Schrecklich ... Kundenservice ist der schlechteste...
Schrecklich ... Kundenservice ist der schlechteste überhaupt. Hat nicht angeboten oder schien sich darum zu kümmern.
ÜbersetztSchrecklich ... Kundenservice ist der schlechteste überhaupt. Hat nicht angeboten oder schien sich darum zu kümmern.
ÜbersetztWir hatten an einem Freitagnachmittag ein Wasserleck im Vorgarten. Sprach mit Pam und sie erklärte, dass sie herauskommen würden, um das Wasser so schnell wie möglich abzustellen. MAWSS war in 15 Minuten da!
Danke Pam!
Ich bin nicht begeistert von dieser Firma. Ich erhielt eine Wasserrechnung, die viermal so hoch war wie meine normale Nutzung.
Ich meldete die ungenaue Rechnung und erklärte dem Kundendienst die Situation. Mir wurde keine angemessene Lösung gegeben.
Nachdem ich mich eine Weile beschwert und mich die Kette hochgearbeitet hatte, wurde mir gesagt, dass das einzige verfügbare Mittel darin bestehe, die Rechnung um 50% zu reduzieren. Das mag für die meisten Leute gut klingen, aber das war immer noch doppelt so viel wie meine normale Rechnung.
Ich habe seitdem herausgefunden, dass Hunderte von Kunden seit der Installation der neuen digitalen Zähler ähnliche Probleme hatten
Aber was können Sie tun, MAWSS ist ein Monopol.
Es wird immer deine Schuld bei MAWSS sein. Sei vorsichtig, sie helfen dir nicht, wenn sie denken, dass du keine Hilfe brauchst. Wenn du weißt, was ich meine.
ÜbersetztIch hasse es absolut, wie du deine Rechnung bezahlen musst. Nur Unternehmen, von denen ich weiß, dass sie Ihnen die Online-Nutzung Ihres eigenen Girokontos in Rechnung stellen.
ÜbersetztIch mag es nicht, zu den Orten gehen zu müssen. Ich fühle mich unsicher und unsicher, wenn ich mit einem Polizisten zusammen bin, der in den Lobbys sitzen muss. Normalerweise bezahle ich online, aber von Zeit zu Zeit müssen wir reingehen. Der Service ist freundlich und kennt sich in allen Fragen aus, die ich jemals hatte.
ÜbersetztFrau Harris ist immer nett und sehr gut darin, Fragen zu kommunizieren und zu verstehen.
ÜbersetztGauner, du bezahlst deine Rechnung und sie schneiden dein Wasser und berechnen dir den Service am selben Tag. Es ist mehr als einmal passiert, dass sie nicht sehen können, wer bezahlt hat, aber sie wissen, ob Sie es nicht getan haben. Liars and Crooks schlechteste Gesellschaft aller Zeiten. Ich bekam eine Nachricht, dass sie mein Wasser abstellten, aber es war nicht so und sie berechneten mir 80. Um Wasser einzuschalten, stellten sie jemals ab. Krumm krumm krumm machen sie was sie wollen, wann sie wollen, weil es ein Monopol ist, dass man sie benutzen muss, um Wasser zu haben, das sie mit viel zu viel davonkommen.
ÜbersetztSie wollen Ihnen nicht helfen und die Dinge viel komplizierter machen, als sie sein sollten. Eine Dame sagte mir, ich brauche Sachen, die ich nicht einmal auf Wasser schneiden müsste. Also habe ich zwei Reisen nur für ihre Lügen verschwendet. Sie haben schreckliche Einstellungen zu dir. Dieser Ort sollte sogar offen sein, wie unhöflich sie sind
ÜbersetztGehen Sie hinein und bezahlen Sie meine Rechnung am Kiosk und gehen Sie ohne Probleme direkt hinaus.
ÜbersetztEs ist ein großartiger Ort zum Arbeiten. Und die Leute sind großartig!
ÜbersetztSchreckliches Geschäft. Hatte KEIN PROBLEM, unser Geld zu nehmen, um unseren Service in unser neues Zuhause zu übertragen, nachdem wir das ganze Wochenende KEIN WASSER hatten, weil es ein Schloss gibt, und als erstes am Montagmorgen anzurufen, um jemanden zu haben, der das Schloss entfernt, sagten sie uns wird noch ein weiterer Tag sein, bevor sie jemanden hierher schicken. Wir sind ein 4-köpfiger Haushalt mit 6 Haustieren und haben kein Wasser für Toiletten, Duschen, zum Kochen usw. Also rufe ich an, um sie zu bitten, jemanden zu schicken, der nach einem Leck sucht, und SIE SENDEN HEUTE JEMAND, ABER GEWONNEN ENTFERNEN SIE DAS SCHLOSS, WÄHREND SIE HIER SIND! Sagen Sie mir also, wie Sie nach einem Leck suchen und den Wasserdruck in unserem Haus mit einem Schloss darauf testen werden? Dies muss das schlimmste Geschäft sein, mit dem ich jemals zu tun hatte. Offensichtlich kümmern sie sich nicht um ihre Kunden. Nur das $$$$$$
ÜbersetztWenn Sie Abwasser brauchen oder lieber Abwasser haben - das ist ein großartiger Ort! Sie haben auch Wasser, aber es ist schwer zu sagen, welches sie am besten können! Wasser ist ziemlich verbreitet, man kann es überall bekommen, aber Abwasser ... das braucht eine besondere Note!
ÜbersetztDer neue Zähler, den sie im Haus installiert hatten, machte ein Klickgeräusch durch alle meine Rohre. Sie konnten jemanden losschicken, um das Problem sehr schnell zu beheben. Sie installierten ein noch neueres leises Messgerät. Es ist jetzt still wie mein alter.
ÜbersetztEek. Also hatte ich einen dieser trashigen Vermieter, der es hasste, dass ich ging, nachdem ich mich um ihren schrecklichen Service gekümmert hatte, ohne Wartung und nachdem ich umgezogen war, war es ein Feiertag, also waren sie geschlossen, aber mein Mietvertrag war abgelaufen. Am folgenden Werktag platzte nicht nur eine "zufällige" Pumpe, während das Wasser noch in meinem Namen war, was dazu führte, dass ich eine Wasserrechnung in Höhe von 2400 USD hatte, sondern der Vermieter ließ mich vollständig dafür bezahlen. Ich bekam sofort meinen Namen davon und sprach mit einem MASS-Vertreter. Am Ende zahlte ich zusätzlich zu meinen monatlichen Kosten für unser neues Zuhause 1100 US-Dollar. Ich habe sogar Beweise dafür vorgelegt, dass meine Kinder weg waren und der Schlüssel abgegeben wurde, aber sie weigerten sich anzuerkennen, dass dies die Schuld des Besitzers war. Am Ende habe ich ein ganzes Jahr damit verbracht, diese und unsere neue Rechnung zu bezahlen. Als ob ich das Geld hätte, um für grausame Vermieteraktionen zu bezahlen!
ÜbersetztIch bin gerade in mein neues Haus gezogen und habe vergessen, das Wasser auf meinen Namen zu übertragen. Zwei Tage später war das Wasser ab, was meine Schuld ist, aber das Problem ist, dass sie das Wasser am frühen Morgen abgestellt haben und gegangen sind und mir gesagt haben, dass ich nicht kommen kann zurück bis zum nächsten Tag und gab mir 4 Stunden Fenster. Ich bin nicht der einzige, dem sie das angetan haben, es gibt andere Bewertungen wie diese. Wenn die Unternehmensadministratoren Besprechungen abhalten, wie steht dieser Fehler nicht ganz oben auf der Tagesordnung? Worüber reden sie bei diesen Treffen genau?
Übersetzt