Nets Norway Rezension

Wir leben im Jahr 2017, nicht im Jahr 1950. Wahnsinnig schlecht, dass Bankzahlungen an "Werktagen" erfolgen sollten, wenn alles von ihrem Serverpark verwaltet wird. Haben Sie noch nichts von Modernisierung gehört? Danke, dass du das Wochenende für meinen Freund ruiniert hast, der schlechte Ratschläge hat, weil er jetzt den Zug nicht bekommen kann. Molbobanksystem!

Mieser Kundenservice. Das Terminal wurde geschlossen, nachdem weder eine Rechnung noch ein Schnurren eingegangen war. Ich bin seit 9 Jahren Kunde und habe nie eine Zahlung verpasst, aber im Dezember keine Rechnung erhalten, als wir vom Erhalt einer Rechnung per E-Mail statt per Post gewechselt sind. Musste 900kr + MwSt. Zahlen, um es zu öffnen, obwohl ich Mail (mit Zahlungsbestätigung) schickte und anrief, um zu erklären, was passiert war, bevor sie das Terminal geschlossen hatten. (Ich habe versprochen, dass alles in Ordnung war und es nicht geschlossen wurde). Alikvel haben sie es ein paar Stunden später geschlossen und ich muss bezahlen, um das Terminal zu öffnen. Kommt einfach hin und her und alle Kundendienstanbieter geben unterschiedliche Antworten. Erstaunlich frustrierend !!!!!

Katastrophal schlechter Kundenservice, miserable Nachverfolgung von Fällen und ein rein robuster Preis. Viele andere gute Konkurrenten da draußen. Probieren Sie auch die aus.

Ich kann nicht mit ihnen leben. Ich kann nicht ohne sie leben

Nachdem ich heute mit den Netzen in Kontakt war, nachdem sie es geschafft hatten, unser Bankterminal in ein "Schloss" zu stecken, so dass sie uns laut unseren Kunden vielen Problemen ausgesetzt waren, sehe ich keinen anderen Grund, warum ich Star Cast 1. Makan gebe Schlechter Kundenservice, unhöflicher Service, nach dem man lange suchen muss. Ich hoffe, irgendwann in der Zukunft wird ihnen ein Konkurrent eine Lektion erteilen, nicht gut, dass eines dieser Unternehmen gefunden werden kann. Sie vergessen und behandeln Kunden mit Respekt und sehen sich Fehlern gegenüber, die ihre Kunden Problemen aussetzen

Empfiehlt, dass Sie, die Terminal buchen möchten, andere ein Netz verwenden. Sehr schlecht mit Kundenservice und nicht kundenfreundlich. Außerdem haben Sie vergessen, die Rechnung zu bezahlen, schließen Sie das Terminal und um den Express zu öffnen, kostet er 900 zzgl. MwSt., Nachdem angegeben wurde, dass die Zahlung auf dem Konto eingegangen ist, wird sie nach 3 Tagen ab dem Zeitpunkt der Rechnungszahlung abgezogen. Andernfalls dauert es fast eine Woche, bis das Terminal wässrig geöffnet ist, und es ist auch nicht kostenlos. Dies kostet Sie 500 zzgl. MwSt. Wenn Sie zwischenzeitlich Kunden oder Verkäufe verlieren, ist dies für sie kein Problem. Wenn Sie den Kundendienst des Netzes anrufen, werden Sie zu anderen weitergeleitet und antworten schließlich, dass er / sie nicht in der Abteilung ist, über die Sie sprechen.

Habe sehr schlecht erlebt.

Das Elend selbst. Lange Anwendung auf Papierbasis. Dann macht NETS Fehler und korrigiert, um den Kunden echten Problemen auszusetzen. Nein, bleib weg, sage ich nur! Mieser Kundenservice, aber eifriger Verkäufer. So einfach, hier in die Falle zu gehen.

Der Versuch, Kartenerwerbsdienste zu kaufen, und der Wunsch, das Ziel der Registrierung als Kunde nicht zu erreichen, sind nicht zu spüren.
1. Lange papierbasierte Anwendung
Angebliche Behandlungszeit von 14-20 Tagen (von 6 Wochen jetzt ohne Lösung)
Lange E-Mail mit Fragen (bereits in der Papierbewerbung beantwortet) von einem Konto ohne Antwort (!)

Alle Folgemaßnahmen liegen bei mir und es ist ein ständiger harter Kampf, das Ziel mit der Lösung zu erreichen.

Schnelle und effektive Hilfe, wenn der Bedarf nahe ist.

Ich habe meine Karte ohne Vorankündigung gesperrt, als ich in den USA Urlaub machte, obwohl ich dort viele Transaktionen hatte, bevor sie dies taten. Sie sagten, der Grund sei, dass der Magnetstreifen anstelle von Chip- und PIN-Code verwendet wurde, aber das ist in den USA üblich, und es gab auch mehrere andere Orte, die dies vor der Treuhandkarte getan hatten. Der Service war auch mies, als ich anrief, bekam nur sarkastische Antwort als "so ist es nur" und "Sie können Ihre Bank anrufen und ihnen sagen, dass Sie dann nicht kurz haben wollen." Das ist schade.

Überraschend schlechter Kundenservice für Unternehmen! Schlechte Weblösung, schlechte Berichte. Ich hoffe, dass Verbesserungen vorgenommen werden.

Schrecklich. Habe fast die ganze Zeit Probleme mit der Zahlung. Schön, wenn man Elektronenkarten hat und "alle" Geschäfte Netze benutzen

Hungrige Verkäufer, aber schlechte Kundenbetreuung nach dem Verkauf sind in der Box. Abzüglich, dass der Verkäufer sich weigerte, eine per E-Mail gesendete Stornierung weiterzuleiten. Erforderlich, dass ich die Stornierung über die Telefonzentrale wähle.

Kein Service!
Hier haben sie seit 10 Jahren einen Servicevertrag mit einem monatlichen Betrag. Der Servicevertrag besagt, dass Sie innerhalb von 4 Stunden Hilfe bekommen sollten, und wenn ein Mann ankommt, sagt er, dass er nichts mehr tun kann, bevor er geht. Das Bankterminal wurde jetzt ausgeschaltet, ohne dass etwas Neues hinzukommt. Daher ist Nets jetzt für große Verluste im Geschäft verantwortlich. Sie tun nichts, um zu helfen und haben kein Serviceverständnis! Dies ist Unsinn und nicht die Art, ein Geschäft zu führen!

Das miese Kundenmanagement hat 18 Minuten damit verbracht, den Kundenmanager davon zu überzeugen, dass am Terminal ein Kommunikationsfehler aufgetreten ist.

Verlorene oder kürzlich in Übersee gestohlene Karten, Nets (da der Kartenaussteller beschlossen hat, den Ersatz von Karten im Notfall zu kürzen), ist ein Service, den VISA International seinen Kunden versichert, dass dieser Service unter ihrem Namen ausgeführt werden kann.
Aber Nets (der lokale Kartenaussteller) ist wahrscheinlich der Ansicht, dass dieser Service eingestellt werden kann, um jedes Jahr Kosten und Verluste zu sparen. (Finanzbericht)
Ich hoffe, dass es jetzt in Norwegen einen Konkurrenten gibt.