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3 Jahre zuvor

Wenn ich diesen Jungs eine Null geben könnte, würd...

Wenn ich diesen Jungs eine Null geben könnte, würde ich es tun. Schrecklicher Service. Ich würde empfehlen, einen anderen Ford-Händler aufzusuchen. Sie geben Ihnen wirklich nicht das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein! Auch sehr zwielichtig im Geschäftsverkehr!

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A
3 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr freundlich und nicht aufdrin...

Das Personal ist sehr freundlich und nicht aufdringlich. Es ist ein Ort, an dem ich mich wohl fühle, um eine große Kaufentscheidung zu treffen. Mike Dixon war sehr geduldig mit all den Fragen, die ich hatte. Danke für die tolle Erfahrung!

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S
3 Jahre zuvor

Kam zum Ölwechsel und neue Ablassschraube. Nach üb...

Kam zum Ölwechsel und neue Ablassschraube. Nach über einer Stunde Wartezeit wurde mir gesagt, dass die Ablassschraube nicht auf Lager sei, aber sie würden so schnell wie möglich eine bekommen. Eine weitere halbe Stunde vergeht und mir wird gesagt, dass der, den sie bekommen haben, nicht funktioniert. Mir wurde dann gesagt, dass das Öl nur ein bisschen auslaufen würde. Ich bin nicht froh zu wissen, dass ich so viel für einen Ölwechsel ausgegeben habe, nur um das Öl auslaufen zu lassen. Nichts ist besser als zuzusehen, wie mein Geld auf den Boden tropft. Ich dachte, ich würde bei Ford einen besseren Service bekommen, lag aber falsch. Werde diesen Fehler nicht mehr machen. Ohhh und um das Ganze abzurunden, haben mich 115,00 $ für einen Ölwechsel umgehauen. Angeekelt!

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W
3 Jahre zuvor

Ich würde hier nicht mehr einkaufen. Der Kundenser...

Ich würde hier nicht mehr einkaufen. Der Kundenservice war meh. Der bei CARFAX angegebene Preis war niedriger als der Verkäufer, der uns gesagt hatte, und er machte einige Futterprobleme (nicht mein Problem) dafür verantwortlich und fuhr dann fort, dass er bereits die besten Preise im Land hat, seine Worte. Obwohl das Auto bei diesem Händler genau das Ausstattungspaket hatte, das ich suchte, werde ich woanders einkaufen. Es ist ein hart umkämpfter Markt, aber ich fühlte mich nicht als geschätzter Kunde!

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T
3 Jahre zuvor

Habe hier vor kurzem einen Gebrauchtwagen gekauft....

Habe hier vor kurzem einen Gebrauchtwagen gekauft. Die Angestellten waren hilfsbereit und beantworteten alle Fragen, die ich hatte. Der Geschäftsmann war nicht aufdringlich, er hat mir nur die Fakten mitgeteilt. Teileschreibtisch auch sehr hilfreich für eine Ergänzung, die ich für mein Fahrzeug gekauft habe. Ich werde zurück sein.

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C
4 Jahre zuvor

Faissal Bouanane hat mich gerettet und ist unglaub...

Faissal Bouanane hat mich gerettet und ist unglaublich! Ich besitze Sota Outdoor Services aus St. Paul und wir hatten einen Reifenschaden auf unserem Salzwagen und wir haben ihn über Nacht auf ihrem Parkplatz geparkt. Ich habe am Morgen angerufen und Faissal sagte, sie würden uns gerne helfen, wieder sicher auf die Straße zu kommen. Während ich ihr war, erkundigte ich mich auch nach meinen brandneuen 2019 f350-Flüssigkeiten und dem geölten Wechselgeld. Er sagte, sie könnten es innerhalb von 30 Minuten direkt vor Ort tun, und ich schwöre, sie brauchten nur 20 Minuten oder weniger, um eine Inspektion durchzuführen und Flüssigkeiten und Öl nachzufüllen ändern ... danke euch nochmal super Service!

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C
4 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich mich nach einem Truck e...

Von dem Moment an, als ich mich nach einem Truck erkundigte, an dem ich interessiert war, bis hin zum Fahren auf dem Parkplatz, kann ich nicht genug Gutes über Metro Ford und Tony, den Vertriebsmitarbeiter, sagen. Ich arbeitete mit. Als erster Käufer aus dem Ausland, der das Fahrzeug abholte, war ich etwas besorgt, aber sie waren sehr entgegenkommend, einschließlich der Möglichkeit, einen unabhängigen Mechaniker für mich zu begutachten, viele Fragen per E-Mail und Telefon zu beantworten. und halten es für ein paar Wochen mit einer nominalen Anzahlung. Verkauf mit sehr geringem Druck, ohne Add-Ons zu drängen, die ich nicht wollte, Finanzierung oder Garantie. Nach meiner Ankunft in Minneapolis war ich in weniger als einer Stunde im Autohaus und wieder draußen und auf dem Weg für eine lange Heimfahrt. Tolle Erfahrung beim Autokauf.

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R
4 Jahre zuvor

Tony Reyes, DRINGEND zu empfehlen, wenn Sie eine P...

Tony Reyes, DRINGEND zu empfehlen, wenn Sie eine Probefahrt / ein Fahrzeug kaufen möchten. Tony hat nicht nur seinen vollen Terminkalender hinter sich gelassen, Tony kannte jedes Detail über das Fahrzeug, von oben bis unten, von vorne bis hinten, während er von Anfang bis Ende ein Höchstmaß an Kundenservice bot. Fazit, wir sind jetzt stolze Ford-Besitzer!! Danke nochmal Tony!!

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L
4 Jahre zuvor

Habe hier einen tollen Neuwagen zu einem fairen Pr...

Habe hier einen tollen Neuwagen zu einem fairen Preis gekauft. Kein Druck vom Verkäufer, aber er war sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Kam spät an einem Samstag und fuhr mein neues Fahrzeug an diesem Abend nach Hause! Sie blieben ein wenig zu spät, um den ganzen Papierkram zu erledigen und sogar das Auto zu reinigen, bevor ich losfuhr!

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J
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice mit Management, der Ih...

Schrecklicher Kundenservice mit Management, der Ihnen buchstäblich ins Gesicht lachen wird, wenn Sie versuchen, auch nur ein paar hundert Dollar vom Aufkleberpreis zu verhandeln. Vermeiden Sie es, wenn Sie nicht gerne geschröpft werden

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