Nebraska Technology Solutions Rezension

Ich bin mir nicht sicher, worum es bei all diesen schlechten Bewertungen geht. Meine Oma und meine Mutter haben jetzt beide ihren Dienst bei NT & T in Lincoln. Ich kann Ihnen sagen, dass beide jetzt viel weniger bezahlen als mit Windstream. Meine Mutter benutzt nicht einmal ihr Telefon zu Hause, aber Windstream hat sie dazu gebracht, eines zu haben. Sie ging nur für das Internet zu NT & T und zahlt einen Bruchteil des Preises. Rufen Sie sie an, der Kundenservice ist großartig und ein echter Mensch geht tatsächlich ans Telefon.

Ich hatte nie ein Problem mit diesen Leuten. Exzellenter Kundenservice / erschwingliche Preise, rundum und alle Probleme werden umgehend behoben. Ich kann sie jedem empfehlen !!!

Der Kundenservice bei NT & T ist erstaunlich, dass jeder, der mir geholfen hat, über das hinausgegangen ist, wonach ich suche, wenn ich Hilfe benötige oder Fragen habe. Ich hatte nie Probleme mit meinem Internet! Auf jeden Fall empfehlen

Ihre Marketingabteilung. rief an und sagte, sie arbeiteten in Verbindung mit Century Link und boten 25 USD / Monat Guthaben für Festnetzanschlüsse an. Sie haben es so klingen lassen, als wären sie ein wichtiger Spieler. Sie sind nicht. Century Link Security Dept. sagte, sie seien ein Betrug. Nachforschungen im Internet zeigen, dass nur eine andere Telefongesellschaft versucht, unser Geschäft aufzubauen. Kein Wert von 25 USD / Monat für das, was wir von Century Link aufgeben würden. Sie gibt es seit 1997, aber sie sind selbst in Nebraska KEINE große Telefongesellschaft.

Ich und mein Verlobter haben Internet über sie und ich liebe sie, außer wenn ich bezahlt werde und sie nicht geöffnet sind, wenn ich versuche, die Rechnung zu bezahlen, aber das ist in Ordnung

SCHRECKLICH! AOL lief schneller als dieser Mist ... Ich habe mich für DSL angemeldet und verstanden, dass es langsam sein würde ... aber selbst nach zwei Wochen Mist haben Dutzende von Telefonanrufen und zwei Technikern meine Internetgeschwindigkeit immer noch so, wie sie sein sollte. .. oh und müssen jemanden in den Griff bekommen? Viel verdammtes Glück! Sie haben nach Stunden einen "Anrufbeantworter" und keinen technischen Support, es sei denn, es ist m-f 9-5, so irritiert, dass sie ein WITZ sind! Könnte ein guter Service sein, um die Exfrau als schrecklichen Abschiedswitz zu bekommen, aber das ist alles, wofür sie gut sind!

Ich bin in Omaha und habe im Vergleich zu meinen anderen Optionen seit 2009 oder 2010 nur exzellenten Service. Der Kundenservice war im Vergleich zu anderen Telefon- und Internetunternehmen, mit denen ich sowohl bei der Arbeit als auch zu Hause Geschäfte gemacht habe, immer großartig. Keine versteckten Gebühren, Überraschungsratenerhöhungen oder Köder- und Wechselpakete. Sie wissen genau, was Sie bekommen. Ich habe immer den genauen Preis auf ihrer Website veröffentlicht bekommen.

Ich habe NT & T seit 19 Jahren als Telefondienst. Sie sind immer sehr freundlich und beantworten das Telefon mit einer lebenden Person, die während der Geschäftszeiten keine Aufzeichnung ist. Ich liebe das und ich kann sie nur empfehlen.

NT und T haben mich nicht zu einem sehr zufriedenen Kunden gemacht. Grund Nummer 1 ist, dass mein Telefonplan 17 US-Dollar kostet. Genial, oder? Ich bezahle tatsächlich 43 Dollar im Monat. Das ist mehr als das Doppelte meines Plans, nur in Bezug auf Servicegebühren und Steuern. Ich habe keine anderen Rechnungen, die auch nur annähernd so viele Servicegebühren usw. haben. Was für eine Abzocke! Grund Nummer 2 ist, dass ihre Website ein Witz ist. Seit 3 ​​Monaten in Folge musste ich anrufen, um meine Rechnung zu bezahlen, da die Website nicht geladen wird. Und jedes Mal, wenn sie mir sagen, dass sie ihr System aktualisieren. Mach es schon fertig, BITTE! Wenn Sie ein Festnetztelefon benötigen, ziehen Sie eine andere Quelle in Betracht.

Wird nie durch diese Firma gehen. Ich rief an, um mich nach dem Service zu erkundigen, und zu der Zeit schien es, als würde es funktionieren, also vereinbarte ich einen Termin für einen Techniker, der herauskam und mit mir über das Internet sprach. Als ich zurückrief, um meinen Termin abzusagen, bestand der Vertriebsmitarbeiter darauf, dass ich bei ihnen bleibe. Sagte, er würde die Preise senken, nachdem ich ihm gesagt hatte, dass es momentan nicht funktionieren würde. Er wollte einen Grund, warum. Finanziell würde es nicht funktionieren. Ich hätte überlegt, diese Firma zu durchlaufen, wenn er nicht so unhöflich gewesen wäre, als ich gefragt hätte, ob etwas von meinem Bankkonto abgebucht werden würde (da er nach meinen Karteninformationen gefragt hat, als ich am Freitag mit ihm gesprochen habe). Ich zahle lieber extra, wenn ich durch ein Unternehmen mit besseren Kundendienstfähigkeiten gehe.

Der Kundendienstleiter Jamie war sehr hilfreich, um meine Internetprobleme zu beheben

Sie waren so hilfsbereit und haben das Problem verstanden und behoben. Ich empfehle diese Internetfirma.

Das Telefon meiner Mutter, das Telefon ihres Nachbarn und das Telefon eines Freundes haben alle das gleiche Problem, das sie letztes Jahr dieses Mal hatten. Das Problem ist statisch in der Leitung. Techniker kommen heraus und beschuldigen ihre Telefone, wenn es eindeutig die verdammten Linien sind! Dann schließen sie den Fall, ohne ihn zu reparieren! Es ist weitergegangen. Krank von dieser Firma!

Ich bin seit einigen Jahren bei NT & T tätig und habe kürzlich auch das Internet bei meiner Tochter hinzugefügt. Ich wurde am Telefon nur von Michelle in Omaha missachtet, die seufzte und mir Haltung gab, weil ich meine Bedenken mit ihr teilte. Dies ist nicht das erste Mal, dass sie mir am Telefon so vorgeht. Das Internet wird ein- und ausgeschaltet, und wir mussten den Router bei meinen Töchtern 3-4 Mal pro Tag zurücksetzen. Wenn Sie einen guten Service wünschen, würde ich Ihre Optionen untersuchen.

Sehr besorgniserregend über Verkaufstechniken am Telefon mit älteren Menschen.

Wir hatten NT & T für den Telefondienst und haben jetzt den Internetdienst hinzugefügt. Die Angestellten waren alle sehr hilfsbereit und es war erfrischend, mit echten Menschen zu sprechen. Vielen Dank an Jamie, Diana und Barry.

Ein Verkäufer (der seinen Namen nicht speziell nennen wird) in der Gegend von Lincoln bestand darauf, dass ich dieses Formular sofort unterschrieb und sagte: "Ich hatte meine Ausrüstung erhalten." Kommen Sie und finden Sie heraus, dass diese Unterschrift bedeutet, dass ich einen 2-Jahres-Vertrag abschließen würde! Der Typ bestand darauf, dass ich mich sofort treffe, also war er in erster Linie gehetzt - als ich mich traf, hatte ich keine Zeit, das Formular durchzulesen - und sagte mir, es sei nur die Aussage, ich hätte meine Ausrüstung erhalten. Ich rief im Büro in Omaha an und sprach mit dem Vorgesetzten, der mir dann sagte: "Ich hätte das Formular lesen sollen." Ich versuchte zu erklären, dass ich gehetzt wurde, um es zu unterschreiben und vertraute dem Kerl! Sie entschuldigte sich nicht für ihn. Schlechter Kundenservice! Wird in sozialen Medien posten, um andere darauf aufmerksam zu machen, denen dies möglicherweise passiert ist! Wird auch dem Better Business Bureau Bericht erstatten !!! Empfehlen Sie nicht, durch eine unehrliche Firma zu gehen !!! Der Service mag mit wenig bis gar keiner Störung angemessen sein, ändert aber nichts an der Tatsache, dass DISHONEST- und RUDE-Mitarbeiter für dieses Unternehmen arbeiten !!

Das Internet wurde schnell und professionell installiert. Ich hatte einen sehr netten Techniker und einen großartigen Kundenservice, um den Service zu verfolgen. Vielen Dank!!!

Die Freundlichkeit und Sachkenntnis ist wirklich willkommen. Die Unterstützung ist klar und einfach.

Der Dienst wurde mindestens 3 Tage in 22 Monaten mindestens dreimal unterbrochen. Das letzte Mal war ich 10 Tage ohne Telefon oder Internet. Ich habe auch nie eine Anpassung auf meiner Rechnung bekommen. Bezahlt für den Service, den ich nie bekommen habe. Dies wurde wiederholt, als ich am 6. (mit einer Frist von 6 Tagen) darum bat, meinen Dienst einzustellen, und mir wurde der Dienst bis zum 14. berechnet. Die Rechnung für den letzten halben Monat (hätte 6 Tage betragen sollen) war am 20. Oktober fällig. Ich rief sie an und erklärte ihnen, dass ich Sozialversicherung habe und ich würde es am ersten des Monats bezahlen. Ich erhielt jedoch einen überfälligen Brief, in dem das Inkassobüro vom 25. Oktober bedroht wurde. Ich beschloss dann, eine ehrliche Bewertung zu schreiben. Ich würde diese Firma niemals empfehlen. Sie sagen Ihnen erst, nachdem Sie sich angemeldet haben, dass sie Windstream-Leitungen verwenden, ABER Sie müssen auf Reparaturen warten, bis allen Windstream-Kunden zuerst geholfen wurde.

Ich bin jetzt seit ungefähr drei Jahren bei NT & T. Jedes Mal, wenn ich den Kundendienst anrufen musste, sind sie fantastisch, professionell, freundlich und so einfach zu bearbeiten. Immer wenn ich ein Problem mit meinem Internetdienst hatte, lösen die Mitarbeiter von NT & T mein Problem rechtzeitig. Ich werde in absehbarer Zeit nirgendwo anders zum Internet gehen. Ihr rockt! Danke für alles, was du tust!