Martello Immobilienmanagement GmbH & Co. KG Rezension

Ich bin Student und somit neu in Aachen.
Vielen Dank für die schnelle Transaktion!

Ich warte seit 8 Wochen auf die Rückerstattung meines Stromguthaben ab 2018 !!! Auch nach mehrmaligem Anhören per Telefon und E-Mail werden Sie nur getröstet. Die gesetzlichen Fristen sind bereits voll ausgeschöpft und die Rückzahlung wird erneut verlängert. Die richtige Verarbeitung ist für mich anders.

Sie halten meine Kaution über das gesetzliche Maximum hinaus, ohne einen gültigen Grund anzugeben. Bisher habe ich 9 Monate gewartet und bin gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.

Es dauert ewig, bis Feedback eingeholt und die Dinge bezahlt sind. Es gibt einige Probleme bei uns, die seit Monaten nicht mehr gelöst wurden ...

Sightseeing war ein Termin mit mehreren Personen. Aber ich kann verstehen, weil die Wohnung wirklich gut war. Trotzdem gebe ich einen Stern weniger.
Das Personal war sehr nett und schuf eine ungezwungene Atmosphäre.
Haben Sie die Wohnung, um Glück zu haben.
Alles in allem fühlte ich mich in guten Händen.

Beachtung. Fragen Sie nach der günstigen Miete und nach einem Jahr gibt es eine böse Überraschung. Zusätzliche Zahlung von 1000 Euro für 55 Quadratmeter, obwohl Sie kaum zu Hause waren. Angeblich waren Wartungsarbeiten so teuer

Das liebe Martello-Team fragte mich, ob ich eine positive Bewertung abgeben könne, wenn alles zu meiner vollsten Zufriedenheit wäre.
Es war! Alles lief gut, sehr kompetent und auch (was nicht oft existiert) sehr zuvorkommend.
Das Büro in der Eupener str. Sehr Küken :)
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit :)

Ständiger Bauchlärm seit über einem Jahr. Schlechte Kommunikation und Verwaltung sind einfach keine Hilfe.

Nie wieder Martello.
Das Mietverhältnis begann mit einer Reihe von defekten Gegenständen in der Wohnung, die entweder erst mehrmals repariert wurden, manchmal aber erst am Ende des Mietverhältnisses.
Darüber hinaus fanden von Mai bis Juni 2019 Renovierungsarbeiten in der Wohnung nebenan statt, die nicht im Voraus angekündigt worden waren und es daher aufgrund von Lärm weitgehend unmöglich machten, in der Wohnung zu bleiben. Wenn Sie die Handwerker nicht um weitere Informationen gebeten haben (z. B. Bauzeit), hat Martello keine Informationen bereitgestellt.
Außerdem musste ich nach Beendigung des Mietverhältnisses 6 Monate auf die Rückzahlung der für September 2019 gezahlten Teilmiete warten, die schließlich im März 2020 nach mehrfachen Anträgen und Androhungen von rechtlichen Schritten übertragen wurde. Die Kaution wurde auch länger als gesetzlich zulässig gehalten und auch erst nach einer Verwarnung überwiesen.
Die Kommunikation war im persönlichen Kontakt meist unfreundlich, anscheinend sind Begrüßung und Händeschütteln (vor der Corona-Krise) ein Fremdwort.
Daher kann ich leider nur einen Stern vergeben und bin froh, dass ich dieses Mietverhältnis beendet habe.

Seit einem halben Jahr telefonieren sie für Budgets. Nichts passiert.
Sehr unzuverlässig und unhöflich

Ich muss einmal loben.
Termin vereinbart, vorbeigefahren und mir wurde direkt geholfen!
Ich wollte eine Immobilie verwalten lassen. Die sehr freundliche und kompetente Frau K. hat mir wunderbar gedient.
Nun was soll ich sagen? Mein Eigentum wird jetzt von Martello verwaltet :)

Habe die Wohnung gleich nach der Tour bekommen!
Waren sehr nett am Telefon. Der Prozess war auch schnell.
Vielen Dank!

Sehr schlechte Kommunikation. Sie erhalten kaum Informationen über wichtige Dinge und keine Antworten auf E-Mails. Vereinbarungen und Ankündigungen werden nicht eingehalten.