Middletown Ford Rezension

Der Öl- und Filterwechsel dauerte 2 Stunden. Außer mir wartete niemand. Ich bat die Serviceberaterin um einen Rabatt für meine Zeit, sie sagte, sie könne nichts tun. Das Traurige ist, ich habe den Shelby GT-350 als zweites Auto in Betracht gezogen. Ich werde nichts von ihnen kaufen.

Zweifellos die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines neuen Fahrzeugs gemacht habe.

Ich brauchte mein Auto nach einem Wrack reparieren zu müssen, da mir die Versicherung geschickt hatte. Es dauerte nicht lange, bis mir klar wurde, dass sie mit der Versicherungsgesellschaft zusammenarbeiteten, um nicht mehr alle Reparaturen durchzuführen. Vertrauen Sie ihnen nicht, dass sie Lügen und Betrüger sind Holen Sie sich wiederholte Arbeit durch die Versicherungsgesellschaft, die versucht hat, mir 100 $ pro Stunde aus meiner Tasche zu berechnen, nur um die Schäden zu ermitteln, die durch die Aufrüstung entstanden sind! State Farm und Ford Middletown versuchen, es mir beizubehalten, weil sie wissen, dass ich behindert bin und keinen Anwalt einstellen kann. Es sind 3 Monate vergangen. Meine Schäden wurden immer noch nicht behoben.

Sie kümmerten sich sehr schnell um meinen Rückruf. Ich hatte exzellenten Service sowohl vom Verkauf als auch vom Service. Ich werde meine Freunde an Middletown Ford verweisen.

Ich hatte einen großartigen Service in der Karosseriewerkstatt und in der Serviceabteilung, also kam ich in die Verkaufsabteilung, um meinen Ford Focus zu handeln. Ich wurde sehr gut behandelt und kaufte mir schließlich ein tolles Gebrauchtwagen, das mein Ziel war. Ich kann Josh für Ihren nächsten Autokauf nur empfehlen.

Ich weiß, dass ich mich nicht für die Gaskarte qualifizieren kann, aber ich würde trotzdem gerne eine Bewertung schreiben. Ihr versucht immer euer Bestes, damit sich jeder Kunde wie eine Familie fühlt. Middletown Ford ist ein Top-Händler für großartige Angebote und freundlichen Service. Ich liebe mein neues Escape und ich habe es für sehr viel bekommen! Vielen Dank an Middletown Ford für Ihren großartigen Service!

Schmerzlose, schnelle Erfahrung - hatte ein paar Autos im Sinn, bevor ich dort ankam, sprach mit Ken Lang darüber und da es ungefähr 45 Minuten vor Schließung war, ließen sie mich eines der Autos nach Hause nehmen, um es weiter zu überprüfen. Ich habe ihnen gesagt, sie sollen am nächsten Morgen mit dem Papierkram usw. usw. fortfahren und die Dinge am folgenden Nachmittag erledigen.

Dennis, der Serviceleiter, ist ein guter Kerl, ebenso wie John im Service. Die Mechanik ist auch solide. Wenn Sie daran denken, größere Dienstleistungen erbringen zu lassen, ist Roy der Mann. Er ist der Veteran des Ladens. Wenn Roy eine Diagnose stellt, gibt es keine zweite Vermutung. Der Mann ist ein phänomenaler Mechaniker. Normalerweise beträgt die Wartezeit bis zu einer Woche außerhalb des Ölwechsels, was im Vergleich zu Libanon und Interstate, die leicht 3 Wochen oder mehr ausgebucht sind, großartig ist. Großartige Arbeit, Leute. Sarah Gentry im Verkauf ist eine weitere erstaunliche Person. Ihre persönlichen Fähigkeiten und Durchsetzungsfähigkeiten sind unübertroffen.

Meine Erfahrung war immer großartig !!! Verkauf und Service waren immer professionell und schnell !!! Vielen Dank

Verkäufer Jerry war unglaublich sehr einfallsreich!

Ich wurde sofort vom Verkäufer begrüßt. Er hat mit mir über einen möglichen Kauf in Kontakt gehalten, den ich tätigen möchte. Aber mich nicht stören. Welches ist mir wichtig. Große Auswahl auf dem Grundstück.

Adam Ervin hat mir geholfen, das perfekte Auto für mich zu finden. Er war sehr gastfreundlich, geduldig und ehrlich zu mir und kannte sich sehr gut mit den Fahrzeugen aus. Ich kann definitiv sehen, dass wir in Zukunft hierher zurückkehren, um unser nächstes Auto zu kaufen, da das gesamte Personal sehr herzlich und einladend war. Ich hatte nie das Gefühl, von irgendjemandem im Autohaus unter Druck gesetzt oder getäuscht zu werden, und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf! Ich kann diesen Ort auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrzeug braucht!

Ich rief an, weil meine Klimaanlage komplett ausgefallen war. Es war so heiß und ich musste am nächsten Tag auf eine Reise gehen. Das Serviceteam hat mich bearbeitet und die Klimaanlage wurde an diesem Tag repariert. Ich danke dir sehr!!!

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Jesse im Servicecenter ist ein Lügner (ein schlechter Lügner), der seine Lügen nicht in Ordnung halten kann. Der Typ hat keine Ahnung, was er tut. Dieser Ort wird nie wieder das Geschäft meiner Familie bekommen. Middletown Ford ..... Besser machen. Behandeln Sie Ihre Kunden mit Respekt. Leg mich nicht auf. Middletown Ford schraubte mir vom ersten Tag an die Augen aus.

Das Verkaufspersonal war sehr hilfreich. Ihr Hauptanliegen war es nicht, mich zu überbieten, sondern sicherzustellen, dass ich das richtige Fahrzeug, in diesem Fall einen LKW, für meine Bedürfnisse mit der optionalen Ausrüstung bekam, die ich brauchte, und es nicht mit Gegenständen zu beladen, die ich nicht hatte. Dies ist mein zweiter großer Fahrzeugkauf bei diesem Händler, und ich habe keine Bedenken, sie anderen Personen zu empfehlen. Fragen Sie nach Sarah. Sie machte diese ganze Erfahrung beim Fahrzeugkauf Spaß, anstatt etwas zu fürchten.

Ich habe einen Ford Mustang und es fing an, mir ein wenig Ärger zu machen, indem ich beim Beschleunigen zuckte und seltsame Dinge tat. Ich wohne näher am Ford-Händler in Tri County und habe es zuerst dorthin gebracht, aber sie haben es ungefähr eine Stunde lang aufbewahrt und behauptet, es sei nichts Falsches daran. Ich habe dann einen Termin mit Middletown Ford vereinbart. Das erste, was mir aufgefallen ist, ist, dass beim Fahren aus einer bestimmten Richtung der Bereich der Serviceabteilung praktisch nicht sichtbar ist. Als ich es hereinbrachte, fragten wir uns zehn Minuten lang, wo wir das Auto abholen sollten. Die Leute dort waren freundlich und ehrlich, aber ich erwartete höchstens einen Aufenthalt von zwei bis drei Tagen. Sie haben mein Auto fast drei Wochen lang behalten. Ich habe noch nie von so etwas gehört. Jeden Tag bei der Arbeit fragte mich mein Kollege: Hast du dein Auto schon zurückbekommen? Es war irgendwie peinlich. Was für ein fauler Deal. Der Mustang läuft besser und es scheint fest zu sein, wofür ich dankbar bin. Ich wünschte nur, der Prozess hätte etwas reibungsloser verlaufen können, und ich wünschte, ich hätte mein Auto schneller zurückbekommen können, da ich einen anderen Termin verpasst hätte das hatte ich mit einem anderen Karosseriebau für eine kleine Delle gemacht, was enttäuschend war. Alles in allem war der Service an diesem Ort in Ordnung. Zumindest haben sie das Auto repariert und mich nicht herumgerannt. Vielen Dank.

Ging in, um eine App für einen Rückruf auf meinem '09 Escape zu planen. John hat mich gleich am nächsten Tag erwischt. Ich erschien zu meiner Appt-Zeit und wurde sofort geholfen. Von der Zeit, die ich brauchte, um den Papierkram zu erledigen und an meinem Auto zu arbeiten, war ich in 30 Minuten rein und raus. Sehr freundliches, hilfsbereites und höfliches Personal. Ich werde in Zukunft wieder dort hin gehen, um meine Ford-Bedürfnisse zu erfüllen.

Sarah ist ein Hauch frischer Luft im Autokauferlebnis. Sie hat alles so einfach gemacht und mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Nur eine ehrliche, unkomplizierte und echte Person, die davon lebt, dass ihre Kunden glücklich weggehen. Ich kann Middletown Ford nur empfehlen!

Sie haben mich pünktlich angemeldet, die Servicezeit war das, was ich erwartet hatte, und sie haben überlegt, was getan wurde und ob noch etwas getan werden muss.

Ein Gentleman namens Doug hat sich um mich gekümmert. Ich bin über 35 Jahre gefahren und habe meine Fahrzeuge warten lassen. Ich wurde noch nie so fair und höflich behandelt. Mein einziger Wunsch ist, dass ich vorher zum Service Center von Middletown Ford gekommen bin und Doug mich immer darum gekümmert habe
mein Fahrzeug ..... was für eine angenehme Erfahrung das war. Ich danke dir sehr!!!!
Wir sehen uns sehr bald für mehr Service. Guten Tag

Absolut eine wundervolle Erfahrung, sehr zuvorkommendes Personal. Erklärt Details der Fahrzeugmerkmale und auch professionell. Ich kann Middletown Ford nur empfehlen, wenn Sie ein Auto suchen.

Es gibt gute und ein paar schlechte Dinge an Middletown Ford. Wenn Sie zur Serviceabteilung gehen, fragen Sie immer nach Tony. Er wird sich um dich kümmern und dich richtig machen. Er ist ein guter Mann.

Ich habe jeden Moment meiner Erfahrung mit dem Autokauf bei Middletown Ford wegen meines Vertriebsmitarbeiters Devon genossen. Der Kauf eines Autos wurde zu einer großartigen und komfortablen Erfahrung. Warum jemand anderen wählen?

Ich bin sehr unzufrieden mit meinen letzten beiden Servicebesuchen.

Beim ersten Besuch nahm ich meine Truke mit, weil der Reifen bei einer harten Kurve einseitig rieb. Der LKW verfügt über einen Aftermarket-Lift, der von Ford neu installiert und verkauft wurde. Der LKW hatte bis vor kurzem nie Probleme damit. Sie hatten den Truck für ein paar Tage und alles, was sie mir sagen konnten, war, dass sie nicht wussten, warum es passierte.

Mein nächster Besuch nur ein paar Wochen später war wegen einer Fehlzündung auf demselben LKW. Diesmal diagnostizierten sie das Problem viel schneller und riefen mich mit einem Angebot an. Das Angebot wurde für einen Wechsel aller Stecker, Spulen und Kraftstoffservices empfohlen. Insgesamt 779,00 USD. Schien ein bisschen hoch, aber es wird besser. Ich bat sie, nur den verschmutzten Zylinder zu reparieren. Zitiert $ 250 +. Nicht etwas, mit dem ich zufrieden war, aber ich dachte, es würde das Problem lösen und ich verstehe, dass die Ladengebühr immer hoch sein wird.

Ich stimmte dem Service zu und wurde nach Abschluss der Arbeiten angerufen. Mir wurde gesagt, ich könnte das Auto abholen und es würde 444,00 $ sein. Dies war für einen Stecker, eine Spule und eine Ladengebühr. Ich stellte dies in Frage, weil es nicht das war, was ich zugestimmt hatte, und mir wurde gesagt, dass er nicht sicher war, wie mein erster Anstrich möglich war, da die Teile 125 USD für die Spule plus die Stecker- und Ladengebühren betrugen. Nun, wenn das der Fall wäre, wären die 779,00 USD ebenfalls ungenau gewesen, da die Teile allein die 779,00 USD weit überschritten hätten.

Kurz gesagt, ich habe 444,00 USD bezahlt, um meinen LKW zu bekommen, der mit einem einzigen Stecker und einer Spule repariert wurde. Für einen vollständigen Steckerjob würde dies weit über 2664 für nur die sechs Stecker und Spulen kosten, mit zusätzlichen Gebühren für die zusätzliche Ladenzeit.

Wie ist das vernünftig ????

Ich mochte dieses Autohaus sehr, um Autos zu kaufen. Ich habe dort zwei Lastwagen gekauft und bin sogar über 30 Meilen gefahren, um meine Lastwagen dort warten zu lassen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zurückkehren werde, zumindest zum Service.

Der Ölwechsel verlief reibungslos, die Wartezeit war kurz. Insgesamt war ich sehr zufrieden

Sara und Josh waren großartig! Sehr hilfsbereit und professionell

Ich bin ein Bruder von jemandem, der von hier gekauft hat. Und sagen wir einfach, sie haben meine Schwester großartig verarscht. Dort ist Garantie Mist und sie berechnen Ihnen 1 Tausend extra dafür. Dort sind Reparaturen überteuert. Wenn Sie ein gutes Geschäft machen möchten, halten Sie sich von diesem Ort fern!

An dieser Stelle würde ich niemandem empfehlen, ein Auto von Middletown Ford zu kaufen. Der Kundenservice ist vielleicht der schlechteste, den ich je erlebt habe. Ich habe seit dem ersten des Jahres mindestens 25 Mal die Serviceabteilung angerufen. Jedes Mal wurde mir ein Rückruf versprochen und ich habe nie einen einzigen bekommen.

Ich wusste nicht, welches Auto für mich am besten war, sie halfen mir auf so viele Arten. Ich sagte ihnen, wie meine Zahlungen aussehen sollten und sie fanden das perfekte Auto! Sie gingen sogar noch einen Schritt weiter, indem sie mich über Nacht eine Probefahrt mit dem Auto machen ließen, von der ich nicht wusste, dass Sie das können. Ich fuhr das Auto und hatte wirklich das Gefühl, dass es das richtige Auto für mich war. Ich empfehle 110%, für Ihren nächsten Autokauf hierher zu fahren! Alle Angestellten waren super freundlich und erklärten alles so deutlich. Dies war mein erster Autokauf überhaupt und ich werde nirgendwo anders hingehen, wenn ich mich für ein neues Auto entscheide! Absolut begeistert von allem an meiner Erfahrung!

Dies ist der zweite SUV, den wir von Middletown Ford kaufen, und wir haben die Erfahrung absolut geliebt. Sobald wir auf dem Parkplatz vorfuhren, wurden wir von Robert begrüßt, der uns begrüßte und uns half, genau das zu finden, wonach wir suchten.
Roberts Anleitung war professionell und freundlich und machte uns zusammen mit dem Rest des Verkaufsteams ein großartiges Angebot für unser Handwerk und half uns, indem wir uns um alle Formalitäten kümmerten.
Ich kann Middletown Ford und Robert jedem empfehlen, der beim Kauf eines neuen Fahrzeugs einen kompetenten Service sucht.

Kaufte einen zertifizierten gebrauchten Explorer. Sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung. Joshua Wright ist unser Vertriebsmitarbeiter, ein angenehmes, sachkundiges und wirklich echtes Teammitglied. Das Management stellte sich vor und alle Teammitglieder waren informativ und höflich. Ich kann Middletown Ford nur empfehlen.

Das schlechteste Service-Center aller Zeiten. Wir nahmen das Auto unserer Tochter, um Rückrufe am Fahrzeug ersetzen zu lassen. Kurz gesagt, sie implizierten, dass sie die Rückrufe korrigierten, aber nicht. Sie erlaubten uns zu glauben, sie hätten ihren Job gemacht. Ich werde dieses Autohaus nie wieder benutzen.

Ich liebe die Serviceabteilung!
Sie gehen weit darüber hinaus

Sie heirateten meine Tür mit Fett auf der Innenseite; Die Arbeitsethik ähnelt am ehesten einer grasenden Herde von Katzen. VERSUCHTE, MIR EINEN ÜBERTRAGUNGSDIENST ZU VERKAUFEN, DEN ICH NICHT BRAUCHTE. TOOK von 10A bis 4P, um nur die Pausen zu machen.

Vielen Dank an Sarah, die mir geholfen hat, meinen Vorteil zu erlangen! Es ist absolut perfekt für mich! Ich komme wieder, um mein nächstes Auto zu kaufen !!! :) :)

Habe gestern mein Auto genommen, nichts falsch daran. Ich brauchte nur einen Ölwechsel. Nachdem die Arbeiten beendet waren, nahm ich mein Auto mit nach Hause, um wieder ins Auto zu steigen, und jetzt blinkt die Motorleuchte, wenn ich den Rückwärtsgang einlege will stehen bleiben. An diesem Auto war überhaupt nichts auszusetzen, ich brauche nur einen einfachen Ölwechsel und jetzt habe ich ein Auto, das nicht auch meinen gefährdeten Sohn trainieren will, als ich versuchte, es zu fahren, und ich musste heute die Arbeit abbrechen. Gestern war ich zum ersten Mal bei Ford und das ist es, womit ich mich jetzt beschäftige. Jetzt muss ich warten, bis sie sich öffnen, um einen Arbeitstag zu verlieren. Dies ist in meinem Buch nicht in Ordnung und ich bin äußerst verärgert über diesen Service

Hatte hier einige Servicearbeiten erledigt und war zufrieden. Die Arbeitsrate liegt bei 110 US-Dollar pro Stunde, was verrückt ist.

Stunden sind für Menschen mit Karrieren nicht sehr entgegenkommend. Keine späten Stunden und Samstagstunden sind für einfache Kundenbezahlungsarbeiten. Es dauerte zu lange (3 Tage), um die Dienstleistungen zu erbringen. Austausch der Wasserpumpe, des oberen Kühlerschlauchs, der Kühlmittelspülung und des Austauschs der Ölwannendichtung. Ich fühlte mich belogen, weil das Autohaus auf die Wasserpumpe wartete, die angeblich nicht auf Lager war, und der Grund für die Verzögerung. Ich musste den Service Writer jederzeit anrufen, wenn ich ein Update benötigte. Ich habe den Servicetechniker gebeten, den defekten oberen Kühlerschlauch in das Fahrzeug einzubauen, da ich ihn kürzlich an anderer Stelle ersetzen ließ. Ich hätte es nicht einmal zu Middletown Ford zurückgebracht, aber da ein Teil der Arbeit eine Garantie war, waren sie mein letzter Ausweg, um es für ein mögliches Überhitzungsproblem zu bekommen. Habe immer noch das gleiche Geräusch, das ich hatte, als ich es für die ursprüngliche Serviceanfrage aufgenommen habe.
Insgesamt ziemlich schlechte Kundenerfahrungen bei zwei Gelegenheiten, bei denen ich meinen LKW in Middletown Ford gebracht habe.

Vor kurzem hatte Öl gewechselt. Dieser Teil des Service war großartig! Am nächsten Tag war ich auf der Autobahn unterwegs, als ich hörte, dass etwas auf den Boden des Autos traf. Ich habe nicht zu viel darüber nachgedacht, bis ich am Ausgang ausstieg und das schrecklichste Geräusch hörte! Ich konnte von der Straße abfahren und entdeckte ein Stück der Unterwagenabdeckung, das den Boden schleppte. Da dies ein Wochenende war, konnte ich mich erst am Montag darum kümmern. Bis zu diesem Zeitpunkt konnte ich es auf Band halten. Als ich es zum Anschauen einbringen konnte, wurde ich ziemlich schnell erledigt. Ich hatte einen Termin für 2:45. Ich saß bis fast 5 Uhr in der Lounge, als der Serviceleiter sich auf den Weg machte. Ich weiß nicht, was in diesem Zeitraum von 2 Stunden passiert ist, aber ich bin sicher, es hätte nicht so lange dauern können, einen Bolzen auszutauschen.

Schönes Auto viel jemand ist immer bereit, Ihnen zu helfen.

Der Service ist schrecklich, wenn Sie einen neuen Motor in Ihr Fahrzeug einbauen möchten, klicken Sie hier. Belauschtes Gespräch, bei dem Techniker Abstriche machten und Silikon in einer Ölwanne zurückließen, die den Motor warf und jetzt ersetzt werden muss. Dieser Ort ist schmutzig, hinterlässt immer Spuren in meinem Fahrzeug und kann keinen Satz Lüftungsvisiere bestellen, die nicht zerkratzt sind. Ich muss von nun an einen anderen Händler mit einer insgesamt besseren Kundenerfahrung ausprobieren !!!

JOHN IN SERVICE kümmerte sich um meine Anfrage nach Schlüsselprogrammierung. Als unabhängiger Autor von Autoreparaturen ist es großartig zu wissen, dass Sie von einem Händler einen guten Service erhalten können!

Dies ist wahrscheinlich der schlechteste Ort, um ein Auto zu kaufen. Wenn sie Kreditakzeptanz für Ihre Kreditgesellschaft verwenden, gehen Sie weg

Nun, ich lebe jetzt südlich von Nashville, aber ich vermisse immer noch die Serviceabteilung von Middletown Ford und John Walton. Immer wenn wir in der Gegend von Middletown sind und ich Ölwechsel, Tuning usw. für unseren 2010 Ford Escape brauche, fahren wir dorthin. John behandelt uns immer so, als wären wir etwas Besonderes und ist so professionell und freundlich. Aber er behandelt alle gleich. Guter Mann und sehr gut in seiner Arbeit. Danke John!

Ich habe bei Middletown Ford nur großartige Erfahrungen gemacht. Sie verschwenden keine Zeit damit, die Arbeit auch für mich zu erledigen.

Ich mag den Service Manager John. Er kümmert sich um meine Bedürfnisse.

Es hat sich die Zeit genommen, bei bestimmten Hardwareanforderungen zu helfen.

Am 30. September 2016 haben Sie uns diese Bewertung gegeben:
5,0 / 5
Jerry war eine großartige Hilfe für mich und hat mich von einem Jahreszins von 19% auf einen Jahreszins von 5% gebracht. Ausgezeichnete Arbeit, vielen Dank.

Könnte nicht zufriedener sein mit den Mechanikern, den Serviceberatern John und Alicia sowie dem Managementteam! Exzellenter Service!!

Sagte etwas über Bremslichter und sie waren nicht repariert, sagte ihnen, sie sollten es überholen.

WENN ICH HIER EINEN NULL / 0-STERN SETZEN KANN, WÜRDE ICH !!!!!
Ich hatte so viel schlechte Erfahrungen in dieser Firma gemacht, dass ich mein Auto (Chevy 2010 Cobalt) bei diesem Händler gekauft habe und wenn Sie nichts über das Auto wissen, haben sie Sie einfach ausgenutzt VERSTÄNDNISMANGEL.
wenn ich einen Finanzvertreter konsultiere. und sagte mir, diese Firma gebe mir das schlechte Auto auf dem Grundstück, ein Auto, das einen Geruch hat, den sie vertuschen, gab mir eine 27% ige Beteiligung und das Auto, das zurückgerufen wurde / viele Menschen sterben daran, weil sie zurückgerufen wurden Teile .
Insgesamt bin ich so verärgert über diese Firma.

Lass die Leute damit umgehen, ich habe 3 Autos von ihnen gekauft !!

Diese Jungs machen es gleich beim ersten Mal richtig.

Rick (im Karosseriebau) war aufmerksam und hilfsbereit. Er hat ein kompliziertes Problem wirklich gut gelöst und mein Geschäft vorangebracht.

Ich habe mein Fahrzeug für eine Rückrufreparatur mitgenommen. Der Servicetechniker brach Clips an meiner Autotürverkleidung hinter dem Türgriff und versuchte, sie wieder heiß zu kleben. Es war Mitte Februar, also fiel es natürlich ab, als ich nach Hause kam und am Türgriff zog. Ich war weniger als zufrieden.

Ich habe meinen Fokus wegen des Kupplungsproblems und der Rückrufarbeiten in die Serviceabteilung gebracht. Ich dachte, es würde die ganze Woche dauern, aber sie hatten es an einem Tag geschafft. Ich freute mich über den Anruf am Morgen und den Anruf, als er erledigt war. Die beste Erfahrung, die ich bisher bei einem Ford-Händler gemacht habe.

Leider war meine Erfahrung nicht die beste. Wenn ein Autohaus Ihnen verspricht, dass die Dinge an Ihrem Auto erledigt werden, sollten sie ihr Wort halten. Sobald sie diesen Verkauf tätigen, könnten sie sich weniger um die kleinen Dinge kümmern, die sie für ihren Kunden unter Vertrag nehmen. Ich habe mein Fahrzeug im Oktober gekauft und habe immer noch NICHT die Bumber repariert. Sie haben endlich einen Plastikkennzeichenhalter vorne angebracht (schief installiert). Außerdem haben sie einen zusätzlichen Fernschlüssel versprochen. Sie haben mir nur einen Noramal-Schlüssel gegeben, in dem ich keine Schlüssellöcher habe Meine Türen oder mein Kofferraum, es ist nicht die Schuld der Kunden, dass sie nicht genug Personal haben, um den Auftrag abzuschließen. Deshalb sagen sie mir noch einmal, dass sie ihn am 19.06.18 zum 4. Mal zurückbringen sollen. Ich bin so drüber hinweg !! Sie hatten mein Auto 4 Wochen für einen Rückruf und die Stoßstange hätte dann gemacht werden können und sollen, aber nein, sie machen es für den Kunden zu einer Unannehmlichkeit. Ich habe noch nie so schlechte Erfahrungen in einem Autohaus gemacht!

Guter Platz . Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe

Sehr zufrieden mit unserem LKW. Sehr sympathische und hilfsbereite Leute dort. Kaufen Sie immer meine Fords hier.

Sarah war so hilfsbereit und höflich, als meine Frau und ich zur Tür hereinkamen. Wir haben unseren 2014 Ford Focus bekommen und das zu einem sehr günstigen Preis. Vielen Dank an Middletown Ford, dass Sie so hilfsbereit sind und Sarah einstellen, die so großartig ist

schneller, effizienter Service und wunderbarer Kundenservice; Nach meinem Ölwechsel haben sie sogar mein Auto für mich herumgezogen, damit ich nicht im Regen laufen musste

Ausgezeichnete Serviceerfahrung. Professionell, höflich, schnell und einfach. Sehr zufrieden !

Corey hat mir während des gesamten Prozesses geholfen. Ich habe ein Fahrzeug über Carvana gekauft und hatte einige Probleme, die unter die Garantie fallen. Er konnte mich sofort einarbeiten und kontaktierte carvana (silverrock auto). Er hielt mich über alle Aktualisierungen oder Informationen auf dem Laufenden, die er erhalten hatte.

Freundliche und hilfsbereite Begrüßung bei meiner Ankunft. Schneller Service.

Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um das Auto zu bekommen, und sie waren nicht aufdringlich, wenn sie sich die Autos anschauten. Sie waren sehr nett und sehr hilfsbereit

Ich habe den Ford Ranger 2021 von Trey und Zach gekauft und der Service war ausgezeichnet. Diese Jungs haben mich wie einen Freund behandelt. Tolles Geschäft.

Ich liebe meinen neuen Ford Fusion! Ich habe es genossen, mein Auto bei Middletown Ford zu kaufen. Der Verkäufer war sehr professionell, kompetent und hilfsbereit. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Das Auto wurde im angegebenen Zeitrahmen fertiggestellt. Der Mann am Check-in-Schalter war sehr freundlich und informierte uns über einen Aufpreis

Ich bin so froh, dass ich zu Middletown Ford gegangen bin. Es war großartig, mit Sarah zusammenzuarbeiten, und sie hat mir enorm geholfen. Terrell war eine große Hilfe. Vielen Dank

Mein Verkäufer hat einen tollen Job gemacht. Die Serviceabteilung hat ein Problem mit meinen Scheibenwischern behoben. Ich empfehle ein Auto von Middletown Ford zu kaufen. Was Terry betrifft, wird er einen fantastischen Job machen.

Middletown Ford muss mehr Kundenservice aufrichtig und ehrlich sein.

Ich würde Middletown Ford Dealership als den Ort empfehlen, an dem Sie Ihr Auto warten lassen können. Ich kann nur Gutes über den Service sagen, den ich dort erhalte. Ich gebe es 5 Sterne.

Das Personal und der Service bei MIddletown Ford sind die besten!

In der Vergangenheit war meine Erfahrung mit dem Kauf eines Fahrzeugs ein totaler Albtraum. Geldgrubenerfahrung, um es gelinde auszudrücken. Middletown Ford hatte meine "Dream Expedition" und der Herr, der mir half, war absolut großartig! Ich hatte ein paar Monate nach einem Fahrzeug gesucht ... nichts ... schwebte mein Boot ... lol. Middletown Ford war eine 45-minütige Fahrt für mich ... die beste Fahrt, die ich machen konnte! Mein nächstes Fahrzeug wird für sie sein! Liebe, liebe, liebe meine Expedition !!

Geplante App sehr schnell. Dauerte länger als gesagt. Insgesamt gute Erfahrung

Vor ein paar Monaten habe ich mein Auto aufgenommen, weil es gerade abgeschaltet hat, nachdem ich versucht hatte zu beschleunigen. Middletown Ford hatte es eine ganze Woche lang, nachdem er mir gesagt hatte, dass sie es nur für ein paar Tage haben würden. Dann, als sie mir sagten, dass es fertig sei, ging ich, um es abzuholen, nur damit sie mir sagten, dass daran nichts falsch war. Ich bin von der Partie abgehauen, und keine 15 Minuten später tat es dasselbe. Ich rief sie sofort an und sie sagten mir, ich solle es zurückbringen, das tat ich. Beim zweiten Mal sagten sie mir auch, dass sie daran nichts auszusetzen hätten. Ich habe es zu Libanon Ford gebracht, und es hat eine Weile gedauert, aber sie haben es repariert. Und nicht zu meiner Überraschung fanden sie etwas, das größtenteils nicht stimmte. Mein Auto steht jetzt vor einem Ölwechsel, und ich dachte, was solls, ich werde ihnen eine weitere Chance geben. Also rief ich an, um meinen Termin für einen Ölwechsel und einen Batterieaustausch zu vereinbaren. Die Person, die meinen Termin aufzeichnete, fragte nicht nach meinem Namen oder gab mir keine Zeit. Ich fand das seltsam, also sagte ich ihm trotzdem meinen Namen. Er sagte: "Okay, bis morgen." Wieder hatte ich keine Zeit, also sagte ich: "Warte! Wann?" Er sagte mir, ich solle gegen 11:30 Uhr kommen. Also komme ich pünktlich um 11:25 Uhr zu meinem Termin. Nur um zu erfahren, dass ich nicht in ihren Büchern war. Der Mann an der Rezeption behandelte mich, als wäre es meine Schuld und ich hätte den Fehler gemacht. Also fragte ich ihn, ob er mich hineinquetschen könne, und er sagte, dass es mindestens drei Stunden dauern würde, bis sie überhaupt zu meinem Auto gelangen könnten. Ich ging und ging woanders hin. Ich werde nicht zurück nach Middletown Ford sein. Ich rief auch an, um mit dem Manager zu sprechen, nur um ungefähr vier Mal versetzt zu werden, und konnte immer noch mit niemandem sprechen. Ich wollte gerade mit meinem Auto handeln, weil unsere Familie wächst, aber es wird nicht hier sein.

Das Personal ist professionell und zuvorkommend. Middletown Ford ist der einzige Ort, dem ich vertraue, um mein Auto zu reparieren !!

Brachte mein Fahrzeug Anfang dieses Jahres ausgegeben $$$ kam nach Hause und am nächsten Tag bemerkte Leck. Rief an und wurde angewiesen, sich keine Sorgen zu machen, es würde verschwinden. Jetzt berechnen sie mir $$$, um das Leck zu beheben, das sie verursacht haben und von dem sie sagten, dass es verschwinden würde. NICHT RICHTIG

Jordan Barker war großartig ... half mir, sobald ich anderthalb Stunden später hereinkam, fuhr ich mit meinem neuen Camaro SS von 2014 weg ... Danke Jordan für die wundervolle Erfahrung.

John, der Serviceleiter, war großartig. Alles perfekt erklärt. Mein Truck war drei Stunden vorher fertig. Gute Arbeit! Und bis jetzt läuft mein F150 großartig. Danke noch einmal.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Milltown-Stürmer Daryl, der mir sehr geholfen hat. Sie helfen mir, aus der Situation herauszukommen, eine wirklich schlechte Situation, die ich mit einem anderen Fahrzeug hatte

Vielen Dank an Ken, unseren Verkäufer, und an alle bei Middletown Ford, die unseren Kauf unseres neuen Ford F150 XLT Truck so angenehm und stressfrei gemacht haben. Empfehlen Sie dieses Autohaus auf jeden Fall weiter, wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind.

Sehr hilfsbereiter und freundlicher Verkäufer, mit dem wir getestet haben.

Middletown Ford und Servicemitarbeiter John haben unseren Taurus mit exzellentem Service ausgestattet. Er hört genau zu, was der Bedarf / das Problem ist, und bietet klare, präzise Lösungen und Preise. Sehr zufrieden mit ihnen.

Hatte mein Fahrzeug an einem Freitagabend zu diesem Händler abgeschleppt. Mir wurde am Samstag gesagt, dass es am Montag, spätestens am Dienstag, fertig sein würde. 6 Werktage später war das einzige, was passiert war, mich für eine neue Batterie aufzuladen, die das Auto nicht brauchte, und zwei Stunden Arbeit, um ein Fernstartsystem zu deinstallieren. Während dieser 6 Tage musste ich mehrmals anrufen, um sicherzustellen, dass das Auto überhaupt bearbeitet wurde. Ich brachte meine Bedenken zum Manager und war enttäuscht über seine Gleichgültigkeit. 6 Tage, um mich für eine Batterie aufzuladen, die ich nicht brauchte, und eine Lösung, die nicht gut erklärt wurde oder einen hohen Vertrauensfaktor hatte. Wird nicht mehr zurückkehren oder weiterempfehlen.

In Middletown wurden einige Garantieprobleme behoben, und alle am Service Beteiligten haben großartige Arbeit für meine Frau geleistet, und ich schätze die Liebe zum Detail und die Fähigkeiten von Technikern und Front-Service-Beratern sehr. Ich habe mich kürzlich mit der Verkaufsabteilung in Verbindung gesetzt, um eine Bestellung für den neuen Bronco abzuschließen. Dies war früh im Bestellprozess von Bronco, als nicht alle Details wirklich festgelegt wurden, und Rob Canfield half beim Ausbügeln des Prozesses. Mit Rob und Willie Avery, dem Verkaufsleiter, wurde meine Bronco-Bestellung abgeschlossen. Gute Hilfe, wie ich meine Fahrt haben wollte, und die gute Service-Hilfe, die mir gezeigt wurde, ich fühle mich wohl, wenn ich reinkomme. Vielen Dank.

Terry war großartig! Er hörte auf alle meine Bedenken und es gab ein paar Probleme. Er ging schnell auf sie ein und stellte sicher, dass sie behoben wurden und er sie weiterverfolgen würde, bis sie vollständig gelöst waren.

Toller Ort, um ein Auto freundliches Personal zu kaufen

War eine sehr gute Erfahrung, großartiger Verkäufer.

Ich habe meinen Vater hierher gebracht, um einen Rückruf für sein Auto zu bekommen. Soweit ich weiß, haben sie es repariert, aber obwohl sie uns angerufen haben, um das Auto abzuholen, als es fertig war, wussten sie nicht einmal, wo das Auto war, und haben uns überall hin geschickt, um danach zu suchen . Nicht beeindruckt vom Kundenservice.