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C
3 Jahre zuvor

Wäre der Besitzer gekommen, um meinen dummen Hinte...

Wäre der Besitzer gekommen, um meinen dummen Hintern aus einem Graben zu ziehen, steckte mein Lastwagen ziemlich gut fest, ohne dass sich die Räder berührten. Er hat mich ohne Schaden rausgebracht. Ich dachte, meine vorderen und hinteren Unterschiede wären Toast. Nein. Alles danke an diese Jungs. Ich war überrascht, wie schnell und günstig es auch war !!

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin gerade so verärgert. Ich lerne gerade dies...

Ich bin gerade so verärgert. Ich lerne gerade diesen Beitrag. Ich werde meinen absoluten Ekel mit diesem EIGENTÜMER von Mill Bay Towing, der Chuck heißt, in den nächsten Tagen beenden. Weitere werden zu diesem Thema folgen, wenn ich meine Beweise und Zeugen zusammenstelle. Nur um den Zuschauern klar zu machen, dass dies nichts hatte, NICHTS !! mit den Mitarbeitern dieser Firma zu tun. Sie hätten mir nicht mehr helfen können und waren dabei sehr fleißig. Danke Jamie und Crew !! Lange, harte Stunden in diesem Geschäft zu dieser Jahreszeit stimme ich zu.

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A
3 Jahre zuvor

Guy am Telefon sagte etwa 150 Dollar nach Steuern....

Guy am Telefon sagte etwa 150 Dollar nach Steuern. Es stellte sich heraus, dass es 212 Dollar für eine 5-minütige Fahrt von meinem Standort und eine 10-minütige Fahrt von ihrem Geschäft waren.

Der Fahrer war nett, also gibt es deinen einen Stern.

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M
3 Jahre zuvor

Mit einem Wort - schrecklich!

Mit einem Wort - schrecklich!

Halten Sie sich von dieser Firma fern, wenn Sie können. Wenn Sie eine alleinstehende Frau sind, BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Betrachten Sie sich als gewarnt.

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M
3 Jahre zuvor

Unprofessionell.

Unprofessionell.

Ich rief Mill Bay Towing an, als meine Lichtmaschine an diesem Wochenende weniger als 200 Meter von der Fähre entfernt starb. Er klang genervt, dass ich ihn am Telefon störte.

Als er ankam, bestand er darauf, meinen Van sofort zu starten und mich danach bezahlen zu lassen. Ich bat ihn, mich kurz vor meiner Abreise zu stärken (da dies ein Problem mit der Lichtmaschine und nicht mit der Batterie war) und er sagte "äh, nein".

Am Ende brachte ich ihn dazu, mich kurz vor meiner Abreise zu stärken. Er würde nicht fünf Minuten rumhängen und mir eine kleine Ladung geben, selbst nachdem ich die Situation erklärt hatte. Sie würden denken, wenn Sie jemandem mehr als 70 US-Dollar für 8 Minuten Arbeit in Rechnung stellen, könnten Sie die Extrameile gehen oder zumindest kein Idiot sein.

Ich werde Mill Bay Towing nicht mehr verwenden. Ich rufe einen Freund an, um zu helfen oder extra zu bezahlen, um einen guten Service von einer Firma aus Victoria zu erhalten.

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe erwartet, dass ich eine gute Zeit auf ein...

Ich habe erwartet, dass ich eine gute Zeit auf einen Abschleppwagen warten muss, nachdem sich das Radlager meines Autos aufgelöst hat und ich gestrandet bin. War nicht lange her, bevor Mill Bay Towing Driver Cameron vorfuhr, um den Tag zu retten. Super hilfsbereiter Kerl und extrem guter Kundenservice, der versucht, mit einer positiven Einstellung bestmöglich zu helfen. Schätzen Sie, dass sie da sind, wenn ich sie brauche und helfen. Der Preis war auch niedriger als ich erwartet hatte, daher ist es eine Untertreibung zu sagen, dass der Preis "fair" ist. Es ist toll. Alles in allem sehr zufrieden und würde empfehlen

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A
3 Jahre zuvor

Dies muss die schlimmste Abschlepp- / Erpressungso...

Dies muss die schlimmste Abschlepp- / Erpressungsoperation sein, von der ich weiß, dass sie nicht zu einer strafrechtlichen Verfolgung geführt hat! Ich ermutige die Öffentlichkeit, keine Geschäfte mit diesem Unternehmen zu machen.

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M
3 Jahre zuvor

Hatte mein Auto abgeschleppt, nachdem ich es auf d...

Hatte mein Auto abgeschleppt, nachdem ich es auf der Straße geparkt hatte, weil meine Nachbarschaft zu eisig war, um hinein oder heraus zu fahren. Fair genug, dass sie es abgeschleppt haben, aber als ich die Dame am Telefon anrief, sagte sie mir, dass es 194 Dollar waren, um es zurückzubekommen (absolute Abzocke) und sagte mir dann, ich könne nicht hereinkommen, um es zu bekommen, weil der Manager nicht da war. Ich habe mir nicht gesagt, wann ich mein Auto zurückbekommen kann (2 Tage vor Weihnachten!), Aber ich habe mich schließlich zurückgerufen und mir gesagt, ich soll in 20 Minuten da sein. Als ich sie nach der Adresse fragte, musste sie jemand anderen fragen, wo es war? Sie wusste nicht einmal, wo der Abschleppplatz war, und sie ist diejenige, die ihre Telefone beantwortet. Als ich dort ankam, um mein Auto zu holen, sagte mir der Typ, es seien 221 Dollar für den Schlepptau und die Tageskarte. Mein Auto war 12 Stunden lang nicht einmal auf ihrem Parkplatz, aber er sagte mir, dass es so funktioniert. Absolut der schlechteste Service, den ich je hatte, und sie sind eine riesige Abzocke. Rufen Sie sie nicht an, wenn Sie einen Schlepptau benötigen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte das unglückliche Bedürfnis nach ihren Di...

Ich hatte das unglückliche Bedürfnis nach ihren Diensten und fand sie sehr professionell und höflich. Eine Abschleppfirma braucht man nicht jeden Tag, hoffentlich nie. Ich würde ihre Dienste empfehlen, wenn Sie sich in Not befinden

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A
3 Jahre zuvor

Der Fahrer war großartig und professionell mit ein...

Der Fahrer war großartig und professionell mit einem guten Sinn für Humor. Muss demütig sein, wenn du einen Lastwagen in einem Sinkloch an seinen Gastank versenkst. Der Bediener war schnell effizient

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K
3 Jahre zuvor

Mill Bay Towing half uns, unser Auto nach einigen ...

Mill Bay Towing half uns, unser Auto nach einigen Motorproblemen wieder nach Hause zu bringen. Wir hatten erwartet, fast 2 Stunden zu warten, aber der Fahrer (ich erinnere mich nicht an seinen Namen) war innerhalb von 40 Minuten da! Er war freundlich und sehr hilfsbereit!

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R
3 Jahre zuvor

Total Betrüger. Ich wurde für nicht einmal erbrach...

Total Betrüger. Ich wurde für nicht einmal erbrachte Dienstleistungen belastet und verlor dann meine Rechnung und wich meinen Telefonanrufen aus, als ich danach fragte. Meine Kühler-Kühlmittelleitungen waren kaputt und undicht, nachdem ich mein Auto ausgestiegen hatte und nicht, als sie einfuhren. Sie konnten mir nicht einmal sagen, wie mein Fahrzeug abgeschleppt wurde, weil die Bremse angezogen war und es auf eine bestimmte Weise abgeschleppt werden musste. Der Zusatz auf der Quittung war um etwa 100 Dollar falsch und sie konnten keine Anrufe mit einer Empfangsdame und einer Frau zurückgeben, um das Geld weiterzugeben! Pass auf diese Jungs auf. Ich weigere mich, sie zu benutzen, pass auf, dass sie betrügen!

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W
3 Jahre zuvor

Schnelle und freundliche telefonische Antwort und ...

Schnelle und freundliche telefonische Antwort und Versand trotz Schnee und Eis. Michael war sehr gewissenhaft dabei, mein Auto aus dem Schnee zu holen und sicher auf den LKW zu steigen. Als die Batterie leer war, wusste er, wie man den Schalthebel abschaltet, um ihn in den neutralen sicheren Fahrer des Malahat zu bringen, und auch ein angenehmes Gespräch. Sehr zufrieden mit der Qualität ihrer Arbeit. Vielen Dank

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D
3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind fantastisch. Exzellenter freundli...

Diese Jungs sind fantastisch. Exzellenter freundlicher Service. Ich hatte einen platten Reifen und verlor meinen Schlüssel für die Verriegelungsnaben, bei denen sie mir helfen konnten. Ich würde ihren Service auf jeden Fall jedem empfehlen. Wir sind sehr glücklich, ein so herausragendes Geschäft in unserer Region zu haben.

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A
3 Jahre zuvor

Leicht der unprofessionellste, unfreundlichste Man...

Leicht der unprofessionellste, unfreundlichste Mann, dem ich je begegnet bin. So unhöflich! Sie würden denken, mit diesem Job würde er ein wenig Mitgefühl haben.

Ich werde seinen Service nie wieder nutzen! WOANDERS HIN GEHEN!

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P
3 Jahre zuvor

Mein Fahrzeug war überhitzt und brach kurz nach de...

Mein Fahrzeug war überhitzt und brach kurz nach der Abzweigung zum südlichen Shawnigan Lake zusammen. rechts neben der Zusammenführungsspur. Ich war in einem blau / silberfarbenen zweifarbigen VW Super Beetle von 1973.

Zu meiner Dankbarkeit kam Millbay Towing schließlich zu meiner Rettung. Insbesondere der Fahrer mit dem Namen "Michael" (oder nur Mike); Er nutzte nicht nur alle Mittel seiner Macht, um in kürzester Zeit zu mir zu gelangen (auch wenn er legal die Schulterspur mit seinen Notlichtern benutzte), sondern brachte auch zwei frostige Flaschen Wasser mit. was ich mehr als glücklich war, nach dem Backen in der Sonne zu sehen.

Sehr empfehlenswert.

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D
3 Jahre zuvor

Dieser Typ berechnete mir 300 $ für einen 3-Block-...

Dieser Typ berechnete mir 300 $ für einen 3-Block-Schlepptau, weil mein Auto direkt nach dem Kauf auf der Seite des Highway eine Panne hatte, so dass falsche Schilder genug meine Schuld waren, weil ich meine Versicherung nicht vorher richtig behandelt hatte, so dass meine Schuld sie nicht hasste hatte einen Job zu erledigen. Aber im Ernst 300 Dollar für 3 Blocks zu Ihrem Garten? Schlechter Service, über Gebühr x3 und wird versuchen, Ihr Auto zu halten, so dass er für eine Lagergebühr von 27 $ pro Tag berechnen kann. Halte dich von diesem Kerl fern, er wird dich mitnehmen und sicherstellen, dass du mehr bezahlst als jede andere Abschleppfirma auf der Insel

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r
3 Jahre zuvor

Dies war das schlimmste Abschlepp-Erlebnis, das ic...

Dies war das schlimmste Abschlepp-Erlebnis, das ich je hatte. Ich hatte kein Benzin mehr in meinem Auto und hatte sogar 4 Wege. Diese respektlosen Clowns taten so, als ob ich gegen das Gesetz verstoßen und alles in Frage gestellt hätte, was ich sagte, und ließen mich meine Sachen nicht rausholen

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P
4 Jahre zuvor

Kürzlich fuhr ich durch Cobble Hill Village, als i...

Kürzlich fuhr ich durch Cobble Hill Village, als ich anhielt, um einen Mill Bay Towing Truck seine Ladung in die Tankstelle manövrieren zu lassen. Zumindest dachte ich, dass ich das tue. Stattdessen parkte der Fahrer seinen Lastwagen und das Fahrzeug wurde mitten auf der Straße abgeschleppt, wodurch die Straße vollständig blockiert wurde. Ich wartete, aber er stieg gerade aus dem Truck und ging weg. Ich machte einen Rückzieher und nahm einen anderen Weg, um dorthin zu gelangen, wo ich hin musste. Als ich einige Zeit später zurückkam, blockierte er immer noch die Straße und hielt den Verkehr auf. Wenn dies die Art von arrogantem und ignorantem Verhalten ist, das dieses Unternehmen von seinen Mitarbeitern zulässt, werde ich mich definitiv daran erinnern, sie NICHT zum Abschleppen oder für andere Dienstleistungen anzurufen.

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B
4 Jahre zuvor

Unorganisiert, um es gelinde auszudrücken. Die man...

Unorganisiert, um es gelinde auszudrücken. Die mangelnde Kommunikation der richtigen Informationen war definitiv frustrierend. Zu ihrer Verteidigung denke ich, dass einige der Mitarbeiter ziemlich neu sind, daher bin ich mir sicher, dass andere in naher Zukunft viel reibungslosere Erfahrungen mit ihnen machen werden als ich.

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B
4 Jahre zuvor

Sie drohten, die Polizei anzurufen und mein Auto a...

Sie drohten, die Polizei anzurufen und mein Auto als Schreckensstrategie auf der Straße zu lassen, wenn ich dem ursprünglichen Angebot keine zusätzliche Zahlung in Höhe von 40 USD hinzufügte, und waren insgesamt unhöflich. Der Fahrer ging sogar weg und sagte, er würde "mich der Polizei überlassen". Nicht etwas, was Sie wollen, wenn Ihr Auto kaputt ist. Ich empfehle Mill Bay Towing überhaupt nicht. Der Manager ist sogar bei allem dabei. Was für eine Verlegenheit für Inselunternehmen.

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P
4 Jahre zuvor

Mill Bay Towing hat mir das Leben gerettet. Mein V...

Mill Bay Towing hat mir das Leben gerettet. Mein Van brach in einer blinden Ecke des Malahat im Schnee und Regen zusammen, als es dunkel wurde. Ich glaube, Carly hieß, war ein ausgezeichneter Versand und passte genau zur Abholzeit des Schleppers. Mike, der Abschleppfahrer, war eine Schönheit. Vielen Dank, dass Sie Ihre Gesundheit riskiert haben, um mich aus diesem Stau herauszuholen. Stellen Sie diese Firma auf Ihre Kurzwahl, wenn Sie in Mill Bay / Malahat fahren. Vielen Dank, dass Sie Mill Bay Towing.

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