Montgomeryville Nissan Rezension

Unser Verkäufer Joe war super. Er kümmerte sich und hörte genau zu, was wir wollten. Er hat alle unsere Erwartungen übertroffen.

Tolle Erfahrung, schneller Service und exzellenter Kundenservice, der mir hilft, die Audiofunktionen meines Autos zu verstehen ... danke!

Alex G war jedes Mal nur hilfreich, wenn meine Familie ein Fahrzeug von ihm gemietet hat. Toller und effizienter Service, immer persönlich und ich weiß, dass ich stets die besten und günstigsten Angebote erhalten habe.

Ich musste mein Fahrzeug für die gleichen 2 Dinge 4x bringen und sie werden nicht repariert. Je mehr ich mit Menschen spreche, desto mehr finde ich heraus, wie schrecklich diese Serviceabteilung ist. Mein Auto ist erst ein Jahr alt und ich möchte es loswerden. Es ist enttäuschend, weil ich das Auto gekauft habe, weil ich das Styling geliebt habe. Aber die elektrischen Probleme und der schlechte Service haben mich meine Entscheidung bereuen lassen. Der einzige Grund, warum ich immer wieder zurückkomme, ist, dass das Auto immer noch unter Garantie steht.

Ich brachte meinen 2019 Nissan Altima durch Tracy Flaherty und könnte nicht glücklicher über die ganze Erfahrung sein. Tracy kennt sich sehr gut mit Autos aus und die ganze Erfahrung war sehr angenehm. Sie hat mich sehr erwischt und kann sie nur empfehlen.

Bleib weg. Verkäufer sind großartig, aber sobald Sie Ihr Auto gekauft haben, können Sie alles ausprobieren. Ich habe dieses Autohaus der BBB gemeldet. Sparen Sie sich Zeit und gehen Sie zu Faulker Nissian.

Ich bin an einem Samstag nach Montgomery Nissan gefahren, nachdem ich ein Fahrzeug gesehen hatte, das mir im Internet gefallen hat. Meine Erfahrung dort war unglaublich. Ich habe nicht nur das Fahrzeug bekommen, das ich besucht habe, sondern auch eine enorme Behandlung durch das Personal. Die Behandlung, die ich erwarten würde, wenn ich mein hart verdientes Geld dort ausgeben würde.

Unser Vertriebsprofi, und ich verwende den Begriff Professional hier nicht locker, war Steve Nulty. Was für ein Vergnügen, mit Wok zu arbeiten! Ich dachte sogar, Steve sei der Besitzer - er war angezogen, um zu beeindrucken. Er war so nett und höflich zu meiner Familie und mir, dass ich mich wirklich schlecht gefühlt hätte, wenn ich das Auto nicht gekauft hätte. Zum Glück lief alles gut und alle waren zufrieden - meine Mädchen waren so glücklich! Vielen Dank, Steve, dass du diesen Autokauf zu einer wundervollen Erfahrung gemacht hast und dass du so professionell bist. Das Autoverkaufsgeschäft braucht mehr Profis wie Sie - Vertrauen Sie mir, das sagt viel von mir.

Ich würde auf jeden Fall wieder kommen, wenn ich wieder ein Auto kaufen muss.

Ich war an diesem Samstag (22.9.) In Ihrem Ausstellungsraum und suchte mit John D nach einem Fahrzeug. Zwischen den Verkäufern gerieten die Dinge außer Kontrolle. Eine der jungen weiblichen Vertriebsmitarbeiterinnen wurde so bedauerlich und unreif behandelt, dass eine der männlichen Mitarbeiterinnen mit mehreren männlichen Managern in Kontakt kam und ABSOLUT NICHTS tat. Ich war sehr entsetzt darüber, wie die männlichen Manager dort standen und überhaupt nichts taten. Der männliche Mitarbeiter war ebenfalls extrem unreif und stand ihr so ​​nahe, dass ich dachte, er würde sie schlagen. Dieses Verhalten sollte nicht toleriert werden! Ich habe in der Vergangenheit viele Freunde dazu gebracht, so gute Dinge über diesen Ort zu sagen. Dies ist solch ein schändliches Verhalten von solch einem "seriösen" Händler!

Dieser Ort ist ausgezeichnet. Ich versuche in keiner Weise, irgendetwas zu beschönigen oder sie auf irgendeine Anfrage oder auf andere Weise besser erscheinen zu lassen, als sie wirklich sind. Dies ist nur meine persönliche Bewertung, basierend auf meiner persönlichen Erfahrung.

Nachdem ich von Chapman Ford aus Horsham und ihrer Köder- und Schaltertaktik verarscht worden war, meinen Handel mit mehreren tausend Dollar bewertet und versucht hatte, mich über die angegebenen Preise anzulügen, entschied ich mich, Montgomeryville Nissan zu testen, nachdem ich dort 2013 einen Altima 3.5 SV gesehen hatte der Marktwert.

Ich kontaktierte sie per E-Mail und Text mit meinen NADA-Informationen zu meinem Auto, seinem Wert, dem, was ich für den Handel sehen möchte, meiner schlechten Erfahrung mit Chapman Ford, meiner schlechten Erfahrung mit anderen Händlern, die nicht kooperieren ... und Ich bat um einen möglichen Rohentwurf im Freien nach dem Handel.

Der Verkäufer, der mit mir in Kontakt kam, war Mike Sowden. Die Person schnappte sich buchstäblich den Altima, fuhr ihn für eine Probefahrt herum, kam zurück, druckte Zahlen für mich aus, einschließlich des Handelswerts für mein Auto, bevor sie ihn überhaupt sah (ich gab ihnen so viele Informationen über mein Auto wie möglich, einschließlich des Minderjährigen Delle auf der Rückseite des Autos), ging vom NADA-Wert ab und gab mir eine Nummer, mit der ich arbeiten konnte. es war weit über fair. Also wollte ich ihn sehen, nachdem ich von der Arbeit gegangen war.

Meine Freundin und ich besuchten ihn, das Auto, fuhren und sprachen über Zahlen. Mike überreichte mir sofort eine gedruckte Ausgabe des Autofax, und zu meiner Überraschung war das Auto erstaunlich gut gepflegt. Ich inspizierte das Auto, da ich mehrere Jahre lang Flugzeugmechaniker war ... ging alles durch, von Schläuchen, Leitungen, überprüfte den Motor, alles, was daran befestigt war, bis hin zu Flüssigkeiten. Ich bemerkte etwas Oberflächenrost an den Rotoren, keine große Sache, es war während des ganzen Regens seit über einem Monat auf dem Grundstück - der Oberflächenrost am Auspuffrohr, was wiederum keine große Sache ist, weil es nicht durchfrisst und er erwähnte einen Kratzer am Kofferraum - keine große Sache. Das Auto war laut NADA und KBB erneut fast 2000 US-Dollar unter dem Marktwert gelistet. Wann immer ich präsentierte, was ich für ein Problem hielt, zögerte Mike nicht, mit angemessenen Informationen zu antworten. Er versuchte auch nicht, mich in irgendeine Richtung zu beeinflussen, um mich gezwungen zu fühlen, zu kaufen und zu handeln. Er beantwortete meine Fragen nach besten Kräften. Es fuhr extrem reibungslos, mechanisch, es war auf den Punkt.

Wir sind zurückgekommen, haben über Nummern gesprochen, wir haben über mein Auto geschaut und es war in dem Zustand, wie ich es angegeben habe, also war die Handelsnummer kein Problem. Grundsätzlich sind die Zahlen, die er zuvor für mich entworfen hat, genau das, womit ich aus der Tür gegangen bin. Ich stimmte dem ohne Druck zu und ging glücklich mit dem Auto aus der Tür. Dies ist der BESTE Kundenservice, den ich je hatte, besonders in der Gegend von Philadelphia, mit JEDEM Händler und JEDER Person.

Mike Sowden ist einer der besten Verkäufer, denen ich je begegnet bin. Er setzt dich NICHT unter Druck. Er informiert Sie über Informationen, beantwortet Fragen und lässt Sie entscheiden. Sie müssen diese nicht sofort akzeptieren oder ablehnen. Er wird mit dir arbeiten.

Jim Schwartz, der den Finanzteil übernimmt, war sehr freundlich, erklärte die Verträge auf Anfrage ausführlich und war insgesamt ein großartiger Typ, mit dem man sprechen konnte.

Ich bin mir sicher, dass die anderen Verkäuferinnen und Verkäufer dort großartig sind, aber aufgrund meiner persönlichen Erfahrung empfehle ich Ihnen dringend, sich an Mike Sowden zu wenden. Er ist ein großartiger Mensch, er versteht, was wir als Verbraucher wollen, und sie geben Ihnen keinen Preis. Sie sind sehr fair und werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um zu versuchen, Ihr Budget zu erfüllen. Wenn sie dort NICHT das haben, was Sie wollen, werden sie ihr Bestes geben, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, ohne Sie unter Druck zu setzen, um Ihnen das zu bringen, was Sie wollen. Wenn sie dort nicht das haben, was Sie wollen, werden sie ehrlich sein und Ihnen sagen, dass Sie es woanders versuchen sollen. Sie sind nicht da, um Sie für Geschäfte abzuwerben und Banken und sich selbst Geld zu verdienen. Sie sind wirklich da, um Sie zu bedienen und Sie zu einem zufriedenen Kunden zu machen. Ich werde dort in den kommenden Jahren Kunde sein.

Vielen Dank, Nissan Montgomeryville. Danke, Mike Sowden und danke, Jim Schwartz. Ihr seid die Besten.

Steve Nulty war der beste Autoverkäufer, den ich je hatte !!

Ich bin immer zufrieden mit dem Service bei Nissan Montgomeryville!

Sehr enttäuscht. Appt war 7:30 Uhr und hörte erst spät am Tag. Das Serviceteam hatte nicht alle Artikel aktualisiert, wusste nichts über Diskussionen, als ich das Auto abstellte, und wusste nichts über die Garantie. Am nächsten Tag gab es bis 17 Uhr keine Updates, die mir sagten, dass es fertig war. Sie haben keine Rabatte gewährt, bis ich darum gebeten habe. Der Kundendienst hat erneut die falsche Telefonnummer angerufen.

Ich habe mein Auto um 8.30 Uhr für eine Scheinwerferrestaurierung und einen Ölwechsel abgesetzt. Um 19 Uhr komme ich den ganzen Tag ohne Anruf mit einem Update dorthin (ich habe gegen 17 Uhr angerufen, um ein Update zu erhalten, aber sie sagten, sie müssen zurückrufen, haben aber nie einen bekommen). Als ich dort ankam, sagten sie mir, ich solle 10-15 Minuten warten, als sie gerade fertig waren. Ich wartete 20 Minuten, um zu erfahren, dass sie meine Scheinwerfer nicht reparieren konnten und sie wieder eintreffen müssen - keine Entschuldigung, kein kostenloses Auto Waschen und altes Öl in den Tank mischen. Absolut verabscheuungswürdiger Service. Auch keine Verantwortlichkeit, da ich den Service Manager zweimal ohne Rückruf angerufen habe.

Unprofessioneller Service empfehle ich nicht. Ich habe gesehen, dass ein Auto online war, um es zu überprüfen, aber sie konnten die Schlüssel dafür nicht finden. Also bat mich die Verkäuferin, zurückzukommen und sagte mir, sie werde mich anrufen, sobald sie die Schlüssel für das Auto gefunden habe. Eine Woche verging also immer noch kein Anruf. Ich kann nicht für den Rest des Verkaufsteams sprechen, aber ich gehe nicht zu dem Mädchen, das dort arbeitet. Ich habe ihren Namen vergessen, aber sie ist jung, Ende 20 oder Anfang 30, glaube ich.

John Kim war unser Vertriebsmitarbeiter. Er war außergewöhnlich und hat uns beim Kauf unseres Autos sehr geholfen. Vielen Dank John.

Wir haben unseren Juke von Rob Dougherty gekauft. Das Auto, zu dem wir gekommen sind, wurde falsch aufgelistet. Rob erkannte, dass wir enttäuscht waren und tat alles, um uns dabei zu helfen, etwas zu erreichen - meiner Meinung nach war es besser als das, was wir uns angesehen haben! Er war großartig - er hat auf unsere Bedenken gehört und uns dabei geholfen - wir sind an diesem Nachmittag mit meinem neuen Auto nach Hause gefahren! Rob Dougherty ist DER Typ, der sieht, ob Sie ein außergewöhnliches Auto und ein gutes Geschäft wollen

Der schlechteste Service, den ich je bekommen habe. Ich habe ein Problem mit meinen vorderen Rotoren und Geräusche kommen von der hinteren Bremse. Er ersetzte den vorderen Rotor, machte aber keine hinteren Bremsen. Fahren Sie nicht einmal mit dem Auto, um mehr Lärm zu haben. Verschwende mein Geld und meine Zeit. Ich werde niemanden empfehlen.

Der tollste Händler, bei dem ich je gewesen bin. Toller Service, nirgendwo anders für ein neues Auto.

Ich hatte eine großartige Erfahrung in Montgomeryville Nissan. Das Personal war wunderbar, besonders Robert Dougherty. Rob hat so hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass wir genau das bekommen, was wir wollten, zu einem günstigen Preis. Er machte den Autokaufprozess schmerzlos. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Exeleint Service und Segel Personen sind sehr knolagable.

Das MIL-Licht ging unerwartet an. Konnte das Auto am nächsten Tag bekommen. Sie erklärten alles und ich hatte mein Auto rechtzeitig für einen Ausflug außerhalb der Stadt

Ich ging nach Montgomeryville Nissan, um von einem freundlichen Verkaufsberater Walter Hladchuk begrüßt zu werden. Wir sahen uns einen bestimmten Nissan an, den wir online gesehen hatten, und Walt brachte ihn zur Probefahrt. Ich habe 3 Probefahrten mit diesem speziellen Nissan gemacht und Walt war nett zu jedem. Er hat mir geholfen, alle Unterschiede zwischen diesem Nissan und den anderen zu verstehen. Ich habe mir einen SL angesehen und wollte die Unterschiede zwischen diesem und dem wissen. S. Walt war Supervisor im Service-Center von Montgomeryville Nissan. Es war also großartig, die ganze Liebe zum Detail zu hören, die sie am Ende des Service in jedes Auto steckten davon zeigte er mir auch, dass mein spezifischer Nissan konsequent nach Montgomeryville Nissan gebracht worden war, um alle seine Serviceaufzeichnungen auf dem Autofax zu erhalten. Ich war sehr zufrieden mit dem Auto und seiner Verkaufsführung, weil er nicht aufdringlich und sehr kompetent war. Seine Kenntnisse der Verkaufsseite und der Serviceseite haben mir wirklich geholfen, meine Entscheidung zu treffen. Nachdem ich das Auto gekauft hatte, ging ich nach draußen und sie hatten mein Auto alle gewaschen und gewachst und vollständig detailliert. Ich konnte es nicht einmal erkennen, es sah brandneu aus!

An alle REALEN Kunden, die positive oder negative Bewertungen abgeben, freuen wir uns über Ihr Feedback! Das Positive ermöglicht es den Menschen, das Gute in dem zu sehen, was wir tun. Die negativen Bewertungen tragen dazu bei, unser Geschäft voranzutreiben und uns Bereiche mit Wachstumschancen zu bieten! Leider können Menschen heutzutage fiktive Rezensionen zu ihrem eigenen Vergnügen und Vergnügen veröffentlichen. Jeder, der sich jemals mit dem REAL-Verkaufsteam von Montgomeryville Nissan befasst hat, weiß, welche Bewertungen bei Google völlig falsch sind! Wir werden weiterhin gute Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen und in Zukunft wachsen! Vielen Dank an alle, die uns unterstützen und unser Geschäft vorantreiben !!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Rob und brachte mich und meine Freundin rein und raus. Vielen Dank.

Als ich zum ersten Mal zu Nissan ging, um ein Fahrzeug zu leasen, waren sie großartig. Michelle war wunderbar und half mir durch den Prozess und arbeitete mit mir zusammen, um meine Zahlungen dort zu bekommen, wo ich sie haben wollte. Jetzt, über ein Jahr später, habe ich einige Nachrichten bei der Finanzabteilung und beim allgemeinen Anrufbeantworter angerufen und hinterlassen. Im Frühjahr hatte ich ein ernstes Sicherheitsproblem mit meinem Fahrzeug und hinterließ mehrere Nachrichten und erhielt innerhalb von 3 Wochen keinen Rückruf. Ich musste zum Händler gehen, um das Problem zu lösen, damit ich tatsächlich mit jemandem sprechen konnte. Ich habe jetzt ein paar einfache Fragen und es sind 2 Wochen seit der ursprünglichen Nachricht vergangen und immer noch kein Rückruf, der mich wissen lässt, dass es einige Dinge gibt, die jemanden aufhalten. Ich bin ein äußerst unzufriedener Kunde mit Montgomeryville Nissan. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen, und niemand erwidert meine Anrufe. Ich werde über diesen Händler keine Geschäfte mehr machen oder mein Auto zur Wartung bringen. Nachdem ich mein Auto geleast hatte, war es nichts anderes als unprofessionell, da keiner meiner Anrufe zurückgegeben wurde.

Ich kam herein, um einen Ölwechsel zu bekommen, und Tim war sehr hilfreich. Ich habe sogar Jim, den Serviceleiter, getroffen und er war sehr nett und hilfsbereit. Toller Ort, um Geschäfte zu machen. Ich fühle mich dort immer willkommen

Das Anrufbeantwortersystem ist wirklich schlecht und das Servicepersonal ist noch schlechter! Ich habe mein Auto zur Reparatur stehen lassen (AC-Problem) und niemand hat mit einem Update zurückgerufen. Ich musste immer wieder zurückrufen und wurde die meiste Zeit zu Ihrem Anrufbeantworter geschickt, der die Box ist!

Ich war über zwei Stunden dort, um Öl zu wechseln. Ich bin normalerweise rein und raus und wenn etwas los ist, sollten sie den Kunden wissen lassen, dass sie nicht einfach die ganze Zeit dort sitzen und auf sein Auto warten. Schlechte Kundenfreundlichkeit.

Habe gerade einen neuen 2013er Altima gekauft und könnte nicht zufriedener sein! Sobald ich zur Tür hereinkam, fühlte ich mich wie eine Familie. Daryl, Steve und Drew haben sich alle um mich gekümmert und ich kann nicht genug darüber sagen! Ich hatte eine tolle Zeit beim Kauf des Autos und du auch!

Der Serviceleiter Matt rief mich an und fragte, ob wir unserem Fahrzeug kürzlich Getriebeöl hinzugefügt hätten. Wir haben nicht. Bei einem früheren Besuch in Montgomeryville hat Nissan eine Spülung und Nachfüllung des Getriebes empfohlen, die wir durchgeführt haben. Jetzt sind mein Getriebe und mein Kühler Toast. Die Gesamtreparatur beträgt $ 6800. Und jetzt sind sie nicht bereit, Verantwortung zu übernehmen. Sie haben mich auch schnell an den Vertrieb für ein neues Auto verwiesen.

Ich werde niemals einen anderen Nissan kaufen oder mein Fahrzeug an diesem Ort warten. Es wurde in den letzten Jahren schlecht geführt.

Meine Erfahrung war großartig! Vielen Dank für die rechtzeitige, respektvolle und sofortige Aufmerksamkeit, die ich erhalten habe. Erics positive Updates haben mir geholfen, mit einer schlechten Situation umzugehen. Ich war bei anderen Autodiensten; Sie ließen viel zu wünschen übrig. Das Personal und der Service von Nissan sind hervorragend.

Es gibt einige Schaumstoffe, bei denen das Armaturenbrett zum Spiegel führt, und das war vorher nicht so. Es wurde nicht korrigiert, wenn Dinge repariert wurden, also schlechte Qualitätskontrolle

Trotz des Baupaos war dies eine positive Erfahrung. (Ich habe vorher nicht so tolle Erfahrungen gemacht, also war ich diesmal sehr zufrieden.)

Rob war ein ausgezeichneter Verkäufer. Persönlich und kompetent! Ich habe den Schurken gekauft!

Das Kind, das am Teileschalter arbeitet, muss lernen, mit Menschen ohne Einstellung zu sprechen. Ich habe die Beherrschung verloren, von der ich verstehe, dass sie meinerseits abgenutzt ist. Dieses Kind gab mir jedoch Haltung, sobald er ging. Von der Rückseite. Er fuhr fort, seinen Mund zu führen, selbst als ich aus der Tür ging. Als wollte er kämpfen. Ich werde niemals zu diesem Händler zurückkehren, wenn ich etwas brauche.

Passen Sie auf, kaufen Sie etwas von Montgomeryville Nissan. Ich schreibe diese E-Mail mit äußerster Enttäuschung über Montgomeryville Nissan. Ich habe überlegt, ob ich diese E-Mail schreiben soll, aber es ist nur fair, dass jeder weiß, was kürzlich mit einem Gebrauchtwagen passiert ist, den ich meinem 17-jährigen Sohn von Montgomeryville Nissan gekauft habe.
Ich habe 2001 einen Nissan Max GLE - VIN JN1CA31D91T838902 mit 125 km gekauft. Ich kaufte das Auto in dem Wissen, dass ich einige Originalteile ersetzen müsste. Nissan Montgomeryville erklärte, dass sie das Auto gründlich inspizieren und nur gute und sichere Autos weiterverkaufen. Schlüsselwort hier ist sicher. Sie haben sogar einen neuen Inspektionsaufkleber auf dem Auto angebracht. Wie erwartet musste ich einige Dinge reparieren; Ich hatte jedoch nicht erwartet, dass das Auto das Leben meines Sohnes in Gefahr bringen würde.
Während mein Sohn das Auto fuhr, zog das Auto plötzlich stark nach rechts. So schwer, dass er und jemand anderes TOT gewesen wären, wenn sich ein Auto auf der Fahrspur zu seiner Rechten oder sogar auf der Schulter zu seiner Rechten befunden hätte.
Der Rahmen (Querträger) ist auf der rechten Seite geteilt, wodurch das Auto stark nach rechts zieht. Mein Mechaniker sagte, dass er so etwas noch nie gesehen habe und nicht glauben könne, dass Montgomeryville Nissan ein Auto wie dieses verkauft hätte. Es war klar, dass das Auto gefährlich und völlig unsicher war.
Nissan Montgomery versicherte mir, dass das Auto auf Sicherheit geprüft wurde und dass Nissan Montgomery keine Autos verkauft, die nicht sicher sind. Sie zeigten mir das Autofax und es wurde von Montgomeryville Nissan gewartet, da es 18 km lang war. Ich vertraute dem CAR FAX-Bericht und mit Sicherheit Nissan Montgomery, um mir ein sicheres Auto zu verkaufen. Mach mich fertig.
Ich schickte eine E-Mail an die Serviceabteilung und den Vertrieb und wartete einen Monat auf eine Antwort und erhielt nichts.
Nachdem sie mit Leuten über meine Erfahrungen gesprochen hatten, teilten sie mir mit, dass Montgomeryville Nissan dafür bekannt ist, solche Dinge zu tun und andere Taktiken anzuwenden, nur um Geld zu verdienen.

Alle waren nett und freundlich, haben meiner Tochter sehr geholfen. Sie versuchen mehr als nur, ein Auto zu willen.

Ich kann mir nichts über meine Erfahrung einfallen lassen, was es möglicherweise hätte verbessern können, da jeder Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, großartig war und zur Lösung all meiner Probleme beigetragen hat.

Ich habe heute Morgen um 9 Uhr angerufen, um sicherzustellen, dass sie ein Auto im Inventar haben (2008 Jeep Patriot), das auf ihrer Website aufgeführt ist. Ich machte einen Termin für 12 Uhr, um es zu sehen. Ich fuhr durch den Schneesturm zum Autohaus, was in meinem Nissan Sentra beängstigend war, aber ich war sehr aufgeregt über den Jeep. Als ich dort ankam, sagte mir der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter Pete, dass das Auto weg sei und dass es in der Nacht zuvor verkauft worden sei. Als ich sagte, ich hätte heute Morgen mit jemandem gesprochen, der mir gesagt hatte, dass das Auto noch auf dem Parkplatz sei, beschuldigte er nur "Kevin" oder jeden, mit dem ich heute Morgen telefoniert hatte. Er bot mir nicht an, mir etwas Vergleichbares zu zeigen, bot überhaupt nichts an. Selbst wenn er die Wahrheit sagte (was ich bezweifle), zeigt dies, dass es klare Kommunikationsprobleme zwischen dem Verkaufsteam gibt. Behandeln Sie potenzielle Kunden wirklich so?

Das Autohaus ist ein absoluter Witz mit kompletten Betrügereien. Kam zu einer Einigung über ein Auto und erfuhr, dass sie das Auto zurückhalten würden und dass wir den Kauf am nächsten Tag abschließen würden. Der Grund, warum wir das telefonisch gemacht haben, war, dass Frank mir sagte, ich solle mich anmelden, als ich zum Händler ging, und er würde mir helfen. Nachdem sie gewartet hatten, sagten sie mir, Frank müsse zu einer Besprechung gehen und niemand außer Frank könne ein Auto verkaufen.

Alles, was Frank im Verkaufsgespräch sagte, war absolut und dann viel Backtracking

Nach der letzten Lüge von Frank sagte er mir, ich müsse mit Steve, seinem Chef, sprechen und Steve geht nie ans Telefon oder gibt Anrufe zurück

Verschwenden Sie hier nicht Ihre Zeit, wenn Sie Wert auf Ehrlichkeit legen

Montgomeryville Nissan war schnell, schmerzlos und einfach. Ich bin ein vielbeschäftigter Mensch und kann die Verhandlungen jedes Händlers nicht von Angesicht zu Angesicht führen. Montgomeryville Nissan war bereit, über Telefon, Text und E-Mail zu sprechen, um das richtige Angebot für mich und meine Familie zu finden. Ich besuchte das Autohaus und war weniger als 1 Stunde drinnen, weil alle Unterlagen vor meiner Ankunft ausgefüllt waren.

Jedes Auto, das ich jemals hatte, kam von diesem Ort. Rufen Sie Walt und das Serviceteam an. Ich wünschte, Darryl wäre noch da.

Ich bin ein Veteran und habe kürzlich direkt nach dem Gedenktag ein Fahrzeug von Montgomeryville Nissan gekauft. Es war die schlimmste Erfahrung, die ich bei jedem Kauf gemacht habe, den ich jemals gemacht habe. Die Kommunikation war schrecklich, mir wurde gesagt, dass der Bericht über Autofax nicht signifikant sei, nur um den Wertunterschied herauszufinden, den er auf das Auto legte. Ich erhielt ein Leihauto mit Fehleranzeigen, damit das Autohaus bestimmte Probleme beheben konnte, die ich angesprochen hatte. Mir wurde gesagt, dass die Behebung 2 Tage dauern würde, und ich erhielt Updates erst nach meinen Anrufen Tage später. Ich habe das Auto eine Woche lang nicht zurückbekommen und mein Rücklicht war geknackt. Nur wenn die Zeit und Geduld den Kunden gegeben würde, um die versprochenen Versprechen fortzusetzen und den Verkauf zu erzielen, wäre meine Bewertung möglicherweise anders. Ich würde niemandem empfehlen, ein Auto von diesem Händler zu kaufen.

Schneller einfacher Service für Ölwechsel, Bremsquietschen konnte leider nicht gefunden werden.

Hatte eine schöne Erfahrung! Schneller Service und Tyrell war ein toller Verkäufer!

Wunderbarer Service !! Begrüßt mit einem Lächeln und kostenlosem Shuttleservice mit wunderbaren Fahrern von und nach !!! Das beste! Ich wünschte unser Toyota Händler wäre so gut !!

Meine Frau nahm unser Fahrzeug, um einen Ölwechsel / Reifendrehung zu erhalten, der von unserem Wartungsplan abgedeckt wurde. Dort wurden Leistungen erbracht, die OHNE unsere Zustimmung nicht abgedeckt und in Rechnung gestellt wurden. Nicht glücklich, um es gelinde auszudrücken. Ich werde versuchen, dieses Fahrzeug bei einem anderen Händler einzutauschen, damit ich nie wieder zu diesem Händler gehen muss. Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn ich könnte !!!!!!!

Bitte danken Sie Ihrem Techniker. Mein Auto fährt wie neu (und es feiert nächsten Monat seinen 15. Geburtstag).
Ihre Jungs machen schöne Arbeit. Sehr dankbar wie immer. Vielen Dank, dass Sie einen so erstklassigen Betrieb ausgeführt haben.
Valerie Seitz

Die Mitarbeiter von Montgomeryville Nissan, insbesondere die Serviceabteilung, sind immer höflich und bereit, sich um meine Bedürfnisse / Anliegen zu kümmern. Ihr Service erfolgt in der Regel pünktlich und zufrieden!

Grüße Steve Nolty, den besten Autoverkäufer der Grafschaft. Ich kann Montgomeryville Nissan nur empfehlen - nette Leute, sehr hilfsbereit und vor allem sehr professionell.

Alle Dienstleistungen erklärt und das Auto gewaschen, bevor es zu mir zurückkehrte.

Tracy hat einen tollen Job gemacht !! Sachkundig, freundlich und professionell. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder mit ihr zusammenarbeiten.

Trotz der Überprüfung von E-Mail, Text und Telefonanrufen wurde mein Termin nicht in das System eingegeben. Ich kam um 10 Uhr an und sie konnten meinen Termin nicht finden. Ich habe die E-Mail-Bestätigung gezeigt, damit sie den Termin einhalten. Dort habe ich jedoch bis 12:15 gewartet. Leute, die nach mir reinkommen können, waren vor mir erledigt. Die meisten Leute mussten 45-60 Minuten warten, aber ich wartete über 2 Stunden. Ich habe festgestellt, dass mein Termin nicht in Ihrem System war, aber ich hatte den Beweis, dass ich ihn gebucht habe, sodass dies nicht wirklich mein Problem war. Es war offensichtlich, dass ich warten musste, weil mein Termin nicht geplant war - wieder nicht meine Schuld. Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr nett und entschuldigten sich, aber ich musste trotzdem warten. Ich habe nur das Gefühl, dass ich zur Seite gedrängt wurde und warten musste, weil sie sich zuerst um ihre anderen Termine kümmerten.

Fuhr 4 Stunden mit einem Check in der Hand, kam pünktlich zu einem schmutzigen Auto mit kaum genug Benzin für die Probefahrt. Die Vertriebsmitarbeiter gingen davon aus, dass sie gerade den Verkauf hatten und sehr wenig unternahmen, um das Geschäft zu verdienen. Ich habe sogar mit meiner Frau geredet. Wir fuhren eine weitere Stunde nach New Jersey und kauften ein Auto, das mit einer Frist von Stunden für uns vorbereitet wurde. Wir hatten dort eine viel einladendere und positivere Erfahrung und bekamen eine bessere, neuere, billigere, voll geladene Version von dem, was wir bei Montgomerville kaufen wollten.

Der Service war schnell und einfach. Meine einzige Beschwerde ist, dass ich für ein Leihauto bezahlen muss. Als alleinerziehende Mutter, die mich nicht zur Arbeit bringen möchte, kann ich nicht ohne Auto bleiben, wenn mein Auto gewartet werden muss. Es wäre schön gewesen, die 35 Dollar zu sehen, die mir für den Leihgeber berechnet wurden.

Phänomenale Erfahrung. Sachkundiges Personal, insbesondere Tina L und Pete H. Sehr zuvorkommend und geduldig. Wir waren sehr glücklich und werden hier weiterhin Geschäfte machen.

Keine Überraschungen, alles verlief wie geplant ... alle, denen ich begegnet bin, waren freundlich und hilfsbereit.

Ich habe heute meinen 2. Altima gemietet und was für eine wundervolle Erfahrung. Mein erster Altima wurde über einen anderen Händler gemietet, und um ganz ehrlich zu sein, ich hatte absolut Angst, meinen Mietvertrag abzugeben. Nach ein paar Empfehlungen von Freunden beschlossen wir, nach Montgomeryville Nissan zu fahren. Mein Mann, mein Sohn und ich wurden draußen von Bob Gillespie begrüßt und wie sie sagen, ist der Rest Geschichte. Bob war so unglaublich. Er war freundlich, kenntnisreich und nie aufdringlich. Er war so bereit, mit uns zu arbeiten, dass ich mit genau dem Auto rausging, das ich wollte !! Ich dachte nicht, dass es möglich wäre, aber Bob hat es möglich gemacht. Ich kann Montgomeryville Nissan und speziell Bob Gillespie nur empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn dieser Mietvertrag abgelaufen ist. Danke für die tolle Erfahrung !!

Ich habe gestern an einem sehr späten Samstag einen Murano gekauft. Sie haben den Deal abgeschlossen und unser Verkäufer Walt war bei dem gesamten Prozess so hilfreich. Ich hatte 4 Leute, einschließlich mir, die ein Auto von Walt gekauft haben und alle können das gleiche sagen. Danke noch einmal. Und frag nach Walt!

Es war Vatertagswochenende. Und ich habe versucht, ein Auto für meinen Schwiegervater zu kaufen. Wir kamen an und die Bilder des Fahrzeugs auf der Anzeige waren nicht die gleichen. Da sie gerade das Fahrzeug bekommen hatten, beschlossen sie, Bilder von einem Fahrzeug mit besserem Zustand zu platzieren.
Ich verstehe, dass sie keine Zeit hatten, die richtigen Bilder zu posten. Aber der Verkäufer (Mike) argumentierte mit uns, dass wir die Beschreibung hätten lesen sollen, obwohl die Bilder bestimmte Optionen zeigten, die es nicht gab. Und alles, was er tun musste, war sich zu entschuldigen, aber stattdessen ließ er es nicht los und beschuldigte uns immer wieder, es nicht zu wissen.
Wir waren äußerst enttäuscht von dem Service, zumal ich mit meinem Schwiegervater und meiner Familie (Frau und 3 Kinder) den schlechten Service des Verkäufers beobachtete.

Ich habe zum ersten Mal mit meinem Mann ein Auto gekauft. Wir haben uns entschieden, hierher zu gehen, weil ein Freund es uns empfohlen hat. Der Service war ausgezeichnet! Wir sagten ihnen, wonach wir suchten und unsere Preisspanne, das erste Auto, in das sie uns zeigten, in das wir uns verliebt hatten, und es war so viel, dass wir nicht feilschen mussten. Jeder war freundlich und mehr als willkommen, uns alles zu erklären. Sie waren einfach wunderbar, ich kann nicht aufhören zu sagen, wie sehr sie uns geholfen haben, das Auto zu finden, das wir brauchten. Ich würde definitiv jedem empfehlen, hierher zu fahren, um ein Auto zu suchen!

Ich habe gerade einen neuen Schurken von Walt H. bekommen. Er sagte, das neuere Modell sei so viel besser als mein 2014. Junge, er hatte Recht! Ich bekomme jetzt alle grünen Lichter!

Ich rief an und suchte nach einem Auto, hatte aber bei einem bestimmten Modell kein Glück. Dann fragte ich, ob sie einen Altima 3.5 v6 mit sechs Gängen auf Lager hätten. Sie taten. Fuhr hoch, war mit Rob zusammen. Das Auto war in einem tollen Zustand mit niedrigen Meilen für einen 07. Habe ich schon erwähnt, dass 6-Gang schwer zu finden ist. Rob hat mich ins Auto gebracht. Danke Rob. Wir werden sicher in der Zukunft für ein anderes Auto zurück sein.

Es war eine großartige Erfahrung von Anfang bis Ende. Die Verkaufsberaterin Tina M Logue war wunderbar im Multitasking und kümmerte sich um meine finanziellen Angelegenheiten. Walter war großartig darin, mir die wichtigsten Fahrzeugmerkmale zu zeigen und sogar meine Sirius XM-Raidio-Stationen einzurichten! Pammy war sehr klar und präzise darin, meine finanziellen Möglichkeiten aufzuzeigen. Ich würde Montgomeryville Nissan jedem auf dem Markt empfehlen, ein neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen. Vielen Dank!

Wir haben diese Woche trotz Renovierungsarbeiten und wenig Mechaniker großartige Arbeit geleistet

Jedes Mal, wenn ich meine Versa zur Wartung hierher gebracht habe, musste ich aus irgendeinem Grund (in Bezug auf ihre Arbeit) zurückkehren.

Vor einigen Jahren brachte ich mein Auto zum Ölwechsel und ersetzte meinen Innenraumfilter. Als ich mein Auto zurückbekam, funktionierte meine Wischerflüssigkeitspumpe nicht. Ich brachte es zu einem anderen Händler und sie sagten, es sei kurzgeschlossen und müsse ersetzt werden. Diesen Sommer habe ich versucht, ihnen einen weiteren Schuss zu geben, und mein Auto hereingebracht, um die Klimaanlage aufzuladen. Als ich es zurückbekam, starb der AC weniger als 3 Wochen später. Als ich zurückkam, sagten sie, es sei der Kondensator und er müsse ersetzt werden.

Nachdem sie den Kondensator ausgetauscht hatten, startete mein Auto am nächsten Tag nicht mehr - die Batterie war vollständig leer und musste ersetzt werden. Ich nahm das Auto zurück und ersetzte die Batterie. Nicht einmal 2 Wochen später fiel die Klimaanlage erneut aus. Vor Monaten habe ich für eine vollständige Wartung der Klimaanlage bezahlt - Inspektion und Reparatur - obwohl ich zweimal für die Wartung und Reparatur der Klimaanlage in einem zweimonatigen Fenster bezahlt habe, hat die Klimaanlage nicht einmal drei Monate gedauert. Welche Art von Inspektion übersieht etwas, das in wenigen Wochen zum Versagen führen wird, oder welche Art von mangelhafter Arbeit ermöglicht wiederholtes Versagen?

Ich hatte noch nie Probleme bei den zahlreichen anderen Händlern in PA und VA, zu denen ich mein Auto gebracht habe, aber ich hatte jedes Mal Probleme, wenn ich mein Auto hierher gebracht habe. Ich musste mein Auto NIE wegen ihrer Arbeit zu einem der anderen Händler zurückbringen. Ich werde zum Nissan in Doylestown gehen, solange ich in dieser Gegend lebe.

Auch wenn es irgendwie nur ein Zufall ist, dass ich diese Probleme habe, die genau mit ihrem Service übereinstimmen und übereinstimmen, ist es viel zu häufig, um bereit zu sein, dieses Risiko mehr einzugehen.

Das Kundenserviceerlebnis war zufriedenstellend; Einfacher Vorgang zum Festlegen, Ausführen und Beenden eines Termins. Kunden Lounge & Proviant waren von hoher Qualität. Techniker und andere Mitarbeiter schienen professionell und in der Lage zu sein, Operationen durchzuführen.
Mein Termin (regelmäßiger Ölwechselservice & Mehrpunktinspektion) schien jedoch länger zu dauern, als ich erwartet hätte. In Zukunft wäre eine genaue Schätzung der Wartezeit zum Zeitpunkt der Terminplanung wünschenswert.

Fuhr eine Stunde, um sich einen gebrauchten Murano anzusehen. Steve Nulty hat sich sehr um uns gekümmert. Hat uns in keiner Weise unter Druck gesetzt und war direkt bei der Beantwortung von Fragen. Die anderen Testfahrten, die wir eingerichtet und das Auto gekauft haben, wurden abgebrochen. Ich empfehle Ihnen, nach ihm zu fragen, wenn Sie dorthin gehen.

Während dieser Pandemie informieren sie Sie über die verwendeten Sicherheitsstandards. Es ist alles falsch. Sie haben meine Autoinspektion durchgeführt, während ich draußen auf der Bank saß. Sie kamen heraus, um mir Ergebnisse zu geben, und baten mich, neben mir auf einer Bank zu sitzen - auf keinen Fall - soziale Distanz beträgt sechs Fuß, nicht sechs Zoll. Später beobachtete ein Techniker, wie er mein Auto wieder herausbrachte. Er hatte keine Handschuhe, keine Maske und leere Hände, so deutlich, dass er mein Auto nicht desinfizierte, nachdem er darin war. Mein Auto benötigt etwa 400 US-Dollar für anstehende Reparaturen. Ich werde es woanders hinbringen, da es für sie nicht wichtig ist, mich vor COVID-19 zu schützen. Wenn Sie die Sicherheit Ihrer Kunden nicht respektieren können, gehen Ihre Kunden an andere Orte. Tschüss!

Diese Leute zerstörten meinen Kredit, indem sie weiterhin Kredite von über 30 Banken beantragten, die aufgrund der Kilometerleistung des Autos und der Höhe des Kredits wussten, dass er nicht genehmigt werden würde. Ich werde nie wiederkommen und werde niemandem empfehlen, den ich kenne, dorthin zu gehen

Bob Gillespie war großartig, sein Wissen und seine Erfahrung haben mir geholfen, ein tolles Auto zu bekommen!

Der Kauf unseres neuen Maxima war eine sehr angenehme Erfahrung. Unser Vertriebsmitarbeiter Marin Harwood ist äußerst kompetent, persönlich und hilfsbereit. Er hat mit uns zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass wir genau das richtige Auto gefunden haben. Die endgültige Vorbereitung der Dokumente und des Autos war schnell und professionell. Ich empfehle Montgomeryville Nissan für alle, die ein Auto kaufen möchten.

Michael Plover

Immer toller Service! Nie zu lange warten müssen. Ich bin zuversichtlich in ihre Empfehlungen und Arbeit. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.

ging rein, um zu sehen, ob ich ein besseres Angebot bekommen könnte und MN schlug das Angebot und ich ging mit meinem neuen Auto raus!

Als ich ankam, wurde mir zunächst gesagt, dass mein Auto in fünf Minuten fertig sein würde, aber ich wartete tatsächlich 45 Minuten, bis sie fertig waren. Während des Wartens diskutierten die dort arbeitenden Vertreter öffentlich über das Geschäft anderer Kunden und sprachen vor einer Lobby voller Menschen über ihre Provision. Als mein Auto fertig war, wurde es nicht gewaschen, wie ich gefragt hatte. Mir wurde gesagt, dass der Serviceberater Eric den anderen Mitarbeitern sagte, dass ich die kostenlose Wäsche ablehne und es eilig habe, zu gehen. Weder habe ich gesagt, dass ich in Eile bin, noch habe ich mich über einen Teil meiner Erfahrung beschwert, als ich vor Ort war. Insgesamt empfand ich meine Erfahrung als sehr unprofessionell und ich werde nicht zum Service oder für zukünftige Autokäufe an diesem Standort zurückkehren. Ich persönlich würde mir lieber die Mühe machen, zu einem anderen Händler zu fahren, als zu diesem zurückzukehren.

Kaufte ein Auto und beschwerte sich ein paar Mal beim Gebrauchtwagenmanager. Dann hinterließ er eine Nachricht für den General Manager und er rief mich nie zurück. Wenn er mich jetzt zurückrufen würde, würde ich nur eine Frage stellen. Wenn er Minigolf spielt, ist es für ihn normales Golf?

Wir fanden, dass Rob bei all unseren Fragen sehr informativ ist, ohne aufdringlich zu sein. Er ist sehr sachkundig und hat seine Hausaufgaben mit Gegenständen gemacht, die er repräsentiert. Nissan hat das Glück, ihn in seinem Team zu haben. Dies ist mein 4. Nissan, wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, ich würde eine Null geben, die sie renovieren, also keinen Platz zum Parken. Ich kam 15 Minuten zu früh für einen 11-Uhr-Ölwechsel und ging erst um 1:30 Uhr, nachdem mir gesagt wurde, dass die Batterie nicht gut ist. Ich lehnte es ab, die Batterie wechseln zu lassen, und sagte dann, die Batterie sei gestorben, was ich verdächtig finde. Ich fuhr ohne Zwischenfall Auto startete ohne Zwischenfall. Ich fragte nach der Batterie, mir wurde gesagt, dass es mich weitere 25,00 plus kosten würde, der Grund dafür war, dass Nissan ein spezielles Modul in der Batterie hat, das zurückgehen muss. Wieder fühle ich mich bs. Aber ich verlasse den Zustand und wie es ist, war ich 2 Stunden hinterher. Meine Schwester hat hier Autos gekauft und Kunden für Autos wie mich hierher gebracht. Wir werden die Erfahrungen aller bei diesem Händler neu bewerten

Mein bester Rat ist, weg zu bleiben! Ich habe dort ein Auto für 9000 $ gekauft und jetzt, 2 Monate später, bin ich 3000+ in Reparaturen und sie sagen buchstäblich immer wieder, dass sie mich zurückrufen werden, aber nach zwei Monaten ist es sehr unwahrscheinlich! Betrüger und sie bemühen sich, dass Sie sie nicht zurückrufen, nachdem Sie ihnen einen Scheck ausgestellt haben ... Alle ihre Autos haben Probleme damit! BLEIB WEG !! VERTRAUEN SIE MIR !!

Alle Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich. Sie kommen, um Ihren Besuch so angenehm und kurz wie möglich zu gestalten.

Der Kundenservice ist fantastisch, ich hatte Michelle als meine Handelsvertreterin und sie war ausgezeichnet, sie hat sich wirklich gut um mich und meine Familie gekümmert, jeden Schritt im Prozess erklärt und alle meine Fragen beantwortet (und ich hatte soooo viele Fragen, haha). . Ich habe einen Nissan Rogue SV gekauft und viel davon bekommen. Ich könnte nicht glücklicher sein.
Sehr empfehlenswert.