Mercedes-Benz South Africa Ltd Rezension

Aufregende Atmosphäre, wundervolle Menschen, unglaubliche Architektur und wundervolle Aussichten

Der Service ist normalerweise sehr teuer. Erwarten Sie eine lange Wartezeit, wenn das Auto abgeholt wird.

Zuhause in der Ferne .. vermisse diesen Ort .. die Kundenorientierung und vorausschauendes Denken ...

Neu- und Gebrauchtwagen zu Preisen der Klasse A verkauft

Dieser Ort sieht aus wie ein schönes Arbeitsumfeld. Die Kantine ist großartig und bietet eine große Auswahl für verschiedene Geschmäcker. Es gibt genügend Parkplätze. Sicherheit ist angenehm und es gibt Ordnung am Tor. Sie fühlen sich vom ersten Moment an sicher.

Sie gaben uns die Gelegenheit, die Bedeutung eines gesunden Lebens zu betonen ...
#NhlaLeWorld
... also lebe mehr !!!

Ein Wow-Moment, um so viele schöne Autos auf einen Blick zu sehen, und das Büro ist gut gesichert

Was für eine Firma ..
Ich wünschte, ich hätte dort gearbeitet ..
Tolle Leute, tolle Stimmung und Energie
Ganz oben auf meiner Liste und dazu gehören auch die Autos

Ich werde nicht wieder dorthin gehen. Schlechter Service.

Dieser Ort sieht aus wie ein Hochzeitsort. Die Sicherheit war sehr freundlich und ich finde es toll, dass sie Handynummern für die Person anrufen können, die Sie abholen.

Ich bekomme weiterhin schrecklichen Service von Mercedes-Benz. Vom Autohaus zum Mercedes Call Center. Ich werde niemandem empfehlen, einen Merc zu kaufen

Ich hatte das Vergnügen, 9 Jahre auf diesem Campus zu arbeiten. Es ist zweifellos eines der besten Unternehmensbüros dank seiner natürlichen Umgebung (neben dem Naturschutzgebiet Zwartkop und am Fuße eines Berges). Beim Betreten wird man von zwei Seen zu beiden Seiten der Auffahrt begrüßt. War eine Freude und ein Privileg, ihre gegründet zu haben.

Kundendienst und Kundendienst sind NICHT vorhanden. Ich habe 2 Wochen darauf gewartet, dass Mercedes Benz mich wegen einer ernsthaften Beschwerde zurückruft. Und mein Auto hat nur 16000 km auf der Uhr. Sehr besorgniserregend ...

Entscheiden Sie sich lieber für Audi oder BMW .... Kundenbetreuung gibt es nicht. Musste meinen Urlaub wegen eines defekten Autos absagen, das noch unter Werksgarantie steht und einen aktiven Motorplan hat. Der Händler konnte mir kein Leihauto zur Verfügung stellen, weil ich zu weit gefahren bin und sie nicht möchten, dass ihre Leihwagen Kilometer sammeln.
Früher besaß ich BMW und hatte nie Probleme beim Ausleihen von Autos, wenn mein Auto auf das Eintreffen eines bestellten Teils wartete. Ich denke ernsthaft daran, zu BMW zurückzukehren.

Arbeit bei Mercedes-Benz als Berater von Deloitte Financial Advisory. Guter platz zum Arbeiten! Schönes Büro und freundliche Leute.

Ich habe die Angelegenheit mit Mercedes Benz SA weiter eskaliert. Sie haben die Angelegenheit in 3 Wochen nicht gelöst, sie eskalieren sie weiter. Keine meiner Beschwerden wurde angesprochen und das ist absolut erbärmlich. Ich würde Mercedes Benz niemandem empfehlen. Kaufen Sie diese Marke nicht - sie ist erbärmlich.

schön und magisch, beste Erfindung aller Zeiten auf dem Planeten

Sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie sie meine Anfrage bearbeitet haben.

Kaufte vor 7 Wochen einen Mercedes Benz C180 aus Cargo Edenvale. Fuhr es nur einmal pro Woche. Die Lenkung geht plötzlich hart. Als ich die Motorhaube öffnete, gab es keine Servolenkungsflüssigkeit und der Riemen ist gebrochen. Er sprach mit dem Verkäufer und er sagte, es sei nicht ihr Problem, aber sie sagten, sie würden alle gebrauchten Fahrzeuge überprüfen. Ist also der gesamte Servolenkungsmechanismus nicht Teil der Prüfung? Ich habe versucht, die Zentrale in Pretoria anzurufen, und werde für immer von einem Anrufbeantworter gehalten. Was ist mit der CPO-Garantie und meinen Rechten aus dem Verbraucherschutzgesetz?

Ich habe sie vor kurzem angerufen und wurde von einer Person zur anderen geschickt. Eine Person, die antwortete, sagte: "Ich bin beschäftigt, ruf mich in 15 Minuten an." Mir wurde nicht gesagt, mit wem ich verbunden war. Also, wer war ich, um in 15 Minuten zurückzurufen? Ich rief wieder an und diesmal konnten sie mich nicht hören. nicht akzeptable Kundenbeziehungen.

Schönen Tag

Ich bin seit 2017 Kunde von Mercedes Benz und war immer stolz darauf, mein Fahrzeug zu fahren. Ich halte es jedoch für wichtig, bekannt zu machen, dass mein Fahrzeug in der letzten Woche am Donnerstag nicht für den Routine-Service übernommen wurde, sondern als verantwortungsbewusster Fahrer zu einer Motorwarnleuchte, also nahm ich mein Fahrzeug in. Es war eine Woche und ich wurde nicht mit einem Courtesy-Fahrzeug zur Verfügung gestellt, stattdessen wurde mir gesagt, dass ich auf eine Warteliste gehen muss. Ich bin so entmutigt, dass mir bis heute auch nach zahlreichen Bemühungen, ein Ersatzfahrzeug zu bekommen, da das zu ersetzende Teil nicht verfügbar war, nicht geholfen und betreut wurde. Ich bin verblüfft über die Behandlung, die ich erhalten habe, und ich bin nicht sicher, ob eine Marke wie MERCEDES auf diese Weise Kunden bedroht. Meine Reaktion ja Die Reaktion darauf ist, dass ich auf diese Weise behandelt werde, basierend darauf, wer ich bin. "Niemand". Ich habe das Gefühl, dass mein anfängliches Verständnis und meine Anpassung an die Situation dazu geführt haben, dass Mercedes Centurion mich nicht ernst genommen und mich als einen Menschen behandelt hat, der ziemlich unglücklich und VERRÜCKT ist. Ich sage das, weil andere Menschen nicht so behandelt wurden. Ich bin sehr enttäuscht und habe das Gefühl, dass ich möglicherweise meine Loyalität gegenüber der Marke und dem Händler überdenken muss. JA, ich peitsche zu Recht. Was für einen Kunden getan wird, sollte auch für andere ständig getan werden. Dies wird der MARKE nicht gerecht, es sei denn, wir sollten Mercedes so wahrnehmen. Meine Erfahrung zeigt, dass der Service weit unter dem Standard lag.

Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Südafrika finden Sie hier.

Sehr schöner Ort nackt und sauber. Personal freundlich. Essen gut.

Was für eine schockierende Erfahrung ich kürzlich mit Merceedes Boksburg gemacht habe. Mein Fahrzeug machte beim Drehen des Lenkrads ein schreckliches Geräusch. Ich nahm es auf und ließ es für einen Tag im Autohaus. Sie riefen mich am nächsten Tag an, um zu sagen, dass es in Ordnung sei. Als ich fragte, was sie getan hatten, rieten sie, nichts!. Ich war natürlich sehr unglücklich und sagte ihnen, ich möchte keinen Merceedes, der ein Jahr alt ist und so ein Geräusch macht. Sie rieten, es sei ein Merkmal des Autos !!! Nachdem sie darauf bestanden hatten, dass dies völlig inakzeptabel ist, überprüften sie erneut und stellten fest, dass es ein großes Problem mit den Rädern gab. Mein Mann und ich hatten ein Treffen mit der Dame, die zu dieser Zeit die Geschäftsführerin war, und Hubert, der Werkstattleiter. Sie entschuldigten sich und rieten, es würde sortiert werden. Die Teile wurden bestellt und am Dienstag, dem 7. Januar 2020, nahm ich das Fahrzeug für 3 Tage zur Sortierung auf.
Als ich es abholte, stand ich in der Gegend, in der Sie Ihr Auto zu einem Gottesdienst bringen. Niemand hat mir geholfen. Das Personal an der Rezeption ignorierte mich. Ich fragte schließlich, ob mir jemand helfen könne und eine Dame sagte, ich müsse zur Rezeption gehen. Ich tat dies und die Dame rief Hubert über den Lautsprecher an. Nach 10 Minuten fragte ich, ob er kommen würde, um mir zu helfen. Sie rief ihn erneut über den Lautsprecher an. Nach weiteren 10 Minuten fragte ich, was los sei und sie sagte, sie versuche ihn anzurufen und unternehme keine weiteren Anstrengungen, um ihn anzurufen. Schließlich ging ich in die Werkstatt und Hubert war an seinem Telefon !!
Dann holte er mein Auto ab und der neue General Manager Dev sah, dass ich verärgert war und entschuldigte mich. Er war sehr höflich und sagte, er würde sich um den schlechten Service kümmern, den ich erhalten hatte, aber er hatte gerade den Job dort begonnen. Hubert brachte mir dann mein Auto und es war dreckig! Ich konnte es nicht glauben, nach allem, was ich durchgemacht hatte, konnte er nicht einmal sicherstellen, dass mein Auto sauber war.
Mein nächstes Fahrzeug wird definitiv kein Erfolg sein! Ich bin im Dienst so enttäuscht
FRAU BA VERWEIJ

Freundliche Leute. Schöne Büros. Große Kantine schönen Seeblick. Ich denke, es sollte ein großartiger Ort sein, um langfristig zu arbeiten

Mehr als sicher und gut organisiert. Sauberes, klares Parken. Mehr freundliches Personal. Ein gutes südafrikanisches Beispiel, dem alle folgen können. Es macht mich stolz, ihnen jedes Mal einen Service zu bieten.

Ich habe eine schreckliche Erfahrung mit Mercedes Grand Central, nachdem ich mein Auto für einen Service genommen habe. Sie haben meinen ECU-Stecker beschädigt und weigern sich, die Verantwortung zu übernehmen. Stattdessen senden sie mir ein Angebot, um ihn auf eigene Kosten zu ersetzen. Jeder fährt nicht mit dem Auto nach Mercedes Benz Grand Central, es wird in einem schlechteren Zustand als zuvor zurückkehren. Das Beste oder nichts mein Fuß. Sie sind sehr unhöflich und herablassend, jetzt ist es mein Wort gegen ihren Techniker, der an meinem Auto gearbeitet hat.

Ich versuche, eine Karte der Verkaufs- / Servicestellen in SA zu finden, damit ich entscheiden kann, ob MB und andere Hersteller in den Bereichen, die ich betreiben möchte, abgedeckt sind.

Wenn Sie einen Händler in einem Gebiet finden möchten, können Sie in einer Dropdown-Liste nach dem nächstgelegenen Händler suchen. Dies hilft mir jedoch nicht bei der Entscheidung, ob eine angemessene Abdeckung besteht und welches Produkt Sie kaufen möchten

Alles, was Sie von Mercedes-Benz erwarten. Stil, Ruhe und Erfahrung auf höchstem Niveau.

Ich liebe es, diesen Veranstaltungsort zu besuchen - sie sind günstig gelegen, die Schulungsräume sind professionell angelegt, die Umgebung ist landschaftlich reizvoll mit einem Fluss und Wasservögeln, das Essen in der Kantine ist gut und Sie sind von Mercedes-Autos umgeben!

Schöne Autos. Sehr strenge Sicherheit. Meiner Ansicht nach nicht sehr rollstuhlfreundlich. Haben Sie ein Rollstuhlbad, aber nicht das Beste.

Sehr hilfreiche Sicherheitsbeamte an den zugangskontrollierten Toren.

Schöne Büros. Kompetente und einladende Mitarbeiter.

Ich nehme an, die Bewertung ist so hoch, weil ich es genossen habe, all diese schönen Autos anzuschauen.

Wird sich als leichtfertige Antwort als falsch erweisen!

Der Campus / Standort befindet sich etwas abseits der Häuser / Fabriken, was ihm eine einzigartige Natur wie Offenheit verleiht. Es liegt auf einem Hügel, muss ich noch mehr sagen.

Das Unternehmen tut viel für seine Mitarbeiter (Ehepartner) und hat eine großartige Arbeitsatmosphäre. Wir waren hier für Familientage und die Erfahrung war großartig. Einige der auf dieser Website veröffentlichten Fotos stammen tatsächlich aus der PE-Anlage.

Benchmark für das beste Unternehmen, für das man arbeiten kann

Hat auf ihrer Website eine Nachricht hinterlassen, um mich anzurufen, was sie auch getan haben. Auf eine ziemlich einfache Anfrage wurde geantwortet, dass mein Fahrzeug nicht von einem von ihnen zertifizierten Händler gekauft wurde, daher können sie mich bei meiner Anfrage nicht unterstützen. Ich bin ziemlich fassungslos über die Einstellung. Mercedes, Service ist kein Gefallen - es ist eine ständige Anforderung, das zu fördern und zu unterstützen, was ein Premiumprodukt sein soll. Unglaublich enttäuscht!

Ernsthaft organisiert beim Sammeln von Dokumenten aus MBFS. Schnell und bequem!

Die Aussicht vom Roboter ist sehr einfach und Sie können schöne Bilder machen, besonders mit dem roten Mond am Morgen

Lieber Leser

Ich wollte nach Kapstadt, um mit meiner Familie während der bevorstehenden Schließung in Südafrika zusammen zu sein. Ich kontaktierte Mercedes Menlyn und die Rezeptionistin, da ich immer kein Telefonetikett habe. Als ich schließlich durchkam, fragte ich sie, ob sie mir bei einem Gottesdienst helfen können, bevor ich nach Kapstadt gehe. Die Person sagte nur offen nein, keine Erklärung oder einen Grund. Ich habe mein Auto immer mit ihnen gewartet, da ich es auch bei ihnen mit 7 km gekauft habe. Auf der Uhr. Ich habe dann um 09:00 Uhr mit Mercedes Centurion Kontakt aufgenommen und mit dem Serviceleiter gesprochen. Er versprach, mich zurückzurufen und ich wartete bis 16:24, bevor ich seinen Anruf erhielt. Er war bereit, mir zu helfen, bestand aber darauf, dass ich bezahlen muss, bevor er mir erlaubt, mein Auto zu nehmen. Ich sagte, dass ich immer eine EFT-Zahlung mache, wenn mein Auto gewartet wurde. Er sagte, dass das Auto dann dort bleiben muss, bis die Zahlung auf ihrem Konto reflektiert wird. Ich benutze keine Kreditkarte, aber er sagte, nur so kann er mir erlauben, mein Auto zu nehmen. Er gab mir das Gefühl, ein Verbrecher zu sein.

Ich fahre alle 3 bis 4 Jahre neue Mercedes, aber dies ist der letzte, den ich jemals fahren werde. Ich liebe Mercedes, aber jetzt, nach vielen schlechten Diensten und Erfahrungen mit ihnen, fühle ich mich verjagt. Ich werde jetzt 21 Tage allein in meinem Haus bleiben.

Danke Mercedes, aber ich hatte genug.

Grüße

Leon vd Merwe