MOSS SUPPLY COMPANY – CHARLOTTE, NC CORPORATE OFFICE

MOSS SUPPLY COMPANY – CHARLOTTE, NC CORPORATE OFFICE Rezension

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Bewertungen 17
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E
3 Jahre zuvor

Diese Firma hat schreckliche Kommunikationsproblem...

Diese Firma hat schreckliche Kommunikationsprobleme, ich habe eine Baufirma und habe angerufen, um ein Angebot für mehrere Fenster zu erhalten. Die Rezeptionistin sagte mir, wenn ich ein Hausbesitzer wäre, könnten sie mir nicht helfen, sagte ihr, wir seien eine Firma und gaben mir die E-Mail Um Messungen zu senden, um ein Angebot aus dem Angebot dpt zu erhalten, rief ich 24 Stunden später an, um nachzufragen, da ich nie Informationen von ihnen erhalten habe. Die Rezeptionistin konnte meine E-Mail nicht finden, leitete mich an eine andere Abteilung weiter und die Rezeptionistin sagte mir, dass ich ein Konto bei Joe the Manager einrichten müsse, wenn ich ein Bauunternehmer sei, sprach mit Joe und sagte mir sehr grob, dass sie keine Fenster liefern Jeder Hausbesitzer oder jede Baufirma sagte ihm, dass er diese Informationen an der Rezeption hervorheben müsse, weil sie der Öffentlichkeit falsche Informationen überbringe. Sehr unprofessionell.

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D
3 Jahre zuvor

Windows sind schrecklich. Die Schweißnähte an den ...

Windows sind schrecklich. Die Schweißnähte an den Ecken der Vinylfenster in meinem Haus versagen. Die Versiegelung in einem meiner Fenster ist ausgefallen (Fenstern beschlagen). Im Rahmen sammelt sich Wasser an, sodass Schimmel in das Innere hineinwachsen kann. Haus ist nur 5 Jahre alt. Es ist so schwer, jemanden im Kundenservice zu erreichen. Wenn Sie Moss RUN in Betracht ziehen !!!!!

Moos-

Ich werde meine Bewertung aktualisieren, sobald ich vom Kundenservice höre.

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G
3 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich wür...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich würde nicht empfehlen, diese Firma für einen Ihrer Hausbaubedürfnisse zu verwenden, insbesondere für Fenster. Unsere Fensterbestellung wurde im Oktober im November und im Januar versprochen und nur 2 unserer Fenster wurden hergestellt. Unserem Bauunternehmer wird immer wieder mitgeteilt, dass er in 2 Wochen ausgeliefert wird. Mein Vorschlag, eine andere Firma zu verwenden, verwendet Moss nicht nur, wenn Sie ein Leben lang warten müssen!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe 13 dieser Fenster in meinem Haus, sie hab...

Ich habe 13 dieser Fenster in meinem Haus, sie haben nicht einmal 11 Jahre gedauert. Überprüfen Sie Ihr Zuhause, wenn Sie diese haben, lehnen Sie sie ab. Sie sind Müll. Das Vinyl, aus dem sie bestehen, ist es nicht wert. Alle 13 haben versagt und Holz und Ordnung ruiniert. 4 sind völlig auseinander gefallen. Es sind billige Holzfenster, die Ihr Bauherr nicht benutzen darf.

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T
3 Jahre zuvor

Fenster sind erst vier Jahre alt und haben mehrere...

Fenster sind erst vier Jahre alt und haben mehrere gebrochene Siegel. Ich habe die Garantie angefordert und sie sagten, dass sie die Fenster, die ich habe, nicht mehr herstellen. Habe auch Kommunikationsprobleme gehabt. Auf eigene Kosten ersetzen müssen. Nicht gut für neuere Fenster.

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7
4 Jahre zuvor

Der Baumeister hat diese Fenster in mein Haus gest...

Der Baumeister hat diese Fenster in mein Haus gestellt. Schon nach ein paar Jahren gescheitert. Mehrere Fenster können nicht geschlossen und verriegelt werden, da sich unter der Stelle, an der sich das Fenster unten schließt, eine Verkleidung befindet. Ein weiteres riesiges Fenster, das kurz vor dem Ausfall steht, scheint die Dichtung zu verlieren, die das Gas hält, um es zu isolieren. Ich wünschte, ich wüsste mehr über Fenster, um dem Bauherrn zu sagen, dass er diese billigen Fenster NICHT verwenden soll. Entscheiden Sie sich für ein Premium-Produkt. Der Austausch von Fenstern in Ihrem Haus wird teuer.

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D
4 Jahre zuvor

Keine Kommunikation. Ich habe meine Fenster vor üb...

Keine Kommunikation. Ich habe meine Fenster vor über anderthalb Monaten bestellt und warte immer noch auf einen Liefertermin oder irgendeine Art von Feedback vom Händler. Ich werde es nie empfehlen. Covid-19 ist keine Entschuldigung für schlechte Kommunikation oder logistische Aktualisierungen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein zerbrochenes Fenster, das während de...

Ich hatte ein zerbrochenes Fenster, das während des Transports beschädigt wurde. Ich schickte einen Brief an Moss und Herr Joel Moss antwortete sofort mit dem Namen und der Nummer des Ansprechpartners, um das Problem zu lösen. Ich liebe meine Moss-Fenster, sie werden genau hier in North Carolina hergestellt und haben meinen Sommer-Wechselstromverbrauch stark reduziert. Meine Stromrechnung ist viel niedriger und sie stehen hinter ihrem Produkt. Top Schubladen Leute & ich bin ein glücklicher Camper.

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B
4 Jahre zuvor

Wir hatten Probleme mit unseren Fenstern, seit wir...

Wir hatten Probleme mit unseren Fenstern, seit wir in unser neues Zuhause gezogen sind. Im Winter schwitzen sie; während der Regenmonate lecken sie. Sie haben meine Trimmarbeit ruiniert. Ich hatte dieses Unternehmen mehrmals kontaktiert und erhielt zunächst eine E-Mail, dass sie Maßnahmen ergreifen und jemanden aus meiner Umgebung nach draußen schicken würden, um die Fenster und den Schaden zu betrachten. Nach dieser E-Mail erhielt ich keinen Kontakt mehr, selbst nachdem ich zahlreiche andere E-Mails und Telefonanrufe gesendet hatte. Machen Sie KEINE Geschäfte mit dieser Firma. Es wird dir leid tun. Jetzt müssen wir alle unsere Fenster auf eigene Kosten austauschen. Wir haben dafür gesorgt, dass die Fenster das Problem sind. Es ist kein Feuchtigkeitsproblem in unserem Haus, wir haben alles von einem Auftragnehmer und einem HLK-Auftragnehmer überprüfen lassen. Das ist so frustrierend. Wir sind Bauern und arbeiten sehr hart für unser Geld. Nur um Tausende an sehr billigen und schlecht gefertigten Fenstern aus dem Fenster zu werfen.

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C
4 Jahre zuvor

Was auch immer Sie nicht kaufen, diese Unternehmen...

Was auch immer Sie nicht kaufen, diese Unternehmen Fenster! Lesen Sie jedes Detail ihrer Garantie. Es gibt keine Garantie! Es gibt so viele andere Fensterfirmen, die das Ersetzen unterstützen und über das Jenseits hinausgehen, um zu helfen, wenn das Produkt ausfällt. KEINE MOSSFENSTER!

Keine Unterstützung und der Hausbesitzer ist VOLLSTÄNDIG auf sich allein gestellt. Suchen Sie woanders nach Fenstern

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MOSS SUPPLY COMPANY – CHARLOTTE, NC CORPORATE OFFICE

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2.6