Mercedes-Benz of Kansas City Rezension

Das Serviceteam ist großartig. Die Kundenlounge ist komfortabel und gut ausgestattet.

Das ist Streik zwei. Ich hatte gerade meinen ML 350 für die geplante Wartung und einige andere Wartungsarbeiten am Freitag, den 24. Juli 2020. Der erste Streik war ein Problem mit dem Kundendienst aufgrund der vorherigen geplanten Wartung. Diesmal geht es um die Wartung meines Fahrzeugs. Am nächsten Tag, wenn ich aus dem Laden zurückkomme, erhalte ich eine Benachrichtigung über niedrigen Kühlmittelgehalt auf meinem Armaturenbrett. Da ein Teil der Wartung ein Kühlsystemelement enthielt, bin ich der Ansicht, dass die durchgeführten Arbeiten qualitativ mangelhaft sind. Wir planen einen Roadtrip. Einige der durchgeführten Wartungsarbeiten waren eine Gesamtüberprüfung meines Fahrzeugs für diese Reise. Wenn wir am nächsten Tag abreisen würden, wären wir mit der Möglichkeit eines Motorschadens auf der Straße gestrandet. DAS IST INAKZEPTABEL. Diese Marke projiziert nicht die erwartete Qualität. Dies ist kein Chevrolet oder Ford. Das ist Mercedes Benz. Reißt euch zusammen.

Große Verbesserung der Servicequalität. Exzellenter Service, den man im Zusammenhang mit dieser Marke erwartet.

Tolle Gruppe, an der Ihr Auto arbeiten kann. Der Kundenservice ist unübertroffen, die Kommunikation ist außergewöhnlich und Reparaturen sind recht günstig. Ich habe meinen GL450 jetzt seit 3 ​​Jahren dort; Matt und sein Team haben dafür gesorgt, dass mein Auto noch 100 km hält. Vielen Dank!!

Rundum erstklassiger Service. John Doolittle ist mein Serviceberater.

Kürzlich habe ich sowohl Teile als auch Service um technische Informationen gebeten (die sie frei gaben), Teile bestellt und Servicearbeiten durchführen lassen. Jede Interaktion war positiv. Die Teile Jungs waren hilfsbereit und lehrreich; Das Serviceteam war aufmerksam und schnell. Die Professionalität der Mitarbeiter ist beeindruckend. Dies ist ein gut geführtes Autohaus.

Dies ist unser zweiter MB-Kauf, aber unser erster bei diesem Händler. Es war auf jedem Schritt eine herausragende Erfahrung. Ritchie war hilfsbereit, verständnisvoll und reaktionsschnell. Es war wirklich eine Freude, mit ihm zu arbeiten! Wir haben MBKC für den Service verwendet, was ebenfalls eine großartige Erfahrung war.
Sie schieben nicht nur das Produkt von der Partie. Jeder, mit dem ich bei MBKC zusammengearbeitet habe, ist genauso begeistert von der Marke Mercedes Benz wie wir und sie scheinen sich wirklich um ihre Kunden zu kümmern.

Guter Service! Alle haben sich sehr um meine Tochter und mich gekümmert, als wir unser Auto gekauft haben! John Michaels begrüßte uns, stellte uns allen Beteiligten vor und stellte sicher, dass unser Kauf reibungslos verlief und unser Auto funkelte und 100% sicher war (da es gebraucht war).

Ich habe kürzlich ein 24-SS-Mobilheim gekauft und hatte Probleme mit den Lichtern. Fahrzeug Mercedes-Benz aus Kansas City, wo sie das Problem umgehend behoben und mich in ein paar Tagen auf der Straße hatten. Ich würde sie jedem empfehlen, der einen Mercedes oder ein Mobilheim besitzt. Danke

Schlagen Sie ein Reh und wurde gezwungen, ein anderes Fahrzeug zu kaufen. Bei der Ankunft bei Mercedes Benz von KC trafen wir den Vertriebsmitarbeiter Max Montoya. Er war großartig! Er hat unsere Erwartungen übertroffen und dafür gesorgt, dass wir zufrieden waren. Er hat unser Einkaufserlebnis zum Vergnügen gemacht. Danke Max!

Wenn ich mit meinem Auto zu MBKC fahre, habe ich immer das Gefühl, fair und ehrlich zu sein. Sie haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Besuch rundum zufrieden bin und das Personal immer entspannt und freundlich ist.

Für einen Mercedes Benz Händler, meh, nichts Besonderes

Der Kundenservice hier ist fantastisch, wir würden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir auch brauchen.

Der Service war gut. Ich war enttäuscht, dass mein Auto schmutzig zu mir zurückgebracht wurde. Dies ist der erste Mercedes, den ich seit Jahren besitze. In der Vergangenheit, als ich mein Auto zum Service gebracht hatte, wurde es immer gewaschen, bevor es zurückgegeben wurde.

Ich habe noch nie ein Auto virtuell gekauft, geschweige denn ein spätes CPO-Modell in diesem Preisbereich, und ich war äußerst nervös. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, nicht mitgenommen zu werden, und als mir das Auto einen Tag früher in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, atmete ich erleichtert auf. Da ich 1100 Meilen entfernt bin, werde ich sie nicht für den Service verwenden, aber ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie nach einem virtuellen Kauf suchen und sie das Auto haben, das Sie wollen!

Freundlicher aufmerksamer Service. Sauber wie Sie es von einem MB-Händler erwarten würden.

Ich hatte eine fantastische Erfahrung. Dwayne Giles war eine großartige Person, um mir zu helfen. Als wir die Probefahrten machten, erklärte er all die verschiedenen Merkmale während der Fahrt und war sehr geduldig. Ich mietete ein tolles Auto und Dwayne half mir zu finden, wonach ich suchte. Es war eine großartige Erfahrung. Als wir hereinkamen, um das Auto abzuholen, bemühten sich alle, als das Autohaus sich bemühte, uns zu treffen und uns das Gefühl zu geben, sehr willkommen zu sein. Wir haben es genossen, von Chris alles über das Auto zu lernen, er hat einen tollen Job gemacht und wir haben uns sehr wohl gefühlt, als wir vom Parkplatz gefahren sind. Jessica erklärte alle Leasingbedingungen und alle unsere Optionen, alle Fragen wurden beantwortet. Wir hatten eine großartige Erfahrung und wir genießen das Auto wirklich.

Die einfachste gekaufte Erfahrung, die ich je gemacht habe. Sie gaben meinen Handelswert, wie Kelly Blue Book das erste Mal sagte, keine Notwendigkeit zu verhandeln. Ich werde auf jeden Fall wieder Geschäfte machen

liebe sie, arbeite mit mir, wann immer ich in der Stadt bin. Ich komme aus Colorado und bin jeden Herbst nur 7 Wochen in Kansas City. Der einzige Ort, an dem ich meinen Sprinter warten lasse

Dieses Service-Center hat mich sehr schnell ein- und aussteigen lassen, als ich abgesetzt und mein Fahrzeug abgeholt habe. Die Arbeiten wurden ordnungsgemäß durchgeführt und innerhalb der geschätzten Zeit abgeschlossen. Mein Serviceleiter hatte bereits vor meiner Ankunft Kenntnis von Rückrufbenachrichtigungen und machte auch Unterkünfte für diese Reparaturen. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich wirklich um mich und mein Fahrzeug kümmerten.

Nicht umsonst sind sie der beste Mercedes-Händler der Stadt. Sachkundig, preiswert und jeder dort behandelt Sie wie ein König.

Ich habe meinen SL550 für eine einfache MO-Inspektion aufgenommen. Das Wartezimmer war sehr komfortabel und hatte Getränke und Snacks sowie gutes WFI. Die Arbeit war schnell erledigt und ich bekam eine kostenlose Autowäsche. Toller, schneller Service.

Unsere Autos werden hier gewartet und von T.J.
Er nimmt sich die Zeit, um zu hören, was Sie mit Ihrem Auto hören oder sehen, und erklärt immer, welche möglichen Reparaturen Sie möglicherweise benötigen. Unglaubliche Fähigkeiten und enormes Wissen der Menschen kommen mit jedem Besuch
Ich würde nicht daran denken, irgendwohin zu gehen!

Vielen Dank, dass Sie unseren Service so einfach erledigt haben !!

Ich vertraue seit mehreren Jahren der Serviceabteilung von "Mercedes-Benz of Kansas City" mit den geplanten und außerplanmäßigen mechanischen Problemen meines Fahrzeugs "Suprise" und habe immer einen erstklassigen Service erhalten. Dank ihrer harten Arbeit fährt mein 14 Jahre alter C300 genauso gut wie an dem Tag, an dem ich ihn gekauft habe.

Mein aufrichtiger Dank geht an meinen Servicemitarbeiter John Kartsonis und eine fantastische Serviceabteilung.

Ich habe mein Auto online in einem anderen Bundesstaat gekauft, habe es aber immer hier zur Wartung genommen. John K. ist mein Servicemitarbeiter und in den letzten drei Jahren war er außergewöhnlich. Ich erhalte immer einen erstklassigen Service und er beantwortet alle meine Fragen.

Ich rief Mercedes an und bat um eine Notfalldiagnose bezüglich eines Problems mit meinen Bremsen. Sie konnten an diesem Tag mein Auto auschecken und stellten fest, dass an dem Auto nichts falsch war. Sie beruhigten mich und waren so höflich und hilfsbereit. Guter Service!

Ging zu einem neuen GLE und nicht ein Verkäufer kam, um mit mir zu sprechen. Ich habe jedoch gesehen, wie einige von ihnen Witze machten und potenzielle Kunden ignorierten.

Exzellenter Service. Hatte ein Startproblem. MBKC prüfte alle Möglichkeiten und ersetzte die Batterie. Startproblem gelöst.

Leider war meine erste Erfahrung mit der Serviceabteilung bei Mercedes-Benz von KC weniger als hervorragend. Es dauerte zwei Stunden für eine minimale Menge an Arbeit, und was ich wirklich tun musste, wurde immer noch nicht repariert. Ich muss nächste Woche zurück, weil ein Teil nicht auf Lager war und bestellt werden musste. Ich hoffe, es wird besser, denn das Autohaus ist vom Aussehen her sehr nett.

Ich habe vor ungefähr 30 Tagen einen gebrauchten Lexus in Besitz genommen. Wow, das ist ein sehr klares Auto. RITCHIE SEXTON war zuversichtlich, genau das richtige Auto für mich zu finden. Er zeigte unglaubliches Produktwissen, als ich zum ersten Mal alle fantastischen Funktionen zum Anfassen navigierte.
Jess, der Finanzmanager, brachte den Papierkram zum Abschluss. Beide Herren machten dieses Auto-Deal zu einem 5-Sterne-Erlebnis.
Wenn sich die nächste Gelegenheit ergibt, werde ich Ritchie mit Sicherheit für alle Autokäufe in Betracht ziehen.
Danke für alles, was du getan hast.

Ehrlich gesagt das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Ich habe kürzlich meinen ersten Mercedes Benz gekauft und bin besessen! Josh Keenan: Vielen Dank, dass Sie sich um mich und meine Familie gekümmert haben und uns hier bei MBKC eine erstaunliche Erfahrung gemacht haben !!! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Chris H im Kundenservice, vielen Dank, dass Sie zurückgerufen und sich um mein Anliegen gekümmert haben. Aber immer noch nicht beeindruckt von der Rückrufsituation mit dem Rest des Personals. Ohne Chris würde ich hier keinen Service leisten. Einmal mehr Danke Chris!

Tolle Erfahrung. Sehr begleitend, obwohl ich keinen Termin hatte. Ich bin kürzlich aus Seattle gezogen und seit über 10 Jahren MB-Kunde. Dieses Autohaus hat mir bei weitem den besten Service in all meinen Jahren als Kunde geboten.

Ich war zunächst misstrauisch, zum Händler zu gehen, aber nachdem ich ihr Wissen über mein spezielles Auto gesehen hatte, war es der klügste Schachzug. In jeder Hinsicht sehr professionell, hat das Problem schnell erkannt und gelöst. Kostengünstiger als ein allgemeiner Autodienstleister, der normalerweise Teile ersetzt, in der Hoffnung, dass das Problem behoben wird.

Die Serviceerfahrung ist schnell und gut, schätzen Sie den Aufwand !!!

Sie sind die Besten, die sie mir ohne Probleme richtig gemacht haben. Ich gehe jederzeit dorthin, um erstklassigen Service zu bieten

Chris Hadley ist der Mann. Normalerweise mache ich meine eigene Arbeit, aber wenn ich nicht kann, gehe ich zu ihm. Er ist sehr klug und hilfsbereit. Ich empfehle, wenn Sie Wartung benötigen oder Hilfe benötigen, rufen Sie ihn an.

Dieses Autohaus ist stolz darauf, einen schrecklichen Kundenservice zu bieten. Sparen Sie Ihr Geld und bringen Sie Ihr Fahrzeug woanders hin.

Hatte ein Problem mit dem Hinterreifensensor. Das Auto ist elf Jahre alt. Ich habe meinen Serviceberater TJ angerufen und jemanden geschickt, der mein Auto abholt. TJ war sich bewusst, dass mein Mann zweimal im Monat operiert wurde und ein hohes Risiko für Covid-19 bestand. Er wollte nicht, dass ich ein Risiko einging. Unnötig zu erwähnen, dass Pflege nicht bei jedem Autohaus mitkommt. Das Auto wurde repariert und geliefert und nach der Lieferung sorgfältig mit Antiseptika abgewischt. Niemand kann den Service dieses Händlers oder von TJ übertreffen

Ich habe 2 Certified Pre-Owned (CPO) -Fahrzeuge von M-B von KC gekauft und beide dort gewartet. Von Ihrer Ankunft an werden Sie mit exzellentem Service behandelt und die Arbeit war immer von hoher Qualität. Ein besonderer Gruß an John Doolittle, der immer geduldig mit meinen Fragen ist und mich auf dem Laufenden hält, wenn mein Auto in Betrieb ist. Ich würde ohne zu zögern mein nächstes Fahrzeug bei M-B von KC kaufen, da ich weiß, dass ich noch lange nach dem Verkauf versorgt werde!

Toller Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen. Dwight hat mir gedient, mich viel testen lassen, keinen Druck. EMPFEHLEN!

Super hilfsbereiter Verkäufer und Mitarbeiter. Kaufte hier das erste Auto meines Sohnes. Selbst bei einem Gebrauchtfahrzeug haben wir einen einwandfreien Service erlebt. Die Serviceabteilung ist gut geführt und schnell. Ich werde mein Auto auch hier zum Service nehmen.

Ich könnte nicht glücklicher sein, wenn ich Mercedes-Benz aus Kansas City als Ort für die Anmietung meines ersten Autos auswähle. Von der Rezeption bis zur Serviceabteilung werden Sie immer mit Freundlichkeit und Respekt behandelt.

Ich habe mich für den CLA250 entschieden, und Jesse Little war, um es einfach auszudrücken, erstaunlich. Er war immer per Telefon und E-Mail erreichbar und war mehr als bereit, die vielen Fragen zu beantworten, die ich stellte. Es gab keinen Druck zu unterschreiben; er wollte sicherstellen, dass ich genau das bekam, was ich wollte.

Es war eine Freude, mit Dave Sherman in der Kreditabteilung umzugehen, und er war über alles in diesem Prozess sehr gut informiert.

Wenn ich mein Auto hereinbringe, ist Chris in der Serviceabteilung immer bereit und hilft Ihnen gerne weiter. Es ist wirklich ein herausragendes Team bei MB-KC.

Sie haben mich definitiv gleich beim ersten Mal richtig behandelt und ich weiß, wohin ich für mein nächstes Auto fahren werde, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist! Ich werde auf jeden Fall nicht nur einen Mercedes-Benz empfehlen, sondern diesen Händler insbesondere jedem, den ich höre, der ein Auto sucht. Vielen Dank an das gesamte Team von MB-KC!

Ralph war unglaublich, tat, was er konnte, um mich in das Auto meiner Wahl zu bringen, nicht nur das, was sie hatten. Werde bald wiederkommen.

Ich habe Vertrauen in Mercedes Benz aus Kansas City ... seit über 10 Jahren habe ich meine Autos gekauft und bei MBKC warten lassen! So viele großartige Geschichten von Johns Wiedereröffnungsdienst, als ich am späten Samstag auftauchte, dass Johnny immer so schnell und gründlich auf TJ reagierte und mich vor unserer Reise in die Aufstellung einarbeitete ... nur gute Leute, die es versuchten entsprechend ihrem herausragenden Talent zu dienen! Vielen Dank!

Bestes Autohaus der Stadt. Brad und Chris waren die beste Hilfe.

Freundliche Leute, kein Hochdruckverkauf und exzellenter Kundenservice

John Doolittle hat großartige Arbeit geleistet, als ich als Servicemitarbeiter alle notwendigen Serviceleistungen für das Auto erhalten habe.

Der Serviceberater hatte keine Teile im Voraus bereit, hatte kein anständiges (oder irgendein) Leihfahrzeug zur Verfügung, wie versprochen, Beleidigung wegen Verletzung, sie hatten ein Kind, das mich über all diese Probleme informierte, Laune tat so, als wäre es meine Schuld, dass sie es nicht konnten. ' t halte es zusammen.

Es war großartig, mit Matt Hover an dem Rückruf für mein Fahrzeug zu arbeiten.

Wir sind seit 2012 treue Kunden von Mercedes Benz aus Kansas City, als wir unseren GL 450 kauften. Der Goldstandard der Serviceabteilungen in Kansas City. John Doolittle ist der Beste.

Lon E Edwards - St. Joseph, MO Ich war viele Male in MB in Kansas City und habe festgestellt, dass das gesamte Personal freundlich, hilfsbereit und bereit ist, sich nach hinten zu beugen, um exzellenten Service zu bieten !!! ... was sie getan haben!

Wir hatten eine angenehme Erfahrung beim Autokauf. Vielen Dank an Randy Blum für sein Wissen und seine professionelle Art. Gut gemacht!

Die Serviceabteilung bei MB von KC ist sehr professionell und hat einen exzellenten Kundenservice.

Überprüfte unseren Sprinter und gab ziemlich schnell eine Diagnose. Miles, unser großartiger Service-Typ, war an einem kalten Tag mit Langlaufreisen persönlich warmherzig.

Ich liebe mein Auto von hier, aber der Service ist so überteuert! Nur Händler in KC, die diese Marke verkaufen, damit sie ihre Preise erhöhen.

Guter Service! Die Arbeit wurde wie beschrieben, zitiert und innerhalb des Zeitrahmens ausgeführt. Der Servicemitarbeiter Johnny K war vor Jahren ein zufällig zugewiesener Koordinator und ich frage weiterhin nach seinem Namen!

Exzellenter Service! Halten Sie mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Zwei Reifen wurden nach einem doppelten Blowout auf der Straße sehr schnell ausgetauscht. Ich werde diesen Händler immer wärmstens empfehlen!

Ich habe gerade meinen ersten Mercedes-Benz bei diesem Händler gekauft und hatte eine sehr angenehme Erfahrung. Die Leute sind sehr höflich und es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten. Sie geben Ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Sie haben gute Fachkenntnisse. Mein Verkaufsberater ist Ritchie, der sehr nett und professionell und auch lustig ist.

Sie waren schon immer erstklassig. Matt hat den Serviceaspekt unserer Pflege viel einfacher gemacht als die Händler, mit denen wir uns in der Vergangenheit befasst haben.

Lassen Sie sich nicht täuschen. Die meisten guten Bewertungen stammen vom Service. VERKAUF ist absolut schrecklich und widerlich. Ich habe wegen eines Autos angerufen, nur damit sie mit einem anderen Händler über den Müll reden können, und dann weiß ich nicht einmal, wie man Android Auto einrichtet, als ich dort ankam. Ich habe dort mit mehreren Verkäufern Kontakt aufgenommen und sie waren alle äußerst unprofessionell. Mercedes ist aufgeregt, wenn diese Leute nicht einmal wissen, was sie verkaufen oder wie es funktioniert.

Alles, was Sie von Mercedes erwarten würden und noch viel mehr. Matt Hoover hat alle meine Erwartungen übertroffen und bringt dieses Autohaus zum Leuchten.

Alles war ausgezeichnet. Ich musste mein Haus nicht verlassen. Sie nahmen mein Auto und brachten es zurück. Sie haben alles detailliert beschrieben und ich habe zugestimmt, was ich brauchte. TJ Altaji war wie immer großartig und hat sehr gut auf alle meine Fragen und Bedenken reagiert. Danke TJ!

Schlechter Service und schlechte Kommunikation. Nachdem mein elektronischer Schalthebel nicht mehr funktioniert, rief ich um Hilfe und hinterließ eine Nachricht (mit meinen Kontaktinformationen) für die Serviceabteilung und habe immer noch keine Antwort erhalten. Dies ist nicht das erste Problem, das ich mit diesem Händler hatte. Mitarbeiter sind nicht hilfreich und helfen mir erst, wenn ein Mann in meinem Namen eingreift - dann habe ich plötzlich ihre Aufmerksamkeit. Der andere in KC ist nicht besser. Sie haben unhöfliche Vertriebsmitarbeiter, die äußerst respektlos sind, und einer hat insbesondere versucht, mich für ein Autoproblem verantwortlich zu machen. Es ist frustrierend, auf diese Weise behandelt zu werden, wenn es zahlreiche elektrische Probleme gibt, die ich nicht beheben kann und die mein Auto manchmal funktionsunfähig machen.

Update - Sie haben sich nie an mich gewandt, um zu helfen oder zumindest die Probleme zu diskutieren, entgegen ihrer Antwort. Ich reise jetzt aus der Stadt für bessere Händler.

Die Serviceabteilung war ziemlich beschäftigt, aber effizient und präzise im Umgang mit meinem GLS und gab mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein.

Ich habe mein Auto bei MBKC gekauft und hier warten lassen. Beides sind großartige Erfahrungen. Auf der Verkaufsseite gab es eine große Auswahl an Lagerbeständen, und der Verkauf war eine unter Druck stehende, persönliche Erfahrung von Josh Keenan. Auf der Serviceseite waren meine bisher alle schnelle Services, daher schätze ich es, auf mein Auto warten zu können oder einen Leihgeber zu haben, wenn ich einen brauche.

4 Sterne: Ich wünschte, die Kundenlounge hätte mehr Annehmlichkeiten, wie ich sie bei örtlichen BMW-, Lexus- oder Acura-Händlern gesehen habe. Einige von ihnen verlangen niedrigere Servicekosten, bieten aber eine wesentlich bessere Auswahl an Snacks und Business-Desks - Dinge, die helfen, wenn Sie aufhören Warten Sie ein paar Stunden auf Ihr Auto.

Fantastischer Service. Alles von Anfang bis Ende ist auf den Punkt.

Immer professionell, höflich und konsequent. Ich habe weiterhin eine großartige Erfahrung vom Einkauf bis zum Service.

Als schlechtester Händler der Stadt wollte ich einen schwarzen Mercedes für meine Frau bestellen und sie würden mir keinen verkaufen, weil sie exportiert werden. Es ist nicht illegal zu exportieren, auch nicht mein Plan, aber sie werden dir kein Auto verkaufen, es sei denn, es passt zu ihnen, denke ich. Gott bewahre, dass jemand einen schwarzen Mercedes will.

Unser Vertriebsmitarbeiter Ritchie war großartig. Er ließ uns mehrere sehr unterschiedliche Autos und SUVs ausprobieren und setzte uns nie unter Druck, die teureren Modelle zu kaufen. Am Ende mochten wir das billigste Modell am besten und er behandelte uns genauso, wie er es getan hätte, wenn wir das teuerste Modell gewählt hätten. Gleiches gilt für die Kreditabteilung. Tolle Erfahrung rundum.

War wenig besorgt über die kurzen Antworten für die CEL und musste sie über das Wochenende verlassen, aber sie kamen bis Montag und alles war gut.

Sehr zufrieden, sowohl Service als auch Einrichtung

Sehr schöne Anlage. Die Arbeit wurde ordnungsgemäß ausgeführt und ich wurde nicht dazu gedrängt, nicht erforderliche Serviceleistungen zu erbringen. Sehr sauber und auf dem neuesten Stand.

Ich schätze den professionellen und höflichen Service, den ich von Beratern der Serviceabteilung erhalten habe.

Tolle Leute, toller Service, aber sehr teuer. Der Ölwechsel, die Bremsspülung und der Luftfilterservice betrugen 770 USD. Es wird empfohlen, andere für diese Art der Wartung zu verwenden.

Mercedes-Benz aus Kansas City bietet von Anfang bis Ende einen exzellenten Kundenservice. TJ kümmert sich um mich, indem er Dinge erklärt und ist bei all meinen Fragen sehr hilfreich. Er hält Kontakt zu mir, was benötigt wird, und stellt immer das Beste für mich an die erste Stelle. Die Arbeit mit TJ ist großartig. Die anderen Leute im Autohaus sind immer hilfsbereit und höflich.

Super toll zu arbeiten und mein Verkäufer, Josh Keenan, ist der echte Deal!

Ich liebe das Mercedes-Benz-Autohaus in Kansas City!
Sie sind freundlich, sehr hilfsbereit, sehr gründlich und leicht zu bearbeiten !!!

Tolle Erfahrung! Sie waren total freundlich und halfen mir durch den Prozess

Meine Erfahrung war hervorragend. Herr Doolittle war sehr hilfreich und mein Problem wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst

Tolles Team, mit dem man arbeiten kann! Ich habe mit zwei Beratern zusammengearbeitet, Michael und John, die beide fantastisch waren.

Dies war mein erster Besuch bei Mercedes-Benz in Kansas City. Ich bin ein Heimwerker und Oldtimer-Restaurator, daher verbringe ich gerne Zeit mit Autos.

Dieser Besuch war etwas, auf das ich nicht zugreifen konnte, das SBC-Bremssystem. Die Crew war vom ersten "Hallo" bis zum letzten "Auf Wiedersehen" großartig.

Der Vorbesitzer meines E320 nutzte ihren Service und schlug vor, sie auch für meinen zu nutzen. Ich bin froh, dass ich das getan habe.

Obwohl mein Mercedes-Benz ein 2004er (W211) ist, wurde ich von freundlichen Menschen begrüßt. (Eine ganz andere Erfahrung als in den Chevrolet Service Centern).

Vielen Dank an Michael und John (und die Jungs hinter den Kulissen, die dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft) !!!!

Wir sehen uns beim nächsten Mal zum Service.

Wunderbarer Service! TJ hat alles getan und alles getan, um mir den bestmöglichen Service zu bieten.

So jedes Mal zuvorkommend. Sowohl Verkauf als auch Service. Vielen Dank!

Serviceberater - Matt Hoover lieferte erstklassigen Service. Sehr zuvorkommend und aufmerksam auf mich. Großartig, damit umzugehen!

Schneller, kundenfreundlicher und professioneller Service. Diese Art von Service könnte Sie zu einem lebenslangen Mercedes-Benz Kunden machen!

Dies war das zweite Auto, das ich bei MB-KC gekauft habe. Und im Vergleich zu einigen anderen High-End-Händlern in der KC-Region muss ich sagen, dass ihre Mitarbeiter und ihr Service weit überlegen sind. MB-KC, Sie haben mein Geschäft, solange ich in KC lebe.

Neue Pausen installiert und Öl gewechselt. Ich wurde mit den Ergebnissen des Bremstests angerufen, bevor die Reparatur begann. Obwohl der Service teuer war, wurden mir die Kosten im Voraus mitgeteilt. Ein Bremslicht war ebenfalls aus und wurde gegen eine geringe Gebühr ausgetauscht.

Hat das Auto zur Reparatur gebracht
Die Serviceabteilung ist sehr hilfreich