Habe gerade einen Brief von einem Inkassobüro erhalten! Ich habe seit Juni versucht, jemanden in dieser Firma zu finden! 3 Stunden plus täglich in der Warteschleife wochenlang niemand antwortet... Willst du mich verarschen... LOL Viel Glück beim Sammeln. Ich schätze, du gehst bald aus dem Geschäft!
ÜbersetztDies ist ein schrecklicher Arbeitsplatz, weil ihre Ausbildung so schnell ist. Anstatt den Mitarbeitern Ermutigung und Unterstützung zu geben, geben sie schlichtweg negatives Feedback. Bewerben Sie sich nur, wenn Sie sehr technisch versiert sind.
ÜbersetztLive-Support ist nicht vorhanden, wenn Sie ihn benötigen. 1 Stunde in der Warteschleife, nur um aufgelegt zu werden.
ÜbersetztIch finde es toll, dass es sich um ein lokales Unternehmen in Austin handelt, und schätze, was Herr Hicks für die Gemeinde getan hat. Aber ... Kundenservice ist nicht der Beste. Immer an den "Pandora"-Support weitergeleitet, trotz der auf der Vorderseite der Box aufgedruckten gebührenfreien Mood Media-Nummer. Hoffentlich kann jemand in der Firma die Pandora/Mood-Verwirrung beheben. Zuverlässiger und qualitativ hochwertiger Inhalt ansonsten.
ÜbersetztIch habe hier nie ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft, aber vor ungefähr anderthalb Jahren habe ich meinen Job verloren und versucht, für Favor zu fahren, während ich nach einem neuen Job suchte. Mood Media war mein erster Kunde – ungefähr 400 Pfund Obst, dazu ungefähr zwei Dutzend Kisten Getränke, plus Chips und Müsliriegel. Ich verbrachte über zweieinhalb Stunden im Regen damit, Lebensmittel (in durchnässten Papiertüten) aus meinem Auto, den Aufzug hinauf und in ihr Büro zu transportieren. Mir wurde kein Cent Trinkgeld gegeben. Ich habe 3 Dollar Rabatt auf eine Lieferung verdient, die letztendlich dreieinhalb Stunden gedauert hat.
Jedes Mal, wenn ich die I-35 hochfahre, sehe ich ihren Namen an der Seite des Gebäudes und ich wünsche mir, dass Karma zu ihnen zurückkehrt. Jetzt, wo ich all die schlechten Kritiken gesehen habe, kann ich darauf hinweisen, dass Karma zurückgekommen ist!
Ich versuche seit fünf Tagen, mein Konto für ein geschlossenes Unternehmen zu kündigen. Seit ich sie zum ersten Mal kontaktiert habe, haben sie mir erneut eine Rechnung gestellt. Ich wurde für insgesamt 2 1/2 Stunden über fünf verschiedene Telefonanrufe in die Warteschleife gelegt, nur um wieder auf die gleiche Leitung zurückverwiesen zu werden, mit der ich in der Warteschleife war. Ich kann verstehen, warum die Bewertungen so niedrig sind. Absolut enttäuschend
ÜbersetztSchreckliche Auswahl an Musik zu jedem verfügbaren Genre. Musik wiederholt sich zu oft, sehr nervig, ich würde diesen Service niemals empfehlen. Sehr veraltete Technologielautsprecher sind auch schrecklich.
ÜbersetztAbsolut null Kundenservice, keine Bestätigung von Kontoänderungen oder Dienststornierung. Sie haben die automatischen Zahlungen auch nach einer dokumentierten, datierten Kommunikation wieder aufgenommen, um sicherzustellen, dass diese storniert wurde. Wieder keine Reaktion und keine Aktion. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich.
ÜbersetztEines der schlechtesten Unternehmen und der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Wir haben über 10.000 US-Dollar an Geräten von Mood Media gekauft und sie werden nicht hinter ihrem Produkt stehen. Arbeiten Sie nicht mit dieser Firma zusammen. Viele Bedrohungen durch das Unternehmen, aber sie wollen ihre Produkte nicht lösen oder hinter ihnen stehen. Wenn ich könnte, würde ich weniger als einen Stern hinterlassen.
ÜbersetztGünstiger Musikanbieterdienst mit sehr unzuverlässigen Mitarbeitern. Es wird nie etwas gelöst, außer Frustration und Verwirrung. Mitarbeiter vermitteln Sie einfach an die nächste Person, die verwirrter ist als Sie. Wie können Sie ein organisiertes Unternehmen mit dieser Art von fortlaufendem B.S. führen?
Übersetzt
Mood Media North America ist ein führender Anbieter von Kundenerlebnislösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Marke zu stärken und unvergessliche Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen, darunter professionell gestaltete Musik für Unternehmen, Messaging, digitale Beschilderung, Duftdiffusoren, AV-Systeme und mehr, ist Mood Media zum bevorzugten Partner für Unternehmen geworden, die ihr Kundenerlebnis verbessern möchten.
Einer der Schlüsselbereiche, in denen sich Mood Media auszeichnet, ist die Bereitstellung maßgeschneiderter Musiklösungen für Unternehmen. Ob es darum geht, eine einzigartige Wiedergabeliste zu erstellen, die die Persönlichkeit einer Marke widerspiegelt, oder Songs auszuwählen, die der Stimmung einer bestimmten Veranstaltung oder Werbeaktion entsprechen, das Team von erfahrenen Musikdesignern von Mood Media kann den perfekten Soundtrack erstellen, um jedes Kundenerlebnis zu verbessern.
Neben Musiklösungen bietet Mood Media auch Messaging-Dienste an, die es Unternehmen ermöglichen, mit ihren Kunden in Echtzeit zu kommunizieren. Von der Ankündigung von Sonderaktionen und Veranstaltungen bis hin zur Bereitstellung wichtiger Informationen über Produkte oder Dienstleistungen sind diese Messaging-Lösungen eine effektive Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und stärkere Beziehungen aufzubauen.
Ein weiterer Bereich, in dem sich Mood Media hervorhebt, sind seine Digital-Signage-Angebote. Mit auffälligen Displays, die mit dynamischen Inhalten wie Videos und Animationen angepasst werden können, sind diese digitalen Schilder eine effektive Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen und Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.
Duftdiffusoren sind eine weitere innovative Lösung, die Mood Media anbietet. Durch das Einbringen von Düften in ein Geschäftsumfeld können Unternehmen einzigartige Sinneserlebnisse schaffen, die einen bleibenden Eindruck bei den Kunden hinterlassen. Ob es darum geht, mit Düften Erinnerungen zu wecken oder eine Atmosphäre der Entspannung und Ruhe zu schaffen, Duftdiffusoren werden immer beliebter bei Unternehmen, die nach neuen Wegen suchen, sich von der Konkurrenz abzuheben.
AV-Systeme sind ein weiterer Bereich, in dem sich Mood Media auszeichnet. Von der Entwicklung hochmoderner Soundsysteme für Restaurants und Bars bis hin zur Installation hochwertiger Videowände in Einzelhandelsumgebungen helfen diese AV-Lösungen Unternehmen, immersive Erlebnisse zu schaffen, die Kunden immer wieder zurückkommen lassen.
Insgesamt lässt sich der Einfluss, den Mood Media North America auf die Customer-Experience-Branche hatte, nicht leugnen. Mit seiner umfassenden Palette von Dienstleistungen, die speziell für die Verbesserung des Kundenerlebnisses in allen Branchen entwickelt wurden – von Einzelhandelsgeschäften und Restaurants bis hin zu Hotels und Gesundheitseinrichtungen – ist dieses Unternehmen heute einer der vertrauenswürdigsten Partner in diesem Bereich.
Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, das Kundenerlebnis Ihres Unternehmens zu verbessern – sei es durch angepasste Musikwiedergabelisten oder hochmoderne Digital-Signage-Displays – dann sind Sie bei Mood Media North America genau richtig!
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