Sehr schlechter Service. Wartet zum x-ten Mal auf ...
Sehr schlechter Service. Wartet zum x-ten Mal auf eine Lieferung von ihnen, die nicht kommt.
ÜbersetztSehr schlechter Service. Wartet zum x-ten Mal auf eine Lieferung von ihnen, die nicht kommt.
ÜbersetztIch hatte noch nie so viel Mühe, etwas zu liefern. Heute wartete auf nichts und Unklarheit darüber, wo sich das Paket befindet. Kann nicht anders sagen, dass es hoffnungslos amateurhaft erscheint.
ÜbersetztEine kleine Vertriebsfirma mit freundlichem Personal!
ÜbersetztNicht empfohlen! Das Auto war zu klein, so dass eine Woche später keine Bestellung innerhalb von, weil sie nicht in der Nähe sind oder 6 Stunden später als vereinbart.
ÜbersetztWas für eine absurde Hebelwirkung, Alles zou tot de voordeur wurde worden. Meneer wou waarschijnlijk niet wachten op de lift ivm de rij (nieuwbouw flat) en de trap niet gebruiken, waardoor ik 8x de trap op en neer ben gelopen. Terwijl het bedrijf waar ik heb besteld heb alles tot de voordeur zou brengen. meneer beweert dat hij geen gebruik mag maken van de lift terwijl hij zonder problemen bij sogar wachten in zn eentje gebruik kan maken. Bij de volgende x laat ik ze alles mee terug nemen tot een normale Hebelwirkung.
ÜbersetztIch bin überhaupt nicht zufrieden. Sie vereinbaren einen Termin für ein Datum und einen Teil eines Tages. Wenn Sie den ganzen Nachmittag zu Hause bleiben, erhalten Sie um 19 Uhr eine E-Mail. Dann geben sie an, dass sie am nächsten Tag zwischen 7:30 Uhr und 9:00 Uhr ankommen werden. Na dann ist niemand zu Hause. Sie können sie nicht mehr erreichen, um dies weiterzugeben, da sie nur bis 17 Uhr telefonisch erreichbar sind. Also warten wir nur wo und wann wir uns auf etwas freuen!
ÜbersetztWir haben gerade unsere Lamellen genau innerhalb der angegebenen Zeit erhalten.
Freundlichster Fahrer .. Top done NE TRANSPORT ....!
Lieferung zwischen 13.00 Uhr und 15.30 Uhr Ich bin ordentlich zu Hause, ich habe eine E-Mail gelesen, dass ich um 11.53 Uhr nicht zu Hause war. ja duh .. frei arrangiert für nichts
Gerade angerufen, und wenn alles gut geht, wird er es in einer halben Stunde liefern. Ich finde das schön und deshalb 5 Sterne
Wertlose Gesellschaft. In meinem Fall erhielt ich 3 E-Mails zur Zustellung, von denen die ersten beiden nicht mehr als der Zustellungstag und die dritte die geschätzte Zeit waren. Eigentlich in Ordnung - aber wenn der Fahrer an diesem Tag pünktlich ohne Paket ankommt, ist das seltsam. Anscheinend war sein Bus / LKW zu klein, um ein Paket von 100x50x2cm zu tragen. Paket eine halbe Woche später geliefert. Wenn dieses "Logistik" -Unternehmen Versprechen macht, können Sie sich nicht darauf verlassen. Wenn ich zum Zeitpunkt der Bestellung jemals auf diesen Namen stoße, werde ich nach einem anderen Ort suchen, an dem solide Logistikpartner eingesetzt werden.
ÜbersetztOrdentlich pünktlich geliefert. Sehr aufmerksamer Zusteller, der von sich aus ein Foto von leicht beschädigten Verpackungen macht.
ÜbersetztDer Lieferbote würde heute Morgen zwischen 7:30 und 10:00 Uhr eintreffen, aber um halb elf überprüfte er, wo er war. Auf der Website wurde angegeben, dass das Paket geliefert wurde und im Garten unter dem Baldachin natürlich nichts zu finden war und ich gerade zu Hause war und die Fenster summte!
Nach telefonischem Kontakt wurde mir mitgeteilt, dass es sich um Nummer 12 handelte, der Bewohner nichts davon wusste, aber er hatte das Auto gesehen und dass der Zusteller in den Garten von Nummer 21 ging, wo die Bewohner im Urlaub sind. Also gab es mein Paket, Leute im Urlaub und mein Paket in ihrem Garten, während ich zu Hause nur auf mein Paket wartete!
Schrecklich, wenn meine Sachen gehandhabt wurden, habe ich nie die Erlaubnis gegeben, sie woanders abzugeben oder in meinem Namen zu unterschreiben.
Die klarste Verfolgung ALLER Postunternehmen, die ich bisher erlebt habe. NE Distriservice zeichnet sich dadurch aus, dass es das Tracking wörtlich nimmt (Sie können auf der Karte sehen, wo der Van gerade fährt), innerhalb der Planung wirklich pünktlich liefert und vor allem alle Informationen gut kommuniziert: Sie können sogar einen SMS-Alarm für Ihre Wahl festlegen, wenn Der Fahrer ist unterwegs. Der Fahrer ist freundlich und wirkt sehr professionell.
ÜbersetztLeider negative Erfahrung. Ich würde eine halbe Stunde im Voraus eine SMS erhalten, wenn der Fahrer an meiner Tür wäre. Leider hatte ich nie eine SMS, aber ich habe eine E-Mail erhalten, dass der Fahrer mich vermisst hat. Nach vielen Telefonaten geben sie mir die Schuld und suchen keine gute Lösung. Leider habe ich ein wichtiges Paket verpasst. Seien Sie vorsichtig mit dieser Organisation. Update: Letztendlich ordentlich von der Organisation mit der Entschuldigung eines Mitarbeiters gelöst
ÜbersetztAusgezeichnet innerhalb des Zeitrahmens geliefert, freundlicher Fahrer (Ali) und gute Verfolgung. Auch schnelle Antwort über Hans Kundendienst.
ÜbersetztKeurig op tijd bezorgd. Echtzeit-Op-'-Ritmonitor'-Track & Trace-Site te zien waar de vrachtwagen zich bevindt, hoeveel stoppt hij nog voor jou heeft, wat de verwachte bezorgtijd ist. Wow, was für ein Service!
ÜbersetztLieferung zum dritten Mal nicht eingegangen !! Trotz Versprechen für besondere Lieferzeit wurde nichts geliefert! Jetzt warte ich auf den vierten Termin. Der finanzielle Schaden für meine private Situation ist mittlerweile auf durchschnittlich 1000 Euro gestiegen, weil ich jedes Mal meine eigenen Kunden stornieren muss! Die Einbindung eines Medienunternehmens ist eine geeignete Lösung, um noch mehr Opfer zu verhindern.
ÜbersetztNiet op komen dagen en später online bij de status: probleem vermeld. Ze bellen niet von laten niks weten. Aangezien het vrijdagmiddag zijn ze niet meer te bereiken na 5 en dus geen flauw idee wanneer ik mijn order van topjaloezieen.nl dan wel kan verwachten. Maandag weer vrij nemen?
ÜbersetztSchlechte Erfahrungen passen nicht zu seiner Ernennung. Sie erscheinen nicht ohne Rücksprache und tun dies zweimal hintereinander. Sie rufen auch nicht zurück. Was für eine Bande da. Botschaft.
ÜbersetztWir erhielten eine E-Mail mit einem Track & Trace, der besagte, dass unser Paket zwischen 8:30 Uhr und 11:00 Uhr geliefert werden würde. Eine Stunde später funktionierte Track & Trace nicht mehr. Angerufen und dann wurde gesagt "ah ja, aber unser Fahrer wurde krank, also haben wir diese Fahrt in zwei geteilt, Ihre Bestellung wird am Nachmittag zwischen 15 und 16 Uhr da sein."
Eine E-Mail mit diesen Informationen wäre sehr kundenfreundlich, damit wir nicht unnötig warten und auch andere Dinge tun können !!!!!
Eine Firma, die alle zusammen liegen kann !!
Mitarbeiter sitzen hinter einem Telefon Herr Maarten deckt seine Kollegen ab, ohne dort zu sein !!
Mailen Sie seinem Manager, dass ich eine Beschwerde einreichen möchte, Herr Maarten KANN NICHT !!
Laut NE Distriservice bv bin ich nicht zu Hause, aber 1 Minute bevor Postnl mir ein Paket liefern kann?
Schade, dass Veneta mit ihnen arbeitet !!!
Mooi groot bedrijf alleen niet altijd snel traf beladen
ÜbersetztViele SMS und E-Mails mit irreführenden und widersprüchlichen Informationen. Lieferung nur während der Bürozeiten
ÜbersetztEs kann gesagt werden. 2x lieferte ein Paket. Perfekt für die Zeit (in den E-Mail-Nachrichten). Der junge Mann, der das Paket geliefert hat, höflich freundlich und hilfsbereit. Sie haben meine 5 Sterne verdient.
ÜbersetztPaket an die Nachbarn geliefert. Aber
keine Notiz durch die Mailbox bei der Nachbarn. Kann passieren. Aber gemeldet und keine Antwort zurück erhalten. Schlechter Service
Hervorragende Erfahrungen. Freundliche Fahrer, freundlicher Kundenservice und nie beschädigte Pakete. Liefern Sie zu unserem Geschäftsdurchschnitt 2x pro Woche
ÜbersetztBote stellte die Pakete vor die Tür und ging, während wir nicht zu Hause waren.
ÜbersetztKürzlich ein Paket über Veneta bestellt. Dies wird über NE Distriservice geliefert. Sie erhalten am Tag eine E-Mail mit einem Link und der erwarteten Zeit. In diesem Fall am 4. Mai zwischen 19.00 und 21.45 Uhr.
Der Standort hatte sich von Wohn- zu Arbeitsadresse geändert. Leider war diese Zeit außerhalb meiner Arbeitszeit. Tagsüber wurde die Lieferzeit von ca. 18.15 bis 19.00 Uhr hinzugefügt. Wird gegen 16 Uhr von einem äußerst freundlichen Fahrer angerufen, unabhängig davon, ob es sich bei der Adresse um einen Wohn- oder Arbeitsort handelt. Zu dem habe ich einen Arbeitsplatz gesagt. Er teilte mir mit, dass die erwartete Lieferung gegen 17:00 Uhr erfolgen würde und ich immer noch dort sein würde.
Perfekt durchdacht und guter Service danke!
Als sie das erste Mal unangemeldet ankamen, vereinbarten sie einen neuen Termin.
Anstatt zu klingeln, legen sie die Pakete in den Vorgarten, komisch!
Ich erhalte die Nachricht "Nicht zu Hause". Ich war zu Hause und die Türklingel funktioniert einfach. Ich werde Sie innerhalb einer Stunde telefonisch kontaktieren (unmittelbar nach dem Lesen der E-Mail), das Paket kann jedoch nur innerhalb von zwei Tagen geliefert werden. Gut, ok.
ÜbersetztKann leider darüber reden. Sie kommen unangenehm an der Tür an. Während ich meinen Termin auf einen Donnerstag verschoben hatte. Ich bin speziell dafür zu Hause geblieben und sie tauchen nicht auf. Die Vereinbarung ist jetzt, dass sie ihn meinen Nachbarn geben, damit er trotzdem geliefert wird.
ÜbersetztSehr schlecht, anfangs sind sie unangekündigt an Ihrer Tür, während ich nicht zu Hause war. Nach dem 2. Versuch erscheinen sie nicht am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit. Zumindest habe ich eine Nachricht erwartet. Ich warte immer noch auf meine Bestellung :(
Übersetzt