Network Homes Ltd Rezension

Network Homes sind großartige Vermieter. Alles, was repariert werden musste, wurde repariert

Ständige Probleme mit der Immobilie wie kein heißes Wasser, Überschwemmungen, Stromausfall. Nichts davon wurde zu gegebener Zeit sortiert.

Erwarten Sie nach fast 30 Jahren als Mieter nicht, über Änderungen auf dem Laufenden gehalten zu werden.

Ich habe kein Problem mit der Front, z. B. dem Kundendienstteam, aber alles, was danach kommt, vergiss es. Ja, Sie können den Namen der Person notieren, die sich mit Ihrem Problem / Ihrer Anfrage befasst, und auch die Referenznummer für den Anruf notieren, aber warum sich die Mühe machen ... niemand wird sich trotzdem bei Ihnen melden.

Ich habe erst herausgefunden, dass sich mein Wohnungsbeamter geändert hat, als ich das Büro angerufen habe, um mit ihnen zu sprechen, und erfahren habe, dass sie entweder nicht mehr mein H / O sind oder nicht mehr für das Unternehmen arbeiten.

Ich hatte immer wieder Vermesser, die Inspektionen durchführten, und sie machten Fotos und buchten entweder Reparaturen hinter meinem Rücken und fragten mich nicht, ob die Daten für mich funktionieren oder im Fall meiner letzten Immobilie nicht Erledigen Sie die Reparaturen in über 2 Jahren, nachdem E-Mails, Fotos und ein Bericht von einem Chartered Surveyor gesendet wurden, der einen unabhängigen Bericht erstellt hat.



Sie können darum bitten, auf dem Laufenden zu bleiben, aber verlassen Sie sich nicht darauf.

Das einzige Mal, dass Sie schnell von ihnen hören, ist, wenn Ihre Miete steigen wird. Ich musste um Mietgeld kämpfen, das 13 Wochen lang falsch von meinem Konto abgebucht worden war.

Kurz gesagt, behalten Sie Ihren Verstand bei und behalten Sie Ihre Mietauszüge im Auge.

Hat übrigens noch jemand die Roboterreaktionen auf alle Bewertungen hier bemerkt, oder bin es nur ich?

Es ist lächerlich für sie zu glauben, dass sie ernst genommen werden, wenn sie uns nur eine E-Mail senden und Google Review in das Titelfeld einfügen können, wenn sie nicht auf alltägliche E-Mails antworten. Klingt nach einer Möglichkeit, eine Decke über die Massen von schrecklichen Kritiken zu werfen, die ich bekomme.

Ich glaube wirklich nicht, dass es sie interessiert, solange Sie sicherstellen, dass Sie mit Ihrer MIETE nicht im Rückstand sind !!!

Extrem unhöflicher Kundenservice, es dauert ewig, jemanden zum Reden zu bringen. Diejenigen, die Sie endgültig bekommen, wissen nie, was sie tun sollen. Wenn ich die Wahl habe, die Wohnung wieder zu kaufen, werde ich mich nie mit diesen Leuten befassen. Um Himmels willen erhalten Sie bessere Dienste in Ländern der dritten Welt.

Der schlechtere Kundenservice, den ich in meinem Leben erlebt habe! Niemand meldet sich jemals bei Ihnen und keine Beschwerde wird ernst genommen. Meine Balkontür, die über 200 kg wiegt, fiel ohne ersichtlichen Grund aus den Angeln und fiel auf meine 2-jährige, traf den Türsteher meines 3 Wochen alten Babys und verletzte sich an Kopf, Nacken und Rücken. Als ich anrief, war es ihnen egal, sagte mir, dass es 24 Stunden dauern könnte, bis jemand es vertuscht, ohne Rücksicht darauf, dass ich im zweiten Stock wohne und 3 kleine Kinder habe. Kulvinda sagte mir, dass diese Dinge passieren. Sie ließen uns 2 Monate lang ohne Tür, nur Holz, und es war mitten im Sommer, also hatte ich keine Belüftung in meinem Wohnzimmer, das mit meiner Küche verbunden ist, so dass die Hitze unerträglich war. Es gab ein Feuer in unseren Mülleimern, kein Rauchmelder im ganzen Gebäude ging aus, obwohl die Wohnungen und die Haupttreppe voller Rauch waren. Sie brauchten 5 Tage, um den Schaden durch das Feuer zu reparieren (verbranntes elektrisches Licht hing von der Decke und verbranntes Holz um den Mülleimer) und erst dann kamen sie endlich und reparierten die Hintertore, um zu verhindern, dass zufällige Personen in den Block kamen. Sie haben weder die Polizei angerufen noch uns eine Erklärung gegeben, warum dies passiert ist, da der CCTV nicht funktioniert und seitdem keine Brandschutzkontrollen mehr durchgeführt wurden. Dieses Gebäude ist eine Todesfalle und wird für Netzwerkhäuser etwas drastisches bedeuten, um ihre Arbeit ernst zu nehmen. Es gibt viel mehr Beschwerden, aber es macht keinen Sinn, da niemand wirklich helfen wird. Sie müssen heruntergefahren werden, da inkompetent !!

Was für ein verdammter Witz !!! "Network Homes ist eine preisgekrönte Wohnungsbaugesellschaft, die 20.000 Häuser in London und Hertfordshire besitzt, verkauft, vermietet und verwaltet". Als Vermieter bin ich seit Juni mit diesem preisgekrönten Unternehmen in Kreisen unterwegs! Sie geben keine E-Mails zurück, sie docken Ihre Miete ohne Ihre Zustimmung an und sind Müll mit der Kommunikation!

Absolut inakzeptable Kundendienste. Sie können dort kaum mit einem Manager sprechen, und in den seltenen Fällen, in denen dies passiert, sagt der Manager, ich rufe Sie in 5 Minuten zurück und tue dies nie. Sie tun fast nichts für Sie und sind NUR gut darin, Geld von Ihnen zu bekommen. Ich hätte -0- Starts gegeben, wenn es möglich wäre.

Haben diese Jungs noch nicht geschlossen? Wie laufen sie noch? Ehrlich gesagt kann ein Haufen Affen diesen Ort besser führen. Keine Beleidigung für den Affen. Wenn ich ein Minus geben könnte, würde ich. Es dauert Monate, bis diese Jungs ein blutiges Fenster repariert haben. Schon geschlossen !!!!

schrecklicher Kundenservice. Sie melden sich nicht bei Ihnen oder sagen Ihnen, was los ist. Aber wir müssen sie durchgehen und sie wissen das, damit sie ihren Hintern nicht stören. Muss gut sein, um in einem Job zu sein und nicht tatsächlich an der Kundenleistung gemessen zu werden.

Schreckliche Erfahrung beim Kauf des Help to Buy-Programms mit diesem Entwickler. Ich sollte vor 5 Wochen bei der BRX-Entwicklung in Stockwell fertig sein und sie halten die gesamte Transaktion auf, weil sie sich nicht darum kümmern, HTB für eine Verlängerung meines Darlehens zu kontaktieren. Niemand gibt meine E-Mails zurück Ich habe eine E-Mail an Angela Barry, die vor einer Woche Verkaufsleiterin ist und immer noch nicht geantwortet hat. Der Anwalt des Entwicklers gab mir 10 Tage Zeit, um fertig zu werden, und war jetzt einen Monat länger, da ich mich nicht bemühte, das HTB-Darlehen zu verlängern. Dies hat mir ein richtiges Zuhause hinterlassen, in dem ich mit einer zusätzlichen Person auf der Couch meines Vermieters wohne, und niemand in der Firma kümmert sich darum. Beide Anwälte auf beiden Seiten können sie nicht einmal dazu bringen, irgendwelche zu tun.

Schrecklich. Sie hören ihren Bewohnern nicht zu. Sie überladen und zahlen das Geld dann nicht zurück. Bin Bereich ist ein Chaos. Fahrradschuppen ist unsicher, seit wir umgezogen sind. Wir haben uns seit 7 Jahren beschwert und nichts wurde getan. Die meisten Bewohner haben ihr Fahrrad gestohlen und niemand kümmert sich darum. Jetzt haben wir ein Problem mit unserem Badezimmerboden, der einstürzt und niemand ist verantwortlich und sie vermeiden es, den Namen einer verantwortlichen Person zu nennen. Sie werden nur etwas tun, wenn ein Mitglied unserer Familie auf den "Breaking Bad" -Stil unserer Nachbarwohnung fällt. Vermeiden Sie wie das Plage, ich wünschte, ich hätte nie eine Wohngemeinschaft mit ihnen gekauft

Vermeiden Sie diese Joker
Schrecklicher Kundenservice, schlechte Praktiken und herablassender Kundenservice, und sie setzen die billigsten Subunternehmer ein, die einheitlich unhöflich sind und gerne Einschüchterung einsetzen, um Zugang zu Immobilien zu erhalten
Es muss großartig sein, für sie zu arbeiten, da dort Kunden (Geldautomaten) die geringste Priorität haben, bei der es darum geht, Gewinne zu maximieren

Abschaum vermeiden, dass es immer eine andere Abteilung Fehler in Netzwerkheimen gibt

Antwort des Eigentümers
Guten Morgen matt m Bitte senden Sie eine E-Mail an customerservice@networkhomes.org.uk mit dem Betreff Google Review. Wir können dieses Problem dann so schnell wie möglich für Sie untersuchen. Vielen Dank, Carmen lol

Der Kundenservice muss verbessert werden, aber ich liebe die Arbeit des derzeitigen Geschäftsführers, um dies zu erreichen!

Unser Aufzug ist für 90% des Jahres 2020 aufgrund eines Wasserlecks kaputt gegangen, aber unsere Miete ist gerade gestiegen. Wie funktioniert das?

Schande über eine Wohnungsbaugesellschaft, die mich fast zwei Jahre lang ohne funktionierende Dusche zurückgelassen hat, ja, zwei Jahre unverschämter Kundenservice, den ich niemandem wünschen würde, bitte lassen Sie sich von diesen Leuten nicht unterbringen

Entsetzliches Empfangspersonal und Sekretärstelefone, die von passiv aggressiven Frauen kontrolliert werden

Ich wollte nur ein Feedback zum Customer Service Team hinterlassen. Insbesondere Kirstie und Zoe leisten außergewöhnliche Arbeit im Kundenservice und sind immer äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich habe sie in letzter Zeit mit Problemen bombardiert und sie haben es immer geschafft, eine große Hilfe bei der Lösung dieser Probleme zu sein. Mach weiter so!

Einfach schrecklich !!!! Das absolut Schlimmste! .... Sie verdienen nicht einmal 1 Stern !!!!!!!!!

Schrecklicher Kundenservice, niemand gibt Anrufe zurück oder beantwortet E-Mails in angemessener Zeit.

Nachdem wir eine Immobilie in tnq Colindale gekauft hatten, wurde uns mitgeteilt, dass das Gebäude nicht sicher ist und dass seit Monaten Bauarbeiten an den Gemeinschaftskorridoren durchgeführt werden, ohne dass ein Ende absehbar ist.

Wenn ich in die Vergangenheit reisen könnte, würde ich niemals eine Immobilie von Netzwerkhäusern kaufen und niemandem empfehlen, dort Geld für eine inkompetente Wohnungsbaugesellschaft wie diese zu verschwenden. Nie wieder!

Uns wurde gesagt, dass wir vor 2 Wochen die Schlüssel für unsere Wohnung haben würden und wir schlafen immer noch auf der Straße mit einem 3 Jahre alten Netzwerkhaus, das sich nicht darum kümmert und mein Partner hat einen 3 Jahre alten Jungen, dem es egal ist, dass wir im Regen auf der Straße schlafen

Absolut schrecklich. Selbst ein Stern ist für dieses Unternehmen viel zu großzügig. Network Homes sind unglaublich unprofessionell. Ihr Kundenservice ist mehr als entsetzlich. Ich bedauere zutiefst, meine Wohnung bei ihnen gekauft zu haben. Sie sind unhöflich, unehrlich, unprofessionell und unglaublich unorganisiert. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und halten Sie sich von dieser Firma fern. Es ist unglaublich, wie sie mit dem davonkommen, was sie tun. Sicherlich muss dieses Maß an schrecklichem Service illegal sein.

Konsequente Erfolgsbilanz von Unehrlichkeit und Inkompetenz. Empfehlen Sie potenziellen Mietern, sich von Gebäuden fernzuhalten, die von Network Homes oder ihren Partnern SW9 Community Housing verwaltet werden.

Würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Absolut schreckliche Wohnungsbaugesellschaft wünschte, ich hätte diese Wohnung nie genommen. Der Kundenservice ist so unhöflich und nicht hilfreich. Zwischen mir und dem Wohngeld wurden diese Leute für den Monat April überbezahlt, aber ich bin für den Monat April im Rückstand. Wie funktioniert das? Und wenn Sie dann versuchen, mit jemandem darüber zu sprechen, werden Sie einfach in verschiedene Abteilungen versetzt, die mit der nicht hilfreichsten Person innerhalb der Abteilung sprechen, ohne Mitgefühl oder Verständnis. Wohnen Sie nicht in Netzwerkgebäuden des Netzwerks, insbesondere wenn Sie psychische Probleme haben, da diese die Situation für Sie nur verschlimmern.

Was für ein Witz. Absolut entsetzlicher Service auf allen Ebenen. Defekte Aufzüge, kaputte Lichter und Sicherheitsanhänger, gesicherte Eingangstüren funktionieren nicht. Die Liste ist endlos und das Führungsteam weigert sich, an den Sitzungen der Bewohner teilzunehmen.

Ein so schändlicher Dienst, der nach anderthalb Jahren immer noch auf die Gebäudetür wartete, reparierte das Anhängersystem des Abfalleimers. Schrecklich. Es scheint nicht, dass wir im Land der 1. Welt leben.

Ich betrachte Netzwerke, Antwort. Ich habe die angegebene Adresse per E-Mail gesendet und wurde nie wieder kontaktiert, obwohl ich nach meiner Telefonnummer gefragt wurde.

Es war eine sehr gute Kundenerfahrung für mich. Ich bin erst vor 3 Monaten angemeldet worden und fand ihre Mitarbeiter, insbesondere Catherine, die mich angemeldet hat, sehr hilfreich.

Network Homes verdienen keine Sterne. Appaling Nachsorgegruppe. Komplette Gruppe von Lügnern und sind so langsam darin, Dinge zu tun. Sie bestätigen keine E-Mails und übernehmen für nichts das Eigentum.

Network Homes hat mich geistig und körperlich unwohl gemacht. Ich suche derzeit Rechtsberatung.

Network Homes hat mich in meinem Haus zurückgelassen und die volle Miete bezahlt, während ich arbeite, und ich bin überfüllt mit einem Nachbarn, der meine Kinder erschreckt, dass sie so Angst haben, dass sie sich selbst nass machen. Mein Partner wurde ebenfalls von dieser Person und jetzt von meinem geschlagen und angegriffen Der Nachbar sagt, dass er mich und meine Familie kriegen wird und ich habe das Gefühl, dass wir unser Heimnetzwerk nicht genießen können. Das wurde uns seit über 10 Jahren erzählt und es wird immer schlimmer. Ich habe alles versucht, um miteinander auszukommen oder es zu ignorieren, aber ich Ich bin besorgt, da es immer schlimmer wird, wenn ich ehrlich bin. Dies ist die schlimmste Erfahrung meines Lebens und hat meine Kinderkapuze wirklich ruiniert. Übrigens, wenn bald nichts mehr geklärt wird, versucht meine Tochter persönlich, Netzwerke zu verklagen, weil sie ihre Kindheit und Bildung aus Angst ruiniert hat, und ich werde Bilder und Videos darüber hochladen, wie wir in Angst leben, und ich weiß nicht mehr, ob jemand damit einverstanden ist Wenn Sie etwas richtig machen, fügen Sie Ihren Kommentar hinzu und lassen Sie sich als Netzwerk wehren. Ich habe noch viel mehr zu sagen. Wenn ich noch etwas hinzufüge, würde ich verrückt werden. Sie sollten nicht ignorieren. Sie wurden gewarnt und Sie scheinen zu ignorieren, aber jemand wird verletzt Wir haben Angst vor unserem Leben und Sie scheinen sich nur um Ihre Miete zu kümmern und ehrliches Karma zu sein. Sehen Sie, dass etwas falsch ist. Melden Sie es, wenn wir einen falschen Bericht an Sie sehen, und Sie haben beschlossen, es zu ignorieren. Dies ist eine Schande, wenn Sie Kinder wütend machen, auch wenn eines meiner Kinder Autismus hat und Sie nicht in Ordnung sind

Herr Adam Tolhurst und James waren sehr hilfreich als
Sie lösten das Wohnungsproblem.

Danke noch einmal

Ich bin mit Network Home mit 4 Jahren und in letzter Zeit habe ich so viele Probleme. Ich erkläre sie mehrmals, auch wenn ich ihnen Polizeireferenz zur Verfügung stelle, aber sie wollen nicht helfen. Sehr schlechte Wohngruppe. Wir haben Angst, hier zu leben. Es ist eine ernste Angelegenheit. Aber keine Hilfe.

Ich würde null bewerten, wenn ich ehrlich wäre - auch das ist zu viel für dieses Unternehmen. Es ist 8 Jahre her, dass wir mit diesem Unternehmen zu tun haben, und sie sind absolut und unglaublich schlecht im Service, sie sind fair gegenüber Pächtern und antworten auf Bedenken. Keines der Probleme wurde in diesen Jahren gelöst, obwohl die internen Richtlinien, die überhaupt nicht funktionierten, eingehalten wurden und es zu einer Reihe von Problemen auf hoher Ebene kam. Sie haben immer eine Abkürzung, egal welches Problem Sie haben, und bevorzugen einige (Mobbing-) Pächter gegenüber anderen, die tatsächlich für das Wohl der gesamten anderen Pächter arbeiten. Diese Firma ist nichts anderes als eine unhöfliche, unfaire und schreckliche Organisation, die tatsächlich einen Weg findet, Sie für das von Ihnen gemeldete Problem verantwortlich zu machen. Während Sie versuchen, etwas zu reparieren, werden Sie tatsächlich schlechter gestellt und informiert, während ein anderer Pächter diese Dinge genießen kann, ohne dass etwas getan oder erklärt wird. Ich erinnere mich, dass ich 1 Stunde und 45 Minuten in der Kundendienstleitung gewartet habe, was (obvs) am Ende des Anrufs zu einem großen NICHTS führte. Sie sind unethisch, ein Beispiel für eine Schande für die Wohnungsverwaltung, und wenn Sie Ihre geistige Gesundheit, Geduld und Ihr Geld lieben, gehen Sie KEINE VERTRAGSHAFTUNG MIT DIESEM UNTERNEHMEN ein. Sie sind einfach die schlimmsten.

Manchmal machen große Organisationen wie Netzwerkhäuser schreckliche Fehler, ich weiß alles zu gut und hatte ein kleines Problem. In diesen entscheidenden Momenten verfügen sie über faire Systeme, um diese Probleme zu beheben und zu versuchen, Abhilfe zu schaffen. Sie schulen und schulen ihre Mitarbeiter oft. Ich sehe, wie sie sich verbessern. Sie organisieren eine Reparaturabteilung für ein Haus. Sie haben viele Häuser, um sie in gutem Zustand zu halten. Das ist keine leichte Aufgabe. Es beschäftigt eine große Anzahl von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund. Alles, was ich sagen werde, ist, weiterzumachen. Versuche weiter, dich zu verbessern. Sie sind nicht so schlimm

ABSOLUT SCHLECHTESTE VERMIETER !!

Ich habe viele Monate lang tote Mäuse, Mäusekot, der Hantavirus verursachen kann, und toten Mausgestank, der mein Asthma stark beeinträchtigt und bei dieser Pandemie Brustinfektionen verursacht hat, bei denen weltweit 100 von 1000 Menschen ums Leben kommen.

Ich leide auch an Morbus Crohn, Colitis ulcerosa und entzündlicher Arthritis, bei denen ich von immunsuppressiven Medikamenten leben muss. Dies bedeutet, dass ich bereits anfällig für COVID-19 bin und der teuflische Zustand dieser Eigenschaft dies noch verschlimmert.

Als ob das nicht schlecht wäre, blieb ich im Juni und Juli 2020 5 Wochen lang ohne heißes Wasser, was im Sommer auch eine weitere Brustinfektion verursachte, was nicht normal ist.

Die Immobilien von Network Homes sind eindeutig NICHT FÜR DIE MENSCHLICHE WOHNUNG GEEIGNET, und sie kümmern sich nicht um das Wohlergehen von Mietern, viel weniger für ihre gefährdeten Mieter. Es gibt ständige Verstöße gegen die Sorgfaltspflicht gegenüber ihren Mietern.

Ignorant, nicht hilfreich und ihren Cock-ups gegenüber nicht rechenschaftspflichtig.

Ich hatte während meines gesamten Mietverhältnisses viele Probleme mit Netzwerkheimen, was unsoziales Verhalten betraf. Ich und meine Mitbewohner hatten schreckliche 6 Monate lang Notdienste, die Tag und Nacht rund um die Uhr angerufen wurden. Network Homes war sich der Situation bewusst und wir fühlten uns nicht ein einziges Mal von ihnen unterstützt und fühlten uns sehr unsicher.

Zum Glück konnte ich jetzt von diesem Mietverhältnis abweichen, obwohl einige Mitglieder des Network-Homes-Teams telefonisch hilfreich waren, andere nicht. Ich bin schockiert zu sehen, dass sie gesagt haben, ich sei mit meiner Miete im Rückstand. Ich bezahle meine monatliche Miete immer pünktlich per Lastschrift, daher fällt es mir schwer, das zu glauben. Meine Anzahlung wurde immer noch nicht zurückerhalten, völliger Schock und Schande !!!
Ich fühle mich von dieser Firma extrem enttäuscht.

Enttäuscht von dieser Firma. Wenn wir gebeten werden, uns Häuser anzusehen, wird uns das nie angeboten, wenn wir dorthin gehen.

Tolles Personal, vor allem Anisha und Zeenat, sehr nette Immobilienverwalter, sehr gute Kenntnisse, als ich obdachlos wurde. Der Nachteil ist, wie kann man kein Büro in East London haben, sondern in East London "verwalten". Die dümmste Politik, die ich gehört habe.

Ich weiß nicht, warum so viele schlechte Rewievs. Nachdem ich 14 Jahre auf einem Grundstück von Network Homes gelebt habe, kann ich sie nicht mehr schätzen. Sie waren sehr nett und gut, wenn wir sie für Reparaturen anriefen. Wir hatten nur wenige Zeitprobleme und Wanderungen mit der Miete (nicht unsere Schuld). Sie waren immer bereit und verstanden, wie gut sie das Problem lösen konnten, und ich kann nicht dankbarer sein.
Meine einzige Bemerkung wäre, dass Menschen in Blockkorridoren rauchen und sogar Marihuana handeln. Einige Male gab es so viel Rauch, dass ein Feueralarm aktiviert wurde und Feuerwehrleute kommen mussten, um zu überprüfen, ob es Feuer gibt.

Absolut entsetzt darüber, wie wir seit dem Kauf einer Wohnung unter ihrer Leitung behandelt wurden. Nach zwei Monaten sind wir immer noch nicht als Hausbesitzer in ihrem System registriert und wurden wiederholt durcheinander gebracht. Kommunikation ist schrecklich und Kompetenz fraglich. Ich werde ein Beschwerdebrief schreiben. Ich rate dir, sie zu meiden, wenn du kannst !!

Ich möchte eine 5-Start-Bewertung abgeben, insbesondere gegenüber Moiz, dem Senior Sales & Lettings Consultant für Network Homes.

Ich habe mich direkt an die Housing Associating gewandt und Moiz war die Person, die sich um den gesamten Prozess kümmerte. Hand aufs Herz, Moiz ist ein ausgezeichneter Kommunikator und war durchweg sehr transparent.

Was ich für einen schwierigen Prozess hielt, machte Moiz sehr angenehm und war sehr effizient darin, alle meine Fragen zu erklären und zu beantworten.

Da ich einen Hintergrund in der Personalabteilung habe, würde ich Moiz mit Sicherheit als eine große Bereicherung für das Unternehmen einstufen und ihn mit Sicherheit selbst einstellen. Seine Qualitäten und sein Engagement sind sehr selten und verdienen sicherlich meine Zeit, eine Google-Bewertung abzugeben.

Im Namen meiner Familie möchte ich Moiz dafür danken, dass er uns ein schönes Zuhause gegeben hat. Es war mir eine Freude, Sie kennenzulernen!

Die schlechteste Wohnungsbaugesellschaft aller Zeiten ... keine Verantwortung und Rechenschaftspflicht. Schlechte Aufmerksamkeit für Beschwerden und Anfragen. Die schlimmste Erfahrung, in Krankenhausunterkünften zu leben, die es je gab.

Unhöflicher Kundenservice, schlechter Kundenservice und darüber hinaus schlechte Renovierung.

Absolut entsetzlicher Dienst, den ich meinem schlimmsten Feind nicht einmal wünschen würde.

Ich bin ein gemeinsamer Eigentümer und stimme den Bewertungen hier über mangelnden Kundenservice und Hilfe von Network Homes zu. Ich habe versucht, Probleme zu lösen, seit ich eingezogen bin, und ich werde den Ausdruck verwenden, den jemand anderes hier verwendet hat - es ist, als würde man Blut aus einem Stein holen. Auf keinen Fall empfehlen. Etwas muss sich ändern. Vielleicht haben sie zu wenig Personal, aber viele Dinge bleiben unbeantwortet, und Dinge, die beantwortet werden, bleiben immer noch ungelöst. Und nein, ich werde mich nicht darum kümmern, dem Kundendienstteam eine E-Mail zu senden, wie in den NH-Antworten auf die unten stehenden Bewertungen angegeben. Ich habe das die ganze Zeit getan und bekomme nichts. Wirklich satt.

Schockierende Gesellschaft. Kaufen oder mieten Sie niemals eine Immobilie, die von Network Homes kontrolliert wird. Ich hatte eine Beschwerde mit ihnen, die nun über ein Jahrzehnt zurückreicht (als sie zuvor von Riversmead kontrolliert wurden), die sie nicht lösen wollen, sowie viele andere Beschwerden. Ich wurde ständig ignoriert oder mit verschiedenen Mitarbeitern abgespeist, die nie zu wissen scheinen, was los ist, oder sogar zurückrufen. Endlich gelang es mir, einen ihrer Mitarbeiter mit dem Versprechen zu treffen, dies Ende Februar zu Ende zu bringen. Das Treffen kam und ging, ebenso wie Lockdown und ihre vielen Ausreden, obwohl ich alle zwei Wochen hinterher jagte. Die einzige Person, die mich kontaktiert hat, ist ihr neuer Finanzkontrolleur, der keine Ahnung von meiner Situation hat, sondern nur die Zahlung wünscht, auch nach all meiner Korrespondenz.

Ihre stille Behandlung ist im Wesentlichen ein Versuch, mich und sicher viele andere Bewohner zu schikanieren, um für schlechte Leistungen zu bezahlen (in dem Maße, in dem ich für das Wochenende aus meinem Haus ausziehen musste, während sie auf eigene Kosten an einem anderen Grundstück arbeiteten ) oder nicht existierende Arbeit. Viele schlaflose Nächte, Ängste und Frustrationen lassen mich jetzt am Ende meiner Fesseln und obwohl ich um die Beteiligung der Direktoren gebeten habe, denke ich, dass ich darüber hinaus zu meinem örtlichen Abgeordneten gehen muss.

Angesichts der Tatsache, dass dies seit Jahren so ist, bezweifle ich, dass dies in den nächsten vier Tagen behoben sein wird, bevor Lockdown 2.0 einsetzt und sie sich wieder hinter dieser Ausrede verstecken

Ich bin ein gemeinsamer Eigentümer und besitze einen Prozentsatz der Immobilie. Im Jahr 2016 umgezogen und es gab viele Probleme und einige, die bis heute bestehen bleiben. Wir haben mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen oder Antworten auf unsere Fragen zu erhalten, aber es ist ehrlich gesagt wahrscheinlich einfacher, Blut aus einem Stein zu ziehen. Ich würde Network Homes nicht empfehlen, da die Kundenbetreuung schrecklich ist. Ich möchte ihnen nicht einmal einen Stern geben, um ehrlich zu sein. Darüber hinaus zahlen wir eine Servicegebühr für die Instandhaltung unserer "Privatstraße". In den dreieinhalb Jahren, in denen wir dort waren, haben wir jedoch zweimal Mitarbeiter auf dem Gelände gesehen.

Ich wünschte wirklich, wir würden diese Bewertungen lesen, bevor wir uns für dieses Mietverhältnis angemeldet haben. Wir sind heute eingezogen und haben bereits das Gefühl, dass es die schlimmste Entscheidung ist, die wir je getroffen haben.

Der Zustand des Ortes ist widerlich. Küchentheken sowohl ekelhaft als auch beschädigt, Küchenspüle schmutzig und nicht wirklich reinigbar. Gefrierschublade fehlte, musste den ganzen Tag warten, bis sie kamen und das Gas anmachten. Das Badezimmer ist richtig düster, Waschmaschinenschublade höllisch manky. Ich habe gesagt, dass alles, was sortiert werden muss, sortiert wird, bevor wir einziehen.

Wo zum Teufel sind deine Standards ???
Wie können Sie uns glücklicherweise in diesem Zustand einziehen lassen?

Erzählen Sie uns, wie wir die Erlaubnis bekommen müssen, Löcher zu bohren, um Jalousien aufzustellen. Wo ist Ihr Ende das Schnäppchen? Das heißt, Lassen Sie uns nicht in ein Loch gehen?

Sie haben auf ihrer Facebook-Seite eine Antwort auf meine gleiche Bewertung gepostet und gesagt, sie würden sie sortieren. Dies war offensichtlich nur für die Show auf ihrer Seite und sie haben unsere Küche schrecklich aussehen lassen.

Vermeiden Sie von ihnen verwaltete Immobilien, bei denen viele Probleme ungelöst sind

- Wir haben anscheinend seit Jahren einen überfluteten Parkplatz, sodass Ihre Schuhe und Socken jeden Tag beim Ein- und Aussteigen nass werden.

- Kürzlich habe ich sie angerufen, um ihnen mitzuteilen, dass ich eine Schlüsselfernbedienung benötige, da die von ihnen gesendete nicht empfangen wurde. 8 Tage und 6 Anrufe behandeln sie weiterhin als neues Problem und ich warte auf eine Untersuchung durch die Schlüsselprogrammierungsabteilung

Der Zugang für alle Bewohner unseres Gebäudes (Pacht) ohne schriftliche Mitteilung nach dem Wechseln der Schlüsselanhänger wurde entfernt. Es sind keine 12 Tage ohne Zugang vergangen und es wurde empfohlen, eine alternative Unterkunft zu finden. Ich habe um 4 Uhr morgens die Notrufnummer angerufen, als ich keinen Zugang und keine Antwort hatte. Ekelhaft beginnt nicht einmal zu beschreiben, wie sie mit dieser Situation umgegangen sind. Mir fehlen die Worte, um ehrlich zu sein.

Ich habe jetzt 5 Jahre gewartet und bis jetzt sagten sie, ich stehe auf Platz 32 der Warteliste, aber es gab Leute, die 2014 später kamen als ich, die Eigentum bekamen und vor allem kenne ich einen von ihnen, der ein 2 Schlafzimmer bekam! Ich erhalte keine E-Mails oder Nachrichten bezüglich der Unterkunft. Es gibt viele Familienmitglieder, die letztes Jahr nach Dubai und in die USA gereist sind und im Northwick Park Hospital untergebracht sind, und ich habe keine E-Mails von ihnen erhalten. Bis jetzt leben wir mit meinem Kind, das jetzt 3 Jahre alt ist, in einem Schlafzimmer! Ohne Updates. Eine weitere Sache, ich kenne viele Leute, die nicht in NPH arbeiten und immer noch dort bleiben.

Über 50% der Außenleuchten funktionieren nicht. Es ist eine einfache Metrik. Network Home ist sich dieses Problems bewusst. Ist das schon mal passiert? Mehrmals. Ist es ein technisches Problem? Nein, es ist eine Managementpolitik, der Finanzierung des Grundpersonals auszuweichen. Die Wartung von Außenleuchten ist nicht schwierig, ihre Arbeit mit unzureichenden Ressourcen ordnungsgemäß zu erledigen. Fiona Deal und Gerry Doherty verwenden diesen Basistest:
Das Reputationsmanagement finanziert die Grundversorgung / unzureichende schlechte Werbung und führt zu einem konstanten Überschuss von 20% und einer absoluten Unfähigkeit des Unternehmens, die Außenbeleuchtung konstant zu betreiben.
Das gegenüberliegende Gebäude des Hackney Council ist wie ein Weihnachtsbaum beleuchtet, während unser Gebäude dunkel und schattig ist (siehe Bild). Der Unterschied besteht darin, dass das Housing Board des Rates ansässige Vorstandsmitglieder wählt, und als ich Fiona Deal fragte, dachte sie, dass dies nicht funktionieren würde, weil sie die Bewohner wohl als Unruhestifter, Freeloader, Wohltätigkeitsfälle, Idioten ansieht. Mein Haus ist niedergebrannt, also bin ich ein Wohltätigkeitsfall und habe dies geschrieben, also auch ein Unruhestifter.

Zweifellos eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich mit Network Homes machen musste. Probleme mit Heizung / heißem Wasser am ersten Tag und dann größere Probleme, die ich nicht auflisten kann, da ich selbst während des Tippens den Stress im Nacken spüren kann. Diese Firma hat 19 Tage gebraucht, um mir einen funktionierenden Ofen zur Verfügung zu stellen, und nach zahlreichen Besuchen des Herstellers, den sie für den Ausfall meines Geräts verantwortlich machen (mir wurde gesagt, dass dies vor meinem Umzug getestet wurde), kann ich immer noch nicht heiß kochen Essen für mich und meinen 15-jährigen Sohn, der für seine GCSE studiert. Der Dunstabzugshaube ist defekt und die Alarme werden jedes Mal ausgelöst, wenn ich versuche zu kochen. Also kommt am Freitag, den 16. ein anderer Ingenieur, um das Problem zu lösen. Könnte das sechste Mal Glück haben, aber nicht den Atem anhalten. Ich musste unzählige Anrufe beim Nachsorgeteam tätigen / E-Mails senden / mir eine Auszeit von der Arbeit nehmen oder eine Familie / einen Freund beauftragen, anwesend zu sein, während die Arbeit ausgeführt wird, und die Hersteller kontinuierlich verfolgen, um die Dinge zu regeln, was nichts weniger als entsetzlich ist. anstrengend, wenn man bedenkt, dass ich ein kleines Vermögen für diese Wohnung bezahlt habe. Habe unter den mir ungewöhnlichen Umständen eine Entschädigung beantragt, werde aber auf eine wilde Gänsejagd geschickt. Ich bin überzeugt, dass Network Homes eine Schuldkultur praktizieren. Die Seite meines Gartens ist voller Unkraut und schrecklicher Brennnesseln, denen ich wieder gesagt habe, sie untersuchen sie. Krank von den langweiligen uniformierten Antworten. Sie wollen keine Verantwortung für irgendetwas übernehmen, aber schnell, um den Leuten hartes Geld zu nehmen, nicht Geld. Mal sehen, was passiert, aber bisher eine sehr unglückliche Erfahrung für mich und meine Familie. Seien Sie also gewarnt, alle potenziellen Käufer.

Ich wohne seit Mai 2015 in einem ihrer Häuser in Hackney, das sie von einem privaten Eigentümer gemietet haben. Der Feueralarm würde mindestens einmal pro Woche ausgelöst. Der Mülleimer war ein Gesundheitsrisiko. Lecks von Wohnungen im Obergeschoss in Gemeinschaftsflure würden wochenlang zurückbleiben. Ich kam als Schlüsselkraft in die Entwicklung, aber häusliche Gewalt und asoziales Verhalten waren weit verbreitet, und erst als ich einzog, stellte ich fest, dass nicht alle Bewohner Schlüsselarbeiter sind. Die Bedingungen haben sich verbessert, seit sich die Bewohner bei den Stadträten von Hackney beschwert haben. Kein Gemeinschaftsgefühl, aber NHG fördert das nicht wirklich. Die Bedingungen und der Zustand des Gebäudes sind so schlecht, dass nur sehr wenige Bewohner von Hackney in das Gebäude einziehen und die meisten Bewohner von außerhalb des Bezirks oder der EU stammen. Der Kundenservice wird über ein Callcenter in Hertfordshire abgewickelt. Sie haben keine Ahnung von den Londoner Immobilien. Reparaturen werden an MCP ausgelagert, die extrem unorganisiert sind und einen Auftrag auf die einfachste Art und Weise erledigen, anstatt eine kompliziertere Installation durchzuführen. Die Manager sind in Wembley ansässig. Besuchen Sie die Websites daher einmal im Monat. Die Reinigung wird an eine private Firma ausgelagert. Sie sind einer der 16.000 Mieter in London, also ein kleines Zahnrad in einem großen Unternehmen, das neue Immobilien baut und baut, aber Schwierigkeiten hat, seine Mietobjekte zu erhalten.

Ich miete eine der Wohnungen des Netzwerkhauses. Ich musste mehr bezahlen als angekündigt.
Jede Woche fällt die Heizung aus. Ich musste die Firma dem Rat melden.
Der Hausmeister raucht im Haus.

Nachdem ich über ein Jahrzehnt auf einem Network Homes-Grundstück gelebt habe, kann ich Ihnen sagen, dass das Serviceniveau ekelhaft ist. Zu den richtigen Leuten durchzukommen ist ein Albtraum. Probleme zu lösen ist ein Albtraum. Die Lösung langjähriger Probleme ist ineffizient. Sie haben unseren Baustein schrecklich gemanagt, es gibt Befallsprobleme, rauhe Schläfer, fehlerhafte Elektronik, Drogenhandel, ASB, alle möglichen Probleme.

Geteiltes Eigentum .... Ich habe meine Wohnung vor 3 Jahren bekommen. Leider bietet Network in diesen 3 Jahren den "Service" an: Wasserfiltration seit mehr als 3 Jahren, 2 Monate mit Fliegenbefall im Mülleimerraum und mehr als ein Monat ohne heißes Wasser ..... das ist der Zeitrahmen für die Behebung von Problemen .....

Ich bin sehr enttäuscht von ihnen. Ich habe 25 Jahre lang mit ihnen zusammengearbeitet, sie aber nie um Hilfe bei Reparaturen oder Ähnlichem gebeten, aber jetzt ist der Zustand des Hauses sehr schlecht geworden, und als ich um ihre Hilfe bat, haben sie einfach jemanden zu einer Umfrage geschickt, aber nichts unternommen. Die kleine Menge, die sie repariert haben, war Chaos, da die Bauherren, die an meinem Haus arbeiteten, mir viele Dinge gestohlen haben und sehr unhöflich waren. Es ist jetzt sechs Monate her und das Haus ist in einem schlechteren Zustand als zuvor. Wenn jemand weiß, was ich tun kann, um das zu klären, lass es mich wissen, da ich das alles satt habe. Selbst der Anwalt tut nichts, nachdem er sein Geld erhalten hat. Ich leide jetzt an Depressionen und brauche Hilfe.

Sie rufen an, um ein Problem zu melden, und sie sagen nur "Weiß nicht ... ich werde jemanden dazu bringen, Sie zurückzurufen" (kein Rückruf) oder "Ich habe die Nachricht weitergeleitet, die Person, die sich mit diesem Willen befasst." in Kontakt sein "(niemand bekommt Kontakt). E-Mails werden ignoriert. Grundsätzlich werden Sie ignoriert. Jede Art von Vergeltung führt nur dazu, dass Ihr Lebensumfeld durcheinander ist. Wenn Sie also das Pech haben, Einwohner zu sein, treten Sie dem Club der unglücklichen Kunden bei

Ich habe meine wiederholten E-Mails bezüglich der Einrichtung meines Mietkontos seit Monaten völlig ignoriert

Ich habe sie wegen der Anmietung einer Wohnung / eines Studios in der Big Blue-Siedlung kontaktiert, aber seit November 2019 hat sich niemand mehr bei mir gemeldet. Ich habe versucht, ihre Agenten anzurufen und eine Nachricht hinterlassen. Trotzdem hat sich niemand bei mir gemeldet.

Wo soll ich anfangen? Der Palaver, dem ich bei Netzwerkheimen begegnet bin, weil das Personal inkompetent ist und ich nur ungern helfe. Wenn Fehler aufgetreten sind, weigert sich das Unternehmen anzuerkennen, dass es tatsächlich ihre Handlung war, und wird stattdessen nichts dagegen unternehmen. Wenn Beschwerden vorgebracht wurden, erfassen sie nicht die Dringlichkeit, es richtig zu machen. Absolut miserabler Kundenservice an allen Fronten. Netzwerkheime sollten wirklich ihrem Respektethos entsprechen, da die Einstellung der Mitarbeiter erstaunlich schlecht ist.

Network Homes ist nur zu gerne bereit, Situationen zu belasten und zu verlängern, als effektiv zu kommunizieren und Bedenken beim ersten Kontakt zu lösen. Kommunikation ist sicherlich nicht ihre stärkste Stärke - Zeit, die investiert wird, um das Richtige zu tun, was eigentlich nie schief gegangen sein sollte, scheint ein Scherz zu sein. Ein Unternehmen mit wenig Integrität, das tun wird, was es will. Achten Sie darauf, meiden Sie Netzwerkhäuser, damit Sie Ihre geistige Gesundheit nicht gefährden!

Vermeiden Sie diese Typen wie die Pest. Seit einem Monat ohne Kessel, was bedeutet, dass es kein heißes Wasser und keine Heizung gibt. Ich habe eine Langzeitkrankheit und auch einen Zweijährigen. Es ist jetzt Winter, also haben wir einen großen Temperaturabfall gehabt. Unsere Hausverwalterin Wendy bestritt, etwas über den kaputten Kessel zu wissen, obwohl wir ihr den vollständigen Bericht zur Überprüfung der Gassicherheit gegeben hatten, in dem eindeutig UNSICHER ZU VERWENDEN angegeben war. Wir sind seit dem 28. September ohne Kessel. Es ist jetzt der 29. Oktober.

Es gibt auch ungefähr 10 andere Reparaturen, die durchgeführt werden müssen, wie zum Beispiel einen UNSICHEREN Balkon. Ein zerbrochenes Fenster, das sich nicht schließen lässt und leicht geöffnet werden kann, führt zum unsicheren Balkon. Netzwerkhäuser sind sich all dieser Probleme seit Monaten bewusst, es wurden jedoch keine Maßnahmen ergriffen.

Es gibt mehr als die Hälfte der Immobilien in unserem Gebäude, bei denen ernsthafte Probleme auftreten. Löcher in den Decken, regelmäßige Undichtigkeiten und Überschwemmungen bei Regen und vieles mehr.

Netzwerkhäuser waren nicht hilfreich, unhöflich und hatten die ganze Zeit über eine Menge Einstellungen. Ein kleiner Tipp für alle, die diesen Service nutzen. NIEMALS telefonieren, sie werden lügen und lügen und leugnen und leugnen, was auch immer Sie sagen. Holen Sie sich alles in schriftlich. Wir diskutieren sogar rechtliche Schritte wegen der Schwere der Situation.

Ignoranter, nicht hilfreicher und entsetzlicher Kundenservice !!

Diese Leute sind schrecklich, dass Sie für immer in der Warteschleife oder in der Warteschlange stecken. Ich warte immer noch darauf, dass meine Anfrage seit über einem Monat behoben wird.

schrecklicher Service

Schreiben in Bezug auf 243 Ealing Road .. sehr verantwortungslose Menschen und Organisation. Unser Parktor wurde kaputt gemacht und nicht immer repariert. Die Tür am Haupteingang auf der Parkebene ist ebenfalls kaputt. So viele Einwohner haben sich mehrmals gemeldet, aber Network Homes hat keine Reparaturen durchgeführt. Ekelhafter Service, Autos, Fahrräder und Fahrräder wurden vom sicheren Parkplatz (mit einem kaputten Parktor) gestohlen und Netzwerkhäuser übernehmen keine Verantwortung. Tatsache ist, dass die Servicegebühren ziemlich hoch sind, aber überhaupt kein Service angeboten wird, absolut widerlich. Ich hoffe, die Leute überlegen es sich zweimal, bevor sie diese Leute als Vermieter haben

Appauling Kundenservice. Ich habe 2 Wochen auf eine Rückerstattung gewartet ... absolut schockierender Service ... und heute, am 24. Juni, habe ich den ganzen Morgen auf einen Dachdecker gewartet, den sie arrangiert haben ... keine Show wie gewohnt

Ich miete im Northwick Park. Ich kann nur Gutes über sie sagen. An der Rezeption am Telefon sind sie immer hilfreich. Ich weiß nicht, warum andere Leute schlechte Erfahrungen machen, nicht von meiner Seite! hoffentlich wird dies auch für andere Bewohner besser!

Vermeiden Sie es, um jeden Preis Ihr Haus zu kaufen oder in einer Entwicklung dieses Entwicklers und Verwaltungsunternehmens der 3. Stufe zu leben - Sie erhalten ein Paket ohne Kundenbetreuung und mit erschreckend geringer Verarbeitungsqualität.

Das inkompetenteste Unternehmen in Großbritannien. Völlig unzusammenhängend, unorganisiert, nicht hilfreich und unhöflich.

Absolut abscheuliche Wohnungsbaugesellschaft. Kümmere dich nicht um die Sicherheit ihrer Mieter. Lassen Sie kaputte Sicherheitstore und Gemeinschaftstüren JAHRE lang unbehandelt bleiben. Tun Sie nichts gegen ständige Eindringlinge, die dann die Gemeinschaftsflure als Unterkunft nutzen. Ignorieren Sie polizeiliche Beschwerden über die oben genannten Behauptungen und handeln Sie ahnungslos, wenn Sie zur Sprache gebracht werden. Ignorieren Sie E-Mails und Probleme, die Sie erhalten, da sie nicht so dringend sind, dass sie bearbeitet werden können. Mieter wochenlang ohne Kessel lassen. Versprich, Soldaten auszusenden und nicht. Achten Sie auch nicht auf wachsende Schimmel- und Wasserlecks in Wohnungen, für die sie gerne große Mengen in Rechnung stellen. Schrecklicher Kundenservice, die Bewertungen unten werden diese Behauptungen unterstützen. Wenn Sie einen anständigen und sicheren Ort zum Leben suchen, fallen Sie nicht auf ihre leeren Versprechen herein, da sie Sie in der Lerch zurücklassen und sich nicht darum kümmern. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich ohne Zweifel.

Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind charmant, aber ineffektiv. Was bringt es, wenn ein designierter Mitarbeiter meine Beschwerde bearbeitet, wenn sie mich ignorieren?
Ich bin jetzt seit 6 Wochen ohne Fernseher wegen Gerüsten im Garten meines Nachbarn und schwer belästigt.
Das Sternensystem muss überprüft werden. Es ist nicht möglich, einen Kommentar zu veröffentlichen, ohne mindestens eine Sternebewertung zu vergeben.

Absolut schreckliche Erfahrung. So viel Verachtung von all den Leuten, die für dieses Unternehmen arbeiten, es ist einfach unglaublich. Wegen ihnen haben wir Monate vor dem Verkauf unseres Hauses verloren, wegen ihrer Fehler, wegen ihrer mangelnden Professionalität. Wir hatten inkompetente Leute, Lügner und extrem faule Agenten. RUBBISH PEOPLE FÜR EIN RUBBISH COMPANY! Geh einfach weg von ihnen!

Wir haben sehr zeitnahe Hilfe von verschiedenen Kollegen von Network Homes erhalten, die sich alle Mühe gegeben haben, um sicherzustellen, dass unsere Anfrage fair und positiv behandelt wurde. Ich war sehr beeindruckt von der Sorgfalt, mit der sie sich mit einer kniffligen Angelegenheit befassten, und wir wurden den ganzen Weg über auf dem Laufenden gehalten.

Das schlechtere Gehäuse, das man sich vorstellen kann. Schrecklich, sogar einer ist 100 Sterne zu viel. Unehrlich Schande Betrügerisch. Keine Standards, was auch immer. Geldhungrige Low Street Back Street Organisation.

Schreckliche Erfahrung! Wir hatten Probleme mit Kranfliegen in unserem Garten - im Grunde gab es Tausende. Ich dachte, dieses Problem sei mein Garten, also rief ich die Schädlingsbekämpfung an - ich rief Network Homes nicht an, da jedes Mal, wenn sie ewig brauchen, um zu antworten oder einen Service anzubieten, und ich konnte nicht einmal ein Fenster öffnen, in dem diese Flyer drinnen waren. Wie auch immer, die Nachkontrolle kam und sie sagten (ich habe ihren Bericht erhalten), dass das Problem nicht in meinem Garten lag, sondern daneben, wo es sehr lange Vegetation gibt - was sie regelmäßig behandeln und schneiden sollten, aber anscheinend nicht es und ich bezahle meine Servicegebühr für nichts. Offensichtlich musste ich für ihren Service bezahlen und ich rief Netzwerkhäuser an und ich sprach mit dem Verantwortlichen für die Wartung und er sagte, dass die Vegetation verfolgt werden würde (nach 2 Monaten wächst die Vegetation immer noch) und er weiß nicht, ob sie es können Entschädigung für die Schädlingsbekämpfung geben. Wirklich peinlich!

Also habe ich kürzlich eine Immobilie beantragt und heute den Anruf erhalten, um eine Besichtigung zu machen ... Netzwerkhäuser würden der Vermieter sein. Nachdem ich die Kommentare hier und auf Facebook gelesen hatte, entschied ich mich, nicht anzuschauen. Schade, dass sie so schrecklich klingen, aber ich habe das Gefühl, dass ich eine glückliche Flucht hatte!

Ich muss sagen, dass ich nicht immer den besten Service hatte, aber ich muss applaudieren und loben, wenn ich exzellenten Service erhalte! Das Social Media Team ist brillant und ich hatte ein Problem mit meinem Fenster und einen verpassten Termin! Carmen hat sehr effizient auf Twitter geantwortet und das entsprechende Team verfolgt, und Olivia im Reparaturteam war ebenfalls großartig! Vielen Dank, dass Sie mir diese Woche geholfen haben. Wir loben nicht immer guten Service, wenn er verdient ist, aber wir sollten ihn öfter machen! Lockdown hat mich die Dinge schätzen lassen, die wir für selbstverständlich halten! Weiter so Team! Liebe deine Facebook-Beiträge auch!

Wirklich schrecklich .. !!! Sehr schlechter Kundenservice.

Ich weiß nicht, warum es so viele negative Bewertungen gibt. Netzwerkhäuser waren immer so hilfreich und professionell, besonders das Social-Media-Team! Sie sind so hilfreich bei meinen Problemen

Völlig inkompetent. Sie geben Ihre Anrufe nicht zurück und beantworten Ihre E-Mails nicht. Sie beschäftigen sich entweder nie mit Ihren Problemen oder brauchen Monate und Monate, um sie zu lösen. Der Umgang mit Network Homes hat mich jetzt in extremen Stress und ständige Schlaflosigkeit getrieben. Ich wünschte, ich hätte diese schöne Wohnung nie gekauft. Wenn Sie daran denken, etwas zu kaufen, an dem sie beteiligt sind, vermeiden Sie es wie die Pest.

Nur schreckliche Erlebnisse. Ein nicht funktionierender Herd ist anscheinend kein Notfallproblem, wird anscheinend nach fünf Tagen sortiert. Soll ich bis dahin verhungern? Amüsiert darüber, wie sie gehalten haben, vergessen Sie nicht, Ihre Miete in dieser Weihnachtsmitteilung zu bezahlen. Die Kühnheit! Um das noch zu ergänzen, legte ein absolut unhöflicher Kundendienstmitarbeiter meinen Anruf auf. Die Inkompetenz des Unternehmens ist widerlich. Vermeiden Sie wie die Pest.

-Ein (bald Ex) Bewohner, der ihren Unsinn satt hat

schreckliche Frau, Frau am Telefon für 45 Minuten, um jemanden zu bitten, herauszukommen und mit unserem Kessel zu helfen, sagte, dass es innerhalb von 24 Stunden sein wird, sie ruft wieder zurück und fragt, wo sie sind, nachdem sie den ganzen Tag drinnen auf sie gewartet haben, und sie ziehen an Nicht mehr

Ich habe bereits im Februar 2018 den Kundendienst angerufen, um eine Reparatur bezüglich des nicht funktionierenden Solarpanel-Wechselrichters zu melden.

Mir wurde versprochen, einen Anruf von John oder Paul vom Management von Network Homes zu erhalten, um die Inspektion von zwei Unternehmen namens Xpert Energy und WJ Wilmington zu veranlassen. Ich habe weder von John noch von Paul einen Anruf erhalten, um die Durchführung der Inspektion zu veranlassen. Wenn ich versuche, sie zu verfolgen, werden Sie einfach in verschiedene Abteilungen versetzt.

Bitte beheben Sie, dass mein Wechselrichter nicht funktioniert.

Ich kann hier nur mehr zu den negativen Bewertungen hinzufügen. Ich habe seit Oktober versucht, ein Problem zu lösen. Ich habe von niemandem eine große Antwort bekommen. Dreimal beim Kundendienst beschwert - schließlich antwortete jemand und verband mich mit einem Gebäudemanager. Leider hat der Manager auch keine Eile, uns zu helfen. Zwei Wochen nach einer E-Mail von ihr gibt es noch kein Update. Es ist sehr enttäuschend zu sehen, dass es an Empathie und Bereitschaft mangelt, die NH-Seite zu bilden.

Ich hasse es, diesem Unternehmen bis zu 1 Stern verleihen zu müssen. Ihr völliges mangelndes Interesse an meinen Anliegen und die mangelnde Fähigkeit, zu verstehen oder zu verstehen, was von einem Dienstleister verlangt wird, sind monumental. Ich frage mich tatsächlich, wie sie es schaffen weiter im Geschäft.