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3 Jahre zuvor

Ich würde jedem empfehlen, der ein neues oder gebr...

Ich würde jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht, der mit Respekt behandelt werden möchte und einen hervorragenden Kundenservice bietet. Besuchen Sie Mike Brown Ford! Ein besonderer Dank geht an Mack Jameson und Nick Kaba. Ich danke Ihnen beiden, Sie alle haben diese ganze Erfahrung schnell und einfach gemacht. Mach weiter so!

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3 Jahre zuvor

Das Personal im Service übertrifft immer unsere Er...

Das Personal im Service übertrifft immer unsere Erwartungen - jeder ist immer äußerst hilfsbereit und informativ; Wir schätzen auch den kostenlosen "Taxi" -Service während der Wartung unseres Fahrzeugs UND die kostenlose Autowäsche ~ Was für ein Angebot! Wir empfehlen MB Ford für die Wartung Ihres Fahrzeugs.

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3 Jahre zuvor

Ich besitze drei Fords, der neueste ist ein 2014er...

Ich besitze drei Fords, der neueste ist ein 2014er und der älteste ist 1978, von denen ich ihn wieder aufbaue. Er begann sein Leben im Norden von New Mexico. Die Teileabteilung hat mir wunderbar Teile besorgt. Ich habe kürzlich einen LKW gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Jeder ist freundlich und kennt sich so aus, als würde er gerne dort arbeiten.
Meine Frau ist sehbehindert. (Blind) Die Angestellten des Gebäudes waren sehr zuvorkommend für ihre nicht beleidigende, nur erfreuliche. Ich hatte Hals- und Mundkrebs. Ich kann nicht sehr gut sprechen. Alle hörten zu und es war eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich könnte eine Person nennen, aber wirklich jeder war nur eine Freude. Wenn ich eine Bitte hätte, wäre es, Mr. Brown zu treffen und ihm persönlich zu sagen, wie gut seine Leute sind.

David und Sandy Harris.

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C
3 Jahre zuvor

Wir fuhren 4 Stunden, um unser Traumauto von Mike ...

Wir fuhren 4 Stunden, um unser Traumauto von Mike Brown Ford zu kaufen. Wir haben alles online mit J. R. Langley initiiert und dieser Mann war während des gesamten Prozesses unglaublich !! Er war super geduldig mit all den Fragen und verfolgte den ganzen Weg, um unser neues Auto abzuholen und zeigte uns alle großartigen Eigenschaften, die unser Auto zu bieten hatte. Sal in der Finanzabteilung war unglaublich und arbeitete härter als jeder andere, um uns genau die Finanzierung zu verschaffen, die wir wollten. Ich danke euch von ganzem Herzen, dass ihr uns genug geschätzt habt, um hart an allem zu arbeiten !! Wir werden alle anweisen, euch zu sehen. Nochmals vielen Dank für alles, was Sie getan haben!

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M
3 Jahre zuvor

Es ist ein großartiges Autohaus, mit dem ich zusam...

Es ist ein großartiges Autohaus, mit dem ich zusammenarbeiten kann. Ich habe ein neues Fahrzeug von diesen Leuten gemietet und der gesamte Prozess war schnell und relativ schmerzlos.

Ich muss sagen, dass dieser Deal ohne die harte Arbeit meines Verkäufers Michael Whitfield niemals zustande gekommen wäre. Ich würde Mike Brown Ford wärmstens empfehlen und vorschlagen, wenn Sie fair behandelt werden möchten, fragen Sie nach Michael Whitfield.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit der Serviceabt...

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit der Serviceabteilung, aber der Verkäufer CHARLES BROCKMAN hat meine Meinung geändert, jemals wieder mit Mike Brown Ford Geschäfte zu machen. Ich hatte nicht vor, ein neues Auto zu kaufen, als ich meinen 2012 Explorer einführte, um das gleiche Problem zu beheben. Dieser höfliche und sachkundige junge Mann war jedoch einfühlsam für mein Serviceproblem und die Besorgnis, die er zum Ausdruck brachte, machte mich offen für die Suche nach einem neuen Auto. Mein Mann und ich fuhren noch am selben Tag zu unserer neuen Expedition. Ich kann diesen jungen Mann nur empfehlen.

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3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich er...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Jeder war so nett. Wenn ich jemals einen Service brauche, würde ich zurückkehren. Vielen Dank für diesen schnellen Service.

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3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Truck zur Wartung gebracht. Ich ha...

Ich habe meinen Truck zur Wartung gebracht. Ich habe gefragt, wie viel für einen 100K-Service.
Wurde gesagt, dass dies Kühlmittelspülung, Getriebespülung, Differentialspülung erfordert. etc ... und ein saftiger Preis geht damit einher.
Ich habe den veröffentlichten Wartungsplan von Ford überprüft und er erfordert nur eine Spülung des Kühlsystems und Zündkerzen.
Lässt mich glauben, dass sie versuchen, unnötigen Service zu verkaufen.
Ich werde woanders hingehen

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D
3 Jahre zuvor

Es war großartig mit Mackenzie Jameson zu arbeiten...

Es war großartig mit Mackenzie Jameson zu arbeiten, er hatte alle Antworten auf meine Fragen. McKenzie hat es einfach zu einer großartigen Erfahrung gemacht und ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten, da dies das dritte Fahrzeug ist, das ich von Mike Brown Ford gekauft habe.

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D
3 Jahre zuvor

Mike Brown Autogroup ist der Händler, zu dem Sie g...

Mike Brown Autogroup ist der Händler, zu dem Sie gehen können, wenn Sie ein wirklich großartiges Autokauferlebnis wünschen! Rick C. hatte das Gerät, an dem ich interessiert war, bereit, es zu inspizieren, ebenso wie andere, die ich in Betracht ziehen könnte. Der F 150, an dem ich ursprünglich interessiert war, ist der, den ich gekauft habe. Rick bekam den besten Preis mit Anreizen und Angeboten, um mich in einen neuen LKW zu bringen. Keine Probleme oder hin und her. Vielen Dank an Bob für die Einweisung in den Truck und an Sal in Finance für ihre Höflichkeit!

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3 Jahre zuvor

Sie lösen meine Probleme immer beim ersten Mal.

Sie lösen meine Probleme immer beim ersten Mal.
Manager George ist sehr aufmerksam ... Hört auf Kundenbedürfnisse. Sie boten sogar eine Heimfahrt an, wenn ich nicht warten wollte ... sehr freundliches Personal.
Sehr empfehlenswert!

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3 Jahre zuvor

Ich hatte einen großartigen Verkäufer (Mackenzie J...

Ich hatte einen großartigen Verkäufer (Mackenzie Jameson), der mich für die Zahlungen, die ich wollte, in ein schönes Fahrzeug brachte und mir mehr für meinen Handel gab! Sie sind sehr freundlich und sorgen dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen und bekommen, was Sie verlangen und viel!

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C
3 Jahre zuvor

Bei diesem Händler gibt es eine große Auswahl an L...

Bei diesem Händler gibt es eine große Auswahl an LKWs. Wir waren an einem Sonntag vorbeigekommen, um die Lastwagen auf ihrem Grundstück zu sehen. Wir haben überlegt, einen zu kaufen, bevor wir aus der Gegend gezogen sind.

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L
3 Jahre zuvor

22. Februar 2021

22. Februar 2021

Google lässt mich keine zweite Bewertung für dieses Autohaus abgeben, daher bearbeite ich dieses Original. Ich habe jetzt 2 Lastwagen von Jeremy Parks bei Mike Brown gekauft. Die zweite Erfahrung war noch besser als die erste! Ein Jahr nach dem Kauf meines ersten Lastwagens bei ihm war ich schockiert, als ich feststellte, dass Jeremy sich an alles über mich und mein Geschäft erinnerte, als wäre ich gestern dort gewesen!

Ich hatte einige Bedenken, wieder den richtigen Lkw für mein Unternehmen zu finden, und Jeremy nahm sich die Zeit, um zuzuhören und diese Bedenken mit mir und dem MB-Management zu besprechen. Ich hatte einige sehr spezifische Probleme und der Deal musste für mich richtig sein, um ihn zu kaufen. Jeremy und Mike Brown haben dafür gesorgt, dass genau das passt, was ich brauchte! Ich fahre jetzt einen LKW, der perfekt für mein Geschäft und genau perfekt für sein Budget ist.

Wenn die meisten Händler Sie heute in das "lenken" wollen, was sie Ihnen verkaufen wollen, werden Sie das bei MB nicht bekommen. Diese Jungs sind entschlossen, dich "dahin zu bringen, wo du hin willst". Diese Erfahrung war so beeindruckend, dass sie die notwendigen Anstrengungen verdient hat, um eine zweite Bewertung abzugeben.

Danke Jeremy, und danke Mike Brown, du hast einen Kunden fürs Leben, der dich mit JEDEM prahlen wird !!

Januar 2020

Ausgezeichnete Erfahrung! Besuchen Sie jetzt Jeremy Parks! Lassen Sie mich Ihnen sagen, warum ... Ich musste einen LKW-Kauf für mein Unternehmen tätigen und fing an, mich im Internet nach dem besten Angebot umzusehen. Viele der Orte, die ich mit Interesse kontaktierte, gaben die Anfrage entweder mit einer allgemeinen Antwort zurück oder antworteten überhaupt nicht. Jeremy hat mich innerhalb von 5 Minuten persönlich kontaktiert und angefangen, genau an dem zu arbeiten, was ich wollte.

Er war umfassend über seine Produkte informiert und bot mir verschiedene Optionen, um meine Anfrage zu erfüllen. Ich bin sehr beschäftigt, gehe oft aus der Stadt und Jeremy war völlig rücksichtsvoll. Er stellte sicher, dass es wirklich bereit war zu gehen, als ich zurück in die Stadt kam, um dafür zu unterschreiben. Hier ist, wie reibungslos dies verlief .....

-Angefragt am Samstag, traf sich mit ihm am Samstag
-Fill ausgefüllt und App am Montag eingereicht
-Deal war am Mittwochmittag erledigt
-Rolled am Mittwoch um 18.00 Uhr fuhr um 19.00 Uhr aus

Jeremy kümmerte sich um alles, ich bekam keinen einzigen Anruf, der den Deal änderte, und alles entsprach genau den ursprünglichen Nummern, die wir bei der Unterzeichnung besprochen hatten. Jeremy respektierte meine Zeit und die endgültigen Dokumente waren für mich bereit und unterschrieben in 15 Minuten.

Wenn Sie im Laufe der Jahre so viele Lastwagen gekauft haben wie ich, vertrauen Sie mir ... Das ist unerhört!

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, "das Spiel zu spielen", sondern gehen Sie einfach zu Jeremy und erledigen Sie es richtig ........ und sofort!

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S
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung von Mike Brown war die schlec...

Die Serviceabteilung von Mike Brown war die schlechteste Serviceabteilung, in der ich je gewesen bin. Ich brachte mein Auto zu einem Ölwechsel, zwei Rückrufen und zur Reparatur meines Wischerflüssigkeitsbehälters. Sie hatten mein Auto für vier Tage, als mir gesagt wurde, dass es nur einen brauchen würde. Sie boten mir nicht einmal ein Leihfahrzeug an. Jedes Mal, wenn ich anrief, um ein Update zu erhalten, sagten sie, sie würden mich zurückrufen. Es dauerte 2-3 Stunden, um einen zurückgegebenen Telefonanruf zu erhalten. Endlich war mein Auto fertig. Ich steige in mein Fahrzeug, um loszufahren, und das Auto würde nicht starten !!! Sie brachten den Mechaniker heraus, der diese vier Tage daran arbeitete, um es sich anzusehen, aber sie war zu beschäftigt damit, ihre Spaghetti-Os zu essen! Sie hatte eine Attudide und war so unhöflich! Der Serviceleiter mischte sich ein und tat so, als würde er sich nicht um die Welt kümmern. Jetzt haben sie meine Batterie kostenlos ausgetauscht und ich weiß das zu schätzen, aber ich werde mein Auto NIE wieder zu Mike Brown bringen.

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K
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen neuen Ecosport gekauft! Ich hatt...

Habe gerade einen neuen Ecosport gekauft! Ich hatte es überhaupt nicht geplant, aber als ich auftauchte und Charles Brockman mir verschiedene Optionen zeigte, beschloss ich, den Kauf zu tätigen. Ich liebe meinen neuen kleinen Geländewagen, DANKE !!

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W
3 Jahre zuvor

sehr zuvorkommendes Personal. schnell rein und rau...

sehr zuvorkommendes Personal. schnell rein und raus. liebe unseren neuen LKW. kann Sie etwas später kontaktieren, um meine 08-Korvette zu verkaufen. unentschieden. in der Hoffnung, mehr $ dafür zu bekommen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine negative Bewertung, habe sie jedoch...

Ich hatte eine negative Bewertung, habe sie jedoch gestrichen, weil Herr Molinari (Manager) mich mit Professionalität und aufrichtiger Besorgnis kontaktiert hat. Er folgte ihm und versuchte es richtig zu machen.

Aus diesem Grund gebe ich diese überarbeitete Bewertung. Das Management kümmert sich wirklich um den Kunden. Ich muss sie mit so einem Management empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Was für ein fantastisches Kauferlebnis. Arbeitete ...

Was für ein fantastisches Kauferlebnis. Arbeitete mit Craig Hoffman und er war ein Profi. Die Antwort auf meinen Text und meine Fragen war fantastisch. Er fand genau das, was ich zu dem Preis wollte, den ich suchte. Von der Probefahrt bis zur Tür mit unterschriebenen Papieren waren es weniger als zwei Stunden. Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten!

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V
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung war fast perfekt. Jeder war sehr ...

Unsere Erfahrung war fast perfekt. Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit.
Mack Jameson war ein ausgezeichneter Verkäufer. Sein Wissen über den Entdecker übertraf unsere Erwartungen an jemanden in seinem Alter. Er zeigte uns die gesamte Elektronik und Ausstattung sowie den Motor und andere Mechaniker.
Er kümmerte sich um jedes Detail, nachdem wir uns entschieden hatten, den Ford Explorer zu kaufen. Er fand einen blauen und blieb in Kontakt, bis er das Auto auslieferte! Er war bereit, kenntnisreich und verfügbar, um weitere Fragen nach dem Verkauf zu beantworten! Danke Mack !!!
Der Preis war ungefähr so, wie wir es erwartet hatten.
Wir holten unser Auto ab und es wurde festgestellt, dass es ein Fabrikproblem mit dem Dachhimmel gab. Ein neuer wurde aus der Fabrik geschickt. Als es ankam, war es das falsche! Schließlich wurde die richtige installiert. Wir haben das Auto erhalten. Die Lieferung verzögerte sich um zweieinhalb Wochen.
Obwohl wir unseren Entdecker verspätet erhalten haben, ist alles in Ordnung und wir sind mit unserem Auto zufrieden.

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m
3 Jahre zuvor

Mein Verkäufer war Jay Bibles und ich werde von nu...

Mein Verkäufer war Jay Bibles und ich werde von nun an zu ihm gehen! Er war wirklich professionell und wirklich interessiert daran, welches Auto für mich und meinen Sohn am besten funktionieren würde. Der Name des Finanzmanagers war Ty und er war absolut erstaunlich. Ich war zuerst sehr nervös und er beruhigte mich und arbeitete wirklich daran, eine Zahlung zu bekommen, die für mich funktionieren würde. Insgesamt war dies die beste Erfahrung, die ich je mit dem Kauf eines Autos gemacht habe. 100% zufrieden!

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R
3 Jahre zuvor

Dave hat mir geholfen, ein Rückrufproblem bei mein...

Dave hat mir geholfen, ein Rückrufproblem bei meinem 2011er Ford zu lösen. Es war ausgezeichnet mit ihm zu arbeiten. Blieb in der Kommunikation und direkt. Während sie mit 92 km an meinem LKW arbeiteten, gaben sie Empfehlungen für eine notwendige Reparatur. Ich habe diesen gebrauchten LKW von Mike Brown gekauft und die Serviceabteilung mehrmals genutzt. Dies festigte das Autohaus als meine erste Wahl für den Service an meinen Ford Trucks.

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3 Jahre zuvor

Ich habe mich noch nie mit einem zwielichtigeren A...

Ich habe mich noch nie mit einem zwielichtigeren Autohaus als Mike Brown Ford befasst ... es gab kein Szenario, in dem ich sie dazu bringen könnte, ihre Ford Expedition zu dem Preis zu verkaufen, für den sie Werbung machten. Als ich sie mit ihren betrügerischen Handelspraktiken konfrontierte, war ihre Antwort: Nun, wir töten niemanden, sondern versuchen nur, Autos zu verkaufen. Es ist also in Ordnung, Leute zu betrügen, solange Sie nicht versuchen, sie zu töten?!

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schnell, vollständig und ich bin sehr zufried...

Sehr schnell, vollständig und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den unsere Familie erhalten hat. Joey Ratliff, unser Automobilberater, war sehr engagiert, unsere Bedürfnisse zu verstehen. Er schien ein Fünf-Sterne-Typ zu sein.

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L
3 Jahre zuvor

Jeremy und Dylan waren unglaublich! Der Finanzmann...

Jeremy und Dylan waren unglaublich! Der Finanzmann war auch großartig! Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Lastwagens von diesen Jungs. Super sympathisch, sehr verständnisvoll, hilfsbereit ... Ich würde und hätte sie empfohlen und wir haben gerade gestern gekauft!

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T
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Das bisher einfachste Autoka...

Toller Kundenservice. Das bisher einfachste Autokauferlebnis. Ich kann Cindy Bowen nur empfehlen. An einem Donnerstag wurde alles telefonisch erledigt. Machte die 3-stündige Fahrt am Samstag und der LKW war detailliert und mit Kraftstoff gefüllt. Ich war in weniger als 45 Minuten im und außerhalb des Autohauses. Ich werde definitiv mein nächstes Fahrzeug von Mike Brown Auto kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn Sie jemals einen Ford kaufen möchten, verschw...

Wenn Sie jemals einen Ford kaufen möchten, verschwenden Sie Ihre Zeit nicht bei einem anderen Händler. Nachdem ich am Tag zuvor eine schreckliche Erfahrung mit dem Autokauf gemacht hatte, wurde ich von einem Freund an Mike Brown Ford verwiesen. In dem Moment, als ich eintrat, wurde ich versorgt. Diese Leute sind echt und kümmern sich um dich. Sie werden wie eine Person behandelt, anstatt wie eine Dollarzahl. Michael ist ein guter Kerl. Rick, der Verkaufsleiter, ist großartig. Vielen Dank, dass ihr getan habt, was ihr getan habt.

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M
3 Jahre zuvor

* Teileabteilung

* Teileabteilung
Schrecklicher Kundenservice.
Es spielt keine Rolle, in welcher Abteilung Sie sich befinden und für welches Unternehmen Sie arbeiten.
Sie erhalten keine Bestätigung. Kein Lächeln, keine positive Energie. Der Mann an der Theke hat absolut keine Kundendienstfähigkeiten. Der erste Ausdruck ist der wichtigste Ausdruck, und da ich zum ersten Mal hier war, habe ich wirklich überlegt, mit wem ich Geschäfte gemacht habe.

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D
3 Jahre zuvor

Matt beschäftigte sich voll und ganz mit dem Probl...

Matt beschäftigte sich voll und ganz mit dem Problem, für das mein Auto zur Wartung gebracht wurde. Er erinnerte sich an meine Bedenken von zwei früheren Besuchen in den letzten neun Monaten. Matt beantwortete meine Fragen und erklärte die damit verbundenen Dinge vollständig. Fünf Sterne für Matt, Daniel und die Techniker.

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p
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Mack, um meinen Truck aufzurüsten. Mac...

Ich ging zu Mack, um meinen Truck aufzurüsten. Mack war sehr gut informiert über alle Produkte, die ihm zur Verfügung standen. Ich habe mit ihm gesprochen, bevor ich zum Händler gegangen bin, und er hatte verschiedene Optionen, die zu dem passten, was ich suchte, und waren bereit für mich, als ich dort ankam. Mack war sehr hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Ich werde nicht zögern, wieder zu Mack zu kommen oder jemanden und jeden zu schicken, den ich kenne.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schattiger Ort namens Truck wurde auf ihrer W...

Sehr schattiger Ort namens Truck wurde auf ihrer Website beworben. Der gesuchte Typ ruft mich zurück und sagt, er werde sich das Los ansehen, das ich dir mit der verdammten Lagernummer gegeben habe. Was zählen wir für Obst? Du kannst es einfach aufrufen und wissen, welches Inventar Ich habe keine Möglichkeit, dass der Truck ein Köder ist, um Kunden dazu zu bringen, ihn als schwarzen Laramie 2014 RAM 2500 zu bezeichnen. Das Tolle daran ist, dass ich eine Bewertung darüber abgeben kann, wie sie auf Künstler sind Geschäfte machen sie sind Betrüger :)
Vielen Dank für das Lesen meiner Bewertung
George

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S
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, mit dem man Geschäfte machen kann...

Tolles Autohaus, mit dem man Geschäfte machen kann !!!
Ich ging zu einem anderen Händler, um eine Abholung zu suchen, die ich online gefunden hatte. Ich habe bei Mike Brown Ford angehalten und bin so froh, dass ich das getan habe !!! Wurde begrüßt, als ich zur Tür hereinkam. Ich habe mich mit Mack Jameson getroffen, der sich sehr gut mit Ford Vehicles auskannte. Nach einem kurzen Besuch über das, wonach ich suchte, sagte Mack "Ich habe zwei auf dem Grundstück" und nahm mich mit, um sie mir anzusehen. Wir haben ein tolles Angebot bekommen und genau die F150, nach der meine Frau und ich gesucht haben !!! Ich kann MIKE BROWN FORD und Mack Jameson nur empfehlen für all Ihre neuen Auto- und LKW-Einkäufe !!! Aber warte !!! Es hört hier nicht auf !!! Brandon Holtzinger in der Ford-Teileabteilung bei Mike Brown Ford war auch großartig, mit ihm zu arbeiten !!!!

Wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug oder nach Teilen oder Service für das suchen, das Sie haben, müssen Sie diesen Jungs bei Mike Brown Ford eine Chance geben !!! du wirst es nicht bereuen !!!

Sam H Jones
Andrews Texas

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G
3 Jahre zuvor

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Sie versuchen n...

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Sie versuchen nicht, Sie dazu zu bringen, Produkte zu kaufen, die Sie nicht benötigen. Ich werde wiederkommen, um mein nächstes Fahrzeug zu kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Ein großes Lob an Mack! Ich ging mit meinem Freund...

Ein großes Lob an Mack! Ich ging mit meinem Freund zum Händler, der sich einen Pickup ansah. Ich dachte an einen gebrauchten SUV. Mack ließ mich einen Cherokee testen, den ich wirklich mochte, aber dann wurde ich von einem Wrangler abgelenkt. Habe es für eine Probefahrt genommen und mich in es verliebt. Mack war während des gesamten Prozesses super hilfsbereit, großartige Kommunikation, ehrlich und sympathisch. Kann ihn nur empfehlen! Er bat mich auch zu erwähnen, "er hat mich nicht für diese Bestätigung bezahlt". Haha! Im Ernst, geh zu ihm!

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G
3 Jahre zuvor

Ich musste mein Auto für einen Rückruf mitnehmen. ...

Ich musste mein Auto für einen Rückruf mitnehmen. Ich rief zuerst an und sie waren sehr hilfreich. Sie sagten, sie würden bestellen, was für den Rückruf benötigt wurde, und mich dann anrufen, um einen Zeitpunkt festzulegen, zu dem die Teile eingingen. Sie holten mich zu einem Zeitpunkt ein, der für mich günstig war. Es würde ungefähr 2 Stunden dauern, also brachten sie mich dorthin, wo ich hin wollte, und riefen mich an, als mein Auto fertig war, und holten mich dann ab. Jeder war super nett und freundlich. Sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie sie mit allem umgegangen sind.

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J
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einem Händler mit einer großartigen ...

Wenn Sie nach einem Händler mit einer großartigen Einstellung, Inventar, Preisen oder Leuten suchen, die bereit sind, diesen zusätzlichen Hof zu nehmen, um Sie dahin zu bringen, wo Sie sein müssen. Kommen Sie auch hierher und holen Sie sich jedes Mal ein neues Fahrzeug. Makenzie Jameson war besonders hilfreich. Mein Auto hatte an einem Samstag eine Panne, er hatte mich in einem völlig neuen Ford Ranger von 2019 gefunden, den er innerhalb von 30 Minuten in meiner Preisklasse gefunden hatte. Ich verbrachte einige Zeit damit, meine Kaution zu sammeln und fuhr am folgenden Mittwoch von dort weg. Ich kann dieses Hotel und seine Leute sehr empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Die Person, die auf mich wartete und alle meine Fr...

Die Person, die auf mich wartete und alle meine Fragen beantwortete, war ein erstklassiger Profi. Ich lebe in Cleburne und habe das Cleburne Dodge / Chrysler-Autohaus genutzt. Sie waren jedoch bei weitem nicht so professionell wie die Granbury-Händlergruppe. Cleburnes Leute waren schlampig mit ihrer Arbeit und erinnerten sich nicht einmal daran, den Aufkleber für den nächsten Servicetermin auszufüllen. Sie wollten mir 130,00 USD für das Programmieren und Schneiden von zwei von mir gelieferten Schlüsselanhängern in Rechnung stellen, während Ihr Händler nur 62,50 USD für denselben Service berechnete. Ich war erfreut!!!

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J
3 Jahre zuvor

Dies war mein erster Fahrzeugkauf und es war aufgr...

Dies war mein erster Fahrzeugkauf und es war aufgrund der Mitarbeiter von Mike Brown extrem einfach und stressfrei. Nochmals vielen Dank an Mack Jameson, der dafür gesorgt hat, dass ich mit einem tollen Truck und vielem abgereist bin.

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T
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer, Peyton Isbell, war hervorragend! ...

Unser Verkäufer, Peyton Isbell, war hervorragend! Ich habe in meinem Leben zahlreiche Fahrzeuge gekauft und diese Erfahrung war einer der einfachsten Prozesse! Der einzige Nachteil war das Warten auf den Finanzbeauftragten, der ebenfalls hervorragend war. Sie hatten nur zwei Finanzmitarbeiter im Dienst und es war der letzte Tag des Monats, an einem Samstag, und sie hatten Käufer, die darauf warteten, dass sie an der Reihe waren, die Unterlagen zu unterschreiben. Abgesehen vom Warten hätte ich ihnen 5 Sterne gegeben!

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D
3 Jahre zuvor

Für mich ist Mike Brown Ford einer der renommierte...

Für mich ist Mike Brown Ford einer der renommiertesten Ford-Händler, mit denen ich je zu tun hatte. Mein Verkäufer Mack Jameson hat hervorragend auf meine Bedürfnisse gehört und fleißig daran gearbeitet, genau den LKW zu finden, den ich wollte. Kein Druckverkauf, nur gute Professionalität und Behandlung, als wären Sie ein enger Freund und nicht nur ein anderer Kunde. Vielen Dank, Mack, und wenn jemand nach einem Ford-Fahrzeug sucht und eine großartige Erfahrung von einem großartigen Personal machen möchte, muss er Mike Brown Ford in Granbury eine Chance geben.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben uns auf die Suche nach einem bestimmten ...

Wir haben uns auf die Suche nach einem bestimmten Fahrzeug gemacht, das leider bereits verkauft wurde. Rodney half uns bei der Suche nach anderen Fahrzeugen in unserer Preisklasse und wir hatten mehrere Möglichkeiten. Sie gaben mir ein tolles Angebot für meinen Handel und Preis für unser neues Fahrzeug. Nachdem wir ein weiteres Fahrzeug bei einem anderen Händler gesehen hatten und festgestellt hatten, dass es im Vergleich zu Mike Brown Ford nicht professionell war, gingen wir und riefen Rodney an. Als ich den Papierkram zurückbekam und das neue Auto fast fertig war, unterschrieb ich und fuhr in Rekordzeit in unserem neuen Fahrzeug ab. Danke Rodney und Mike Brown Ford!

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S
3 Jahre zuvor

Jeremy Parks war ein fantastischer Verkäufer. Er g...

Jeremy Parks war ein fantastischer Verkäufer. Er ging weit darüber hinaus, um mir den Lastwagen zu finden, den ich wollte. Er machte den Autokauf schnell und schmerzlos. Ich würde Mike Brown Ford und Jeremy Parks auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht!

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A
3 Jahre zuvor

Normalerweise mache ich keine Bewertungen für Leut...

Normalerweise mache ich keine Bewertungen für Leute, die nur ihre Arbeit machen. Aber ich habe 2 F-350 von Mike Brown gekauft und beide waren großartige Erfahrungen. Diesmal hat mir Mackenzie Jameson enorm geholfen. Ich werde nicht auf Details eingehen, aber dieser junge Mann hat alles getan, um mir zu helfen. Ich gebe der Verkaufsseite definitiv 5 Sterne und ein großes Dankeschön !!

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T
3 Jahre zuvor

Schlechteste Serviceabteilung in Amerika. Ich ließ...

Schlechteste Serviceabteilung in Amerika. Ich ließ sie meine Bremsen überprüfen, weil sie quietschten und mir wurde gesagt, dass es nichts Falsches gab und sie drehten meine Rotoren. Höchstens 2 Monate später und meine Bremsen knirschen. Ich nehme den Reifen ab und 2 der Radmuttern waren lose, was dazu führte, dass der Rotor locker war. Als ich sie kontaktierte, um ihnen mitzuteilen, dass dies passiert war, bestritten sie, dass dies die Ursache des Problems war, und nachdem sie herausgefunden hatten, dass ich nicht mehr unter Garantie stehe, sagten sie mir, ich hätte ein Bremssattelproblem. Vor 2 Monaten hatte ich kein Problem mit dem Bremssattel, aber jetzt, da sie meine Radmuttern gelöst und meine Bremsbeläge und den Rotor zerstört haben, habe ich einen schlechten Bremssattel.

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M
3 Jahre zuvor

Der Service hier ist im Allgemeinen gut, aber eine...

Der Service hier ist im Allgemeinen gut, aber eine Sache, die ich nicht verstehe, ist, wenn sie Ihre Filter überprüfen und Ihren Luftfilter herausnehmen, um Ihnen zu zeigen, ob ein neuer benötigt wird oder nicht, und wenn Sie einen kaufen, berechnen sie Ihnen 5,00 USD Arbeit, um ihn einzusetzen in, wenn sie Ihre alte wieder einsetzen mussten, wenn Sie keine kaufen. Macht das für jemanden Sinn? Ich frage mich, ob Sie ihnen vertrauen können oder nicht. Nur ein anderer Weg, um einen Dollar zu verdienen. Denken sie, wir sind dumm? Ich habe dort in der Vergangenheit einen ziemlich guten Service gehabt, aber das wird mich zum Nachdenken bringen, bevor ich zurückgehe.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit Kyle und Jeff. Sie habe...

Ich war sehr zufrieden mit Kyle und Jeff. Sie haben sehr hart gearbeitet, um ein gutes Geschäft für meinen Handel zu machen. Wir lieben den F350 doppelt und er zieht unser 40-Fuß-Wohnmobil so gut.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr hilfreich und locker. Ich habe mich nie unter...

Sehr hilfreich und locker. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Dies ist das 4. Fahrzeug, das ich in den letzten 5 Jahren an diesem Standort gekauft habe und mit meiner Entscheidung immer zufrieden war. Ich würde dieses Autohaus empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Hatte hier ein tolles Einkaufserlebnis! Es war her...

Hatte hier ein tolles Einkaufserlebnis! Es war hervorragend, mit Mac Jameson zu arbeiten. Er war offen, ehrlich und arbeitete daran, einen fairen Deal zu machen. Er war über alles klar und der gesamte Prozess war schnell erledigt. Vielen Dank!

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r
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe !!!!!!
Kann nicht antworten Telefon Voicemail verlassen Kein Rückruf musste zurück zum Händler Service Typ versprochen hat, er würde zurückrufen, habe noch keinen Anruf erhalten.
2 von 3 benötigten Dingen wurden nicht richtig repariert
Schrecklicher Service !!!!!

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L
3 Jahre zuvor

Alles lief wunderbar Doyle und die Mitarbeiter in ...

Alles lief wunderbar Doyle und die Mitarbeiter in der Gebrauchtwagenabteilung sind absolut großartig und haben hart gearbeitet, um mich zu genehmigen und in einem großartigen neuen LKW zu lassen

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r
3 Jahre zuvor

Aktualisieren. Da Mike Brown uns ein bekanntes bes...

Aktualisieren. Da Mike Brown uns ein bekanntes beschädigtes Fahrzeug verkauft und der Verkaufsleiter es nicht wirklich richtig machen will, bis ich es erzwungen habe, werde ich keine Fahrzeuge mehr von Mike Brown kaufen. Ihre Serviceabteilung ist sehr gut. Das Verkaufsteam ist zwielichtig

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R
3 Jahre zuvor

Ich würde nicht trauen, von hier aus ein gebraucht...

Ich würde nicht trauen, von hier aus ein gebrauchtes Auto / einen gebrauchten LKW zu kaufen. Sie behaupten, den LKW gründlich durchgefahren, gewartet usw. zu haben. Nun, wir hatten ihn ungefähr einen Monat und es war in 5 Mal für verschiedene Dinge. Einige für Dinge, von denen wir sagten, dass sie bereits überprüft wurden, und einige für Probleme, die einige Tage nach dem Losfahren festgestellt wurden. Ich gebe der Dodge-Serviceabteilung 5 Sterne, sie waren einfach unglaublich. Aber der Verkaufsleiter hatte nichts unternommen, um zu helfen oder zu erkennen, wie problematisch dieser LKW ist, und versucht, auch nur ein wenig von unserer Unzufriedenheit mit dem Prozess zu befriedigen. Was entmutigend ist, wenn Sie zu einem Händler wie diesem gehen und glauben, dass er hinter den Produkten steht, die er verkauft, gebraucht oder neu.

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D
3 Jahre zuvor

Als ich mein Auto von einem einfachen Austausch ei...

Als ich mein Auto von einem einfachen Austausch eines Thermostats abholte ... nur kurze Zeit später starb mein Auto mitten auf der Straße. Es kam schlimmer zurück als als ich es hereinbrachte. Um es später herauszufinden, als MB es zurück zum Händler schleppte ... wer auch immer am Auto arbeitete, hatte keine Kabel und dergleichen festgezogen ... was mein Auto zum Hochfahren brachte und stirb mitten auf der Straße. Ich bin nur froh, dass meine Kinder nicht im Auto waren und die Leute andere Autos davon abhalten konnten, in meine zu rennen. Ein Standard im MB-Autohaus sollte eine Routine sein, bevor ein Auto ein Autohaus verlässt ... selbst mit einem brandneuen Auto mit nur 8000 Meilen. Ich kaufte es brandneu und hatte es nur für 4 Monate, als diese beiden Dinge passierten. Nicht allzu aufgeregt über dieses neue Auto! Eine Zitrone?

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D
3 Jahre zuvor

Alle im Autohaus waren super nett. Ich habe den gr...

Alle im Autohaus waren super nett. Ich habe den größten Teil des Geschäfts per SMS mit meinem Verkäufer abgeschlossen. Als ich im Autohaus ankam, war alles einsatzbereit. Ich musste einfach die Unterlagen unterschreiben und das Fahrzeug abholen. Charles hat mich bei der gesamten Technologie unterstützt. Nachdem ich zu Hause angekommen war, konnte ich ihm direkt eine SMS mit weiteren Fragen senden.

Ich habe mit 3 anderen Händlern an der Preisgestaltung gearbeitet. Mike Brown Ford hat dafür gesorgt, dass ich alle Angebote von Ford erhalten habe, um den besten Preis zu erzielen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Mac Jameson ist mit Abstand einer...

Tolle Erfahrung. Mac Jameson ist mit Abstand einer der kompetentesten Verkäufer in der Autoindustrie, die ich je getroffen habe! Ich machte zwei Besuche beim Händler und bemühte mich, den richtigen LKW zu finden, um ein 16.500 # Sattelkupplungsrad sicher abzuschleppen. Mac schrieb mir bei jedem Besuch eine SMS mit Follow-up-Informationen. Nicht aufdringlich, hilfreich.

Als ich das Fahrzeug fand, das ich wollte, sagte ich zu Mac, ich müsse vor dem Gespräch eine Preisrecherche durchführen, und er sagte "Ich verstehe". Ich habe zwei verschiedene Online-Autokaufdienste genutzt, um vergleichbare Verkäufe zu verstehen. Der Preis, den sie anboten, war ein sehr guter Preis, den wir per Text und nicht unter Hochdruckbesprechungen oder Anrufen ausgehandelt haben. Nachdem wir den Preis ausgehandelt hatten, diskutierten wir den Inzahlungnahmewert meiner Fahrzeuge. Wir gingen einmal hin und her, um den Preis dort zu bekommen, wo es sein musste, damit ich mich gut dabei fühlte. Ich habe nicht den genauen Preis bekommen, auf den ich gehofft hatte, aber innerhalb von ein paar undred Dollars.

Brandon half mir teilweise dabei, eine B & W Companion-Anhängerkupplung und eine Einsprühbettauskleidung hinzuzufügen, die am nächsten Tag von Cisco erstellt wurde, das sowohl bei der Installation als auch bei der Erklärung von allem hervorragende Arbeit geleistet hat.

Ein großes Lob an das Führungsteam von Mike Brown für Ihre Herangehensweise an den Verkauf!

Nochmals vielen Dank Mac für eine tolle Erfahrung!

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H
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Mike Brown...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Mike Brown Ford in Granbury! Cindy war die Beste und machte den Prozess sehr angenehm und war super nett! Der Rest des Teams hat auch einen tollen Job gemacht und ich werde auf jeden Fall in die Zukunft zurückkehren. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung für mich. Wird dieses Autohaus jedem empfehlen!

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D
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um einen Ölwechsel und eine Inspe...

Ich ging hinein, um einen Ölwechsel und eine Inspektion durchzuführen. Meine 2 Hinterreifen mussten ausgetauscht werden, also bat ich um einen Preis für 2 Michelins. Mike Brown Ford hatte den niedrigsten Preis für meine Bedürfnisse. Ich hatte im Internet gesucht und lokale Reifengeschäfte angerufen, und Mike Brown war mehr als wettbewerbsfähig als die anderen Orte. Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice.

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B
3 Jahre zuvor

Was für ein tolles Kauferlebnis. Von der stressfre...

Was für ein tolles Kauferlebnis. Von der stressfreien, null bs-Verkäuferin, mit der wir uns befasst haben, bis zur gleichen im Finanzbüro waren wir mit unserem erstaunlichen neuen F250 in kürzester Zeit von dort weg. Schauen Sie vorbei und sehen Sie Ryan King und lassen Sie sich auch von ihm begeistern. Vielen Dank Team für eine tolle Erfahrung.

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B
3 Jahre zuvor

Verbrachte zwei Tage damit, mit ihnen an einem Dea...

Verbrachte zwei Tage damit, mit ihnen an einem Deal zu arbeiten. Anscheinend konnten sie die Bank nicht zur Zusammenarbeit bringen.

Ging zum Toyota-Händler und ich kaufte einen Tacoma Limited. Dauerte 3 Stunden. Gleiches Geld, gleicher Kredit, gleiche Situation. Fuhr mit einem LKW los.

Mike Brown sagte so ziemlich, dass es unmöglich ist. Das ist also cool. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, was ich getan habe und ich freue mich darüber.

Wieder die gleiche Bonität, das gleiche Geld. Mike Brown würde mir keinen Lastwagen verkaufen. Ich war sogar flexibel, für welchen LKW ich mich interessieren würde.

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D
3 Jahre zuvor

Mac hat zwei Tage lang mit mir zusammengearbeitet,...

Mac hat zwei Tage lang mit mir zusammengearbeitet, er war eine große Hilfe bei allem und super geduldig. Rundum super cool und beantwortete alle Fragen, die ich auch nach dem Kauf des Trucks hatte. Ich werde auf jeden Fall in ein paar Jahren zurück sein, wenn ich bereit für einen anderen bin.

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