New River Auto Mall Rezension

Gut gemacht! Schneller und einfacher Vorgang. Ich liebe das Auto!

Ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen. Dies war meine erste Erfahrung mit direkten Antworten von einem Autoverkäufer (Spencer) und Finanzfachmann (Jem). Ich bin dort weggegangen und habe nicht das Gefühl, verletzt worden zu sein. Vielen Dank

Ich ließ meinen Tiquan am 20.03.21 warten. Die Erfahrung vom Beginn der Planung bis zur Service Desk-Person war eine großartige Erfahrung. Sie waren sehr freundlich und professionell. Man konnte sehen, dass sie Spaß an ihrer Arbeit haben. Ich würde sie jedem empfehlen.

Vielen Dank an Timothy McDaniel für den schnellen und einfachen Kauf! Es war großartig mit dir zu arbeiten!

Wir haben die Weihnachtsfeier mit dem besten Weihnachtsmann aller Zeiten sehr genossen. Vielen Dank für Ihre große Aufmerksamkeit.

Tolle Erfahrung für den Kauf meines ersten Autos! Die Energie dort ist großartig. Jeder ist so freundlich und informativ. Dennis von Hyundai half mir bei der Suche nach einem Auto, das mir gefiel, und das würde mir finanziell passen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich jemals ein anderes brauche.

Zufrieden mit Shay, unserem Vertriebsmitarbeiter. Dies war der fünfte Platz, mit dem wir zusammengearbeitet haben, um ein Fahrzeug zu bekommen. Hat nicht alle üblichen Auto-Hochdruckverkäuferspiele gespielt. Zwei Stunden fuhren unser neues Auto nach Hause. Er rief den an, um nachzufragen, ob alles mit dem Fahrzeug in Ordnung war und wir waren immer noch glücklich. Alex in Finanzen war auch gut, hat nicht versucht, uns unter hohem Druck in Garantien zu verkaufen.

Guter Service! Sie sind sehr detailliert, um genau das zu erledigen, was Sie tun müssen.

Hey, was soll ich sagen, sie haben Wunder für mich getan? Ich kann es nicht vervollständigen. Mein Truck scheint gut zu laufen, da wir uns bei vielen bedanken

Ich habe ein Land Rover lr3-Fahrzeug von Hilton Head Hyundai gekauft, bevor ich mit dem Fahrzeug abfahre. Mir wurde gesagt, dass das eingeschaltete Motorlicht am nächsten Tag erlischt. Wenn dies nicht der Fall ist, sollte ich es zurücknehmen, damit der es überprüfen kann . Das Motorlicht ging am nächsten Tag aus, ging aber wieder an, also nahm ich es zurück und mir wurde gesagt, dass ich nach Hause fahren kann, und sie werden mich mit einem Termin anrufen, den sie nebenan beim Land Rover-Händler einrichten werden. Ich wartete 3 Tage ohne Anruf, bevor ich wieder zum Händler zurückkehrte und alle waren überrascht, dass ich noch keinen Anruf erhielt. Sie überprüften das Fahrzeug und kümmerten sich um einen der Motorcodes und sagten mir erneut, ich solle mich festhalten für den Termin vom Händler dieses Autos, aber nach ein paar Tagen ging ich wieder zum Händler, um das Problem zu beheben, und bei diesem Besuch wurde mir gesagt, dass ich das Auto so gekauft habe, wie es ist, und sie werden das Problem nicht bezahlen dass das Auto hat und selbst wenn am selben Tag, an dem ich das Autohaus verlassen habe und das Auto Feuer gefangen hat, wäre alles auf mich gerichtet.
Das sagt mir also, dass die ganze Zeit, in der mir gesagt wurde, ich solle auf den Termin warten, alles Lügen waren.
Ich würde nie wieder mit diesem Ort Geschäfte machen und ich wünschte, ich hätte mit dem Mann direkt vor ihrem Eingang gesprochen, um gegen eine ähnliche Behandlung zu protestieren.

Ich bin heute in einem Auto nach Hause gefahren, das ich liebe. Vielen Dank an Michael Mancini für alles, was Sie getan haben. Du bist weit darüber hinaus gegangen. Sie und Ihr Team waren großartig. Ich werde auf jeden Fall jedem sagen, dass er dort einkaufen soll. Nochmals vielen Dank.

Erstens war die Atmosphäre im Gebäude atemberaubend. Das Personal im Verkauf war sehr höflich und kannte sich besser mit den Produkten für mein Auto aus. Er ging über das Übliche hinaus, um mir zu helfen. Der Angestellte, der sich um mich kümmerte, war unübertroffen. Meiner Meinung nach ist Kundenservice ihr Mantra. Daumen hoch!!!

Tolle und einfache Erfahrung. Nette Leute und kein Druck, Sie zu kaufen!

Alex und Matt waren super hilfreich bei der Suche nach dem perfekten Auto und dem perfekten Preis!

Wenn Sie nach einem Jeep-Produkt suchen. Sie müssen mit Nick Russell sprechen. Ich kaufte bei mehreren Händlern ein (9) und ging zurück zu Nick, weil er ALLES über Jeeps wusste. Ich freue mich sehr über meinen neuen 2020 Gladiator und bin dankbar, dass Nick helfen konnte. 100% zufrieden.

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Sie waren schnell, effizient und ehrlich. Sie boten mir einen fairen Wert für meinen Handel und ließen mich finanzieren, wenn andere es nicht konnten.

Alles in allem war meine Erfahrung bei Audi Hilton Head großartig. Mein Freund und ich fuhren von Atlanta aus, um ein bestimmtes Fahrzeug zu sehen. Als ich es sah, war ich verkauft und bereit, mit dem Kauf fortzufahren. Chris McCabe hat uns geholfen und er war fantastisch. Sehr freundlich und leicht zu bearbeiten. Er machte den Prozess sehr nahtlos und war sehr kompetent.

Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist beim Verkaufsleiter. Ich war sehr zufrieden mit dem Auto, für das ich Zeit hatte, und wollte mit diesem Auto abfahren. Leider hat der Verkaufsleiter versucht, mir ein anderes Fahrzeug zu verkaufen, ohne mich zu fragen, welche Merkmale oder Farben ich interessiert habe, nur um ein paar zusätzliche Dollar zu verdienen. Es war frustrierend. Ich hasse Autohäuser allein aus diesem Grund und hoffte, dass ich diese Erfahrung mit einem Luxus-Autohaus nicht machen würde. Er hätte gewusst, dass ich an keinem anderen Fahrzeug interessiert war, wenn er nur gefragt hätte.

Am Ende war ich sehr zufrieden mit dem Auto, das ich wollte, und plane, in Zukunft mit Audi Hilton Head zusammenzuarbeiten.

Doozer ist das Beste. Toller Service und einfach zu planen.

Britta und Jim T. haben meine Erfahrung wunderbar gemacht. Ich kam aus Maryland, um etwas zu kaufen. Sie legten den roten Teppich für mich und meine Frau aus. Händler in der Region Maryland müssen sich von diesem Händler Notizen darüber machen, wie Sie Ihre Kunden beim Autokauf behandeln sollen. Ich bin in ein paar Jahren für meinen nächsten Einkauf zurück!
Danke noch einmal

John bei Crysler hat sich sehr um uns gekümmert und einen tollen Job gemacht. Vielen Dank.

Zu Beginn ist mein Vater 91,5 Jahre alt und leidet an Demenz. Er hat die geistige Leistungsfähigkeit stark verringert. Ohne mein Wissen handelte er am 12.06.17 mit einem 2017 Ford Escape (mit weniger als 600 Meilen) und kaufte eine brandneue 2017 Tiguan Wolfsburg Edition von Hilton Head VW. Ich entdeckte dies irgendwann Ende Juni, als mein Vater mir erzählte, er habe ein neues Auto gekauft.
Zunächst gingen mein Vater und meine Stiefmutter, die 88 Jahre alt sind, zu Hilton Head VW, um sich ein mögliches neues Auto für sie anzusehen. Hilton Head VW verkaufte ihr 2017 einen Volkswagen Tiguan Wolfsburg Edition für 31, 330,50 USD. Wie Sie wissen, verfügt dieses Fahrzeug über eine Menge zusätzlicher Technologie und CarNet, die meine Stiefmutter weder verstehen noch verwenden kann. Sie hat oder benutzt kein Smartphone. Mit anderen Worten, der Händler hat sie dazu gebracht, ein Auto zu kaufen, das über ihre Bedürfnisse hinausgeht.

Der Händler gab mir bekannt, dass mein Vater, als meine Eltern das Autohaus verließen, spontan entschied, dass er auch ein neues Auto haben möchte. Das Autohaus verkaufte ihm auch eine brandneue Tiguan Wolfsburg Edition 2017.

Die Inzahlungnahme betrug 18.000 US-Dollar für den Ford Escape (mit weniger als 600 Meilen). Der Tiguan wurde ihm für 30.897,36 USD verkauft. Mein Vater unterzeichnete eine Vereinbarung, 72 Monate (6 Jahre) 179 US-Dollar pro Monat für die restlichen 12.897,36 US-Dollar zu zahlen. Bitte erinnern Sie sich: Mein Vater ist 91,5 Jahre alt.

Ein paar Tage nachdem ich in SC angekommen war, um mich um meine Eltern zu kümmern, sagte mir mein Vater von meinem Zuhause in Colorado, er wolle das Auto nicht mehr. Am 19.10.17 rief eine Frau von VW Credit an und sagte, sie wolle kommen und das Auto aus dem Besitz meines Vaters entfernen. Ohne die Details vollständig zu kennen, sagte ich ihr, dass das Auto auf Wunsch meines Vaters entfernt werden könnte. Ein örtlicher Abschleppwagen kam am 20.10.17 und entfernte das Auto.

Mein Vater ist nicht in der Lage, Schecks auszustellen, Zahlen, Geld, Daten, Uhrzeit usw. zu verstehen. Er versteht nicht, dass sein Tiguan zurückgenommen wurde. Er hat seine geistige Leistungsfähigkeit aufgrund von Demenz, die sich zunehmend verschlechtert, stark verringert.

Jetzt vermisst mein Vater den Ford Escape und den Tiguan. Ich verstehe von VW Credit, dass das Auto versteigert wurde und wir es nicht zurückbekommen können. Ich verstehe auch von VW Credit, dass das Autohaus letztendlich für die gesamte Trade-In-Transaktion verantwortlich ist.

Kurz gesagt, ich glaube, meine Stiefmutter und mein Vater wurden vom VW-Händler betrogen. Ihnen wurden teure Fahrzeuge verkauft, die über ihren Bedürfnissen und Kapazitäten lagen. Ich glaube, das Autohaus hat zwei ältere Menschen mit Mitteln gesehen und sie voll ausgenutzt.

Mein Santa Fe KeyFob war schlecht, also kaufte ich einen neuen für 322 US-Dollar und musste dann eine Neuprogrammierung des KeyFob für weitere 140 US-Dollar einplanen. Ich bin nach Hause gekommen und der KeyFob meiner Frau funktioniert nicht. Niemand im Dienst sagte mir, dass ich den anderen mit diesem Auto verbundenen Schlüsselanhänger mitbringen müsse. Als ich den Service anrief, schienen sie zu glauben, dass sie bei dieser Transaktion keinen Fehler gemacht hatten. Also $ 460 für einen stinkenden KeyFob und eine Beleidigung für Verletzungen. Es ist das erste Auto, das ich bei ihnen gekauft habe und es wird mein letztes sein.

Meine Frau und ich fuhren 3 Stunden zu diesem Händler für einen Toyota Tundra Limited, den sie aufgelistet hatten. Ich muss sagen, dass es eine der besseren Erfahrungen war, die wir in einem Autohaus gemacht haben, und wir waren schon bei vielen. Ich möchte mich ganz besonders bei einem jungen Mann namens Alex bedanken, der uns nie in irgendeiner Weise unter Druck gesetzt hat. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

Die Serviceabteilung beim Ram-Händler ist erstklassig!

Nachdem ich diese Bewertung veröffentlicht hatte, stellte ich fest, dass ich drei Jahre lang nicht über die von Continental Tire angebotene kostenlose Pannenhilfe für Reifenpannen informiert wurde. Es war nur ein Glück, dass ich zu der Seite zurückgekehrt bin, die ich beim Einkauf der Reifen gefunden habe, und es bemerkt habe. Also habe ich die Reifen registriert. Ich bin der Meinung, ich hätte über die Garantie informiert werden sollen.

Schreckliches Autohaus! Vorsicht vor "Bait & Switch". Wir haben einen Termin vereinbart, um ein Auto für meine 16-jährige Tochter zu besichtigen. Wir kamen an, nachdem wir mit einem Verkäufer gesprochen hatten, und das Auto verkaufte sich auf magische Weise 5 Minuten vor unserer Ankunft. BRUTALE ERFAHRUNG !!!! Sie boten uns gerne ein anderes Auto an - für viel mehr Geld!

Dieses Einkaufszentrum hat die absolut schlechteste Serviceabteilung, die ich je in meinem Leben erlebt habe! Es ist traurig, dass ich überhaupt hierher gehe! Machs besser.

Vor 2 Jahren haben wir ein Auto von Peacock VW in Hardeeville, SC gekauft. Es war eine wirklich gute Erfahrung, also sind wir vor ungefähr 2 Monaten zurückgegangen und haben ein anderes Auto gekauft. Als ich das Auto testete, stellte ich fest, dass der Tempomat nicht funktionierte, der hintere Farbton im Fenster sprudelte und nur einer der 4 Lautsprecher funktionierte. An dem Tag, an dem ich ihnen den Scheck gab, schrieben sie die drei Gegenstände auf, die sie reparieren sollten. Nun, sie haben die Redner nie gemacht, weil es kein "Sicherheitsproblem" war. Ich rief sie in der folgenden Woche an, um zu sehen, was dagegen getan werden könnte, und mir wurde gesagt, dass sie die Kosten mit mir teilen und den Rest der Kosten essen würden. Es tut mir leid, aber es sollte mit den anderen Problemen behoben werden. Bitte beachten Sie, wann Dinge repariert werden müssen, und stellen Sie sicher, dass sie erledigt sind, bevor Sie für das Fahrzeug bezahlen, da ich jetzt nur noch einen funktionierenden Lautsprecher in einem Auto habe, das ich gerade gekauft habe.

Wir hatten heute eine weitere tolle Erfahrung bei Audi Hilton Head! Dieses Autohaus weiß, wie es seine Kunden behandelt. Ich persönlich habe 11 Monate lang Autos verkauft und mir wurde der aufdringliche Verkaufsansatz beigebracht (an den ich mich nie angepasst habe). Jim, Robert und Sonny hatten ein echtes Interesse daran, mir das Auto zu bringen, das ich zu dem Preis haben wollte, den ich sein musste. Diese Jungs sind kompetent, höflich und einfach nur Gentlemen. Robert zeigte großes Wissen über Q3 und Q5 und all ihre vielen Unterschiede und Fähigkeiten. Letztendlich fragten er und Sonny, welchen ich am meisten liebte, und ließen den Q5-Deal für uns funktionieren.
Als ich ging, stellte ich fest, dass ich meine Handtasche im Truck meines Freundes gelassen hatte (er ging vor mir). Zum Glück hatte ich meinen Ausweis und mein Telefon. Als ich losfuhr, ging Jim zum Auto und öffnete seine Brieftasche, um mir Geld für meine 1,5-stündige Heimreise zu geben. Ich akzeptierte es nicht, dankte ihm aber gnädig für diese nachdenkliche und freundliche Geste. Ich bin immer noch erstaunt über seine Großzügigkeit, das findet man nicht überall! Ich kann diese Jungs und dieses erstklassige Autohaus nur empfehlen. Vielen Dank, dass Sie es zu einer weiteren großartigen Erfahrung gemacht haben!

Ich hatte überlegt, ein neues Auto zu kaufen. Ich brauchte keinen, aber ich suche immer. Meine Frau und ich haben beim Volkswagen viel angehalten, als wir unterwegs waren. Wie es sich gehört, näherte sich ein Verkäufer und wie die meisten Leute dachten wir, oh, jetzt geht es wieder los. Aber ich muss sagen, diesmal fühlte es sich sofort anders an. Unser Verkäufer war Kevin. Er war angenehm, selbst nachdem ich ihm gesagt hatte, dass wir nur hinschauten. Tatsächlich fragte er, ob wir etwas fahren wollten, während wir dort waren. Wir haben es damals nicht getan, sondern weiter mit ihm über Autos und nur über Dinge im Allgemeinen gesprochen. Er war sehr sympathisch. Ein paar Tage später habe ich mir Autos online angesehen. Ich bin auf ein Auto gestoßen, an dem ich interessiert war, und habe Kevin angerufen, um weitere Informationen zu erhalten. Er war sehr hilfsbereit und ich bat ihn, ein paar Nummern für mich zu vergeben. Während ich darauf wartete, von ihm zu hören, fand ich am Standort Savanah ein anderes Auto. Ich schreibe ihm eine SMS, um zu sehen, ob es für ihn ein Problem wäre, stattdessen die Nummern darauf zu schreiben, und ob es ein Problem wäre, wenn es zum Hilton Head-Standort gebracht würde. Er war froh, die Zahlen laufen zu lassen und sagte, es sei kein Problem, das Auto hierher zu bringen. Also habe ich mich heute mit ihm getroffen. Ich fuhr das erste Auto, um zu sehen, ob es mir genug gefiel, um fortzufahren. Ich tat. Er ging zu Jason, seinem Verkaufsleiter, um die Zahlen für das Auto und meinen Handel zusammenzutragen. Ich muss sagen, es gab ein kleines Hin und Her, aber das ist zu erwarten. Aber sie haben mich nahe genug gebracht und ich habe das Auto gekauft. Wenn Sie also ein neues oder gebrauchtes Auto benötigen, würde ich empfehlen, Kevin bei Hilton Head Volkswagen eine Chance zu geben. Er wird sich gut um dich kümmern.

Es war großartig mit Mike und Shay zu arbeiten! Beide waren sehr nett und machten unser Einkaufserlebnis sehr angenehm und komfortabel. Jessica war sehr freundlich und unterhielt unsere Babys während unserer Probefahrt, und Alex machte den finanziellen Teil des Geschäfts schnell und einfach. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit unserer Erfahrung und lieben unseren neuen Atlas!

Ich kann Peacock VW nur ​​empfehlen. Schöne Umgebung. Gutes Inventar. Fragen Sie nach Greg Weaver. Kein Druck. Kein Hin und Her zum Manager. Er weiß wovon er spricht. Er kann bekommen, was Sie wollen, damit Sie glücklich sind. Toller Mann. Werde auf jeden Fall wieder bei ihm kaufen.

Die Peacock Auto Mall bot das beste Autokauferlebnis, das meine Frau und ich je hatten. Zwischen den hochmodernen Einrichtungen und dem erstklassigen Personal steht dieses Autohaus über den anderen. Wir besuchten ihren Chrysler Dodge Jeep Ram und wurden sofort von ihrem freundlichen und sachkundigen Personal begrüßt. John Tai ist der beste Verkäufer. Er machte den Prozess reibungslos, schnell und schmerzlos. Ich habe es so genossen, mit ihm zu sprechen, es war eine Schande, dass wir gehen mussten. Dann war da noch Darian in der Finanzabteilung. Er machte es irgendwie unterhaltsam und unterhaltsam, unzählige Dokumente zu unterschreiben. Ich habe seine aufrichtige Besorgnis bei der Erörterung verschiedener Garantieoptionen geschätzt. Dies ist ein Team, das es versteht, dem Kunden das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir das nächste Mal auf dem Markt für ein neues Auto sind!

Mein Sohn hat meinen 2013 Grand Caravan in der Schule, die 3 Stunden entfernt ist. Es rauchte aus der Motorhaube, also rief ich an und hinterließ eine Nachricht bei Peacock. Frau Shiloh Rudd erwiderte meinen Anruf und plante einen Zeitpunkt ein, zu dem mein Sohn das Fahrzeug am nächsten Tag bringen sollte.

Sie gab mir einen Kostenvoranschlag für Autoreparatur- und Mietwagengebühren, da das Teil erst in der folgenden Woche verfügbar sein würde. Obwohl wir diese Rechnung nicht erwartet hatten, machte Frau Shiloh den Prozess für uns nahtlos und ich schätze, wie sehr sie sich um meinen Sohn gekümmert hat.

Vielen Dank, Frau Shiloh, für Ihre Süße und allgemeine Professionalität!

Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft. Dies war bei weitem das Beste, was ich je behandelt habe, ein erstklassiger Service. Vom Verkaufsteam bis zum Finanzteam waren alle sehr professionell und erstklassig. Vielen Dank

Verkäufer und alle waren freundlich und beantworteten alle meine Fragen. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte. Lol, aber sie hätten mir eine volle Tankfüllung geben können.

Toller Service und Leute. Ich liebe mein neues Auto. Joe ist großartig!

Schönes Auto / LKW-Angebot am Samstag. Sehr schnell.

Vermeiden Sie alle Händler hier. Kaufte 2 Autos von hier. Das erste Auto hielt nicht mehr rückwärts an. Die zweite hatte mehrere mechanische Probleme, die Tausende von Dollar kosteten. Ich habe mit vielen Leuten gesprochen, die ähnliche Erfahrungen mit ihren Autos gemacht haben und von hier aus mechanische Probleme haben. Einfach schrecklich

Ich gab ihnen 1 Stern, weil es keine Option für 0 gab. Als dieses Autohaus Jim Hudson gehörte, waren wir sehr zufrieden damit.
Wir haben dort 2 Autos gekauft und unseren Sohn dorthin geschickt. Er kaufte auch 2 Autos.
Ich würde keine Flasche Wasser von Peacock kaufen, wenn ich durstig wäre.

Die großartige Serviceabteilung, der Mgr. Gino und Associate DJ, sorgte dafür, dass meine Erfahrung mit der Wartung meines Dodge Ram angenehm war. Gino ging weit darüber hinaus, er war sehr verständnisvoll, professionell und löste alle meine Probleme. Der Ort ist makellos, es ist eine einfache Wartezeit, während Sie kostenlosen Kaffee und Wasser genießen oder eine warme Mahlzeit vom Deli vor Ort erhalten.

Ihr hattet den Mut, das Auto meines Sohnes nach einem Rückruf nicht starten zu lassen. Das Problem war etwas, das Sie alle verursacht haben und das uns 125 US-Dollar für einen Abschleppdienst in Rechnung gestellt hat. Wir werden nie wieder mit dieser Automobilgruppe Geschäfte machen.

Dieses Autohaus ist schrecklich unprofessionell und wertlos. Ich habe im Voraus angerufen, um sicherzustellen, dass das Auto, das ich mir angesehen habe, verfügbar ist. Als ich nach 2 Stunden Fahrt ankam, wurde mir mitgeteilt, dass es ein Übertragungsproblem gibt und nicht gefahren werden kann. Sie dachten nicht daran, mir von dem Problem mit dem Auto zu erzählen, von dem sie bereits wussten. Der General Manager hat nur versucht, über die Tatsache zu lachen, dass ich 2 Stunden gefahren bin, um das Auto zu sehen. Vertriebsmitarbeiter haben keine Ahnung, wovon sie sprechen, und sind sehr unprofessionell. Dieser Ort ist nicht organisiert und koordiniert nicht zwischen Managern und Vertriebsmitarbeitern. Geh nicht hierher. Sie werden dir die falsche Wahrheit geben und du wirst mit leeren Händen hinausgehen. Eine wirklich schreckliche Erfahrung.

Hatte nicht das Auto, das dort sein sollte, als wir dort ankamen. Sehr enttäuschend.

Meine Familie kauft seit Jahren Fahrzeuge von Roy bei Porsche von Hilton Head! Wir werden immer wie eine Familie behandelt, wenn wir dort einkaufen. Ich schätze, dass sie das Kauferlebnis schnell und schmerzlos machen. Ich habe (leider) ein Fahrzeug bei einem anderen Händler gekauft und sie haben mich über vier Stunden dort gehalten! Lektion gelernt! Ich werde bei Roy bleiben! Die Serviceabteilung ist auch auf den Punkt! Wir und unsere Fahrzeuge werden mit größter Sorgfalt behandelt!

Absolut schreckliche Erfahrung. Das Fahrzeug hatte mehrere Sicherheitsprobleme, die ich selbst lösen musste. Sie haben nie ihre Versprechen gehalten oder ihren Job gemacht. Vom Versuch, zusätzliche 900 US-Dollar einzusammeln, bis zur Erstattung und Stornierung von Policen, von denen ich nicht wollte, dass ich die ganze Arbeit erledigen musste. Beantwortet oder gibt keine Anrufe oder E-Mails zurück. Timothy McDaniel war phänomenal. Alle anderen haben mich 100% der Zeit im Stich gelassen. Würde es nie empfehlen.

Peacock Auto Mall ist großartig! Aber NICHT DIE AUDI-HANDEL. Sie sind unprofessionell, unhöflich, schwer zu kontaktieren, rücksichtslos und schrecklich, was ich mit Audis mein ganzes Leben lang erlebt habe. Service nicht gut, Kundenservice ist schrecklich. Vielleicht tippen sie mich nur in Stereo, aber das ist das schlechteste Audi-Autohaus aller Zeiten. Geh nicht hierher

Ich habe über 20 Autos gekauft und das war bei weitem das Beste - sie haben genau das gefunden, wonach ich gesucht habe und es möglich gemacht, ohne von meinem Plan oder Budget abzuweichen, und waren super freundlich. Sehr kompetent, effizient und aufrichtig, und es war eine tolle Erfahrung! In weniger als 3 Stunden hatte ich genau das, wonach ich suchte, mit all dem Papierkram, der einfach und vollständig und bereit war!

Ich reiste von Florida nach Connecticut zurück und der vordere linke Reifen meiner A-3 musste ersetzt werden. Obwohl ich mein Auto eher in Connecticut als in Georgia gekauft habe, drückte mich Judy, die wundervolle Serviceleiterin, hinein und brachte mich in genau einer Stunde von dort weg (was ich in ihrer absolut erstaunlich neuen Einrichtung verbrachte). Ich musste an diesem Abend zum Abendessen in Richmond, VA, sein und dank Judy, unserer sehr rücksichtsvollen CSR und dem Rest des Teams, habe ich es pünktlich geschafft.

Ich fahre vielleicht einfach von Connecticut runter, um meinen nächsten Audi bei ihnen zu kaufen.

Danke euch allen!

Stewart Pearl

Guter Service. Sie fanden genau das Gebrauchtwagen, das ich suchte.

Ich komme aus New York. Ich habe mein erstes Sante Fe mitgebracht, ein zertifiziertes. Meine Kauferfahrung war die beste, die ich je hatte. Jetzt, 7 Jahre später, zog sich dieser zurück und ich suchte nach einem anderen. Nur Sante Fe für mich. Das bequemste Auto, das ich je hatte. (schlechte Hüften).

Mehrere Leute hier sagten mir, ich solle zum Peacock Auto Mall gehen. Ich mochte diese riesigen Orte mit all den verschiedenen Händlern unter einem Dach nicht ... Ich ging zuerst zu mehreren anderen Orten. Fehler! Ich ging schließlich zu Pfau in Hardeeville und wurde nicht enttäuscht. Habe ein brandneues 2018 mit allen Optionen, die ich wollte.

Verkäufer, Internetverkäufer, Finanzleute. Machte es so einfach! Ich liebe meinen neuen Santa Fe.

Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, wenn Sie ein Hyundai-Fahrzeug suchen.

Bitte kaufen Sie kein Auto von diesen Leuten, besonders nicht von einem Typen namens Gregor vom Porsche-Händler. Wir haben einen 2015er Roush Mustang von ihm gekauft, der eine leichte Korrosion am rechten vorderen Teil der Motorhaube aufwies. Er versicherte mir, dass dieses Problem behoben war unter der FORD-Garantie war es nicht und er weigerte sich, mir zu helfen !!

Es war großartig mit Robert zu arbeiten. Ich werde ihn auf jeden Fall an Freunde und Familie weiterempfehlen. Liebe mein Auto auch!

Wir hatten Probleme mit unserem Q7 in Richtung HH für die Frühjahrspause. Ich rief an und bat um einen Termin und wurde schnell und mit gründlichen Informationen eingerichtet: Preis, Reparaturzeit, Verfügbarkeit von Teilen usw. Es war scheiße, sich damit befassen zu müssen, aber die Reaktionsfähigkeit des Händlers (Chris) war großartig.

Timothy McDaniel bei Jeep ist fantastisch! Er hat sich wirklich um uns gekümmert ... wir haben mehrere Fahrzeuge von ihm gekauft :) Er steht auf und bemüht sich, dass wir eine großartige Erfahrung machen. Wir würden wieder bei ihm kaufen.

Mit Abstand eines der besten Kauferlebnisse, an denen ich je teilgenommen habe. Schnell, freundlich und sehr bereit, mit mir am Preis zu arbeiten!

Mein Motorlicht ging am Wochenende an, also rief ich am Montag um 9:15 Uhr an und wurde gebeten, mein Auto um 10 Uhr einzuladen. Ich hatte um einen Ölwechsel und eine Reifendrehung gebeten, die fällig waren, solange das Auto dort war. Ich konnte ihren Shuttleservice nutzen, um nach Hause zu kommen, und als das Auto fertig war, holte mich der Fahrer zu Hause ab und ich brachte ihn zurück zum Laden. Danke Nate !!
Im Laufe des Tages schrieb Shiloh mir Updates - die gesamte Erfahrung war professionell und sorgenfrei.

Schlechter Kundenservice. Sagte mir, sie würden am nächsten Tag ein Fahrzeug ausliefern lassen. Als ich auf dem Weg bin, sie zu sehen, informieren sie mich, dass das Fahrzeug nicht da ist. Verschwenden Sie keine Zeit mit diesem Händler.

Ich habe meinen Q7 zu Audi gebracht. Der Name des Servicemitarbeiters Mark war sehr hilfreich und er hat sich gut um mich und mein Auto gekümmert

Ich habe vor zwei Jahren mit Gregor Geschäfte gemacht und gerade meinen Boxter gegen einen Macan eingetauscht - der Prozess war so einfach! Ich habe gestern buchstäblich den Macan getestet und bin heute zurückgefahren und alles war bereit für mich. Ich war nicht mal 20 Minuten dort! Jeder dort ist professionell, höflich und ehrenwert. Ich werde nächstes Jahr zurück sein, um meiner Tochter ihr College-Abschlussgeschenk zu kaufen! Natürlich will sie einen Porsche :) Danke, dass du immer einen fantastischen Job gemacht hast !!

Doozer und das gesamte Personal sind die besten !!!

Das Personal bei Audi war immer sehr gut. Auch wenn ich beim Vorbeifahren einfach vorbeischaue und eine zufällige Frage stelle, wie ein Knopf oder ein Knopf usw. funktioniert. Total zuvorkommend. Sehr höflich. Es ist eine Freude, damit umzugehen.

Ich habe mehrere Fahrzeuge von diesen Leuten gekauft, hatte dort immer eine wundervolle Erfahrung, solange ich Geld ausgab, viel Geld, aber jedes Mal, wenn ich mit jemandem über eine Rückerstattung der Lückenversicherung oder eine Rückerstattung der Garantie sprechen muss, wenn ich mit einem Handel tausche Fahrzeug, die Erfahrung hat völlig entgegengesetzt, solange ich ihnen Geld gebe, ist alles gut, solange ich eine Rückerstattung oder etwas will, bei dem es nicht darum geht, Geld in ihre Taschen zu werfen, sind sie immer nicht verfügbar, wenn sie es nicht tun Ich kann meine Anrufe nicht zurückgeben und es dauert Wochen und Wochen, bis ich jemanden bekommen kann. Guter Service sollte nicht nur mit Geld in der Tasche verbunden sein. Wenn sie nicht wissen, wie sie ihre Kunden behandeln sollen, wenn der Verkauf beendet ist, werde ich hier nicht wieder einkaufen. Ich meine es ernst? Über 100.000 Dollar in den letzten Jahren für sie, und so werde ich jetzt behandelt, Schande über dich Pfau. Es war übrigens das Dodge-Autohaus. Wenn Sie jemanden in der Finanzabteilung brauchen, haben Sie Pech oder warten mindestens eine Woche auf einen Rückruf.

Exzellenter Service! Shiloh war großartig und hat mir wirklich geholfen, mit meiner Garantie von Drittanbietern umzugehen!

Wieder war es eine Freude, mit Britta zu arbeiten. Der Discovery Land Rover war der 2 .. Auto, das wir in 9 Monaten über sie gekauft haben. Sie kennt sich sowohl mit Jaguaren als auch mit Land Rovers sehr gut aus. Sie hat ihre Hausaufgaben gemacht und recherchiert, was sich in ihrer Präsentation zeigt und für ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis sorgt. Land Rover Hilton Head verfügt über eine erstklassige Verkaufs- und Serviceabteilung. Eine seltene Kombination heutzutage!

Mein 2. Auto kaufte bei ihnen. Ich würde es wieder tun. Freundliche Leute und schneller Service.

Mein 2016er Audi brauchte eine neue Audi-Batterie, die auf das System des Autos abgestimmt war. Mark Frieseman, der im Dienst war, war äußerst hilfreich, um dies zu beschleunigen, nachdem mein Auto zu seiner Serviceabteilung geschleppt worden war. Ich war überrascht, dass sich eine neue Audi-Batterie, ein neuer Einbau und ein neues Tuning auf über 600 US-Dollar beliefen, als ich das Auto abholte. Mark erklärte, warum es so viel kostete und gab mir sofort einen wirklich guten Rabatt. Ich habe das nicht erwartet und empfehle Peacock von HH Audi Service sehr und empfehle Mark für seine unermessliche Behandlung seines Kunden, mich!

Einem Verkäufer bei audi ist es egal, ob ich dort war oder nicht. Er war mehr daran interessiert, mit einem anderen Verkäufer zu kommunizieren !!!

Das Verkaufspersonal war freundlich und effizient im Autohaus. Eine insgesamt angenehme Erfahrung

Ich habe ein Auto für meine Tochter. Antonio machte das Einkaufserlebnis so einfach. Ich sagte ihm, wonach ich suchte und er fand sie das perfekte Auto. Er hat die Dinge so reibungslos und einfach gemacht. Ich kann Audi / Volkswagen von Hilton Head auf jeden Fall empfehlen.

Lustige Umgebung, freundliches Personal, sie haben einen Kunden fürs Leben

Das Personal war unglaublich. Der gesamte Prozess war schnell und effizient. Ich bin ein Peacock Subaru Kunde fürs Leben!

Kevin ist ein großartiger Verkäufer !! Das Autohaus ist sehr professionell und der Kundenservice hat Priorität. Sehr zu empfehlen VW Tiguan.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf unseres 2013 LR2 von HEATHER Carlsberg im Jaguar Land Rover Hilton Head. Es war eine Freude, mit Heather zu arbeiten. Sie hat uns das Gefühl gegeben, bei unserem Kauf sehr wohl und zuversichtlich zu sein. Von der Zeit, als wir das Grundstück betraten, bis zur Zeit, als wir mit meinem Traumfahrzeug abreisten, war der gesamte Vorgang einfach und angenehm. Vielen Dank für Ihren tadellosen Service, den wir anderen wärmstens empfehlen werden!

Ich wollte mir ein paar Autos ansehen, die sie sich nicht leisten konnten, aber Byron hat es geschafft und das Los in einem neuen Chrysler 300 von 2020 verlassen. Vielen Dank für die Hilfe, die Byron geleistet hat. Du da Mann!

Toller Kundenservice. Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, angefangen vom Manager Ron bis hin zu Roy, Aaron und Kevin. Hervorragende Hände runter !!

Meine Frau und ich haben in den letzten Jahren mehrere Autos in diesem Einkaufszentrum gekauft. Die meisten Einkäufe waren angenehm, bis auf einen. Darum bin ich hier. Vor ungefähr einem Jahr wollten wir meine Limousine auf einen SUV umrüsten, um unserer wachsenden Familie gerecht zu werden, und nachdem wir online gesucht hatten, fanden wir einen Jeep in unserer Preisklasse, der in gutem Zustand zu sein schien. Wir gingen am nächsten Tag und kauften das Fahrzeug. Zu der Zeit war alles in Ordnung und wir machten mit unserem Leben weiter.

Ein Jahr später sind wir zurück, um ein weiteres Fahrzeug für meine Frau zu leasen und einen LKW für mich zu kaufen, um weitere geschäftliche Unternehmungen zu verfolgen. Wir fanden Fahrzeuge, die uns gefielen, und setzten uns zu Arbeitsnummern. Bis uns mitgeteilt wurde, dass mein Jeep, den ich vor einem Jahr gekauft hatte, die Hälfte meiner Schulden wert war. Zu diesem Zeitpunkt druckten die Verkäufer und zeigten mir ein 11-seitiges Autofax mit jeder Warnung, die Sie sich vorstellen konnten, auf der Vorderseite zu verputzen. Mir war ein Fahrzeug mit Zitronengesetz verkauft worden, das ebenfalls einen schweren Unfall hatte und nun einen Bergungstitel hatte. Nichts davon wurde mir beim Kauf des Fahrzeugs mitgeteilt, sonst hätte ich es nicht gekauft !!

Seitdem habe ich die letzten 6 Monate entweder mit der Bank telefoniert, die den Kredit finanziert hat, oder versucht, mich mit jemandem bei Peacock in Verbindung zu setzen, um diese Situation zu lösen. Mir wurde mein John Lyons bei Peacock gesagt, dass wir einen Deal ausarbeiten würden, um mir zu helfen, mit etwas anderem zu handeln und die Situation richtig zu machen. Das war im Juli und nichts hat sich geändert.

Während dieser gesamten Zeit fiel die Klimaanlage im Jeep aus und es mussten einige Komponenten ausgetauscht werden. Mir wurde gesagt, dass es unter "A Warranty" war und dass es repariert werden würde. Ich bringe das Auto herein, um einige Tage später angerufen zu werden und mir mitzuteilen, dass die Garantiefirma diese spezifischen Komponenten nicht abdeckt und ich die Diagnosegebühr von 150 USD zahlen muss, um mein Fahrzeug zurückzubekommen. Ein paar Wochen vergehen und John ruft mich an, um zu sehen, ob der Jeep repariert wurde. Ich erkläre ihm, was passiert ist und er sagt, er werde "ein paar Fäden ziehen", um die Klimaanlage zu reparieren. Saiten wurden gezogen und die Teile wurden unter Garantie bestellt. Es vergehen noch 3 Wochen, wohlgemerkt, dass ich die ganze Zeit mit meinen 2 kleinen Kindern bei 100 Grad das Auto fahren muss. Ich hatte endlich genug und rief an, um zu sehen, warum es eine Verzögerung gab. Mir wurde gesagt, dass die Teile schon seit einiger Zeit vorhanden waren, aber sie warteten darauf, dass ein Leihfahrzeug verfügbar wurde. Ich hatte nie die Möglichkeit, mein Auto einfach abzustellen, stattdessen trafen sie eine Wahl für mich und meine Kinder litten darunter.

Schließlich wurde die Klimaanlage repariert, sobald die Temperaturen unter 80 gesunken waren, danke. Ich ging hinein, um zu sehen, ob sie zu dem stehen würden, was John gesagt hatte, um diese ganze Situation richtig zu machen und mich aus einem Fahrzeug herauszuholen, das nicht wert ist, was ich schulde . Dort wurde mir von einem anderen Manager gesagt, dass sie nichts tun könnten, wenn ich nicht zusätzlich 3.000 USD für eine Anzahlung hätte. Wohlgemerkt, der Truck, den ich mir ansah, war unter 25.000 Dollar und mein Jeep-Darlehen ist unter 20.000 Dollar, aber sie weigerten sich, das Chaos zu beheben, das sie angerichtet hatten. Bevor ich ging, wurde ich von einem der Verkäufer angewiesen, auf dem Heimweg einen Lottoschein zu kaufen, in der Hoffnung, das nötige Geld für einen Deal zu finden.

Kurz gesagt, dies war die schlimmste Erfahrung beim Kauf eines Autos, mit dem ich je zu tun hatte. Die Leute, die mir das Auto verkauft haben, waren ursprünglich nicht im Voraus über die Geschichte und die Schäden am Fahrzeug informiert und wollten nur einen Verkauf tätigen. Das Management, das zugestimmt hat, dass das Auto nicht hätte verkauft werden dürfen, ist nicht bereit, etwas zu tun, um es richtig zu machen. Sie sind bereit, treue Kunden wegen eines Marken-Titelautos zu verlieren, das sie eigentlich nie hätten platzieren dürfen. Ich bin seit über 13 Jahren im Kundenservice und habe noch nie ein Unternehmen gesehen, das Kunden so behandelt, geschweige denn sich weigert, auf E-Mails oder Anrufe zu antworten.

NICHT bei Peacock kaufen. Sie behandeln Sie nur dann als geschätzten Kunden, wenn Sie über Bargeld verfügen, das Sie bereit sind, herumzuwerfen. Wenn es ein Problem mit einem Kauf gibt, werden sie Ihnen viel Glück sagen und Lottoscheine kaufen. Der einzige Grund, warum dies 1 Stern hat, ist, dass Null keine Option ist.

Der Kundenservice von der ersten Minute an war außergewöhnlich. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Und wir lieben den Range Rover Velar.

Habe hier nie ein Problem. Der Service ist immer top!

Sonny ist absolut großartig, um mit einer wunderbaren Person und einem Gentilman umzugehen. Joe DiSanto

Ich hatte gerade eine wirklich schlechte Erfahrung bei VW. Nachdem er 11/2 Stunden mit einem Verkäufer verbracht hatte, der mich einige Zeit in seinem Büro allein gelassen hatte, sagte er mir, er würde mir in 2-3 Stunden alle Informationen (Preis) per E-Mail schicken, die ich für einen Tiguan angefordert hatte. Er hat es nie getan, also rief ich ihn zwei Tage später an und nach einigen Ausreden sagte er, er würde mir die Informationen sofort schicken. Es ist eine Woche her und ich warte immer noch auf die E-Mail.

Ich habe gerade einen Range Rover 2018 über Rachel Pilkington im Jaguar Land Rover Hilton Head gekauft und die Erfahrung war erstklassig! Sie half mir bei der Auswahl der Merkmale meines Autos und hielt mich über die Lieferung auf dem Laufenden!

Meine Frau und ich haben die besten Erfahrungen mit Audi Hilton Head gemacht! Wir haben gerade in diesem Jahr 3 Audis von Corey gekauft und jedes Mal war es einfach und unkompliziert. Von dem Moment an, als wir eintraten, wurden wir von Corey begrüßt und fühlten keinen Druck von ihm. Er ist eine echte Person und hat auf unsere Bedürfnisse nach einem neuen Fahrzeug gehört. Er hat uns in die richtige Richtung geführt und wir können ihm nicht genug danken. Corey, du hast Kunden für LIFE gewonnen! Es war auch toll mit Jim umzugehen. Normalerweise werden Sie am Ende unter Druck gesetzt, mehr Garantien und Extras für das Fahrzeug bei anderen Händlern zu kaufen, aber Jim erklärte alles im Detail und verstand, was unsere Bedenken waren. Er hat uns genau das geliefert, was wir brauchten. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.

Das Peacock Internet Team braucht wirklich eine Lektion im Umgang mit Käufern. 1. Täuschen Sie keine Kunden 2. Binden Sie einen Kunden nicht an 3. Reagieren Sie rechtzeitig 4. Der Kunde bittet Sie, eine Kaution für ein Fahrzeug zu hinterlegen, und Sie ignorieren sie. 5. Ryan Stowell, Ihr Kundenservice war bedauerlich Erfahrung.

Ich habe im April einen gebrauchten LKW gekauft. Obwohl ich mit meiner Erfahrung im Autohaus (Peacock Audi) vollkommen zufrieden bin, war meine Erfahrung seitdem nicht optimal. Ein Teil des Verkaufs war ein "Wir schulden" -Befehl, um den Farbton des Beifahrerseitenfensters zu korrigieren. Ich habe nicht darum gebeten, es wurde vom Vertriebsmitarbeiter angeboten. Mir wurde gesagt, dass ihr Farbtonanbieter zu mir nach Hause oder in mein Geschäft in Hinesville kommen würde, und er gab mir seine Kontaktinformationen. Der Tönungsanbieter würde nicht nach Hinesville kommen und sagte stattdessen, ich könnte ihn beim Peacock-Händler in Savannah treffen. Es dauerte mehrere Telefonanrufe und einige Wochen, um endlich eine Zeit festzulegen, die für uns beide funktionierte. Ich kam früh zum Termin und rief den Farbigen an, als ich dort ankam. Er sagte, er sei etwas spät dran, aber unterwegs. Eineinhalb Stunden später hatte ich immer noch nichts von ihm gehört und er würde meinen Anruf nicht beantworten. Fast 3 Stunden und Treibstoffverschwendung auf einer Reise nach Savannah. Ich kontaktierte meinen Vertriebsmitarbeiter und er sagte, er würde sich an den Farbtonanbieter wenden und sich bei mir melden. Zwei Wochen vergingen ohne ein Wort von beiden. Ich setzte mich erneut mit meinem Vertriebsmitarbeiter in Verbindung und schlug vor, den Farbton selbst zu ersetzen und eine Rechnung einzureichen, und er stimmte zu. Ich ließ den Farbton vor Ort reparieren. Ich habe sogar den alten Farbton und Kleber entfernt, um Arbeitskosten zu sparen, da beide Frontscheiben ausgetauscht werden mussten oder die Fahrer- und Beifahrerfenster in der Farbe erheblich unterschiedlich gewesen wären, obwohl der Ersatzfarbton den gleichen Prozentsatz wie der alte Farbton hatte.
Ich habe meinem Vertriebsmitarbeiter eine Rechnung über 125 USD per E-Mail übermittelt. Ich habe keine Antwort erhalten, aber einige Tage später wurde ein Scheck über 100 US-Dollar verschickt. Ich bin mir nicht sicher, warum der volle Betrag nicht erstattet wurde, aber ich bin überhaupt nicht überrascht, wenn man bedenkt, dass es zuvor an Kommunikation oder Professionalität mangelt. Wenn es ein Limit gäbe, hätte ich informiert werden müssen und alles getan, um innerhalb dieses Limits zu arbeiten.
Der Kauf meines Lastwagens bei Peacock war einfach und problemlos. Der Service war seitdem alles andere als problemlos und es war so entschuldigend.

Mein Verkäufer Ben hat mein Autokauferlebnis absolut perfekt gemacht. Meine Frau rief an und versuchte, Informationen über eine STI von Sarah zu erhalten, mit der ich bereits zu tun hatte. Wir riefen gegen 10 Uhr an, 14 Uhr kam und ich hatte nichts von Sarah gehört. Schließlich riefen wir an und fragten nach einem Verkäufer, wir wollten nur dieses Auto kaufen, da es das einzige in der Farbe war, die ich in SC wollte. Wir wurden an Ben weitergeleitet, der sofort aktiv wurde und uns alle Informationen gab, nach denen wir fragten. Er hatte alles eingerichtet und war bereit zu gehen, wann immer wir am nächsten Tag dort ankamen. Ich denke, wir haben mehr Zeit damit verbracht, mit ihm zu reden und mit dem Auto zu spielen, als Papierkram zu erledigen. Wir hätten in ungefähr 45 Minuten dort rein und raus sein können, blieben aber wahrscheinlich 2 Stunden, weil wir nur Spaß hatten. Nochmals vielen Dank, Ben. Würde dich definitiv einem Freund empfehlen

Exzellenter Kundenservice Mark F war sehr professionell und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Ich empfehle ihn jedes Mal!

Mike Willis und Herr Kahn waren äußerst hilfreich bei der Rückgabe des Mietvertrags und dem Kauf eines neuen Autos. Alle Mitarbeiter von HH Volkswagen haben alles getan, um uns das beste Angebot zu machen!
Vielen Dank an alle für all Ihre Hilfe!