New Kopel Group Rezension

I leased a car from Sixt Leasing and I am very satisfied with their service. The process was easy and the staff was helpful. The car I received was in great condition and met all my expectations. I would highly recommend their leasing service to others.

I recently leased a car from New Kopel Group and I am very happy with my decision. The staff was knowledgeable and provided excellent customer service. The car I received was in great condition and I had no problems with it. I would highly recommend their leasing service to anyone in need of a car.

😃 I had a great experience with Sixt Leasing. The staff was friendly and helpful, making the leasing process stress-free. The car I leased was in excellent condition and met all my expectations. I would definitely lease from them again in the future. 😃

I had a great experience with the car leasing service provided by Sixt Leasing. The process was smooth and hassle-free. The staff was professional and the car I leased was in great condition. I would highly recommend their services to anyone in need of a car lease.

👍 I really enjoyed my experience with New Kopel Group. Their car leasing service is top-notch and the staff is extremely helpful and friendly. The process was easy and straightforward. I would definitely lease from them again in the future. 👍

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😊 I had a wonderful experience with New Kopel Group. The staff was friendly and helpful throughout the leasing process. The car I leased was in excellent condition and I had no issues with it. Would definitely lease from them again! 😊

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Ich empfehle nicht !!!! Es dauert sehr lange, das Auto zu reparieren ... um die vordere Stoßstange und den Kühlergrill für einen Monat zu wechseln ... (Kommunikation mit all dem Lachen)

Alles begann mit einem Sixt SH (New Kopel Ro). Das Personal dort ist in Ordnung, der Kauf hat alles sehr gut bewegt und ich habe einen niedrigeren Preis erhalten, als ich erwartet hatte, über das gekaufte Auto zu verhandeln - nicht über sie ist diese Bewertung.

Das Problem kam dem Ablauf der Garantie nahe, als das Auto anfing, ein Problem mit dem Getriebe zu haben. Ich rief an, verabredete mich mit einem Partnerservice und verließ am Samstag ein Auto, um es herauszufinden. In der folgenden Woche erhielt ich die Nachricht, dass das Auto ein beschädigtes Kettenrad hat und dass das Getriebe höchstwahrscheinlich gewechselt werden muss - alles unter Garantie. Alles klar hier.

Aber Sixt hatte nicht die Essenz, um die Informationen aufzunehmen. Es dauerte 2 Wochen von der Entdeckung bis zur Reparatur des Autos - eine Arbeit, die auf nur 16 Stunden geschätzt wurde, nicht die ZWEI WOCHEN. Ok - um nicht absurd zu sein, vereinbaren Sie 2 Tage, um das Stück und weitere 1-2 für die Lieferung zu bestellen. Aber von 5 Tagen bis zwei Wochen ... ein schlechter Witz. Inzwischen gab es viele Telefone.

Die Koordination zwischen dem operativen und dem Callcenter ist 0. Diejenigen im Callcenter können die besten Absichten haben, aber sie haben nicht die Fähigkeit, Informationen in angemessener Zeit zu erhalten. Sie versprach, in ein paar Stunden mit dem Telefon zurückzukommen. Ich rief zwei Tage lang erneut an, um herauszufinden, dass ich nichts wusste.

Am Ende war das Auto fertig, die Reparatur ok (momentan). Wie jeder normale Mann, der Reparaturen an der Garantie durchgeführt hat, bat ich jedoch um eine einfache Servicerechnung oder eine Rechnung oder einen Nachweis über die Installation einwandfreier Teile und nicht über die Demontage + eine Garantie für die Arbeit. Es ist eine Woche her, zwei Telefone, eine E-Mail. Ich bekam eine Antwort: "Das Getriebe hat sich geändert, das ist der Preis." Ich bin verrückt, nicht wahr? Ist es ungewöhnlich, eine Rechnung anzufordern, um nachzuweisen, dass eine Arbeit ausgeführt wurde, für die eine Garantie gewährt werden muss?

Ich warte, es ist eine Woche her, seit ich gebeten wurde, die geleistete Arbeit und ihre Garantie zu beweisen. Wenn sie nichts bekommen, ist der erste Schritt die Beschwerde bei ANPC.

Wenn Sie hier lesen möchten, arbeiten Sie entweder an Sixt im Kundenservice oder im Online-Marketing (Tipp: Gehen Sie an einen Ort, an dem die Arbeit gut erledigt ist) oder Sie möchten mit dieser Firma interagieren (in diesem Fall rate ich Ihnen) Sie zu laufen).

Die schlechteste operative Leasinggesellschaft. Ich empfehle nicht !!! Es dauert mindestens 1 Monat, um ein Teil des Autos zu wechseln, und Sie erhalten Ersatzautos, die 10-12 verbrauchen. Hüte dich vor ihnen.