001 zu NCFP. Ich liebe Dr. Gardiner und seine schöne Assistentin Stephanie. Sie sind wunderbar und geben erstklassige Pflege. Ich habe und werde sie weiterhin meinen neuen Kunden empfehlen. Ich habe von anderen Freunden und Kunden gehört, dass die Abrechnung und das Management grob und kleinlich / unhöflich usw. waren. Aber ich hatte dies bis zu dieser Woche noch nie persönlich erlebt. Das schwache Glied in diesem Büro ist das Rechnungspersonal. Die Ärzte würden am besten für ihre Praxis tun, um diesen Teil ihres Geschäfts zu überprüfen. Es muss überarbeitet werden. SCHNELLSTMÖGLICH.

Die Klinik hat lächerliche neue Richtlinien eingeführt, um mehr für die gleichen minderwertigen Servicelevels zu verlangen. Jetzt kann ich nicht zu einer jährlichen Untersuchung kommen und gleichzeitig verschreibungspflichtige Nachfüllungen erhalten. Ich muss zwei verschiedene Termine haben. Außerdem bieten sie jetzt nur noch verschreibungspflichtige Nachfüllungen für sechs Monate anstatt für ein ganzes Jahr an. Habe seit über 10 Jahren besucht, werde aber einen neuen Arzt finden. Ich wünschte, das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) würde diesen Leuten nachgehen, da es mir wertvolle Zeit und Geld sparen würde! Weit schlimmer als Wells Fargo!

Ich ging ursprünglich nach einem Hausarzt, den wir jahrelang hatten, in diese Praxis. Nachdem dieser Arzt gegangen war, wurde ich von Arzt zu Arzt weitergegeben, dem ich nie voll vertraute. Als ich eines Tages gesundheitliche Bedenken hatte, ging ich zu einem Arzt, der meine Situation nicht vollständig verarbeitete / verstand. Nachdem sie mir gesagt hatte, dass sie nichts Falsches gefunden habe, zwang sie mich, ins Krankenhaus zu gehen, wo sie sagte, sie hätte einen CT-Scan angerufen, um ihn zu platzieren. Sie sagte mir, es sei zu riskant für mich, nach Hause zu gehen, selbst nachdem sie bestätigt hatte, dass nichts falsch war, was sie sehen konnte. Offensichtlich kam der CT-Scan nach einem 9-stündigen Krankenhausbesuch und einer 1000-Dollar-Rechnung wieder sauber. BITTE tun Sie sich selbst den Gefallen und gehen Sie nicht in diese Praxis, wo Sie nur unerfahrene Ärzte finden, die nur die Rechnung hochfahren wollen.

Ich war hier mehrere Jahre lang einmal Patient. Ich liebe meinen Arzt (Radman), aber er ist aus dem Staat gezogen.

Ich habe den Arzt gewechselt und derjenige, den ich ausgewählt habe, hat ein neues Programm implementiert. Es gibt eine jährliche Gebühr, unabhängig davon, ob ihn jemand gesehen hat. Er tat dies, um mehr Zeit mit seinen Patienten zu verbringen - ein edles Gefühl. Normalerweise gehe ich jedoch jedes Jahr 1-3 Mal zum Arzt. Einmal für einen körperlichen, und die anderen Besuche sind für, wenn ich krank werde. Es lohnt sich nicht, eine Gebühr für die seltene Benutzung des Arztes zu zahlen. Ich habe diesen Arzt vielleicht auch noch nie getroffen, also habe ich keine Erfahrung mit ihm oder seinen Fähigkeiten. Er mag ein großartiger Arzt sein, aber aufgrund dieser Richtlinien suche ich einen neuen Arzt.

Ich bin auch gegen die neuen Richtlinien, die diese Gruppe verwendet. Die Laborarbeit ist jetzt eine separate Gebühr. Nicht cool.

Nicht einmal ein Mitglied der Waring-Maske, kein Körper arbeitet dort. Und das ist ein medizinischer Dienstleister? Ich würde ihnen nicht vertrauen.

Tolle Ärzte und Mitarbeiter, die sich hervorragend um meine Familie kümmern. Immer hilfsbereit und zuvorkommend. Ich kann dieses Büro nur empfehlen.

Ich bin seit 2 Jahren bei NCFP. Ich genieße das Personal und sie sind freundlich. Ich habe keine unhöflichen Ärzte oder Krankenschwestern wie unten erwähnt erlebt.

Ich würde diese Praxis jedem meiner Freunde und Mitarbeiter empfehlen.

Ich bin seit über 20 Jahren ein Patient mit NCFP. Jetzt, wo Dr. Griffith MD VIP überlassen ist, werde ich buchstäblich so behandelt, als ob ich nicht existiere. Es ist wirklich traurig. Darüber hinaus sind einige der Büromitarbeiter außerordentlich unhöflich und reagieren nicht. Ich habe in den letzten 11 Tagen mindestens vier Voicemails hinterlassen und zwei E-Mails ohne Antwort gesendet. Ich werde einen neuen PCP finden und das ist nach über 20 Jahren unglücklich. Nicht zu fassen!

Ich kann nicht genug über dieses Büro sagen. Jeder ist nett und fürsorglich. Sie kümmern sich wirklich um Patienten und gehen weit darüber hinaus. Ich bin so froh, dass ich diese Praxis gefunden habe. Glauben Sie diesen Bewertungen nicht. Probieren Sie sie aus und Sie möchten enttäuscht sein.

Ich bin seit über 10 Jahren Mitglied hier. Nicht mehr. Nach dem Affordable Care Act haben wir Anspruch auf einen jährlichen Wellness-Check. Das Front Office hat es falsch in Rechnung gestellt und weigert sich, bei der erneuten Einreichung einer Korrektur zusammenzuarbeiten. Ich stellte fest, dass mein Versuch, dieses Problem mit dem Büroleiter Bunny und ihrem Untergebenen Brandy zu lösen, auf Unhöflichkeit, Kleinlichkeit und Rachsucht stieß. Meine Versicherungsgesellschaft nahm an einem Drei-Wege-Anruf mit der Büroleiterin teil, um sie anzuweisen, wie der Anspruch korrekt erneut eingereicht werden soll, und während des Anrufs stimmte Bunny dem zu. Einen Monat nach Bunnys willkürlicher Frist für die erneute Einreichung eines Antragsformulars bei ihr erhielt ich einen Anruf von einem externen Inkassobüro, der besagte, dass ich den Wellness-Besuch schulde. Bunny behauptet, sie habe das Formular nie bekommen und ich habe keinen Beweis dafür, dass ich es in Bunnys Zeitrahmen eingereicht habe. Wer wusste, dass ich eine Quittung brauchte, um zu beweisen, dass ich durch Bunnys Originalreifen gesprungen war? Hase. Obwohl Blue Cross heute ein korrigiertes Formular von NCFP akzeptiert, weigert sich Bunny, sich damit zu beschäftigen. Sie darf mein Geschäft nicht brauchen.

Das einzige, was irgendjemand in dieser Praxis interessiert, ist, Ihnen so viel wie möglich in Rechnung zu stellen. Nur weil ich versichert bin, heißt das nicht, dass ich damit einverstanden bin, dass sie mir unnötige Gebühren in Rechnung stellen oder übermäßige Besuche (um mir einen weiteren Bürobesuch in Rechnung stellen zu können) für Dinge erfordern, die auf einmal erledigt werden könnten. Als ich mich danach erkundigte, sagten sie, es sei von der Versicherungsgesellschaft verlangt worden, also rief ich die Versicherung an, sie sagten, es sei nicht wahr, es sei eine Politik des Büros, sprachen erneut mit der Praxis und sie sagten im Grunde nur, es sei unsere Politik, sich darum zu kümmern es. Der Dr. war anständig, aber die PAs waren unterdurchschnittlich. Es ist offensichtlich, dass sie beim Entleeren von Brieftaschen interessanter sind als beim Heilen.

Unangenehmes Büropersonal, Ärzte achten nicht auf die Patienten. Gehen Sie woanders hin, wenn Sie eine persönliche und aufmerksame medizinische Versorgung wünschen. Ich war hier 10 Jahre lang ein Patient, und in den letzten 4 Jahren ist es immer schlimmer geworden.

Ich war mein Arzt, seit ich in der High School war. Das Personal ist immer nett und sie waren super hilfsbereit, um mir bei Versicherungsfragen zu helfen.

Immer sehr professionell und schnell mit der Antwort! Ronda ist so eine sehr nette, süße und hilfsbereite Frau. Ich hatte heute nichts als eine erstaunliche Erfahrung!

Hier ist meine Erfahrung, die unsere Patientenbeziehung nach 3 Jahren Pflege beendet hat:

1. Ich brauchte einen Notfallinhalator, einen Rx, den ich über 10 Jahre lang verwendet habe, bevor ich geschäftlich aus der Stadt gefahren bin
2. Ich sprach mit Stephanie im Büro und erklärte die Allergiesaison und meinen Gesundheitszustand. Sie teilte mir mit, dass ich einen Termin vereinbaren müsste, um den Arzt aufzusuchen (der Arzt war erst nach der Rückkehr in die Stadt verfügbar), und dieser Arzt würde nicht nachfüllen das Rezept unabhängig vom Grund. Wenn ich Atemprobleme hatte, sollte ich zur Erleichterung in eine Notaufnahme gehen.
3. Bevor ich auflegte, bat ich Stephanie, den zuvor geplanten Termin abzusagen.
4. Mehrere Texte und E-Mails kommen aus dem Büro und bestätigen meinen bevorstehenden (abgesagten) Termin. Ich antwortete auf jede Mitteilung und bat um Absage des Termins.
5. Am Morgen meines abgesagten Termins erhielt ich einen Anruf von einem MA im Büro, in dem mir mitgeteilt wurde, dass für meinen versäumten Termin eine Gebühr anfällt.
6. Ich erklärte ihr meine Absage und war sehr überrascht, "wie schrecklich ihr Kommunikationsdienst war".
7. Sie hat aufgelegt
8. Ich erhielt bei mir zu Hause einen beglaubigten Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass Dr. H. Lonnie Gardiner unsere Beziehung zwischen Patient und Arzt beendet hatte

Alles in allem würde ich sagen, dass dies die am wenigsten persönliche und schlechte Patientenversorgung ist, die ich erhalten habe. Bitte urteilen Sie aus meiner Erfahrung.

Meine größte Beschwerde ist das sehr, sehr wenige Mal, dass ich krank war und zu meinem Dr. wollte. Sie hat nur 4 Tage frei. Wenn ich krank bin, muss ich früher als 4 Tage gesehen werden.
Ich stimme den anderen Rezensenten zu, wenn sie sagen, dass wir oft von den Krankenschwestern abgeschoben werden. Ja, das wird nervig. Ich habe meinen Arzt (in sehr seltenen Fällen) seit 18 Jahren gesehen und ich liebe sie.
Wenn ich öfter zum Dr. gehen müsste, würde ich ja woanders hingehen.

Gehen Sie nicht in diese Praxis, wenn Sie auf der Suche nach angemessener medizinischer Versorgung sind - war für einen Termin um 9:20 Uhr bei Dr.Ellis geplant und erreichte um 9:22 Uhr - wurde gesagt, der Arzt werde mich nicht sehen, da ich zu spät komme. Ich erklärte, dass ich auf ein Kindermädchen warten musste, um mein Baby zu beobachten, und dass es nur 2 Minuten zu spät war, aber die Krankenschwester / das Personal kümmerte sich nicht weniger darum - nach wiederholten Anfragen fragte sie schließlich den Arzt, ob er sehen könne, wie ich meine Situation erkläre . Dr.Ellis lehnte rundweg ab - so viel zum Mitgefühl!

Würde diesem Ort null Sterne geben, wenn es eine Option dazu gäbe.

Der Service ist immer schlecht. Personal, Ärzte und PAs sind nicht freundlich. Ich ließ buchstäblich Tests durchführen und sie führten nicht einmal den primären Test durch, den sie sollten. Schlimmer Erfahrung in der Arztpraxis, die ich je erlebt habe.

Ich bin mir nicht sicher, warum die Bewertung niedrig ist, weil alle hier großartig waren. Sarah, die PA war sehr nett und hilfsbereit und Keith, der meine Labore gemacht hat, war auch sehr nett. Tolle Arztpraxis und sie scheinen sich wirklich darum zu kümmern. Vielen Dank!

Ich werde aus mehreren Gründen nicht mehr zu dieser Praxis gehen. Sie ließen Sie nie einen richtigen Arzt aufsuchen. Bei meinen letzten fünf Besuchen war ich gezwungen, Krankenschwestern anstelle von Dr. Eine Krankenschwester hat meine Triglyceridspiegel falsch interpretiert, was zu mehreren Panikattacken führte, und mich ins Krankenhaus gebracht, wo sie lachten und feststellten, dass die Zahl so hoch war, dass es unmöglich wäre. Ich hatte wochenlang Panikattacken. Bei einer anderen Gelegenheit zog ich Muskeln zwischen meine Schulterblätter. Ich sagte ihnen, es sei von der Arbeit an einem neuen Ellipsentrainer, sie ließen mich unten ein Röntgenbild für 600 Dollar bekommen und verschrieben mir dann ein typisches NSAID, das eine Nebenwirkung der Angst Nummer eins hat. Ich ging am nächsten Tag zu einem Chiropraktiker, der lachte und mir sagte, er hätte das Röntgen für 60 Dollar gemacht, aber es war völlig unnötig und er richtete mich aus und legte Elektroden auf meinen Rücken und mir ging es am nächsten Tag gut. Ernsthaft darüber nachdenken, diese Praxis zu verklagen.

Viel zu schwierig, um eine App mit einem Dr. Sie versuchen, Sie von einer Krankenschwester abzuhalten. Ich empfehle dringend, woanders hinzugehen. Sehr enttäuscht, da ich seit mehr als 15 Jahren ein Patient war.

Ich könnte null Sterne geben, wenn ich könnte. Dieser Ort ist arm an Pisse und das Personal ist äußerst unprofessionell. Die Krankenschwestern gehen selten ans Telefon, das Personal der Krankenschwester macht nachlässige Fehler, die Rezeptionisten übertragen Sie hin und her an zufällige Personen, und sie nehmen sich für immer Zeit, um sich für Testergebnisse und Folgetermine bei Ihnen zu melden. Sie kümmern sich nicht um ihre Patienten und behandeln Sie wie eine Nummer. Gehen Sie nicht hierher.

Viel Glück mit diesem Ort. Sie haben keine Ahnung, was sie tun, und sie hassen es, Verantwortung für ihre Fehler zu übernehmen.

Meine 5 Sterne sind für Dr. Gardiner und seine Krankenschwester Stephanie. Dr. Gardiner hat mein Leben zum Besseren verändert. Ich habe die letzten 10 Jahre damit verbracht, dass ungefähr 5 Ärzten gesagt wurde: "Ihre Labore sind normal" und meine Symptome abgewiesen wurden. Ich wusste, dass meine Labore nicht normal waren und dass ich kein vollständiges Schilddrüsenpanel fertigstellen konnte. (Obwohl ich immer wieder danach gefragt habe.) Ich suchte nach einem Arzt, der Hypothroidismus kannte, was mich zu Dr. Gardiner führte. Ich zögerte, mich auf die Bewertungen hier zu stützen, ging aber eine Chance ein. Ich bin froh, dass ich es getan habe. In den letzten anderthalb Jahren hat er mich mit den Schilddrüsen- und PCOS-Medikamenten behandelt, die ich in den letzten 10 Jahren benötigt habe. Ich werde für immer dankbar sein. Seine Krankenschwester Stephanie ist immer nett und hilfsbereit. Das Büropersonal ist manchmal vielleicht etwas knapp, aber ich werde mich darum kümmern, um einen Arzt zu finden, der meine Symptome nicht abtut und freundlich ist und zuhört.

Ich war in den letzten 11 Jahren dort, jedes Mal, wenn ich mit einem Termin dorthin gehe, muss ich mindestens 30 Minuten warten, ich erinnere mich sogar, dass ich einmal mehr als 50 Minuten gewartet habe. Dann, als ich ein paar Minuten zu spät kam (wahrscheinlich 3 bis 4 Minuten), weigerte sich Dr. Ellis, mich zu sehen. Ihre Zeit ist sehr kostbar, aber nicht Ihre.

Und jetzt, als ich einen Termin für eine Krankheit anrief, können sie mich erst 3 Tage später sehen. Sie erwarten, dass Sie planen, bevor Sie krank werden. Zu guter Letzt war eine Dame an der Kasse (ich sehe sie dort nicht mehr), total unhöflich.

Ich suche jetzt eine andere Praxis, in der sie ihre Patienten betreuen.

Ich bin seit ungefähr 11 Jahren Patient in dieser Praxis und habe in dieser Zeit mehrere Ärzte und viele Krankenschwestern gesehen. Wenn ich die Bewertungen auf dieser Website sehe, macht es mich traurig, weil sie meine Erfahrung überhaupt nicht widerspiegeln. Ich habe im Laufe der Jahre von den Medizinern und dem Büropersonal eine hervorragende Betreuung und einen hervorragenden Service erhalten. Sie haben mich immer schnell reingebracht, wenn irgendwelche Probleme auftauchten. Ihre Reaktionszeit auf Anrufe oder Portalnachrichten ist ausgezeichnet. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Ich bin seit vielen Jahren in dieser Praxis. Ich bin verärgert, dass eine Krankenschwester von allen so unhöflich sein kann. Als ich anrief, um mit dem Büroleiter zu sprechen und einen RX zu korrigieren, den die Krankenschwester nicht richtig handhabte, wurde mir gesagt: "Wenn ich immer noch zu dieser Praxis kommen möchte, muss ich mich mit derselben Krankenschwester befassen." Sie hätten sich einfach entschuldigen und sagen können, Sie würden die Situation untersuchen. Anstatt professionell mit der Situation umzugehen, hatte ich das Gefühl, im Unrecht zu sein, und es könnte sie weniger interessieren, wenn ich woanders hingehen würde. Sehr enttäuschend.

Dies ist eine großartige Arztpraxis, sehr professionell und das Büropersonal ist immer sehr hilfreich. Ich gehe seit 1998 (fast 20 Jahre) in dieses Büro. Ich habe einige dieser Bewertungen gelesen und bin schockiert. Ich habe hier nur gute Erfahrungen mit meinem dctr gemacht. Kürzlich ist mein regulärer dctr gegangen und sie haben meine Medikamente immer noch nahtlos nachgefüllt und es gab keine Probleme. Ich wechselte zu einem anderen dctr. in diesem Büro und obwohl er bereits eine große Patientenlast hatte, nahm er mich auf und war großartig darüber. Also diese anderen Bewertungen ... nimm sie mit einem Körnchen Salz. Ich bin mir sicher, dass die Büros von VIELEN dctr manchmal ein wenig überfordert sind mit den neuen Gesundheitsdiensten .....

Ich war sehr schockiert, all diese schrecklichen Kritiken zu lesen. Meine Erfahrung ist genau das Gegenteil! Mein Mann und ich sehen Dr. Gardiner seit 8 Jahren und ich habe absolut keine Beschwerden! Er und seine Krankenschwester Stephanie waren immer sehr hilfsbereit, freundlich und informativ. Ich liebe Dr. Gardiner und all die Informationen und die Zeit, die er mit seinen Patienten teilt. Ich empfehle sehr!

Ich hatte hier nie eine zu schreckliche Wartezeit. Ehrlich gesagt, war noch nie in einer Arztpraxis, die nicht gewartet hat. Ich sehe Dr. Ellis und er ist immer freundlich und hört auf meine Bedenken. Ich habe auch eine der Krankenschwestern gesehen, die unglaublich war.

Was für ein Witz ... die Hausnummer auf der Website ist falsch, das Mädchen an der Rezeption weiß, dass es falsch ist ... 10 Minuten zu spät und sie haben meinen Mann weggeschickt ... es gibt noch viel mehr Ärzte da draußen ... nicht zurück gehen

Sehr snarky Kundenservice bei mehreren Gelegenheiten. Sie könnten der Dr. sein, aber ich bin der Kunde.

Positiv zu vermerken ist, dass die Krankenschwestern und Ärzte hier großartig sind. Sie hören auf alles, was Sie zu sagen haben, und haben ein echtes Interesse daran, ihren Patienten zu helfen.

Meine Hauptprobleme sind, dass das Büro unglaublich unterbesetzt zu sein scheint und es manchmal eine große Herausforderung sein kann, am Front Office vorbeizukommen, um einen tatsächlichen Arzt mit den richtigen Informationen aufzusuchen.

North Chattahoochee hat es schwer, Termine am selben Tag zu vereinbaren, es sei denn, Sie rufen am frühen Morgen an. Oft ist der einzige verfügbare Termin 2-3 Tage entfernt, was nicht akzeptabel ist, wenn Sie nach medizinischer Versorgung suchen. Ich bin sicher, die Person am Telefon war nur höflich, aber der Herr am Telefon beendete das Gespräch mit "Pass auf dich auf", nachdem er gesagt hatte, sie könnten mir heute nicht helfen. Zweifellos ein unschuldiger Kommentar, aber die Ironie der Aussage hinterließ eine saure Note.

Bei drei verschiedenen Gelegenheiten wurde ich nach hinten geschickt, wo die NPs und andere Mitarbeiter keine Ahnung hatten, wofür ich reinkam. Jedes Mal, wenn mich das Personal wegen "verschreibungspflichtiger Nachfüllungen" auszeichnete, rief ich bei anderen Problemen an.

Die schlimmste Straftat kam, als ich einen Termin für einen Notfallbesuch nach der Ohnmacht bei der Arbeit vereinbarte. Ich kam 5 Minuten nach meinem Termin an (zugegebenermaßen meine Schuld) und musste über eine Stunde warten, bevor ich jemanden sah. Als ich die Rezeptionistin fragte, wie lange ich noch warten müsste, gab sie die Informationen an jeden weiter, der hinten war. Sogar aus dem Wartebereich hörte ich sie sagen: "Er ist nur hier, um seine Rezepte nachzufüllen und kam zu spät." Ich habe keine Ahnung, woher sie diese Informationen haben, aber es ist ein bisschen beunruhigend, wenn ein medizinisches Team ihre Fakten nicht klarstellen kann.

Kurzfassung: Gute Ärzte, schlechtes Front Office.

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, als ich Dr. Griffith hatte. Seit er gegangen ist, musste ich einen neuen Arzt finden und sie war so unhöflich und scheint sich nicht einmal um irgendetwas zu kümmern, was ich zu sagen hatte. Ich musste über zwei Tage mehr als 15 Mal anrufen, damit sie mir meine Laborergebnisse gaben, und die Krankenschwester las meine Labore falsch und gab mir die falschen Informationen. Ich musste einen zweiten Termin vereinbaren, um meine Labore zu wiederholen, und der Arzt sagte, dass sie mich nicht erneut testen würde, da dies unnötig sei, obwohl sie sagte, ich hätte die falschen Informationen erhalten.

Klar, ich hätte zuerst die schlechten Bewertungen hier lesen sollen.
Ich habe einen Termin für eine jährliche körperliche vereinbart. Um etwas schneller einzusteigen, nahm ich einen Termin bei einer Krankenschwester an. Ich kam etwas früher zu meinem Termin und füllte die Unterlagen aus. Es gab eine kurze Wartezeit. Die körperliche Belastung dauerte ungefähr 1,5 Stunden und wartete meistens darauf, dass jemand den nächsten Schritt ausführte.
Als ich den Termin vereinbarte, fragte ich nach einem Standard-Arzt und wollte über alle Extras informiert werden. Ich habe das noch einmal betont, als ich am Tag meiner Ernennung kam.
Ich sollte einen Anruf aus dem Büro über die Ergebnisse erhalten. Das ist niemals passiert. Stattdessen erhielt ich eine E-Mail, dass ich ihnen Geld schulde.
Nach einigen Recherchen und Hin- und Herbewegungen wurde mir gesagt, dass einige Tests nicht von der Krankenversicherung abgedeckt wurden. Nach weiteren Recherchen stellte ich fest, dass der ACA (ObamaCare) beschreibt, was Teil eines jährlichen physischen Zustands ist und was nicht. Sie erbrachten eindeutig zusätzliche Dienstleistungen, ohne mir dies zu erklären, und berechneten mir oder Dienstleistungen, die weder von mir angefordert noch als Teil des physischen Standards angesehen wurden.
Ich habe versucht, mit dem Büro zu streiten. Natürlich ohne Erfolg.
Bis zu diesem Datum (2 Monate nach dem physischen) hat mich niemand aus dem Büro angerufen, um die Ergebnisse des physischen zu erklären. Im Wesentlichen:
Um ehrlich zu sein, der Service, den ich erhalten habe, ist schlechter als der, den ich in Bezug auf Fast Food der niedrigsten Klasse bekommen würde:
1.) Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt habe.
2.) Ich war überladen.
3.) Ich habe bis zu diesem Datum noch nicht einmal Ergebnisse geliefert, als ich es verfolgte, es ist unvollständig.