4 Jahre zuvor
Ich fühle mich wirklich schlecht, dass dieser Ort ...
Ich fühle mich wirklich schlecht, dass dieser Ort leider so schlecht geführt wird! Ich habe diesen Ort heute wegen einer ziemlich schlimmen Augeninfektion besucht, die ich hatte. Ich rief morgens an und sie sagten mir, dass Sie ohne Termin einfach vorbeikommen können. Als ich fragte "wie ist die Wartezeit", sagten sie maximal 2 Stunden. Da ich dem Berg Sinai vertraute und bereit war zu warten, um einen der Augenärzte dort zu sehen, tauchte ich um 11 Uhr auf. Ich wartete 5 Stunden und fühlte mich am Ende so schwach und schwindelig, dass ich gehen musste, weil mein Blutzucker kritisch niedrig war. Ich habe das Personal und die Schwestern mehrmals gefragt: "Könnten Sie mir bitte wenigstens sagen, wann ich gesehen werde?" und die Antwort war jedes Mal "Wir wissen es nicht!" "Es können 30 Minuten oder 3 Stunden sein". Oder in meinem Fall nie!
Ehrlich gesagt, gebe ich keinesfalls dem Personal und den Ärzten oder Krankenschwestern die Schuld. Ich respektiere das Personal und ich bin sicher, dass sie ihr Bestes geben, um die große Anzahl von Patienten unterzubringen. Ich gebe jedoch dem Management oder demjenigen, der diesen Dienst betreibt, die Schuld. Dies ist ein Thema der SICHERHEIT DES PATIENTEN. Patienten so lange im Wartezimmer zu halten, hat keine Logik dahinter. Der Patientenfluss kann mit einer Vielzahl von Methoden, die von anderen Krankenhäusern entwickelt wurden, viel besser gesteuert werden. Neben mir war ein älterer Herr, der fast ohnmächtig wurde und ich fühlte mich so schlecht für ihn, weil er 6 Stunden gewartet hat, um gesehen zu werden, und er hatte auch eine ziemlich schlimme Augenentzündung und musste noch am selben Tag zum Arzt.
Ich empfehle dieses Hotel überhaupt niemandem und ich werde meine Freunde und Familie bitten, es um jeden Preis zu vermeiden.
Wenn Sie einmal dorthin gehen und es selbst erleben, werden Sie verstehen, was ich meine! sehr traurig!
Übersetzt