Überprüfung von Motorcars Honda

3 Jahre zuvor

BLEIB WEG!

BLEIB WEG!
Ich kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug (2013 Pilot 58k Meilen) und erfuhr, dass der Handel bei der Ankunft sauber war, abgesehen von einem schlechten Radlager, das sie ersetzten. Nun, sie haben dies vor dem Kauf nicht ersetzt. Als ich das Fahrzeug auf der Autobahn zurück zu meinem Haus fuhr, hörte ich buchstäblich ein offensichtliches Summen / Vibrieren, das wie ein Radlager klang. Hat das Fahrzeug innerhalb von 1 Stunde zurückgegeben und dies erklärt. "Kein Problem, wir werden uns darum kümmern", wurde mir gesagt. Sie balancierten die Reifen und gaben sie zurück. NEE! Gleiches Geräusch und Vibration. Sagte es ihnen noch einmal. (Fuhr jeweils eine Stunde zum Händler). Sie hatten das Fahrzeug über eine Woche lang und niemand rief mich an. Ich kontaktierte meinen Handelsvertreter und er sagte, dass das Fahrzeug repariert wurde und ein schlechtes Radlager hatte. Zurück zum Händler, um mein Fahrzeug abzuholen und wissen Sie was? Gleiches verdammtes Problem !!!! SO ... Zu diesem Zeitpunkt habe ich das Vertrauen in die Serviceabteilung verloren. Der Herr, der unsere Unterlagen bei der Bearbeitung des Verkaufs bearbeitet hatte, sagte mir, dass die 3-monatige Garantie bei JEDEM von mir ausgewählten Händler verwendet werden dürfe, aber bei ihrem bevorzugt verwendet werde. Also brachte ich das Fahrzeug zu meinem örtlichen Honda-Händler und sie identifizierten auf ihrem Scanner einen Code für einen Motorcode des Öldrucksensors, fanden eine undichte Zahnstange und einen Pinon, ein fehlerhaftes PCM, das erneut blinken musste und ein kostenloser Service von Honda war im Zusammenhang mit einem TSB. ABER sie müssen mich belasten, weil die Garantie dort nicht abgedeckt ist, weil sie sich innerhalb von 50 Meilen vom ausstellenden Händler befindet. NOCHMAL!!! Mir wurde gesagt, es könne überall verwendet werden. SO ... jetzt muss ich ungefähr 200 US-Dollar für Diagnosegebühren bezahlen und mein Fahrzeug zu einem Händler bringen, der mehr als 50 Meilen vom ausstellenden Händler entfernt ist. Ich habe den ausstellenden Händler wegen dieser Situation kontaktiert und er fordert mich auf, das Fahrzeug an ihn zurückzugeben. Ehrlich gesagt, lehne ich es ab, dieses Fahrzeug ein drittes Mal an diese inkompetenten / unaufmerksamen Verkäufer zurückzugeben und mein Auto zu einem Honda-Händler zu bringen, dem ich vertraue. Dieses Fahrzeug gehört meiner Frau, die mit meinem ersten Kind schwanger ist, und ich würde nicht darauf vertrauen, dass sie mir zu diesem Zeitpunkt die Tageszeit mitteilen.
Am Ende kontaktiere ich den Händler und den Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe. Die Person, die meine Unterlagen bearbeitet hat, hat sich beide "getrennt" vom Unternehmen. Mir wird gesagt, dass ich kontaktiert werde, um die Situation zu korrigieren ... Nun, 3-4 Monate später ... Ich höre Grillen ... außer einem Anruf darüber, wie ich mein Fahrzeug zur regelmäßigen Wartung zurückgeben soll. Dieses Autohaus ist Müll. Schlicht und einfach. Kaufen Sie ein Auto und nutzen Sie die Sicherheit Ihrer eigenen Familie.

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