Neiman Marcus DC Rezension

Ich kann nicht genug über unsere Handelsvertreterin Karla Pichardo sagen! Sie ist wunderbar. Wir kamen herein und sahen nicht aus wie Ihre typisch gut gekleideten Neiman Marcus-Käufer. (Es ist entspannt am Samstag!) Sie begrüßte uns mit einem fröhlichen Hallo und einem Lächeln und begann dann schnell, uns zu helfen. Ja, sie trug eine Maske, aber ihr enthusiastisches Lächeln war unverkennbar. Wir haben doppelt so viel ausgegeben, wie wir geplant hatten. Sie ist Wissen, geduldig und freundlich. In einer Welt voller mittelmäßiger Kundenerlebnisse ist Karla definitiv in einer eigenen Liga! Sie sollten sie besuchen ...

Ich liebe diesen Laden ... sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Wenn Sie eine zusätzliche Portion Snooty-Haltung von den Vertriebsmitarbeitern der Männer wünschen, dann ist dies der richtige Ort.

Ich habe 350 Dollar Sanduhrkosmetik online gekauft. Ich liebte alles außer einem 42-Dollar-Artikel, der einfach nicht zu meiner Hautfarbe passte. Als ich versuchte, eine Rücksendung zu bearbeiten. Sie sagten, dass sie nur ungeöffnete Gegenstände akzeptieren. Was?! Sollte es bei Sephora oder direkt bei Hourglass gekauft haben. Ich habe das nie von ihnen erwartet und ich habe die feinen Linien nicht gelesen, weil ich nicht die Absicht hatte, etwas zurückzugeben. Beeindruckend!

Sie stehen nicht hinter den Produkten, die sie verkaufen. Als ich zum ersten Mal ein Problem mit einem Produkt hatte, bei dem es sich zufällig um ein Paar Louboutin-Schuhe im Wert von 900 US-Dollar handelte, wurde mir mitgeteilt, dass es ein Jahr her sei und ich nichts für einen eindeutig defekten Produkt angeboten habe. Wenn Sie 900-Dollar-Schuhe kaufen, tragen Sie diese offensichtlich nicht jeden Tag. Ich hatte meine Originalquittung, Box zusätzlich zu einer Kaufhistorie mit mehreren Luxustaschen und Schuhen. Sie könnten sich weniger darum kümmern, mein Geschäft zu führen. Ich werde nie wieder bei einem Neiman Marcus einkaufen.

Enttäuscht! Ging mit meiner Tochter Schuh einkaufen. Sie wählte 5 verschiedene Paare und sie hatten keine auf Lager

Absolut schrecklicher Kundenservice. Prada-Verkäufe sind schrecklich. (Krystal)
Nieman Marcus in Maryland viel besserer Kundenservice und Geduld.

Ich kaufe gerne bei Neiman Marcus in McLean ein. Besonders mag ich ihre Kleider- und Kaschmirkollektion. Und es ist definitiv wahr, dass Christy Johnson das beste Mitglied von Neiman Marcus ist. Aufgrund ihres außergewöhnlichen Service versuche ich, so viel wie möglich in Neiman Marcus in McLean zu kaufen.

Schöner, angenehmer Laden. Gute, wenn auch teure Waren (wie zu erwarten), aber nicht alle Mitarbeiter schienen bereit zu sein, Hilfe zu leisten.

Ich habe Mitte August ein Paar Dior-Schuhe gekauft. Ich war im achten Monat schwanger. Ich ging, um die Schuhe auszutauschen, da ich sie nicht getragen hatte und etwas mit einer höheren Heilung bekommen wollte. Sie sagten, dass ihr Rückgaberecht 30 Tage beträgt und da ich fast 2 Monate vor dem Kaufdatum bin, obwohl sie immer noch den gleichen Stil im Geschäft haben und die Schuhe unberührt sind, kann ich sie nicht zurückgeben oder umtauschen. Wohlgemerkt, ich bin ein regelmäßiger Käufer in diesem Geschäft. So oder so erklärte ich der Krippe, dass ich Anfang September geboren hatte und es nicht hätte schaffen können, er verdrehte die Augen und sagte ziemlich viel zu schade, dass du über 30 Tage bist. Er hätte mir genauso gut die Zunge rausstrecken können wie ein Dreijähriger.

Ich bin auf jeden Fall der Meinung, dass ich keinen weiteren Cent in dieser Einrichtung ausgeben werde, da die Rückgabe- / Umtauschpolitik rückwärts geht und nicht einmal etwas bewirken kann. Ich denke, ich hätte gleich nach der Geburt zurücklaufen sollen.

Ich gehe davon aus, dass sie sich so verhalten können, wenn es in diesem Bereich viel neues Geld gibt.

Die Männerabteilung ist nett. Kann auch einen Deal fangen. Freundliches Personal. Großes Geschäft mit vielen Designern zur Auswahl. Die Frauenabteilung ist ebenfalls umfangreich

Was kann ich sagen! Einige der besten Klamotten, Schuhe und P.J.'s, die Sie sich wünschen würden.
Das Personal ist bereit, Sie bei all Ihren Bedürfnissen zu unterstützen, ohne aufdringlich zu sein.

Wenn Sie Haute Couture mit fantastischem Service suchen, dann ist Neiman Marcus genau das Richtige für Sie. Ein weiterer Bonus ist, dass die Galleria nicht so überfüllt oder chaotisch ist wie das Tyson's Corner Center.

An diesem dritten Sonntag im Dezember war es für einen Sonntag chaotisch, aber das Verkaufsteam war im Stockwerk sichtbar und die Abteilungen in den beiden Stockwerken, die ich besuchte, waren ordentlich und ansprechend. Ich vermisse das Einkaufen hier und werde zurück sein, um einige Zeit in der Abteilung von Lafayette zu verbringen.

Guter Service
Best In Merchandise Selection
Wunderbares NM Cafe Restaurant
Bestes Spezialkaufhaus!
Neimans. & Saks. Sind. Tops
Immens besser als Nordstrom In jeder Hinsicht.

Gute Speisen, aber nichts Besonderes. Ich habe letzte Woche die Hummerravioli probiert und es war mir egal, sie war zu teigig und gummiartig. Tadelloser Kundenservice.

Ich liebe diesen Laden! Jeder ist so freundlich und hilfsbereit!

Gute Auswahl, aber leider hatte die Tasche, die ich gekauft habe, Fehler.

Vielen Dank (Patricia) für den besten Kundenservice, den ich je gesehen habe. Ich war sehr erschöpft, wenn Ihre Zeit, aber Sie waren sehr geduldig und haben mir sehr geholfen, die richtige Größe und vergleichbare Kleider zu finden. Ich kann mit Recht sagen, dass Neiman Marcus meine erste Wahl sein wird, nur weil Ihre Geduld und Ihr aufrichtiger Assistent. Ich bin Nora aus Kuwait

schrecklicher Kundenservice. Sie waren absolut reizend, als ich kaufte, aber sobald ich ein Problem hatte, eine andere Geschichte. Böse und herablassend. Ich werde dort NIE wieder einkaufen. Der Manager verhielt sich so, als würde er mir einen Gefallen tun, indem er mir erlaubte, in seinem Imperium einzukaufen. Schade, dass er nicht weiß, wie das Geschäft funktioniert.

Tolles Einkaufserlebnis, vergleichbar mit dem originalen Neiman's in Dallas

Netter Laden, aufmerksame Mitarbeiter. Ich wünschte, sie hätten samstags nicht so früh geschlossen.

Neiman Marcus ist ein High-Line-Kaufhaus mit Boutiquen für Chanel, Louis Vuitton und Gucci. Sie finden die besten Etiketten in Kleidung, Schuhen, Handtaschen, Kosmetika, Düften, Schmuck usw. Wie Sie vielleicht bemerken, ist alles mehr

Unhöflicher Verkäufer beobachtete offen meinen Freund und mich und stürzte sofort und stand super nah bei uns, um uns zu fragen, ob wir "Hilfe brauchten", nachdem wir uns eine teure Jacke genauer angesehen hatten. Nein, danke, ich würde mein Geld lieber in einem Geschäft ausgeben, in dem mein persönlicher Bereich nicht beeinträchtigt wird und in dem ich kein Profil habe.

Exzellenter Kundenservice. Gehen Sie in die Parfümabteilung und fragen Sie nach Kristy, sie ist unglaublich. So süß und sehr sympathisch

Für all deine High-End-Sachen, A Game Clothes ist dies der richtige Ort, sag nicht mehr.

Hervorragende Qualität, gehobene Schuhauswahl und unglaublicher Kundenservice von Herrenschuhmanagerin Julie. Jeder sollte sich bemühen, dieses Leistungsniveau zu erreichen.

5 Sterne Service ... von Bertrand Gnoumou! Empfehlen Sie außerdem dringend, einen Verkäufer zu wählen, der sich bei der Arbeit von seinen Handys lösen kann.

OMG, die Verkäufer hier sind so arrogant und unhöflich. Entschuldigung, ich habe Geld, um Dinge zu kaufen, und Sie sollten super höflich sein wollen, damit ich etwas von diesem Geld in Ihrem Geschäft ausgeben kann. Aber nein, der NM-Ansatz bei Tyson ist es, arrogant, hochmütig und unhöflich gegenüber Kunden zu sein. Als ich mich bei einem Manager über meine schlechten Erfahrungen beschwerte, versuchte der Manager auch, mir das Gefühl zu geben, das Problem zu sein. Ich denke, dies ist das neue Amerika, in dem die Erwartung besteht, viel Geld auszugeben, ohne einen soliden Kundenservice zu erwarten. Ich werde nicht zurück sein.

Die Preise sind lächerlich. Die Kleidung besteht aus üblichen Materialien und wird von Maschinen hergestellt. Während die Qualität höher ist als an den meisten anderen Orten, rechtfertigt die Qualitätssteigerung nicht die exorbitanten Preise.

Toller Service, geh zu meinem Mädchen Tina, sie ist großartig

Tolles Personal und Kleidung. Sehr hilfreich und aufschlussreich, wenn es um meine Garderobe geht. Ich kann diesen Ort nur empfehlen.

Schöne Auswahl. Schöne Kleider. Schön für die Feiertage dekoriert

Guter Kundenservice, nette Herren haben mir geholfen, meinen Gürtel zu schneiden

Schrecklicher Kundenservice! Alle Damen in der Abteilung für edlen Schmuck standen herum und keine einzige Person begrüßte mich im ganzen Laden. Dies ist nicht jedes Mal das erste Mal. Jedes Mal, wenn ich mit meiner Schwester dorthin gehe, sehen wir dieselben Mitarbeiter auf ihrem Telefon. Keiner dieser Mitarbeiter kümmert sich um die Kunden. Diese Damen arbeiten im Einzelhandel und verhalten sich wie in einem hochklassigen Beruf

Der Service an diesem Standort fehlt stark. Es ist schwer, Verkäufer zu finden, und wenn Sie dies tun, sind sie unhöflich und nicht hilfreich. Dies war das Dreifache, das ich an diesem Ort getan habe.

Kaufte einen Anzug aus einem anderen Geschäft und brauchte einige Ideen für Hemden und Krawatten dazu. Während er sich den Bereich für Herrenhemden und Krawatten ansah, kam ein freundlicher Verkäufer Mark und bot an, ihm zu helfen. Ich war beeindruckt von seinen Entscheidungen. Er hat 2 Hemd / Krawatten-Kombinationen für meinen grauen Anzug zusammengestellt, die fantastisch aussahen. Ich schätze Mark, der professionell, nachdenklich und kreativ war.

Große Auswahl, schöne Lage. Der Kundenservice ist jedoch 0. Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich und respektlos. Ich verstehe jetzt, warum die Geschäfte von Neiman Marcus schließen. Ich werde mein Geld niemals an diesem Ort ausgeben. Ich fühlte mich schlecht, als der DC-Standort geschlossen wurde ... es war mein erstes Mal dort ... und glauben Sie mir, wenn ich keine Online-Rückkehr habe, werde ich dort keinen Fuß setzen. Ich war wirklich schockiert von ihrem Service. Es ist traurig zu sehen, wie viele Menschen ihren Job verlieren, aber wenn ich mir die Art von Service ansehe, die mir dort angeboten wurde, höre ich irgendwie auf, traurig zu sein. Neiman Marcus, trainieren Sie Ihren Verkäufer, freundlich zu sein, unabhängig davon, wie schmutzig oder arm sie aussehen, wenn sie hereinkommen. Sie wissen es nie! Kunden sollten sehr nett und mit Respekt behandelt werden.

Ich war ein wenig enttäuscht von der Auswahl in diesem Geschäft. Die Vertriebsmitarbeiter sind auch nicht gerade freundlich. Sie wollen nicht wirklich, dass du Sachen kaufst. Sie wollen, dass du gehst!

Überteuerte Damenbekleidung für unattraktive Auswahl

meh der Service ist so so .. was ein Geschäft großartig macht, ist nicht so sehr die Ware, sondern die Leute, die da sind, um Ihnen zu helfen .. die Damen in den Kosmetikabteilungen sind nicht mehr das, was sie früher in einem schönen Kaufhaus waren . Wenn Sie sie nach dem Preis eines Artikels in einem kleinen Gebiet fragen, für das sie verantwortlich sind, erwarten Sie, dass sie den Preis kennen, da sie den ganzen Tag dort sind, können sie die Preise überprüfen, aber sie sagen: Oh, lassen Sie mich den Preis überprüfen .. sie scheinen nicht wirklich an dir interessiert zu sein, sie wollen nur einen Verkauf machen. Überhaupt nicht beeindruckt. Ich ging zu verschiedenen Schaltern und an einigen Schaltern sah mich die Verkäuferin nicht einmal an, sie plauderte weiter mit einem Freund, als wäre ich nicht da. Wenn ich die Chefin wäre, würde sie gefeuert werden. Vielleicht bezahlen sie sie nicht gut, aber sie haben immer noch keine Leidenschaft oder Stolz auf das, was sie tun.

Toller Laden, WUNDERBARER Service Fantastische Produkte

Neiman Marcus hat eine wunderbare Sammlung von Nischendüften, die ich anderswo nicht finden konnte.

Ich bin kürzlich zu diesem Neaman Marcus gegangen, um eine Dior-Pudergrundierung zu kaufen, die ich seit Jahren verwende. Die Kosmetikerin von Dior empfahl einen anderen Farbton, den ich schnell ablehnte. Als nächstes begann sie, ein Testpulver auf mein Gesicht aufzutragen. Es nahm mich unvorbereitet und endete ziemlich schnell, bevor ich überhaupt herausfand, was ich sagen sollte. Sie hat mich nie um Erlaubnis gebeten. Ich fand es invasiv und respektlos. Am Ende sagte sie, du hast recht, es ist der Schatten. Ich wusste, was ich wollte, und brauchte oder fragte niemanden nach seiner Meinung oder Hilfe. Das Schlimmste war ihr Make-up Pinsel! Es roch nach einem faulen Ei und ich konnte es aus meinem Gesicht riechen, selbst nachdem ich den Laden verlassen hatte. Ich musste nach Hause gehen und mein Gesicht reinigen. Neiman Marcus: Trainieren Sie Ihre Kosmetiker, damit sie ihre Make-up-Bürste regelmäßig waschen. Bitte schulen Sie sie, ohne die mündliche Erlaubnis des Kunden das Gesicht des Kunden nicht zu berühren oder unerwünschtes Make-up zu erzwingen.

War auf der Suche nach einem Outfit zum 50. Geburtstag und nichts war da, gewohnt an tolle Fundstücke bei Neiman.

Sehr schöner gehobener Laden mit vielen schönen Artikeln für die ganze Familie

Neiman Marcus Tysons ist großartig und bietet immer hervorragenden Service!

Einfach das beste. Parkservice macht es noch spezieller. Ich liebe diesen Laden!

Eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ich ging in die Männerabteilung, um Schuhe zu kaufen. In der Gegend arbeiteten vier Herren (und ich benutze diesen Begriff locker). Als ich mich ihnen näherte, konnte ich ihre Unterhaltung hören. Es ging um Will Smith und Jada Pinkett und den Betrugsskandal. Ich habe mich an einen Mitarbeiter gewandt, der mit einem anderen Kunden zusammen war. Er weist einen zweiten Mann an, um die Größe zu ermitteln, die ich brauche. Sie hätten gedacht, ich hätte darum gebeten, dass er mir seine Niere gibt. Er war sehr abweisend, als ich ihm meinen Größenbereich sagte. Wenn Sie jemals High Fashion Schuhe gekauft haben, wissen Sie, dass die Designer in einer Vielzahl von Größen laufen. Ein Louis Vuitton 11 ist nicht dasselbe wie ein Gucci 11. Er kehrt zurück und sagt mir, dass der Schuh ausverkauft ist. Dann geht ich einfach weg, während ich ihm eine Frage zu einem anderen Schuh stelle. Wie unhöflich von mir, ihn durch das Stellen einer Frage zu belästigen. Wenn ich mich auf das Will / Jada-Gespräch eingelassen hätte, hätte ich vielleicht eine Antwort bekommen können. Neiman Marcus hat seinen Luxus-Cache eindeutig verloren. Es ist eher wie ein Vergnügungspark für Schlagkraftjagd, Looky Loo, Instagrammer. Es ist sehr klar, warum das Unternehmen bankrott ist.

Die Dior Make-up Theke ist genau diese Seite des Himmels. Auf jeden Fall ein Lieblingsplatz zum Spielen!

Dieser Ort hat eine große Auswahl an Schuhen und Geldbörsen :-)

Ich lebe für meine Besuche bei Neiman Marcus! Mein Mädchen Tina in der Schuhabteilung nimmt sich Zeit für mich und ich lasse dort einen zufriedenen Kunden!

Schrecklicher Service. Ein anderer Kunde und ich standen mitten in ihrer Verkaufsfläche und wollten beide Hilfe beim Kauf eines Artikels, den wir brauchten. Am Ende bemerkten wir, wie die Verkäufer alle miteinander redeten und lachten und scherzten und keinem von uns halfen. Ich habe den Laden ohne Einkäufe verlassen und werde bei einem anderen Händler einkaufen.

Tolles Personal ~ Unglaubliche Auswahl an exklusiven Produkten! Nur das Beste...

Ich liebe Nieman Marcus bei Tysons Corner, bevorzuge aber Online (Verkauf :).

Nicht an teure Geschäfte gewöhnt, nicht beeindruckt