Am nächsten Tag kam ein großartiger Service, genau das, was Sie brauchen, um im Motorradhandel zu sein. Artikel aufgrund eines Kauffehlers zurückgegeben. Wurde aber schnell korrigiert keine Verzögerungen danke ich würde empfehlen
ÜbersetztIch hatte ein Problem mit einem Produkt, das ich bei Moto GB gekauft hatte. Sprach mit Lee, der genau richtig war und einen Ersatz arrangierte. Ich hatte den neuen Artikel innerhalb von 24 Stunden nach meinem ursprünglichen Kontakt. Ich bin überwältigt von der hervorragenden Kundenbetreuung, die diese Jungs zeigen. Vielen Dank für deine Hilfe. Ich kann das Unternehmen meiner Meinung nach nur empfehlen, damit umzugehen.
ÜbersetztAls ein Handelskunde von Ihnen ist es sehr enttäuschend anzurufen, um einige Preise für Teile zu erfahren, denen mitgeteilt wird, dass sie sich im Grunde nicht die Mühe machen können, mir die Informationen zu geben, und ich muss auf ihrer Website nachsehen !! Top Kundenservice wie immer Jungs
ÜbersetztÄhnliche Erfahrungen wie bei anderen Menschen, Online-Shop, sagt, Teile sind auf Lager. Geben Sie eine Bestellung auf und Ihre Artikel werden nachbestellt. Sie erhalten keine Benachrichtigung, dass Sie in den Rückstand versetzt wurden, um sich anzumelden und zu überprüfen, warum Sie Ihren Teil 2 Wochen später nicht hatten ... Anscheinend gibt es ein Problem mit dem Front-End-System, das mit dem Back-End-System kommuniziert ... Follow-up zweimal und zu erfahren, dass die Artikel aus einem Container aus China ausgepackt werden und in 3 oder 4 Tagen bei Ihnen sein. Als ich mich fragte, warum mir zweimal dieselbe Geschichte erzählt wurde, wurde mir gesagt, ich müsse die Komplexität ihres Geschäfts schätzen und ich weiß, dass die globale Pandemie. Der Typ, mit dem ich sprach, verlor schnell die Beherrschung, als ich wissen wollte, wann mein Teil geliefert werden würde.
ÜbersetztIch habe noch nie ein so schnelles und zuverlässiges Unternehmen gekannt, sie sind immer gut bestückt und hatten immer das Teil, das ich brauche, eine einfach zu navigierende Website und einen superschnellen Service und Lieferung
ÜbersetztSie nehmen Ihr Geld sehr gerne an, aber der Kundenservice ist erschreckend schlecht, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Fahrrad haben.
Sie werden die Garantie auf mein Fahrrad nicht einhalten, obwohl ich mich an ihre strengen Wartungsvorschriften gehalten habe.
Mein Händler vor Ort kümmert sich nicht mehr um sie und sie erwarten, dass ich 92 Meilen zu einem anderen Händler fahre.
Ein Typ namens Lee ist voller leerer Versprechungen und das Personal an der Teiletheke, abgesehen davon, dass sie NIEMALS etwas auf Lager zu haben scheinen, sind sie die unhöflichsten Menschen, mit denen ich je in meinem Leben gesprochen habe.
Ich werde nie wieder einen Cent bei dieser Firma ausgeben und empfehle anderen auch nicht, gib dein Geld woanders aus
Mein erster Umgang mit diesen Jungs rief nach einigen Teilen für einen Roller, den ich in der Werkstatt habe, den ich nirgendwo finden konnte, rief an, wo das Fahrrad herkommt, und sie sagten, wir verkaufen sie nur für Teile, bitte rufen Sie MOTOGB an. Also habe ich sie angerufen und mir wurde gesagt, dass alle Teile auf Lager sind, nachdem ich mit einer sehr unhöflichen stationären Person am Telefon gesprochen hatte. Wartete ein paar Tage auf Teile und ein Artikel fehlt, rief an und sprach schließlich mit jemandem und sie sagten, es sei nachbestellt? Mir wurde nie gesagt, jetzt muss ich 6 Wochen warten.
Hinweis an mich Ich werde nie wieder eines ihrer importierten Fahrräder in meiner Werkstatt haben, nur Ärger.
Hatte ein Problem mit meinem Roller und war ein bisschen verärgert, da ich ihn seit weniger als einer Woche hatte, aber die Jungs von MotoGB haben alles getan, um mich sehr schnell wieder auf die Straße zu bringen, Fehler passieren, aber die Aftersales-Abteilung hat mehr als gemacht dafür mit tollem Kundenservice.
ÜbersetztIch habe einen vorderen Bremssattel für einen Royal Alloy GT 125 bestellt, am 4. April 21 wurde eine Wartezeit von 2/3 Wochen angegeben, heute das gleiche Teil angesehen, es hieß, Versand innerhalb von 2 Monaten, das sind 3 Monate ohne Transport, Prost
ÜbersetztIch gehöre zu den Kritikern des Lebens, wenn man für eine Leistung bezahlt und diese unter einen Mindeststandard fällt. Wenn es jedoch überschritten ist, freue ich mich, es zu fördern. Jedes Mal, wenn ich mit Moto GB zu tun hatte, haben sie meine Erwartungen übertroffen. Bestellter Artikel gestern, 24 Stunden später geliefert. Die Jungs am Telefon hätten nicht hilfsbereiter sein können. Vielen Dank. Dave M.
Übersetzt
MotoGB ist ein führender Motorrad- und Rollerhändler, der sowohl neue als auch gebrauchte Fahrzeuge zum Verkauf anbietet. Mit einer großen Auswahl an Kultmarken wie Benelli, SYM, Royal Alloy, Royal Enfield, Indian, Kawasaki, KTM, Yamaha und Italjet, die bei ihren Händlern in ganz Großbritannien erhältlich sind. MotoGB hat sich als einer der vertrauenswürdigsten Namen in der Branche etabliert.
Bei MotoGB verstehen sie, dass es beim Kauf eines Motorrads oder Rollers nicht nur darum geht, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen. Es geht darum, Freiheit auf zwei Rädern zu erleben. Deshalb bieten sie eine umfangreiche Auswahl an Motorrädern und Rollern für die Bedürfnisse jedes Fahrers - egal, ob Sie etwas Sportliches oder Praktisches suchen.
Ihr Team aus erfahrenen Fachleuten hat eine Leidenschaft für Motorräder und Roller. Sie verfügen über jahrelange Erfahrung in der Branche und stehen Ihnen jederzeit mit fachkundiger Beratung zur Seite, von der Auswahl des richtigen Fahrrads bis hin zur ordnungsgemäßen Wartung.
Eine Sache, die MotoGB von anderen Händlern unterscheidet, ist ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Sie glauben an den Aufbau langfristiger Beziehungen zu ihren Kunden, indem sie vor, während und nach dem Verkauf außergewöhnlichen Service bieten. Dazu gehört auch, flexible Finanzierungsoptionen anzubieten, damit sich jeder sein Traumbike leisten kann.
Neben dem Verkauf von neuen und gebrauchten Motorrädern und Motorrollern bietet MotoGB auch eine große Auswahl an Zubehör wie Helme, Handschuhe, Jacken usw., die alle darauf ausgelegt sind, die Sicherheit der Fahrer auf der Straße zu gewährleisten.
Wenn Sie nach hochwertigen Fahrrädern zu wettbewerbsfähigen Preisen mit exzellentem Kundenservice suchen, dann sind Sie bei MotoGB genau richtig! Ihre Website macht es Kunden in ganz Großbritannien und Europa leicht, ihr Inventar online zu durchsuchen, bevor sie einen ihrer Showrooms in ganz England und Wales besuchen.
Zusammenfassend ist MotoGB Ihre Anlaufstelle, wenn Sie hochwertige Motorräder oder Roller zu erschwinglichen Preisen suchen, ohne Kompromisse bei Qualität oder Sicherheitsmerkmalen eingehen zu müssen. Mit einem umfangreichen Inventar mit einigen der berühmtesten Marken der Motorradgeschichte und einem außergewöhnlichen Kundenservice, der von sachkundigen Fachleuten mit Leidenschaft für das, was sie tun, bereitgestellt wird, gibt es wirklich keinen Grund, sie heute nicht zu besuchen!
motogb.co.uk
