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bill.lynette
6 vor wenigen Monaten

Unser Hund wurde von einem anderen Hund gebissen u...

Unser Hund wurde von einem anderen Hund gebissen und musste genäht werden, und ich brachte sie zu diesem „Notdienst“. Ich wartete 5 Stunden in der Lobby, bevor ich den Tierarzt aufsuchte. Er sagte das Offensichtliche: „Sie muss genäht werden.“ Sie ließen mich eine Vereinbarung unterschreiben, um viel Geld zu zahlen (nach 5 Stunden war ich bereit, alles zu unterschreiben). Habe den Hund am nächsten Morgen abgeholt. Zehn Tage später kamen wir zurück, die Nähte wurden entfernt und der Techniker sagte, sie sei bereit zum Laufen. Leider nicht so sehr, denn nach einer Stunde Herumlaufen im Hof ​​öffnete sich die Wunde wieder.
Ich rief das Büro an und schickte eine SMS mit einem Bild der Wunde, woraufhin der Techniker noch einmal klarstellte, dass die Wunde erneut genäht werden müsste. Ich müsste noch einmal bezahlen. Aus Angst vor mehr Stunden in der Lobby und einer weiteren überhöhten Rechnung entschied ich mich, einen anderen Tierarzt aufzusuchen und hatte vor, nie wieder zum Mid-Columbia Pet Emergency zurückzukehren.

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eclectic778
11 vor wenigen Monaten

Ich habe meinen Termin versäumt und dann gelogen, ...

Ich habe meinen Termin versäumt und dann gelogen, weil ich mich kontaktiert habe!! Hatte um 9 Uhr einen Termin. Kam um 8:40 Uhr an, um den Papierkram auszufüllen. Teilen Sie der Empfangsdame mit, dass ich in meinem Auto auf Sie warten würde. Der Rezeptionist fragte, was für ein Auto und welche Farbe es sei. Vorausgesetzt, diese Informationen. Mir wurde gesagt, sie würde herauskommen oder anrufen. Ich habe buchstäblich auf dem Parkplatz darauf gewartet, dass jemand anruft.
Nach einer Stunde Wartezeit überprüfe ich den Status. Mir wurde gesagt, dass ich nicht auf dem Parkplatz sei. Es gibt ein Video vom Geschäft auf der anderen Seite des Parkplatzes, das zeigt, dass sich mein Auto nicht bewegt hat. Ich bin nicht gegangen. Die Rezeptionistin versuchte zu lügen und zu sagen, sie sei auf der Suche nach mir über den gesamten Parkplatz gelaufen. Wiederum nicht wahr. Kein Anruf erhalten. Noch keine SMS erhalten, sie hatten diese Informationen.
Jetzt warte ich immer noch darauf, in einer anderen Klinik untersucht zu werden, die sich darum kümmert.

Man darf nicht darauf vertrauen, dass man die Wahrheit sagt und Fehler eingesteht!

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A
3 Jahre zuvor

Unser Haustier hatte einige ernsthafte Probleme (d...

Unser Haustier hatte einige ernsthafte Probleme (desorientiert, schweres Atmen, laufende Nase, loser Stuhl usw.) und dennoch nahm die Dame die Angelegenheit nicht ernst. Sie war sehr unhöflich mit meiner Frau; und nur für sie aus irgendeinem Grund. Haltung und alles, außer bei mir. Fast so, als wollten sie unser Haustier nicht behandeln oder diagnostizieren. Sehr umständlich. Ich würde diesen Ort wieder meiden.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war schon mehrere Male mit meinen Haustieren i...

Ich war schon mehrere Male mit meinen Haustieren in dieser Einrichtung. Ich gebe zu, manchmal sind die Leute hier freundlich und manchmal fehlt die Art am Bett etwas. Davon abgesehen ist dies eine Notfalleinrichtung. Sie können davon ausgehen, dass die Emotionen hoch sein werden, Tiere, die hierher kommen, dringend medizinische Versorgung benötigen, und die Tierärzte, die hier arbeiten, stehen unter Zwang und arbeiten die ganze Nacht über für unsere Bequemlichkeit. Sich über die Kosten zu beschweren, ist für mich sehr respektlos. Ich habe kein Geld verdient, ich habe intern nach Luft schnappt zu einigen der Preise, die ich zahlen musste, aber mich darüber zu beschweren, wäre für eine Einrichtung, die sich der Aufnahme von Haustieren nach Stunden widmet, absolut undankbar. Was hätte ich denn ohne sie getan? Ich hätte sicherlich einige meiner geliebten Haustiere verloren, die auch ein Teil meiner Familie sind. Ich jedenfalls bin geradezu dankbar, dass sie überhaupt hier sind, und der Stress, der aufgrund der Bequemlichkeit dieser begehbaren Einrichtung aus meinem Leben genommen wurde, ist unermesslich. Ich lache über einige der Beschwerden über die Preisgestaltung, weil die meisten Beschwerden auf Rechnungen liegen, die halb so teuer sind wie die Rechnungen, die ich erhalten habe, und ehrlich gesagt bin ich mir sicher, dass ich nicht viel mehr mache als die Leute, die sich beschweren. Ich muss vielleicht Bohnen zum Abendessen essen, aber werde ich mich über Tierärzte beschweren, die unermüdlich daran arbeiten, das Leben meiner geliebten Haustiere zu retten? Nein, das wäre auf jeder Ebene absolut unangemessen. Ich bin einfach total dankbar.

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D
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist der kaltherzigste, unfreundlichste ...

Dieser Ort ist der kaltherzigste, unfreundlichste Ort, an dem ich je gewesen bin. Sie waren so verstört, dass wir zur Haustierpflege kamen. Wir haben den Tierarzt tatsächlich 10 Sekunden lang gesehen. Der Tierarztassistent Jordan war schlau, unfreundlich und hatte einen echten Mangel an Pflege für unser Haustier. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Sie nutzen die Bedürfnisse von Menschen und ihren Haustieren.

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P
3 Jahre zuvor

Eine der besten Erfahrungen, die ich mit einer Tie...

Eine der besten Erfahrungen, die ich mit einer Tierklinik gemacht habe. Unser Welpe in diesem Herbst war sehr nahe daran, uns zu verlassen. Die Tierärzte waren sehr kompetent und reagierten schnell auf eine Notsituation. Alle Mitarbeiter waren freundlich, sanft und scheinen stolz darauf zu sein, mit gefährdeten Tieren zu arbeiten. Ich vergleiche diese Klinik mit der WSU. Gott sei Dank warst du da!

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M
3 Jahre zuvor

Die Leute, die hier arbeiten, kümmern sich nicht u...

Die Leute, die hier arbeiten, kümmern sich nicht um Ihr Haustier, dieser Ort ist nur ein Geschäft für Ihr Geld, kein Ort, an dem ein Haustier Hilfe bekommt, die Leute sind unhöflich und nehmen sich die süße Zeit, etwas zu tun

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S
3 Jahre zuvor

Wir sind gerade in die Gegend gezogen und brauchen...

Wir sind gerade in die Gegend gezogen und brauchen Hilfe, als unser armer Jasper ihm das Ohr geschnitten hat. Sie sprangen direkt hinein und halfen aus. Ich fühlte mich sehr umsorgt und fühlte, dass es ein angemessener Preis war, wenn man bedenkt, dass es sich um eine Notfallversorgung handelte. Vielen Dank! Sehr schnell auch.

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über das Personal und Dr. Wan...

Ich kann nicht genug über das Personal und Dr. Wang sagen. Sie waren so wunderbar und fürsorglich, als wir unseren Hund einschläfern mussten. Wir riefen vorher an und sie hatten ein Zimmer für uns bereit. Als wir schwankten, ob die Zeit reif war, war Dr. Wang so geduldig und freundlich und half uns zu sehen, dass wir die richtige Wahl trafen.

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P
3 Jahre zuvor

An einem Samstag mussten wir unseren kleinen Shih ...

An einem Samstag mussten wir unseren kleinen Shih Tzu für ein stechendes Auge aufnehmen. Als erstes wollten sie die ganze Rechnung im Voraus. $ 1600.00 an einem Samstag, bevor sie ihm überhaupt etwas für den Schmerz geben würden !!!! ... Nehmen Sie etwas auf eine Kreditkarte und etwas aus Ersparnissen ... Nachdem alles erledigt war, würden sie weder die Nähte herausnehmen noch eine Untersuchung durchführen. Sagte uns, wir sollten unseren normalen Tierarzt aufsuchen. Mehr Geld und meinen Tierarzt sagte, die Operation sei nicht richtig durchgeführt worden, weil in dem Bereich, in dem sich ihr Auge befand, sie undicht sei. Ich werde nie wieder dorthin gehen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war noch nie hier, aber ich bin so dankbar, da...

Ich war noch nie hier, aber ich bin so dankbar, dass sie an einem Sonntagabend um 19 Uhr geöffnet waren, als mein Haustier einen Notfall auf Leben und Tod hatte. Ich werde Ihnen die glücklichen Details ersparen, aber er musste im Grunde genommen an seinem Hintern operiert werden. Ich hätte bis Montag warten müssen, um ihn behandeln zu lassen. Die Notfallklinik brachte uns gleich rein und er war in weniger als 1 1/2 Stunden in der Chirurgie. Wir wurden 1 1/2 Stunden später entlassen. Sie waren kompetent und fähig, und ich würde sie ohne zu zögern empfehlen, wenn Sie einen Haustier-Notfall haben. Vielen Dank für alles, was Sie getan haben, um Monte zu retten! Ihm geht es jetzt großartig!

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren in den letzten 5 Monaten zweimal hier. F...

Wir waren in den letzten 5 Monaten zweimal hier. Für verschiedene Hunde, die wir leider ablegen mussten. Das Personal war geduldig, mitfühlend und gab unserem Mädchen, das extra geliebt wurde, wenn wir nicht an ihrer Seite sein konnten. Der 2. Besuch war der gleiche und es war schnell. Ich empfehle das Personal und das Geschäft jedem, den ich treffe. Wir werden für alle zukünftigen Notfallbesuche für unsere kleinen Pelzfamilienmitglieder wieder zurückkehren. Nochmals vielen Dank von der Familie Kanehl.

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D
3 Jahre zuvor

Ich würde dieses Hotel NIE jemandem empfehlen. Wir...

Ich würde dieses Hotel NIE jemandem empfehlen. Wir wurden wie absoluter Müll behandelt.
Kurz gesagt, unser Welpe ist letzte Nacht die Treppe hinuntergefallen und hat sofort Anfälle bekommen. Zwischen den Anfällen war er sehr hyperaktiv, verlor die Kontrolle über seine Muskeln und das Gleichgewicht, kreiste usw. (alle erzählen laut mehreren tierärztlichen Fallstudien und Handbüchern Anzeichen eines TBI. Als er unseren Tierarzt anrief, um herauszufinden, ob unser Welpe hineinkommen konnte, Uns wurde gesagt, es sei besser, ihn nur aufgrund der schweren Anzeichen eines Hirntraumas, das er zeigte, in die Notaufnahme zu bringen.
Als wir in der Tierklinik ankamen, wurden wir sofort gebeten, ein CPR-Freigabeformular zu unterschreiben, da der Zustand unseres Mannes zeigte, dass er sofortige Aufmerksamkeit brauchte.
Wir wurden sofort beschuldigt zu lügen. Mit den Anschuldigungen, dass unser Hund nicht die Treppe heruntergefallen ist und stattdessen in den Drogenvorrat geraten ist, den wir in unserem Haus haben MÜSSEN (warum sollte ich darüber lügen, was passiert ist, wenn ich nur versuche, meinen Hund behandeln zu lassen ???).
Am Ende dieser ganzen Tortur wurden wir nicht von einem, nicht von zwei, sondern von VIER Menschen beschuldigt, unseren Hunden Drogen gegeben zu haben. Wenn jemand etwas über mich weiß, ist es, dass ich keine Medizin mache. Die einzigen Medikamente, die wir in diesem Haus haben, sind Tylenol für meine Kinder und Claritin für meinen Mann. Unser Hund wurde nicht einmal für den TBI bewertet, für den wir ihn gebracht haben. Es wurden keine Röntgen- oder CT-Scans durchgeführt, um schlüssige Beweise zu erhalten. Also eine schlaflose Nacht ohne unseren Welpen und eine Tierarztrechnung von 500 Dollar später; Wir sind gerade zu Hause angekommen und er ist in keiner besseren Verfassung als als wir ihn abgesetzt haben. Im Gegensatz zu dem, was der Tierarzt sagte, als wir ihn abholten, geht es ihm NICHT besser. Die Anfälle wurden fortgesetzt. Die Muskelkrämpfe haben sich fortgesetzt und er hat gerade die Kontrolle über die Blase verloren, was dazu führte, dass er über sich selbst urinierte.
Schande über Sie, Mid-Columbia Pet Emergency, dass Sie meinen Hund nicht wegen der Symptome behandelt haben, die er gezeigt hat, und stattdessen eine Masterstudentin / Mutter mit Hochschulabschluss, die für die BUNDESREGIERUNG arbeitet, beschuldigt haben, ihrem 10 Monate alten Welpen DROGEN gegeben zu haben.

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E
3 Jahre zuvor

Bedauere, unseren Welpen hierher gebracht zu haben...

Bedauere, unseren Welpen hierher gebracht zu haben. Wir haben unseren Welpen hier im August nach Parvo gebracht. Wir haben STUNDEN draußen mit anderen Leuten gewartet. Sie haben so lange gebraucht, dass die Leute um uns herum tatsächlich Stühle aus ihren Autos gezogen haben, um draußen zu sitzen. und als sie herauskamen, wollten sie NUR eine Zahlung, dann warteten wir eine weitere Stunde draußen darauf, dass sie einen Test für Parvo herausbrachten, obwohl ich ihnen sagte, dass er ihn hatte. Wir warteten eine weitere Stunde auf die Ergebnisse (fielen positiv aus) und sie nahmen ihn zur Bewertung auf. Der Arzt kam heraus und sagte uns, er glaube nicht, dass der Fall so schlimm sei, dass es ihm gut gehen würde, obwohl er wirklich ausgelaugt und rau aussah. Ich meine, wie schlimm muss es sein, dass Sie ihn behandeln, um keine Schmerzen mehr zu empfinden? Deshalb gab er ihm die GESAMTE Zeit, in der er dort war, keine Behandlung für den Parvo. Sie gaben uns Medikamente, die wir ihm entsprechend der Art und Weise gaben, wie sie es uns sagten, und vertrauten dem Arzt, als er sagte, dass es ihm gut gehen würde. Es ist nicht so schlimm. Nun, 2 Tage später starb unser Welpe. Er starb in seinem Bett, umgeben von seiner ganzen Familie, und weinte, was langsam leiser wurde, bis er seinen letzten Atemzug nahm. Aber ich denke, es ist nicht so schlimm, dass ich es bereue, meinen Welpen dorthin gebracht zu haben. Ich glaube, wenn ich ihn woanders hingebracht hätte, wäre er immer noch hier bei uns. Ich beschuldige mich selbst. Bis heute erinnern wir uns noch an die Zeit, die wir mit ihm hatten. Jetzt muss ich eine riesige Rechnung für einen wundervollen Welpen bezahlen, den wir nicht mehr haben. !!!!! KOMMEN SIE NICHT HIER !!!!!!

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s
3 Jahre zuvor

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich u...

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich und besorgt. Der Tierarzt war sehr gründlich und ich fühlte mich gut darin, meinem Kätzchen zu helfen, über die Krankheit hinwegzukommen. Der Tierarzt rief am nächsten Tag an, um nach meinem Kätzchen zu sehen und mir Ratschläge zu geben. Ich glaube, dass dies eine gute Klinik ist, um Ihre Tiere in eine Notlage zu bringen.

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K
3 Jahre zuvor

Die Tierärzte und Mitarbeiter sind unglaublich, ko...

Die Tierärzte und Mitarbeiter sind unglaublich, kompetent und mitfühlend. Sie sorgen dafür, dass meine Tiere die bestmögliche Pflege erhalten und sind meine erste Wahl, wenn mein normaler Tierarzt nicht verfügbar ist. Sie akzeptieren auch Care Card und Scratch Pay, wenn das, was mein Hund brauchte, aufgrund der schlimmen Situation größer war als mein Budget. Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter für die Zeit und Mühe, die sie in die Pflege der Tiere in allen möglichen Situationen gesteckt haben.

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M
3 Jahre zuvor

Gestern Abend hatten wir das, was Sie als Feline A...

Gestern Abend hatten wir das, was Sie als Feline Aortic Thromboembolism (FATE) bezeichnen würden, mit unserem geliebten Familienmitglied Chopper. Einer der süßesten Maine Coons, die Sie jemals haben könnten. Leider haben viele in der Rasse eine genetische Störung, die dies verursacht. Als wir das erste Mal anriefen und hineingingen, fing ich an, alle Bewertungen dieses Tierarztes zu lesen, und es machte mir ein bisschen Angst, als ich in der Lobby saß. Sie werden eine 1star-Bewertung sehen, dann eine 5 und dann eine 1 bei Wiederholung. Während die meisten dieser Bewertungen von 1stars davon sprechen, viel Geld auszugeben und Tiere niederzulegen, und unsere letztendlich abgelegt werden mussten, war dies nicht darauf zurückzuführen ein Verschulden dieses Tierarztes oder eines seiner Mitarbeiter. Ich möchte sehr deutlich machen, dass es sich um ein Notfall-Tierarztzentrum handelt. Wenn Sie Ihr Haustier in ein Notfall-Tierarztzentrum bringen, liegt dies wahrscheinlich daran, dass mit Ihrem Haustier wirklich etwas nicht stimmt. Von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise war jeder einzelne Mitarbeiter offen, ehrlich und nett zu uns. Ich habe keine der Negativitäten erlebt, die durchlässige Bewertungen zum Ausdruck gebracht haben. Obwohl ich mein Haustier nicht ablegen wollte, gab es wirklich keine Wahl, es sei denn, ich wollte nur egoistisch sein. Was die Kosten angeht, gaben sie mir eine vorläufige Nummer von 1500,00, aber sie mussten nicht mehr als die Hälfte der Dinge erledigen, da die Situation ziemlich klar war, was das Problem war, und sie erstatteten mir ungefähr die Hälfte davon Das. Glaube ich, 700 ist zu viel? Ich nicht, weil sie mich an einem Feiertagswochenende um 20 Uhr aufgenommen haben, mich auf dem Laufenden gehalten haben, da er über Nacht bleiben musste, mir Unterlagen gaben und mich mein Haustier sehen ließen, wann immer ich wollte. Sie haben ihr Bestes versucht, um die Situation zu verbessern, aber einige Situationen können einfach nicht behoben werden. Rettungsdienste sind nicht billig und jeder, der sein Haustier jemals zu einem normalen Tierarzt gebracht hat, weiß, dass diese leicht zu den wenigen Hundert gehören, um eine Standarduntersuchung / -aufnahme / -röntgenaufnahme oder was auch immer durchzuführen. Das einzige, was ich ändern würde, ist vielleicht der anfängliche Papierkram, der nach Ihrer SSN, Ihrem Geburtsdatum, Ihrem Arbeitsplatz und einigen anderen fragt, die für einen Haustierbesuch oder die Abrechnung mit Ihnen wirklich nicht wichtig sind, da sie die Zahlung im Voraus annehmen. Ich habe diese nicht ausgefüllt und sie sagten, das sei in Ordnung, aber ich würde das wahrscheinlich alles zusammen entfernen. Ich fühle mich nicht wirklich sicher, wenn ich diese Informationen auf ein Stück Papier gebe, das jeder einfach greifen und sehen kann. Abgesehen davon haben sie alles getan, was sie für mein Haustier tun konnten, und obwohl niemand möchte, dass ein geliebtes Haustier manchmal niedergeschlagen wird, ist dies die einzige Option und es ist nicht immer einfach, sich damit abzufinden.

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m
3 Jahre zuvor

Ich brauche jetzt 2 Mal einen Notfall für Haustier...

Ich brauche jetzt 2 Mal einen Notfall für Haustiere und war mit dem Service, den wir erhalten haben, zufrieden. Der Preis ist nicht unverschämt, aber der Preis für eine Klinik außerhalb der Geschäftszeiten.

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B
3 Jahre zuvor

Sie waren sehr hilfsbereit und aufmerksam auf mein...

Sie waren sehr hilfsbereit und aufmerksam auf mein Haustier. Ein Tierarzt sagte zuvor, sie müsse niedergeschlagen werden, aber Mid Columbia sei viel gründlicher. Ich schätze die Behandlungsoption außerhalb der Geschäftszeiten.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe Mid-Columbia in der Vergangenheit benutzt...

Ich habe Mid-Columbia in der Vergangenheit benutzt und sie waren großartig! Ich habe vor ungefähr 4 Monaten um 3:30 Uhr morgens meinen Min-Pin reingelegt und sie haben mich nach meinem Budget gefragt, sich sehr um sie gekümmert, mein Budget unterschritten und erklärt, wie man Medikamente verabreicht und sie effektiv tröstet. Mein Mann rief sie gestern Abend wegen meiner Min-Anstecknadel an und fragte, ob wir sie wegen ihrer Symptome hereinbringen sollten. Er sagte, die Dame, die den Anruf entgegennahm, sei sehr kurz und sagte, wenn wir uns Sorgen machen würden, sie hereinzubringen. Ich rief zurück und meine Erfahrung war schrecklich. Ich hatte noch nie eine Klinik, in der die Bedenken eines Besitzers so missachtet wurden, und sie sagte mir wiederholt, ich solle sie hereinbringen, wenn ich "besorgt" sei. Ich rief an, um nach der Meinung eines Profis zu fragen, um nicht angesprochen zu werden, als wäre ich überreagiert und verrückt. Unnötig zu erwähnen, dass ich mich entschlossen habe, viel weiter zu fahren, um sie in eine Tierklinik zu bringen, die die Gefühle und Emotionen des Besitzers zu Herzen nimmt. Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie wieder verwenden werde, aber ich werde Ihnen sagen, dass ich anrufen werde, wenn ich mich entscheide, sie erneut zu versuchen, da sie direkt nebenan liegen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter an der Rezeption hilfsbereit und höflich zu ihren Kunden sind zuerst. -Madison

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S
3 Jahre zuvor

Brachte unseren Jungen Nimbus letzte Nacht (die Na...

Brachte unseren Jungen Nimbus letzte Nacht (die Nacht vor Thanksgiving) nach Mid-Columbia. Dr. Jay war unglaublich, genauso wie die Krankenschwester und die Rezeptionistin. Obwohl wir unseren Jungen letzte Nacht verloren haben, fühlten wir uns sehr respektiert und aufrichtig umsorgt, als wir unseren Kummer verarbeiteten. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit!

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J
3 Jahre zuvor

Erstaunlicher Service. Im Voraus mit ihren Preisen...

Erstaunlicher Service. Im Voraus mit ihren Preisen, die sehr fair waren! Sie riefen sogar ungefähr eine Woche nach dem Termin an, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war, und um zu fragen, ob ich irgendwelche Fragen hatte. Ich bin so beeindruckt!

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben im Laufe der Jahre einige Male den Mid-C...

Wir haben im Laufe der Jahre einige Male den Mid-Columbia Pet Emergency Service in Anspruch genommen, zweimal für unser kleines altes Kätzchen und dreimal für unseren jungen Hund. Wir haben noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, und mein Mann und ich scherzen, dass wir unseren Hund auch für Nicht-Notfälle hierher bringen sollten! Die Angestellten sind nett und fürsorglich, sehr kompetent und haben gute Manieren mit den Furries. Die Preise sind unserer Erfahrung nach sehr vernünftig und wir mussten nie lange warten oder uns Sorgen machen. Dr. Vang und Dr. Gosink sind absolut erstaunliche Tierärzte, und wir können sie nicht genug für alles halten, was sie für unsere kleinen Fellknäuel getan haben.

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J
3 Jahre zuvor

Unser Hund brauchte sofortige Aufmerksamkeit und u...

Unser Hund brauchte sofortige Aufmerksamkeit und unser Tierarzt war doppelt gebucht und gab unsere Anrufe nicht zurück. Wir haben Mid Columbia Pet Emergency als letzten Ausweg ausprobiert und sind so froh, dass wir das gemacht haben! Sie nahmen uns sofort auf, das Personal war sehr einfühlsam und verständnisvoll, und unser Hund konnte noch am selben Abend operiert werden. Ich war schockiert, dass sie das konnten, da alle anderen Tierärzte in der Stadt Monate im Voraus ausgebucht waren. Vielen Dank an Dr. Gosink, dass er das Auto unseres Bailey-Mädchens genommen hat und so offen und ehrlich mit meinem Mann und mir umgegangen ist. Wir wünschten, dies wäre unser normaler Tierarzt!

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Hund zur Behandlung aufgenommen....

Wir haben unseren Hund zur Behandlung aufgenommen. Wir wurden mit einem schnell reagierenden freundlichen Personal begrüßt. Sie haben sich sehr um unseren Hund und unsere Familie gekümmert, da wir uns sehr um unser geliebtes Haustier sorgten. Es ist schön zu wissen, dass wir eine örtliche Notrufzentrale für Haustiere mit sachkundigen und fürsorglichen Mitarbeitern haben.

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht auf Ihre Antwort antworten, daher w...

Ich kann nicht auf Ihre Antwort antworten, daher werde ich eine weitere hinzufügen

Wenn Sie noch einmal sagen, dass Sie uns abgewiesen haben, als Sie herausfanden, dass wir in diesem Moment nicht bezahlen konnten. Wir haben die Hilfe nicht abgelehnt. Wir haben Ihnen erklärt, dass wir das Geld am Morgen bekommen könnten, als die Bank öffnete und erneut ablehnte. Und wenn wir bleiben würden, würden Sie uns noch mehr berechnen. Sie haben den Preis von 2400 auf 1600 gesenkt, aber erneut nicht versucht zu helfen, weil zuerst kein Geld vorhanden war. Ich verstehe, dass nichts umsonst ist, aber es ist schrecklich, zuerst nichts mit Geld zu tun. Wir mussten gehen, um nicht weiter angeklagt zu werden, und versuchten, zu unserem Tierarzt zu gelangen, der uns nie so behandelte, aber es war zu spät

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal und die Ärzte (Dr. B und Dr. Erickson...

Das Personal und die Ärzte (Dr. B und Dr. Erickson) haben uns und unser geliebtes Haustier wunderbar mit Freundlichkeit und Respekt behandelt. Leider war unser Hund zu krank und musste losgelassen werden, aber wir haben nur das höchste Lob für Mid-Columbia.

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M
3 Jahre zuvor

Musste vor einigen Jahren eine Katze hier abstelle...

Musste vor einigen Jahren eine Katze hier abstellen lassen. Sie waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Sie beruhigten meine panische Frau, die sich mehr um die Katze als um das kranke Kind kümmerte, das ich tröstete.

300 Dollar hatten wir nicht, aber sie haben Vereinbarungen mit ihr getroffen.

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j
3 Jahre zuvor

Wir haben heute Morgen unser sehr krankes Labor do...

Wir haben heute Morgen unser sehr krankes Labor dorthin gebracht. Wir erhielten die schlimmste Nachricht, dass er Tumore hatte, und während wir Behandlungsmöglichkeiten erhielten, wussten wir, dass die humanste Option darin bestand, ihn einschläfern zu lassen. Absolut gut. Das Personal und der Tierarzt waren unglaublich. Lasst uns so lange bei unserem Jungen bleiben, wie wir es brauchten, und ihn mit so viel Sorgfalt und Liebe behandeln. Ich würde sie jedem tierischen Elternteil empfehlen

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S
3 Jahre zuvor

Unser Baby Husky hat sich das Bein gebrochen und d...

Unser Baby Husky hat sich das Bein gebrochen und die Leute in der Notfall-Tierklinik haben sich nicht nur hervorragend um unser Fellbaby gekümmert. Sie haben unsere emotionale Verstimmung vollkommen verstanden und dazu beigetragen, unseren Stress und unsere Sorge zu lindern. Sie halfen uns auch bei der Suche nach einem Spezialisten und stellten sicher, dass sie die Informationen hatten, die uns helfen konnten. Ich würde sie allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere Katze zu Mid Columbia Pet Emergen...

Wir haben unsere Katze zu Mid Columbia Pet Emergency gebracht und wissen, dass sie möglicherweise eingeschläfert werden muss. Das Personal war sehr sympathisch und nett. Sie behandelten uns erstaunlich und verstanden, dass wir traurig waren, unser geliebtes Familienmitglied gehen zu sehen. Vielen Dank an die Mitarbeiter, die uns so nett behandelt haben!

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D
3 Jahre zuvor

Dank der sorgfältigen und intelligenten Arbeit des...

Dank der sorgfältigen und intelligenten Arbeit des Tierarztes und des Personals der Notfallklinik wurde unser Haustier diagnostiziert und überwiesen, um die geeignete Behandlung zu erhalten, die es benötigte.
Wir brachten unseren vergifteten Golden Retriever am Samstag zu einem Tierarzt in Spokane. Dieser Tierarzt führte eine vollständige CBC durch und war überrascht und verwirrt über eine sehr gefährlich niedrige Thrombozytenzahl. Er schlug vor, dass wir sofort eine andere Klinik zur Bestätigung und Behandlung aufsuchen, also gingen wir zur Mid Columbia Pet Emergency Clinic, da sie an einem Samstagnachmittag geöffnet waren und näher bei uns zu Hause waren. Wir wurden von den Mitarbeitern und Dr. Janiak empfangen, die uns erwartet hatten. Unser Hund wurde sofort gesehen und neue Blutuntersuchungen durchgeführt. Dies wurde eine Stunde später wiederholt, da die Thrombozytenzahl sank. Der Tierarzt und das Personal waren professionell, kompetent, mitfühlend und rücksichtsvoll. Die Klinik war sehr beschäftigt, aber die Mitarbeiter haben sich immer wieder bei uns erkundigt und uns über das Geschehen informiert. Nachdem ein weiterer Test ergab, dass unser Haustier tatsächlich ernsthafte Probleme hatte, setzte sich Dr. Janiak zu uns und erklärte uns unsere Möglichkeiten. Sie skizzierte sorgfältig, was über die Situation unseres Haustieres bekannt und unbekannt war, und sie hatte sich mit anderen Tierärzten beraten und mit Tierärzten des Pet Poison Center überprüft, um giftbedingte Symptome auszuschließen. Wie sehr gründlich und wunderbar hilfreich !! Wir fühlten uns nie in eine Entscheidung gedrängt, aber mit den Informationen, die uns gegeben wurden, trafen wir die Entscheidung, direkt zum WSU-Tierarztkrankenhaus zu fahren. Dr. Janiak rief an, schickte Informationen an sie sowie an unseren regulären Tierarzt zu Hause und machte uns den nächsten Schritt so einfach wie möglich. Die diagnostischen Kosten entsprachen den Kosten, die uns in der Spokane-Tierklinik entstanden sind. Unsere Hündin Maya ist immer noch im WSU-Krankenhaus. Mehrere Tierärzte und Studenten untersuchen ihre Symptome und arbeiten an Behandlungen.

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W
3 Jahre zuvor

Wir haben unser süßes Mädchen (Hund) hereingebrach...

Wir haben unser süßes Mädchen (Hund) hereingebracht, weil wir dachten, sie hätte sich das Bein gebrochen. Sie sagten uns, dass es 110 Dollar sein würde, um gesehen zu werden, und 220 Dollar für Röntgenstrahlen. Während der Quarantäne konnten wir nicht mit ihr hineingehen. Es war herzzerreißend. Das Personal war so nett. Es stellte sich heraus, dass sie sich die Schulter verrenken musste, denn als sie sie abholten, ging sie gut. Der Tierarzt sah sie an und sagte, es gehe ihr gut. Wir haben sie abgeholt und erwartet, 110 Dollar zu zahlen, und sie sagten, es gäbe keine Gebühr. Sie waren so erstaunlich und zu einer Zeit, in der es schwierig ist, Hoffnung zu finden, waren sie ein Segen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung, bei der...

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung, bei der ich meinen kranken Hund aus einiger Entfernung hereinbrachte und ab dem Check-in von allen mit immensem Einfühlungsvermögen und Geduld behandelt wurde. Der Tierarzt war sanft zu meinem Hund und machte sogar ein paar letzte Fotos, als sich herausstellte, dass mein Border Terrier Lizzie eingeschlafen werden musste. Der Tierarzt war fantastisch, erklärte die Tests und gab mir die Wahl. Ich durfte ein wenig Zeit mit meinem Hund verbringen, bevor sie sanft eingeschläfert wurde. Ich bin sehr dankbar für die liebevolle Fürsorge.

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j
3 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Welpen als Notfall auf. Ich wartet...

Ich nahm meinen Welpen als Notfall auf. Ich wartete 3 Stunden draußen in der heißen Sonne, bis sie herauskamen, um meinen Hund zu holen. Sie machten einen Parvo-Test. Ich wusste nicht, warum, wenn ich sicher war, dass er keinen Parvo hatte, der Test negativ ausfiel, genau wie ich damals dachte Sie gaben mir nur ein paar Diaria-Pillen und ein anderes Magenmedikament und schickten uns nach Hause. 4 Tage später starb er direkt vor mir und der 5-jährigen Tochter, so traurig, dass er mein Freund war und der Tierarzt nicht alles half, was er tat, um mir Geld zu berechnen Ich werde nie wieder dorthin gehen und jedem empfehlen, nicht dorthin zu gehen, es sei denn, du willst mit einem toten Haustier ausgehen

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten das unglückliche Bedürfnis, die Notaufn...

Wir hatten das unglückliche Bedürfnis, die Notaufnahme für Haustiere zu benutzen, als unsere ältere Katze über Nacht Atemprobleme bekam. Wir wollten sie nicht bis zum nächsten Tag warten lassen, um ihren normalen Tierarzt aufzusuchen, also nahmen wir sie auf.
Das Personal war sehr aufmerksam und fürsorglich und während das Endergebnis war, dass wir unser Furbaby einschläfern ließen, um ihr Leiden zu lindern, ließen sie uns sie festhalten und sie lieben, während sie es taten. Sie ließen uns so viel Zeit mit ihr verbringen, wie wir brauchten, und gaben uns nie das Gefühl, sie würden uns überstürzen. Der Arzt saß die ganze Zeit bei uns und versicherte uns, was bei jedem Schritt geschah, und beantwortete alle unsere Fragen geduldig.
Ich hoffe, wir müssen ihre Dienste nie wieder in Anspruch nehmen, aber wir sind beruhigt zu wissen, dass sie da sind, wenn wir sie brauchen, und das Personal scheint sich wirklich darum zu kümmern.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich musste meinen Welpen um 1 Uhr morgens zu einer...

Ich musste meinen Welpen um 1 Uhr morgens zu einer Hundebissbehandlung einladen. Das Personal war nett und aufmerksam zu meinem Jungen. Der Service war schnell und schmerzlos, zumindest für mich. Sie erklärten, worauf zu achten ist, wenn er zurückkommen muss. Ich bin dankbar, dass sie 24 Stunden alt sind und meine Gedanken beruhigen konnten, als ich mir Sorgen um meinen Hund machte. Wenn es nötig ist (was jeder hofft, dass es nicht so ist), würde ich meinen Jungen gerne nach Mid Columbia zurückbringen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Brachte meinen Hund dorthin und sprach ausführlich...

Brachte meinen Hund dorthin und sprach ausführlich mit dem Tierarzt über das Problem, wie es einige Male zuvor passiert war. Ich erklärte, was sie für Antibiotika gaben, um zu verhindern, dass die Infektion zu Knochen geht. Ich sagte, es wurde immer 3-4 Wochen lang aggressiv mit zwei verschiedenen Antibiotika behandelt. Was habe ich bekommen? Eine für 10 Tage und eine riesige Rechnung! Ich rief zurück und dachte, es sei ein Fehler. Der Techniker sagte, das Rezept sei typisch. Wir ziehen gerade hierher und der Tierarzt wusste, dass wir hier keinen Tierarzt haben. Jetzt habe ich nicht genug Medikamente, um das herauszufinden, da jeder Tierarzt, den ich anrufe, keine neuen Kunden akzeptiert. Ich denke, wenn Sie eine typische Behandlung wünschen, gehen Sie zu diesem Ort. Ich jedenfalls werde nicht zurückkehren. Du hörst überhaupt nicht zu. Ich war geschockt, wie die Person am Telefon reagierte, als ich anrief ... offensichtlich verstört darüber, dass ich keinen Tierarzt finden konnte und wusste, dass ich nicht genug Medikamente hatte.

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N
3 Jahre zuvor

Wir brachten unsere kurzhaarige weiße Katze Bonnie...

Wir brachten unsere kurzhaarige weiße Katze Bonnie (9 Jahre, 14 Pfund) zum Mid Columbia Pet Emergency Service. Es war ein Sonntag und sie suchte sich diesen Tag aus, um ein höllisch heikles Problem mit ihrem Mund zu haben ... ihre Pfoten in den Mund zu stechen, blutigen Mord zu schreien und zu bluten ... sie ließ sich schließlich nieder und wir bemerkten einen losen Eckzahn oben drauf ... kein Risiko eingegangen ... wir haben sie dorthin gebracht und festgestellt, dass der Zahn beim Warten im Träger herausgefallen ist ... alles in allem ... ihr Herz war stark, keine Temperatur und sie hat sich niedergelassen ... Dr. Swick untersuchte Ihr Mund ... entzündet ... und der Zahn kam total heraus ... nichts baumelte mehr ... empfohlen, regelmäßig einen Tierarzt für die Entzündung aufzusuchen und nachzufolgen ...

Also, alles war gut ... hat sie nach Hause gebracht und es ging ihr den ganzen Tag gut ... essen, trinken, ausruhen, spielen und schlafen ... alles gute Sachen!

Wir schätzten den schnellen Service, die angemessene Prüfungsgebühr und das zuvorkommende Verhalten der Empfangsdame, des Tierarzthelfers und des Arztes ... sehr professionell und aufmerksam für alle Fragen, die gestellt wurden ...

Eine andere Sache, die wir sehr geschätzt haben ... ihr Service hat nicht versucht, etwas hinzuzufügen
Add'l Gebühren / Auffüllen der Rechnung ... etc ... wir hatten in den letzten Jahren Probleme damit ...

Insgesamt ein großartiger Service zu einem vernünftigen Preis an einem Tag, an dem ALLE Tierärzte (wie unser regulärer) am Sonntag geschlossen sind ... SCHNELL, PROFESSIONELL & GERICHTLICH! ...

Vielen Dank...

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

So dankbar, dass ihr Service existiert. Das Person...

So dankbar, dass ihr Service existiert. Das Personal ist professionell und freundlich, und ich vertraue auf ihre Pflegeentscheidungen. Denken Sie daran, dass der Notfall-Haustierservice teuer ist, egal wo Sie wohnen oder zu wem Sie gehen. Bitte schließen Sie eine Haustierkrankenversicherung ab, die sich amortisiert, wenn Sie jemals einen Notarztdienst in Anspruch nehmen müssen.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Insgesamt hatte ich gute Erfahrungen mit dem Mid C...

Insgesamt hatte ich gute Erfahrungen mit dem Mid Columbia Pet Emergency Service. Sie waren sehr nett, mitfühlend und professionell. Sie erklärten mir alles, damit ich verstand, was sie für meinen Hund vorhatten. Ich würde sie jedem empfehlen, der Hilfe bei einem Haustiernotfall benötigt.

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B
3 Jahre zuvor

Dr. Erickson hat meinen Hund getötet, ich kann nic...

Dr. Erickson hat meinen Hund getötet, ich kann nicht glauben, dass sie immer noch als Tierarzt arbeitet. Ich verließ die Klinik und mein Hund schlief, ich holte meinen Sohn von der Arbeit ab und war innerhalb einer halben Stunde zurück. Als ich zurückkam, hörte ich ein schreckliches Heulen, wie ich es noch nie zuvor gehört hatte, und ich fragte das Mädchen am Schreibtisch, "das ist nicht mein Hund, oder", und sie antwortete, ich denke schon. Ich ging zurück zu dem Käfig, in dem sie ihn hatten, und er war allein mit einem Beutel mit leerem Blut, der aus seinem Bein hing. Sie haben die Transfusion nicht einmal richtig durchgeführt und ihn dann einfach dort liegen lassen. Ich glaube, sie haben die Blutplättchen zu schnell gemacht und es hat sein Herz explodiert. Er starb ein paar Minuten nachdem ich mit seinem Kopf in meinem Schoß und seinem weit geöffneten Mund in einer schrecklichen Grimasse gestorben war. Es war die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Haustier gemacht habe. Ich stolperte zur Rezeption und wollte eine Erklärung. Alles, was sie sagen würden, ist, dass dies Ihr Gleichgewicht ist und was Sie mit dem Körper tun möchten. Der Tierarzt sagte kein Wort zu mir oder meinem Sohn, sie mied uns einfach und ging in ihr Büro. Ich habe über 3.000 Dollar für zwei Nächte bezahlt und das ist alles, was sie interessiert. Ich würde sie gerne wegen Mal-Practice verklagen. Nehmen Sie Ihr Haustier niemals mit, solange es noch beschäftigt ist.

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A
3 Jahre zuvor

Die Dackelmischung meiner Nichten musste sich eine...

Die Dackelmischung meiner Nichten musste sich einer Blasensteinoperation im Notfall unterziehen, die ungefähr 2.500 US-Dollar betrug, für die ich (ihre Tante) bezahlt hatte, weil ich meine Nichte und ihren Welpen Gordo sehr liebte. Wir haben ihn während der Operation fast verloren, weil er allergisch auf die Schmerzmittel reagierte und ich bin sehr dankbar, dass sie ihn gerettet haben. Aber seine Stiche waren schrecklich und seine Haut war zerknittert und man merkte, dass es ihn wirklich störte. Er hatte eine Infektion und wir brauchten anderthalb Monate, um ihn vollständig zu heilen. Danach war er die ganze Zeit sehr traurig und wir erhielten nie einen Anruf vom Tierarzt, der uns mitteilte, was die Ursache für die Blasensteine ​​war. Er bekam absolut keine Tischabfälle, nur sein Hundefutter. Sechs Monate später bekam er sie wieder, leider konnte ich mir die Operation diesmal nicht leisten, aber wir brachten ihn trotzdem zu Horse Heaven Hills Pet Ugrent Care, um zu sehen, was wir tun konnten und ob wir uns die Operation irgendwie leisten konnten. Wir haben am Vortag versucht, den Notfall von Mid Columbia Pet zu kontaktieren, um Informationen zu erhalten, aber wir konnten nicht einmal seine Akten finden und sagten, sie hätten nicht die Ergebnisse. Also habe ich dafür bezahlt, dass sie uns Ergebnisse liefern, um sein Leben zu retten oder sogar zu verlängern, vielleicht ein bisschen mehr, aber stattdessen hatten sie keine Antworten und konnten uns nicht einmal im System finden. Wie professionell. Also mussten wir an diesem Tag die schwere Entscheidung treffen, unseren kleinen Gordo niederzulegen. Horse Heaven Hills Pet Urgent Care hat sogar die Schmerzmittel und die Untersuchung für uns bezahlt. Alles, wofür wir bezahlt haben, war seine Sterbehilfe und Asche, die uns zurückgegeben werden sollten. Was für ein unnötiger Herzschmerz. Geben Sie diesem geldhungrigen Ort nicht Ihr Geld, wenn sie Ihnen nicht einmal das geben können, wofür Sie bezahlt haben, oder einen verdammten Hund richtig vernähen können. Gordo war nicht nur ein Hund für uns, er war eine Familie und mein emotionaler Unterstützungshund meiner Nichte. Dies war für uns alle und die beiden anderen Hunde, die sie jetzt traurig haben, so herzzerreißend, weil sie ihren besten Freund vermissen. Wir hatten ihn nur für 5 Jahre und es fühlte sich für uns wegen des Weges, den er ging, wie nichts an. Sogar der Tierarzt, der ihn niedergeschlagen hatte, wollte weinen. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Geschäft stattdessen zu Horse Heaven Hills Pet in Kennewick. Sichern Sie sich etwas Geld und den Kummer.

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung angesichts e...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung angesichts einer schwierigen Krankheit, die unser Hund hatte. Sie erkannten das Problem sofort und versicherten uns, dass alles in Ordnung war. Wir wissen zu schätzen, dass sie NICHT ausgenutzt haben, wie naiv wir waren, indem sie kostspielige und unnötige Behandlungen vorgeschlagen haben. Stattdessen schlugen sie eine kostengünstige Option vor, die für unseren Hund geeignet und unser Budget schont. Wir würden diese Gruppe jederzeit weiterempfehlen!

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V
3 Jahre zuvor

Die Angestellten hier sind unglaublich! Sie kümmer...

Die Angestellten hier sind unglaublich! Sie kümmern sich mehr um Ihr Haustier als um Geld mit Ihnen zu verdienen! Sie erklären auch den Prozess, halten Sie über Ihr Fellbaby auf dem Laufenden, beantworten alle Ihre Fragen und geben Ihnen ein besseres Verständnis, wenn Sie verwirrt sind oder etwas nicht verstehen, worüber sie mit Ihnen diskutieren. Sie sind ehrlich zu Ihnen und hören immer auf Ihre Sorgen um Ihr Haustier, ohne Sie abzuschneiden oder zu schnellen Entscheidungen zu zwingen. Sie geben Ihnen Zeit zu überlegen, was Sie tun möchten, und geben Ihnen Zeit, mit Ihrer Familie zu sprechen - sie überstürzen Sie nicht. Dies ist der beste Ort, um sie mitzunehmen, wenn Ihrem Haustier ein Notfall passiert. Vielen Dank, dass Sie meinen Fatboy für die beste Pflege in Ihre Hände genommen haben!

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T
3 Jahre zuvor

Was für eine erstaunliche Gruppe fürsorglicher, mi...

Was für eine erstaunliche Gruppe fürsorglicher, mitfühlender und geschickter Menschen. Ich nahm meinen Hund mit, um die Stachelschweinfeder zu entfernen (autsch). Sie waren wunderbar. Sie sahen ihn schnell und machten es ihm bequem und sie hielten mich auf dem Laufenden. Wirklich ein tolles Team hier. Nochmals vielen Dank! Mein Puppenspieler ist wieder zu normalen Possen zurückgekehrt (abzüglich Laufen auf dem Fluss!).

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J
3 Jahre zuvor

Diese Jungs waren verdammt großartig. Mein Hund ha...

Diese Jungs waren verdammt großartig. Mein Hund hat eine Anfallsleiden und wir sind nicht in der Stadt. Ich rannte hinein und brauchte Hilfe, und zwei ihrer wunderbaren Mitarbeiter liefen hinaus, um meinen Hund hereinzuholen. Sie wussten sofort, was zu tun war, und sprangen direkt darauf. Da ich in der Humanmedizin bin, fange ich schnell an, Informationen über ihren Zustand, Medikamente, Essen usw. zu veröffentlichen, und sie haben alles bekommen. Dr. Yang sprang ein und war absolut großartig. Wir haben die Anfälle meines kleinen Mädchens gefangen, als sie noch klein waren, bevor sie zu gehirnschädigenden Körnern wurden, und das alles ist auf das Wissen und die zweckmäßige Sorgfalt zurückzuführen, die diese Leute zur Verfügung stellten. Super Job Jungs !!

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A
3 Jahre zuvor

Mein Hund hat gestern Abend seine Pfote auf etwas ...

Mein Hund hat gestern Abend seine Pfote auf etwas im Hof ​​geschnitten. Sie halfen ihm schnell, nachdem sie ihn aufgenommen hatten. Seine medizinische Versorgung war nicht billig, aber er war gut aufgehoben. Ich bin froh, dass sie hier sind!

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T
3 Jahre zuvor

Das Personal zeigte meiner Familie und meinem Haus...

Das Personal zeigte meiner Familie und meinem Haustier solche Freundlichkeit und Mitgefühl, als wir beschlossen, dass es Zeit war, sie gehen zu lassen. Wir werden es nie vergessen und für immer dankbar sein.

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben an einem Sonntagmorgen angerufen, weil e...

Wir haben an einem Sonntagmorgen angerufen, weil es unserer Katze nicht so gut ging und sie dachte, er könnte vergiftet worden sein. Wir fuhren eine Stunde, um zur Tierklinik zu gelangen, und sie brachten uns sofort rein. Ich habe einige Diagnosen durchgeführt und wollte einige Tests durchführen, um zu sehen, was los war. Leider ist das Kätzchen meiner Tochter verstorben, bevor sie den Test beenden konnten. Sie konnten ein Röntgenbild der Katzenbrust bekommen, das viel Flüssigkeit zeigte. Obwohl das Kätzchen vorbeigekommen war, nahm der Dr. immer noch etwas von der Flüssigkeit und untersuchte sie unter einem Mikroskop in der Hoffnung auf einige Antworten für meine Tochter. Als wir wieder in der Klinik ankamen, nahm sich der Arzt die Zeit, meiner Tochter ein normales Katzenröntgenbild der Brust zu zeigen und verglich es dann mit ihrer Katze. Sie zeigte ihr auch die Zellen der Brustflüssigkeit unter dem Mikroskop und sie verglichen sie mit einem Zelldiagramm. Es war klar, dass ihre Katze Krebs hatte. Dies gab meiner Tochter den Abschluss zu wissen, dass wir nichts tun konnten. Dann legten sie die Katze in eine sehr schöne Tasche, um sie mit nach Hause zu nehmen und zu begraben. Sie gaben ihr auch einen sehr schönen Gipsfußabdruck mit dem Namen ihrer Katze. Um diesen außergewöhnlichen Service abzurunden, erhielten wir heute eine Sympathiekarte in der Post, aus der hervorgeht, dass sie eine Spende im Katzennamen meiner Tochter an den Doctor Kerstin Brosemer Compassion Fund geleistet haben.
Dies war die beste Tierarzterfahrung, die ich je hatte. Ich wünschte, unsere lokalen Tierärzte wären so nett. Ich würde sie trotzig empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr dankbar für den Service, den ich hier bekomme...

Sehr dankbar für den Service, den ich hier bekommen habe. Sie nahmen meinen Hund am Erntedankfest um 4 Uhr morgens auf. Sehr gut informiert über meine Hunderasse (Blue Nose Pitbull), brachte sie sofort rein und raus, das Personal war auch freundlich zu meinem Hund und mir. Auch die Preise waren super günstig!

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T
3 Jahre zuvor

Hat meine Katze mit angeborener Herzinsuffizienz a...

Hat meine Katze mit angeborener Herzinsuffizienz aufgenommen, als sie nicht mehr atmete und der reguläre Tierarzt frühestens nach 16 Stunden einen Termin hatte. Ich wusste, dass sie nicht warten konnte, also riefen wir den Notfall an und informierten sie über ihre kurze Vorgeschichte, Symptome und dass wir unterwegs waren. Das Personal war großartig darin, uns sofort zu erreichen, und es war sehr unkompliziert, wie hoch die anfänglichen Gebühren sein würden. Angesichts unserer Situation waren der Arzt und das Personal sehr informativ über unsere Optionen sowie die Kosten. Als ich fragte, bekam ich sogar ihre eigenen persönlichen Meinungen, um mir zu helfen, eine so schwierige Entscheidung zu treffen. Ich habe ihre Ehrlichkeit wirklich geschätzt, auch wenn es nicht die Antwort war, die ich hören wollte, es war das, was ich hören musste. Wir kamen zu dem Schluss, dass es Zeit war, sie niederzulegen, und ihre Sterbehilfe war unglaublich mitfühlend und von Herzen. Wir mussten an einem schönen Abend draußen im Gras sitzen und unser Kätzchen halten, als sie ihr die Spritzen gaben und sie davonrutschte. Danach bekamen wir ein Lehmherz mit ihren Pfotenabdrücken. Es war wirklich eine emotionale Erfahrung und sie haben sie mit Professionalität und Sorgfalt behandelt, die ich noch nie zuvor bei einem Tierarzt erlebt habe. Der Frieden und die Schließung, die er uns gebracht hat, können nicht zum Ausdruck gebracht werden. Ich bin den Ärzten und Mitarbeitern dort sehr dankbar, die uns geführt haben, uns zugehört haben und bei uns waren, und empfehle sie jedem, der in einem Notfall ist, wenn sein Tierarzt nicht verfügbar ist.

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D
3 Jahre zuvor

Der Tierarzt hörte zu und untersuchte unseren Hund...

Der Tierarzt hörte zu und untersuchte unseren Hund sorgfältig, obwohl die Symptome vage klangen. Sie brachte die Sache auf den Punkt und jetzt ist unser Furbaby auf dem Weg zur Genesung.

Ich kann MCPES nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Alle, mit denen wir gestern Abend bei Mid Columbia...

Alle, mit denen wir gestern Abend bei Mid Columbia Pet Emergency zusammengearbeitet haben, waren sehr mitfühlend und fürsorglich. Sie erklärten alles auf dem ganzen Weg und folgten sogar mit Anrufen, wenn sie sagten, dass sie es tun würden. Dank ihres Mitgefühls haben sie es sehr viel einfacher gemacht, mit einer sehr schwierigen Situation umzugehen.

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K
3 Jahre zuvor

Mitfühlend! Dieser Tierarzt war gründlich und half...

Mitfühlend! Dieser Tierarzt war gründlich und half uns, als wir nicht herausfinden konnten, warum unser Hund nicht sein gewohntes Ich war. Sie haben sich die Zeit genommen, Labore zu betreiben, alles zu erklären und Lösungen anzubieten. Unser Hund war innerhalb eines Tages wieder normal. Vielen Dank, Mid Columbia Pet Emergency!

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J
3 Jahre zuvor

Unser Hund wurde am Sonntag 5/3 gegen 17.30 Uhr vo...

Unser Hund wurde am Sonntag 5/3 gegen 17.30 Uhr von einer Klapperschlange gebissen. Wir haben es nicht gesehen, wir haben nur bemerkt, dass sie ihr vorderes rechtes Bein bevorzugt. Ich überprüfte sie und bemerkte ein paar Markierungen an ihrem Bein, stellte aber zunächst keine Verbindung her. Nach ungefähr einer Stunde bemerkten wir, dass ihr Bein stark anschwoll und sie offensichtliche Schmerzen hatte.
Wir brachten sie zu Mid-Columbia Pet Emergency und kamen gegen 19:30 Uhr an. Sie bestätigten, dass es ein Schlangenbiss war und nahmen sie für die Nacht auf. Die Angestellten waren großartig, sie sagten uns, es sei ziemlich üblich und sie würde höchstwahrscheinlich in Ordnung sein. Sie konnten erkennen, dass wir krank besorgt waren.
Sie riefen gleich am Morgen an und gaben uns ein Update. Sie wollten sie für den Tag behalten, nur um sicherzugehen. Am Montag gegen 14:00 Uhr riefen sie an und sagten, es gehe ihr gut und wir könnten sie nach Hause bringen.
Sie gaben uns alle Informationen und schickten uns mit einigen Antibiotika und entzündungshemmenden Mitteln sowie einigen Schmerzmitteln nach Hause.
Sie verbesserte sich schnell und fühlte sich offensichtlich gut, wir mussten ihr nur eines der Schmerzmittel geben.
Am Donnerstag war sie wieder auf der Jagd nach Eichhörnchen !!

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C
3 Jahre zuvor

Nachdem wir den ganzen Tag mit meinem kranken Welp...

Nachdem wir den ganzen Tag mit meinem kranken Welpen von Klinik zu Klinik geschickt wurden, wurden wir schließlich zu diesem Haustier-Notfall geschickt. Dr. Gosink und ihre Assistenten waren phänomenal. Dr. Gosink ist bodenständig, direkt, und es war offensichtlich, dass sie das tat, was sie für meinen Welpen für das Beste hielt. Wir bekamen endlich einige Antworten darauf, was los war.

Bonus - sie boten an, meinen Hund während einer Operation in ihrem Bauch zu kastrieren, was ein sehr willkommenes Angebot war! Wir waren begeistert, dass sie kurz vor der Operation meines Hundes anriefen und dies anboten, da wir geplant hatten, sie innerhalb weniger Wochen zu kastrieren. Mit wie effizient Dr. Gosink und die Mitarbeiter waren, trug dies nicht zur geschätzten Operationszeit im "besten Fall" bei, was für meinen Welpen und finanziell großartig ist.

Sie haben uns schnell auf den neuesten Stand gebracht, sie waren sehr sehr freundlich und Dr. Gosink war sehr kompetent. Ich kann sie nur empfehlen!

Mein Welpe ist letzte Nacht krank geworden und jetzt ist sie auf dem Weg nach Hause, zurück zu ihrem normalen, spunkigen Selbst. Vielen Dank!

Bearbeitet, um hinzuzufügen:

Mein Welpe hatte am nächsten Tag nach der Operation eine Zufallskomplikation, etwas, das keiner der Tierärzte zuvor gesehen hatte und das nicht auf Inkompetenz zurückzuführen war. Dr. Gosink und einige Mitarbeiter kamen nach Stunden herein, um meinen kleinen Welpen zu operieren und das Problem zu beheben. Konsequente Kommunikation und letztendlich wurde mir nichts berechnet! So dankbar und kann dieses Hotel nicht mehr empfehlen als ich bereits habe.

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E
3 Jahre zuvor

Ich musste an einem Sonntagabend hineingehen, mein...

Ich musste an einem Sonntagabend hineingehen, mein Hund erbrach sich und brauchte Pflege. Er wurde schwach. Sie bekamen eine Infusion und wurden ausgezeichnet betreut. Alle waren so nett. Er ist zu Hause und fühlt sich besser. Danke. ..... .....

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B
3 Jahre zuvor

Dankbar, dass sie offen sind und der Tierarzt und ...

Dankbar, dass sie offen sind und der Tierarzt und die Techniker nett waren und die Dinge gut erklärten, aber mir nicht sagen konnten, ob ihr Problem auf ein Trauma zurückzuführen war oder ob sie Krebs hatte ... Und die entzündungshemmenden Tropfen, die sie verschrieben hatten, kosteten 73 Dollar , die ich nach dem googeln für 25 aus der Walmart-Apotheke hätte bekommen können! Holy Convenience Fee Batman.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr schnell, um mich einzuchecken und mein Mädche...

Sehr schnell, um mich einzuchecken und mein Mädchen Suillus zu sehen. Das Personal war freundlich und fürsorglich und der Tierarzt war großartig und verbrachte viel Zeit damit, Suillus anzusehen und herauszufinden, was mit ihr los war. Preisgünstig und sie geben Ihnen einen Kostenvoranschlag im Voraus. Würde dieses Unternehmen zu 100% für alle tierärztlichen Notfälle empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Mein Haustier hatte am Tag vor Thanksgiving um 21 ...

Mein Haustier hatte am Tag vor Thanksgiving um 21 Uhr einen Anfall. Wir brachten sie sofort zu Pet Emergency und wurden sofort in einen Untersuchungsraum zurückgebracht. Das Personal war mitfühlend und fürsorglich. Dr. Jay erklärte uns alles in Begriffen, die wir klar verstanden hatten. Das Ergebnis war verheerend, aber ich denke, wir haben die beste Entscheidung für unser Haustier getroffen, basierend auf der Prognose und den Informationen, die Dr. Jay uns gegeben hat.

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R
3 Jahre zuvor

24 Stunden pro Notfall haben meinem Hund wirklich ...

24 Stunden pro Notfall haben meinem Hund wirklich geholfen, sich besser zu fühlen. Brachte ihn in weniger als 12 Stunden mit dem großartigen Service und der Professionalität des Personals raus.

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W
3 Jahre zuvor

Ich kann diesem Personal nicht genug danken! Mein ...

Ich kann diesem Personal nicht genug danken! Mein Vater lil Pomeranian war alt und litt an einem Sonntagabend zu Hause. Wir wussten, dass es das Ende war, aber es war so schwer. Sie starb schließlich, bevor ich sie in die Klinik bringen konnte. Sie waren unglaublich für mich! Ein paar Tierarzttechniker und Dr. Gosnik (wahrscheinlich falsch geschrieben) kamen zu meinem Auto und überprüften sie, wickelten sie sorgfältig ein und nahmen sie für mich mit ins Haus. Sie haben mich nicht dazu gebracht, sie aufzunehmen. Sie haben mich sofort in ein Zimmer gebracht und mir Wasser, Taschentücher und tröstende Snacks gebracht. Sie boten mir an, mich verabschieden zu dürfen und waren einfach unglaublich pflegend! Ich würde sie jedem empfehlen, der jemanden in einem Notfall braucht!

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S
3 Jahre zuvor

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Mini-Schnauzer seit 2014 ungefähr ...

Ich habe meinen Mini-Schnauzer seit 2014 ungefähr fünf Mal zum Mid Columbia Pet Emergency Service gebracht. Es macht nie Spaß, einen Notdienst zu brauchen, aber ich werde nie zögern, sie hierher zu bringen. Sie sind immer im Voraus über die Kosten und bieten realistische Erwartungen. Bei meinem letzten Besuch wurde sie über Nacht festgehalten, um sie nach einem Anfall zu überwachen. Als ich sie am nächsten Morgen abholte, war ich bereit, den vollen angegebenen Betrag zu zahlen, aber die endgültige Gebühr war fast 200 Dollar niedriger als erwartet. Ich hätte den Unterschied nicht gewusst oder in Frage gestellt, wenn mir der volle Betrag in Rechnung gestellt worden wäre. Ich fühle mich gut zu wissen, dass sie ehrlich sind, wenn sie nur für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen Gebühren erheben.

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C
3 Jahre zuvor

Alle in der Klinik waren sehr nett, unsere einzige...

Alle in der Klinik waren sehr nett, unsere einzige Beschwerde ist der subkutane Flüssigkeitsbolus, den unser Hund erhalten hat. Unser Hund hatte einen fairen Anteil an Subq-Flüssigkeitsbolus und wir hatten noch nie zuvor einen so unordentlichen undichten. Tatsächlich hatte ich noch nie ein Leck. Der Techniker sagte uns immer wieder, dass es daran liegt, dass er so jung ist, dass sie normalerweise undichter sind. Ich war erschöpft und ließ es einfach los. Aber es ist frustrierend, dass wir den Bereich mit etwas Kompression und saugfähigen Pads ausstatten mussten, als wir nach Hause kamen, um die blutige Flüssigkeitsverschmutzung zu stoppen. Ich will nicht dramatisch sein, aber ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass er ungefähr 1/3 seiner Flüssigkeiten verloren hat. Ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn die ganze Bolussituation anders gewesen wäre. Ich denke, sie müssen möglicherweise die Technik, die sie verwenden, überdenken. Als zusätzliche Referenz schien sich seine Bolusnadel in der gesamten Mitte seines Rückens direkt über seiner Wirbelsäule zu befinden ... hier haben wir noch nie seine Bolusnadel eingeführt die Vergangenheit also vielleicht ist dies ein Teil des Problems.

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L
3 Jahre zuvor

Das gesamte Personal war nett und verständnisvoll....

Das gesamte Personal war nett und verständnisvoll. Sie halfen mir, mit meinem geliebten Hund von 10 Jahren umzugehen. Es stellte sich heraus, dass dies das Ende ihres Lebens war. Mit aufrichtiger Sorgfalt für uns beide halfen sie ihr, die Regenbogenbrücke zu überqueren.

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L
3 Jahre zuvor

Absolut schlechtester Ort für Tierpflege. Ich habe...

Absolut schlechtester Ort für Tierpflege. Ich habe meinen Hund an Weihnachten aufgenommen. Nachdem der Tierarzt erklärt hatte, dass sie operiert werden musste und mindestens 2000 US-Dollar kosten würde. Ich sagte ihnen, wir könnten uns das nicht leisten und würde sie gerne zu ihrem normalen Tierarzt bringen, um eine zweite Meinung einzuholen. Es ist Weihnachten. Sie wollten mir Angebote für verschiedene Optionen geben, aber sie gab uns selbst bei einer Operation keine gute Prognose. Also erklärten wir, dass wir sie am nächsten Tag für eine andere Option zu ihrem normalen Tierarzt bringen wollten. Zweieinhalb Stunden warten und sie gaben unserem Hund nicht einmal Schmerzmittel. Sie riefen immer wieder mit unterschiedlichen Zitaten für verschiedene Dinge an, einschließlich Beobachtungen. Ich bat immer wieder um meinen Hund zurück. Ich war viele Minuten lang mehrmals in der Warteschleife. Lisa war unhöflich und unprofessionell und die Polizei musste eingreifen, um unseren Hund nach Hause bringen zu können. Nachdem wir gedroht hatten, die Polizei anzurufen, um unseren Hund zurückzubekommen, rief Lisa sie an. Als wir mit 911 telefonieren, um zu versuchen, unseren Hund zurückzubekommen, tauchten sie auf. Nachdem wir der Polizei die Situation erklärt hatten, dass wir unseren Hund nur nach 2,5 Stunden nach Hause bringen wollten und unseren Hund vor über einer Stunde angefordert hatten, waren sie mitfühlend und verständnisvoll. Wir müssen endlich unseren Hund nach Hause bringen. Niemand sollte jemals diese schreckliche Erfahrung machen müssen. Ich hatte das Gefühl, auf dem Flohmarkt zu sein. Sie versuchten immer wieder, mir verschiedene Dinge zu verkaufen, wenn wir nur nach Hause wollten. Ich bat um Schmerzmittel und Antibiotika und sie gaben mir nicht einmal das. Meiner Meinung nach ist dieser Ort nur für das Geld drin. Es macht mich traurig, dass sich jemand nicht aufregen und nach seinem Hund fragen kann, ohne sich rassistisch profilieren zu lassen und sich von der Polizei anrufen zu lassen. Als ich die Polizei fragte, warum die Polizei gerufen wurde, sagten sie, Lisa sei verärgert. Natürlich waren wir verärgert, dass wir unseren Hund nur mit nach Hause nehmen wollten, damit sich unsere Kinder verabschieden konnten. Stattdessen versuchten sie, sie als Geisel zu halten.

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M
3 Jahre zuvor

Sie haben sich vor Monaten so sehr um mein Fellbab...

Sie haben sich vor Monaten so sehr um mein Fellbaby gekümmert, als es krank war. Ich dachte, ich würde ihn verlieren, aber sie retteten ihn und ließen mich während des gesamten Prozesses besser fühlen.

Mein Fellbaby gedeiht heute dank der Hilfe und Liebe, die es ihm gegeben hat.

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D
3 Jahre zuvor

Professionell, freundlich und sehr mitfühlend! Nie...

Professionell, freundlich und sehr mitfühlend! Niemand "will" jemals einen Haustier-Notfall, aber wenn Sie dies tun, ist dies der richtige Ort für Sie! Viele Zahlungsmöglichkeiten wurden akzeptiert, sogar eine, von der ich noch nie gehört hatte!

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M
3 Jahre zuvor

So dankbar für das tolle Personal hier. Ich musste...

So dankbar für das tolle Personal hier. Ich musste mein Kätzchen am Sonntagmorgen mitbringen und musste ihn schließlich gehen lassen. Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr entschuldigend und tröstlich. Sie waren sehr ehrlich über seine Chancen und machten mir und Digit alles so einfach wie möglich. Vielen Dank und ein großes Dankeschön an alle dort, die es sich ein bisschen leichter gemacht haben.

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N
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine hervorragende Erfahrung im Mid Col...

Wir hatten eine hervorragende Erfahrung im Mid Columbia Pet Emergency Service, als unser Hund an einem Sonntagnachmittag allergisch reagierte. Das Personal war nett, effizient und kompetent. Wir wurden sofort gesehen und unser Hund war gut aufgehoben. Ich bin so dankbar, dass wir diesen Service zur Verfügung hatten, als wir ihn brauchten. Wir werden MCPES auf jeden Fall wieder verwenden, wenn nötig. Vielen Dank!

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Über Mid-Columbia Pet Emergency Service

Mid-Columbia Pet Emergency Service ist ein führender Veterinärdienstleister, der sich auf die Notfallversorgung von Haustieren spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung hat sich das Unternehmen als vertrauenswürdiger Name in der Branche etabliert und bietet bedürftigen Haustieren erstklassige medizinische Versorgung.

Das Unternehmen betreibt vier hochmoderne tierärztliche Notfallkrankenhäuser in Campbell, Concord, Dublin und Redwood City. Jedes Krankenhaus ist mit hochqualifizierten und erfahrenen Tierärzten besetzt, die sich dafür einsetzen, jedem Haustier, das durch ihre Türen kommt, eine mitfühlende und persönliche Betreuung zu bieten.

Beim Mid-Columbia Pet Emergency Service haben die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres pelzigen Freundes oberste Priorität. Das Team versteht, dass Notfälle zu jeder Tages- und Nachtzeit auftreten können, weshalb sie einen 24/7-Notdienst anbieten. Ob Ihr Haustier in einen Unfall verwickelt war oder plötzlich krank wird, Sie können sicher sein, dass es umgehend von einem Expertenteam betreut wird.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von tierärztlichen Notdiensten an, darunter Intensivüberwachung, Bluttransfusionen, Sauerstofftherapie, Operationen und mehr. Sie verfügen auch über fortschrittliche Diagnosegeräte wie digitale Radiographie und Ultraschallgeräte, mit denen Sie den Zustand Ihres Haustieres genau diagnostizieren können.

Zusätzlich zu ihren Notdiensten bietet der Mid-Columbia Pet Emergency Service auch spezielle tierärztliche Versorgung für Haustiere mit komplexen Erkrankungen. Zu ihrem Team gehören staatlich geprüfte Spezialisten, die unter anderem eine umfassende Ausbildung in Bereichen wie Kardiologie, Neurologie und Onkologie absolviert haben.

Eine Sache, die den Mid-Columbia Pet Emergency Service von anderen Tierkliniken unterscheidet, ist ihr Engagement für die Kundenaufklärung. Das Team glaubt, dass informierte Kunden bessere Entscheidungen über die Gesundheit ihrer Haustiere treffen, was letztendlich zu besseren Ergebnissen für die Tiere selbst führt. Sie nehmen sich Zeit, um Diagnosen und Behandlungsoptionen zu erklären, damit Kunden fundierte Entscheidungen über die Gesundheitsbedürfnisse ihrer Haustiere treffen können.

Mid-Columbia Pet Emergency Service ist stolz auf seine außergewöhnlichen Kundendienststandards, die ihm im Laufe der Jahre zahlreiche positive Bewertungen von zufriedenen Kunden eingebracht haben. Ihr freundliches Personal tut alles, um sicherzustellen, dass sich jeder Kunde in einer stressigen Zeit für Haustiere und Besitzer gleichermaßen wohl fühlt.

Zusammenfassend ist Mid-Columbia Pet Emergency Service eine ausgezeichnete Wahl für alle, die hochwertige tierärztliche Notdienste für ihre geliebten pelzigen Freunde suchen. Ihre erfahrenen Tierärzte bieten rund um die Uhr einfühlsame medizinische Versorgung und sie verwenden fortschrittliche Diagnosegeräte wie digitale Radiographie & Ultraschallgeräte. Sie bieten auch spezielle tierärztliche Versorgung durch staatlich geprüfte Spezialisten, die sich einer umfassenden Ausbildung unterziehen. Mid-Columbias Engagement für die Aufklärung von Kunden hebt sie von anderen Kliniken ab, was sich in positiven Bewertungen zufriedener Kunden zeigt. Also, wenn Sie es sind Wenn Sie nach zuverlässigen und vertrauenswürdigen Tiergesundheitsdienstleistern suchen, sollten Sie Mid Columbia unbedingt in Betracht ziehen!

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Mid-Columbia Pet Emergency Service

Mid-Columbia Pet Emergency Service

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