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3 Jahre zuvor

Wir haben ein Auto über Moneyway gekauft. Das Auto...

Wir haben ein Auto über Moneyway gekauft. Das Auto kam in einem schlechten Zustand an und wir lehnten es ab, nur um zu erfahren, dass wir die Werkstatt versuchen müssen, es zu reparieren. Als das Auto zurückkam, war klar, dass es immer noch Probleme gab, also lehnten wir es erneut ab, nur um zu erfahren, dass unsere 14-tägige Bedenkzeit abgelaufen war und sie den Deal nicht abwickeln würden. (Wir hatten nicht einmal das Auto). Moneyway weigert sich, den Vertrag zu kündigen. Ekelhafter Dienst. Antworten Sie nicht auf Beschwerden.

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N
3 Jahre zuvor

Da ich meine letzte Zahlung für einen Fünfjahresve...

Da ich meine letzte Zahlung für einen Fünfjahresvertrag geleistet habe, muss ich sagen, und ich meine von ganzem Herzen.
Von Anfang an.
Ich wurde von einer jungen Dame unterstützt, die mich bei jedem Schritt beriet, Ratschläge zu erschwinglichen monatlichen Zahlungen gab, die mir nicht an Geldmangel ließen, ich kaufte das Auto, das ich gefunden hatte, und wenn es erlaubt war, holte ich es ab und fuhr mit dem Auto nach Hause.
Das Ende.
Ich wurde in keiner Weise von ihnen belästigt, nie ein Telefonanruf oder Brief, außer bei jährlichen Abrechnungen.
Wenn ich bereit bin, ein weiteres Auto zu kaufen, werde ich auf jeden Fall zuerst bei Moneyway anrufen.
Vorerst ein sehr zufriedener Kunde oder Ex-Kunde.
Ich habe gerade den Kundenservice kontaktiert, um das Vertragsende zu bestätigen, und ich bin der jungen Dame sehr dankbar, die sich sehr professionell um mich gekümmert hat.

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B
4 Jahre zuvor

Hatte aufgrund von Covid Schwierigkeiten, kein Ein...

Hatte aufgrund von Covid Schwierigkeiten, kein Einkommen zu haben und seit über einem Jahr Leistungen zu beziehen. Ich habe vor kurzem Moneygrabber kontaktiert, um den Zahlungsurlaub für mein Auto zu besprechen. Mir wurde gesagt, dass sie ihren Kunden insgesamt nur einen Aufschub von 6 Monaten anbieten und dass sie diesen nicht einmal um 1 Monat erhöhen würden, unabhängig davon, dass ich Ende des Monats wieder bei der Arbeit bin. Damit bleibt mir die einzige Möglichkeit, mein Auto durch eine freiwillige Kapitulation aufgeben zu müssen und ihnen trotzdem Tausende zu schulden! Ich würde diese Firma niemandem empfehlen, scheine mehr daran interessiert zu sein, die Nägel zu setzen, als treuen Kunden in dringender Not zu helfen, traurige Welt, in der wir leben we

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M
4 Jahre zuvor

Was für ein Unternehmen, wenn Sie aufgrund von Cov...

Was für ein Unternehmen, wenn Sie aufgrund von Covid finanzielle Probleme haben, ist es diesem Unternehmen völlig egal. Alle 4- oder 5-Sterne-Kommentare stammen von Leuten ohne finanzielle Probleme, denn diese Firma scheint nur zu antworten, wenn Sie pünktlich bezahlen. Sie haben keine Zeit für jemanden, der zu kämpfen hat. Gott sei Dank lebe ich in Schottland, sie können dein Auto nicht einfach zurücknehmen. lol

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J
4 Jahre zuvor

Ein absoluter Albtraum eines Unternehmens! Ich hab...

Ein absoluter Albtraum eines Unternehmens! Ich habe im November 2020 ein Fahrzeug gemäß dem Verbraucherschutzgesetz 2015 an den Händler zurückgegeben. Ich habe den Rat von Carmoney befolgt, der der Makler war, und den Kauf abgelehnt, nachdem ich das Fahrzeug weniger als eine Woche lang hatte. Moneyway, der das Finanzierungspaket arrangierte, sagte mir, dass sie die Angelegenheit untersuchen müssten, und nach 2 Wochen hat es meiner Beschwerde nicht stattgegeben und mir gesagt, dass ich immer noch hafte. Sie haben mich nie kontaktiert, um mich nach meiner Seite der Geschichte zu fragen, sie haben Lügen mit dem Dealer ausgeheckt und versucht, mich zur Unterwerfung zu drängen. Das Recovery-Team von Moneyway ist ein Haufen Lügner, sie sind unhöflich und absolut nicht hilfsbereit, sie antworten nie auf Ihre Anrufe oder E-Mails, halten Sie stundenlang am Telefon, wissend, dass sie nicht die Absicht haben, mit Ihnen zu sprechen. Sie sind die schlechteste Firma, mit der ich je das Pech hatte, Geschäfte zu machen.
Nachdem der Finanzombudsmann zu meinen Gunsten gefunden und Moneyway angewiesen hatte, die Finanzierungsvereinbarung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung meiner Barkaution anzuordnen, haben sie mich weiter durcheinander gebracht, ich habe eine Stunde telefoniert, musste 4 verschiedene Gelegenheiten durch die Sicherheitskontrolle gehen um von dem letzten Agenten, mit dem ich gesprochen habe, zu erfahren, dass mich jemand zurückrufen würde, haben sie gelogen und niemand hat mich kontaktiert. Denken Sie bitte zweimal darüber nach, diese Cowboys zu benutzen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Fahrzeug haben, werden diese Idioten alles tun, um Ihnen Ärger zu machen. Um jeden Preis vermeiden.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte noch nie in meinem Leben mit einer wenig...

Ich hatte noch nie in meinem Leben mit einer weniger professionellen Firma zu tun .. wieder einmal ist ihr Computersystem ausgefallen und es wurden keine SMS-Zahlungslinks gesendet .. aber ein Typ, den ich nicht verstehe, möchte, dass ich telefonisch bezahle ... wird nicht passieren!.. Ich habe eine Vereinbarung getroffen, wann und wie viel ich bezahlt habe und ich habe jeden Monat dazu gestanden..aber sie halten ihren Teil nicht und du wirst bedroht, wir melden uns an dies als verpasste Zahlung auf Ihrer Kreditauskunft.. es ist kein Hexenwerk, einen Link erneut zu senden, den Sie sich nicht die Mühe gemacht haben, ihn zu senden. Gott sei Dank ist mein Konto bei dieser Firma fast vorbei benutze sie wieder und würde niemandem empfehlen, sie zu verwenden.

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P
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist bei weitem die schlechteste Finanz...

Diese Firma ist bei weitem die schlechteste Finanzkreditgesellschaft, an die ich das Unglück hatte, gebunden zu sein. Sie kümmern sich nicht um Sie als Person, die aufgrund dieser beispiellosen Zeiten finanziell in Schwierigkeiten geraten könnte, Sie werden nur als Ware behandelt, um Geld zu verdienen, der Himmel hilft Ihnen, wenn Sie eine Zahlung für Ihren Kredit verpassen, weil Sie keine Hilfe erhalten oder Verständnis aus diesem Los. SEI GEWARNT.

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E
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist unglaublich! Ich hatte eine wirkli...

Diese Firma ist unglaublich! Ich hatte eine wirklich schwere Zeit während Covid. Ich habe meinen Job verloren, hatte kein Einkommen und alles lag in der Luft. Aber Geldweg gab mir einen Zahlungsurlaub! In dieser Zeit konnte ich mir einen Arbeitsplatz sichern. Als ich den Stichtag verpasste, um mein Einkommen zu erhalten, waren Geldwege so unterstützend. Mein Zahlungsurlaub war zu Ende und ich machte mir Sorgen, dass ich mit einem 1-jährigen Kind kein Auto haben würde. Aber wie immer kamen sie durch. Der Kundenservice ist 10/10 und ich bin so dankbar für die Hilfe und Unterstützung, die sie mir während meiner Zeit in Not gezeigt haben. Ihr Jungs ROCK!!!!!

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B
4 Jahre zuvor

The Moneyway ist ein brillantes und ausgezeichnete...

The Moneyway ist ein brillantes und ausgezeichnetes Unternehmen
Ich liebe ihre Einfachheit und die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden umgehen. Ich gebe ihnen fünf Sterne wegen dieser wunderbaren und schönen Beziehung zu ihren Kunden

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