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3 Jahre zuvor

Ich bin reingegangen, weil ich eine Warnleuchte fü...

Ich bin reingegangen, weil ich eine Warnleuchte für niedrigen Reifendruck hatte. Serviceberater Jimmy Brown hat mir geholfen und mein Problem gelöst. Er war höflich und sehr hilfsbereit. Ich empfehle, ihn bei Ihrem nächsten Besuch zu sehen.

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R
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einem positiven Autokauf- oder Leasi...

Wenn Sie nach einem positiven Autokauf- oder Leasingerlebnis suchen, gehen Sie zu Moore Cadillac! Unsere Erfahrung im Umgang mit diesen Leuten war die beste Erfahrung beim Autokauf, die es je gab. Sie werden Ihnen das Gefühl geben, ein König und das Zentrum des Universums zu sein. Sie sind nicht aufdringlich, Sie werden nicht stundenlang streiten, und sie hören Ihnen zu. Wir empfehlen Moore Cadillac für Ihren nächsten Autokauf oder Leasing. Sie werden es nicht bereuen.

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3 Jahre zuvor

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde, habe immer gute ...

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde, habe immer gute Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht. Sehr enttäuscht vom Service heute, 15.11.2021. Nach ungefähr 2 Stunden, während ich im Wartebereich war, sah ich mein Auto herausgebracht und geparkt. Ich wartete 20 Minuten, niemand holte mich ab. Ich beschloss, zum Servicebereich zu gehen, ging zum Kassenbereich, dort warteten 6 Leute. Eine Frau sagte, sie hätten etwa 10 - 15 Minuten gewartet, niemand sei in der Kasse. Nach etwa 3-4 Minuten sagte einer der Serviceschreiber, er habe jemanden gerufen, der sich um uns kümmert. Als die Frau, die vorhin gesprochen hatte, an der Reihe war, wurde ihr gesagt, dass sie keinen Papierkram für sie habe. Sie sagte der Kassiererin, dass ihr Auto seit über einer halben Stunde vor der Tür gestanden habe. Ich war der nächste in der Reihe, fragte nach meiner Rechnung, und mir wurde auch gesagt, dass sie keine Papiere hatte. Dann sagte sie, sie würde herausfinden, was los sei. Als sie zurückkam, sagte sie mir, dass mein Auto nicht bereit sei, ich zeigte auf mein Auto, auch im Abholbereich. Ich sagte ihr, dass es seit über 30 Minuten da war. Sie haben endlich den Papierkram in Ordnung gebracht und ich habe bezahlt und bin gegangen. Ich hatte 2 Dinge an meinem Auto zu erledigen, die auf dem Serviceauftrag vermerkt waren. Nur der Ölwechsel wurde gemacht, es kam noch nie jemand und sprach mit mir über die Reparatur meines Spiegels. Sehr enttäuscht.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe zwei gebrauchte Fahrzeuge von Moore Cadil...

Ich habe zwei gebrauchte Fahrzeuge von Moore Cadillac gekauft. Ray bietet ein großartiges, druckfreies Verkaufserlebnis und geht immer die Extrameile ebenso wie Chris in der Serviceabteilung. Viel bessere Erfahrung, als zu den "Big Box" Autogeschäften zu gehen!

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K
4 Jahre zuvor

Das Personal im Moore Cadillac ist höflich und pro...

Das Personal im Moore Cadillac ist höflich und professionell. Wir sind fast 2 Stunden gefahren, um unseren CT5 im Dezember 2020 zu kaufen, und waren mit unserer Erfahrung so zufrieden, dass wir beschlossen haben, in der vergangenen Woche zum ersten Ölwechsel und zum ersten Reifenwechsel zurückzukehren. Der Service war die Fahrt wert. Wir fühlten uns wie eine Familie und werden die Reise für zukünftige Servicebedürfnisse fortsetzen.

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T
4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe,...

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, ich habe vier Autos und einen Lastwagen gekauft. Heute wurde mir gesagt, dass ich mein Auto zum Service bringen soll, und genau das habe ich getan. Nach ungefähr einer Stunde oder so ging zum Service Desk, um zu sehen, was los war. Der Service-Manager sagte, sie hätten heute keine Zeit, um es zu erreichen, und ich müsste es mit eingeschalteter Motorkontrollleuchte nach Hause bringen und es am Mittwoch ungefähr 35 Meilen entfernt zurückbringen. Sie hatten kein Auto zur Verfügung, damit ich nach Hause fahren konnte. Ich habe meinen letzten CADILLAC gekauft!

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