MD24Housecall Rezension

Wir haben 4 Jahre durch diese Firma für meine Mutter in Sun City West in ihrer unabhängigen Wohneinrichtung gelitten. MD24 erscheint unangemeldet zu ungeplanten Terminen, sie rufen nicht wie gewünscht zurück, um die Ergebnisse zu überprüfen. Wenn wir mit Fragen anrufen, bekommen wir das Callcenter in Vietnam, das kein Englisch spricht, oder wir bekommen einen Anrufbeantworter, hinterlassen Nachrichten und werden nie zurückgerufen. Nicht erbrachte Leistungen werden in Rechnung gestellt, unnötige Tests und Verfahren nach dem Zufallsprinzip geplant..... das ist nur die Spitze des Eisbergs. Wir haben viele Male versucht, das Büro in SCW zu besuchen, um Fragen zu stellen, und wir werden wie Kriminelle behandelt. Wir sind fertig! Schreckliche Erfahrung. Klingt so, als wären wir mit anderen Rezensenten in guter Gesellschaft.

Wow, ein paar Worte, um diese Firma wissen zu lassen, was in Arbeit ist. Ich habe das AZ State Medical Board und das Better Business Bureau kontaktiert. Mein Anwalt brauchte eine Diagnose von meinem Mutterarzt hier für den heutigen Besuch und zwei Wochen später NICHTS. Das Wort über MD 24 House Call wird definitiv bekannt werden !!!!!!!

Mein PCP ist fantastisch (Stelter), aber das Büropersonal ist nicht immer zuverlässig.

Der schlimmste Albtraum meines Lebens, bin jetzt im Krankenhaus. Sie packten alle meine Rezepte und rannten los. Polizei und FBI suchen nach ihnen. Ich kann nicht glauben, dass meine Versicherung diese Monster geschickt hat. Wie kann das in der heutigen Zeit passieren?

Ich wünschte, ich könnte sie mit null Sternen bewerten. Wow, diese Jungs sind möglicherweise die schlechteste Arztpraxis, die ich je erlebt habe, und ich arbeite im medizinischen Bereich. Ich habe diese Praxis mehrmals angerufen und sie haben mich nie wegen eines Patienten angerufen. Dann versuchte die Person am Telefon, mit mir zu streiten und ließ mich nicht mit seinem Vorgesetzten sprechen. Dann fälschten sie unsere früheren Gespräche, sagten mir, es sei zu spät für einen Termin (obwohl wir den ganzen Morgen auf einen Rückruf gewartet hatten) und versuchten, mit mir zu streiten. Ich würde meinen schlimmsten Feind nicht zu diesem Anbieter schicken. Es gibt viele andere seriöse Mobilfunkanbieter zur Auswahl, wählen Sie diese auf eigenes Risiko.

Ich werde nicht einmal einen einzigen Stern vergeben. Diese Gruppe kümmert sich um die Pflege meiner Stiefmutter. Sie hat Alzheimer und lebt in einem Pflegeheim. Sie stürzte letzten Donnerstag und wies Symptome einer möglichen Hüftverletzung auf. Der Ruf nach einem mobilen Röntgen wurde erst am Freitagnachmittag erfüllt und wir erhielten nie ein Ergebnis. Wir brachten sie am Samstagmorgen in die Notaufnahme und sie hatte eine Hüftfraktur, die einen teilweisen Hüftersatz erforderte. Nun, heute kamen die Ergebnisse des Röntgenstrahls von dieser Firma zurück. NEGATIV. Ich übergebe die Pflege meiner Stiefmutter so schnell wie möglich an eine andere Gruppe. Ich würde dieser Praxis bei der Behandlung einer Erkältung nicht trauen.

Ich hatte einen Termin mit Earl Gooden. Sie haben es für Freitag gemacht, er arbeitet am Freitag nicht. Dann haben sie es auf Mittwoch, den 30. Januar geändert. Dann rufen sie mich 5 1/2 Stunden vor dem Termin an und sagen, dass sein Auto eine Panne hat und er abgesagt hat Der Termin hat er nicht von Uber oder Lift gehört, also verschieben wir den Termin für den 13. Februar um 15 Uhr und sie rufen erneut an und sagen, dass der Arzt zurückgetreten ist, aber am Tag zuvor haben sie angerufen, um den Termin zu überprüfen, und ich habe tatsächlich herausgefunden, dass er am Tag zuvor angerufen hat Warum haben Sie mir nicht einfach gesagt, dass er zurückgetreten ist und dass der Termin abgesagt werden kann, anstatt den Termin zu überprüfen? Warum können sie nicht einfach Ärzte einstellen, die den Eid ihrer Praxis einhalten? Dieser Mann sollte seine Lizenz wegnehmen lassen und von allen Praktiken in der Metropolregion Phoenix ausgeschlossen werden

Dieses Unternehmen hat ein großartiges Geschäftsmodell mit beeindruckenden Potenzialen. Es ist alles andere als perfekt, aber zu sehen, wie sein Management neue Organisations- und Geschäftsstrategien entwickelt, macht mich immer neugieriger auf seine Entwicklung. Ich werde diese Rezension ein paar Monate später aktualisieren.

Die Bereitschaftstelefonleitung wird heute nicht bei jedem Anruf zwischen 3 und 4 Minuten in der Warteschleife beantwortet und getrennt, dh 25 Anrufe werden getrennt! Zwischen drei Leuten, die versuchen durchzukommen. Sie rufen niemals die Rezepte an, von denen sie sagen, dass sie es tun werden. Ich muss für meinen geliebten Menschen kämpfen, um jedes Rezept zu bekommen.

Jenny in der Geschäftsentwicklung Ihrer Firma hat mir die beste Kundenserviceerfahrung gegeben, die ich je von einem Unternehmen erhalten habe. Mit Abstand das Beste, was ich von einer medizinischen Organisation erhalten habe. Sie hat absolut alles getan, um mich zu registrieren, um von einem Ihrer medizinischen Teams gesehen zu werden. Sie rief sogar meine Krankenkasse an, um sicherzustellen, dass Ihre Ärzte in meinem Netzwerk sind. Wenn der Rest Ihrer Dienste denen entspricht, die Jenny mir geleistet hat, haben Sie eine wirklich großartige Organisation. Nochmals vielen Dank für deine Hilfe, Jenny!