NAPUS Federal Credit Union Rezension

Ich bin Mitglied, seit es NAPUS war. Es ist eine gute Kreditgenossenschaft. Ich glaube nicht, dass alle negativen Bewertungen gerechtfertigt sind. Ich warte geduldig darauf, dass Bilder von eingelösten Schecks zurückkehren ...

Es hat sich als Oase inmitten einer Wüste erwiesen. Der hohe Zinssatz ist selten und ermutigend. Es hat mich dazu bewegt, einen Teil unseres Geldes auf ein Sparkonto zu legen, das weit über dem Durchschnitt auszahlt. Eine meiner besten Entscheidungen in dieser Pandemiezeit!

Extrem unhöflich und unprofessionell, es sei denn, Sie zahlen Geld ein ... auch nicht am Wochenende oder nach 17 Uhr geöffnet
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind äußerst unhöflich und herablassend und werfen sogar gerne ein wenig Sarkasmus in die Mischung. Sie werden dich mitten im Sprechen abschneiden und dich auflegen, während du erklärst, was du brauchst ... Ich würde niemals empfehlen, weit weg von diesen Leuten zu bleiben, sie werden dich Geld kosten

Ich möchte Edna nur danken. Sie hat die Dinge für mich geklärt. Ich bin seit 5 1/2 Jahren mit Unterschrift... hatte nie Probleme, bis ich mein altes Auto abbezahlt habe und einen neuen Kredit brauchte. Die Wartezeit, um mit jemandem zu sprechen, war jedes Mal lächerlich, wenn Sie anriefen, und ich traf auf viele unhöfliche Vertreter, aber Mann ... ich werde Ihnen sagen, dass Edna mein Engel war. 10 Sterne für Sie.

Am 07.12. rief ich an, um mein Konto zu besprechen und wurde 4 Mal getrennt! JA 4 Mal Außerdem habe ich Signature angerufen, um das Gespräch fortzusetzen; Mein Anruf wurde zunächst nicht beantwortet, aber Greg Parker hat mir eine Nachricht hinterlassen. Danke Gregor!

Am 07.12. rief ich Signature FCU an, um mich nach der mobilen Einzahlungsfunktion zu erkundigen. Mir wurde gesagt, dass ein Vorgesetzter diesen Antrag genehmigen muss. Ich verstehe diese Logik nicht !!! Wir alle versuchen, COVID zu überleben, warum also sollten Sie Ihre Mitarbeiter unnötig der Öffentlichkeit aussetzen wollen?

Meiner bescheidenen Meinung nach ist es NICHT einfach, mit Signaturen Geschäfte zu machen!

SFCU hat einen ausgezeichneten Kundenservice, ich muss noch enttäuscht sein oder fühlen
als ob meine Bedürfnisse keine Priorität hätten. Die Vertreter achten sehr auf Details
und arbeiten Sie nach Ihren Wünschen...

Ich habe mehrere Finanztransaktionen mit Signature FCU durchgeführt und würde sie jedem empfehlen.

Ich bin ein langjähriges Mitglied. Ich würde ihnen in jeder Abteilung ein A + Rating geben. Edna ist ein Rockstar und immer super hilfsbereit.

Diese Kreditgenossenschaft ist der inkompetenteste Ort, mit dem ich je zu tun hatte - Ihre Fähigkeiten im Kundenservice fehlen, wenn es um jeden Aspekt der Finanzen geht. (Wenn ich das sage, arbeite ich seit über 20 Jahren in der Finanzbranche). Ihre "Vorschriften" ändern sich so oft wie der Wind weht, ohne es zu merken, bis es fertig ist. Ihre Vertreter lügen und sagen dir eine Sache, während sie etwas anderes tun. Sie haben 54 Mitarbeiter im Büro in Alexandria Virginia. Mehrere Comptroller beschweren sich, dass sie unter den Teppich gekehrt haben und dennoch weiterhin Geschäfte machen. Also wird heute eine weitere Beschwerde beim Virginia Comptroller eingereicht, mit allen Beweisen, einschließlich des Telefongesprächs, das ich letzte Woche von meinem Büro aus aufgezeichnet habe, und aller Unterlagen. Also über diese "Kreditunion" und ihren Mangel an rechtmäßiger Geschäftsabwicklung.

Diese Kreditgenossenschaft ist Müll. Sie sind super unprofessionell und es fehlt ihnen an Kommunikation. Ich habe ein Konto über meine Schwesternschaft eröffnet und es tut mir leid, dass ich es getan habe. Ich muss nicht ins Detail über meine schreckliche Erfahrung gehen, ich weiß nur, dass ich Sie gewarnt habe. Halte dich von ihnen fern. Wenn Sie eine Kreditgenossenschaft brauchen, gehen Sie woanders hin..... irgendwo außer hier.