Massage Envy - Southpark Meadows

Massage Envy - Southpark Meadows Rezension

Bewertungen 39
3.4
Kontaktiere uns
Bewertungen 39
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
N
3 Jahre zuvor

Nichts Erstaunliches war in Ordnung, aber auf jede...

Nichts Erstaunliches war in Ordnung, aber auf jeden Fall bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen, wenn Sie nach einem erstaunlichen Massageerlebnis suchen. Dies ist nicht der richtige Ort, aber wenn Sie nur eine Entspannungsmassage wünschen und nicht alle Extras benötigen, sollten Sie es geben Versuchen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit diesen Leuten war absolut schr...

Meine Erfahrung mit diesen Leuten war absolut schrecklich. Sie sind extrem unprofessionell. Ich habe einen Anruf vom Management angefordert und keine Antwort erhalten. Ich werde keinen weiteren Dollar mit ihnen ausgeben. Ich möchte nur eine Rückerstattung für meine nicht verwendeten Geschenkgutscheine

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal eine Massage bekommen und es war su...

Zum ersten Mal eine Massage bekommen und es war super! Ich habe Adam und er hat einen tollen Job gemacht. Der Druck, den er ausübte, während er mich massierte, war perfekt. Ich fühlte mich total wohl mit ihm und entspannte mich. Er war wirklich professionell und bat mich um Feedback für das nächste Mal. Wenn ich das nächste Mal eine Massage bekomme, werde ich definitiv Neid massieren

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Also komme ich hierher, um mich zu entspannen. ENT...

Also komme ich hierher, um mich zu entspannen. ENTSPANNEN ist das Schlüsselwort, aber jedes Mal, wenn ich gehe, passiert etwas anderes, das mich daran hindert, genau das zu tun.
Es gab Zeiten, in denen das Personal mir nicht den richtigen Zeitpunkt für einen Termin gab oder die "1-stündige" Massage tatsächlich 45 Minuten dauerte! Selbst wenn es auf der Webseite ist, gibt es 1 Stunde an.
Als ob das nicht genug wäre, gab es Zeiten, in denen die eigentliche Masseuse nicht wirklich viel tut und 5 Minuten früher aufhört ... so dass Sie aufgrund der Zeitverschwendung zu Beginn, während der Massage und höchstens 30 Minuten erleben Ende.
Erst heute haben sie die geplante Gesichtsbehandlung / Massage meines Mannes durcheinander gebracht! und wieder ist dies nicht das erste Mal, dass sie eine Massage / Gesichtsbehandlung für mich vermasselt haben.
Wir warten nur darauf, dass unser 12-Monats-Vertrag abgelaufen ist, und gehen zu einem besseren Massagesalon.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist unprofessionell. Sie haben mein Kon...

Dieser Ort ist unprofessionell. Sie haben mein Konto jetzt zweimal mit einer monatlichen Gebühr von 70 US-Dollar belastet. Ich habe seit Juli versucht, eine Rückerstattung zu erhalten. Als ich endlich einen Manager am Telefon habe, sagen sie mir, dass sie die erste Gebühr nicht erstatten werden, da sie über 30 Tage zurückliegt. Jedes Mal, wenn ich angerufen habe oder reingegangen bin, sagen sie, ich muss mit einem Manager sprechen, der gerade nicht da ist. Jetzt sagen sie mir, dass ich zu lange auf die Stornierung gewartet habe, damit ich keine Rückerstattung erhalten kann. Dieser Ort ist ein Betrug.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Fiancee hat anderthalb Stunden im Voraus einen Ter...

Fiancee hat anderthalb Stunden im Voraus einen Termin für uns gebucht. Ich hatte einen Notfall, also rief sie 10 Minuten nach meiner ursprünglichen Buchung an, um meine Massage abzusagen, aber nicht ihre. Sie berechneten immer noch die 50% ige Stornierungsgebühr für meine (30 USD), weil wir diesen Platz 10 Minuten lang hielten und sie ihn nicht besetzen konnten.

Ihre Massage war glanzlos. Nach all dem versuchten sie immer noch, sie dazu zu bringen, eine Mitgliedschaft zu gründen.

Schlechtester Kundenservice.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wirklich enttäuscht. Ich rief an, um eine Massage ...

Wirklich enttäuscht. Ich rief an, um eine Massage mit Credits zu vereinbaren, die mein Freund mir geschenkt hatte, und ich denke, sie sind im November abgelaufen? Sie würden keine Ausnahmen machen, nur um mich zum Kauf einer Mitgliedschaft zu bewegen. Sie würden denken, dass sie sich unter den Umständen von covid anpassen würden und dass erst zwei Monate seit dem Ablauf vergangen sind, aber ich denke nicht. Weg, um Kunden zufrieden zu stellen.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Ich schloss mich dem Neid der Massage an, um Monat...

Ich schloss mich dem Neid der Massage an, um Monate später in Verwirrung zu geraten, als mir klar wurde, dass ich dreimal den falschen Preis angegeben hatte. Mein erster Anruf beim Vertriebsmitarbeiter sagte mir, "Ihre Massage in diesem Monat ist kostenlos" und zahlte dann 39,00 USD, was dem "Mitgliedschaftspreis" entsprach. Ich nahm an, dass ich einen Fehler gemacht hatte, und hörte dann dasselbe, was mit einem neuen Kunden gesprochen wurde.

Dann rief ich an, um einen Massagetermin mit meinen Mitgliedskosten von 39,00 USD zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, dass es 49,00 USD seien.

Wie ich schon sagte, verwirrend. Die Masseurinnen sind gut und ich liebe es, dass es mich am Laufen hält, aber sie müssen überzeugen, um mich dazu zu bringen, Mitglied zu bleiben.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Diese gedankenlosen, herzlosen Menschen sagten mei...

Diese gedankenlosen, herzlosen Menschen sagten meiner Mutter, sie könne ihren Gutschein dort einlösen, als sie ihnen bei der Buchung ihres Termins den Geschenkgutschein zeigte. Es stellte sich heraus, dass der Geschenkgutschein für einen anderen Ort bestimmt war, aber ich finde es herzlos für sie, nicht anzuerkennen, dass sie den Geschenkgutschein zuvor gesehen hatten und zugestimmt hatten, dass sie ihn dort verwenden konnte. Wow. Einige Leute. Massage Ekel ist eher so.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Wenn Sie Narbengewebe haben, an dem Sie arbeiten m...

Wenn Sie Narbengewebe haben, an dem Sie arbeiten müssen, fragen Sie nach Lisa. Sie ist ein Engel mit Händen, die enorm gut tun und bei denen Sie sich mit ihren Massagetechniken wunderbar fühlen

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Tolle Massage zum Einführungspreis. Ich kneife nic...

Tolle Massage zum Einführungspreis. Ich kneife nicht mehr die Nerven in meinem unteren Rücken und fühle mich super konzentriert und ausgeglichen. Ich würde zurückkehren, wenn nicht all das Upselling und die Mitgliederwerbung, eine solche Abneigung für mich. Die Therapeutin hat ihre Arbeit sehr gut gemacht, also Requisiten an sie, keine an die Business-Massengeldmaschine.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Meine Frau hatte gestern eine schlechte Erfahrung ...

Meine Frau hatte gestern eine schlechte Erfahrung mit einer neuen Masseuse. Sehr beunruhigend, wenn sie den Anweisungen des Gastes nicht folgen und weiter machen, was sie wollen! Sprach mit dem Manager und drückte meine Besorgnis aus. Es ist inakzeptabel, dass sie heute Morgen nach einer Massage immer noch wund ist!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich mag es nicht, Bewertungen zu hinterlassen, die...

Ich mag es nicht, Bewertungen zu hinterlassen, die Namen enthalten, weil die empfohlene Person populär wird und das Warten auf sie immer länger wird und bla, bla, bla. Carlos ist jedoch der beste Masseur, in dem ich je gewesen bin. Ich mag es wirklich meine Massage zu fühlen und gequetscht und zusammengedrückt zu werden und er gibt mir genau das, wonach ich frage. Mein unterer Rücken ist craptastisch, das war schon immer so. Er benutzt seinen ganzen Körper, um die Schmerzen und den Druck zu lindern. Ich kann fast nicht vom Tisch aufstehen, wenn er fertig ist, aber am nächsten Morgen habe ich das Gefühl, ich könnte am Strong Man-Wettbewerb teilnehmen. Er ist auch ein super freundlicher und rundum guter Kerl. Schade, dass ich ihn nicht einfach nach Hause bringen kann, um mein Gebot abzugeben. Lol. Auf jeden Fall empfehlen ihn 100%

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Wenn ich nach einer Ganzkörpermassage frage, erwar...

Wenn ich nach einer Ganzkörpermassage frage, erwarte ich normalerweise eine Ganzkörpermassage, keine Rückenmassage, und der Therapeut sagt mir dann, dass es ihm leid tut, aber er hat die Zeit falsch berechnet und die Stunde ist abgelaufen. Zum Glück bekam ich die Massage als Geschenk und bezahlte sie nicht wirklich.

Übersetzt
I
4 Jahre zuvor

Die ganze Erfahrung war großartig. Ihre Bereitscha...

Die ganze Erfahrung war großartig. Ihre Bereitschaft, mich in den Zeitplan einzubeziehen, die perfekte Behandlung für meine Schmerzen und Ashleys Fähigkeit, meine Schmerzen bei einem Besuch zu trainieren, wenn es eigentlich mehr hätte dauern sollen. Liebte den Kundenservice, die Liebe zum Detail und die Geschicklichkeit an diesem Ort.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Toller Einführungspreis und Massage! Hatte eine Pa...

Toller Einführungspreis und Massage! Hatte eine Paarmassage mit meinem Freund. Unsere beiden Masseurinnen waren ausgezeichnet. Das Personal an der Rezeption war auch sehr aufmerksam

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Würde eine negative Bewertung abgeben, wenn ich kö...

Würde eine negative Bewertung abgeben, wenn ich könnte. Ich habe an diesem Ort gearbeitet und seitdem haben sich Eigentümer und Management geändert. Sie würden nicht mit mir arbeiten und der Manager ist äußerst unprofessionell und unhöflich. Dieser Nachrichten-Neid hat meine Mitgliedschaft gekündigt, ohne es mir mitzuteilen, und mir dann nicht die Stunden gegeben, für die ich bezahlt habe, weil ich mein Konto "gekündigt" habe (was ich nicht getan habe). Der Manager sagte zu mir: "Oh, ich kann sie nicht ablaufen lassen, aber ich werde es nicht tun." Mir wurde gesagt, dass ich mich für eine neue Mitgliedschaft anmelden kann, aber warum sollte ich das tun, wenn der Kundenservice so schrecklich ist? Ich werde meinen Dienst woanders aufnehmen.
Übrigens: Die einzige gute Bewertung in den letzten 2 Jahren wurde von einem Massage Envy Manager (C Stanford) verfasst. Muss ich noch etwas sagen?

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Im April 2020 habe ich aus zwei Gründen versucht, ...

Im April 2020 habe ich aus zwei Gründen versucht, meine Mitgliedschaft zu kündigen
1. Umzug nach Rockwall, TX und der nächstgelegene Standort ist 35 Meilen von meinem Zuhause entfernt.
2. Ich fand es falsch, während des Herunterfahrens von COVID 19 eine monatliche Gebühr zu erheben.
Ich rief heute noch einmal an und mir wurde gesagt, dass mich in den nächsten Tagen ein Manager anrufen würde.

* Drei Monate Bezahlung für einen Service, den ich nicht nutzen kann.

Übersetzt
j
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von der gesamten Erfahrung und bed...

Sehr enttäuscht von der gesamten Erfahrung und bedauere, Mitglied geworden zu sein. Sehr besorgt, dass die Mitgliedschaft abläuft. Das Büropersonal erfüllt die Kundenbedürfnisse, indem es versucht, Anfragen oder Bedenken zu berücksichtigen. ich

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich gehe jeden Monat hierher. Hatte nie ein Proble...

Ich gehe jeden Monat hierher. Hatte nie ein Problem mit ihnen. Adam ist großartig und ich bin froh, dass ich endlich einen Therapeuten finden konnte, der auf das hört, was ich will und es perfekt macht! Die Mädchen am Schreibtisch sind auch großartig und Courtney ist großartig, wenn ich Gesichtsbehandlungen bekomme.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe der Masseuse gesagt, dass die Raumtempera...

Ich habe der Masseuse gesagt, dass die Raumtemperatur gestern kalt war und er sagte, er könne nichts tun, dass die Klimaanlage vorne mit den Fenstern kickt und sie in den Zimmern nicht kontrolliert werden kann. Als ich versuchte, einer Empfangsdame nach der Massage zu sagen, schaute sie woanders hin und fragte, wie Ihre Massage sei. Ich sagte nichts und wartete, bis sie mich ansah und schließlich tat sie es und erzählte ihr von dem Raum. Sie sagte "Oh, wenn das nächste Mal passiert, sag es deiner Masseuse", worauf ich antwortete "Ich habe es getan". Und das war das Ende des unprofessionellen Austauschs und der miserablen Massage, denn der Raum war selbst mit einem Wärmetisch unerträglich kalt. Von drei Mitarbeitern konnte ich keinen finden, der sich darum kümmerte. Übrigens, Geschäftsinhaber, ich schreibe NIE schlechte Bewertungen.

Übersetzt
Massage Envy - Southpark Meadows

Massage Envy - Southpark Meadows

3.4