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4 Jahre zuvor

Ich habe im Juni letzten Jahres eine E-Klasse geka...

Ich habe im Juni letzten Jahres eine E-Klasse gekauft, innerhalb von zwei Monaten nach dem Kauf des Autos machte sie ein quietschendes Geräusch. Ich habe dies dem Verkäufer gemeldet, dem ich das Auto abgekauft habe, da es noch unter der Herstellergarantie stand. Hatte das Problem aber mehr überprüft

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K
4 Jahre zuvor

Tolle Leute, exzellenter Service, ich brauchte ein...

Tolle Leute, exzellenter Service, ich brauchte einen Auspuff für meinen Vintage Merc und er war pünktlich organisiert und genau das, was gebraucht wurde, original Mercedes Teil

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4 Jahre zuvor

Ich habe einen Mercedes 350 SL zum Verkauf bei Mer...

Ich habe einen Mercedes 350 SL zum Verkauf bei Mercedes Benz Poole auf der Pistonheads-Website entdeckt. Leider gab es keine Bilder und ich habe die oben genannte Niederlassung kontaktiert, um entweder Bilder oder ein Video des Autos zu erhalten.
Eine Woche später erhielt ich trotz zahlreicher Telefonanrufe und Versprechen absolut nichts. Gestern Abend, Freitag, rief ich erneut an und sprach mit einem Dan Betts. Er überprüfte seine Unterlagen und gab zu, dass sie tatsächlich Aufzeichnungen über mein Interesse hatten. Er konnte nicht verstehen, was passiert war. Er entschuldigte sich ausgiebig und bestätigte, dass sie zumindest noch das Auto WG62CCA hatten und unternahmen um mir ein Video zu schicken. Als anständiger Mann akzeptierte ich natürlich seine Entschuldigung und freute mich darauf, das Auto zu sehen. Samstag ist jetzt gekommen und wieder immer noch kein Video, ich habe nur angerufen, um festzustellen, dass Dan Betts von der Arbeit ist und das Auto vor einiger Zeit verkauft wurde. Dies ist meine Erfahrung mit Mercedes Benz Poole.

Nun ist eine Woche vergangen und wir sind am Mai-Feiertagswochenende, niemand hat die Höflichkeit gehabt, mich trotz Imogens Antwort zu kontaktieren und zu kontaktieren
Erschwerend kommt hinzu, dass ich mit Junk Mail vom Autohaus überschwemmt wurde, die mir alle möglichen Angebote für Neuwagen anbietet. Tun Sie sich selbst einen Gefallen Vermeiden Sie!

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M
4 Jahre zuvor

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L
4 Jahre zuvor

Ich kam in das Autohaus, nachdem meine Freundin Le...

Ich kam in das Autohaus, nachdem meine Freundin Leila mir empfohlen hatte, mein Auto zu wechseln, da ich mehrere Probleme mit meinem aktuellen Auto hatte. Das Autohaus und alle Mitarbeiter haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich mich wohl fühlte und sie waren sehr informativ. Ich bin noch im Anfangsstadium des Kaufs, aber ich habe mich während der gesamten Erfahrung sehr entspannt gefühlt. Die Angestellten sind alle sehr freundlich und beruhigen mich. Würde definitiv jedem auf dem Markt empfehlen, ein neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen, auf das ich mich in den kommenden Monaten freue

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K
4 Jahre zuvor

Wenn Sie sich Mercedes ansehen möchten, kommen Sie...

Wenn Sie sich Mercedes ansehen möchten, kommen Sie hierher! Nagelneu und fabelhaft bis sehr vernünftig aus zweiter Hand. Sie können ein heißes Getränk und Kekse trinken und sich entspannen, während Ihr TÜV fertig ist. Zur Wartung wird Ihr Auto abgeholt und zu Ihnen nach Hause gebracht

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A
4 Jahre zuvor

Profis

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S
4 Jahre zuvor

Wenn Sie einen großartigen Service von freundliche...

Wenn Sie einen großartigen Service von freundlichem, kompetentem Personal wünschen, dann gehen Sie nicht weiter! Ich hätte nie gedacht, dass der Kauf eines Autos eine so angenehme, stressfreie Erfahrung sein könnte. Verkaufsleiter Martin Ingram war äußerst hilfsbereit, professionell und geduldig, besonders mit meinen 2 kleinen Kindern! Wir alle lieben unser neues Auto, vielen Dank!
Sarah Warren

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D
4 Jahre zuvor

Sehr gut

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S
4 Jahre zuvor

Experten für Luxusautos mit Dienstleistungen, die ...

Experten für Luxusautos mit Dienstleistungen, die jeden Cent wert sind. Ich kannte genau die Teile, die wir für den S500 meines Vaters brauchten, und sah uns, obwohl wir keinen Termin hatten. Der Showroom ist makellos und es gibt professionelle Mitarbeiter, die Ihnen einen schönen Rundgang durch ihre Fahrzeugpalette bieten können. Könnte für manche teuer sein, aber warum sollte man sich mit dem zweitbesten zufrieden geben?

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe eine Probefahrt mit einem neuen GLA 220 g...

Ich habe eine Probefahrt mit einem neuen GLA 220 gebucht, Vorkehrungen getroffen, um mir Zeit für die Arbeit zu nehmen, und als wir das Auto aufgedreht haben, sollten wir Testfahrten verkaufen! Anscheinend hat der Verkäufer versucht, uns anzurufen, schien aber die falsche Kontaktnummer zu haben! Zufälligerweise wurde uns nach dem Durchgehen der Carwow-Website ein besseres Angebot für dasselbe Auto vom selben Händler angeboten, obwohl wir zuvor gesagt hatten, dass es kein besseres Angebot für den Verkäufer gibt! Obwohl das Auto von derselben Firma und demselben Autohaus stammen würde, ist es entsetzlich, auf diese Weise abgespeist worden zu sein. Wir würden gerne etwas mehr für den Kauf bei unserem Händler vor Ort bezahlen, aber angesichts dieses bedauerlichen Service haben wir jetzt einen neuen GLA bei einem anderen Händler bestellt, der das Konzept des Service versteht.

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r
4 Jahre zuvor

Wirklich guter Service und Liebe zum Detail. Konta...

Wirklich guter Service und Liebe zum Detail. Kontaktierte Teile heute, ausgezeichnet. Jetzt, da meine Mercedes beide in die Kategorie über 9 Jahre fallen, sind wir sehr erfreut, zurückzukehren und ihre Dienste zu den reduzierten Ersparnissen zu nutzen.

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p
4 Jahre zuvor

Musste mein Auto zweimal für Garantiearbeiten mitn...

Musste mein Auto zweimal für Garantiearbeiten mitnehmen, wurde versprochen, dass es gereinigt werden würde, da sie beim ersten Mal keine "Zeit" hatten. Sie haben es auch nicht das zweite Mal gemacht, nachdem sie versprochen hatten, dass es das nächste Mal sein würde. Ist das nicht Teil des Merc-Dienstes? Es ging stattdessen zu Mercedes in Southampton für seinen ersten Dienst. Es sind die kleinen Dinge, die den Unterschied machen, Jungs, auch wenn es nur eine Autowäsche ist!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe Sandown Mercedes in Poole mit 1 Stern bew...

Ich habe Sandown Mercedes in Poole mit 1 Stern bewertet, da ich nach einem kürzlichen Besuch sehr enttäuscht war über das Serviceniveau der Serviceabteilung. Wir hatten kürzlich einen zugelassenen Mercedes C200 für eine überteuerte Summe von nur mehr gekauft

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4 Jahre zuvor

Protzig

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A
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus kümmert sich wirklich um seine Kun...

Dieses Autohaus kümmert sich wirklich um seine Kunden. Dies ist ein wirklich erstaunliches Autohaus mit unübertroffenem Verkauf und Kundendienst. Sie verdienen 10 Sterne und haben einen treuen Kunden fürs Leben. Kaufte meine E-Klasse von ihnen und wird ein sehr treuer Kunde sein

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mein neues Auto mit Hilfe von Le...

Ich habe kürzlich mein neues Auto mit Hilfe von Lelia bei Sandown Mercedes gekauft und von Anfang bis Ende war der Service, den wir erhalten haben, unübertroffen. Das Auto wurde für eine Überraschung gekauft und das gesamte Team half dabei, das Geheimnis zu bewahren und eine perfekte Lieferung zu ermöglichen.
Ich liebe meinen Mercedes und könnte nicht zufriedener damit sein.
Vielen Dank

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J
4 Jahre zuvor

Sehr höflich kann eigentlich nicht tun, was Sie fr...

Sehr höflich kann eigentlich nicht tun, was Sie fragen. Und viele schöne Videos, die nichts mit dem zu tun haben, was Sie wollen. Anrufe nicht zurückgeben. Überteuert. Aber abgesehen davon, wenn Sie nur gesprochen werden möchten, um schön dorthin zu gehen.

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c
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service, heute war mein zweites Mal,...

Schrecklicher Service, heute war mein zweites Mal, dass ich durch die Tür ging, nicht mit einem Hallo oder zumindest einem Lächeln begrüßt. Ich war heute daran interessiert, ein neues Auto zu kaufen, und der Gastgeber konnte uns nicht schnell genug aus der Tür holen und sagte uns, niemand könne uns helfen, und wir könnten uns das Auto nicht einmal ansehen, weil es ein Sonntag ist. Sehr enttäuscht und hat mich davon abgehalten, jemals zurückzukehren, sehr wenig hilfreich und unprofessionell. Ich wäre sehr besorgt, wenn das meine Sache wäre!

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b
4 Jahre zuvor

Wir kaufen seit über 5 Jahren als Familie Autos vo...

Wir kaufen seit über 5 Jahren als Familie Autos von Sandown Mercedes und haben von jedem Mitarbeiter, insbesondere von Leila, stets den höchsten Kundenservice erhalten. Sie weiß immer, was für ihre Kunden am besten ist und bietet immer die bestmöglichen Angebote. Kann sie und Sandown Mercedes nicht genug empfehlen!

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe einen B-Service gebucht und einen guten J...

Ich habe einen B-Service gebucht und einen guten Job gemacht. Ich habe ein paar Tage vor Fälligkeit meines Service angerufen. Sie sagten, sie hätten mich nicht gebucht. Ich habe meine gesamte Arbeit auf die Seite des Datums gelegt, an dem sie vom ersten Tag des Kaufs meiner Marke an fällig war Neu in einer Klasse, in der ich keinen anständigen Kundenservice hatte. Gehen Sie woanders hin, wenn Sie nach einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung suchen.

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S
4 Jahre zuvor

Tolle Autos, aber verlassen Sie sich nicht auf gut...

Tolle Autos, aber verlassen Sie sich nicht auf guten Service. Hatte ständig Probleme mit der Buchung des Autos und sie bestellten die falschen Teile oder bestellten sie nicht. Dies war mein erster Mercedes und wird mein letzter sein! Mit Sicherheit nicht die Premiummarke und Erfahrung, auf die ich gehofft hatte

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S
4 Jahre zuvor

Ein nettes Autohaus aber ..

Ein nettes Autohaus aber ..

Ich hatte das Pech, meine Mercedes von hier zu bekommen. Der Grund dafür ist, dass ich das Gefühl hatte, dass wir während des Kaufzeitraums nicht fair behandelt wurden.

Wir hatten das Gefühl, dass wir vom Verkäufer dazu gebracht wurden, Dinge zu unterschreiben, und auch während einer Probefahrt, bei der man normalerweise über das Auto und verschiedene Modelle informiert wurde, saß der Verkäufer nur still und wir fragten uns warum. Ich denke, das lag an der Tatsache, dass sie damit beschäftigt waren, darüber nachzudenken, wie sie die meisten Provisionen verdienen können.

Das ist traurig, denn so sollte ein Kunde nicht behandelt werden, insbesondere wenn es um große Einkäufe geht.

Wir hatten mehrere Verzögerungen beim Abholen des Autos, selbst einfache Dinge wie eine falsche Schreibweise meines Namens (von ihrem Ende) führten zu mehreren Tagen des Wartens. Am Ende erhielten wir einige Gutscheine, von denen angenommen wird, dass sie ohnehin als "Entschädigung" gegeben werden.

Natürlich ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Nachforschungen an einem Auto anstellen, aber während der Probefahrt sollten einige Dinge erwähnt worden sein und möglicherweise die Spezifikationen überschritten werden.

Ich glaube nicht, dass ich zum Sandown-Händler in Poole zurückkehren werde. Gehe stattdessen nach Salisbury.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich Mercedes Benz aus Poole besucht,...

Ich habe kürzlich Mercedes Benz aus Poole besucht, um die Möglichkeit eines Wechsels meiner A-Klasse 2005 zu prüfen. Ich hatte meine Zweifel, zu einem Haupthändler zu gehen und dachte nicht, dass ich ernst genommen würde, aber die Angestellten waren alle unglaublich und hätten nicht hilfsbereiter sein können. Obwohl ich nicht gekauft habe, werde ich auf jeden Fall im neuen Jahr zurück sein, um meine Optionen zu prüfen.

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J
4 Jahre zuvor

War angenehm überrascht, dass meine C-Klasse gewar...

War angenehm überrascht, dass meine C-Klasse gewartet wurde - ich habe seit Jahren keinen Haupthändler mehr benutzt, aber mit Preisen, die BESSER waren als die von mir kontaktierten Spezialisten, war es ein guter Zeitpunkt, es zu versuchen.

Abgabe und Abholung waren großartig, die Arbeit war offensichtlich auf hohem Niveau.

Persönlich würde ich die Autowäsche ablehnen - es ist eine automatisierte, die leider die Leichtmetallräder an meinem Auto beeinflusst. Sie waren bereits stark mit Farbabplatzungen korrodiert und ich bin sowieso für die Renovierung gebucht, daher stört mich das nicht - aber ich werde die Wäsche beim nächsten Mal ablehnen.

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I
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein gebrauchtes Auto von Mercedes Benz a...

Ich hatte ein gebrauchtes Auto von Mercedes Benz aus Poole gekauft, das Auto hatte ein Problem. Ich brachte das Auto zu meinem örtlichen Mercedes-Händler, sie überprüften das Fahrzeug und sagten mir, was mit dem Fahrzeug nicht stimmt. Dann habe ich beschlossen, ein Auto zurückzugeben. Weil das Fahrzeug mehr als ein fehlerhaftes Fahrzeug hat.
Ich habe die E-Mail an Mercedes Benz aus Poole gesendet, in der es um die Rückgabe des Fahrzeugs innerhalb der vereinbarten Frist von 30 Tagen geht.
Sie haben per E-Mail bestätigt, dass ich ein fehlerhaftes Auto zurückgeben möchte, aber bisher ist nichts passiert.
Der Verkäufer belügt mich über einen Zeitraum von 6 Monaten im Namen seines Verkaufsleiters.
Letzte Woche habe ich bei Mercedes Benz aus Großbritannien angerufen und mich über die Angelegenheit beschwert. Bisher warte ich auf ihre Lösungen.
Wenn ich nicht zufrieden bin, werde ich einen Rechtsbeistand suchen.
Ich werde hier für die zukünftigen Lösungen schreiben. Jeder, der ein Auto von Mercedes Benz aus Poole kaufen möchte, sei vorsichtig.

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D
4 Jahre zuvor

Würde einen Mercedes empfehlen, aber keinen Merced...

Würde einen Mercedes empfehlen, aber keinen Mercedes Poole! Sehr schlechter Kundenservice nach dem Kauf eines C220 Estate. Das Verkaufsteam ist fantastisch und kann Ryan und Ben sehr empfehlen. Sie waren sehr hilfreich. Mein Auto hat zwei Fehler in More erfahren

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A
4 Jahre zuvor

Ich musste gestern mein Auto nehmen, um nach zwei ...

Ich musste gestern mein Auto nehmen, um nach zwei Jahren ein fehlendes Teil zu sortieren.
Ein Mann in der Serviceabteilung namens Lloyd hatte mit mir zu tun.
Er ist so ein unhöflicher und arroganter Mensch, leider mit einem so schlechten Ansatz.
Mein Auto ist ein GLC und das knappe Auto, das er mir gab, war ein Smart, als ich sagte, dass ich nicht glücklich bin, sagte er, dass es das ist, was verfügbar ist.
Da ich keine andere Wahl hatte, musste ich mich mit einem Freund verabreden, um meine Kuds von der Schule abzuholen, und hatte viel Ärger.
Am Tag danach, als er anrief, um zu sagen, dass mein Auto fertig ist, sagte er, ich müsse das Auto fallen lassen, obwohl ich ihm am Tag zuvor gesagt habe, dass ich morgen bei der Arbeit sein werde und wenn es heute nicht sortiert wird, müssten sie mein Auto fallen lassen und abholen ihre.
Er wurde am Telefon wieder so unhöflich und sogar sein Manager, keiner von ihnen hatte irgendeine Art von Kundenbetreuung und es war wirklich frustrierend, mit Leuten wie ihnen umzugehen.
Mein Arbeitsplatz ist nur 10 Minuten entfernt, aber sie hatten einen Streit mit mir und meinem Mann über das Ablegen des Autos und stellten unsere Verfügbarkeit immer wieder in Frage.
Leider sehr schlechter Kundenservice und diese Art von Menschen nehmen diesen Ort herunter.
Wir hatten vorher auch eine schlechte Kundenbetreuung von diesem Händler.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin sicher, wenn Sie einen brandneuen Mercedes...

Ich bin sicher, wenn Sie einen brandneuen Mercedes kaufen, werden Sie im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen ... leider scheint dies nicht der Fall zu sein, wenn Sie mit Ihrem 10 Jahre alten SLK ankommen :(
Am frühen Samstagnachmittag und die Werkstatt schloss für das Wochenende um 1 Uhr - eine Stunde vor dem Rest des Autohauses ... nicht hilfreich für einen Besitzer mit einem Mo-Fr-Job.
Netter kostenloser Kaffee und Kekse ... obwohl wir saubere Tassen finden mussten ... es scheint, dass es die Aufgabe eines anderen ist, den Überblick zu behalten ...
In der Tat ist das wahrscheinlich mein größter Kritikpunkt ... mangelndes Eigentum des Kunden ...

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M
4 Jahre zuvor

Nicht sehr gut, jedes Mal, wenn Sie anrufen, werde...

Nicht sehr gut, jedes Mal, wenn Sie anrufen, werden Sie von den Mädchen auf dem Schreibtisch ummauert, in die falsche Abteilung durchgestellt oder hängen gelassen oder sie verstehen einfach nicht, was Sie wollen. Dies ist nicht nur eine einmalige Erfahrung.

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L
4 Jahre zuvor

Mein totes Auto wurde zum Merc-Haupthändlerschiff ...

Mein totes Auto wurde zum Merc-Haupthändlerschiff in Poole gebracht. Gute Nachrichten, sie sortieren mein Auto. Schlechte Nachrichten. Leider ist mein Auto jetzt mit einer rissigen vorderen Stoßstange beschädigt.
Jetzt wurde mir gesagt, ich solle auf die Antwort des Garagenmanagements warten !!!! Ich frage mich, wie lange ich warten muss, bevor ich rechtliche Schritte einleiten muss.

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K
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung in diesem Au...

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung in diesem Autohaus! Leila ist eine Bereicherung für Mercedes-Benz aus Poole. Sie hat alles getan, um mir zu helfen, mein perfektes Traumauto zu finden. Sie hielt mich über jeden Schritt auf dem Laufenden und checkte nach Abschluss des Kaufs weiter bei mir ein.
5 Sterne

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte jetzt 3 Autos von Mercedes Benz Poole un...

Ich hatte jetzt 3 Autos von Mercedes Benz Poole und der Service von Anfang bis Ende war immer perfekt! Normalerweise beschäftige ich mich mit Eman oder Martin und sie wissen dort was! Sie helfen immer gerne und halten ihre Versprechen ein! Mein nächstes Auto wird von ihnen sein und das Auto danach und so weiter! Danke Leute!

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K
4 Jahre zuvor

Ich möchte mich ganz herzlich für die Hilfe bedank...

Ich möchte mich ganz herzlich für die Hilfe bedanken, die ich beim Kauf meines neuen Autos bei Mercedes Benz in Poole hatte
Ich bin eine Person, die weiß, was ich mag und was ich will

Matt und Kayleigh waren so verständnisvoll mit mir
und die After-Services, die wir erhalten haben, waren fantastisch. Alle sind so nett und sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen, da sie sich wirklich darum kümmern und Ihnen helfen möchten

Vielen Dank an alle, von der Rezeption bis zur Spitze, für all Ihre Hilfe und dafür, dass Sie so nett sind

Kern und Derek Jones

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P
4 Jahre zuvor

Immer eine Warteschlange, Mitarbeiter sehr langsam...

Immer eine Warteschlange, Mitarbeiter sehr langsam, sitzen mit dem Rücken zu Kunden, die versuchen, beschäftigt auszusehen. Verkäufer wusste nichts über die Modelle und war sogar falsch Auto-Datenblatt vor dem Showroom-Auto präsentiert, nie eine gute Erfahrung dort, aber die Autos selbst sind natürlich ausgezeichnet.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war jedoch besorgt, als ich sah, dass das ries...

Ich war jedoch besorgt, als ich sah, dass das riesige Gebäude und die Fahrzeugpalette weit über meinen Preis hinausgingen: Ich benötigte einen Ersatz-Außenspiegel PDQ.
Der höfliche Kerl in der "Teileabteilung" erhielt den Ersatz über Nacht.
Es stellte sich heraus, dass ich mehr als nur ein neues Glas brauchte und innerhalb von 3 Stunden alle Teile gefunden und montiert worden waren.
Der erste Serviceempfang "Meet and Greet" war sehr hilfreich, ebenso wie der Kerl mit dem "interessanten" Gesichtshaar und die schöne Frau mit den braunen Augen, die den Papierkram erledigte.
Alles in allem eine gute Erfahrung, obwohl der Ort sehr beschäftigt ist, läuft er wie eine gut geölte Maschine.
OK, die Preise sind sehr Mercedes, aber das ist doch zu erwarten.
Gut gemacht euch allen und danke.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mein neues Auto gekauft und es h...

Ich habe kürzlich mein neues Auto gekauft und es hätte nicht einfacher und stressfreier sein können! Ich wurde von Leila betreut, die sehr freundlich war und viel aussortieren und exzellenten Service bieten konnte. Insgesamt hatte ich eine tolle Erfahrung im Vergleich zu anderen Händlern und würde empfehlen !!

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G
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service von dem Moment an, als ich in ...

Exzellenter Service von dem Moment an, als ich in Mercedes Benz Poole eingestiegen bin, bis ich diese Woche mein Auto abgeholt habe. Ich habe mich mit Leila befasst und von Anfang bis Ende war sie brillant. Sobald ich ein Angebot erhalten hatte, rief sie an, um in Kontakt zu bleiben, und ich fühlte, dass ihr Ansatz sehr sympathisch und professionell war. Nachdem ich das Auto bestellt hatte, hielt mich Leila jederzeit auf dem Laufenden und half bei der Umstellung und Übergabe sehr. Leilas Wissen war großartig und ich hätte keinen besseren Service erhalten können. Ich würde immer Mercedes Benz Poole empfehlen und speziell Leila und ich würden nirgendwo anders hingehen. Danke, George.

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N
4 Jahre zuvor

Toller Service von dem Moment an, als ich zum Händ...

Toller Service von dem Moment an, als ich zum Händler kam. Begrüßt mit einem Kaffee, während ich auf meinen Verkäufer Oli wartete (ich kam früh an).

Oli half mir beim Kauf meines ersten Mercedes von Anfang bis Ende. Hat mir alle Infos gegeben, die ich brauchte und viel über mein Auto! Könnte nicht glücklicher sein!
Wir kommen zu 100% zurück, wenn es Zeit für ein Upgrade ist!

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R
4 Jahre zuvor

Große Auswahl an Fahrzeugen innerhalb der Mercedes...

Große Auswahl an Fahrzeugen innerhalb der Mercedes-Reihe, aber es wurden Teile benötigt. Vielen Dank an Craig, der mich beraten hat, was ich brauchte. Hat auch nicht die Bank gebrochen, also Happy Days!

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D
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice vor allem von Leila!

Toller Kundenservice vor allem von Leila!

Ich habe schon so lange nach einem Auto gesucht und bin endlich zu Poole Mercedes-Benz gefahren. Ich habe die besten Angebote gefunden, nach denen ich die ganze Zeit gesucht habe. Mein größtes Dankeschön geht jedoch an Leila für ihren hervorragenden Kundenservice und die professionellsten Ratschläge. Sie wusste, was ich mit meiner A-Klasse wollte und gab mir das beste Angebot, das ich nirgendwo finden konnte. Sie ist absolut unglaublich. Sie zögert nicht, die Extrameile zu gehen, um Besitz zu zeigen und fürsorglichen Service zu bieten.
Vielen Dank Leila.

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G
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service. Sie haben meinen Servicet...

Sehr schlechter Service. Sie haben meinen Servicetermin für weitere 3 Wochen ohne Vorankündigung geändert. Ich fuhr 40 Minuten für nichts, wie Zeitverschwendung. überhaupt keine Entschuldigung. sehr enttäuscht.

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M
4 Jahre zuvor

Oberflächlich betrachtet scheint es erstklassig zu...

Oberflächlich betrachtet scheint es erstklassig zu sein, aber ein wesentlicher Teil davon ist reines Furnier und elegante „Uniformen“, wenn Sie verstehen, was ich sage. Verwalten Sie die Erwartungen nicht / kommunizieren Sie nicht gut genug (nehmen Sie sie mit anderen, die ebenfalls gewartet haben). Haben keine große Sache gemacht (Update Navi), sagten sie, sie würden es tun! Nicht gut.

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M
4 Jahre zuvor

So ein großer Betrüger. Sie verkauften uns ein Aut...

So ein großer Betrüger. Sie verkauften uns ein Auto und versicherten uns, dass es in der Vergangenheit keine Schäden gab. Finden Sie einfach heraus, dass es beschädigt wurde und sie es mit einer neuen Farbe bedeckt haben. Sie weigerten sich, etwas dagegen zu unternehmen. Immer noch unehrlich.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit solch einem Expertenlager zu tun haben! Überprüfen Sie alles selbst. VERTRAUEN SIE DIESEN MENSCHEN NICHT!

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L
4 Jahre zuvor

Behindertenparkplatz direkt am Haupteingang. Wir h...

Behindertenparkplatz direkt am Haupteingang. Wir holten ein Teil für unser Auto ab, das wir online bei der Teileabteilung bestellt hatten, und John war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend.

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Über Mercedes Benz Of Poole

Mercedes Benz of Poole ist ein renommierter Händler, der ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Mercedes-Benz-Fahrzeugen anbietet. Das Autohaus ist Teil der Sandown-Gruppe, die seit über 30 Jahren in der Automobilindustrie tätig ist. Mit seinem außergewöhnlichen Kundenservice, hochmodernen Einrichtungen und sachkundigen Mitarbeitern ist Mercedes Benz of Poole zu einer Anlaufstelle für Autoliebhaber in Großbritannien geworden.

Die Website des Autohauses bietet Kunden eine einfach zu bedienende Plattform, um ihren Bestand an Neu- und Gebrauchtwagen zu durchsuchen. Kunden können ihre Suche nach verschiedenen Kriterien wie Modell, Baujahr, Preisklasse und mehr filtern. Die Website enthält auch detaillierte Beschreibungen und hochwertige Bilder von jedem Auto, um den Kunden zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Mercedes Benz of Poole bietet eine große Auswahl an Finanzierungsmöglichkeiten für jedes Budget. Ihr Finanzteam arbeitet eng mit Kunden zusammen, um das bestmögliche Angebot zu finden, das ihren Bedürfnissen entspricht. Sie bieten auch wettbewerbsfähige Preise für Versicherungspolicen durch ihre Partnerschaft mit führenden Versicherungsanbietern.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Mercedes Benz of Poole auch erstklassige After-Sales-Services wie Wartung und Reparaturen an. Ihr Team aus zertifizierten Technikern verwendet nur Originalteile und modernste Ausrüstung, um sicherzustellen, dass jedes Fahrzeug perfekt gewartet wird.

Das Engagement des Händlers für die Kundenzufriedenheit zeigt sich in seinen zahlreichen Auszeichnungen im Laufe der Jahre. Sie haben mehrere Auszeichnungen für herausragenden Kundenservice von renommierten Organisationen wie den Auto Trader Retailer Awards und den Motor Trader Awards gewonnen.

Das Engagement von Mercedes Benz of Poole für Nachhaltigkeit ist ein weiterer Aspekt, der sie von anderen Händlern in Großbritannien unterscheidet. Sie haben mehrere umweltfreundliche Initiativen umgesetzt, wie z. B. die Verwendung energieeffizienter Beleuchtungssysteme, das Recycling von Abfallmaterialien und die Reduzierung des Wasserverbrauchs.

Insgesamt hebt sich Mercedes Benz Of Poole von anderen Händlern durch seine außergewöhnlichen Kundendienststandards in Verbindung mit seinem Engagement für Nachhaltigkeitspraktiken in der Automobilindustrie ab. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Händler sind, der Ihnen hochwertige Fahrzeuge zusammen mit exzellentem After-Sales-Service bieten kann, dann suchen Sie nicht weiter als Mercedes-Benz Of Poole!

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