Kaufen Sie nicht in diesem Shop Kundenservice, den sie nicht haben, nachdem sie einen Artikel verkauft haben, da ich herausgefunden habe, dass sie eine Jacke von ihnen im Potts Point Shop bekommen haben Ich bin durch nach Hause gekommen und habe einen Pullover angezogen, nur um herauszufinden, dass er zu klein ist. Versuchen Sie, ihn zurückzunehmen. Keine Rückerstattung. Nur eine Gutschrift, die nicht gut ist.
ÜbersetztSolcher Müll. Dieser Ort und Brando-Schuhe sind der schlechteste Online-Händler, mit dem ich je zu tun hatte. Keine Ausnahmen
ÜbersetztDie Frau, die dort arbeitet, ist schrecklich. Folgt dir durch den Laden. Ich sah zu, wie sie Leute anschrie, die gingen, ohne etwas zu kaufen.
Unhöfliche böse Arbeit, kaufen Sie nicht in diesem Geschäft.
Während ich auf jemanden wartete, den ich in der Gegend traf, durchsuchte mich die Dame, die im Laden arbeitet, während ich Schuhe anprobierte, und sagte mir, dass jedes Paar, das ich anprobierte, süß aussah und ich sie kaufen sollte, jedoch sehr begrenzt Schuhe meiner Größe (35) auf Lager, also probierte ich meistens 36 an. Schließlich kaufte ich ein abgenutztes Paar Schuhe, die reduziert waren, da ich das Gefühl hatte, den Laden nicht verlassen zu können, ohne etwas zu kaufen. Die Schuhe passten nicht, da ich normalerweise Größe 35 habe und Größe 36 kaufte. Ich traf mich mit meiner Freundin, nachdem ich den Laden verlassen hatte und sagte, sie sollte sich umschauen, also tat sie es und sie kaufte ein Paar. Während sie ihren Einkauf tätigte, erzählte sie der Dame im Laden, dass ihre Freundin gerade dabei war und kaufte ein Paar Schuhe, die nicht passten. Die Dame antwortete anscheinend: "Das ist eine Lüge, diese Schuhe passten zu ihr." Hätte sie sofort zurückgenommen, nachdem ich das gehört hatte, aber es war bereits 16.50 Uhr und der Laden schloss um 16.30 Uhr.
Am nächsten Tag (Sonntag) kehrte er in den Laden zurück, um die Schuhe zurückzugeben, sie waren jedoch geschlossen.
Ich habe die Schuhe bei meiner Freundin gelassen, als ich außerhalb der Stadt wohne, und sie sagte, sie könne sie für mich zurücknehmen und gegen Schuhe eintauschen, die sie tragen könnte. Ein paar Wochen später nahm sie sich in ihrem vollen Terminkalender Zeit, um in den Laden zurückzukehren und die Schuhe auszutauschen, nur um einen Austausch abzulehnen. Dieselbe Dame weigerte sich, die Schuhe auszutauschen, bot keine Rückerstattung an und forderte anscheinend, dass sie mich anruft. Meine Freundin ruft mich an und die Dame hat mich angeschrien und gesagt, dass sie erstens keine Rückerstattung leisten und zweitens die Schuhe getragen wurden. Ich würde nicht einmal auf die Tatsache hören, dass ich sie nie getragen habe, nicht in der Stadt wohne und sie die ganze Zeit bei meinen Freundinnen waren, die Größe 39 haben, sie wurden nie getragen. Nicht seit ich sie gekauft habe. Ich sagte der Dame, ich würde mich beschweren und ich würde Amy schreiben. Die Dame antwortete: "Es ist mir egal, Amy ist nur eine Sekretärin." Sie ging anscheinend weg, also sagte ich meiner Freundin, sie solle die Schuhe nehmen und den Laden verlassen und sich entschuldigen hatte diese Erfahrung. Meine Freundin war wirklich verärgert. Ich habe gerade meine Großmutter dieses Wochenende verloren, also waren die Emotionen hoch und ich lege auf. Diese Dame verkaufte abgenutzte Schuhe, beschuldigte den Kunden, ein Lügner zu sein, lehnte eine Rückerstattung ab, forderte meinen Freund auf, mich anzurufen, schrie mich dann am Telefon an und lehnte einen Austausch gegen Schuhe ab, die nicht passen. Und war in der Kiste, seit ich den Laden verlassen habe. Das war unsere Erfahrung. Ich würde es nicht empfehlen. Schreckliche Behandlung von Kunden und völlige Verweigerung von Kundenrechten. Ich werde dies auch mit Handelsstandards aufgreifen.
Das Outlet bietet eine große Auswahl an Schuhen und Kleidungsstücken zu sehr vernünftigen Preisen. Wir haben ein paar wirklich gute Schnäppchen mit Herren- und Damenschuhen gemacht. Mein Mann ging mit 4 Paaren aus! Das Verkaufspersonal war sehr freundlich. Würde empfehlen!
ÜbersetztAbsolut angewidert von diesem Geschäft (Produkt & Service)
Ich habe ein Paar Stiefel gekauft und nach einigen Monaten des Hin- und Hergehens mit äußerst unkooperativem Personal wurde mir endlich gesagt, dass es sich offensichtlich nur um ein schlechtes Paar Stiefel handelt, die hergestellt wurden.
Darüber hinaus gibt es Klumpen in den Fußbetten, die das Gefühl vermitteln, kleine Steine in Ihrem Schuh zu haben. Die Handelsvertreterin hatte die Wange zu sagen, dass dies eine übliche Sache war und dass sie es in den meisten ihrer Schuhe von besserer Qualität hat.
Mir wurde geraten, sie zurückzuschicken und ein Guthaben zu arrangieren. Nachdem ich weitere 15 US-Dollar für das Porto aufgewendet hatte, wurde ich darauf hingewiesen, dass sie jetzt nur noch einen Rabatt auf meinen nächsten Einkauf gewähren.
Ich habe seit Tagen versucht, sie zu kontaktieren, um einige einfache Details zu diesem nächsten möglichen Kauf zu bestätigen, aber sie ignorieren / meiden mich erneut.
Das ist nicht akzeptabel.
Niemand sollte heutzutage dieser Art von Service unterliegen. Dies hat mich ernsthaft davon abgehalten, das Internet vollständig einzukaufen.
NICHT FAIR!
Wenn Sie erwägen, etwas von diesem Geschäft zu kaufen, NICHT !!!
europeanfootwear.com.au
