6 vor wenigen Monaten
Ich habe kürzlich einen LKW ? von der Firma gekauf...
Ich habe kürzlich einen LKW ? von der Firma gekauft. Die Website war benutzerfreundlich und erleichterte das Durchsuchen des Inventars. Allerdings ließ der Kundenservice zu wünschen übrig. Ich empfand das Personal als etwas distanziert und desinteressiert, mir bei der Suche nach dem richtigen LKW zu helfen. Auch der Kaufvorgang verlief recht langsam und ich musste mehrmals nachfragen, um Updates zu erhalten. Positiv ist, dass die Qualität des Trucks zufriedenstellend war und ich bisher keine größeren Probleme damit hatte. Insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung. Ich würde dem Unternehmen empfehlen, seinen Kundenservice zu verbessern und seinen Einkaufsprozess zu rationalisieren, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.
Übersetzt