4 Jahre zuvor
Worte können meine Dankbarkeit für die Mitarbeiter...
Worte können meine Dankbarkeit für die Mitarbeiter von Metropolitan nicht vollständig genug ausdrücken.
Kürzlich wurden unsere geliebten Chihuahua krank. Wir hatten ihn zu drei Tierärzten in unserer Gegend in Reading gebracht und erhielten keine klaren Antworten darauf, warum sich sein Gesundheitszustand rapide verschlechterte. Bei ihm wurde Typ-I-Diabetes diagnostiziert, er reagierte jedoch nicht gut auf das Insulin. Wir brachten ihn zum Notarzt in unserer Gegend (Berks Animal Emergency & Referral Center - GEHEN SIE NIEMALS HIER) - sie haben die Ergebnisse der Urinanalyse nicht richtig gelesen, sie waren flippig und lieblos, überfordert für ihre "Dienste", die erbrachten Keine Ergebnisse und die Einrichtung war ungepflegt und unangenehm für uns und unseren Hund.
Wir beschlossen um 1 Uhr morgens, die 45 Minuten nach Metropolitan zu fahren, um das Leben unseres Hundes zu retten.
Der Unterschied zwischen dem ersten Notarzt und Metropolitan war Tag und Nacht.
Erstens ist die Anlage ruhig, einladend und modern. Sie haben bequeme Sitzgelegenheiten, beruhigende Beleuchtung und sogar eine große Auswahl an kostenlosen Getränken / Kaffee (und nicht nur eine alte Kanne Kaffee! Nein, dies war ein Deluxe-System, in dem man einen Latte, Cappuccino usw. machen konnte).
Zweitens und am bemerkenswertesten ist das Personal.
Dies sind ohne Zweifel die fürsorglichsten, liebevollsten, einfühlsamsten und professionellsten Menschen, die ich je getroffen habe.
Die Rezeptionistin, die uns eingecheckt hat und an deren Namen ich mich leider nicht erinnern kann (ich glaube, sie hatte rosa Haare und eine Brille), war * unglaublich * süß, gelassen und sanft.
Die Tierärztin Dr. Jennifer McGough, die ebenso mitfühlend und liebenswürdig war, konnte die Ergebnisse der Urinanalyse richtig lesen und verstand, dass die Situation ernst war.
Wir mussten die herzzerreißende Entscheidung treffen, unseren liebsten Hund Juan niederzulegen. Er war erst 6 Jahre alt.
Ich bin am Zerreißen, als ich das schreibe, da es erst ein paar Wochen (26. Februar 2020) waren, aber ich habe zumindest die größte Gewissheit, dass wir alles getan haben, was wir konnten und dass er in der Lage war, weiterzugeben die friedlichste Umgebung.
Wir hatten unser eigenes Zimmer, in dem wir angewiesen wurden, so viel Zeit wie nötig mit ihm zu verbringen.
Letztes Jahr, als ich ihn in meinem Wäschekorb sah, seinem Lieblings- und bequemsten Ort, hatte ich ihm versprochen, dass ich jederzeit sicherstellen würde, dass er in seinem Wäschekorb sein würde.
Sie waren völlig entgegenkommend und verstanden dies. Er konnte zufrieden an seinem Lieblingsplatz vorbeikommen.
Ein Haustier zu verlieren ist eines der schwierigsten Dinge, die wir als Tierhalter jemals erleben müssen.
Sie bilden eine symbiotische Beziehung zu einem Tier, das Ihnen jeden Tag seiner Existenz bedingungslos vertraut und liebt, während Sie sich verflucht der Realität bewusst sind, dass Sie sich eines Tages trennen müssen.
Das größte Geschenk ist zu wissen, dass Sie alles getan haben, was Sie konnten, und dass sie friedlich gehen konnten. Wären wir bei diesem ersten Notarzt geblieben, würde ich jeden Tag ein unerträglich schweres Gewicht bei mir tragen.
Wochen später, als ich seine sterblichen Überreste aufhob, war der männliche Rezeptionist, der dort war, auch sehr sympathisch und sanftmütig. Er gab mir eine schöne Tasche, die ich im Auto öffnen wollte.
Ich konnte nicht glauben, wie besonders und nachdenklich der Inhalt war.
Im Inneren befand sich eine wunderschön geschnitzte Holzkiste mit seiner Asche, die eine eingravierte Plakette seines Namens enthielt. Was ich nicht erwartet hatte, war sein individueller Pfotenabdruck, der mich unkontrolliert schluchzen ließ. Wenn ich es halte, ist es, als würde ich seine Pfote wieder halten. Etwas Greifbares, das ich für immer bei mir behalten kann.
In unserer Gesellschaft wird der Kummer, ein Haustier zu verlieren, oft minimiert, weil es keine Menschen sind. Wir halten keine Beerdigungen ab, daher müssen Sie Ihren eigenen Abschluss finden.
Was mich erstaunt hat, ist, dass sie ihm so Tribut zollen, wie ich ihn schätzte - als meinen ultimativen Begleiter. Die Schwere seines Verlustes wurde nicht abgezinst.
Metropolitan schenkte mir die beste Version der am meisten gefürchteten Erfahrung eines Tierbesitzers.
Ich werde ihnen für immer dankbar sein und weiterhin jedem Tierhalter, den ich kenne, ihr Lob aussprechen.
Vielen Dank von ganzem Herzen.
Übersetzt