3 Jahre zuvor
Während die AVImark-Berichte eine signifikante Ver...
Während die AVImark-Berichte eine signifikante Verbesserung gegenüber unserer letzten Veterinärsoftware darstellen, sollten Sie sich vor den Ansprüchen der Vertriebsmitarbeiter in Acht nehmen. Unser Verkäufer versicherte pauschal, dass mehrere Klinikstandorte "kein Problem" seien. Was er uns nicht sagte, war, dass zusätzliche Hardware, Software und Support erforderlich sein würden. Kein Problem, wenn wir es von vornherein gewusst hätten und uns auf die auftretenden Probleme vorbereiten könnten. Uns wurde auch gesagt, dass der Kauf eines (teureren) Servers von AVImark mit Unterstützung für den Server einhergehen würde. Als ein Problem auftrat, wurde uns mitgeteilt, dass wir nur AVImark-Unterstützung hatten, keine Betriebssystemunterstützung. Auch hier hätte ein ausgebildeter Verkäufer erklären und uns darauf vorbereiten können, was uns erwartet. Der Support scheint gut zu sein, wenn sie entscheiden, dass es sich um ein Problem handelt, bei dem sie Ihnen helfen werden.
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