Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, mit diesem Ene...
Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, mit diesem Energieversorger zusammenzuarbeiten, und insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich. Die Website war gut gestaltet und benutzerfreundlich, sodass ich die benötigten Informationen leicht finden konnte. Allerdings empfand ich den Kundenservice als mangelhaft. Es kam zu Verzögerungen bei der Beantwortung meiner Anfragen, was frustrierend war. Die Preise schienen fair zu sein, aber ich war enttäuscht über die mangelnde Transparenz im Abrechnungsprozess. Positiv zu vermerken ist, dass das Unternehmen die versprochenen Stromdienstleistungen erbracht hat und ich keine größeren Probleme mit der Servicequalität hatte. Obwohl es Raum für Verbesserungen in Bezug auf Kundensupport und Abrechnungstransparenz gibt, würde ich bei Bedarf dennoch darüber nachdenken, dieses Unternehmen erneut zu beauftragen.
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