Alles über die Erfahrung von E-Mails und schnellen Antworten bis hin zum eigentlich hoch organisierten Prozess der Impfstoffbeschaffung war einfach, tadellos organisiert, freundlich und sehr effizient! Sie haben einen GROßARTIGEN Job gemacht und mich von meinen Nerven über mögliche allergische Reaktionen beruhigt. ALLE waren TOP!
Danke euch allen!
Wir haben einen ausgezeichneten Service vom MetroAtlanta Ambulance Service erhalten. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen und schätze ihre schnelle Reaktion und Liebe zum Detail. Es ist nichts, worüber man nachdenkt, bis man es braucht, aber es war wirklich ein Lebensretter für uns. Würde sie wieder anrufen.
ÜbersetztDer Ambulance Service von Metro Atlanta war der perfekte Ort, um den COVID-19-Impfstoff zu erhalten. Alle Beteiligten waren freundlich und effizient; der Ort war sauber und gut eingerichtet; und es war die schmerzloseste Injektion, die ich je bekommen habe (wenn ich nicht zugesehen hätte, hätte ich gedacht, sie hätten mir die Spritze gegeben!). Ich habe eine so benutzerfreundliche Erfahrung geschätzt!
ÜbersetztDa ich gemäß den Vorschriften des Bundesstaates Georgia berechtigt war, einen Impfstoff zu erhalten, hatte ich nach einem COVID-19-Impfstofftermin gesucht und war nicht erfolgreich, einen Termin zu finden. Ein Freund erzählte mir vom Metro Atlanta Ambulance Service, also ging ich zu ihrem Standort. Als ich die Lobby betrat, wurde ich mit einem sehr freundlichen Gesicht begrüßt, das aufrichtig daran interessiert war, zu helfen. Sie ging zu der verantwortlichen Person und diese Person nahm sich die Zeit, herauszukommen und ihre Situation zu erklären, und dass ihnen an diesem Tag der Impfstoff ausging und es möglicherweise keine Dosen mehr gab. Auf jeden Fall wartete ich und es stellte sich heraus, dass sie noch ein paar Dosen übrig hatten. Die Leute in dieser Einrichtung hätten nicht professioneller sein können. Die Operation verlief reibungslos und angenehm, aber vor allem sehr effizient. Diese Jungs sind GROSSARTIG!!!
ÜbersetztEs könnte an Eastside Medical liegen, aber meine Mutter sollte mit einem Krankenwagen in den Südflügel des Krankenhauses transportiert werden.
Zweieinhalb Stunden später keine Spur vom Krankenwagen und die Schwestern sagen mir, dass sie den Fahrplan für den Krankenwagen nicht kontrollieren können. Niemand verlangt Kontrolle, aber anscheinend wissen sie nicht, wie sie effektiv mit dem Patienten und den Familienmitgliedern kommunizieren können.
Meine Frau und ich hatten die Möglichkeit, unsere COVID-Impfungen bei Metro Atlanta zu bekommen. Der Ablauf war unkompliziert, straff und termingerecht. Unsere Wartezeit - NULL - ja nein Wartezeit. Beide Male gingen wir zu unseren vereinbarten Terminen, wir wurden mit Höflichkeit und Respekt begrüßt. Wir bekamen unsere Impfungen innerhalb weniger Minuten nach unserer Ankunft und warteten dann 15 Minuten in einer komfortablen Umgebung, um sicherzustellen, dass der Impfstoff keine negativen Auswirkungen hatte. Das gesamte Personal war professionell, höflich und einladend.
DANKE Metro Atlanta für Ihren Dienst an Cobb County!
Sehr beeindruckt von Service und Bestellung. Online-Terminvereinbarung war einfach. Der Termin war sehr gut organisiert. Überhaupt keine Verwirrung. Zweiter Termin zu diesem Zeitpunkt festgelegt. Zweiter Termin wie erster. Alle MAAS-Mitglieder waren nett, professionell und sehr hilfsbereit. Ich bin dankbar für den erbrachten Service
ÜbersetztKundenservice ist definitiv ein Thema. Ich erhalte seit Dezember Abrechnungen von diesem Unternehmen, um eine Nichtzahlung aufgrund eines Problems mit einer doppelten Rechnung zu beheben. Anstatt die Versicherungsgesellschaft selbst anzurufen, habe ich jetzt dreimal als Vermittler gedient, nur um diese Leute dazu zu bringen, auf die nächste Ebene zu denken, um die Rechnung zu befriedigen. Ich sitze in der Leitung und höre zu, wie der Krankenwagen und die Versicherungsgesellschaft mit Informationen hin und her gehen, die nicht meine Eingabe erfordern. Ein guter Kundenservice wäre, auf eigenen Wunsch anzurufen, um die Situation zu erklären, da Ihrem Unternehmen alle Informationen und möglicherweise der Grund für die doppelte Abrechnung vorliegen Vertreter. Darüber hinaus sollten Sie nach all diesen Monaten wahrscheinlich einen Anruf tätigen, um sicherzustellen, dass die Informationen ankommen. Die Frage ist, warum telefoniert der Kunde statt des Abrechnungspersonals in Ihrem Unternehmen? Wenn dies vor Monaten geschehen wäre, wäre das Geld wahrscheinlich bereits auf Ihrem Konto.
ÜbersetztInmitten so viel Verwirrung fanden mein Mann und ich, die Priorität A1 aufgeführt, eine unglaublich gut geführte Gruppe von professionellen Leuten, die die Impfstoffe verteilten. Wir waren drin, geimpft, warteten die erforderlichen 15 Minuten und waren unter 30 Minuten aus der Tür.
Die Anlage war sauber, geräumig und nicht überfüllt. Das Personal war von Anfang bis Ende freundlich und gründlich im Prozess.
Unsere Termine und dazugehörigen Dokumente wurden über unsere E-Mail-Adresse verwaltet. Wir fühlten uns während des gesamten Prozesses immer gut betreut, einschließlich Erinnerungen an unseren bevorstehenden Termin mit der Möglichkeit, die Uhrzeit bei Bedarf zu ändern. Wir waren sehr erleichtert, einen Termin zu bekommen und unseren ersten Schuss zu bekommen. Danke danke danke.
Ich war sehr beeindruckt von jedem der vier Mitarbeiter, denen mein Mann und ich begegneten. Jeder war sehr freundlich, einladend, kompetent und organisiert. Die medizinische Person, die die völlig schmerzlose Impfung verabreichte, wurde sehr geschätzt. Und wir hatten praktisch keine Wartezeit. Das Gebäude war makellos und hell erleuchtet. Ich sende jedem Menschen, den wir getroffen haben, ein großes Lob! (Sie müssen die Menschen in Krankenhäusern und Reha-Einrichtungen darin schulen, freundlich und fürsorglich zu sein!)
Ein großes Dankeschön geht an die Arbeiter, die wir bei der Metro Ambulance Company getroffen haben!
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Metro Atlanta Ambulance Service: Außergewöhnliche Patientenversorgung und Kundenservice
Metro Atlanta Ambulance Service ist ein führender Anbieter von Rettungsdiensten (EMS) und Transporten zwischen Einrichtungen in Georgia. Das 2001 gegründete Unternehmen hat sich zu einem der geschäftigsten EMS-Anbieter im Bundesstaat entwickelt und deckt eine Vielzahl von Gebieten ab, darunter die Grafschaften Fulton, DeKalb, Gwinnett, Cobb, Clayton und Henry.
Bei Metro Atlanta Ambulance Service haben wir uns verpflichtet, hervorragende Patientenversorgung und Kundenservice zu bieten. Unser Team aus hochqualifizierten Fachleuten umfasst Sanitäter, EMTs (Emergency Medical Technicians), Disponenten und Hilfspersonal, die zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten.
Unsere Flotte besteht aus hochmodernen Krankenwagen, die mit fortschrittlicher medizinischer Ausrüstung wie Herzmonitoren, Defibrillatoren und Beatmungsgeräten ausgestattet sind. Wir haben auch Spezialfahrzeuge für den Transport von Neugeborenen und bariatrischen Patienten.
Wir verstehen, dass in einer Notsituation jede Sekunde zählt. Aus diesem Grund haben wir unsere Krankenwagen strategisch in unserem Servicegebiet platziert, um schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten. Unser Versandzentrum ist rund um die Uhr mit erfahrenen Fachleuten besetzt, die für den Umgang mit jeder Art von Notsituation geschult sind.
Neben Notdiensten bieten wir auch medizinische Transporte (nicht für Notfälle) für Patienten an, die einen Transport für Arzttermine oder Krankenhaustransfers benötigen. Unser Team arbeitet eng mit Gesundheitseinrichtungen in ganz Georgien zusammen, um nahtlose Übergänge zwischen den Einrichtungen zu gewährleisten.
Bei Metro Atlanta Ambulance Service glauben wir, dass Exzellenz nicht nur ein Wort ist, sondern eine Lebenseinstellung. Wir streben nach Exzellenz in allem, was wir tun – von der Patientenversorgung bis zum Kundenservice. Unser Engagement für Exzellenz hat uns im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen eingebracht, darunter Anerkennung von örtlichen Krankenhäusern und Gemeindeorganisationen.
Wir sind stolze Mitglieder mehrerer Berufsverbände, darunter die American Ambulance Association (AAA), die National Association of Emergency Medical Technicians (NAEMT) und die Georgia EMS Association (GEMSA). Diese Zugehörigkeiten ermöglichen uns den Zugang zu modernster Technologie und Schulungsprogrammen, die uns helfen, an der Spitze unserer Branche zu bleiben.
Unsere Mission ist einfach - Außergewöhnliche Patientenversorgung zu bieten und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir erreichen dies, indem wir nur die besten Fachleute unserer Branche einstellen, die unser Engagement für Exzellenz teilen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie, wenn Sie nach zuverlässigen Rettungsdiensten oder medizinischen Transporten in Georgia suchen, die keine Notfälle sind, nicht weiter als beim Metro Atlanta Ambulance Service suchen! Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Bereitstellung außergewöhnlicher Patientenversorgung gepaart mit hervorragendem Kundenservice; Sie können uns die Gesundheitsbedürfnisse Ihrer Lieben anvertrauen!
maas911.com
