Nobu eden roc hotel miami beach Rezension

Ich wollte diesem Ort eine 5 geben, aber ehrlich gesagt, als ich einmal einen losen deutschen Schäferhund in der Lobby herumlaufen sah, war das mein letzter Strohhalm. Eden Roc ist nicht mehr unter Marriot Hotels und das sieht man. Die Treppe hinunter braucht ein großes Update, schmutziger Teppich, Sitzbezüge, gebrauchte Masken waren in den Aufzügen zusammen mit Flecken und Müll in den Fluren. Der Service beim Essen war großartig! Die Schlafzimmer werden jedoch 1x alle 3 Tage gereinigt und wenn Sie möchten, dass die Zimmermädchen Ihr Handtuch auffrischen, geht niemand ans Telefon, da niemand an der Rezeption ist. Für das Geld, das Sie bezahlen, ist es besser, ein Haus zu mieten!

Lobbybereich und Bar sind sehr schick, sauber und wunderschön. Schöner Balkon und gute Aufteilung der Zimmer, ordentliches Platzangebot und gute Ausstattung! Leider waren die Flure und Eingänge definitiv in die Jahre gekommen. Der Poolbereich war eine kleine Enttäuschung, er war überfüllt und schmutzig. Der Zugang zum Strand war großartig, obwohl es eine Überraschung war, dass der Sonnenschirmverleih auch nach den Kosten für das Zimmer und die Resortgebühr extra kostete. Insgesamt ein gemischter Eindruck mit mehr als ein paar Enttäuschungen.

Unser Aufenthalt war unglaublich! Eden Roc ist wunderschön mit Blick auf seine Gäste gestaltet. Das gesamte Personal kümmert sich mit Anmut und Professionalität um jeden Ihrer Wünsche, insbesondere Nico in der vorderen Lobby. Wegen ihnen werden wir auf jeden Fall wiederkommen.

0 Sterne für dieses Hotel. Sie sind mit Abstand die schlimmsten. Sie glauben überhaupt nicht an einen Kundenservice. Wir warteten mit 2 Babys bis 19 Uhr, bis unser RESERVIERTES ZIMMER fertig war. Anscheinend konnten sie uns nicht einmal sagen, wann unser Zimmer fertig sein würde, obwohl der Check-in um 16 Uhr war. Wir hatten eine lange Fahrt zu diesem Hotel mit 2 kleinen Babys, und das Hotel hat absolut nichts getan, um uns zu helfen. Wir haben buchstäblich um JEDES ZIMMER OHNE PREIS gebettelt. Wir brauchen nur einen Platz, um unsere Babys für ein Nickerchen abzulegen, aber sie haben unser Gepäck eingelagert, der Diener hat unser Auto genommen und sie ließen uns stundenlang im Flur stehen. Als ich das Hotel verließ, begann der Manager mit mir zu streiten, als ich dem Pagen sagte, dass wir nicht im Eden Roc bleiben können, da unser Zimmer nicht länger als 4 Stunden fertig war. JA WIRKLICH???? Typische Miami-Arroganz. Für das unhöfliche rücksichtslose Personal im Eden Roc ist Karma ein Schnäppchen.

Ich war vor kurzem hier und habe eine tolle Erfahrung gemacht! Mein Zimmer war geräumig und exquisit mit einem herrlichen Blick auf die Pools und den Strand. Ich habe es wirklich genossen, wie hübsch und modern das Badezimmer aussah. Das Essen war auch ausgezeichnet mit tollem Service. Ich fand das Personal sehr engagiert und freundlich und sie hatten keine Probleme, mir zu helfen. Ich würde auf jeden Fall in Zukunft wieder hier übernachten.

Ich liebte den Ort, das Zimmer und die Restaurants. Wir waren in der Suite mit einem Schlafzimmer, es ist viel teurer als die anderen Zimmer, aber das Geld wert. Das Restaurant war etwas überteuert und sie beinhalten etwa 20 % Trinkgeld und lassen Platz für mehr, also achten Sie darauf, sowie die 200 pro Nacht! Anzahlung. ansonsten ein guter platz.

Sichern Sie sich ein Zimmer mit Balkon und Blick auf das Meer, den Strand und die Pools! Und wachen Sie früh auf, um den Sonnenaufgang von Ihrem eigenen Balkon aus zu sehen, es lohnt sich.

Wir waren für zwei Nächte im Eden Roc und hatten eine tolle Zeit. Ich wünschte, wir könnten länger bleiben, da das gesamte Anwesen mit mehreren Pools zu groß ist, um es in so kurzer Zeit zu erkunden und zu genießen. Es ist der perfekte Ort, um sich zu entspannen und alles zu genießen, was Miami zu bieten hat.

Außerdem war das Personal super freundlich!

So ein großartiger Ort zum Übernachten in Miami Beach. Sehr schöne Zimmer und Aussicht. Tolle Pools, tolle Restaurants und Getränkeauswahl. Wir haben eine Verwechslung mit der Drittanbieter-Website gemacht, über die wir den Zimmer- / Betttyp gebucht haben, und sie waren sehr großartig, um es für uns zu reparieren und einen kleinen Preis für ein besseres Zimmer und eine atemberaubende Aussicht zu zahlen. Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Ich empfehle auf jeden Fall, hier zu bleiben! Tolle Lage für Touren auch direkt an der Hauptstraße nach Miami Beach.

Wir verbringen derzeit 18 Nächte im Eden Roc in einem Zimmer am Meer. Die Aussicht ist unglaublich, das Zimmer ist gut genug, etwas rau an den Rändern für die Kosten (braucht nur allgemeine Wartung / Aktualisierung). Die Annehmlichkeiten sind gut, das Spa ist großartig, der Kundenservice ist wirklich das, was diese Bewertung ausmacht. Für den Preis pro Nacht und den Betrag, den wir ausgeben, habe ich einen besseren Service erwartet. Die meisten Angestellten, von der Rezeption über den Zimmerservice, den Poolservice und die Kellner/Gastgeber in den Restaurants, scheinen sehr ungern über das Nötigste hinaus zu helfen und manchmal sogar unfreundlich. Es gab viele spezifische Fälle während unserer Reise, aber zu viele, um sie in einer Rezension zu schreiben. Ich würde sagen, es ist ein 4-Sterne-Resort und ein 2-Sterne-Service.

Es ist ein wunderschönes und elegantes Hotel, die Angestellten sind sehr nett und höflich. Beim Einchecken ist die Rezeptionistin sehr hilfsbereit und hat uns ein schönes Zimmer gegeben. Wir haben unser Zimmer aufgewertet und wir bekamen einen tollen Meerblick und ein riesiges Zimmer. Zimmer ist sehr sauber. Wir kommen bestimmt wieder. Das Zimmer und die Aussicht lohnt sich! Sie leben nur einmal, verbringen Sie einen schönen Urlaub im Eden Roc.