Milton Keynes Audi Rezension

Der Kundendienst ist schockierend. Nachdem ich eine Leichtmetallradversicherung abgeschlossen und versucht hatte, den Service zu nutzen, wurde mir gesagt, ich solle die Versicherungsgesellschaft anrufen, um dies selbst zu arrangieren. Der Grund, warum ich es über sie gekauft habe, war, diesen Ärger zu vermeiden. (Sie gaben mir sogar die falsche Nummer zum Anrufen!)

Service Review - "Mein Vertrauen in Audi wiederhergestellt"
Ich habe kürzlich meinen Audi S3 für einen routinemäßigen Öl- und Filterwechsel (Januar 2019) eingesetzt. Die Erfahrung war außergewöhnlich, sowohl Roger, mein Serviceberater, als auch Nimah, mein Techniker, waren großartig.

Ich habe Audi in den letzten 6/7 Jahren. Überstunden Ich habe das Gefühl, dass die Qualität der von mir genutzten Händler sowohl im Kundenservice als auch im technischen Service abgenommen hat. Ich erwähnte keine anderen Händler, aber ich entschied mich nach vielen schlechten Erfahrungen zu MK Audi zu wechseln und all die positiven Rückmeldungen zu sehen, die an MK Audi gerichtet waren. Ich kann bestätigen, dass das Lob gerechtfertigt ist und ich werde MK Audi auf absehbare Zeit verwenden.

Tolles Serviceteam Rob Daumen hoch und Tom CHAMPION Verkäufer. Nachdem ich hier war und das Niveau von Professionalität und Service. Sobald dieses Team hier ist, wird dies das einzige Autohaus sein, das mein Audi und ich 6 Sterne für MK Audi wünschen.

Wir hatten eine fantastische Erfahrung und waren sehr zufrieden mit dem neuen Auto. Hoffentlich wird der Service in den nächsten Jahren genauso positiv sein. Danke Michael Rossiter

Schlechter Service, Verkäufer kümmern sich nicht um Sie. Wir hatten das Gefühl, dass er uns nicht Audi kaufen will.

Musste ein Teil bestellen, das sehr schnell ankam. Gutes freundliches Personal und sehr hilfsbereit.

Kam mit meinem Vater hierher, um einen kurzen Blick auf den Audi A5 Sportback zu werfen. Höfliches, professionelles, nicht aufdringliches Personal und befolgte alle Covid-19-Regeln. Ich werde wiederkommen, wenn ich zum Kauf bereit bin.

Exzellenter Kundenservice. Kein schwerer Verkauf und sehr gut als bestehender Kunde behandelt und erhielt ein erstaunliches Angebot.

Lieber Audi Milton Keynes,

Ich möchte mich nur bei dem Team von Audi Milton Keynes bedanken, mit dem ich kürzlich eine fantastische Kundenerfahrung und Customer Journey für einen Kauf hatte.

Der Showroom ist ein sehr schöner Ort, um Zeit zu verbringen, und jedes Mal, wenn ich das Team an der Rezeption besuchte, war es hervorragend, mir Informationen darüber zu geben, wann das Verkaufsteam mich sehen würde, mich auf dem Laufenden zu halten, mich mit Erfrischungen zu versorgen und beim Einrichten von WLAN zu helfen usw. So konnte ich arbeiten, während ich wartete.
Dank Kim und ihrem Team an der Rezeption leisten sie hervorragende Arbeit in einem geschäftigen Umfeld.

Mein Vertriebskontakt war Oliver Timms, sein Produktwissen war unübertroffen, sein Ansatz war sehr professionell und er arbeitete in jeder Phase des Entscheidungsprozesses mit mir zusammen, einschließlich der Darstellung aller verschiedenen Optionen, die mir beim Kauf offenstehen, und der Beratung über die Fahrzeug, das ich im Verhältnis zu meinen Bedürfnissen sowie den verschiedenen Finanzierungs- und Kaufoptionen ausgewählt hatte.

Insgesamt bin ich mit Audi Milton Keynes äußerst zufrieden und kann jedem empfehlen, der einen gebrauchten oder neuen Audi sucht. Dies ist eine hervorragende Kundenerfahrung und ein sehr gut geführter Betrieb.

Toller Service, freundlich und hilfsbereit ohne Verkaufsgespräch, Audi Cam war auch hilfreich

Wirklich tolle Jungs. Super nützlich, freundlich, ehrlich und einfach zu handhaben ... Shaheen Noor ist ein perfektes Vorbild für die Autoverkaufsbranche

Rundum erstklassige Leistung des gesamten Audi Teams

Andrew, Verkaufstechniker, war sehr effizient und hilfsbereit. Er war informativ und führte mich durch die Transaktion des Verkaufs und des Teileaustauschs meines Autos und erklärte jeden Schritt bis zum vollständigen Abschluss.

Der Kundenservice, den ich erhielt, war absolut einwandfrei. Die ganze Erfahrung war super angenehm, alle Versprechen von Audi wurden gehalten und abgesehen davon, dass ich ein Audi-Fanatiker war, war ich so beeindruckt, dass ich jedem, den ich kenne, von MK Audi erzählte.

Erhielt einen exzellenten Kundenservice bei der Bestellung und Abholung meines neuen Autos. Seb Berney war großartig und hat mich während des gesamten Prozesses mit regelmäßigen E-Mails auf dem Laufenden gehalten. Seb und Audi MK haben alles übertroffen, was ich erwartet hätte, und ich bin überglücklich mit meinem neuen Auto.

Erstaunlicher Kundenservice von Tom Barnes. Er kennt die Audi-Palette wirklich in- und auswendig!

Dies ist das 2. Auto, das ich bei diesem Händler gekauft habe. Ivor, der Verkaufsberater, war bei beiden Gelegenheiten sehr hilfreich, sehr freundlich und hält Sie auf dem Laufenden. Das Management ist auch sehr freundlich. Ich glaube auch, dass Audi Autos die besten auf dem Markt sind!

Tolle Erfahrung, mein Auto bei der Milton Keynes-Niederlassung warten zu lassen. Kann es sehr empfehlen.

Sehr guter Service, wenn auch aufgrund von Covid-Einschränkungen etwas gedämpft. Fantastische Auswahl an Autos und Probefahrten sowie einige gute Angebote.

Das Personal war sehr hilfsbereit, aber der Vertriebsleiter hat uns ein wenig überstürzt und wir fühlten uns unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen.

Gasparo und das Team waren brillant und könnten nicht entgegenkommender sein. Ich besuchte das Autohaus, nachdem ich beinahe einen gebrauchten Audi A4 Avant von einem anderen Haupthändler im ganzen Land gekauft hatte, und besuchte ihn aus einer Laune heraus, um zu sehen, ob sie einen Deal anbieten könnten, der nahe kommen könnte. Ihr Business Finance Manager hatte ein Angebot, das ich nicht ablehnen konnte und das dem anderen Angebot ähnelte, aber die Vorteile des Haupthändlerservices für ein höherwertiges und neueres Auto bot. Ich kann dem Team nicht genug danken!

Der Kauf eines neuen Autos war noch nie so einfach und schmerzlos. Vom ersten Tag bis zu unserer Abholung waren alle hilfsbereit und unterstützend. Ich kann unseren Hauptansprechpartner Abdul Samid nicht genug empfehlen. So aufmerksam, ohne Druck zu verkaufen und die Kommunikationsmittel, mit denen wir alle gesegnet sind, im richtigen Verhältnis zu nutzen.
Zwei Ohren, ein Mund = mehr hören, weniger sprechen.
Ein wirklich charmanter junger Mann
Sowohl ich als auch meine Frau sind mit allem so glücklich
Steve und Nicki Mcwilliams

Vermeiden Sie diesen Händler um jeden Preis. Ich rief wegen eines A6 an und erfuhr, dass das Auto beim Händler in MK war. Ich reiste 80 Meilen und als ich ankam, wurde mir gesagt, dass das Auto noch drei Tage nicht fällig war. Zeit und Reise verschwendet, die Mitarbeiter kümmerten sich nicht einmal darum, sie waren ahnungslos und hatten keine Motivation. Ich werde dieses Autohaus in Zukunft und jedes Jardine-Franchise, das insgesamt sehr arm ist, meiden.

Exzellenter Service heute. Besondere Erwähnung verdienen Richard und Nathan, die einen schwierigen Kunden (mich) überwunden haben!
Auto sauber durch einen durchlöcherten Reifen entdeckt und behandelt. Sehr gut gemacht.

Der Deal war nicht einfach, da ein PCH-Vertrag vorzeitig gekündigt wurde, aber Milton Keynes Audi kümmerte sich darum und lieferte dennoch einen fantastischen Deal für einen brandneuen Audi.

Hatte gestern meinen Fahrertürspiegel von einem vorbeifahrenden Auto zerbrochen. Rief die Hauptdienstnummer von MK Audi an und wurde angewiesen, das Auto ohne Termin in die Serviceeinrichtung auf der Kiln Farm zu bringen. Ich kann nicht hoch genug darüber sprechen, wie Tom Indge die Reparaturoptionen bewertet hat und wurde schnell von Jaime Wingrove (könnte Wingrave sein?) Unterstützt, der Teile mitbrachte, um mich sicher wieder auf die Straße zu bringen. In ein paar Tagen wird ein neues Glaselement eintreffen, um den Auftrag abzuschließen. Erstklassiger Job von diesen Jungs ohne Vorwarnung und alles zu einem sehr vernünftigen Preis. Vielen Dank.

Wir haben kürzlich ein Auto bei Milton Keynes Audi bestellt und uns mit Michael Rossiter befasst und können den vorbildlichen Service, den wir erhalten haben, nicht bemängeln. Von der ersten Anfrage bis zur Bestellung unseres Autos hat sich Michael Rossiter freundlich, hilfsbereit und professionell um uns gekümmert. Wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt und alle unsere Anfragen wurden umgehend bearbeitet. Kann sie nicht genug empfehlen.

Sie geben schlechten Service und tun nicht das, was Sie sagen, dass Sie getan haben. Dies ist die 3. Umfrage und obwohl ich sie alle negativ ausgefüllt habe, tun Sie nichts. Eine Schande für die Marke Audi.

Sehr gute Kommunikation und durchweg hilfreich. Hat den gesamten Prozess sehr einfach gemacht.

Ich war auf dem Markt für einen Ersatz für meinen Audi, nachdem ich den PCP abgeschlossen hatte und nicht wirklich wusste, was ich wollte. Ich habe mich mit Saul Raine befasst und trotz des aktuellen Covid-Klimas konnte Saul mir helfen, verschiedene Optionen zu wählen, um mich für mein perfektes neues Auto zu entscheiden. Saul konnte auch bei einem Teileproblem helfen, das ich bei meinem vorherigen Auto hatte. Er ist ein echter Typ, der sich um seine Kunden kümmert, und ich hoffe, dass ich in ein paar Jahren zu ihm zurückkehren kann, um ein neues Auto zu kaufen.

Aus Sicht des Kundendienstes ein großartiger Haupthändler. Ich kann keine andere Seite des Geschäfts kommentieren, da dies alles ist, was ich erlebt habe. Bei dem Gedanken, meinen aktuellen Audi aufzurüsten, war jeder Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, freundlich und professionell, wie man es in einem hochkarätigen Automotive Sales Showroom erwarten würde. Ich wurde mit einem Verkaufsspezialisten begrüßt und sprach über meine Möglichkeiten. Ich habe mich entschlossen, vorerst bei meinem aktuellen Modell zu bleiben. Aber ich werde wiederkommen !!

Ich würde Surina auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie einen gebrauchten Audi suchen! Sie ist äußerst hilfsbereit und geduldig und bietet Ihnen das beste Angebot, wenn Sie ein Auto finanzieren möchten!

Fabelhafte Teamarbeit an alle!
Ich habe MK Audi Freunde empfohlen
Ein großes Dankeschön an Sapna.

Hatte einen Service (schrecklicher Service an dem Tag, an dem im Showroom Wartungsarbeiten durchgeführt wurden) an meinem RS4 und zwei neuen Reifen durchgeführt, 1000 Meilen später hatte das Auto eine Panne. Hatte es sich eine andere Garage angesehen und in More wurde Metall gefunden

Freundliches Personal. Schöne Umgebung. Übliche große Händlereinrichtungen.

Autos interessieren mich nicht besonders, aber ich bin mit meinem Sohn in Audi gegangen, weil er sein Auto teilweise austauschen wollte. Seb, der Audi-Vertreter, war den ganzen Weg sehr nett. Von der Papierarbeit bis zum Austausch des Autos lief alles nach Plan! Ich muss sagen, ich war vom Service beeindruckt.

Ich war 100% zufrieden mit dem Service, den ich von Roberto bekommen habe. Ich stellte ihm ein paar Fragen und bekam ehrliche Antworten zurück.

Ich wollte einen Audi Q7 aus dieser Garage kaufen, wurde aber von schrecklichen Kritiken abgeschreckt. Es macht keinen Sinn, Geld für ein schönes Auto auszugeben, wenn der Service danach schrecklich ist. Die Antworten des Managements "Entschuldigung, Laura anrufen" sind völlig unbegründet. Wer hier verantwortlich ist, sollte einen anderen Job bekommen

******* Bleib weg von ihnen **********
Sehr, sehr schlecht, ich habe mein Auto für den Nox Fix gegeben, sie haben meine Autosoftware aktualisiert und jetzt ist alles falsch. :( Auto verliert an Kraft kann überhaupt nicht fahren.

Ich weiß nicht, was ich tun soll - buchstäblich haben sie mein Auto genommen und es abgestellt, und ich kann es mir nicht einmal leisten, es zu reparieren :(

Ivor und Team war sehr hilfreich, sehr zu empfehlen!

Ich ging zu Audi Milton Keynes und hatte es mit Craig Lofthouse zu tun, der einen hervorragenden Kundenservice hatte und sich sehr gut mit seinen Audi-Autos auskannte. Ich war nicht an einem Punkt in meinem Mietvertrag, an dem ich ihn teilweise austauschen konnte, aber er war sehr hilfreich und gab mir einige großartige Ratschläge. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich in der Lage bin, meinen Audi Q3 Sline für mein nächstes Auto zu hacken und mich auf Craig vorzubereiten. Vielen Dank

Emma und Craig waren absolut fantastisch, also aus Verkaufssicht: 5/5.
Es gab ein kleines MMI-Missgeschick, und das Serviceteam erwies sich auch als sehr hilfreich und effizient, also auch 5/5.

Sehr unprofessionelles Ersatzteilpersonal auf der Kiln Farm. Ich ging dorthin, um ein Teil zu holen, und das Personal hinter dem Schreibtisch sah mich, unterhielt sich aber weiter miteinander über Fußball und wer Kaffee kochen wird. Sobald das Ziel erreicht war und 5 Minuten später keine Lüge mehr zu hören war, entschuldigte ich mich, wenn jemand diente, standen sie verlegen auf und fragten mich, was ich wollte.

lustiger Teil ist, dass sie reife Leute waren, wahrscheinlich in den späten dreißiger oder frühen vierziger Jahren, nicht Ihre durchschnittlichen Teenager, von denen Sie dies erwarten können. wird ab sofort bedford audi verwenden.

Dies ist das erste Mal, dass ich Audi persönlich benutze. Normalerweise ist es M Benz, mit dem ich mich befassen muss.

Ihr Service, Verfügbarkeit für die Abholung war erstklassig!

Wir haben jetzt mehrere Autos von Ihnen gekauft und waren mit unseren Erfahrungen sehr zufrieden.

Hätte nicht hilfsbereiter sein können und wow, was für ein Auto!

Obwohl der Service brillant war und ich mich gut um die tatsächlichen Informationen gekümmert habe, als mir gesagt wurde, was mit meinem Auto nicht stimmte, war dies etwas unzureichend. Ich hatte mein Öl ziemlich viel überfüllt, ohne Zweifel nach einer Nachtschicht (nicht mehr

Ivor war fantastisch. Hat mir wirklich geholfen, den Kaufentscheidungsprozess zu durchlaufen, ohne aufdringlich zu sein. Einfach informativ und hilfreich.

Reaktionsschnell, da es schwierig ist, mit mir umzugehen
Robert Bloch

Meine Erfahrung mit MK Audi war sehr gut, bis wir eine Probefahrt arrangierten und das Auto abholten. Wir hatten fast eine Stunde ohne Bestätigung eines Vertriebsmitarbeiters gewartet, als wir das taten, wurden wir sofort vergessen. Wir hatten nicht das Gefühl, dass unsere Erfahrung eine war, von der wir begeistert sein konnten.

Letzte Woche habe ich mich online registriert und bestätigt, heute den Audi Q3 zu testen. Heute bin ich pünktlich angekommen und warte 10 Minuten, bis der Aron kommt. Dann hat er mich und andere Typen durcheinander gebracht, die kommen, um den Audi A4 zu testen. Einmal sitzen wir am Tisch und haben nachgesehen und ja, ich füge auch einen Kommentar zu Q3 Testdrive hinzu. Dann sagte er, Sie hätten weder für den persönlichen noch für die Flotte aufgenommen. Er sagte mir, er kümmere sich nur um das Retial, also ging er vom Treffen seines Flottenteams. Nach 30 Minuten sagte er schließlich, wir könnten heute keine Probefahrt machen, da ich Flottenkunde bin.
Ich habe wirklich 30 Minuten verschwendet, da die Formulare klar fragen sollten, welche Informationen sie benötigen, und die zweite Änderung während des Anrufs, um die Buchung der Probefahrt zu bestätigen und alle benötigten Informationen zu buchen.
Ich bin einfach weggegangen und habe Volvo besucht. Es war eine angenehme Erfahrung, dass sie mir fast 30 Minuten Zeit geschickt haben, um zu erklären, warum der XC40 im Test der meisten kompakten SUVs der Top-Anwärter ist.
Für den Rekord, Audi hat es nicht zweimal geschafft, Demo-Auto zur Verfügung zu stellen, um Demo-Auto zur Verfügung zu stellen, und hat jetzt die 3. Chance verpasst, die ich ihnen gebe.

Kaufen Sie niemals bei diesem Händler. Die schlechteste Erfahrung, die jemals ein treuer Vorgänger gemacht hat. Würde ihnen 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Sie behandeln bestehende Kunden schlecht, überhaupt keinen Kundenservice beim Kauf eines neuen Autos. Sie werden Sie um 20 Uhr anrufen, wenn Sie einen Verkauf tätigen, und Sie dann ignorieren und Ihnen viel mehr Probleme bei Ihrer Finanzierung verursachen und kein neues Auto, obwohl bestellt

Susannah lieferte mir einen sehr guten Plan, von dem ich nichts wusste. Sie hielt mich auch auf dem Laufenden, während mein Auto gewartet wurde. Sehr zufrieden mit dem Kundenservice, den ich erhalten habe!

Sam machte die Auswahl und den Kauf unseres neuen Autos zu einem angenehmen und stressfreien Erlebnis. Er beantwortete alle Fragen, lieferte Informationen und ließ uns nie unter Druck setzen oder in etwas hineingedrückt werden. Es wäre schön, wenn alle Autohändler so wären. Alles wurde nach dem vereinbarten Zeitplan und gemäß den Zusicherungen abgeschlossen. Eine der schönsten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe, auf jeden Fall empfehlen, rundum exzellenten Service.

Alles positiv, sehr angenehmes Personal.
nur drei Moll -ve.
1) Intern wurde das Auto zur Hälfte gereinigt
2) Die Uhr wurde um 45 Minuten falsch eingestellt
3) Typdrücke wurden nicht in MMI gegeben.

Also musste ich das Handbuch durchgehen, um Uhr und Druck im MMI-System korrigieren zu lassen

Susannah hat mich ursprünglich gebucht und Tom hat sich später um mich gekümmert. Beide sind sehr schön. Ich ging zu MK Audi, nachdem ich einige Male von Bedford Audi etwas enttäuscht worden war, und ich bereute meine Entscheidung nicht. Ich werde wieder hierher kommen!

Der Verkäufer Jonathan Heathcote war sehr freundlich und empfänglich für unsere Anforderungen.

Kam mit Richard Bolam behandelt, sehr entspannt, kein aufdringlicher Verkaufsansatz. Eine große Hilfe und vielen Dank, dass Sie uns bei der Auswahl unseres nächsten Audi geholfen haben. Ein echtes Vergnügen und ein Verdienst der Marke

Guter Service, alle waren glücklich, freundlich und höflich.

Kaufte ein Audi-Auto vom Autohaus. Wir meinten mit einem erstaunlichen Verkäufer namens Ivor, der uns während des gesamten Prozesses half. Ich würde ivor und das Audi-Team auf jeden Fall für Leute empfehlen, die in Zukunft ein Auto kaufen möchten.

1. Klasse den ganzen Weg, der Serviceberater und Techniker kümmerte sich um mich und mein Auto, hielt mich auf dem Laufenden, ich konnte sie nicht genug empfehlen.

Als ich das Auto abholte, konnte ich nicht glauben, wie anders es sich anfühlte. Die Reparatur des Haldex veränderte das Auto komplett.

Gut gemacht, mach weiter so und vielen Dank!

Toller Service von Anfang bis Ende, sehr zufriedener Kunde.

Ausgezeichnet
Vielen Dank

Freundliches und glückliches Personal. Bereit zu helfen und die Extrameile zu gehen. Olly war sehr kompetent und aufmerksam.

Dieser Audi ist einer der besten Autoverkaufsorte, an denen ich je gewesen bin, und nachdem ich viele seiner Konkurrenten besucht habe, war er unglaublich beeindruckend. Shaheen Noor war der Verkäufer, der mir bei der Auswahl meines Autos half, und als Erneuerungskunde erhielt ich einen Deal, den ich nicht ablehnen konnte. Der Kundenservice war schon immer 100% und vom Personal bis zur Gesamtpräsentation verdient dieses Hotel 5 Sterne. Shaheen und sein Management sind unglaublich, ich würde Audi Milton Keynes und Shaheen als Ihren Verkäufer wärmstens empfehlen.

Alle Angestellten waren herzlich freundlich und hilfsbereit. Erklärte alles, sehr gut darin, mich auf dem Laufenden zu halten und keinen Druck oder harten Verkauf.

Schöne freundliche, kostenlose Tee-Kaffee-Snacks, riesiger Vorrat an schönen Autos.

Sehr professioneller Service von Anfang bis Ende und Surina hat dazu beigetragen, dass der Kauf meines neuen Autos zum Kinderspiel wurde.

James im Dienst äußerst hilfsbereit und einfallsreich; Danke nochmal.

Obwohl zwei Besuche und das Auto über Nacht stehen bleiben, habe ich immer noch einige Probleme
Ich werde jetzt einen Termin bei einem anderen Händler vereinbaren, da ich das Vertrauen in diesen verloren habe

5 Sterne für Roberto!

Roberto war großartig und hat mir geholfen, mein Problem schnell zu lösen. Ich werde Audi MK jedem empfehlen, der einen Audi in der Nähe hat.

Liebe Milton Keynes Audi. Ich habe mein Auto hier warten lassen. Fuhr einfach bis zum Serviceteam, wo meine Schlüssel abgeholt wurden. Dann brachte mich ein kostenloses Taxi zum zentralen Einkaufszentrum, während an meinem Auto gearbeitet wurde. Audi hat mir sogar ein Video mit Problemen mit meinem Auto geschickt, damit ich entscheiden kann, welche Arbeit ich machen möchte. Ein weiteres kostenloses Taxi zurück zu Audi und ein sehr sauberes Auto wurden mir alle gewartet zurückgegeben. Tolles kundenorientiertes Team. Ich empfehle dringend

Ich bin ein ziemlich junger Kunde, daher sollte ich wahrscheinlich die niedrigste Servicequalität erhalten ... Wie bei anderen Händlern. Aber Milton Keynes Audi ist etwas anderes. Sie haben mich bei jedem Besuch, den ich dort gemacht habe, sehr gut behandelt. Sie sind nicht aufdringlich wie andere Händler und wissen wirklich, wie man einen großartigen Kundenservice bietet. Meiner ehrlichsten Meinung nach wünschte ich mir, andere große Autohändler würden in ihre Fußstapfen treten.

Die Lage ist wunderschön. Nicht übertrieben, und die Autos sind alle gut präsentiert. Das Parken ist einfach und immer verfügbar.

Sehr zu empfehlen.

Schreckliches Personal! In dem Moment, als ich hereinkam und kein Auto kaufen wollte, nur weil ich gerade eines gekauft hatte. Ihre Gesichter veränderten sich und begannen einen Grundton zu haben. Es ist nicht eine Person, sondern zwei oder drei von ihnen, denen wir begegnet sind. Außer dem Mann, der die Teileabteilung betreute, war er wirklich nett. Der Ausstellungsraum sieht hübsch aus. Sie können die gesamte Palette der Autos sehen, die sie haben. Sie brauchen nur ein rundum nettes Personal, nicht für diejenigen, die nur Autos kaufen wollen!

Mein erster Audi ... atemberaubendes Auto, toller Service.
Kann es sehr empfehlen.

Dies war meine erste Erfahrung mit dem Kauf eines Audi. Adam, der Vertriebsmitarbeiter von Anfang bis Ende, war ausgezeichnet. Er zeigte ausgezeichnete Kenntnisse, zeigte Interesse an meiner / unserer Meinung und hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Alles, was er hier versprochen hatte, lieferte. Sehr empfehlenswerter Audi bei MK.

Ich war kürzlich in Milton Keynes, um einen Jag XF R-Sport, einen Merc der E-Klasse, einen Audi A6 und den neuen BMW 5er zu testen. Ich war an diesem Tag auf der Mission, eines dieser Autos zu kaufen, und war vorher davon überzeugt, dass ich mich für den 5er entscheiden würde, also habe ich diese Probefahrt zuletzt geplant. Als ich zu meiner dritten Probefahrt kam, die ein 3-Liter-Audi A6 sein sollte, traf mich Richie Moore, der zum Audi-Verkaufsteam gehörte. Seine Leidenschaft und sein Wissen für die Autos, die er verkaufte, waren von Anfang an offensichtlich. Ich erklärte, warum ich in der Stadt war und beschrieb die Dinge, die ich von einem Auto wollte. Er nahm sich wirklich die Zeit, um meine Anforderungen kennenzulernen, führte mich durch die A6, aber er fragte mich, ob ich die A7 für ihn in Betracht gezogen hätte, es klang nach der besseren Passform. Dies war ein Auto, das nicht einmal auf meinem Radar war. Es sah toll aus, aber es war schwer, meinen ursprünglichen Plan loszulassen. Sie hatten einen draußen mit dem gleichen Motor, nach dem ich im A6 gesucht hatte, also schlug er vor, dass wir den A7 anstelle des A6 für eine Probefahrt nehmen sollten. Ich sagte sicher, seit ich hier bin, warum nicht, und Junge, bin ich froh, dass er mich überzeugt hat, es mir anzusehen. Was für ein Auto! Die Probefahrt war unglaublich, die Leistung, der Quattro usw. waren für mich in einer anderen Liga als die früheren Autos an diesem Tag. Nachdem ich Audi verlassen hatte, ging ich zu BMW, um den 5er zu testen. Ich habe die XDrive-Version ausprobiert, da mir der quattro so gut gefallen hat. Es war eine weitere großartige Probefahrt, aber die ganze Zeit über dachte ich, ich möchte noch einmal in die A7. Nachdem ich zum Mittagessen gegangen war, um über meine Möglichkeiten nachzudenken, ging ich zurück zu Audi, um zu sehen, ob die Möglichkeit einer weiteren Probefahrt bestand. Richie war mit anderen Kunden zusammen, sorgte aber trotzdem dafür, dass wir betreut wurden. Kurze Zeit später ließ er alles fallen und brachte uns wieder raus. Wir kamen zurück und gingen wieder durch das Auto. Er war nicht aufdringlich und gab mir Zeit zu überlegen, was ich mag. Es dauerte nicht lange, bis ich wusste, dass dies das Auto für mich war. Er blieb lange nach Stunden zurück, um den Deal abzuschließen, und machte die ganze Erfahrung wirklich sehr angenehm. Der Service, den ich bei Audi Milton Keynes und insbesondere von Richie erhielt, war wirklich nicht von dieser Welt und einigen anderen Händlern, die ich an diesem Tag besuchte, weit überlegen. Ich kann sie nicht weiter empfehlen und ich kann mir vorstellen, dass dies der erste von vielen Audi sein wird, die ich dort kaufe. Danke Richie, ich freue mich darauf, mein neues Auto abzuholen, wenn es landet!

Ich war entschlossen, meinen Audi S3 zu ersetzen und wollte einen Hybrid. Versuchte ein paar Audi-Händler, begann zu spüren, dass ich die Bürste abbekam, und fand dann Audi MK bereit, mich ernst zu nehmen. Begeistert von der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die ich von Audi MK erhalten habe. Ich fahre jetzt einen brandneuen E-Tron.

Guter Service. Freundliches und zuvorkommendes Personal

Tief enttäuscht über den mangelnden Kundenservice. Ich habe gestern angerufen, um einen Preis für die Lieferung und Ausstattung einer neuen Scheinwerferlampe für meinen A4 herauszufinden. Service Desk beschäftigt, so wurde ein Rückruf versprochen. Ich habe 2 Stunden später einen Rückruf von der Rezeption erhalten. Erklärte, was ich noch einmal wollte. Beim Versuch, einen Preis für mich zu bekommen, wurde mir mitgeteilt, dass Teile jetzt beschäftigt seien und sie in ein paar Minuten wieder zurückrufen müsse. Das war 15:24. Jetzt, ungefähr 22 Stunden später, warte ich immer noch auf diesen Anruf. Meine Erwartungen nicht gerade übertroffen.

Sehr unhöfliche und hinterhältige Rezeptionisten, die 101 Fragen stellen, nur um sie einem Servicemitarbeiter für Ratschläge usw. zukommen zu lassen, haben mehrmals angerufen und wurden nie durchgestellt. Sie glauben, dass ihnen der Platz gehört, der dort sitzt, so wie sie sind zum Verkauf !! Für diese Einstellung werde ich meine Audi zu einem unabhängigen Dienstleister bringen und die Hälfte des Preises in Rechnung stellen !!