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M
3 Jahre zuvor

Stellen Sie sicher, dass Ihr örtlicher Hörprüfer i...

Stellen Sie sicher, dass Ihr örtlicher Hörprüfer in Ihrer örtlichen Gemeinde diese Leute prüft. In den meisten Staaten kostet es nur 5 US-Dollar. Wenn sie in Ihren Staat kommen und Profit machen wollen, müssen sie die Gesetze dieses Staates befolgen. Sie denken, sie können von Texas aus machen, was immer sie wollen. Sie verstoßen konsequent gegen die staatlichen Verwaltungsgesetze. Vor allem in Bezug auf die Gebühren, aber es ist illegal und reicht aus, um sie allein in Schwierigkeiten zu bringen.

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j
3 Jahre zuvor

Nun, da werde ich das sagen. Ich frage mich immer ...

Nun, da werde ich das sagen. Ich frage mich immer noch, warum und was passiert ist, wo ein Unternehmen, das Ihnen Rechnungen gestellt hat, Scheinabrechnungen verschickt hat. Wir mussten seit fast 2 Jahren keine Rechnung mehr bezahlen. Waren die Gerüchte über Minol wahr?

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J
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie, um jetzt mit meiner Miete bezahlen ...

Verwenden Sie, um jetzt mit meiner Miete bezahlen zu können Idk, wo ich bezahlen soll Ich versuche mein Bestes, um online zu bezahlen, aber kein Glück, besser keine Verspätungsgebühren wegen ihrer Unannehmlichkeiten in Rechnung zu stellen

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D
4 Jahre zuvor

Meine Tochter und ich leben in Ridgmar Townhomes i...

Meine Tochter und ich leben in Ridgmar Townhomes in Fort Worth - sie benutzen diese Firma, um Wasser in Rechnung zu stellen - sie sind unverschämt !!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich zahle über 65 pro Monat für uns beide - das war meine durchschnittliche Wasserrechnung, als ich ein Haus besaß .... sie müssen die Rechnung auffüllen, um einen zusätzlichen Gewinn zu erzielen! EMPÖREND!!

Ihre Antwort ist klassisch und automatisiert! Meine letzte Rechnung über Ihre Firma beträgt 88 $!!! und wir haben dort seit über drei Wochen nicht mehr gelebt - erklären Sie das. Außerdem leben wir jetzt in einem Haus und werden über die Stadt Fort Worth abgerechnet ... ihr Abrechnungssatz ist die HÄLFTE, was Sie berechnen UND sie geben nicht "pro Person" auf der Abrechnung an - Gauner rechtfertigen immer

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H
4 Jahre zuvor

Diese Firma war die schlechteste, mit der wir je z...

Diese Firma war die schlechteste, mit der wir je zu tun hatten. $3 für eine "Verwaltungsgebühr", um unseren Zähler elektronisch abzulesen, wobei das "Lesen" meistens fehlschlug. Uns für Wasser in Rechnung stellen, das unmöglich hätte verwendet werden können, weil niemand zu Hause war und wir den Beweis hatten, dass wir zu diesen Zeiten nicht zu Hause waren. Wir haben für diese Zeiten Kontoauszüge bekommen, aber es ist höchst verdächtig, wie sie uns irgendwie mit Wasser gemessen haben, als niemand zu Hause war....
Drei ganze Monate "schätzen" sie die Nutzung für JEDE Wohnung, weil der Zähler im Verwaltungsbüro das Internet verloren hat und sich niemand bei Minol die Mühe gemacht hat, den Ausfall zu melden. Während dies behoben wurde, hätte ein Minol-Vertreter oder -Manager den Ausfall melden können. Aber nein! Sie entschieden, dass eine Schätzung (Überladung) am besten war.
Diese Firma verlangt auch die absurdesten Tarife. Die meisten Apartments hatten 2 Personen und ihre durchschnittlichen Rechnungen betrugen über 250 USD pro Monat. Ich kann mir nicht vorstellen, wie zwei Leute so viel Wasser verbrauchen können. Der Durchschnitt wäre über 8.000 Gallonen für 250 Dollar gewesen. Ich verarsche dich nicht mit den 8000 Gallonen. Immer wenn ich einen Tag lang anrief und streitete und der Vertreter sah, dass die Rechnung war (z. Bezahlst du diese Rechnung?"...Schweigen..."Dann ja, es ist SO schlimm." Ich habe es nie versäumt, sie mit dieser Frage zum Schweigen zu bringen.
Ich wünschte, Apartmentkomplexe würden Minol ganz vermeiden, aber das ist nicht meine Sache. Wir beschäftigen uns nicht mehr mit Minol, aber es tut mir SO leid für diejenigen, die es immer noch tun. Ganz zu schweigen von der Online-Zahlung per Kreditkarte in Höhe von 3 USD, aber Sie erhalten einen "Werberabatt", wenn Sie per E-Scheck bezahlen.
Es ist seltsam, wie ihr Slogan "alles was zählt" lautet, wenn sie im Durchschnitt die Rechnungen schätzen!

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F
4 Jahre zuvor

Diese Firma reagiert nicht auf spezifische Problem...

Diese Firma reagiert nicht auf spezifische Probleme, die ich der Verwaltung meines Apartmentkomplexes gemeldet habe. Es gab zahlreiche Wasserausfälle, die nicht auf die jüngsten Kaltwetterereignisse zurückzuführen waren, darunter auch kein Warmwasser. Wenn sie schließlich jemanden schicken, um das Problem zu beheben, ist es jemand, der nicht über die Qualifikationen eines professionellen Klempners verfügt. Wenn Minol USA uns jedoch in Rechnung stellt, dient dies der vollen Nutzung ihrer Dienste und ihre Kundendienstmitarbeiter werden mit den Kunden streiten. Dieses Unternehmen braucht mehr von seinen Kunden, um sie der Public Utilities Commission zu melden und Verantwortung für die schäbige Professionalität und den Service zu verlangen, den sie ihren Kunden bieten.

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