Meine Familie kauft seit über 30 Jahren Autos an d...
Meine Familie kauft seit über 30 Jahren Autos an diesem Ort. Ich habe dort letztes Wochenende sogar ein Auto gekauft. Unnötig zu sagen, mein Bauch sagte mir, ich solle nicht bei ihnen kaufen, und ich hätte meinem Bauch vertrauen sollen. Wir hatten eine Woche vor dem Labor Day einen Servicetermin über ihren automatisierten Serviceplaner geplant. Sie bestätigten den Termin nur, um ihn weniger als 24 Stunden vor Fälligkeit des Dienstes abzusagen. Das ist inakzeptabel.
Trotzdem war ich auf einem Markt, um ein Auto zu kaufen, also rief ich an und war mit einer Person verbunden, die wahrscheinlich der Internet-Verkaufsleiter war. Ich kann das nicht bestätigen. Wie auch immer, ich bat ihn, einige Nummern für einen bestimmten Autotyp für mich zusammenzustellen. Eine Woche später erhielt ich einen Anruf von ihm, dass er mir mehrere E-Mails mit den von mir angeforderten Informationen gesendet habe, aber er habe nichts von mir gehört. Ich habe nie eine E-Mail von ihm erhalten.
All dies und ich kauften noch ein Auto von ihnen in der nächsten Woche über den Verkäufer, der meine Freundin verkauft hatte. Meine Erfahrung mit Bob war beide Male großartig. Er nahm sich die Zeit dafür, dass wir in beiden Fällen das Auto fanden, das wir wollten.
Jetzt an diesem Wochenende haben sie dieses blöde Mailer-Gimmick, um Leute in das Autohaus zu bringen. Dem Verkäufer, mit dem ich mich in Bezug auf den Wettbewerb zusammengesetzt habe, hätte es weniger interessieren können, dass ich dort letzte Woche ein Auto gekauft habe, und es war ihm auch egal, dass wir eindeutig das Gefühl hatten, unsere Zeit verschwendet zu haben.
Das ist der letzte Strohhalm. Ich bedauere, mein Auto bei diesem Händler gekauft zu haben, trotz der Arbeit unseres Verkäufers, der uns im vergangenen Oktober ein weiteres Auto verkauft hat. Es war eine großartige Fahrt, aber ich weigere mich, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, das keinen Wert mehr beweist, den ich anderswo nicht finden kann, und ich rate meiner Familie, dasselbe zu tun.