Master Pool & Spa

Master Pool & Spa Rezension

Bewertungen 156
4.3
Kontaktiere uns
Bewertungen 156 Seite 1 von 2
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
B
3 Jahre zuvor

Wir lieben unsere Twilight Series 6.2! Es sieht to...

Wir lieben unsere Twilight Series 6.2! Es sieht toll aus auf unserer Terrasse und wir genießen es wirklich. Der Kauf verlief einwandfrei und John war sehr hilfreich bei der Auswahl des für uns richtigen Spas.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Unsere Master Spa Twilight Serie 8.3 ist seit ca. ...

Unsere Master Spa Twilight Serie 8.3 ist seit ca. 3 Wochen installiert und läuft und wir lieben es. Master Pool und Spa waren sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen zu den verschiedenen Funktionen der Spas, der Bereitstellung von Strahlpumpendiagrammen sowie der Vor- und Nachteile zwischen den Versionen 8.2 und 8.3. Das Unternehmen war sehr flexibel darin, uns nach unserem unterschriebenen Vertrag ein Upgrade auf 8.3 zu ermöglichen und die Lieferung zu vereinfachen. Vorablieferungsgespräche waren hilfreich bei der Bestimmung der Betonplattengröße, der Notwendigkeit eines kleinen Krans und der allgemeinen elektrischen Anforderungen. Wir konnten das Spa auch einige Wochen früher für das Memorial Day-Wochenende bekommen. Die allgemeine Erfahrung mit dem Unternehmen war großartig mit den größeren Herausforderungen bei der Suche nach dem richtigen Auftragnehmer für den Betrieb von 220 V Strom zum Hinterhof, dem Bau einer Betonplatte und dem gesamten Genehmigungsprozess, an dem wir noch arbeiten.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Mater Pool and Spa hat großartige Arbeit geleistet...

Mater Pool and Spa hat großartige Arbeit geleistet und den Verkauf und die Lieferung unseres H2X 15D Swim Spa erleichtert! Ich habe ursprünglich einen H2X 15 über einen Großhändler bei einer Verkaufsveranstaltung gekauft. Ich konnte ihn nicht testen, weil er nicht voll war. Das Schwimm-Spa wurde innerhalb einer Woche nach dem Kauf an Master Pool and Spa geliefert und war zur Auslieferung bereit. In der Zwischenzeit las ich Bewertungen über die Tiefe des Schwimmbades und befürchtete, wir hätten lieber das tiefere Modell. Master Pool & Spa hatte eine Demo des H2X 15 in ihrem mit Wasser gefüllten Showroom, also haben wir es ausprobiert und wollten das tiefere Modell. Obwohl unser Schwimm-Spa im Laden war und zur Auslieferung bereit war, änderte Kevin unsere Bestellung für das tiefere H2X 15D-Modell. Er zitierte uns 6-8 Wochen für die Lieferung, aber er konnte es vom Hersteller bekommen und innerhalb von 3 1/2 Wochen liefern! Er koordinierte auch eine dritte Partei, um einen Kran zu unserem Haus zu bringen, um ihn in unserem Hinterhof zu platzieren. Am Tag der Lieferung erschien Kevin pünktlich und erleichterte die Lieferung und alles verlief reibungslos. Ich freue mich darauf, es zu füllen und es für die kommenden Jahre zu genießen! Vielen Dank für den exzellenten Service

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich bin seit fast 17 Jahren Kunde von Master Pool ...

Ich bin seit fast 17 Jahren Kunde von Master Pool and Spa, einschließlich des Kaufs von 3 Wannen. Ich habe festgestellt, dass die Qualität und Zuverlässigkeit des Master Spa-Produkts außergewöhnlich ist. Meine Erfahrung im Geschäft und am Telefon auf allen Ebenen der Organisation (Präsident, Vertrieb und Service) war wunderbar. Kommen Sie in den Laden und lassen Sie sich bestellen. Ich persönlich empfehle die 8'x8 'Twilight-Serie. Viel Spaß beim Tubbing !! JB

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Josh war großartig, beantwortete alle meine Fragen...

Josh war großartig, beantwortete alle meine Fragen, auch nachdem ich mehr Fragen hatte, er beantwortete sein Telefon und half mir sehr höflich und nett. Ich bin so glücklich mit meinem Spa, dass es großartig ist, ich genieße es jeden Tag

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Master Pool & Spa war großartig, von der Bestellun...

Master Pool & Spa war großartig, von der Bestellung über den Einkauf im Laden bis zur Lieferung. Jeder war professionell und hilfsbereit auf dem ganzen Weg. Wir freuen uns sehr darauf in den Wintermonaten. Ich kann sie nur empfehlen (besonders nach dem Einkauf in anderen Geschäften vor Ort).

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Tolle Wanne. Ich habe einen tollen Preis bei einer...

Tolle Wanne. Ich habe einen tollen Preis bei einer Show in Colorado Springs bekommen. Kaufte LSX 800. Ich liebe die verschiedenen Sitze und Jets. Das einzige Problem, das ich habe, ist, dass sich meine Stromrechnung verdoppelt hat. Ich lasse meine Wanne bei 104 Grad, damit ich sie benutzen kann, wenn ich will.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Mater Pool Spa letztes Jahr bei ei...

Wir haben unser Mater Pool Spa letztes Jahr bei einer Verkaufsveranstaltung gekauft. Der Verkäufer war sehr kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf und sie waren schnell und ohne Schaden. Wir hatten mehrere Wochen mit Temperaturen unter dem Gefrierpunkt, und dennoch benötigt die Wanne keine lange Laufzeit, um die Temperatur aufrechtzuerhalten. Ich glaube, das liegt daran, dass es eine großartige Isolierung und eine schöne Abdeckung hat.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Wir haben viel Zeit damit verbracht, uns alles anz...

Wir haben viel Zeit damit verbracht, uns alles anzuschauen, was verfügbar ist. Basierend auf Funktionen, Verarbeitungsqualität, Kundenservice und natürlich dem Preis haben wir uns für das Twilight 8.2 von Master Spa entschieden. Sie beantworteten jede Frage, die ich hatte (es gab viele!) Und alles, was mir versprochen wurde, wurde an meine Tür geliefert. Anfangs war ich sehr besorgt darüber, dass ich kein "lokales" Geschäft haben sollte, wenn es Probleme gibt, aber dies war ein Jahr nach der Installation ohne Bedenken. Einfach ausgedrückt, sie haben Hilfe bei der Beendigung des Geschäftes. Ich würde sie ohne zu zögern jedem empfehlen, der ein Spa sucht.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit unserem...

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit unserem neuen Spa! Der Service war großartig. Jeder war freundlich und kenntnisreich. Wir waren überrascht über den Preis und die Angebote, die sie uns immer wieder anboten. Der Liefer- und Einrichtungsservice war ebenfalls großartig. Vielen Dank!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wir haben von einem Spa-Verkauf auf dem Messegelän...

Wir haben von einem Spa-Verkauf auf dem Messegelände des Landkreises gehört. Genossen die Erfahrung, in Spas zu klettern, um eines zu finden, das passt (ich bin 6'2 "). Wir hatten eine tolle Zeit an einem Freitagnachmittag. Das Spa wurde am Sonntagmorgen geliefert. Der Zusteller gab uns einige Hinweise und ließ uns Hallo Anzahl, wenn wir irgendwelche Probleme hatten. Die Kundenbetreuung war auch großartig, wenn die Seiten aus dem Halter heraussprangen. Sie schickten breitere Halterungen für alle Seiten.

Wir genießen jeden Abend das Spa. Wir haben Ende 2017 zwei Auffahrunfälle und die daraus resultierende Rückenoperation im April 2018 überlebt. Die Jets arbeiten über unseren Rücken, um unsere Reisen zum Chiropraktiker zu ergänzen. Liebe es.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Kauf ei...

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Kauf eines Whirlpools. Sehr informativer Verkäufer. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Jets könnten stärker sein, nicht so kraftvoll wie der, der uns gezeigt wurde. Ich werde die geraden Jets kaufen, um die wirbelnden zu ersetzen. Hoffentlich klappt das. Ich hatte bisher keine Probleme mit dem Spa.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Ich überlegte, ein Spa über Master Pool und Spa zu...

Ich überlegte, ein Spa über Master Pool und Spa zu kaufen, aber während des Telefongesprächs mit dem Verkäufer (ich wünschte, ich könnte mich an seinen Namen erinnern) gab er mir ein schreckliches Angebot und ich sagte ihm, dass Sundance gerade ein viel besseres Angebot hat und er sagte, viel Spaß mit Ihrer Null-Prozent-Finanzierung für 5 Jahre, was eine Lüge ist. Sie haben gerade einen Kunden verloren.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Unser Spa / Whirlpool ist gerade heute angekommen!...

Unser Spa / Whirlpool ist gerade heute angekommen! Die Verkaufserfahrung war einfach und Alex war sehr freundlich und hilfsbereit. Aber die WAHREN Helden sind Max und Dave, die unser Spa geliefert haben. Wir leben in einer stark befahrenen Straße in der Nähe von Uptown und haben eine abfallende Auffahrt sowie Straßenschilder, die wir vermeiden sollten. Diese beiden kamen pünktlich an und waren absolut freundlich und professionell. Sie nahmen sich Zeit, um sorgfältig zu planen, wie alle Hindernisse vermieden werden können, und trafen zusätzliche Vorkehrungen, um sowohl das Spa als auch unseren Garten zu schützen. Sie haben das Spa sogar neu positioniert, nachdem es sich befand, als mir klar wurde, dass mir die Position der Schalttafel nicht gefiel. Und ... sie haben es mit einem Lächeln gemacht - keine rollenden Augen oder schlechte Einstellungen hier. Sie zeigten mir, wie man alles zum Laufen bringt, und machten nützliche Vorschläge. Sie haben dafür gesorgt, dass alle Kartons und Verpackungsmaterialien aufgeräumt und entfernt wurden, als sie gingen ... Danke, Dave und Max!

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade große Hilfe von Sam bekommen, dem ...

Ich habe gerade große Hilfe von Sam bekommen, dem Leiter des Kundendienstes in Minnesota. Ich möchte wirklich sagen, wie dankbar wir sind ... er hat sich viel Zeit genommen und war sehr geduldig mit uns und hat unser Problem effektiv gelöst. Danke, Sam!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Super glücklich trotz einer großen Panne, die von ...

Super glücklich trotz einer großen Panne, die von der Firma sehr gut gehandhabt wurde (speziell von Dave, dem Whirlpool-Service-Typ, der großartig war). Wir hatten gerade unseren Twilight 8.2 im St. Louis Park, MN Store gekauft, nachdem wir viel recherchiert und in ungefähr 20 Whirlpools gesessen hatten (hatten fast einen Arctic und einen Clearwater gekauft, mochten aber das Gefühl, den Preis und die Eigenschaften des Dämmerung). Es wurde am nächsten Tag (Dienstag) von 2 Jungs geliefert, die super nett und super hilfsbereit waren. Wir haben am Freitag einen Elektriker rausgeholt und es war alles soweit, bis Freitagnachmittag. Dann schalteten wir das Spa ein und 1 Pumpe funktionierte nicht. Wir haben einige Probleme behoben und hatten kein Glück. Wir riefen Sam an, der uns das Spa verkauft hatte, und Sam brachte uns mit ihrem Servicetechniker Dave in Kontakt. Wir haben an einem Freitag gegen 17 Uhr eine Nachricht für Dave hinterlassen und er hat uns zurückgerufen. Dave verbrachte über 1 Stunde mit der Fehlersuche mit meinem Mann (der ziemlich praktisch ist). Dave war super nett und hat mit meinem Mann alles Mögliche durchgespielt. Am Ende konnte er nur schlussfolgern, dass wir eine schlechte Pumpe hatten. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir die Möglichkeit, bis Montag zu warten, bis ein Servicetechniker herauskam, oder er sagte meinem Mann, wenn er sich wohl fühle, könne er die Pumpe entfernen und wenn er bis 20:30 Uhr in den Laden komme, könnten wir sie bekommen ein neuer von ihm. Ich habe auf keinen Fall 3 Tage gewartet, um in diesen Whirlpool zu gelangen, also bin ich hineingefahren. Um 19:45 Uhr gab er uns eine neue Pumpe in der Box und testete unsere Originalpumpe, die tatsächlich nicht richtig funktionierte. Er gab uns auch kostenlose Filter und Chemikalien, um die Arbeit selbst zu erledigen. Ein paar Stunden später waren wir in unserem Whirlpool und wir lieben es! Wir können nicht genug über Dave sagen. Er war einfach wunderbar. Die Pumpe wird nicht von Master Pool and Spa hergestellt. Wir sind also der Meinung, dass dies ein verrückter Fehler war, der außerhalb ihrer Kontrolle lag, und sie haben sich besser darum gekümmert, als wir es jemals erwartet hätten. Ein paar Gründe, warum wir uns für diese Firma entschieden haben, waren, dass ihre Teile lokal sind (daher leicht ausgetauscht werden können), ihre Spas wirklich schön sind und der Preis sehr wettbewerbsfähig ist. Wir mögen das Design und um ehrlich zu sein, hat die Hot Tub University auf You Tube einige sehr überzeugende Videos gemacht und die Fragen und Antworten mit Chris Wheatley waren sehr hilfreich. Er ist ein Master Spa-Typ, aber ich fordere Sie auf, etwas anderes zu finden, das informativer ist. Wenn Sie ein Spa kaufen, möchten Sie das Handtuch werfen, wenn Sie genug Hausaufgaben machen (weil Sie nur im Kreis fahren und keine Ahnung haben, was Sie glauben sollen). Ich empfehle Ihnen, Ihre Jets nach Ihren Wünschen zu bewegen - das Spa ist genau das Richtige für Sie.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich habe einen hochwertigen Whirlpool von einer ho...

Ich habe einen hochwertigen Whirlpool von einer hochwertigen Firma gekauft. Ausgezeichneter Vertriebsmitarbeiter, der meinen Einkauf einfach und erschwinglich gemacht hat. Die Lieferung war schnell und professionell.

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

Wir haben 2017 bei einem Spa-Event ein Spa gekauft...

Wir haben 2017 bei einem Spa-Event ein Spa gekauft. Tolle Erfahrung. Kein Ärger oder Druck vom Verkäufer. Verkäufer waren sehr höflich und kannten sich mit dem Produkt aus. Die Lieferung erfolgte in zwei Tagen ohne Probleme. Elektrische Anschlüsse waren leicht zu erreichen und gut beschriftet.
Wir haben das Spa unseren Freunden empfohlen.

Übersetzt
k
3 Jahre zuvor

Schreckliche, respektlose Kundenbehandlung !! Sie ...

Schreckliche, respektlose Kundenbehandlung !! Sie weigerten sich, mein Geld zurückzuerstatten und einen Vertrag zu kündigen! Sie hatten in den letzten 3 Jahren 21 Beschwerden bei der BBB, sind also kein Mitglied und haben eine schlechte Bewertung.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Bestellt wurde ein Whirlpool im Juli wurde gesagt,...

Bestellt wurde ein Whirlpool im Juli wurde gesagt, wird hier von Ende August bis Mitte September sein, nun, hier sind wir kein Spa, niemand ruft NICHTS zurück !!!!!!!! Schrecklicher Kundenservice! Ich schaue auf Facebook und sie werben für schnelle Lieferung bla bla bla !! Scherz, sie haben nichts auf Lager, aber wenn Sie fragen, sind sie die einzigen, die Inventar haben !! Kaufen Sie nicht von hier aus, es ist ein Witz. Die Verkäufer rufen nicht zurück, niemand möchte mit Ihnen sprechen, nachdem sie Ihr Geld haben !!!!!!!!!! FURCHTBAR!!!!!!!!!!!!!!!! Wenn ich das millionenfach posten könnte, würde ich!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Dies war eine sehr reibungslose und sehr professio...

Dies war eine sehr reibungslose und sehr professionelle Erfahrung mit Justin (JD) mit Master Pool und Spa Saint Louis Park MN. Sein umfangreiches Wissen über die Twilight-Serie hat uns beruhigt, so dass wir seinen Empfehlungen gefolgt sind und sie sich als genau richtig erwiesen haben. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Spa. Ich möchte auch sagen, dass die beiden, die unsere alte Wanne abgeholt und die neue geliefert haben, ich glaube, sie waren Dave und Max, sehr angenehm und hatten eine großartige Einstellung, sie haben ihre Arbeit wirklich genossen. Nochmals vielen Dank an Master Spa für ein wunderbares Einkaufserlebnis.
David Caye
MPLS MN

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Gründe, warum ich diese Firma liebe:

Gründe, warum ich diese Firma liebe:

1. Exzellenter Kundenservice: Diese Firma ist nicht nur freundlich; Sie waren super hilfsbereit. Dies war mein erstes neues Spa und das Erlernen des Umgangs damit erforderte ein wenig Geschick. Sie haben mir jedoch bei jedem Schritt geholfen. So informativ!

2. Ausgezeichnete Kauferfahrung: Die Verkäufer waren so aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt zu kaufen. Sie beantworteten alle meine Fragen und stellten sicher, dass ich das richtige Spa gekauft hatte.

3. Mein MasterSpa ist ausgezeichnet. Ich habe viel recherchiert und zweifellos war dies das beste Spa in Qualität und Preis. Es sieht gut aus im Hinterhof und ist so effizient. Meine Stromrechnung ist im Preis gesunken, als ich die ersetzt habe, die mit dem Haus geliefert wurde, das ich gekauft habe.

Ich werde bei dieser Firma bleiben, wenn ich wieder kaufe, und ich empfehle Ihnen dringend, mehr über sie zu erfahren. Es wird Ihre Zeit und Ihr Geld wert sein. Auch dies ist eine großartige Firma!

Ich habe die MasterSpa Twilight Series 8.2 gekauft

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Spa von Master Spa bei einer...

Ich habe kürzlich ein Spa von Master Spa bei einer lokalen Veranstaltung in Marin, Kalifornien, gekauft. Als ich am Ort ankam, wurde ich von einem sehr sachkundigen und hilfsbereiten Verkäufer begrüßt. Er verbrachte viel Zeit damit, mich durch die verschiedenen Arten von Spas zu führen und erklärte mir vollständig, wie die einzelnen Spas funktionierten und welche Vorteile die verschiedenen Modelle hatten. Er nahm sich die Zeit, um herauszufinden, was ich in einem Spa wollte, und verwies mich auf dieses Modell. Er hat nie versucht, mich zu verkaufen. Vor meiner Teilnahme an dieser Verkaufsveranstaltung hatte ich fast jeden anderen Spa-Hersteller besucht. Ich war mit den meisten Marken und deren Kosten sehr vertraut. Zu meiner großen Freude kaufte ich ein Master-Spa für buchstäblich die Hälfte des Betrags, den ich für eine andere Marke bezahlt hätte. Das Spa ist ausgezeichnet. Die Pumpen, der Heizprozess, das Filtersystem sind den anderen Marken, die ich mir angesehen habe, überlegen und billiger. Ich kaufte das Spa an einem Sonntagnachmittag, es war am Montagmorgen um 10 Uhr in meinem Garten. Ich brauchte einen Elektriker, um es anzuschließen, aber das hätte ich für jede andere Marke gebraucht. Schließlich war auch die Lieferfirma ausgezeichnet. Sie waren pünktlich, ordentlich, entfernten mein altes Spa und verließen den Hof in einwandfreiem Zustand. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf, ich würde jedem, der danach fragt, ein Master Spa wärmstens empfehlen. Ich möchte Master Spa für ihre Professionalität, für die Bereitstellung eines hochwertigen Spas und für ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis danken.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Wir waren mit unserem Spa zufrieden, aber alles, w...

Wir waren mit unserem Spa zufrieden, aber alles, was nach 10.000 US-Dollar ausgegeben wurde, war eine schlechte Erfahrung. Die Lieferung war unprofessionell, junge Kinder, die nichts über das Einrichten wussten und die Wanne buchstäblich in unserem Hinterhof abstellten, kauften WLAN-Module aus dem Geschäft, von denen der Vertriebsmitarbeiter nichts über den Betrieb wusste, und baten in den letzten 9 Wochen um Service ohne Unterstützung. Sie sind hilfreich, um Ihr Geld und nichts danach zu bekommen.

Übersetzt
l
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung beim Kauf unseres ...

Wir hatten eine tolle Erfahrung beim Kauf unseres Whirlpools. Toller Whirlpool für den Preis und die Zusteller waren sehr hilfsbereit und informativ in Bezug auf Platzierung, Tipps und Strategien, um sicherzustellen, dass es lange dauert!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

zu viel Pool um damit umzugehen. Ich würde ihm ein...

zu viel Pool um damit umzugehen. Ich würde ihm einen Stern geben, wenn ich könnte, aber ich könnte nicht herausfinden, wie, sorry. Dieser Laden war gut. 11/10. Es ist wirklich MASTER POOL N SPA BROTHER.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer am Telefon war äußerst unhöflich und...

Der Verkäufer am Telefon war äußerst unhöflich und herablassend, obwohl auf der Website angegeben wurde, dass er telefonische Konsultationen und Preisanfragen begrüßt. Ich kann mich ehrlich gesagt nicht erinnern, jemals so schlecht am Telefon angesprochen worden zu sein und so deutlich dazu gebracht worden zu sein, sich für die Person, mit der ich Geschäfte machen möchte, wie eine völlige Sorge zu fühlen. Wenn Sie mehr als 20.000 USD ausgeben möchten, ist es eine einfache Empfehlung, woanders hinzugehen, insbesondere nachdem Sie die Beschwerden des Better Business Bureau geprüft haben.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich gingen zu einem Master-Spa-Verk...

Meine Frau und ich gingen zu einem Master-Spa-Verkauf in Kalifornien und trafen Jim, der ein No-B-Typ war. Wir haben die Twilight 7.2 gekauft und wir sind beerenglücklich. Der Preis war großartig und die Installateure haben fantastische Arbeit geleistet

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Wir haben von Anfang an eine großartige Erfahrung ...

Wir haben von Anfang an eine großartige Erfahrung gemacht: auf der Spa-Show vom Verkäufer, vom Lieferkoordinator, von den harten Arbeitern, die das Schwimm-Spa geliefert haben, und von denen, die schnell auf E-Mails antworten, wenn Fragen auftauchen. Wir genießen unser Schwimm-Spa sowohl tagsüber zum Spielen und Trainieren als auch abends, um mit Massagedüsen im warmen Wasser zu baden.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich wollte meinen alten Whirlpool ersetzen und sah...

Ich wollte meinen alten Whirlpool ersetzen und sah die Fernsehwerbung. Ich habe einen Anruf getätigt, und obwohl ich 100 Meilen entfernt wohne, war der Kaufvorgang ein Kinderspiel und die Lieferung verlief ohne Probleme. Meine Kontakte wurden immer mit schnellen und freundlichen Antworten behandelt.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich habe ein fantastisches Angebot für ein fantast...

Ich habe ein fantastisches Angebot für ein fantastisches Spa erhalten und es wurde vorzeitig geliefert. Unser Elektriker hat es gemäß den Anweisungen angeschlossen und es läuft einwandfrei. Die Düsen in unserem neuen Legacy Spa sind so leistungsstark und in perfekten Positionen platziert, dass sie unsere schmerzenden Rücken- und Beinmuskeln massieren. Ich habe bei Jake einen Cover Roller Bar bestellt und einen schönen Rabatt bekommen. Josh war super freundlich und hilfsbereit und beantwortete alle Fragen, die wir zu unserem neuen Spa hatten. Vielen Dank für ein großartiges und erschwingliches Produkt mit großartigem Kundenservice.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich wollten ein Spa ersetzen, das w...

Meine Frau und ich wollten ein Spa ersetzen, das wir bereits 2001 bei Master Pool and Spa gekauft hatten. Wir waren erfreut, bei der Auswahl eines Spa der Legend-Serie unterstützt zu werden. Es wurde kürzlich geliefert und installiert, und wir sind beide sehr zufrieden mit dem Service, den wir bei der Installation erhalten haben, und dem Vergnügen, wieder die Entspannung und Therapie zu genießen, die nur ein Spa bieten kann. Vielen Dank, dass Sie Master Pool und Spa!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich liebe mein Meister-Spa-Erbe! Habe es jetzt sei...

Ich liebe mein Meister-Spa-Erbe! Habe es jetzt seit fast einem Jahr und hatte keine Probleme. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und unkompliziert und das Master Spa bot bessere Preise als andere lokale Spa-Händler, die ich mir ansah. Sie enthielten auch Filter, alle Chemikalien, die für den Start benötigt wurden, und eine sehr schöne Qualitätsabdeckung mit dem Preis des Whirlpools. Sehr empfehlenswert!

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich habe seit mehreren Jahren immer ein Spa der Ma...

Ich habe seit mehreren Jahren immer ein Spa der Marke Hot Springs. Wir zogen um und verließen unser Spa mit dem Haus, also waren wir auf dem Markt für ein neues Spa. Wir haben uns lokale Händler angesehen und von einer Spa-Show in der Nähe gehört. Wir beschlossen, uns diese Spas anzusehen, die Master Spas waren. Ich habe noch nie von Master Spas in der Gegend gehört, in der wir leben, aber der Verkäufer war sehr kompetent und hilfsbereit. Wir kehrten nach Hause zurück, und ich begann mit der Erforschung von Master Spas und erfuhr von der Qualität, Haltbarkeit und Herstellung in den USA. Wir haben uns für die Master Spa Twilight 8.2-Serie entschieden und dies ist eine der besten Entscheidungen, die wir getroffen haben.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich liebe es auch gelogen zu werden! Machen Sie ke...

Ich liebe es auch gelogen zu werden! Machen Sie keine Geschäfte mit diesen Leuten !!!
Ich habe angerufen und einen Termin mit Sam vom Master Spa auf der I-394 in Minneapolis, MN, vereinbart. Sam sollte an einem Freitag um 18 Uhr auftauchen. Wir haben versucht, mit dem Umzug in ein neues Haus fertig zu werden. Wir haben die Dinge neu arrangiert, um dies zu dieser Zeit zu ermöglichen. Wir saßen eine Stunde herum. No Call No Show. Ging am Samstag in den Laden und "Oh, da war ein Kunde und konnte es nicht schaffen, und er hätte anrufen sollen. Ups" Ok, also am Sonntag um 17.30 Uhr stellte ich ihm diese Frage zweimal! Wieder saßen wir herum und warteten, als wir noch viele andere Dinge zu tun hatten. 5:29 einen Anruf bekommen und "Oh, er hat ein Abendessen mit seiner Großmutter und kann es nicht schaffen." Was für ein Haufen unprofessioneller Lügner! Vertraue diesen Leuten nicht, dass sie professionell sind oder die Wahrheit über irgendetwas sagen!

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Vertriebsmitarbeiter und deren Inte...

Ausgezeichnete Vertriebsmitarbeiter und deren Internet-Support sind die besten, die ich je erlebt habe. Sie können Sie durch alle Aspekte Ihres Spas führen, von der Einrichtung bis zur Aufrechterhaltung der chemischen Integrität des Wassers. Großartige Unterstützung!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Wir haben unser 8 x 8 Spa vor ca. 6 Wochen beim Ca...

Wir haben unser 8 x 8 Spa vor ca. 6 Wochen beim Canterbury Spa Sale bestellt und sind mit dem Produkt zufrieden. Die Reaktion auf Voicemails ist jedoch weniger als hervorragend. Über 4 Wochen habe ich 2 Voicemails hinterlassen. Nachdem die erste Voicemail 3 Werktage in der Box war, kam ich zum Laden. Ich konnte meine Fragen beantworten lassen. Kürzlich habe ich nach einem vollen Arbeitstag im Laden angehalten. Das Produkt und der Kundenservice scheinen großartig zu sein, sobald Sie jemanden erreichen können.
Wir hatten zuvor 2 Cal Spa's und insgesamt 3 Leckreparaturen über 4 Jahre. Bewertungen lassen mich glauben, dass dieses Spa eine bessere Langlebigkeit haben wird. Ich werde in ungefähr einem Jahr mit dem Update zurückkehren!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wirklich solide Erfahrung mit Master Pool und Spa....

Wirklich solide Erfahrung mit Master Pool und Spa. Von der Auswahl eines Whirlpools über den Kauf bis zur Lieferung brauchte ich sogar ein wenig technischen Support, als ich den Whirlpool verdrahtete, und sie halfen mir auch dabei. Einfach eine gute Erfahrung von oben bis unten.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Sehr beeindruckt von Brett und den Leuten bei Mast...

Sehr beeindruckt von Brett und den Leuten bei Master! Wir hatten eine fantastische Erfahrung beim Testen der Schwimm-Spa-Optionen. Sie waren sehr zuvorkommend, damit unsere Kinder sie im Laden ausprobieren konnten. Wir warten gespannt auf die Lieferung unseres Kaufs und freuen uns darauf, mit Master Pool & Spa für unsere zukünftigen Bedürfnisse zusammenzuarbeiten. Wir haben auch mehrere Freunde empfohlen und sie haben die gleiche Erfahrung geteilt.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess....

Wir waren sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Wir wurden nicht unter Druck gesetzt, ein Spa zu kaufen. Der Verkäufer nahm sich Zeit für uns, um alle unsere Optionen zu zeigen, und gab uns zum Zeitpunkt des Kaufs seine Telefonnummer. Jedes Mal, wenn wir anriefen, ging er ans Telefon, genau wie er es versprochen hatte.
Sie riefen uns an, um die Lieferung zu planen, wir mussten sie nicht anrufen. Als wir endlich bereit waren, das Spa liefern zu lassen (wir mussten einen Block einschenken lassen), arbeiteten sie daran, unser Spa von Minnesota nach Texas zu liefern, obwohl sie keine geplante Lieferung in den Büchern hatten. Der Prozess war schmerzlos.
Der Gutschein, den sie uns für den Kauf eines Cover Lifter gaben, lief nicht ab, obwohl wir Monate später gewartet hatten, und wurde pünktlich geliefert. Wir empfehlen Master Pool & Spa.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein und wurde vom Personal großartig b...

Ich ging hinein und wurde vom Personal großartig behandelt. Sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Brett und sein Personal waren sehr freundlich und behandelten meine Mutter und mich sehr gut. Ehrlich und professionell. Wie gesagt sehr zufriedener Kunde.

Übersetzt
a
3 Jahre zuvor

5 E-Mails, 3 Telefonanrufe und 2 Zwischenstopps sp...

5 E-Mails, 3 Telefonanrufe und 2 Zwischenstopps später wurde mir gesagt: Nein, wir werden das von uns installierte Spa nicht warten! Dieser Ort ist auch nicht BBB-zertifiziert, weil sie so viele Beschwerden bekommen. Es gibt viel bessere Arbeitsmöglichkeiten.

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Jeff hat Tag und Nacht Anrufe von ...

Unser Verkäufer Jeff hat Tag und Nacht Anrufe von uns entgegengenommen, um alle Fragen zu beantworten, die wir über die Einrichtung hatten. Es ist seit Tag 1 leicht zu pflegen. Wir lieben unser Schwimm-Spa!

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

Ich habe letzten November ein TS Series 87.3 Spa v...

Ich habe letzten November ein TS Series 87.3 Spa von Master Pool & Spa gekauft.
Sam und Will waren sehr informativ und gingen sehr detailliert auf die verschiedenen Modelle und ihre Funktionen ein. Wir haben uns für ein TS 87.3 Spa entschieden. Das Spa wurde pünktlich geliefert und das Lieferpersonal nahm sich die zusätzliche Zeit, um nicht nur das Spa korrekt zu platzieren, sondern auch die Start- und Wartungsverfahren zu erläutern, um sicherzustellen, dass wir eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir haben unser Spa regelmäßig genutzt und hatten keine Probleme.
Insgesamt haben Will Sam und das Lieferpersonal beim Kundenservice hervorragende Arbeit geleistet, und wir empfehlen ihr Produkt.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir haben mindestens 6 Mal angerufen, damit der Se...

Wir haben mindestens 6 Mal angerufen, damit der Service kommt und unser Whirlpool für den Winter geschlossen wird. Habe jedes Mal Nachrichten hinterlassen und überhaupt keine Antwort erhalten. Es wäre schön, wenn sie uns zumindest anerkennen würden. Schlechterer Service überhaupt. Da wir Bewertungen gelesen haben, versuchen sie selten zu korrigieren, was in den schlechten Bewertungen falsch ist. Ein guter Weg, um Kunden zu verlieren, ist mit schrecklichem Service. Die Leute nehmen sich zu Herzen, was andere über ein Unternehmen sagen.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Whirlpool...

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Whirlpool und Master Pool & Spa machte es extrem einfach (und erschwinglich)! Sie haben uns sogar unseren alten Whirlpool gutgeschrieben und weggeschleppt !! Wir mussten uns nach dem Kauf mit dem Kundenservice beraten und auch sie waren sehr hilfsbereit und haben unsere Erwartungen erfüllt ... und darüber hinaus! Weiter so! #zufriedene Kunden

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Die Verkaufserfahrung war großartig. Kaufte einen ...

Die Verkaufserfahrung war großartig. Kaufte einen Whirlpool und es wurde in 6 Wochen geliefert. Der Umgang mit unserem Verkäufer nach dem Kauf ist eine etwas andere Geschichte. Bevor Sie kaufen, bücken sie sich für Sie nach hinten. Nach dem Kauf ist es bestenfalls schwierig, sie in den Griff zu bekommen. Wir mussten anrufen und mehrere Nachrichten für unseren Verkäufer (Jason) hinterlassen, damit er zurückrufen konnte. Davon abgesehen war es eine gute Erfahrung.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

kaufte ein Spa bei einer Spa-Show hier in Utah. To...

kaufte ein Spa bei einer Spa-Show hier in Utah. Tolles Spa, Lieferung war schnell, Preis zwar nicht billig, immer noch sehr guter Wert der. Wenn Sie ein wenig mehr für ein Master-Spa ausgeben, sind Sie viel glücklicher als mit diesen billigen Box-Stores oder Shopping-Clubs

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit dem Kun...

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit dem Kundenservice, den wir von Dallas auf dem Wayzata Blvd erhalten haben. St. Louis, Mn. Er hat sich die Zeit genommen, alles durchzugehen und ich hatte keine Probleme mit dem Spa. Ich arbeite immer noch daran, die Chemikalien so zu beschaffen, dass sie richtig sind, aber das ist ein fortwährendes Problem für mich. Ich kann das Spa nur meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Ich benutze es für Gelenk- und Muskelprobleme, um mich mit der Familie zu verbinden und um mich zu entspannen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich habe 2 Jahre lang nach Whirlpools / Spas / Jac...

Ich habe 2 Jahre lang nach Whirlpools / Spas / Jaccuzis gesucht, nachdem ein Jet-Ski-Unfall meinen Rücken verletzt hatte. Ich habe meinen Whirlpool vor ungefähr 7 Jahren auf einer Messe in St. Paul bei Master Pool & Spa gekauft. Ich war noch nie in einem therapeutischeren Whirlpool. Es gab ein paar Pannen (meistens von Kindern selbst verursacht), aber bei jedem Problem waren sie für mich da. Das Team in der Einrichtung in St. Louis Park, MN, bietet den besten Kundenservice und Support in einem Unternehmen, das ich seit Jahren erlebt habe. Ihre Preise sind angemessen. Die Betriebskosten sind sehr vernünftig - ich sehe keinen großen Sprung in meiner Stromrechnung und halte die Temperatur im Winter auf 104! Ich würde diese Firma und ihr Produkt jedem empfehlen, der einen Whirlpool / Spa sucht. Ich hatte das Gefühl, dass ich diese Bewertung nach ihrer Hilfe letzte Woche noch einmal schreiben musste. Ich möchte dieser Firma persönlich für alles danken, was sie getan hat, um meinen Whirlpool in einwandfreiem Zustand zu halten.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Hallo zusammen ; Ich besitze eine 2013er Michal Ph...

Hallo zusammen ; Ich besitze eine 2013er Michal Phelps MP-Force und möchte nur ein paar Dinge sagen: # 1 Ich bin ein pensionierter Sanitärunternehmer der dritten Generation mit Leukämiekrebs und mache es bisher gut # 2 Umgang mit vielen Vorrichtungen und Teilen und jahrelang gewartet, was ich verkauft und geglaubt habe und keine Fehler gemacht habe, weil ich die besten Materialien verwendet habe und die beste Ausbildung hatte. # 3 Dieses Produkt, an das ich wirklich glaube, aber ich möchte das sagen, jedes Das Produkt ist nur so gut wie der mit dem Produkt angebotene Service oder Support, und ich werde das Unternehmen und das Support-Team mit 5 Sternen als die besten bewerten. großartige Produkte und Unternehmen. Frank

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich habe am 02.09.19 ein Spa im Canterbury Park Sp...

Ich habe am 02.09.19 ein Spa im Canterbury Park Spa Pool und in der BBQ Show für 8917 USD gekauft. Als ich innerhalb von zwei Stunden nach Hause kam, stellte ich fest, dass die Wanne zu groß für mein Deck war. Ich rief sofort Austin an, der mir das Spa verkaufte und ihm sagte, ich hätte ein Problem. Er hat meine Anrufe nicht zurückgegeben. Als erstes am Morgen, am 03.09.2019, rief ich die Nummer auf meiner Quittung für Master Pool and Spa an. Ich sprach dann mit einer Person, die mir sagte, dass es keine Rückerstattungen gibt !! Ich erklärte ihm, dass dieser Whirlpool zu groß für mein Deck war !! Er sagte, ich müsste etwas anderes von ihnen kaufen. Ich sagte ihm, dass ich die kleinere Wanne nicht wollte, der Deal, den ich gemacht hatte, war für die 84X84, nicht für die kleinere Wanne. Er sagte mir, wenn ich die kleinere Wanne nicht bekommen würde, würde er immer noch mein Geld behalten. Ich bat sie, diese Bestellung zu stornieren. Ich sollte 3 Tage Zeit haben, um die Bestellung per Gesetz zu stornieren. und er weigerte sich nur, mein Geld zurückzuerstatten !! Es ist nun Wochen her und immer noch keine Rückerstattung für etwas, das ich nie erhalten habe und nicht erhalten möchte. Bitte kaufen Sie niemals ein Produkt von diesen Personen oder deren Unternehmen. Ich verstehe, warum es so viele Beschwerden über dieses Unternehmen gibt.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

aqua pro spas hat meinen neuen Whirlpool installie...

aqua pro spas hat meinen neuen Whirlpool installiert. Ausgezeichneter Whirlpool und einfach zu bedienen. Aqua Pro Spas bestellten es und sagten, es würde 4-6 Wochen dauern, bis es hereinkommt, aber es kam in 3 Wochen vom Master Pool und Spa. Exzellenter Service und Lieferung.

Übersetzt
t
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Whirlpool von einer Heimshow in ...

Wir haben unseren Whirlpool von einer Heimshow in Ca gekauft! Der Verkäufer war sehr nett und informativ! Er war ein ehrlicher und hilfsbereiter Verkäufer! Er beantwortete alle Fragen! Wir sind sehr zufrieden mit dem Spa und die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Trainer12 HSX bereits im März 20...

Wir haben unseren Trainer12 HSX bereits im März 2019 gekauft. Er wurde im Mai ausgeliefert. Steve und Tim waren die Verkäufer, die uns geholfen haben. Wir haben tolle Showpreise. Sie waren nicht unter Druck und professionell, und der gesamte Prozess verlief nach Plan. Sogar die Zusteller waren sehr hilfreich, da wir es in unserer Garage installiert hatten. MasterSpas hat unsere Erwartungen übertroffen und wir sind begeistert von unserem Kauf! Meine Frau benutzt es zweimal täglich für ihre Wassertherapie und ich benutze es jeden Abend zur Entspannung und zum Schwimmen. Wir hatten einige betriebliche Fragen und riefen zweimal den Kundendienst an. Wir sind beide Male zu einem Techniker durchgekommen. Sie waren kompetent und geduldig mit unseren Fragen. Wir würden MasterSpas und ihre Produkte jedem empfehlen!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Das Personal ist hilfsbereit und aufmerksam, obwoh...

Das Personal ist hilfsbereit und aufmerksam, obwohl mein neues Spa, das hier gekauft wurde, eine defekte Pumpe hatte (mir wurde gesagt, dass dies sehr selten ist) und es schwierig war, sie dazu zu bringen, dies in einem angemessenen Zeitrahmen zu beheben. Ansonsten war es ein gutes Produkt mit einem hilfsbereiten Personal.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Ich habe mir das Michael Phelps H2X Trainer 15D Sw...

Ich habe mir das Michael Phelps H2X Trainer 15D Swim Spa mit allem Schnickschnack gekauft. Diese Maschinen sind erstaunlich und sehr gut gemacht. Ganz zu schweigen von schön. Das Unternehmen ist sehr reaktionsschnell, professionell und kundenorientiert.

Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne vergeben habe, ist das Training & Setup. Wenn Sie in der Vergangenheit noch kein Poolbesitzer waren, sind Sie im Grunde genommen im Dunkeln. Selbst wenn Sie einen Pool besessen haben, sind diese unterschiedlich (meiner ist ein 3-Filter-System), so dass Sie möglicherweise Probleme mit der Wasserchemie, der Ersteinrichtung und der Wartung haben. Ich habe mir die YouTube-Videos angesehen und die bereitgestellte Literatur gelesen, musste aber wirklich mehrere Anrufe tätigen, was meiner Meinung nach zu viel Zeit in Anspruch nahm. Jetzt, da ich dieses System kenne, ist es erstaunlich und leicht zu warten. Die Filtration ist die beste, die ich auf dem Markt gesehen habe.

Heads up ... Die örtlichen Pool-Läden sind mit diesen speziellen Schwimmbädern nicht sehr vertraut - zumindest in der Bay Area. Mein Vertriebsmitarbeiter, John Ross Erickson, fand einen lokal zertifizierten Master Spa Tech, der mir innerhalb eines Telefonanrufs helfen konnte. Ich war / bin John so dankbar. Er ist sehr hilfsbereit und gibt meine Anrufe immer zurück. Hatte einige Probleme mit der Lieferung und John kümmerte sich nicht nur darum, sondern machte die Unannehmlichkeiten mehr als wett. Ich habe sie bereits an ein paar Leute verwiesen. Sehr glücklich, dass ich mich für Master Pool & Spa entschieden habe.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Der V...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Der Verkauf war hilfreich, bis Sie ein riesiges Bündel Bargeld fallen lassen. NICHT hier einkaufen.

Update, sie würden sich nur unseren Whirlpool ansehen, der weniger als ein Jahr alt war (3 Garantie), wenn ich dem Thema eine Kreditkarte gab, falls das Problem etwas war, das wir beschädigt hatten. Als sie endlich hier ankamen, stellten sie fest, dass eine der Pumpen defekt war, und berechneten mir 90 US-Dollar für einen Serviceabruf. Ein Serviceabruf an einer Wanne, die jünger als ein Jahr ist und eine defekte Pumpe hat! Genießen Sie mein Geld, denn es wird das letzte sein, das Sie jemals sehen werden (und das aller anderen, wenn mich jemals jemand bittet, einen Händler zu empfehlen).

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Kaufte ein neues Spa bei einer Spa-Show in Pomona ...

Kaufte ein neues Spa bei einer Spa-Show in Pomona Ca. Und innerhalb des ersten Monats hatte ich Probleme, das Wasser auf einen klaren und korrekten PH-Wert zu bringen. Schließlich legte ich meine Man-Karte hin und rief bei Master Pool and Spas um Hilfe.
Ich habe gerade mit Sam telefoniert und was für ein tolles Telefonerlebnis. Normalerweise ist es jemand, der seinen Job nicht mag oder keinen schlechten Tag hat, aber nicht bei diesem Anruf. Sam war genau richtig und sehr hilfreich. Er hatte mein Problem genau bestimmt und hatte eine einfache Lösung.
Erklärt den Prozess sehr beiläufig und sehr verständnisvolle Methode ..
Nochmals vielen Dank an einen zufriedenen Kunden.
Hund Shortreed

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir könnten nicht zufriedener mit unserem Spa sein...

Wir könnten nicht zufriedener mit unserem Spa sein! Der Kundenservice war erstklassig! Master Pool & Spa war von Anfang an proaktiv. Kontaktieren Sie uns, um unsere Zufriedenheit zu überprüfen. Wir könnten nicht glücklicher sein!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Sehr glücklich, dass wir uns für Master Pool and S...

Sehr glücklich, dass wir uns für Master Pool and Spa entschieden haben, als wir nach einem neuen Whirlpool suchten. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren sehr hilfreich, vom ersten Anruf bei der Frage nach einer neuen Wanne über die Lieferung bis hin zu allen Fragen, die wir seitdem hatten. Unser neuer Legacy-Whirlpool hat vom ersten Tag an hervorragend funktioniert. Wir haben keine Beschwerden und können Master Pool and Spa jedem empfehlen, der nach einem neuen Whirlpool sucht.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich habe Anfang August ein Spa bei einer Wochenend...

Ich habe Anfang August ein Spa bei einer Wochenend-Spa-Show in Washington bestellt. Sie haben eine Anzahlung von 50% von mir genommen und jetzt, 8 Wochen später, können sie mir nicht einmal sagen, ob die Fabrik die Produktion in meinem Spa aufgenommen hat. Sie sagten mir, wenn ich storniere, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig. Kaufen Sie nicht bei diesem Händler. Sie sind nicht der Hersteller. Kaufen Sie stattdessen lokal.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Sam war großartig darin, mir die Probleme mit mein...

Sam war großartig darin, mir die Probleme mit meinem Spa und die Klarheit des Wassers zu erklären und mir zu helfen. Er erklärte mir alles klar und war so geduldig. Ich habe ihn in der Vergangenheit angerufen und er war ebenso hilfreich. Er ist sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Sehr zufrieden mit seinem Kundenservice.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Mein Mann war neugierig auf die Whirlpool- und Spa...

Mein Mann war neugierig auf die Whirlpool- und Spa-Show in Amarillo, TX, also haben wir sie uns angesehen. Wir haben seit 15 Jahren einen Whirlpool, der ersetzt werden musste, also haben wir uns auf der Messe einen gekauft. Tolle Preise und sie haben sogar unsere alte für uns herausgenommen. Tolle Gesamterfahrung.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich musste einige Filter kaufen und hatte einige F...

Ich musste einige Filter kaufen und hatte einige Fragen. Der Mann, der mein Geld nahm, war unhöflich und unprofessionell. Er machte mich dumm und sagte mir, ich solle die Handbuchseiten 40-41 lesen. Er war letztes Jahr auch unhöflich zu meinem Mann. Er muss einen Kurs über Kundenservice und wie man mit Menschen umgeht und spricht. Ich habe nicht vor, dort einen weiteren Dollar für Vorräte auszugeben. Ich werde eine andere Quelle für meine Vorräte finden.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr einem Jahr angefangen, Chemi...

Ich habe vor ungefähr einem Jahr angefangen, Chemikalien von Master Pool & Spa zu kaufen. Ich war sehr zufrieden mit den Preisen und dem Kundenservice. In diesem Frühjahr wusste ich, dass es Zeit war, meine Abdeckung WIEDER auszutauschen! Es war schlaff, schimmelig und so schwer, dass es die Klammern bog, bis es kaputt ging. Kevin und sein Team bei MPSpa haben mir von diesem neuen SmarTop-Cover erzählt und ich bin so GLÜCKLICH! Es sieht unglaublich aus und ist super schön! Ich bin so glücklich! Danke MPSpa! Es fühlt sich an, als hätte ich einen neuen Whirlpool! Schauen Sie sich die Bilder des neuen und des alten bösen Cover an!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr beeindruckt von John. Er war sehr kom...

Ich bin sehr beeindruckt von John. Er war sehr kompetent und beantwortete alle meine Fragen sofort. In einem Fall habe ich ihm an einem Wochenende eine E-Mail geschickt und am Montag eine Antwort erwartet. Er schickte eine Antwort 7 Minuten später, diese schnelle Antwort hat mich umgehauen. Hervorragend!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Kevin war ein wahrer Zauberer im Lieferprozess! Er...

Kevin war ein wahrer Zauberer im Lieferprozess! Er kam Tage vor unserer Lieferung vorbei und ging die effektivsten und kostensparendsten Optionen für unsere Lieferung im Schwimmbad durch. Er war positiv und professionell!
Am Liefertag haben er und sein Team unser Schwimmbad einwandfrei geliefert. Sie legten Wert auf Sicherheit, Produktpflege und Schulung auf höchstem Niveau! Vielen Dank! Herausragende Arbeit!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Wir haben uns eine Wanne gekauft und das war defin...

Wir haben uns eine Wanne gekauft und das war definitiv das beste Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich arbeite noch an der Elektroinstallation und kann das Produkt leider nicht bewerten. Ich hoffe, dass ich es bald tun kann!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mit einer Person telefoniert, die ...

Ich habe gerade mit einer Person telefoniert, die deutlich gemacht hat, dass er frustriert war, mit mir über meine Probleme mit Brunnenwasser zu sprechen. Er sagte mir, er sei kein Wasserexperte (im falschen Beruf?) Und sollte später zurückrufen, wenn Sam da war. Er seufzte einige Male am Telefon und legte auf. Ich habe hier viel Geld ausgegeben und würde denken, sie könnten Fragen zur Wasserqualität beantworten

Übersetzt
k
4 Jahre zuvor

Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, woanders Ihre...

Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, woanders Ihren Whirlpool zu holen. Die Verkäufer waren herablassend, nicht hilfreich und erwiderten keine Anrufe ohne Nachverfolgung. Die Abdeckung des Whirlpools versagte und begann sich innerhalb von vier Monaten nach meinem Kauf aufzulösen. Anstatt es komplett zu ersetzen, schickten sie mir einen weiteren Stoffbezug, den ich Stück für Stück mit den Isolationsteilen umpacken musste. Ich wurde auch nach einer mündlichen Vereinbarung zu einem niedrigeren Preis überfordert. Ich würde dieses Hotel nie wieder besuchen oder empfehlen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Unser Hotpool der Twilight-Serie ist absolut fanta...

Unser Hotpool der Twilight-Serie ist absolut fantastisch. Wir benutzen es täglich. Es ist wie mit einem eigenen professionellen Masseur. Das Spa verfügt über therapeutische Düsen für alle Bereiche des Körpers. Ich mag besonders die Nacken-, Schulter- und Fußmassage. Seit ich die Wanne benutze, brauche ich keine Chiropraktikerpflege mehr. Hervorragende Investition für die Gesundheit.
Das Master Pool and Spa-Team verfügt über einen exzellenten Kundenservice, der Fragen zur Wasserchemie und zu Lösungen beantwortet. Produkte im Geschäft oder online zum Kauf erhältlich. Insgesamt sehr zufrieden mit unserem Spa.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Das Treffen mit John war sehr informativ und die L...

Das Treffen mit John war sehr informativ und die Lieferung verlief genau wie erwartet. Sie nahmen meine alte Wanne weg und stellten die neue dort auf, wo ich gefragt hatte. Ich war sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Wir lieben unser Master Spa und empfehlen jedem au...

Wir lieben unser Master Spa und empfehlen jedem auf dem Markt ein Spa, um sich ernsthaft mit diesem Unternehmen zu beschäftigen. Wir hatten kürzlich ein Problem mit einem Filter und das Team von Master Pool & Spa hat mit uns zusammengearbeitet, um das Problem schnell zu lösen. Vielen Dank!

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Wir haben diesen Whirlpool seit letztem Herbst. Ic...

Wir haben diesen Whirlpool seit letztem Herbst. Ich habe es 4 bis 5 Mal pro Woche in Nord-Minnesota genossen, wenn die Temperaturen unter Null lagen und es gut und heiß war (104). Mit der Wärme des Whirlpools und den pulsierenden Jets und den Sternen am Himmel ... was für ein Leben. War pflegeleicht und wir lieben unseren Whirlpool. Überhaupt keine Probleme.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Es war großartig, mit dem Verkäufer Patrick in Ple...

Es war großartig, mit dem Verkäufer Patrick in Pleasanton zusammenzuarbeiten. Zu Beginn meiner Spa-Installation hatten wir einige Probleme. Als ich mein Spa erhielt, hatte es einige Kratzer auf den Spa-Paneelen. Ich habe die Firma benachrichtigt. Sie hatten kein Problem damit, die Ersatzteile zu versenden, sobald ich die Garantie erfüllt hatte. Einen Monat später ging die Motorpumpe aus. Ich rief den Kundendienst an, der mich an ein Dienstleistungsunternehmen in meiner Nähe weiterleitet. Hinweis: Bitte überprüfen Sie, wie weit sich Ihr Servicemitarbeiter befindet. Meins ist weit und sie berechnen Ihnen eine Reisegebühr, wenn diese nicht in Ihrem Garantiezeitraum enthalten ist. Meins war diesmal. Das Ersatzteil war 2 1/2 Wochen aus. Als Charles von Coastside Services kam, um den Motor zu reparieren und auszutauschen. Er hat einen fantastischen Job gemacht. Er lieferte großartige Informationen, wonach Spa überprüft und gewartet werden sollte. Seit Charles unser Spa repariert hat, hatten wir keine Probleme mehr. Wir genießen unser Therapool D!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich habe das Inspire Spa im Pomona Fairplex gekauf...

Ich habe das Inspire Spa im Pomona Fairplex gekauft und ein gutes Angebot bekommen. Die Lieferung verlief ohne Probleme und ich war in dieser Nacht einsatzbereit. Es sieht gut aus und fühlt sich genauso gut an. Meine Familie genießt es ungefähr jede zweite Nacht und fühlt sich entspannt. Wir haben unsere erste Strom- und Wasserrechnung bekommen und es gab keinen großen Unterschied zum letzten Jahr. Ich hoffe, dass ich das noch viele Jahre genießen kann.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Wir waren an einem Samstag hier, um uns ein paar W...

Wir waren an einem Samstag hier, um uns ein paar Wannen anzusehen. Es gab zwei andere Paare, die dort Dienst bekamen. Wir warteten ungefähr 20 Minuten ohne Hilfe und da wir zwei Kinder bei uns hatten, beschlossen wir zu gehen, ohne dass uns geholfen wurde. Der Showroom ist nichts Beeindruckendes. Wir mussten in der Nähe des Rückens parken, wo sich die Decken verschlechterten und veraltete Wannen traurigerweise in Haufen lagen, die sich formten oder verrosteten. Das chinesische Buffet nebenan roch so schlecht, dass es sicherlich nicht half, aber zur Enttäuschung beitrug. Alle sagten, wir hätten uns wohl gefühlt und würden nicht bei ihnen kaufen, egal wie gut / schlecht die Wannen sind.

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Wir haben einen Trainer 15D und lieben es. Der ein...

Wir haben einen Trainer 15D und lieben es. Der einzige Kampf in diesem Prozess war die Kommunikation. Nachdem ich mich mit Dallas verbunden hatte, lief alles so reibungslos wie möglich und er half sehr! Das Spa selbst könnte nicht besser sein, unsere Familie genießt es mindestens 4 Nächte in der Woche.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf mein...

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines Spas von Master Pool and Spa. Ich fand eine ausgezeichnete Wanne in meiner Preisklasse und war auch froh, dass sie an meinen Standort geliefert und die Wanne perfekt auf ein 12-Fuß-Deck gestellt wurden. Gutes Verkaufspersonal auch!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Service, den Produkten und ...

Sehr zufrieden mit dem Service, den Produkten und den Menschen, ein sehr schönes Qualitäts-Spa, das unserer Familie jahrelang gute Dienste leisten sollte. Probieren Sie sie aus, die Sie bei ihnen kaufen werden.

Übersetzt
Master Pool & Spa

Master Pool & Spa

4.3