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H
3 Jahre zuvor

lächerlich. Rufen Sie einfach an, wenn Sie Fragen ...

lächerlich. Rufen Sie einfach an, wenn Sie Fragen zur Garantie haben. Ich bin jetzt seit 22 Minuten in der Warteschleife. Sehen Sie, wie lange das dauert.

Ich gab nach 29 Minuten auf

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d
3 Jahre zuvor

Es ist sehr enttäuschend, wenn eine bekannte Organ...

Es ist sehr enttäuschend, wenn eine bekannte Organisation ihre Zustimmung / ihr Versprechen nicht einhält. Der Verkäufer stimmt mir zu, dass die Lieferung am Dienstag erfolgt. Also nehme ich mir frei und warte auf die Lieferung. Ich wartete von 09:00 bis 21:00 Uhr auf eine Lieferung, die am Dienstag niemals geliefert werden würde. Sowohl MediaMarkt als auch der Zusteller sind in ihren Vereinbarungen fahrlässig. Es ist daher sehr bedauerlich, dass MediaMarkt nicht über das Unternehmertum verfügt, um den Fehler zu akzeptieren und den Kunden für die Zeit zu entschädigen, in der er nicht zurückkommt. Wenn Sie an Elektronik denken, ist MediaMarkt normalerweise das erste, was Ihnen in den Sinn kommt. Für MediaMarkt sind Sie nur ein EURO-Zeichen und nichts weiter. Haben Sie das Produkt jetzt woanders günstiger und bei einem Unternehmen gefunden, das sich an die Vereinbarungen hält. Es ist nicht so, dass MediaMarkt Ihnen einen Gefallen tut, indem Sie das Produkt liefern, weil Sie einfach dafür bezahlen. Machen Sie es sich gut und überlegen Sie sorgfältig, bevor Sie den Laden betreten.

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L
3 Jahre zuvor

Elektronik vorhanden, weiße Ware, Fernseher, Gamep...

Elektronik vorhanden, weiße Ware, Fernseher, Gameplay-Station. After-Sales-Sitze für Kühlschränke. Batterien, Küchengeräte. Halten Sie Ihren Hund an der Leine. Rollstuhlfreundlicher Eingang und Parkplatz

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T
3 Jahre zuvor

Das Personal ist schlecht informiert, sie wissen n...

Das Personal ist schlecht informiert, sie wissen nicht wirklich, wovon sie sprechen. Nur um ein Beispiel zu nennen, der Typ in der Kameraabteilung wusste nicht, was Breaketing ist. Ich fragte nach einer bestimmten Kamera und sie gaben mir die falsche Box. Als ich bezahlte, wurde mir klar, dass der Preis anders war. Obwohl ich der Kassiererin sofort sagte, ich müsse das Produktrückgabeverfahren durchlaufen, was natürlich sehr langsam ist. Zumindest bekam ich mein Geld sofort in bar zurück, aber der Typ am Schreibtisch war sauer, weil ich nicht akzeptierte, die Kamera durch das richtige Modell zu ersetzen, nur weil die Farbe nicht die war, die ich wollte.
Die Platzierung der Produkte ist auch ziemlich schlecht, Sie haben Gaming-Laptops mit billigen chinesischen Laptops zusammen gemischt. Die Preise für alte Sachen sind auch verrückt hoch, da sie gerade veröffentlicht wurden. Vergessen Sie natürlich einfach, die Mitarbeiter nach Laptops zu fragen, sie kennen sich noch weniger aus als die in der Kameraabteilung. Lange Rede, kurzer Sinn, gehen Sie einfach dorthin, um ein Produkt persönlich zu sehen (falls vorhanden) und kaufen Sie es bei Amazon oder wo auch immer.

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Y
3 Jahre zuvor

Durchschnittlicher Service einiger Mitarbeiter, bi...

Durchschnittlicher Service einiger Mitarbeiter, bis zu dem Punkt, dass ich einen finden musste, der mir hilft. Der Aufzug funktionierte an diesem Tag nicht, so dass ich meinen Kinderwagen in die nächste Etage tragen musste, während das Personal darüber nicht sehr aufgeregt war. Nicht meine beste Erfahrung im Vergleich zu anderen Geschäften der gleichen Firma

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E
3 Jahre zuvor

Ich mag sie, weil ihr Service so gut ist. Natürlic...

Ich mag sie, weil ihr Service so gut ist. Natürlich kommen sie manchmal auch zu spät. Aber selbst dann schaffen sie es irgendwie, es zu reparieren. Und wenn nach der Lieferung etwas schief geht, können sie das Problem sehr schnell beheben und beheben. Insgesamt können Sie sich den ganzen Tag über alles beschweren oder den Service schätzen, den das Management trotz aller von ihm erworbenen Geschäfte aufrechterhält.

Einmal hatte ich einen Fernseher bestellt und der Fernseher war spät. Sie boten einen Rabatt und einen Gutscheincode an. Natürlich können sie keine Berge versetzen, aber wenn Sie sie mit anderen vergleichen, werden Sie den Unterschied sehen. Coolblue hat wirklich Kundenservice als Priorität. Als Kunde weiß ich das zu schätzen und erlebe den zusätzlichen Aufwand.

Außerdem haben sie eine 30-tägige Garantie, bei der keine Fragen gestellt werden. Was möchten Sie sonst noch? Sie können alles und jeden testen, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden. Für mich ist das etwas zu schätzen.

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s
3 Jahre zuvor

Falscher Artikel ausgewählt und Mitarbeiter haben ...

Falscher Artikel ausgewählt und Mitarbeiter haben uns darauf aufmerksam gemacht, sie zu verlassen. Wir brauchten eine Stunde, um zum Austausch hin und her zu gehen. Keine kundenfreundliche Person bei Samsung! Ihr Ziel ist es, Kunden nicht zu ärgern! Nächstes Mal kaufe ich meinen Artikel einfach online!

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J
3 Jahre zuvor

Gutes Geschäft, um ein Produkt anzusehen, erwarten...

Gutes Geschäft, um ein Produkt anzusehen, erwarten Sie keine fundierte Beratung. Sie werden dies sicherlich nicht unaufgefordert erhalten, bevor Sie einen Mitarbeiter gefunden haben, der etwas über das Produkt sagen kann, haben Sie die Antwort auch in den vielen Internetforen gefunden.
Nur um ein Bild zu bekommen, würde ich in den Laden gehen. Gute Beratung und Informationen sind im Internet einfacher und der Kaufpreis ist auch online niedriger.

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Y
3 Jahre zuvor

Gut

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte online eine Bestellung aufgegeben, die i...

Ich hatte online eine Bestellung aufgegeben, die ich im Laden abgeholt hatte. Dies zahlt sich im Laden mit Kreditkarte aus. Zu Hause stellte sich heraus, dass der falsche Artikel hinzugefügt wurde (älteres Modell). Am 3. Januar kehrte ich in den Laden zurück und gab ihn zurück. Jetzt habe ich mein Geld immer noch nicht zurückerhalten. Ich habe zweimal mit Mitarbeitern angerufen, die mir nichts Nützliches sagen konnten. Das Backoffice sagt jetzt, dass es innerhalb von 7 (!) Arbeitstagen eintreffen sollte. Also muss ich anderthalb Monate auf eine Rückerstattung warten, die aufgrund eines Fehlers von ihnen unnötig war!

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S
3 Jahre zuvor

Die große Auswahl an Elektronik, viele Qualitätsma...

Die große Auswahl an Elektronik, viele Qualitätsmarken, ist so groß, dass es für den Käufer schwierig ist, ohne fachkundige Unterstützung zu navigieren. Der Laden ist klar und der Service ist hilfreich. Ich kann es nur empfehlen.

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V
3 Jahre zuvor

Vor

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N
3 Jahre zuvor

Alles, was Sie sich vorstellen können, ist elektri...

Alles, was Sie sich vorstellen können, ist elektrisch oder elektronisch, das Sie wahrscheinlich hier finden. Über zwei riesige Stockwerke. Die meisten Dinge sind auf Lager. Es gibt einen Lieferservice und der Service ist ziemlich gut, obwohl die Verkaufszeit sehr voll sein kann.

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E
3 Jahre zuvor

Liebte es. Also meine Empfehlung, gehen Sie nicht ...

Liebte es. Also meine Empfehlung, gehen Sie nicht hierher, wenn Sie noch keine Elektronik kaufen möchten. Gehen Sie ohne Bargeld oder Karte aus, um herauszufinden, was Sie erhalten möchten, und kommen Sie später wieder. Andernfalls werden Sie, bevor Sie es wissen, mit allen möglichen Geräten nach Hause zurückkehren, die nicht in Ihrem Budget enthalten waren.
Hör zu.

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M
3 Jahre zuvor

Vor!

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M
3 Jahre zuvor

Oben!

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R
3 Jahre zuvor

Kaufte Ende 2019 einen Laptop für die Schule. War ...

Kaufte Ende 2019 einen Laptop für die Schule. War gut für ein Kind für die Schule. Es stellte sich heraus, dass es im Jahr 2016 gemacht wurde ... Die Sache ist so alt, dass wir eine neue bekommen mussten, weil bestimmte Dinge nicht einmal mehr darauf laufen. Die Tasten fielen nach 2 Wochen ab ... Gesendet ... eine Rechnung von 79 Euro für eine neue Tastatur bekommen und fertig. Staubsauger gekauft kaputt ... zurückgegeben ... Nach 6 Monaten geduldig dort warten. Anscheinend wurde nichts damit gemacht. Sie mussten eine Vereinbarung haben, wurde ihnen gesagt. Diesmal gab es noch 1 Jahr Garantie. Am Ende war es gemacht ... Nach fast 7 Monaten zurück. Sie verpassen nur eine 7-monatige Garantie. Überhaupt nicht gegen Nachsicht.
Kaufte eine Mikrowelle in einem anderen Mediamarkt, weil es keine runde Auflaufform gab. Zurück, ihre Glocken ... irgendwo auf einem anderen Medienmarkt würde es eine geben. Extra danach ... sie wussten nichts. Um es kurz zu machen ... Bestellen Sie von nun an alles bei Bol.com oder Whekamp. Sie sind viel einfacher als die unhöflichen Marktbauern vom Medienmarkt ... Außerdem ... Endlich habe ich mein Geld seitdem 3 Wochen zurück ... war das notwendig? Wieder die Sünde des schlechten Wiederauflebens.

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S
3 Jahre zuvor

Guter Medienmarkt mit einem sehr breiten Spektrum....

Guter Medienmarkt mit einem sehr breiten Spektrum. Die untere Etage ist etwas chaotisch. Alles in allem lohnt es sich. Das Personal ist hilfsbereit, aber die Größe des Unternehmens verliert manchmal die Kunden aus den Augen. Das Binden, das im Unternehmen für Energieversorger stattfindet, ist anstrengend.

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A
3 Jahre zuvor

Was für eine Enttäuschung. Nachdem Sie die Mediama...

Was für eine Enttäuschung. Nachdem Sie die Mediamarkt-Website überprüft haben, können Sie den Computer, an dem wir interessiert sind, hier sehen. Wir kommen und es ist nur in der Box erhältlich. Keine Möglichkeit, den Computer (oder ein vergleichbares Modell derselben Marke) zu sehen. Keine seltsame Frage an mich, wenn Sie einen Betrag von 1400 ausgeben möchten ??? !! Unvorhergesehene Dinge zu Hause ....

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D
3 Jahre zuvor

Nur einen sehr kleinen selektiven Anteil an der Se...

Nur einen sehr kleinen selektiven Anteil an der Seite haben, wo Staat vorhanden ist, diese Filiale nicht nein, versuchen Sie eine Alternative von 3x teurer und auch all diese nervigen Verkäufer donnern auf den Menschen

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L
3 Jahre zuvor

Client-Service ist nicht vorhanden. Ich kam zurück...

Client-Service ist nicht vorhanden. Ich kam zurück, um einen Artikel zu bekommen, den ich bereits online gesehen hatte. Ich wollte ihn also nur live sehen und bestellen. Aber zuerst fragte sich keiner der Mitarbeiter, warum ich verzweifelt nach ihrer Aufmerksamkeit suchte, dann gab mich derjenige, den ich ansprach, seinem Kollegen, der, nachdem er dem Kunden geholfen hatte, mit dem er beschäftigt war, einfach ging und nie zu mir zurückkam. Als dann der erste Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, zurückkam, zeigte er einfach auf mich und ging. Ich musste den Laden verlassen, ohne den Artikel zu kaufen, da schlechter Service einfach inakzeptabel ist!

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H
3 Jahre zuvor

Der Medienmarkt hier ist einer der besseren in der...

Der Medienmarkt hier ist einer der besseren in der Region Amsterdam. In jedem Fall haben Sie nicht immer die Geschichte, dass das Produkt nicht vorrätig ist. Das Geschäft ist geräumig und bietet viele verschiedene Produkte zur Auswahl.

Der Medienmarkt hier wird es wahrscheinlich anders wollen, aber es scheint, als ob sie nicht wollen, dass jemand dieses Viertel mit dem Auto besucht, trotz des riesigen Parkhauses, das dort ist. Was für ein Preis, Online-Shopping wird sehr erschwinglich.

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N
3 Jahre zuvor

Ein schöner großer Medienmarkt, der voll mit Artik...

Ein schöner großer Medienmarkt, der voll mit Artikeln ist. Dieser Medienmarkt besteht aus zwei Etagen. Sie sollten also immer nachsehen, wo Sie den gewünschten Artikel suchen. Es kann auch sehr voll sein und mit einer begrenzten Anzahl von Registrierkassen muss man manchmal warten. Es gibt eine große Auswahl mit schönen Angeboten.

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L
3 Jahre zuvor

Die beste Erfahrung, die ich in einem Elektronikge...

Die beste Erfahrung, die ich in einem Elektronikgeschäft gemacht habe.

Ich suchte verzweifelt nach einem neuen Telefon, nachdem mein Telefon plötzlich kaputt war, und befand mich heute Morgen im Media Markt. Ich wurde von einem netten, lustigen Team von Telefonexperten beraten, die mein Preis- / Leistungsverhältnis verstanden und mir geholfen haben, das Zubehör für mein neues Gerät zu finden.

Sie gaben den Staffelstab an das Service-Point-Team weiter, das mir half, mein Gerät mit einem Bildschirm zu schützen, und erlaubten mir, so lange an ihrer „Hilfebar“ zu sitzen, bis ich Teil der Möbel wurde. Ein großes Dankeschön an diese Jungs, die mir sehr geholfen haben, mich von den turbulenten 24 Stunden zu erholen und mir sowohl Kaffee als auch WLAN zu geben.

Vielen Dank!!

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W
3 Jahre zuvor

Ein großes Sortiment ist ein großes Plus.

Ein großes Sortiment ist ein großes Plus.
Aber mit dem Personal muss man ein bisschen Glück haben, dass man nur diesen einen freundlichen Mitarbeiter trifft.
Sicherheit ist wirklich scheiße.
Aber auch dort können Sie sich glücklich schätzen, dass Sie zufällig die richtigen Leute treffen.
Wenn Sie für die Notwendigkeit eine Menge Medikamente benötigen, müssen Sie hoffen, dass diese in Ihre Taschen passen, da sie keine Vorkehrungen mehr treffen, dass sie später in Ihre Tasche schauen können.
Diese Männer wollten mir nicht einmal zuhören, während ich an anderen Orten (Media Markt) immer gut angesprochen und behandelt wurde.
Aber sie haben viele Artikel. Und in einigen Fällen auch den besten Preis. Aber sicher nicht immer.
Außerdem nur ein schöner Laden zum Stöbern. Sehr großer Zweig.

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