Navien, inc. Rezension

Ich habe jetzt seit 6 Monaten 3 dieser Warmwasserspeicher in meinem Haus installiert. Sie sind schrecklich. Ich habe noch nie so viel Zeit in meinem Maschinenraum verbracht, um ihr fehlerhaftes System selbst zurückzusetzen und Fehler zu beheben. das System bricht bei jeder Benutzung zusammen. Das Wasser wird während des Duschens kalt und sie können die Wärme nicht aufrechterhalten, wenn mehrere Duschen gleichzeitig laufen. Ich würde dieses Produkt niemandem empfehlen.

Ich habe ein wunderschön konstruiertes 8-Zonen-Sockelheizsystem mit erstaunlichen Runtal-Sockelheizkörpern. Der einzige Fehler in diesem System ist mein schrecklicher Navien-Kessel, der seit Jahren undicht ist. Der Navien-Support war völlig entsetzlich und mein Klempner hat mir gesagt, dass die Reparatur des Kessels ein Albtraum ist. Kaufen Sie keine Navien. Ich ersetze es durch einen schönen Bosch.

Warum bin ich immer noch über 15 Minuten bei ihm, um technischen Support für einen Durchlauferhitzer zu erhalten? Ich habe im Laufe der Jahre einige installiert und obwohl dies einer der ersten ist, bei denen ich einen Rückruf habe, könnten Sie denken, dass ich in angemessener Zeit einen Support erhalten könnte. Macht mich von ihrem Produkt überzeugt! Kein Service. Wirklich?

Dies ist das schlechteste Produkt. Kaufen Sie dieses Produkt nicht. Schlechteste Investition aller Zeiten.

Unfreundliche Leute, schlechtes Produkt. Der Kundenservice war ärgerlich. Unser Klempner kam 5 Mal, um ein brandneues Gerät zu reparieren, und er rief Navien nur 2 Mal an, also wollten sie versuchen, die Fehlersuche fortzusetzen, anstatt das Gerät zu ersetzen. Dies war im Laufe eines Monats, wo ich mehrere Tage mit einer kalten Dusche hatte. Wenn es sich bei einem Produkt um eine Zitrone handelt, tun Sie einfach das Richtige und ersetzen Sie sie, anstatt gegen einen Kunden zu kämpfen. Jeff war unhöflich zu mir und sagte: "Sie konnten nichts tun", und dann beschlossen sie auf magische Weise, es nach mehreren Anrufen zu ersetzen, und ich weinte im Grunde. Einen Monat lang will keiner kalt duschen!

Das schlechteste Produkt, das jemals hergestellt wurde, hatte ein brandneues Gerät, das von der MFG gekauft wurde, und es war vom ersten Tag an kaputt und wurde nie angezündet. Der Inhaber der Firma HIEU ist derjenige, der sagt, dass er der Eigentümer ist, der uns eine neue Steuerplatine schicken kann. Aber dieses Gerät hat nie funktioniert oder jemals gezündet. Bitte kaufen Sie dieses Gerät niemals.

Tolle Einheiten! Wir lieben es, diese in Kanada zu installieren!

toller Kundenservice - sie waren bereit, für einen neuen Kessel zu bezahlen, obwohl der Fehler beim Installateur lag und er 3 Jahre alt war