Newmind Group, Inc. Rezension

Aufgrund meiner Support-Erfahrungen denke ich an die NewMind Group, wenn wir an unsere iPhones oder einen Mikrowellenherd denken: Wie um alles in der Welt sind wir jemals ohne sie ausgekommen? Mein letztes Problem beim Öffnen von MS Word, das dazu führte, dass der Cursor sofort zu einem sich ständig drehenden Wasserball wurde, aber es mir trotzdem ermöglichte, alle meine anderen Softwaretools, einschließlich aller anderen MS Office-Anwendungen, weiterhin zu verwenden, war das seltsamste Computerproblem, das ich jemals hatte erfahren. Ich begann mit James Kane auf der NewMInd-Website zu chatten und James begann, das Problem mit entschlossener Beharrlichkeit zu beheben. Ich war wirklich beeindruckt, dass er den technischen Support von Microsoft dazu gebracht hat, das Problem zu lösen. James hielt mich jederzeit auf dem Laufenden, was er tat und welche nächsten Schritte unternommen werden würden. Ich sagte James, dass ich als Remote-Benutzer der Meinung bin, dass Newhall Klein, der einen Vertrag mit der NewMind Group abgeschlossen hat, das Beste war, was sie jemals getan haben. Mir gehen die Superlative aus, um zu beschreiben, wie viel Unterstützung und Zufriedenheit ich mit NewMind habe. Ich denke, ich werde nur sagen:

NewMind Group Best. Kunde. Bedienung. Für immer!

Bob Chenoweth, Spezialist für Verpackungsunterstützung, Newhall Klein - Chicago

Die IT-Mitarbeiter und Helpdesk-Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer bereit, bei allen auftretenden Problemen zu helfen.

Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem stoße, ist Newmind genau dort, um zu helfen. Auch wenn ich mich wie ein Ärgernis fühle, fühle ich mich nie so, wie ich bin.

Newmind bietet hervorragende IT-Dienstleistungen für unser Unternehmen. Unser engagierter Serviceprofi ist immer angenehm, hilfsbereit und ruhig, egal unter welchen Umständen. Ihr Helpdesk ist sehr reaktionsschnell, kompetent und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden mit ihrem Service und freuen uns darauf, die Partnerschaft fortzusetzen, damit wir uns auf unser Geschäft konzentrieren können.

Es war großartig, mit Newmind zu arbeiten. Sie sind unglaublich reaktionsschnell und bieten außergewöhnlichen Service, bis die Arbeit erledigt ist.

Das Newmind-Team ist ebenso hilfsbereit und kompetent wie unterhaltsam und leicht zu handhaben. Ich mag es zwar nicht, gelegentlich Computerprobleme oder Fragen zu haben, aber die Kommunikation mit und die Besuche ihrer Happiness Engineers werden immer auf reaktionsschnelle und freundliche Weise abgeschlossen. Ich bin kein Computergenie, aber das halten sie mir nicht vor! Ich habe sie Kunden aufgrund ihrer Fähigkeiten und ihres Kundenservice empfohlen.

Newmind ist sehr fähig, freundlich und kundenorientiert. Luke reagiert immer schnell und löst unsere IT-Probleme.

Newmind macht einen tollen Job - immer bereit und bereit zu helfen, wenn etwas schief geht - ob Bedienerfehler! oder nicht.

Was für ein großartiges Unternehmen, das anderen Unternehmen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Sie veranstalten großartige Events und sind führend in der Zukunft.

Newmind ist schnell und reaktionsschnell, wenn wir IT-Probleme haben und viele! Vielen Dank für Ihr Fachwissen!

Mein Unternehmen, LKF Marketing, verwendet die Newmind Group für verwaltete IT-Services. Wir lieben sie absolut! Nachdem Newmind unsere Situation zum ersten Mal untersucht hat, hat es uns Schritt für Schritt durch erschwingliche, schrittweise Verbesserungen unserer IT-Netzwerke geführt, die unsere Produktivität verbessert und den Stress der Mitarbeiter verringert haben. Es ist so einfach, sie um Hilfe zu bitten, und sie sind immer sehr reaktionsschnell. Wir lieben es, dass Newmind lokal ist; Wenn wir in Schwierigkeiten sind, wissen wir, dass ein Newminder für uns da sein wird! Ich kann Newmind jedem empfehlen, der IT-Kopfschmerzen beseitigen möchte!

Wir sind seit ca. 4 Jahren Kunden der Newmind Group. Wir können niemals Unterstützung von ihnen bekommen. Ich habe 5 Tage auf einen Rückruf gewartet und wenn Sie sie anrufen, erhalten Sie nur Voicemail.

Wir sind ein kleines Unternehmen ohne viel IT-Unterstützung. Es ist großartig, Newmind für eine schnelle Lösung da zu haben, wenn etwas schief geht. Normalerweise ist es etwas sehr Geringes und es wird mit einem Anruf gelöst. Sie melden sich sehr schnell bei Ihnen, was wichtig ist, wenn Sie Ihre Post nicht erhalten können.

Wir lieben die Newmind Group! Es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, und sie reagieren immer. Sie sind bereit, mit uns über die bereits vorhandenen Tools zu arbeiten und nach neuen Optionen zu suchen, die für unser Unternehmen am besten geeignet sind. Wir betrachten Newmind (Luke) als Erweiterung unseres Teams!

Mit dieser IT-Firma können Sie nichts falsch machen !!! Es war ein großartiges Unternehmen, mit der Newmind Group zusammenzuarbeiten. Sie reagieren sehr schnell und werden jedes Problem, das wir haben, schnell beheben. Jeder, mit dem wir uns befasst haben, ist sehr professionell und äußerst kompetent. Es ist großartig, während der Arbeit mit dem Support chatten zu können, was die Kommunikation wirklich einfach macht. Ich freue mich auf eine lange Beziehung mit ihnen :)

Die besten IT-Leute aller Zeiten! Sie sind großartige Problemlöser, aufmerksam, schnell und super nett.

Könnte nicht zufriedener sein mit der Unterstützung, die ich von Newmind erhalten habe. Sie sind schnell, kompetent und freundlich. Gewinnkombination.

Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und aufmerksam!

Ich besitze ein kleines Unternehmen und bin seit wahrscheinlich 10 Jahren bei der NewMind Group. Sie sind immer sehr hilfreich bei unseren IT-Anforderungen. Ich habe weder Zeit noch Interesse, mich über alle Computer- und Netzwerkprobleme zu informieren. Ich stütze mich sehr auf sie, um mich um alle meine IT-Probleme zu kümmern. Wir haben einen monatlichen Überwachungsplan, der sehr hilfreich ist, um alles am Laufen zu halten.

Luke ist der IT-Gentleman, der mit unseren IT-Problemen in unserem kleinen Unternehmen arbeitet. Er ist immer schnell, wenn Probleme auftreten, sehr hilfreich und entgegenkommend und angenehm, auch wenn das Problem weiterhin besteht und wir uns sehr frustriert fühlen. Wir wissen das zu schätzen!

Wir sind immer dankbar, wenn Newmind zu unserer technischen Rettung fährt! Sie sind reaktionsschnell, angenehm und hartnäckig, wenn Probleme einfachen Lösungen widerstehen. Sie sind meistens in der Lage, Fehler zu beheben oder einen besseren Weg vorzuschlagen, um das zu tun, was wir versucht haben.

Tolles Team! Ich liebe ihren Helpdesk. Sehr reaktionsschnell und sie haben mir Stunden und Stunden Zeit gespart, um verschiedene Computerprobleme bei der Lösung zu beheben.

Wir sind immer so dankbar, wenn Newmind zu unserer technischen Rettung fährt! Sie sind so reaktionsschnell, so angenehm, hartnäckig, wenn Probleme einfachen Lösungen widerstehen, und immer in der Lage, das zu beheben, was nicht funktioniert (oder einen besseren Weg vorzuschlagen, um das zu tun, was wir versucht haben, durcheinander zu bringen).

Die Arbeit mit NMG war bisher eine wunderbare Erfahrung. Langsam, aber sicher haben sie unser Geschäft dabei unterstützt, produktiver und aktueller zu werden. Ihre Bereitschaft, außerhalb der Geschäftszeiten an Themen zu arbeiten, wird sehr geschätzt!

Sie sind ausgezeichnet! Ihre Informationen bei Google und ihre Angebote sind für meine Arbeit und mein Privatleben von unschätzbarem Wert!

Danke Leute!!!

Wir sind nicht alle IT-Experten hier in der großen Geschäftswelt. Es hilft enorm, wenn jemand einfach die Initiative ergreift und das Problem "behebt"! Es ist beruhigend zu wissen, dass das Team der Newmind Group bei all meinen IT-Problemen den Rücken hat.

Die Newmind Group ist ein großartiges Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann. Die Reaktionsfähigkeit bei der Lösung von Problemen und ihr Engagement für die Erleichterung des Lebens ihrer Kunden war erstaunlich, ein Teil davon zu sein. Ihre Mitarbeiter sind so aufrichtig, positiv und nett - ich liebe es, Zeit mit ihnen zu verbringen!