4 Jahre zuvor
Ich habe No Problem Movers für meinen Fernumzug vo...
Ich habe No Problem Movers für meinen Fernumzug von Toronto nach Regina über ein Firmenumzugsprogramm gebucht. Ich hatte auch Angebote von 2 anderen Unternehmen und der geschätzte Preis war ungefähr gleich, aber der Liefertag war mit No Problem Movers viel früher, er sollte spätestens am 4. Dezember eintreffen.
Abbas war sehr höflich, alle meine Fragen zu beantworten und alle meine Bedenken auszuräumen. Nachdem ich meine Due Diligence-Prüfung durchgeführt hatte, wurde der Umzugstermin am 24. November 2017 bestätigt, damit ein völlig anderes Unternehmen unterwegs an meiner Tür auftaucht Tag. Es war Atlantic Van Lines. Ich hatte keine Gelegenheit, das Unternehmen zu recherchieren, und als ich Abbas anrief, versicherte er mir, dass alles in Ordnung sein werde. Er sagte, dass sie diese Firma vor kurzem für ihre Fernbewegungen erworben haben. Also wurden alle meine Sachen in den LKW geladen und los ging's. Das war das Ende der glücklichen Geschichte des Umzugs
Ich muss erwähnen, dass meine anfängliche Schätzung auf 5000 Pfund basierte, aber dann wurde mir gesagt, dass mein tatsächliches Gewicht 6360 Pfund betrug. Das war mir verdächtig, aber ich konnte mir gar nicht vorstellen, wie weit es gehen wird! Am 4. Dezember ist nichts angekommen! Die Lieferung erfolgte am 12. Dezember, das ist eine Woche später !!! Wir hatten ab dem 1. des Monats eine Wohnung gemietet, mussten aber 12 Tage in einem Hotel wohnen. Und der Kundenservice von Abbas schien zu verblassen. Er hat meine Anrufe oder E-Mails nicht mehr zurückgegeben. Als ich Atlantic Van Lines googelte, tauchten erschreckende Kritiken auf, darunter CBC-markierte Ortsuntersuchungen zum Ablesen von Fälschungsskalen.
Am Liefertermin bat ich darum, den LKW mit meinen Möbeln und nach dem Entladen auf eigene Kosten neu zu skalieren. Ich telefoniere ungefähr 30 Minuten lang mit ihren Argumenten, aber nichts schien zu funktionieren, sie ließen mich meine Sachen nicht neu skalieren. Also bat ich sie, mir eine schriftliche Erklärung zu geben, dass sie sich weigern, meine Artikel neu zu skalieren. Dann hat sich alles geändert. Ich hatte einen Anruf von Renne General Operations Manager von Atlantic Van Lines, der mir über 1.100 CAD erstattete und mir anbot, meine Schätzung basierend auf den ursprünglichen 5000 Pfund zu ändern.
Wenn ich gefragt würde: würde ich No Problem Movers definitiv NICHT empfehlen !!! Bleib so weit wie möglich von ihnen entfernt !!! Sie sind genauso viel Betrug wie Atlantic Van Lines.
Es war nichts als ein Problem mit ihnen !!!
Übersetzt