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3 Jahre zuvor

November 2020 - Mein zweiter Einkauf auf der Piazz...

November 2020 - Mein zweiter Einkauf auf der Piazza Honda und wir könnten nicht glücklicher sein! Scott Snyderman und Robert Holmes machten dieses Kauferlebnis schnell und nahtlos! Meine Frau ist super glücklich in ihrem 2021 Honda Pilot EX-L! Vielen Dank, dass Sie Scott und Robert!

Dezember 2018 - Ich wollte nur sagen, dass ich in Delran, New Jersey, wohne und von vielen Honda-Händlern umgeben bin! Ich bin so froh, dass ich mich für Mike Piazza Honda aus Langhorne, PA entschieden habe, um unseren Honda Pilot 2019 und meine Schwiegermutter Honda Civic 2018 zu kaufen. Der Service und die Gastfreundschaft von GM Scott Snyderman und unserem Verkäufer Jimmy haben uns umgehauen! Keine Spiele, 100% Transparenz! Es ist eine Reise über die Brücke wert, um Ihren nächsten Honda zu kaufen! Wir werden auf jeden Fall in Zukunft zurück sein und Leute empfehlen, die wir kennen! Vielen Dank!

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N
3 Jahre zuvor

Ging zu Mike Piazza Honda, um einen neuen Honda Ac...

Ging zu Mike Piazza Honda, um einen neuen Honda Accord zu kaufen, und der Verkäufer war eine nette Person, die sehr respektvoll war, er hieß Sal und alles lief reibungslos, ich wurde genehmigt und ich war wirklich zufrieden mit dem angebotenen Preis und mit monatliche Zahlung, am Ende kam es zu dem Teil, in dem ich Papiere mit der finanzierenden Person abzeichnen musste, ich erinnere mich nicht an seinen Namen, er bot erweiterte Garantie und all diese zusätzlichen Dinge an und ich hatte nicht vor, erweiterte Garantie zu kaufen oder Alles andere, weil das Auto mit einer Garantie von 3 Jahren oder 36000 ausgestattet war, aber dieser Typ bat mich immer wieder, die Garantie zu kaufen, und sagte immer wieder nein, weil mein Budget nicht erlaubt war und er immer wieder wütend und nervös wurde, nur weil ich es hielt Er lehnte sein Angebot für eine erweiterte Garantie ab und am Ende war er in Ordnung, wenn Sie keine erweiterte Garantie erwerben, erhalten Sie auch keine Herstellergarantie. Ich werde Ihnen das Auto verkaufen, da dieser Finanzmann so unhöflich und unwissend und unecht war Onest, er dachte nur an seine Provision aus dem Verkauf der erweiterten Garantie, aber es war ihm egal, was der Kunde überhaupt wollte, er brachte mich an den Punkt, an dem ich überhaupt kein Fahrzeug von ihnen kaufen wollte, ich ging einfach aus. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen, da sich die Leute, die dort arbeiten, nur um ihre eigenen Taschen kümmern und es egal ist, ob der Kunde es sich leisten kann, das zu kaufen, was er als Extra anbietet. Der Deal war ein paar Unterschriften von der Einigung entfernt, aber wegen dieser finanzierenden Person wurde er ruiniert.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Honda bei diesem Händler gekauft! ...

Ich habe meinen Honda bei diesem Händler gekauft! Das gesamte Personal war wunderbar! Ich nehme mein Fahrzeug zur Wartung zurück, weil die Preise unschlagbar sind! Ich würde definitiv ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen!

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E
3 Jahre zuvor

Sehr gut

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T
3 Jahre zuvor

Hätte nicht besser sein können! Wenn Sie mit dem A...

Hätte nicht besser sein können! Wenn Sie mit dem Auto einkaufen, kommen Sie vorbei und fragen Sie nach Don. Ich brachte meine Tochter zum Autoeinkauf und er war so geduldig mit ihr und brachte sie in einen schönen Honda für genau das, was sie ausgeben wollte !!!

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k
3 Jahre zuvor

David im Internetverkauf ist ein Geschenk an den H...

David im Internetverkauf ist ein Geschenk an den Händler. Super hilfsbereit und freundlich. Tolles Personal rundum. Ich liebe mein neues Auto. Vielen Dank, dass Sie alles getan haben.

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N
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal hier für den Service sehr höflich u...

Zum ersten Mal hier für den Service sehr höflich und schnell Service neuer Ort für meine Hondas. 2012 brauchte Honda Accord VCT Actuator würde die Arbeit selbst erledigen, aber es erfordert das Entfernen der Nockenwelle vom Motor. Kaufte es um 11 Uhr und war um 17 Uhr sehr schnell für diese Art von Arbeit erledigt.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service und Abneigung gegen die Di...

Sehr schlechter Service und Abneigung gegen die Diagnose meines 2014 Honda Civic AC, der wegen eines Felsens keine kalte Luft bläst, hat dazu geführt, dass der Kondensator ein Ganzes hat. Mein Auto war vor einem Monat in Betrieb und das Problem wurde nicht behoben, jetzt muss ich für dieses Problem bezahlen. Dies ist nicht durch Ihre Garantie abgedeckt. Jetzt muss ich ungefähr 460,00 $ bezahlen. Ich habe auch keinen Mietwagen angeboten, da sie die Arbeit gestern (14.04.16) nicht beendet haben und mein Auto vor 9:30 Uhr abgesetzt wurde. Ich werde nie wieder zurückkehren, um mein Auto von Mike Piazza Honda warten zu lassen.

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J
3 Jahre zuvor

Mike war mein Serviceschreiber und er hätte nicht ...

Mike war mein Serviceschreiber und er hätte nicht entgegenkommender sein können. Ich habe ein paar Bedenken bezüglich meines Abkommens, die über die staatliche Inspektion und den Getriebeölservice hinausgehen, die ich durchgeführt hatte. Er hat die beiden anderen Anliegen professionell behandelt, und ich werde das Auto zu einem späteren Zeitpunkt wieder haben.
Danke Mike

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine sehr schöne Zeit in diesem Autohau...

Wir hatten eine sehr schöne Zeit in diesem Autohaus! Alle waren sehr nett und hilfsbereit, ohne dass Sie sich wegen Ihrer Kaufentscheidung unter Druck gesetzt fühlten. Gary half mir den ganzen Tag und war sehr aufrichtig und nett, was die Erfahrung viel weniger stressig machte, als ich gedacht hatte. Es ist mein erster Autokauf und ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Das Beste von allem ist, dass die Salsepeople nicht alles mit Zucker überzogen haben, damit ich das Auto kaufen konnte. Vielmehr gaben sie mir die Vor- und Nachteile sowohl für das Auto als auch für die zusätzlichen Dinge wie die Garantie. Jeder liebt meinen neuen Civic und ich bin froh, dass dieses Autohaus mir ein Auto zu einem sehr guten Preis besorgen konnte!

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T
3 Jahre zuvor

Erfahrung war einfach ok. Es war sehr dunkel, als ...

Erfahrung war einfach ok. Es war sehr dunkel, als wir das Auto tatsächlich bekamen und nicht wirklich sehen konnten, wie gut es detailliert war, aber wir waren sicher, dass die Flecken von dem Auto, das wir gekauft hatten, entfernt worden waren. Auf dem Heimweg riet mein Sohn, er müsse anhalten und Benzin holen, weil sie ihm das Auto fast leer gegeben hätten. Am nächsten Morgen schauten wir uns das Auto an und die Flecken waren immer noch sehr gut sichtbar, und überall auf den Reifen war Klebstoff. Ich war sehr frustriert, als uns mitgeteilt wurde, dass die Flecken entfernt worden waren. Wir haben mehrmals angerufen und eine E-Mail gesendet und nie einen Rückruf erhalten. Am nächsten Tag rief ich erneut an und sprach mit dem Service. Mir wurde gesagt, der Kleber würde sich abwaschen und ich bekam eine Art welche Einstellung. Nun, wir hatten seitdem heftige Regenstürme und der Kleber hat sich nicht bewegt. Ich habe auch versucht, den Kleber manuell zu entfernen. Wir werden das Auto selbst detaillieren lassen, um den Kleber und die gut sichtbaren Flecken im Innenraum zu entfernen. Wir werden hier keine zukünftigen Einkäufe tätigen. Ich habe das Gefühl, dass sie, sobald sie uns vom Parkplatz geholt und unser Geld bekommen haben, sich nicht mit irgendwelchen Problemen im Zusammenhang mit dem Auto befassen wollten.

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B
3 Jahre zuvor

Der Service war fabelhaft, aber der Wartebereich b...

Der Service war fabelhaft, aber der Wartebereich braucht ein Facelifting. Ich wartete im Ausstellungsraum, weil der Service-Wartebereich für Leute, die Arbeit erledigen müssen, nicht förderlich war.

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C
3 Jahre zuvor

Dies war meine zweite Reise zurück zu Mike Piazza ...

Dies war meine zweite Reise zurück zu Mike Piazza Honda und mit beiden Besuchen war ich 100% zufrieden. Bei meinem ersten Besuch mietete ich einen Honda Accord und war sehr zufrieden mit der Zeit und Aufmerksamkeit, die Jimmy Abgarian mit mir verbrachte. Er beantwortete alle meine Fragen geduldig (und ich habe normalerweise viele Fragen) und teilte so viel Begeisterung wie ich. Er machte mir die Erfahrung leicht und ich verließ das Autohaus sehr glücklich. Ich war über die Jahre bei anderen Händlern, aber aufgrund der persönlichen Aufmerksamkeit für mich und mein Auto würde ich dieses Autohaus jedem empfehlen, insbesondere wenn Sie andere, nicht so schöne Erfahrungen bei anderen Händlern gemacht haben. Wenn Sie hierher kommen, werden Sie den Unterschied sehen und schätzen.
Da ich mit der Erfahrung so zufrieden war, kehrte ich für mein nächstes Fahrzeug zu Mike Piazza Honda zurück. Ich traf mich mit der Finanzdirektorin Sandy Adams, die viel Zeit damit verbrachte, mit mir zu sprechen und alle meine finanziellen Fragen zu beantworten. Sie war sachkundig und erklärte mir alles so, dass ich es verstehen konnte. Oft gehen Leute in einem Unternehmen davon aus, dass ihre Kunden viel Hintergrundwissen haben und erklären nicht alles, was sie wissen sollten. Sie war geduldig und nahm sich die Zeit, um meine Bedürfnisse und Grenzen zu verstehen und führte mich beim Kauf meines neuen Autos. Sandy hat diese zweite Erfahrung wirklich bemerkenswert gemacht und ich bin dankbar. Ich bin ein harter Kritiker und schreibe selten Bewertungen. Wenn ich also sage, dass Sie den Unterschied bei Mike Piazza Honda zu schätzen wissen, vertrauen Sie mir, dass Sie nicht enttäuscht werden.

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D
3 Jahre zuvor

Schrecklich, geh nicht hierher. Mein Kind ist in d...

Schrecklich, geh nicht hierher. Mein Kind ist in der US-Armee. Sie haben versucht, sie so schlimm abzureißen, dass ich nicht scherze. Ich habe versucht, ihr 1500 für ihren Handel zu geben, als sie 2600 kbb schuldete, ist über 6000. Was für ein Witz, keine Privatsphäre Ich bin dort abgereist und bin zu Sloane gegangen. Honda hat die doppelte Sorte n erhalten und 3600 für den Handel erhalten. Unhöfliche Leute. Zu Sloane gehen. Die monatliche Zahlung war auch viel weniger. Tun Sie sich selbst einen Gefallen Seien Sie nicht enttäuscht, Sie werden garantiert ein viel besseres Angebot erhalten ...

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B
3 Jahre zuvor

Alle Verkäufer und Servicetechniker waren mit mein...

Alle Verkäufer und Servicetechniker waren mit meiner Situation großartig. Sie waren sehr hilfsbereit und geduldig beim Einkaufen für das richtige Auto, das ich brauchte und wollte.

Ein Jahr später habe ich Probleme mit meinem Fahrzeug. Sie sollten über eine Notabgabestelle verfügen und über Mechaniker verfügen, um Notsituationen zu bewältigen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung, alle, mi...

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung, alle, mit denen ich zu tun hatte, waren so nett und haben mir auf jede erdenkliche Weise geholfen. Man merkte, dass sie sich wirklich darum kümmern, was Sie wollen, und nicht nur versuchen, ein Auto auf Sie zu schieben. Ich würde definitiv empfehlen, Ihr nächstes Auto hier zu kaufen!

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P
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war mit dem Teile- und Karosseri...

Der Kundenservice war mit dem Teile- und Karosseriebau nicht gut. Hat einen tollen Job beim Lackieren des von mir bestellten Stoßfängers gemacht, aber schreckliche Kommunikation. Wurde nie mit dem Status des Stoßfängers aktualisiert. Es ist auch schwierig, jemanden im Karosseriebau zu finden. Der Stoßfänger war zwei Tage später fertig und ich musste die Teileabteilung anrufen, um ein Update zu erhalten. Ich wurde gebeten, die Quittung per E-Mail zu senden, habe sie aber nie erhalten.

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P
3 Jahre zuvor

Rick bot exzellenten Kundenservice und sah das Pro...

Rick bot exzellenten Kundenservice und sah das Projekt zum Wettbewerb.
Vielen Dank auch an beide Kassierer, die Enterprise angerufen haben, um den Mietwagen abzugeben und abzuholen.

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s
3 Jahre zuvor

Hatte sehr gute Erfahrungen! Sehr cool, keine Druc...

Hatte sehr gute Erfahrungen! Sehr cool, keine Drucksituation, kann nicht sagen, dass über die meisten Händler keine Preisspiele keine zusätzlichen BS hereinkamen und ein Auto herausgefahren wurde! Verkäufer war nett, sogar Manager war nett :-)

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e
3 Jahre zuvor

ACHTUNG! SIE VERKAUFEN ZITRONEN! Ich habe letzten ...

ACHTUNG! SIE VERKAUFEN ZITRONEN! Ich habe letzten Februar einen gebrauchten Honda-Akkord gekauft und musste ihn verkaufen, nachdem ich über 6 Monate Tausende von Dollar investiert hatte. Ich fuhr ein paar Tage nach dem Kauf mit dem Auto zu Burns Honda in Marlton, New Jersey, um es auschecken zu lassen. Weder Piazza noch Burns teilten mir mit, dass das Auto einen Unfall hatte und die gesamte Fahrerseite des Fahrzeugs beschädigt war (und nicht auf dem Autofax angezeigt wurde). Ich hatte immer Honda und vertraute ihnen immer, aber nicht mehr. Die Karosserie bestand aus viel Plastik und das Innere war ebenfalls fleckig. Sehr enttäuscht nicht nur von den Händlern, sondern auch von Honda insgesamt. Ich schätze, ich gehe jetzt zu Toyota.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich kauften eine gebrauchte Odyssey ...

Mein Mann und ich kauften eine gebrauchte Odyssey und unser Vertriebsmitarbeiter war Rob Soll. Er schrieb mir am Abend vor unserem Termin eine SMS, um dies zu bestätigen, und hielt das Fahrzeug bei unserer Ankunft bereit. Er war sehr geduldig und berücksichtigte unser Budget. Er half sogar dabei, den Prozess etwas zu beschleunigen, als er hörte, dass wir gehen mussten, weil ich zur Arbeit musste (es war ein sehr geschäftiger Samstag im Autohaus). Wir sind von New Jersey aus gefahren und diese Reise hat sich definitiv gelohnt - danke Rob!

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J
3 Jahre zuvor

Zwischen dem Verkäufer Jimmy Abgarian und dem Fina...

Zwischen dem Verkäufer Jimmy Abgarian und dem Finanzmann Jeremy Lynes waren wir bei der Auswahl unseres Honda Fit und der Beschaffung der benötigten Finanzierung VOLLSTÄNDIG zufrieden. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir uns bei unserer Entscheidung wohl fühlten und mit unseren endlosen Fragen sehr geduldig waren. Ich empfehle sie ohne zu zögern!

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R
3 Jahre zuvor

Guter Service; in kürzerer Zeit als angegeben abge...

Guter Service; in kürzerer Zeit als angegeben abgeschlossen. Sean ist ein großartiger Servicemitarbeiter und war jedes Mal super hilfsbereit, wenn ich mein Auto zum Service genommen habe.

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3 Jahre zuvor

Ganzjahresmatten: $ 136.47 plus Radschlösser: $ 58...

Ganzjahresmatten: $ 136.47 plus Radschlösser: $ 58.52 = Verkauft für $ 699!

Unsere Erfahrung mit dem Autokauf war mit Mike Piazza Honda nicht großartig.
Wir haben das Auto identifiziert, das wir kaufen wollten, und dann den Verkaufspreis ausgehandelt und vereinbart.
Dann kam der Verkaufsberater mit einem Blatt zurück, in dem die verschiedenen Artikel aufgeführt waren
Händler Aftermarket Teile kosten 699,00 USD
Dokument Gebühr -
Titel / Registrierung
Lückenversicherung
Erweiterte Garantie
Wir sagten ihm, dass wir diese zusätzlichen Artikel nicht möchten. Händler-Aftermarket-Teile (699 US-Dollar), Gap-Versicherung (600 US-Dollar) und erweiterte Garantie (ca. 3000 US-Dollar plus. Erinnern Sie sich nicht an die genaue Zahl).
Er behauptete, dass die Kosten für den Aftermarket des Händlers das Radschloss und die All Season-Fußmatten sowie die Installation dieser Artikel beinhalten. Der Verkäufer versuchte, die Aufnahme der Aftermarket-Teile zu rechtfertigen (z. B. das Radschloss als Schutz gegen Diebstahl der Räder).
Im Umgang mit dem Verkäufer (N ***) bestand der Verkaufsleiter darauf, dass wir die Gap-Versicherung haben, denn wenn dem Fahrzeug etwas passiert, wie ein Brand oder ein Unfall, haften wir nicht für die Restkosten. Wir lehnten sofort ab.

Anschließend versuchte er zu rechtfertigen, dass wir eine erweiterte Garantie benötigen, da wir das Fahrzeug über einen längeren Zeitraum nutzen möchten. Er benutzte ein ziemlich umständliches Argument oder eine Verkaufstaktik und sagte so etwas wie: Weißt du, dass dieses Auto nur aus Elektronik besteht? Sollten irgendetwas schief gehen, können Sie sich die Kosten für Reparaturen nicht leisten? Wenn wir seit über 11 Jahren keinen Honda Accord mehr ohne Probleme verwendet haben, reicht diese Frage aus, um uns vom Kauf abzubringen. Wir haben darauf bestanden, dass wir es nicht wollen.
Der Verkäufer fragte dann, ob wir eine bestimmte monatliche Zahlung im Sinn hätten, und wir sagten ihm, nicht mehr als 500 Dollar pro Monat. Er kam dann mit überarbeiteten Zahlen zurück, die verschiedene Zahlungsmöglichkeiten einschließlich optionaler Anzahlung zeigten. Wir haben uns dann für eine 60-monatige Finanzierung mit einer Anzahlung entschieden, ohne zu wissen, dass die 600,00 USD für die GAP-Versicherung hinzugefügt wurden, ohne dass dies im Arbeitsblatt für die Schätzung berücksichtigt wird. Zum Glück mussten wir zu einem Arzttermin gehen, da der Vorgang zu lange dauerte. Dies gab uns Zeit, die monatlichen Zahlungen mit dem Amortisationsrechner erneut zu überprüfen, und wir stellten fest, dass 600,00 USD hinzugefügt wurden, ohne dass dies auf der Rechnung angegeben oder uns mitgeteilt wurde. Der Prozess war überwältigend oder kompliziert und unsere Mission war es, diese Transaktion mit minimalem Aufenthalt im Autohaus während dieser Pandemie durchzuführen.

Nach unserer Rückkehr zum Händler, um die Transaktion abzuschließen, machten wir sie auf die zusätzlichen 600 USD aufmerksam, die der Rechnung hinzugefügt wurden, die dann entfernt und der Verkauf abgeschlossen wurde, nur um festzustellen, dass die Aftermarket-Teile stark überteuert waren. Wir haben die Preise online überprüft und dann die Ersatzteilabteilung von Mike Piazza angerufen, um ein Preisangebot für die beiden Artikel direkt von ihnen zu erhalten.
Hier ist das Preisangebot von Mike Piazza:
Ganzjahresmatten: $ 136.47
Radschlösser: 58,52 USD
Es ist unverständlich, einem Kunden 699,00 USD für Artikel mit einem Gesamtwert von weniger als 200,00 USD in Rechnung zu stellen.
Anschließend haben wir den Verkäufer am nächsten Tag, Donnerstag, 24. Dezember 2020, telefonisch kontaktiert und er sagte, er habe nicht die Befugnis, sich damit zu befassen, und er werde mit seinem Verkaufsleiter sprechen. Er bat uns, ihn am Montag, dem 28. Dezember 2020, zurückzurufen. Am nächsten Tag schickten wir eine Folge-E-Mail an N ***, den Verkäufer, auf den wir keine Bestätigung oder Antwort erhalten hatten. Wir haben dann einen Anruf getätigt, wir konnten N *** (Verkäufer) nicht erreichen, nachdem wir weitergeleitet und für längere Zeit in der Warteschleife gehalten wurden. Letztendlich kam jemand, der sich als einer der Verkaufsleiter vorstellte, an die Reihe und bestand darauf, dass er diese Pauschale von 699 USD für Fußmatte und Radschloss für alle Accords berechnet, und das war's. Wir sagten ihm, wir würden es vorziehen, wenn sie diese Aftermarket-Teile abnehmen und unsere 699,00 USD zurückerstatten oder den Preisunterschied zurückerstatten, und er sagte nein. Ich hoffe, dass ich dies so schnell wie möglich vom Händler ansprechen kann.

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d
3 Jahre zuvor

Faire Preise, schneller Service und keine Überrasc...

Faire Preise, schneller Service und keine Überraschungen, als ich mein Auto abholte. Wade war sehr freundlich, gab mir den Preis für den Service, den ich verlangte, und drängte nicht auf andere notwendige Reparaturen. Zufrieden mit diesem Ort.

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E
3 Jahre zuvor

Mike Piazza Honda Service erledigt immer eine grün...

Mike Piazza Honda Service erledigt immer eine gründliche Arbeit, endet immer zur oder vor der geschätzten Zeit und hat nie Überraschungsgebühren, fragen sie immer, bevor sie außerplanmäßige Arbeiten ausführen. Ich benutze sie seit Jahren für den Kauf und die Wartung unserer Autos. Sie sind eine erstklassige Organisation.

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3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit der einfachen Planung, ...

Ich war sehr zufrieden mit der einfachen Planung, dem Einlassverfahren und der Sorgfalt, Oberflächen zu bedecken, die der Mechaniker im Auto berühren würde. Das einzig Negative, das ich sehen konnte, war, dass sich zu viele Leute im Wartezimmer befanden, die sich an der Tür versammelten, sodass niemand 6 Fuß von anderen entfernt sein konnte.

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J
3 Jahre zuvor

Selbst in dieser verrückten Zeit konnte mir Piazza...

Selbst in dieser verrückten Zeit konnte mir Piazza Honda beim Autokauf helfen. Zeit war von entscheidender Bedeutung, und sie konnten mich perfekt unterbringen und mir das Fahrzeug besorgen, das ich angefordert hatte. Sie machten den Prozess einfach und unkompliziert.

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3 Jahre zuvor

Brendan war sehr professionell, ehrlich und äußers...

Brendan war sehr professionell, ehrlich und äußerst hilfsbereit. Er hat den gesamten Kaufprozess so einfach gemacht. Ich bekam einen tollen Preis und wurde nicht unter Druck gesetzt, irgendwelche Extras zu kaufen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto und würde Brendan und Mike Piazza auf jeden Fall empfehlen!

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C
3 Jahre zuvor

Meine gesamte Kauferfahrung war eine Freude. Sie w...

Meine gesamte Kauferfahrung war eine Freude. Sie waren sehr rücksichtsvoll für meine Zeit, als ich aus New Jersey angereist bin. Ich kam auch für meinen ersten Service zurück und das Serviceteam war großartig.

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S
3 Jahre zuvor

Ich brachte meinen CR-V zur staatlichen Inspektion...

Ich brachte meinen CR-V zur staatlichen Inspektion. Wade war sehr gut darin, mir zu zeigen, welche routinemäßige Wartung mein Auto benötigte. Ich traf eine informierte Entscheidung, 2.Elemente zu ersetzen, und reservierte das 3. für die nächste Rückkehr. Danke an Wade!

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S
3 Jahre zuvor

Hoffentlich werden viele Leute diese Geschichte le...

Hoffentlich werden viele Leute diese Geschichte lesen, weil ich nie gedacht hätte, dass mir das jemals passieren würde. Ich habe andere Leute über so etwas reden hören, aber ich hatte nie die Erfahrung, bis ich versuche, ein Auto von Mike Piazza Honda zu kaufen. Ich habe viele brandneue Autos von verschiedenen Händlern gekauft. Für den Rekord, dass ich 2017 einen Honda Accord Sport 2017 von diesem Händler gekauft habe. Wie auch immer, ich habe einen Anruf getätigt, um mit Dan zu sprechen, der der Verkaufsleiter ist über das Telefon und sagte, ich bin am Kauf eines Honda Typ R interessiert, er sagte, wir haben nur einen, aber wir bekommen 5000 Dollar mehr, aber wenn Sie hereinkommen, geben Sie ihn Ihnen bei MSRP, kam am Montag um 9 Uhr mit meinem Termin bereits Geplant, mit John, der einer der Verkäufer ist. Als erstes versucht er, es mir über dem UVP von 3000 USD zu verkaufen. Ich spreche bereits mit dem Verkaufsleiter darüber, dass er es mir zum Selbstkostenpreis für das UVP geben würde Natürlich ein weiterer zwielichtiger Schritt eines Verkäufers, der versucht, mich für weitere 300 Dollar zu verkaufen Als ich dann versuchte, 299 US-Dollar für Radschlösser zu drücken, sagte ich, dass ich bereits für die Zahlung von UVP angegeben wurde und dass ich hier bin, um dieses Auto zu kaufen. Also sagte ich, was auch immer kein Problem ist, ich muss mein Material abgeben, weil ich ein Klempner bin und meine Jungs graben an meinem Arbeitsplatz aus. Ich muss das Material abgeben. Ich bin bereit, 20.000 Dollar abzulegen. Also informierte ich John vor dem Kauf des Autos. Ich musste eine Kredit-App ausfüllen und sagte ihm, dass ich es tun werde Ich bin zurück, sobald ich fertig bin. Ich bin nach Hause gegangen, um einen Scheck über die 20.000 Dollar zu bekommen. Ich habe John angerufen und gesagt, hey, ich bin auf dem Rückweg. (John sagte, oh, es tut mir leid Wir haben dein Auto verkauft und das ist übrigens nur eine Stunde nach meiner Abreise.)
Mal sehen, du nimmst meinen Führerschein, du nimmst meine Sozialversicherungsnummer, du machst eine Kredit-App und dann ziehst du so eine zwielichtige Sache, die so zwielichtig ist, dass ich nie zu diesem Händler kommen und alles kaufen werde, was ich kann Ich glaube nicht, dass jemand so einen Betrug machen würde, wenn jemand bereit ist, ein Auto zu kaufen !!!!!!!! Ich hoffe wirklich, dass jemand dies liest und die Tatsache erwähnt, dass das kein gutes Geschäft ist, als ich zurückrief und nach dem General Manager fragte und eine Nachricht hinterließ, von der ich noch nichts gehört habe.
Übrigens habe ich John, dem Verkäufer, erklärt, der auch daran interessiert war, einen Honda Civic für meine Tochter zu kaufen, weil sie beim Militär ist und wir ihn kaufen wollten, nachdem ich einen Honda Typ R gekauft hatte. Es ist so lustig, wenn Der Händler und alle anderen waren während der Pandemie langsam, und immer noch versuchen die Leute, ehrliche Leute zu betrügen, später, wenn diese Unternehmen ihr Geschäft aufgeben, weil sie mit zwielichtigen Verkäufern zu tun haben, und dann fragen sie sich, warum die Händler ihre Namen ändern, weil von all dem zwielichtigen Zeug los !!!! Ich bemerkte, dass der Besitzer nicht auf negative Bewertungen reagierte, nur sehr neugierig WARUM ?????

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben die Gesamterfahrung wirklich genossen. P...

Wir haben die Gesamterfahrung wirklich genossen. Paulette war eine echte Fachfrau, die uns mit Sorgfalt und Mitgefühl behandelte. Der Preis war auf den Punkt gebracht und sie ging sogar noch einen Schritt weiter, um kleinere Körperarbeiten zu erledigen, bevor wir sie vom Parkplatz fuhren. Gut gemacht!

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J
3 Jahre zuvor

Habe seit vielen Jahren zahlreiche Fahrzeuge gekau...

Habe seit vielen Jahren zahlreiche Fahrzeuge gekauft. NIE enttäuscht. Kauf wie folgt:

Ich, ein Auto, mache mich bereit, ein anderes zu kaufen
Frau drei Autos
Sohn zwei Autos, ein LKW
Schwiegertochter zwei Autos
Tochter 1 zwei Autos
Schwiegersohn zwei Autos
Tochter 2 ein Auto.

Das sind 14 Fahrzeuge. Eine lange und positive Beziehung.

Unser Name ist NICHT Piazza und wir sind in keiner Weise mit der Familie PIazza verwandt. Wir sind nur treue, zufriedene und zufriedene Kunden, die gute Verkaufs- und Serviceerfahrungen schätzen.

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b
3 Jahre zuvor

Der Service ist schrecklich und die Leute sind nic...

Der Service ist schrecklich und die Leute sind nicht freundlich!
Ich habe heute Nachmittag mein Auto zur Überprüfung zurückgerufen. Mein Auto hatte einen niedrigen Druck auf einen Reifen und das Licht zeigte sich auf dem Brett, als ich es abstellte. Nach 4 Stunden Arbeit nahm ich mein Auto mit dem gleichen niedrigen Druck auf. Ich bin sehr enttäuscht, wie sorglos sie gegenüber Kunden sind, aber nur um mit Kunden Geld zu verdienen.

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P
3 Jahre zuvor

Immer toller Service hier bei Mike Piazza Honda. V...

Immer toller Service hier bei Mike Piazza Honda. Vertrauenswürdige Geschäfte und höflich. Ging das letzte Mal aus dem Weg, um einen Leihgeber zu arrangieren. Ich habe 3 Hondas gehabt. Mein aktueller Accord Crosstour hat 146.000 Meilen.

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3 Jahre zuvor

Exzellenter Service von Wade und Team in der Servi...

Exzellenter Service von Wade und Team in der Serviceabteilung. Sehr kommunikativ, effizient und höflich. Ich hatte meine Kinder nicht dabei, aber ein kleiner Kinderspielbereich im Wartebereich ist eine nette Geste.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich fuhren von Berks County herunte...

Meine Frau und ich fuhren von Berks County herunter, es war die Fahrt wert. Ihre Auswahl beim Händler war konkurrenzlos. Alle bei Mike Piazza Honda waren super hilfsbereit. Wir haben mit Don Pearl zusammengearbeitet, der unser bestes Interesse in den Vordergrund stellte und hart für ein gutes Geschäft zu unseren Gunsten arbeitete. Ich möchte mich nur bei allen bedanken, die den Kaufprozess zum Kinderspiel gemacht haben.

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S
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich hereinkam, wurde ich he...

Von dem Moment an, als ich hereinkam, wurde ich herzlich begrüßt. Der meinem Auto zugewiesene Mechaniker kam heraus und erklärte mir alles klar und deutlich. Der Manager beantwortete meine Fragen umgehend und gründlich. Alles in allem eine angenehme Erfahrung!

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J
3 Jahre zuvor

Wenn ich ein Wort verwenden müsste, wäre es Enttäu...

Wenn ich ein Wort verwenden müsste, wäre es Enttäuschung

Brachte Fahrzeug, in dem ich das Auto von Piazza in vier in synthetischem Ölwechsel, Zustandsinspektion und Reparatur der mittleren und vorderen Konsole USB-Anschlüsse gekauft habe. Kurz gesagt, es gab eine gemeldete Verzögerung beim Empfang der erforderlichen Teile, und als sie eingingen, handelte es sich um die falschen Teile. Nichts wurde jemals erwähnt, aber als ich das Fahrzeug abholte und mich erkundigte, welche Unterkunft gemacht werden sollte, wurde mir nichts gesagt, es sei nicht die Schuld von Piazza.
Nicht einmal den Kunden zu berücksichtigen und stattdessen den Teileverkäufer zur Rechenschaft zu ziehen, deutet auf eine Kurzsichtigkeit bei der langfristigen Geschäftstätigkeit hin. Selbst als ich es erwähnte, weigerte sich die Person hinter dem Schreibtisch, mir zu helfen oder mir anzubieten, mit einem Manager zu sprechen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, erfuhr ich, dass der Ölwechsel nicht der gewünschte synthetische Ölwechsel war. Mein bevorstehender Autokauf für meine Tochter wird woanders sein

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C
3 Jahre zuvor

Fahrzeug war nach Vereinbarung zur Inspektion und ...

Fahrzeug war nach Vereinbarung zur Inspektion und war 2 Stunden zu spät und sie weigerten sich, meinen Autoschlüssel und Schlüsselanhänger zurückzugeben. Ich benutze meinen Ersatzschlüssel, da ich meinen Fahrzeugschlüssel immer noch nicht zurück habe. Ich habe sogar ausdrücklich beim Auschecken danach gefragt. Bei meinem letzten Termin im November musste das Fahrzeug mit einer neuen Batterie aufgeladen werden, obwohl es 500 Meilen entfernt war und es einen Tag zu spät war, um es abzuholen. LÄCHERLICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Was bringt es, einen Termin zu haben, wenn er ignoriert wird? Wo sind mein Schlüssel und meine Schlüsselkette und warum habe ich sie nicht ??????????????????????????

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L
3 Jahre zuvor

Jeder, mit dem ich auf der Mike Piazza Honda zu tu...

Jeder, mit dem ich auf der Mike Piazza Honda zu tun hatte, war nett und hilfsbereit. Sie halten an ihrem Wort fest, wenn es darum geht, wie lange die Wartung dauern wird. Obwohl ich Mike Piazza Honda wärmstens empfehlen würde, möchte ich dieses Unternehmen auch dazu herausfordern, an dem Branchenthema zu arbeiten, jungen Frauen wie mir Dinge zu erklären. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, aber ich kann meinen eigenen Schlüssel wieder in meinen Schlüsselbund stecken und ja, ich kenne den Unterschied zwischen meiner Registrierung und meiner Versicherungskarte

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k
3 Jahre zuvor

Sie checkten unser CRV ohne Termin im Urlaub aus, ...

Sie checkten unser CRV ohne Termin im Urlaub aus, konnten nichts falsches finden (der Lärm trat wieder auf, aber nur einmal in den 600 Meilen, die wir noch hatten) und berechneten nichts

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M
3 Jahre zuvor

Diese Bewertung hatte ursprünglich fünf Sterne und...

Diese Bewertung hatte ursprünglich fünf Sterne und ich schrieb sie, bevor ich ins Finanzamt ging, wo sie versuchten, einen Köder zu ziehen und mich mit einer Garantie einzuschalten, die ich nicht wollte. Nachdem sie alle erweiterten Garantien abgelehnt hatten, versuchten sie, die Garantie in der monatlichen Zahlung zu verbergen, um zu rechtfertigen, dass dies die vereinbarte monatliche Zahlung war. (Kaufen Sie niemals ein Auto, das auf monatlichen Zahlungen basiert, tun Sie dies auf der Grundlage der Gesamtkosten des Fahrzeugs, und die Zahlung funktioniert von selbst deshalb habe ich das gefangen). Nachdem ich die Aufhebung der Garantie gefordert hatte, teilte mir der Manager mit, dass meine Zahlung nicht sinken würde (Lügen). Ich sagte ihnen, sie sollten es richtig machen oder keinen Deal machen. Nach kurzer Zeit kam der Manager zurück und versuchte, mir eine Menge BS darüber zu geben, dass er meinen Geldfaktor herunterkaufte und spezielles Händlergeld für die Garantie verwendete, weshalb die Zahlung nicht sinkt, wenn er die Garantie (Lügen) aufhebt. . Er reparierte schließlich den Vertrag und entfernte die Garantie, wodurch die Zahlung gesenkt wurde. Nach der Auslieferung des Fahrzeugs drückte ich meinem Verkäufer mein Missfallen über die vorherigen Interaktionen aus, der antwortete, ich habe ihnen gesagt, sie sollten es nicht tun, um ihre Täuschung zu bestätigen.

Ein Paradebeispiel dafür, warum Menschen es hassen, Autos zu kaufen. Ich werde hier niemals ein anderes Auto kaufen oder eines meiner Hondas warten. Ich werde alles daran setzen, allen von dieser Erfahrung zu erzählen, damit auch sie ein gebildeter Käufer sein können. Käufer aufgepasst!

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N
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine fantastische Erfahrung auf der Pia...

Wir hatten eine fantastische Erfahrung auf der Piazza. Ich brauchte ein neues Auto und wandte mich an Dom in der Internet-Verkaufsabteilung, der sehr zu empfehlen war. Dom hat mich mit einem Verkäufer zusammengebracht, George, der absolut großartig war.! Ich wusste, welches Auto ich wollte, und sie besorgten mir das genaue Auto, und alles war eingestellt, als ich ankam. Ich habe noch nie eine Person im Verkauf getroffen, die gründlicher war als George. Er hat sich sogar nach dem Verkauf an mich gewandt, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Ich werde in 3 Jahren nach Ablauf meines Mietvertrags zu ihnen zurückkehren, um einen weiteren zu bekommen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich möchte nur hierher kommen und über meine frühe...

Ich möchte nur hierher kommen und über meine früheren Erfahrungen schreiben. Ich war am 31. Dezember 2018 dort und sie waren beschäftigt. Aber Dan und Paulette waren nicht von dieser Welt. Ich habe mit Hilfe von Dan von Anfang bis Ende mit Paulette zusammengearbeitet. Paulette beantwortete alle Fragen, die ich hatte, versuchte nicht, etwas hinzuzufügen, was ich nicht wollte, und hörte mir zu, wenn ich Bedenken hatte. Als ich mit meinem CRV 2018 losfuhr, wusste ich, dass ich die richtige Entscheidung getroffen hatte. Paulette, danke für all deine Hilfe, um meine neue Liebe zu finden, und Dan, danke für eine großartige Erfahrung auf der Mike Piazza Honda. Sie möchten einen freundlichen und schnellen Service - HIER!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Reparaturarbeiten wurden korrekt durchgeführt. Die...

Reparaturarbeiten wurden korrekt durchgeführt. Die Erfahrung im Kundenservice war schlecht. Ich ließ mein Fahrzeug am Abend zuvor fallen und bat darum, es am nächsten Tag bis 16 Uhr fertig zu stellen. Ich habe erst um 5:30 Uhr einen Anruf erhalten, dass das Fahrzeug bereit ist. Ich hatte tagsüber zweimal angerufen und niemand konnte mir etwas sagen. Als ich das Fahrzeug abholte, ignorierte mich die Kassiererin (eine junge Frau) ein paar Minuten lang, bis sie einige Papiere ausgefüllt hatte, und sagte einfach "Name", "Hast du dein Fahrzeug gesehen", "Stecke deine Karte in die." Maschine". Nein Hallo, nein danke, kein Lächeln, nein nichts, als wäre ich eine Störung an ihrem Tag. Ich werde mein Fahrzeug dort nicht wieder warten lassen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit meinem Auto und rief gle...

Ich hatte ein Problem mit meinem Auto und rief gleich am Morgen an. Honda nahm mein Auto sofort und gab mir einen Leihwagen, nahm 10 Minuten und ich war auf dem Weg. Ich habe mit einer Diagnose in ca. 2 Stunden angerufen und mein Auto am selben Tag bis 16 Uhr fertiggestellt!

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R
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Mike Piazza Honda war ausgezei...

Meine Erfahrung bei Mike Piazza Honda war ausgezeichnet. Ryan war sehr informativ und hilfsbereit bei meinem Mietprozess. Sie bieten eine großartige Kundenbetreuung und ich werde in Zukunft wieder hierher zurückkehren. Ich kann es nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind, der zur Mike Piazza fährt!

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S
3 Jahre zuvor

Kam herein, um ein neues Auto zu kaufen. Mein Verl...

Kam herein, um ein neues Auto zu kaufen. Mein Verlobter und ich gingen 20 Minuten lang hinein und kein einziger Mitarbeiter sprach mit uns. Wir wurden nicht begrüßt oder angeboten. Ich denke, sie wollen kein Geschäft.

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Jimmy, Frank und dem Team auf ...

Tolle Erfahrung mit Jimmy, Frank und dem Team auf der Piazza Honda diese Woche. Es war großartig, mit ihnen auf der Verkaufsseite umzugehen, und ich freue mich darauf, mit dem Serviceteam zusammenzuarbeiten und zukünftige Anforderungen mit Honda zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie es für meinen 16-jährigen Sohn zu einer großartigen Erfahrung gemacht haben. Er fand Jimmy großartig und hat den Verkauf und die Überlegungen für das "richtige" Fahrzeug für ihn vollständig auf sein Niveau gebracht. Vielen Dank!

Kelly Novak-McNeill

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3 Jahre zuvor

Die Jungs hier sind super toll! Ich liebe meine Ho...

Die Jungs hier sind super toll! Ich liebe meine Honda und dieses Autohaus. Meine einzige Beschwerde wäre, dass sie etwas veraltet ist und für das, was ich weiß, dass die meisten von uns bezahlen, einen Umbau gebrauchen könnte.

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3 Jahre zuvor

Ich war gerade bei meinem ersten Gottesdienst und ...

Ich war gerade bei meinem ersten Gottesdienst und hatte eine rundum tolle Erfahrung. Ich habe einige nicht so gute Bewertungen in der Serviceabteilung gelesen, aber ich muss sagen, dass meine Erfahrung gut gelaufen ist. Sie haben die Arbeit gut gemacht, das Personal war höflich und alles war schnell erledigt. Mehr kann ich nicht verlangen!

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j
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ehrlich gesagt waren meine Erfahrungen hier vergleichbar mit Comcast. Sie sind ein Händler, der in den 90er / 00er Jahren mit ihrer Funktionsweise festgefahren ist und auf die aktuelle Zeit aktualisiert werden muss. Wenn Ihr Auto einer überteuerten Routinewartung ausgesetzt ist, bereiten Sie sich darauf vor, von einigen Hundert verkauft zu werden. Wenn Sie älter sind, geben Sie ihnen einfach Ihre Kreditkarte und sprechen Sie ein Gebet, dass Sie noch im Ruhestand sind. Dies ist der typische Autohändler mit lügnerischen Verkäufern, von denen Sie sich fernhalten sollten.

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L
3 Jahre zuvor

Hervorragender Kundenservice. Mein Berater nahm si...

Hervorragender Kundenservice. Mein Berater nahm sich die Zeit, um mir zu zeigen, wie ich einige technische Probleme mit meinem Honda Link beheben kann. Es wurde behoben, was in über einem Jahr niemand reparieren konnte.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues Auto für meine Tochter v...

Ich habe gerade ein neues Auto für meine Tochter von Mike Piazza Honda gekauft! Es ist das dritte Auto, das meine Familie im Laufe der Jahre bei ihnen gekauft hat. Es reicht zu sagen, dass ich nie enttäuscht wurde! Das Verkaufsteam war großartig und hat mir geholfen, genau das zu finden, wonach ich gesucht habe, zu einem günstigen Preis, viel besser als andere Händler! Der Service war freundlich, professionell und ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Wenn Sie auf dem Markt für einen Honda sind, können Sie mit Mike Piazza nichts falsch machen!

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Über Mike Piazza Honda

Mike Piazza Honda ist ein renommierter Autohändler, der der Gemeinde seit Jahren dient. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Langhorne, Pennsylvania, und bietet seinen Kunden eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Honda-Fahrzeugen. Egal, ob Sie nach einer Limousine, einem SUV oder einem Lastwagen suchen, bei Mike Piazza Honda sind Sie genau richtig.

Das Engagement des Unternehmens für qualitativ hochwertigen Service und Kundenzufriedenheit zeigt sich in seinem Team aus erfahrenen Fachleuten, die immer bereit sind, Kunden bei ihren Bedürfnissen zu unterstützen. Von Vertriebsmitarbeitern über Finanzexperten bis hin zu Servicetechnikern engagiert sich jedes Mitglied des Teams von Mike Piazza Honda dafür, dass Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis haben.

Eines der Dinge, die Mike Piazza Honda von anderen Händlern unterscheidet, ist sein umfangreicher Bestand an neuen und gebrauchten Hondas. Der Händler führt alle neuesten Modelle von Honda, einschließlich Civic, Accord, CR-V, Pilot, Odyssey und mehr. Kunden können aus einer Vielzahl von Farben und Ausstattungen wählen, um ihre perfekte Kombination zu finden.

Neben Neuwagen bietet Mike Piazza Honda auch eine beeindruckende Auswahl an Gebrauchtwagen. Diese Autos wurden strengen Inspektionen durch zertifizierte Techniker unterzogen, bevor sie zum Verkauf angeboten wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden zuverlässige Autos zu erschwinglichen Preisen erhalten.

Im Finanzzentrum von Mike Piazza Honda können Kunden Kreditoptionen mit Experten besprechen, die ihnen helfen, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Finanzierungslösungen zu finden. Egal, ob Sie nach einer Leasing- oder Kaufoption suchen, sie begleiten Sie bei jedem Schritt, bis Sie mit Ihrem Traumauto losfahren.

Das Autohaus verfügt auch über ein Servicezentrum vor Ort, in dem geschulte Techniker modernste Geräte verwenden, um Probleme schnell und genau zu diagnostizieren . Sie bieten unter anderem routinemäßige Wartungsdienste wie Ölwechsel , Reifenwechsel , Bremsenreparaturen , Batteriewechsel an . Kunden können Termine online oder telefonisch vereinbaren.

Mike Piazza Honda legt großen Wert auf Transparenz bei der Preisgestaltung. Sie bieten wettbewerbsfähige Preise für alle ihre Fahrzeuge ohne versteckte Gebühren oder Abgaben. Kunden können sicher sein, dass sie faire Angebote für hochwertige Autos erhalten.

Abschließend, wenn Sie nach einem zuverlässigen Autohaus suchen, das einen außergewöhnlichen Kundenservice zusammen mit einem umfangreichen Bestand an neuen und gebrauchten Hondas bietet, dann suchen Sie nicht weiter als Mike Piazza Honda! Mit seinem Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen in Verbindung mit wettbewerbsfähigen Preisen ist es der One-Stop-Shop für alle Ihre automobilen Bedürfnisse!

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