Mt. Vernon Florist, Inc Rezension

So enttäuscht von diesem Floristen! Ich habe sie 2015 ohne Probleme für eine Reihe von Arrangements verwendet. Dann habe ich versucht, ein schönes Bestattungsspray für die Beerdigung meines Onkels zu bestellen, und es war nichts als Probleme. Bestellung online am Montagmorgen; Telefonanrufe des Floristen am Montag, Dienstag und Mittwoch, um mich dazu zu bringen, den Liefertermin zu ändern und anderen Farben als der online getroffenen Wahl zuzustimmen. Schließlich wurde ich weniger als 24 Stunden vor der Lieferung auf dem Friedhof angerufen, um mir mitzuteilen, dass die Blumen nicht genug geöffnet waren, um das Arrangement durchzuführen, aber sie hatten keine Vorschläge, was mit den Blumen, die sie zur Hand hatten, anders arrangiert werden könnte. Nachdem ich meine Bestellung storniert hatte, wurde meine Kreditkarte weiterhin belastet. Bring mein Geschäft für die Zukunft zu einem anderen Floristen in Bakersfield!

Als ich zur Bestellung kam, waren sie sehr freundlich und hatten einen tollen Kundenservice. Als ich jedoch telefonisch anrief, waren sie sehr wenig hilfreich. Ich weiß nicht viel über Blumen und suchte Hilfe bei der Auswahl eines Arrangements. Sie waren bei der Auswahl von Blumen, Farben oder Arrangements nicht hilfreich. Auch begrenzte Auswahl. Ich rief All Seasons Florist an und hatte genau das Gegenteil. Ich musste keine Blumennamen angeben, ich fragte nur nach einer allgemeinen Farbe und sie sagten, sie hätten sie abgedeckt.

Ich bin gerade vorbeigekommen und es ist ein Bienenstock der Industrie, als sie sich auf den Valentinstag vorbereiten

Ich habe Blumen zum Muttertag vom Berg bestellt. Vernon Florist mehrmals nach dem Auszug aus Bakersfield, da sie gleich die Straße runter sind, von wo aus meine Mutter lebt. Ich hatte immer eine großartige Erfahrung, obwohl dieses Jahr besonders außergewöhnlich war. Am Samstag riefen sie an und hinterließen eine sehr entschuldigende Nachricht, dass sie den von mir bestellten Blumenstrauß nicht liefern könnten. Ich rief sie zurück und es stellte sich heraus, dass die Vasen, die sie für den Muttertagsrausch bestellt hatten, geknackt waren und sie den Auftrag aus diesem Grund nicht erfüllen konnten, ABER sie würden gerne die Vase austauschen und den Blumenstrauß größer machen, als ich bereits bezahlt hatte . Ich sagte, das sei mehr als in Ordnung.

Der Blumenstrauß, den sie meiner Mutter überbrachten, war wunderschön und gigantisch, definitiv nicht das, was ich erwartet hatte - er war absolut wunderschön. Vielen Dank, dass Sie immer nach Ihren Kunden Ausschau halten!

Ich habe zweimal Blumen bei Mt Vernon Florist bestellt und war beide Male von ihrem Kundenservice und der Qualität der Blumen beeindruckt. Ich habe schlechte Erfahrungen mit den großen Online-Blumenseiten gemacht, bei denen Blumen zu spät und sogar am falschen Tag eintreffen. Meine. Vernon brachte die Blumen dort hin, wo sie pünktlich sein mussten, und rief an, um Einzelheiten zu bestätigen, nachdem er mit dem Bestattungsunternehmen gesprochen hatte. Ich werde bei niemand anderem bestellen, wenn ich Blumen in Bakersfield und Umgebung brauche.

Als sie nach der Lieferung fragten, riefen sie nach einem zurück und ich rufe zurück und sie nehmen den Hörer nicht mehr ab ...

Mein Mann hat mir über 6 Jahre lang Blumen aus diesem Blumenladen geschenkt und ich war diesmal nicht 100% zufrieden, da einige der Blumen bereits auseinander fielen, als ich sie erhielt. Dies ist das erste Mal, dass die Blumen nicht so schön waren wie die anderen Male.

Mt. Vernons Blumenarrangements sind wirklich wunderschön, meine Mutter war begeistert!

Wunderbar !! Ich kann Ihnen nicht sagen, wie dankbar ich für den Service bin, den ich bekommen habe. Da ich nicht im Staat war, brauchte ich eine Last-Minute-Lieferung für eine traurige Situation. Die Dame, die den Anruf entgegennahm, war sehr nett und hilfsbereit. Dann stieg die Zustellfahrerin, die mit ihrer täglichen Arbeit fertig sein sollte, über ihre Pflicht hinaus. Während die meisten Orte die Lieferung erst am nächsten Tag verlassen hätten, da ich damit gerechnet hatte, dass sie dann geliefert wird. Die Fahrt wurde über meine Bestellung informiert und sprang in Aktion und lieferte sie sofort! Ihren Tag so viel länger machen, als sie es nicht musste.
Danke Zusteller !! Für das Übersteigen Ihrer beruflichen Pflichten und das Helfen in einer so schwierigen Zeit mit einer so einfachen Geste wie dem Liefern von Blumen an meine Schwester, die so weit von mir entfernt ist und ich kann sie nicht selbst umarmen! Du mein Freund bist einfach unglaublich !!!
Sie haben einen Kunden für immer! <3

Ich empfehle, zweimal über die Auswahl dieses Floristen nachzudenken, wenn der Kundenservice wichtig ist. Ihre Blumen waren wunderschön arrangiert, aber Service und Management fehlen.

Ich habe diesen Floristen aufgrund seiner Bewertungen und der Nähe zur Trauerfeier für meine Großmutter ausgewählt. Am Ende tat es mir leid und ich wollte meine Erfahrungen teilen, um anderen in ähnlichen Situationen zu helfen. Mein Bruder und ich konnten nicht teilnehmen, da wir weit weg wohnen und krank sind. Deshalb wollten wir unsere Großmutter ehren, indem wir Blumen für ihre Beerdigung bestellten. Ich rief an und bestellte das Arrangement 4 Tage im Voraus und gab an, dass es bis 9 Uhr in der Kirche sein musste. Die Blumen wurden erst um 10:20 Uhr geliefert, nachdem der Service bereits durchgeführt wurde. Mir wurde gesagt, dass sie wunderschön waren, also ist es eine Schande. Sie wurden verschwendet, da sie nicht rechtzeitig ankamen, obwohl der Service weniger als 5 Meilen vom Floristen entfernt war.
Anstatt während ihrer Gedenkzeit liebevoll an meine Großmutter zu denken, verbrachte ich den Morgen am Telefon und versuchte vergeblich, die Blumen aufzuspüren. Dies war eine enttäuschende Erfahrung. Als ich dies ihrem Vertreter erklärte, wurde mir gesagt, dass der Eigentümer mich während der Woche kontaktieren würde. Ich wurde nicht kontaktiert und als ich anrief, erklärte mir der Besitzer, dass die Blumen nicht geliefert wurden, weil "der Bestattungsunternehmer sie nicht hereinlassen würde, um sie zu liefern". Dies ist verständlich, da sie 20 Minuten nach Beginn des Dienstes und 1 Stunde 20 Minuten nach meiner gewünschten Lieferzeit eintrafen.
Ich erwartete einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, erhielt aber 50% Rabatt auf Blumen, die nicht einmal für den Service ankamen. Für mich ist dies eine dürftige Geste, und ich würde diesen Floristen weder für zukünftige Bestellungen auswählen noch meinen Freunden oder meiner Familie empfehlen.

Gegen 1:30 angerufen, um Informationen zu erhalten und nach der Lieferung zu fragen, und sie sagten, dass sie für heute nicht mehr liefern können, das ist nicht einmal das Problem, aber die Einstellung des Mädchens war wirklich schlecht, hier nie Blumen zu kaufen.

Wir haben diesen Ort für unsere Hochzeit genutzt. Sehr hilfsbereites Personal. Die Eigentümer haben mit uns zusammengearbeitet und darauf hingewiesen, dass wir alles verstanden und sichergestellt haben, dass wir das ausgewählt haben, was wir wollten. Sehr zufrieden.

Dieser Florist kreierte und lieferte schnell ein schönes Arrangement für mich. Es sah genauso aus wie das Bild auf ihrer Website und der Prozess verlief nahtlos.

Ich habe in den letzten zwei Monaten zweimal Blumen von dieser Einrichtung gekauft, beide Erfahrungen waren mangelhaft. Das erste Mal kamen die Blumen und sahen nicht wie das beworbene Bild aus. Ich beschloss, es noch einmal zu versuchen. Als die Blumen das zweite Mal in einem Zustand der Unordnung ankamen, sahen sie sehr zerzaust aus. Die Mitarbeiter in der Einrichtung, in der sie geliefert wurden, sahen, wie der Zusteller einzelne Blumen vom Boden aufhob, als sie beim Betreten der Einrichtung herausfielen. Die Leute bestellen Blumen für Anlässe, die ihnen sehr wichtig sind. Die Aufmerksamkeit sollte im Detail liegen. Unnötig zu erwähnen, dass ich dieses Establishment nicht länger bevormunden werde.

Ich kaufte meiner Frau zum Geburtstag einen Strauß mit weißen Rosen und ließ sie zu ihrem Job liefern. Sie verliebte sich total in sie. Vielen Dank für die gute Arbeit, mach weiter so

Die Blumendesigner treffen die GRÖSSTEN Arrangements für jeden Anlass.

Ich bestellte Blumen für den Muttertag online bei einem Efloristen eines Drittanbieters. Ich ging mit einem Dritten, weil sie bereits die Beziehungen zum örtlichen Floristen hatten.

Ich bin in Pennsylvania und nicht mit Bakersfield vertraut.

Zuerst rief Mt Vernon an und sagte, sie könnten die Lieferung nicht übernehmen, da sie zu weit sei.
Ich habe erklärt, dass ich diese Website von Drittanbietern verwendet habe und keine Ahnung habe, wie weit etwas in Bezug auf ihren Shop ist.

Der Manager hörte meine Frustrationen und sagte, ich möchte Sie glücklich machen, wir werden das für Sie erledigen.

Ich ging von frustriert zu äußerst dankbar. Dies ist die Art von Kundenservice, auf die Sie nur hoffen.

Vielen Dank dafür und ich werde MT Vernon Florist von nun an direkt anrufen, wenn ich meiner Mutter Blumen schicken möchte.

Vielen Dank, dass Sie Mt Vernon Florist.

Die Leute sind sehr hilfsbereit. Sie machten eine Blumendecke, um über den Sarg der Beerdigung meiner Mutter zu gehen. Es war wunderschön.

Ich habe Mt.Vernon Florist in den letzten 10 Jahren verwendet, sie sind bei weitem die besten in der Stadt! Meine Strandhochzeitsblumen waren atemberaubend, die Liebe zum Detail war nicht von dieser Welt! Ich empfehle sie für alle Ihre Blumenbedürfnisse. Tolles Personal und schöne Arrangements.

Ich habe ein Arrangement für einen Freund bestellt und es wurde innerhalb weniger Stunden geliefert. Sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Wir werden auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen. Wunderschönes Arrangement und war besser als das, was online war.

Gute Blumen, bequeme Möglichkeiten, Dinge wie eine Karte, ein Plüschtier oder ähnliches im Internet hinzuzufügen. Es ist auch großartig, ein lokales Unternehmen zu finden, das kurzfristig liefert. Ein kleiner Schluckauf mit meiner Erfahrung: Ihre Website hat mich nicht davon abgehalten, eine Bestellung zu einem ungültigen Zeitpunkt aufzugeben. Sie mussten mich anrufen und mir sagen, dass sie es nicht liefern konnten, als ich fragte. Aber es war sehr einfach zu verschieben und sie kamen unter.

Nicht viel Auswahl, besser, wenn Sie Zeit haben und eine Bestellung aufgeben

Die Blumen waren hervorragend, die Besitzer sind fabelhaft und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Versuchen Sie es, Sie werden es nicht bereuen, dass Sie es getan haben. Deborah Northcutt

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. Völlig unmotiviertes Personal und krasse Missachtung einer Unempfindlichkeit gegenüber unseren Bestattungsdiensten