Monitoring South Africa Rezension

Vom MN-Client:

Morgen MN Team. Am Montagabend hatten wir einen Vorfall, bei dem einer der älteren Menschen in der Anlage medizinische Hilfe fühlte und brauchte. Wir haben ungefähr 15 Minuten lang versucht, einen Krankenwagen zu bekommen, der ohne Glück herauskommt. Ich beschloss, den MonitorNet-Kontrollraum anzurufen und um Hilfe zu bitten.

Innerhalb von 10 Minuten nach meinem Anruf befanden sich das MonitorNet Response-Fahrzeug und das Fahrzeug von Emer-G-Med auf dem Gelände (es kam tatsächlich 3 oder 4 Minuten nach dem Krankenwagen vom Unitas Hospital an), sodass es in einer sehr guten Zeit dort war.

Bitte teilen Sie den Menschen, die Montagabend im Dienst waren, unsere Wertschätzung mit. Der Service war ausgezeichnet.

Sehr schlechte Service-Reaktion. Nicht empfohlen, überhaupt zu verwenden. Nicht einmal eine 1 wert

Immer toller Service von allen Mitarbeitern. Sehr empfehlenswert ! Ich bin seit ungefähr einem Jahr Kunde und erhalte immer professionelle Hilfsbereitschaft und kompetente Sicherheitsberatung. Schnelle Reaktionszeit. Wachpersonal ist die Art von intelligenten, starken und vorbereiteten Personen, von denen Sie hoffen, dass sie in einem Sicherheitsnotfall helfen.

Sean Hepburn und Angelique Groenewald Technische Abteilung und leitender Techniker.
Wir haben unser Problem schnell gelöst und gute Arbeit erledigt. Man hat sofort weitergearbeitet, was falsch war und wie sie unsere mobile App lösen konnten.
Schätzen Sie den exzellenten Service von beiden.

Ehrfürchtige Sicherheitsfirma mit persönlicher Erfahrung

Meine Lieblingssicherheitsfirma in Centurion. Hilfskräfte und Reaktionsbeauftragte bemühen sich sehr, sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist, bevor er Ihre Räumlichkeiten verlässt.

KEIN WUNDER DIE VIELEN DISSATISIERTEN KUNDEN AUF HALLO PETER! Der schlechteste Service, den ich je in meinem Leben erlebt habe. Sie brachen über das Osterwochenende in mein Haus ein. DER SAMSTAGSÜBERWACHUNGSNETZ SENDETE MIR UM 01:13 EINE SMS, DASS DIE STROMVERSORGUNG AUSGESCHALTET IST. 01:59 Ich habe eine weitere SMS erhalten, dass die Batterie niedrig ist. Ich rief am Morgen das Überwachungsnetz an und der Kontrollraum wies mich darauf hin, dass alles in Ordnung ist. Ich bin mir sicher, wenn alles in Ordnung ist, dann sollte die Stromversorgung eingeschaltet sein und die Signale vom Büro zu meinem Radio würden funktionieren, was es nie getan hat. Die Diebe kamen am Sonntagabend zurück, um alles zu nehmen, was wir zum Glück nicht zu Hause hatten, weil mein Kind nur 3 Monate alt ist. Meinem Nachbarn zufolge verließen die Diebe unsere Prämissen mit dem Auto meiner Frau am Sonntagabend um 21 Uhr. AM MONTAG UM 12 UHR HABEN WIR EINEN ANRUF VON FREUNDEN, DASS UNSER TOR GEÖFFNET IST. NICHT ZU ERWÄHNEN, DASS KEIN PATROL-FAHRZEUG UNS ALS KUNDEN INFORMIERT HAT, DASS DAS TOR GEÖFFNET IST. NUR UNSERE FREUNDE ENTDECKTEN, DASS SIE EINBRINGEN UND ALLES NEHMEN. Bei unserer Ankunft haben wir die Stromversorgung wieder eingeschaltet. Dann kam das Monitor-Netz, um meine Batterie und mein Radio zu ersetzen. Ich habe mit dem General Manager gesprochen, und er ist fest davon überzeugt, dass sein System das getan hat, was es tun soll. WENN DAS DER FALL IST, WARUM HABEN SIE MIR MITTEILT, DASS MEINE LEISTUNG wieder eingeschaltet ist, UND WARUM HABEN SIE DAS RADIO GEÄNDERT? WENN SIE SICHER VON DIESEM UNTERNEHMEN BLEIBEN WOLLEN! KEIN WUNDER DIE VIELEN DISSATISIERTEN KUNDEN AUF HALLO PETER!

Keenan aus Ihrem Kontrollraum ist ausgezeichnet. Und professionell, meine Frau hat einen Streifenwagen angefordert. Als unser Nachbar eine Pause einlegte. Keenan schickte zwei hochkompetente Leute, die ihre Anwesenheit bekannt machten. Ich weiß aus Erfahrung, dass ich eher für den Qualitätsservice-Monitor bezahlen muss, den mir das Netz weiterhin gibt. Ich kann die Sicherheit meiner Familie nicht belasten.

Es gibt keine andere bewaffnete Reaktionsfirma. Ich würde sie jemals benutzen! Professionell und immer bereit zu antworten, wenn wir sie gebraucht haben.

Schrecklicher Service! Wurde die Idee der Alarm App für einen hübschen Cent aufgeschlagen. Seit der Installation hatte ich zahlreiche Probleme. Wurde jetzt angewiesen, R650 zu bezahlen, damit sie sich das installierte Radio ansehen können. Lächerlich! Habe den Operations Manager, Vertrieb und Info per E-Mail kontaktiert. Veroshney Ramjas hat meine E-Mail gelesen und ignoriert. Suretha Janeke hat meine E-Mail gelesen und ignoriert. Nur interessiert, Ihnen etwas Neues zu verkaufen, sobald Sie ein Problem haben, müssen Sie extra bezahlen, um es zu beheben!

Paul und sein Team sind großartig. Jeder Kunde erhält den besten einzigartigen Service

Wir hatten letzte Nacht eine Pause. Ihre bewaffnete Antwort kam schnell, aber dann sagte er uns, er habe zu viel Angst, sich umzusehen, und er ging schließlich und wir mussten uns in unserem eigenen Garten und Haus umsehen, um zu sehen, ob es jemanden gab. Absolut erbärmlich.

Dieses Wochenende wehten Stürme in Centurion über einen großen Baum in meinem Garten. Es fiel auf meine Wand und ein elektrischer Zaun löste meinen Alarm aus. Der Baum riss tatsächlich alle Halterungen aus der Wand. Das Monitornetz ging zweimal beim Alarmruf aus und hinterließ Notizen, um zu sagen, dass alles in Ordnung zu sein scheint ...... Wie ist die Qualität des von ihnen beschäftigten Personals? Was ist als FEIN definiert? Wie führt man eine Perimeterprüfung durch, wenn man keinen 20 m hohen Baum auf einem Zaun bemerkt? Wenn Sie heute versuchen, eine Beschwerde einzureichen, können sie Sie nicht mit dem Manager in Kontakt bringen und Ihren Anruf nach 5 Minuten abbrechen. Wie legen Sie die Sicherheit Ihrer Familie in ihre Hände?

Immer schnell und effizient und gehen in ihrem Service weit über das hinaus.

Vielen Dank an Paul und Andries für alles, was Sie für Centurion tun, das beste Sicherheitsunternehmen, das sich um die Community kümmert.

Letzte Nacht gegen 03:00 Uhr ging der Hausalarm los. Innerhalb von 2 Minuten war der bewaffnete Wachmann aus Monitornet vor Ort und sicherte sich das Gelände. Es sieht so aus, als ob der Alarm ohne Grund ausgelöst wurde. Vielen Dank an diese Wache und Monitornet für die schnelle Antwort. Ihr rockt.

Ich bin seit Jahren bei ihnen und sie waren am Anfang großartig. Aber jetzt hat sich der Service verschlechtert. Ich weiß nur nicht, ob dies tatsächlich eine bessere Option ist. Alle diese Unternehmen wollen Ihr Geld. Aber liefern Sie nicht auf ihre Produkte

Ich habe mit dem Alarmsystem zu kämpfen, seit ich es installiert habe. Die MN Autonetics-App funktioniert auch nach mehreren Versuchen, sie zu beheben, nie. Versteckte Kosten und schlechte Verarbeitung haben mir kein Vertrauen in ein Alarmsystem auf dem neuesten Stand der Technik gelassen.
Das Personal ist freundlich und immer bereit zu helfen. Wenn sie nur ihre Ausrüstung zum Laufen bringen könnten.
Update: Die App funktioniert seit 2 Wochen gut

Keines ihrer Telefone funktioniert. Versucht, die Notrufnummer anzurufen, und es gibt einfach keine Antwort ... nicht beruhigend, dass sie im Notfall da sein werden. Ich habe sogar ihre Covid Line ausprobiert.

Fordern Sie in unserem Komplex ein Angebot für die Überwachung von Außenzäunen an. Sie konnten nicht einmal unseren Straßennamen richtig verstehen: BARNIENIE CRES statt Bernini Crescent?

SCHLECHTE Servicebereitstellung. Sie werden von einem zum anderen verwiesen ... Vereinbaren Sie feste Termine und erscheinen Sie nicht. Wenn ich auf meine Kosten hinter Monitornet anrufen muss, um zu erfahren, wo sie sich befinden, ist ihre Entschuldigung, dass sie eine "Doppelbuchung" vorgenommen haben. Dies geschieht seit 2 Tagen in Folge!

Ich habe letzte Woche angerufen, um einen Stromausfall zu melden. Die Dame, die ans Telefon geht. Maryna war so nett und hilfsbereit. Sie sagen, dass die erste Person, die ans Telefon geht, eine Darstellung Ihres Unternehmens ist. In diesem Fall ist Maryna eine ausgezeichnete, sehr professionelle Darstellung des Monitornetzes. Vielen Dank Maryna und Monitor net.

Sehr zufrieden mit dem professionellen Service von Monitor net. Jeden Cent wert.

Bestes und fortschrittlichstes Unternehmen für Standortüberwachung und Sicherheit in Gauteng, wenn nicht in Südafrika!